perspeCtive apliCative n eduCaia permanentVictor Romanescu Universitatea Al. I. Cuza Iai Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei

RezumatPentru studierea sistematic a implicaiilor e-learning-ului n societatea informaional actual din perspectiva interdisciplinar corect poziionat a tiinei i tehnologiei, se impune o analiz critic n semnificaiile reale i efective ale conceptului de e-learning, prefigurnd consecinele valorificrii instrucionale ale semnificaiilor propuse n cadru multiplelor implementri posibile prin nvarea de-a lungul ntregii viei. Pentru clarificarea termenului elearning s-a operat, pe marginea propunerilor de periodizare, o proprie cronologie etapizat a soluiilor e-learning. Din istoricul ideii de e-learning s-a decelat c, de la an la an, evoluia tehnologiilor pe de o parte, cerinele educaionale i ale mediului de afaceri pe de alt parte au condus la schimbri, nuanri sau replieri de atitudine fa de impactul formativ al tehnologiei. Chiar dac am admis 1997 ca an de debut, am ncercat s recuperm contribuii ale precursorilor nvrii prin hipertext i multimedia n periodizarea istoricului e-learning-ului. Dup entuziasmul iniial din pionieratul mutrii n Web a nvrii, cristalizarea propunerilor de soluii e-learning de pn la apariia sistemelor de management al nvrii a continuat prin scderea interesului pentru oferirea de soluii la cheie pe piaa e-learning-ului, n favoarea proiectrii adaptative a cilor de nvare din mediul virtual. De remarcat c reglementrile legislative trans-frontaliere pentru adoptarea e-learning-ului n educaie apar abia dup 2000. Analiznd contextual multiple sensuri ale conceptului, am propus o nou definiie, permisiv i totodat realist, ancorat n disponibilitile tehnologiei pentru formare i articulat bunelor practici din domeniu, prin care legitimm infuzivitatea e-learning-ului n formarea de orice fel (de la educaia colar pn la re-profesionalizarea adulilor) prin sublinierea caracterului transformal al nvrii bazate pe tehnologie. Cuvinte cheie: e-learning, online learning, mobile learning, cibermedia, life long learning

AbstractIn order to systematically study the implications of e-learning in the present information oriented society from an interdisciplinary well balanced perspective over science and technology, one should analyze thoroughly the real and effective signification of the e-learning concept, prefiguring consequences of instructional capitalization of suggested significations in the framework of multiple implementations possible through lifelong learning. To clarify the term e-learning an appropriate chronology of e-learning solutions on stages was operated, relating to suggestions of periodization. Historically visualizing the idea of e-learning one could notice that year after year, the evolution of technology on one side and the educational requirements of the business environment on the other have led to changes, nuances and attitude drawbacks facing the formative impact

55

Studii i cercetri

ConCeptul de e-learning semnifiCaii i

Studii i cercetri

of technology. Even if I considered 1997 as the debut year , we have tried to recuperate contributions of the precursors of hypertext and multimedia learning in the chronology of the history of e-learning. After the initial enthusiasm and the pioneering of the movement onto the Web of learning, the crystallization of the suggestions of e-learning solutions until the appearance of systems of learning management continued by decreasing the attention to offering ready made solutions on the market of e-learning, in favor of projecting and adapting the means of learning to the virtual environment. One can notice that the cross-border legislative regulations for the usage of e-learning in education appear only after 2000. Contextually analyzing the multiple significations of the term, I suggested a new definition, permissive and realistic at the same time, tied to the availabilities of the formation technology and hinged to the good practices in the field, through which the infusion of e-learning in any type of formation is legitimized (from school education to the conversion of adults) by the underlining of the trans-formal character of learning based on technology. Key words: e-learning, online learning, mobile learning, cibermedia, life long learning

1.

E-learning. Terminologie i concept

n determinarea conceptului de e-learning, opiunile cercettorilor urmeaz un demers teoretic mai mult sau mai puin particularizant care pornete de la cea mai larg accepiune - nvare mediat electronic -, sugerat etimologic (electronic learning), mergnd pn la sensul restrictiv, cel de nvare condus n WWW. Fapt general acceptat n abordrile fenomenului e-learning l constituie raportarea explicit a activitii de nvare la/prin tehnologii informatice i comunicaionale (ICT). Domeniul e-learning-ului include variate expresii, mai mult sau mai puin legate de practici ale societii informaionale, precum: virtual, online, digital, computer, reele, Internet, World Wide Web, multimedia, comuniti, informaie, comunicaii, distan i altele. Consolidarea unui demers tiinific depinde ns nu doar de sumarizarea factual a experienelor reuite, ci i de fundamentarea epistemologic, fr de care e-learning-ul fa de tiinele educaiei ar convinge doar precum, altdat, psihanaliza fa de psihologie. Teoretizarea faptelor, proceselor i fenomenelor din e-learning se sprijin ndeosebi pe concepte i experiene din domenii aparinnd psihologiei, tiinelor educaiei, stiinelor computerelor, ingineriei telecomunicaiilor, lingvisticii computaionale.

Scurt istoric al soluiilor e-learning

Aprut la sfritul anilor 90 ai secolului trecut, e-learning urmeaz i extinde ncercrile de mbuntire a calitii nvrii prin utilizarea ICT. Ideea de e-learning s-a prefigurat n 1992, cnd Lewis Perelman, criticnd economic vorbind eficiena nvmntului din instituiilor colare publice, inventeaz termenul hyperlearning, prin care nelegea nu doar viteza i scopul impactului extraordinar al noilor tehnologii informaionale n societate, ct mai ales gradul fr precedent al conectivititii de cunoatere, experien, media i creiere, deopotriv umane i non-umane (Perelman, 1993). Perelman acord un rol decisiv universului noilor tehnologii n pregtirea tinerilor americani pentru societatea bazat pe cunoatere (Perelman, 1993).56

Momentul-cheie pentru debutul cercetrilor despre e-learning l-a reprezentat o sesiune de workshop n cadrul conferinei ASTD din 1996 antrennd peste 500 de participani i dedicat formrii bazate pe Internet (ASTD, 2004). Impactul discuiilor a condus noteaz Kruse la o serie de articole, comunicri i contracte de milioane de dolari (Kruse, 2006). n 1997, Elliot Masie pune bazele TechLearn, actual Centrul MASIE, furniznd cercetri, perspective, programe de formare i aplicaii, consultan pentru mari corporaii (The MASIE Center, 2000). Tot n acest an, un grup de specialiti plecai de la compania Oracle au iniiat Saba, grup de consultan n managementul nvrii din sectorul business (SABA, 2006). Jay Cross lanseaz n 1998 termenul eLearning i fondeaz InternetTime Group (Cross, 2006). ntr-o fraz devenit notorie datnd din 1999 i consemnat ntr-un articol din New York Times, John Chambers, director executiv la Cisco Systems, anuna c elearning va deveni urmtoarea mare aplicaie mortal n Internet, de manier s transforme utilizarea e-mail-ului ntr-o practic eronat (Rosenberg, 2001). Se nregistreaz primul succes important al unei companii specializat pe piaa serviciilor e-learning; DigitalThink, care n 1996 obinuse doar 200000 de dolari n afaceri, n doar primele nou luni din 1999 acumuleaz venituri de 6,5 milioane de dolari (InternetNews, 2006). Dup debutul secolului XXI, numrul scepticilor relativ la impactul social al elearning-ului pare s se fi diminuat: mii de companii se lanseaz n afaceri incluznd n ofert soluii de training. innd cont de periodizarea istoric a e-learning-ului dat de KnowledgeNet, distingem: nainte de 1983 - Era formrii conduse de instructor Idei despre folosirea computerelor pentru educaie ntlnim nc din anii 50 ai secolului XX (Wallin, 2006). Totui, utilizarea efectiv a computerelor n scopuri educaionale se poart sub semnul experimentrilor, al tatonrilor. Continu forma de organizare a nvrii n care cursantul se deplaseaz la momente, intervale i durate de timp stabilite ctre sli de curs unde se desfoar activiti formative alturi de colegi i dirijate de un profesor/instructor. 1984-1993 Era multimedia Confundat cu istoria formrii bazate pe computer (computer based training), n particular cu instruirea asistat de calculator (computer asissted instruction), nvarea se realizeaz predilect n medii instrucionale automate, precum TICCIT, PLATO, HyperCard, inclusiv prin utilizarea de sisteme tutoriale inteligente, hipertext i adaptative la educat. Lansarea sistemelor de operare dispunnd de interfa vizual (Windows 3.1.1, Macintosh), precum i a dispozitivului removibil de stocare a datelor CD-ROM, faciliteaz dezvoltarea prezentrilor multimedia PowerPoint, suport de nvare portabil pentru coninuturi variate, accesibile crerii de ctre un nespecialist. Teoretic, un cursant poate nva oriunde, oricnd, dirijat ori nu de profesor/instructor. 1994-1999 E-learning primul val Dac n concluziile unui sondaj realizat n 1983 se raporta existena n colile americane a 250000 de computere destinate scopurilor educaionale, afectate unui 57

Studii i cercetri

numr de 45 milioane de elevi, n 1992 se contabilizau aproximativ 3,5 milioane, cu o rat anual de cretere de 15%/an (Anderson & Ronkvist, 2006). Totui, n 1995, un raport al Academiei Naionale de tiine din S.U.A. recomanda nc colilor un computer Macintosh, fr s includ n configuraia hardware nici un dispozitiv de conectare la Internet (National Academy of Sciences, 2006). n acelai an, compania Microsoft anuna intenia de adgare a capabilitilor Internet la toate produsele software comercializate. Ori, n perioada urmtoare, se constat migrarea preocuprilor de nvare dinspre activiti bazate pe computer ctre activiti bazate pe Internet. Deschiderea public i gratuit a Web-ului pentru nevoile de informare i comunicare, precum i crearea unor programe de navigare prietenoase (Internet Explorer 3, Netscape Navigator 4), accelereaz numrul utilizatorilor nou conectai la Internet. Se extinde mentoratul via e-mail. Multe media-playere devin capabile de rularea fluxurilor de date (streaming audio/video) direct din Internet. Cursanii se orienteaz ctre soluii de formare/profesionalizare care s permit nvarea fr impedimente de timp, loc sau acces. Web-ul nvrii este dominat de pagini HTML statice, limea de band sczut nc pune probleme nvrii sincrone, se caut soluii de agregare a coninuturilor ntr-o manier interoperabil. 2000-2005 E-learning Al doilea val Progresele tehnologice, incluznd aplicaii de reea Java, fluxuri media mbogite, band larg de acces i design avansat Web, revoluioneaz piaa internaional a training-ului. Apar servicii adaptate cursanilor via Web, combinnd n sisteme e-learning (sisteme de management al nvrii LCMs, sisteme de management al coninuturilor nvrii LCMSs) att sesiuni de nvare conduse de instructor, ct i activiti colaborative n timp real, angajnd persoanele n medii de nvare distribuite, efective i multidimensionale. Se elaboreaz specificaii tehnice pentru obiectele nvrii (learning objects), viznd standardizarea agregrii coninuturilor e-learning. Limbajul XML (eXtensible Markup Language) devine referenial pentru interoperabilitatea datelor. Se experimenteaz tehnologii ale Web-ului semantic (Web 2), anticipnd schimbri majore n economia cunoaterii nu doar n ordinea evoluiei e-learning-ului, ci i a serviciilor Internet n ansamblu. Vom sublinia c n aceast etapizare, nu ntotdeauna graniele temporale coincid pentru diverse regiuni ale globului, exprimnd mai degrab momente ale evoluiei tehnologiei informatice i ale comunicaiilor ca posibiliti de implementare, mai puin salturi ale utilizrii efective ale tehnologiilor n e-learning. Studiind de la global spre analitic evoluia e-learning-ului din ultima decad a secolului trecut, Cross i Hamilton evideniaz (Cross, Hamilton, 2006): 1990-1999 Era personalizrii formrii bazate pe computer Se caracterizeaz prin preocuparea pentru design consistent, calitate ridicat, interes pentru valoare instrucional nalt i accelerare a performanelor nvrii. Rmne problematic dezvoltarea aplicaiilor dedicate nvrii prin cost ridicat, durat mare de elaborare, laten n livrare, monolitice n arhitectur. Toate aceste minusuri se rsfrng asupra durabilitii produselor, care i pierd valoarea pe termen lung i pe scar mare de audien. Domin cursurile de formare livrate pe suport CD, rulabile pe computere att independent, ct i n reea sub forma aplicaiilor client/server. Se dezvolt o 58

Studii i cercetri

Sub-perioada 1994-1999 Debutul sensului economic pentru aplicaiile formrii bazate pe computere

Furnizori de sofware educaional ncep s livreze n mediul de afaceri cursuri de formare profesional pentru diverse seturi de abiliti, tutoriale valoroase, ns cu un succes limitat. Neadresarea unui segment specific n business, ctre o pia structurat vertical, a condus la crearea de aplicaii slab adaptate nevoilor proprii ale clientului, la un exces de timp, investiii i efort din partea productorilor de software instrucional. Sub-perioada 1997-1999 Orientarea spre sisteme de management al nvrii

Administrarea cursurilor livrate pe CD, dei ieftin, nceta s mai satisfac nevoile companiilor de formare a angajailor. Se cereau noi soluii pentru profesionalizarea personalului dinspre i ctre diferite locaii, monitorizarea rulrii cursurilor, activiti simultane cu angajai din acealai departament ori din mai multe, raportarea rezultatelor dup variate criterii dependent de opiunea managerial, mbogirea formrii cu alte experiene favoriznd nvarea, precum colaborri online, sesiuni de dialog (cursant-cursant sau cursant-instructor), sicrone ori asincrone, prin utilizarea unor instrumente Internet ca forumuri Web, camere chat, grupuri de discuii, mesagerie instant etc. (Cross & Hamilton, 2006) Utilizarea pe piaa e-learning-ului a soluiilor de tip LMS (Learning Management System), CMS (Content Management System), LCMS (Learning Content Management System) i la varieti ale acestora a permis: Modelarea pas cu pas a abilitilor cursanilor ntr-o manier testabil online; Corelarea utilizatorilor fr abiliti cu soluiile de formare adaptate stilurilor de nvare; Administrarea logisticii slii de curs i a resurselor formrii; Automatizarea diverselor rutine (nregistrare sau gruparea cursanilor, raportarea rezultatelor) Acces difereniat la programele tutoriale n funcie de rangul i interesele fiecruia. nvarea combinat (blended learning); Sisteme de management al coninuturilor nvrii i obiecte ale nvrii; Colaborare Web i e-learning live (n timp real); Simulri, jocuri de nvare, video i naraiuni;59

Dup anul 2000, se disting cinci direcii de valorificare a e-learning-ului:

Studii i cercetri

adevrat tehnologie a playere-lor (Flash, QuickTime, Real Media, Windows Media). Mediile de dezvoltare preferate de designeri sunt Director i Authorware de la Macromedia Inc. (preluat de Adobe), Toolbook de la Asymetrix (devenit Click2Learn), Quest de la Allen Communication (preluat ulterior de Mentergy). Formatele video agreate de utilizatori sunt: AVI, MOV, MPEG-1.

Studii i cercetri

Instruire fr instructori, n dou variante: distribuire a cunoaterii i, respectiv, schimb de experiene informale.

Tendinele actuale mut e-learning-ul dinspre antrenarea reactiv la evenimente izolate ale nvrii spre nvarea ca proces susinut angajnd individul interactiv. Resintetiznd etapizrile propuse de KnowledgeNet i Cross & Hamilton, periodizarea cronologiei e-learning-ului include: Etapa pre-e-learning, 1945-1980, debutnd prin MEMEX (prototipul Webului) i caracterizat prin eforturi aplicative ale studenilor i cercettorilor pentru valorificri educaionale ale calculatoarelor (blended learning); Etapa e-learning-ului static, 1981-1995, caracterizat prin utilizarea tehnologiilor multimedia activitilor de predare-nvare-evaluare (blended learning); Etapa e-learning-ului dinamic, 1996-2003, dominat de nvarea bazat pe sisteme de management al cursurilor (LMSs) (blended e-learning); Etapa e-learning-ului mobil, 2004 i actual, deschis de proiectul Origami UMPC (lansarea dispozitivelor ultra mobile PC), n care se profileaz nvarea din mers pe parcursul ntregii viei i bazat pe Web-ul social (blended e-learning).

Distincia de dominat educaional/tehnnologic dintre nvarea combinat bazat pe tehnologii clasice i nvarea combinat bazat pe e-learning se reflect n tendina blended learning, respectiv blended e-learning.

Sensuri i valene terminologice

Un nume ce-i? Un trandafir i spui oricum/i d acelai scump parfum, se ntreab Julieta n piesa lui Shakespeare; practic, ns, numele, etichetele ori titlurile conteaz, fiindc noteaz Kruze probabil Julieta nu a lucrat niciodat ntr-o organizaie larg, complex, politic (Kruze, 2006). Un prim aspect al analizei conceptului de e-learning l constituie prefixul e din compunerea termenului. Pentru Gaines, e semnific educaie, nicidecum lime de band, servere i cabluri (The MASIE Center, 2004). Penacca subliniaz dimpotriv: e-ul prefixeaz e-Learning doar n neles de media, oricare dintre fundamentele teoretice al nvrii aplicndu-se la fel de bine. Cei mai muli autori sunt de prere c semnficaia particulei e din compunerea termenului e-learning deine o importan secundar, referind doar specificitatea legrii nvrii de tehnologii informatice i comunicaionale. Funcia lexical a cratimei nu pare a fi prea clar. Diveri autori de lucrri consacrate e-learning-ului transcriu aceeai realitate ca: e-learning, e-Learning, elearning, eLearning. Cutri Google setate pentru limba englez din octombrie 2006 contorizau documentele Web astfel: e-learning 152.000.000, elearning 23.500.000 . O tendin de desemnare a termenului, evident att n spaiile anglofone, ct i in afara acestora, o constituie acronimizarea, desemnarea e-learning-ului prin expresii reduse la iniiale: OL (online learning), WBT (Web-based training, DL (distance learning) etc.60

n Canada, se vehiculeaz att e-learning, ct i nvare online; n Columbia, mai des folosit este expresia educaie virtual; n Germania, cu sens apropiat se ntlnete expresia tele-nvare.

n Romnia, alturi de e-learning, specialitii discut despre nvmnt virtual (Brut, 2006; Vlada, 2006), virtualizarea formrii (Cuco, 2006), formare la distan, educaie virtual, educaie la distan, eLearning (Istrate, 2006). Ca i n cazul altor expresii calchiate din terminologia anglofon, precum e-mail, n limba romn - limb sintetic n plan morfologic - i pentru termenul e-learning este de dorit evitarea condensrii elementelor lexicale din compunere. Altfel, precum n cazul cuvntului automat, semnalat de lingvistul Graur, s-ar ajunge la o alterare semanticoetimologic gratuit. Sub aspect formal persist o ntrebare direct legat de maturizarea semantic a conceptului de e-learning: avem de-a face n dialogul tiinific cu un termen de sine stttor sau cu o sintagm? Vom susine c e-learning poate fi considerat cel mult o sintagm aparent. La fel ca n cazul fizicii, denumit mult timp mecanic, termenul de e-learning pstreaz mai degrab istoric atributul de electronic, mai precis din pionieratul tehnicii informatice n care computerele erau numite calculatoare electronice. Termenul de elearning pstreaz doar ca marc etimologic e-ul iniial, n contextul permanentei dezvoltri a tehnologiilor informatice i ale comunicaiilor semnificaia prefixat fiind depreciat. Sub aspectul coninutului, termenul e-learning este semnificat pe o ax de nelesuri mergnd de la un sens larg, de cuprindere a oricror activiti de nvare bazate pe dispozitive electronice, pn la un sens restrns, de referire doar la nvarea bazat pe Web, toate celelalte aspecte subnelegndu-se din relaiile de implicaie ale ierarhiei conceptuale Web->Internet->reea->computer. Astfel s-ar explica preferina cercettorilor pentru procedeele de definire conotative: definiii prin sinonimie (neles indicat prin exemplificare, asociat unei enumerri de cazuri ori substituit nelesul unei realiti echivalente), definiii operaionale (neles extras din modul de lucru al unei realiti), definiii genetice (neles desprins din forma de producere a obiectelor din sfera conceptului), definiii prin gen proxim i diferen specific. Unii autori ofer mai degrab descrieri, cazuri sau aplicaii instrumentale, n timp ce alii merg pn la enumerare de definiii ntr-o formul pe ansamblu comprehensiv. Unele definiii atribuie nelesul unei entiti simple (nota esenial fiind nvarea), altele unei entiti compozite, hibride (nvare i tehnologie, nvare i multimedia i Internet). Acest aspect de ambiguitate n definirea conceptului de e-learning se ntreine i prin frecventa specificare adverbial a termenului (bazat pe, susinut de, mediat de, mbuntit de, permis de etc.), regsit uneori sub form de calcuri lingvistice (nvare online, training bazat pe Web i altele). Multe dintre ele, atribuie e-learning-ului caracteristici aparinnd realitilor con61

Studii i cercetri

Un sondaj realizat printre specialiti e-learning din mai multe ri ale lumii arta c n unele zone ale globului termenul e-learning se utilizeaz n paralel cu formule autohtone (The Masie Center, 2000):

Studii i cercetri

exe: Web, Internet, multimedia, ICT. Se pot discuta nuane particulare ale unor abordri ca: Perspective dominant educaionale; Perspective dominant tehnologice; Perspective dominant business.

Legnd e-learning-ul de dezvoltarea Internetului, mai ales prin apariia n anii 90 ai secolului trecut a serviciului Web, Khan gsete o multitudine de expresii vehiculate pentru nelegerea activitilor e-learning: nvare bazat pe Web (Web-based learning, WBL); Instruire bazat pe Web (Web-based instruction, WBI); Formare bazat pe Web (Web-based training, WBT); Formare bazat pe Internet (Internet-based training, IBT); nvare distribuit (distributed learning, DL); nvare distribuit avansat (advanced distributed learning, ADL); nvare la distan (distance learning); nvare online (online learning, OL); nvare mobl (mobile learning, m-learning, nomadic learning); nvare accesibil de la distan (remote learning); nvare fr restricie de persoan, spaiu, timp (off-site learning, a-learning, anytime, anyplace, anywhere learning).

Atributul cel mai semnificativ din definiia e-learning-ului rezid n efectul obinerii de medii de nvare deschise, flexibile i distribuite (Khan, 2005). innd cont de supoziia c pentru a fi invariant operaional n contexte educaionale, termenul e-learning trebuie s se constituie n mod suficient determinat, att n sfer, ct i n coninut, vom ncerca s stabilim n ce form este posibil o definiie denotativ a conceptului de e-learning. n Wikipedia, e-learning reprezint un termenul larg i cuprinztor referinduse la nvarea optimizat prin computer, cu toate c se extinde adesea pentru a include tehnologii mobile, precum PDA ori playere MP3 (Wikipedia, 2006). Se includ n e-learning utilizarea materialelor de predare bazate pe Web i hipermedia n general, grupuri de discuii, jocuri, soft pentru managementul nvrii, sisteme de vot electronic i multe altele, precum i posibilitile de combinare ale acestora. Ca i cu expresiile tehnologie a nvrii sau tehnologie educaional, termenul ar semnifica orice utilizare a tehnologiei n direcia nvrii, depind n semnificaii instruirea asistat de computer din anii 80 ai secolului trecut. Fa de termenii relativi, e-learning include nvarea online care propriu-zis echivaleaz cu nvarea bazat pe Web; de asemenea, e-learning este denumit m-learning atunci cnd nvarea se deruleaz pe baza tehnologiilor mobile. E-learning consider editorii Wikipediei poate favoriza nvarea la distan i nvarea flexibil, iar atunci cnd se asociaz cu activiti de predare de tip fa-n-fa, devine nvare combinat 62

Din aceast perspectiv ct se poate de ampl i generoas, care face loc oricrei tehnologii utile nvrii, observm accentul pe esena tehnologic a e-learningului, n defavoarea nvrii. n realitate, ca instrument oarecum neutru i independent de coninuturi, un grup de discuii, un forum sau un sistem de management al nvrii, poate rula ca o moar, mcinnd orice altceva (simple conversaii, cluburi virtuale, prezentri comerciale de produs etc.), nu neaprat coninuturi educaionale. n accepiunea dat de experii Learning Circuits, e-learning (nvare electronic) este un termen acoperind un set larg de aplicaii i procese, precum nvare bazat pe Web, nvare bazat pe computer, clase virtuale i colaborare digital (Learning Circuits, 2006). Se includ livrarea de coninut via Internet, intrasau extranet (LAN/WAN), prin casete audio i video, difuzare satelit, TV interactive, CD-ROM i altele. Rolul tehnologiilor de orice fel, dei apreciat, se pstreaz doar ca funcie de comunicare a informaiilor, de suport al proceselor de nvare. Totui, specificul elearning-ului ca form de nvare apare neprecizat. Pentru editorii e-LearningGuru, e-learning poate fi neles ntr-un sens larg ca fiind domeniul de utilizare al tehnologiei pentru livrarea nvrii i programelor de profesionalizare (training) (E-LearningGuru, 2006). n mod tipic presupune utilizarea diferitelor media, precum CD-ROM, Internet, intranet, wireless i nvare mobil. De asemenea, managementul cunoaterii s-ar include ca form de elearning. Se menioneaz c dac e-learning a fost asimilat iniial nvrii bazate pe Internet, ulterior s-a adoptat formula de nvarea bazat pe Web, pentru clarificarea diferenelor dintre nvarea via Internet - mega-reeaua planetar a computerelor interconectate - i nvarea via intranet, funcional analog Internetului, reea privat, de obicei corporatist, de computere (CSGNetwork.com, 2008), apoi nvare online i n final e-learning. E--ul din e-learning, precizeaz un editor al portalului e-Learning Guru, a permis sutelor de milioane de capitaliti hazardai s investeasc n orice fel de industrie a crei denumire ncepea n mod magic cu e. Distincia dintre Internet i intranet reflect interesul sectorului business pentru formarea i perfecionarea resurselor umane, implicnd tehnologii e-learning n strategii de pregtire a personalului i conducnd la dezvoltarea de soluii proprii, adaptate nevoilor corporaiei. Rmne de stabilit dac sfera larg a e-learningului se extinde firesc prin mbogirea coninutului conceptual, n fapt prin evoluia semantic a e-learning-ului de la nvare electronic de orice fel i pn la managementul cunoaterii. Unii autori prefer sintagma sistem eLearning, neles ca sistem suport pentru nvare, care asigur distribuirea tuturor instrumentelor necesare pentru susinerea activitilor de nvare (instruire prin cursuri, autoevaluare, colaborare). Concret, un sistem eLearning, autonom i centrat pe elev/student, ar consta ntr-un pachet software suportnd cursuri furnizate prin WWW, precum i testare, simulare, discuii (forum) sau alte activiti de nvare facilitate de tehnologie (Stroe, 2005). La extrema perspectivei tehnologice n conceptualizarea e-learning-ului, editorii Elearning Space consider e-learning-ul ca fiind utilizarea oricrui tip de tehnolo63

Studii i cercetri

(blended learning).

Studii i cercetri

gie pentru mbuntirea efectivitii i accesibilitii nvrii. Se avertizeaz asupra riscului emfatizrii tehnologiilor informatice i comunicaionale n operaionalizarea e-learning-ului (Woodill, 2006), fiindc, avnd un sistem de management al nvrii sau un sistem de management al coninuturilor nvrii, fr instruire efectiv online nu vom obine nici un rezultat semnificativ n nvare. n diversele ncercri de acoperire a termenului e-learning, venite fie din partea tehnicienilor, fie din partea pedagogilor, aspectul terminologic st sub semnul unor cutri efervescente, nu de sensuri (constructive, luate separat), ci de semnificaie. Brut observ c e-learning a ajuns s nlocuiasc practic toi termenii care desemnau o nou manier de interogare a mijloacelor ICT n procesul de instruire (Brut, 2006). Acelai eveniment s-a ntmplat nainte de anii 90, cnd termenul tutorial semnifica toate aspectele incluse n instruirea asistat de calculator (computer-asissted instruction) i, din mediul de afaceri, n formarea bazat pe calculator (computer-based training). Ce semnific ICT? Un termen-umbrel semnificnd orice dispozitiv sau aplicaie de comunicaii, incluznd radio, televiziune, telefoane mobile, computere, hardware i software de reea, sisteme satelit etc., precum i variate servicii i aplicaii asociate acestora, precum videoconferine i nvare la distan (SearchWebService, 2006). n acest punct, discuia despre e-learning ar putea fi ncheiat, conchiznd c e-learning nu este dect ICT aplicat nvrii. E-learning Site definete e-learning ca fiind procesul activitilor de nvare formal i informal i de profesionalizare, procese, comuniti i evenimente via utilizarea mediilor electronice precum Internet, intranet, extranet, CD-ROM, casete video, telefoane mobile, organizatoare personale (PDA, n.n.) etc. (E-learning Site, 2006). Acest punct de vedere marcheaz caracterul de proces al e-learning-ului, implicat n multiple forme de nvare (formal, informal), precum i adresarea ctre audiene diverse (copii, aduli), incluznd profesionalizarea ca scop formativ. E-learning apare ca un demers meta-procesual (proces de procese) complex, antrennd variate elemente contextuale (resurse, medii analogice i digitale, strategii). Sublinierea aportului e-learning la mbuntirea calitii nvrii o gsim n definiia dat de grupul de iniiativ al Comisiei Europene pentru educaie i cultur, potrivit creia e-learning se refer utilizarea noilor tehnologii multimedia i Internet pentru creterea calitii nvrii prin facilitarea accesului la resurse i servicii, precum i a colaborrii i schimburilor de la distan (E-Learning Europa, 2006). Din perspectiv dominant educaional, specialitii Comisiei Europene atrag atenia c, dei aspectul metodologic instrumental dat de tehnologii flambeaz vizibil, public i democratic, nu trebuie uitat c e-learning faciliteaz esenial rezultatele nvrii, c e-learning nseamn nainte de toate nvare, fie c avem, fie c nu un e n acest termen (Donert, 2006). Acelai autor revoc stabilirea e-learningului ca paradigm educaional, fapt regsit n majoritatea lucrrilor pedagogice, cum ar fi clasificarea paradigmelor educaiei formulat de Bertrand, n care, dup criteriul interacional, nvarea admite paradigma tehnologic, nu ns i paradigma e-learning (Bertrand, apud Momanu, 2002). n aceeai chestiune de fundament, Quilter admite c e-learning reprezint o 64

strategie de nvare utiliznd tehnologia actual pentru mobilizarea achiziiilor de abiliti, cunotine i comportamente la educat ntr-o manier mai ampl i mai rapid. nvarea s-ar putea produce, potrivit autorului (Quilter, 2006), n paradigma e-learning (Culture Change), anytime, anywhere; n orice timp, n orice loc. Vom reine de aici apelul la strategii de nvare, cu rezerva lipsei de specificare a resurselor de timp i spaiu. Ca i n cazul e-ului magic, fetiul any (orice), cu trimitere la o viziune vag holistic, ar predica e-learning-ul n ipostaza succesului nvrii colaborative ntr-un intranet, chiar n lipsa curentului electric ori a suportului de conectivitate TCP/IP ! Unii autori par s confund capabilitile Internetului cu atributele e-learning-ului. Ct privete specificul spaio-temporal, Rosenberg admite c, n vreme ce nvarea este o activitate uman ubicu care se petrece n orice timp i n orice loc, e-learning-ul, utilizarea tehnologiei n susinerea nvrii, este un anume tip organizaional de cultur a nvrii, training-ul produs ntr-un timp i loc bine determinate (Rosenberg, 2006, I). ntr-adevr, dac efectele e-learning-ului s-ar produce n orice timp (anytime), n orice loc (anywhere) i oricui (anyone), ar fi de prisos elaborarea oricror scenarii de design instrucional. Paradoxal, n literatura de specialitate, circul n paralel expresii verbale cu acelai coninut, net diferite formal: any-time, any-where, respectiv no-time, no-place. Mai aproape de realitate ar fi formula just-in-time, justin-place, just-in-person (dup timpul fiecruia, la locul activitii fiecruia, adaptat personalitii fiecruia). Ca soluie de sistematizare a diverselor semnificaii atribuite e-learning-ului, Istrate consider c se pot distinge dou accepiuni ale e-learning-ului (Istrate, 2006): n sens larg, prin e-learning se nelege totalitatea situaiilor educaionale n care se utilizeaz semnificativ mijloacele tehnologiei informaiei i comunicrii; n sens restrns, e-learning reprezint un tip de educaie la distan, ca experien planificat de predare-nvare organizat de o instituie ce furnizeaz mediat materiale ntr-o ordine secvenial i logic pentru a fi asimilate de studeni n manier proprie.

O precizare valoroas datorat recent lui Rosenberg este i cea potrivit creia elearning depete n semnificaii e-educaia (e-education), e-formarea (e-training), nvarea la distan (distance learning, tele-learning, remote learning) i orice alte activiti social planificate, moduri particulare de implementare ale e-learning-ului (Rosenberg, 2006, II). Dincolo de mirajul unei soluii de nvare universale (pentru toi, oricnd, oriunde), e-learning reprezint o soluie real, efectiv, pentru individ numai atunci cnd raportul cost-beneficii va depi semnificativ alternativele existente pentru o cerin de performare a activitii sale. n era cunoaterii, adevrata putere a elearning-ului const n distribuirea informaiei necesare ctre o anume persoan i ntr-un timp determinat (Ruttenbur, Spickler i Lurie, 2000). Hazari opteaz pentru o definiie restrns, considernd e-learning-ul sinonim nvrii bazate pe Web, mai precis, instruirea distribuit prin Internet/intranet utiliznd un browser WWW (Hazari, 2006). O astfel de accepiune pornete din start 65

Studii i cercetri

Studii i cercetri

ca o fals echivalen ntre nvare i instruire, fiind anulat efortul personal off-line al actorilor formrii, cum ar fi elaborarea unui material de e-portofoliu n vederea evalurii.

Conceptul de e-learning. Definiie

Preferina major a utilizatorilor la un moment dat pentru unul sau altul dintre stilurile de acces la mediile virtuale de nvare nu justific nici o restrngere conceptual forat a e-learning-ului. Exist cel puin dou rezerve teoretice care susin inoportunitatea unei astfel de abordri: Rezerva istoric, prin accentuarea unilateral a unei tendine curente de practicare a elearning-ului minimalizndu-se trecutul i viitorul aportului tiinific i al inovrilor tehnice; ori, multe din contribuiile teoretice i aplicative din perioada pre-Web-ului pot fi neschimbat valorificate n e-learningul actual; mai mult, domeniul de cercetare ar fi pus n situaia permanentelor extinderi la fiecare nou provocare tehnologic, precum televiziunea digital interactiv, terminale computaionale hibride (fono, foto, audio, video, tactile), comunicaii inter-reelistice prin satelit ori bio-nanotehnologie; Rezerva geografic, evoluia e-learning-ului nefiind uniform n ansamblul zonelor socio-culturale de pe glob, muli indivizi valorificnd produse ale sesiunilor de formare prin modaliti informaional-comunicaionale substitute, alternative, specifice ori emergente.

De observat c unele dintre formulele conceptuale analizate includ n definiia e-learning-ului i ipostaze, aplicaii ori consecine ale utilizrii acestuia. Practic, omind aici deliberat implicarea tehnologiei, e-learning se refer la orice act de nvare, intenional ori nu, individual ori colaborativ, instituionalizat mai mult sau mai puin. Poate de aceea o clasificare exclusiv i exhaustiv a tipurilor de elearning n manier liniar consecvent st sub semnul complexitii criteriale, al incidenei simultane de factori umani, tehnici i relaionali. Sinteza critic a concepiilor reprezentative pentru termenul e-learning relev i erorile fundamentale ale domeniului: Eroarea tehno-centric, reificnd succesul nvrii prin apelul la una sau alta dintre soluiile tehnologice ale momentului Eroarea didactico-centric, asimilnd e-learning-ul i procesul instrucional, n defavoarea performanelor experieniale ale individului i ale comunitilor de nvare Eroarea client-centric, de factur business managerial, evalund impactul e-learning-ului prin raportare la succesul companiilor n afaceri

i n e-learning se cuvine punctat rolul central i decisiv al persoanei ca subiect i beneficiar direct al formrii, alte abordri teoretice sau empirice fiind susceptibile de ancorarea nvrii n elemente colaterale realizrii acesteia. Distincia fundamental dintre mediul fizico-social i orice mediu de nvare bazat pe tehnologie const n caracterul virtual al contextelor e-learning, subliniat66

Structural, e-learning-ul, prin natura virtual a interaciunilor pe care le prilejuiete, ofer nenumrate opiuni simbolice de modelare, simulare i transfomare a realitii, pstrnd sentimentul fidelitii la experien. Virtual nseamn n e-learning, nu neaprat artificial, iluzoriu, ficional, ct potenialitate, latene, disponibiliti acionale i relaionale. Rulnd aplicaia Google Earth, n paralel unei discuii chat la o lecie online de istorie, indivizi din diverse zone ale planetei pot efectua o explorare panoramic virtual a pieei San Marco din Milano, mai uor, mai repede i mai selectiv dect vizitatorii de facto din acele momente. Lipsa restriciilor fizice datorate n special limitelor senzorio-motorii ale deplasrii, schimbrii, comunicrii analogice de la nivelul persoanei antrenate cognitiv n mediul natural devine sursa de noi moduri expresiv-comportamentale, elasticiznd contextul informaional i relaional al nvrii. Funcional, innd cont de flexibilitatea dinamicii i controlului nvrii prin vectori de formare deopotriv umani i non-umani din ciberspaiul facilitat de tehnologii, argumentm caracterul trans-formal al e-learning-ului, capabil de autorizare dinamic a sursei de cunoatere, inclusiv n raporturi artificiale ale persoanei cu ageni inteligeni programatici. Prin conceptul de e-learning nelegem activitatea uman de nvare trans-formal realizat prin relaii de comunicare bazate pe dispozitive electronice interconectate pentru transmiterea informaiei n contexte cibermedia integrnd ageni, resurse, tehnologii, interaciuni, orientat n direcia unor finaliti de formare i dezvoltare a personalitii. Susinem caracterul trans-formal al virtualizrii formrii (trans-, lat., de la... pn la..., prin, de-a lungul a...), evident n contexte blended e-learning, ntruct aceleai tehnologii e-learning pot contribui cu succes la atingerea imersiv a scopurilor i obiectivelor instrucionale n dispozitive educaionale formale, non-formale sau informale. Totodat, definiia lansat depete accepiunea dominant din literatura de specialitate potrivit creia e-learning-ul s-ar confunda cu nvarea strict realizat online. Dac ne raportm la o nvare natural ca la esena e-learning-ului, atunci nelegem cum cursanii dispun de libertatea de a-i alege tutorii, coninuturile, metodele, mijloacele de studiu i maniera de formare, ca de exemplu prin a lua notie pe hrtie consultnd documente Web afiate de monitor, urmnd indicaii primite prin telefon de la formator. Dou dintre cele mai importante aplicaii ale e-learning-ului n societatea cunoaterii sunt: E-educaia (e-education), implicat n virtualizarea nvmntului;67

Studii i cercetri

de Cuco (2006). Pentru o mai bun nelegere a sensului virtualizrii nvrii, s ne imaginm c un grup de subieci plasai ntr-un laborator experimental ntunecos au acces vizual doar la proiecia imaginii reprezentnd o list de zboruri aviatice. Cu greu, subiecii ar stabili obiectul i fondul percepiei, respectiv sursa i contextul informaiei. Ar putea fi vorba de imaginea afiat pe display-ul unui celular, de un cadru din ieirea video a unei aplicaii computerizate, material didactic dintr-un curs de profesionalizare turistic ori doar trucajul grafic al unui panou informatic public.

Studii i cercetri

E-formarea (e-training), implicat n educaia adulilor. Fr interactivitate comunicaional; nu este posibil relaionarea informaional-

S form cteva inferene tollendo-ponens:

Fr electricitate nu este posibil utilizarea dispozitivelor electronice; Fr resurse ale cunoaterii nu ne putem atepta la nici o performan uman; Fr nvare, e-learning-ul nu are sens.

nvarea constituie esena e-learning-ului, n toate tipurile i formele acestuia. Principiile, metodele i tehnicile desprinse din cercetrile pedagogice subntind operaionalizarea design-ului instrucional n medii e-learning.

Avantaje i limite n valorificarea e-learning-ului

Dintre beneficiile facilitate de e-learning menionm (Piskurich, 2004): Avantaje instituionale (ale companiilor, colilor, organizaiilor n general): Extindere la nivel internaional a afacerilor; Vitez n dezvoltarea i livrarea nvrii; Flexibilitate n nvare pentru persoane avnd diverse roluri n organizaii (manageri, angajai) i diverse locaii; Reducerea costurilor, IBM raportnd salvarea a 175 milioane de dolari n 1999 pentru necesiti de formarea personalului; se estimeaz n medie costuri de pn la 40-60% mai sczute n nvarea bazat pe tehnologie fa de nvarea n slile de curs. Salvarea timpului alocat deplasrii i costuri mai mici de formare; nvare n ritm propriu, persoanele dispunnd de agend proprie de nvare; Aplicaii flexibile n spaiu i timp; Oportuniti pentru repetri practice; Uurin n revizuirea performanelor proprii; Auto-responsabilizare; Libertate de decizie.

Avantaje personale ale subiectului nvrii (ale educatului, n genere):

Unii autori consider nesfrit lista facilitilor prin care e-learning optimizeaz nvarea: uurin n utilizare, interactivitate, autenticitate, control utilizator, convenien, suport online, securizare, costuri reduse, colaborare, medii de nvare formale i informale, expertiz multipl, evaluare online, cutare online, accesibilitate global, interaciune cross-cultural, nediscriminare etc. (Khan, 2005). E-learning-ul cumuleaz avantaje ale utilizrii computerelor, terminalelor comunicaionale de orice fel, ale tehnologiilor reelistice, ale Internetului i ale Webului, n ansamblu ctiguri ale accelerrii nvrii prin tehnologie. 68

Poate cea mai mare tentaie a e-learning-ului const n aceea c individul nu este obligat s performeze la comand un comportament ateptat n situaii restrictive datorate unor factori extra-personali. Nu totdeauna i oriunde poi strluci aa cum idealizm. Ciberspaiul ofer mai multe anse de cutare, exersare, verificare a stilului personal de nvare. Chiar i impregnat imaginativ, persoana nva n asentimentul unor interaciuni permisive, non-statice, negociabile. S nelegem c mediul virtual tolereaz compromisuri? Nu, nvarea din accidente constituie n ciberspaiu doar o simulare experienial, care ns nu sufer de contrapunctul blamrii obiective, direct incriminative (Kletz, 2001). Dac un elev tace, nu iniiaz ceva ori nu manifest explicit produsul activitilor de nvare dintr-o lecie colar poate risca diverse neajunsuri. Web-ul ns are rbdare. Dect o forare neconcludent valoric, ar fi de acceptat mai repede o implicare autentic decis de individ, chiar dac ia aspectul unei re-nvri, al unei amnri sau al unui act off-topic. Efuziuni nejustificate nu-i au locul nici n acest domeniu, citndu-l pe Rosenberg, care amintete de entuziasmul pgubos de la sfritul anilor 90 din secolul trecut. Exemplu notoriu l constituie cazul DigitalThink: dac n 1999 uimea prin cifra de afaceri, promisiuni neonorate i investiii masive n producia e-learning a condus firma ctre a ajunge n pragul falimentului (Rosenberg, 2006, III). Se cuvine s dezvoltm cteva dintre parti-pris-uri, mai nainte de a inventaria dezavantaje i limite ale practicilor e-learning. n chiar primul capitol al crii (Rosenberg, 2006, I), intitulat Mituri i semne de avertizare, autorul nuaneaz diverse eecuri de interpretare ale e-learning-ului, majoritatea datorate omiterii faptului c e-learning n principiu nseamn nvare. Muli oameni de afaceri au crezut c investesc n e-enablement, posibiliti de ultim or ale tehnologiei, soluie de aur pentru managementul resurselor umane din companii. n consecin, achiziionnd unul sau altul dintre pachetele instrucionale disponibile pe noua pia e-learning, n lipsa unor strategii de nvare obiective, flexibile, adaptate nevoilor concrete ale companiei, rezultatele au ntrziat s apar. Treptat, unii manageri au preferat s creeze propriul departament de dezvoltare al soluiilor de formare bazate pe tehnologie. Firme care altdat produceau cursuri pe suport CD-ROM au aruncat peste bord toat filosofia timpurilor trecute i au nceput comercializare pe scar larg a tutorialelor online. ns, cum patentezi un produs fr s cunoti configuraia reelei clientului ori fr interes pentru aspecte particulare ale proiectrii instrucionale? Unii manageri cred c mai mult formare nu stric angajailor, fr s fie avizai n nici un fel cnd, cum, cine, unde i mai ales n direcia cror efecte se dorete un stagiu de profesionalizare. Lipsa unei strategii e-learning i-a fcut pe muli directori de resurse umane s marginalizeze sistemele e-learning cumprate, care nainte le strneau optimismul i entuziasmul. Sigur c un sistem de management al coninuturilor nu difer cu 69

Studii i cercetri

Din punctul de vedere al persoanei intereseaz mai ales deschiderea ctre un evantai imens de opiuni de nvare, democratizarea alegerilor n parcursul formrii, libertatea de expresie, distanarea mai puin distanierea de false aderene ale mediului fizico-social.

Studii i cercetri

nimic de o moar care macin orice. Iluzia c o soluie e-learning constituie o form de nvare automat, independent de intervenia unui tutore, a creat i o bre de atitudine n rndul oamenilor de afaceri. Dintre falsele ateptri referitoare la e-learning se menioneaz (Rosenberg, 2006, I): Oricui i este clar ce se nelege prin e-learning; A practica e-learning este uor; Tehnologie e-learning este totuna cu strategie e-learning; Succesul apare dendat ce pui e-learning-ul la treab; E-learning va elimina necesitatea studiului n slile de curs; Doar anumite coninuturi pot fi predate online; Fundamental, valoarea e-learning-ului se bazeaz pe costul sczut al susinerii formrii; Prin investirea n e-learning rezultatele vor fi neaprat obinute; Cursanii sunt doar persoane importante contabil.

Legitimitatea e-learning-ului ca arsenal de idei pentru schimbarea organizaional nu depinde doar de credibilitatea pur tehnologic a valorii sale. Tehnic, un sistem de management al coninuturilor poate fi apreciat ca stabil, prietenos, dinamic etc. Aceste aspecte ns, de obicei, sunt ignorate de ctre persoana afectnd timp nvrii. Raportat la efortul investiional al staff-ului managerial, elevul, studentul, cursantul va fi cu att mai puin interesat, neavnd personal dect semnificaia unor cheltuieli colare sau profesionale. Mai mult, subiectul formrii implicat ntr-o sesiune e-learning este puin preocupat de la cine nva. Orientarea ctre performana efectiv a nvrii constituie firul rou al instruirii att pentru cursani, ct i pentru instructori. Se reclam trei limite majore n e-learning (Bower, 2005): Investiii iniiale supradimensionate i fluctuante la adoptarea/dezvoltarea unei soluii e-learning n raport cu alternative clasice de formare; Probleme tehnologice, datorate incompatibilitii dintre software-ul dezvoltat i configuraia hardware pre-existent; Chestiuni de acceptan cultural, n msura n care apar discrepane ntre interfaarea nvrii i obinuinele utilizatorilor, sub aspect geografic, demografic, valoric, etic.

Semnele critice prin care stabilim eecul evident n implementarea unei soluii e-learning, n ansamblu calitatea unei strategii de formare, sunt: Rat de nscriere sczut a cursanilor; Rat de abandon crescut a cursanilor; Insatisfacii frecvent raportate de ctre cursani; Manageri (clieni) nesatisfcui;70

Depirea bugetului alocat formrii; ntrzieri n parcurgerea cursurilor; Neatingerea obiectivelor de ctre majoritatea cursanilor.

n nvmntul virtual, vom atrage atenia asupra pseudo-fraudei e-learning via Google. Pe de o parte, cursanii soluioneaz sarcini de nvare consultnd Google, pe de alt parte, tutorii avertizeaz c temele s-au evaluat comparativ cu returnrile aceluiai motor de cutare. Excepii: cursanii pot reutiliza inadecvat resurse Web folosind alte servicii de informare (MSN, Lycos, WebCrawler, Altavista etc.), chiar i meta-motoare precum MetaCrawler, Mamma ori Dogpile (firete, excluznd n cutri referinele date de Google). nvarea autentic, att n e-learning, ct i n nvarea sistematic de orice fel reclam o interfa uman tutorecursant. Pe ct de evident este c nici o situaie de nvare n derulare nu seamn punct cu punct cu alta, ntr-att de necesar este o strategie de formare supl, relaionat aspectelor specifice, concretizat n efecte directe, att imediate, ct i de lung durat. Planificarea nvrii ca management ad-hoc de proiect se implic indiscutabil n orice proces e-learning.

Tendine i perspective n evoluia e-learning-ului

Exist pasaje din literatura e-learning-ului care discut viitorul nvrii bazate pe tehnologie. Totui, un astfel de capitol final st sub semnul unei revizii protocronice. Un tehnician scria undeva c nu poi spune c ai un computer de ultim or, fiindc nu poi ti dac nu cumva chiar n momentul afirmaiei nu iese pe poarta unei fabrici un model mai performant. Se dau cel puin trei direcii de inovare a e-learning-ului: cercetri tiinifice, tehnologice i pedagogice; descoperiri i inovaii tehnice; schimbri socio-culturale.

Actual se supun ateniei publice teorii i concepii despre nanotehnologie, biosenzori, algoritmi genetici de programare, modele planetare de comunicaii, diverse tatonri i experimente tiinifice. Nici o autoritate nu va putea exclude aciunea uneia sau alteia dintre noile valori civilizatoare din spaiul informaionalcomunicaional al e-learning-ului. Unii teoreticieni deja se ntreab dac nu cumva e-learning este un termen perimat i poate ar fi mai potrivit altul, ns lipsete o alternativ larg acceptabil. Dintre ateptrile legate de tehnologie, n aceeai msur n care societatea va reaciona la standardizarea Web-ului semantic, se vor crea noi culoare de formare implicnd creterea utilizrii agenilor inteligeni, roboi asisteni ai procesului instrucional online. Sigur c direcii permanente de evoluie vor viza viteza procesorului, rapiditatea reelelor, comunicaii fr fir, securizarea i intimizarea informaiei. Toate acestea vor fi dublate de permanenta grij a ofertanilor comerciali pentru scderea71

Studii i cercetri

Formatori nemulumii;

Studii i cercetri

costurilor de livrare a produselor i serviciilor. Dac n 1981, primul PC realizat de IBM costa 3000 USD, sistemul incluznd un procesor Intel 8088, 64 KB RAM i unitate floppy 5.25, la finele anului 1995, cu aceeai bani se putea achiziiona un sistem Intel Pentium, 16 MB RAM, 1GB hard-disc. Actual, investind 3000 USD este posibil cumprarea unui sistem desktop de cteva zeci de ori mai complex i performant fa de cele din secolul trecut, plus un laptop i un smartphone/iPOD. Emergena tehnologiilor prin comercializarea neprohibitiv de dispozitive la purttor suportnd multiple canale de comunicare (telefonie, radio, televiziune, Internet, multimedia) vor conduce spre strategii e-learning hibride, conectnd individul la spaiul nvrii prin soluii optime. Clientul formrii va prefera dispozitive complexe n structur i uor de utilizat, de cost relativ sczut, mobile, portabile, fr fir, relativ independente de servere, reele ori alte noduri comunicaionale, software rulnd coninuturi multimedia diverse i permind simulri imersive de contexte ale nvrii, emulri tehnice fidele de variate situaii instrucionale, ageni inteligeni personalizai i servicii Web de semnificare automat a datelor. Tehnologii curente permit deja rularea la televizor a unui film, afindu-se senzitiv hiperlegturi care prin accesare prezint coninutul documentelor Web direct pe ecran. Apple Computer a lansat un model avansat de handheld, iPhone, dispozitiv compozit: telefon, computer, MP3 player. Tipul de celular Nokia N95, disponibil din 2007, ncorporeaz camer foto digital de 5 megapixeli i permite nregistrarea unui film complet de calitate DVD. Primul telefon mobil bazat pe nanotehnologie, de form flexibil, va fi disponibil nainte de 2020. Navigarea n Internet de pe dispozitive fr fir devine o preferin pentru utilizatori. Dezvoltrile tehnologiilor bluetooth, Wi-Fi, WiMAX, corelate trecerii spre GSM 4.5 i Web 3.0, conduc spre o nou topologie reelistic de comunicaii favorabil educaiei deschise. De observat i schimbrile atitudinale, n special distanrile indivizilor de anumite experiene comune, ne-personalizate. Ritmul inovaiilor scade tendina consumatorilor pentru acceptarea a ceea ce este vechi, depit, perimat, chiar dac de multe ori cazul se refer la tehnologii din urm cu 4-5 ani. Devine un truism c globalizarea prin tehnologie este mult mai rapid i mai convingtoare dect ideologiile de orice fel. Specific nvrii, se estimeaz o escaladare a e-learning-ului dezvoltat de echipe virtuale, a semnificaiei internaionalizrii educaiei, a impactului proiectelor corporatiste n coli i universiti, a rolului managementului cunoaterii n performarea experienial a indivizilor.

BibliografieAnderson, R.E., Ronkvist, A., (2006), The Presence of Computers in American Schools, http://www.crito.uci.edu/tlc/findings/computers_in_american_schools/html/ left_defaultmasterborder.htm Bower, M., (2005), 10 Reasons E-Learning Initiatives Fail, http://www.eshow2000.com/trainingconference/2006/handouts/315_Bower_Molly_086816_030606101356.pdf 72

Cross, J., (2006), Informal learning: rediscovering the natural pathways that inspire innovation and performance, Pfeiffer, San Francisco Cross, J., (2006), Speaker Bio: Jay Cross, http://www.internettime.com/admin/ speaker_bio.htm Cross, J., Hamilton, I., (2006), The DNA of Elearning, http://www.internettime. com/Learning/articles/DNA.pdf CSGNetwork.com, (2008), Computer, Telephony & Electronics Industry Glossary, http://www.csgnetwork.com/glossaryi.html Cuco, C., (2002), Pedagogie, ed. a II-a, Polirom, Iai Cuco, C., (2006), Informatizarea n educaie. Aspecte ale virtualizrii formrii, Polirom, Iai Cuco, C., (2008), The Impact of the Current Technologies on the Youth`s Personalities Creation, n Journal for Interdisciplinary Research on Religion and Science, No. 2, 2008, January, pp.61-95 E-Learning Europa, (2006), Glossary, http://www.elearningeuropa.info/index. php?page=glossary&menuzone=1 E-learning Site, (2006), Glossary, http://www.e-learningsite.com/elearning/glossary/glossary.htm E-LearningGuru, (2006), Glossary, http://www.e-learningguru.com/gloss.htm Hazari, S., (2006), Using Emerging Technologies for Effective Pedagogy in Management Education, n Encyclopedia of Communities of Practice in Information and Knowledge Management (by Elayne Coakes & Steve Clarke), Idea Group InternetNews, (2006), IPO Profile: DigitalThink, http://www.internetnews.com/ bus-news/article.php/308751 Istrate, O., (2006), Ce este elearning?, http://www.elearning-forum.ro/resurse/a1elearning.html Istrate, O., (2006), eLearning, http://1educat.ro/elearning/index.html Khan, B. H., (2005), Managing e-learning: design, delivery, implementation and evaluation, Information Science Publishing Kletz, T., (2001), Learning from Accidents in Industry, Third Edition, Gulf Professional Publishing Kruse, K., (2005), The Magic of Learner Motivation: The ARCS Model, http://www.elearningguru.com/articles/art3_5.htm Kruze, K., (2006), The State of e-Learning: Looking at History with the Technology Hype Cycle, http://www.e-learningguru.com/articles/hype1_1.htm Kruze, K., (2006), Whats in a Name?, http://www.clomedia.com/content/templates/clo_col_elearning.asp?articleid=206&zoneid=44 Learning Circuits, (2006), Glossary, http://www.learningcircuits.org/glossary 73

Studii i cercetri

Brut, M., (2006), Instrumente pentru e-learning. Ghidul informatic al profesorului modern, Polirom, Iai

Studii i cercetri

Momanu, M., (2002), Introducere n teoria educaiei, Polirom, Iai National Academy of Sciences, (2006), The Technological Juggernaut. Homes are where the hardware is n Reinventing Schools: The Technology Is Now, http:// www.nap.edu/readingroom/books/techgap/navigate.cgi Piskurich, G.M., (2004), Getting the most from online learning. A Learner Guide, John Wiley & Sons Quilter, D.R., (2006), e-Learning A Panacea or a Culture Change?, http://www.elearningguru.com/wpapers/AdVal.pdf Rosenberg, M.J., (2001) II, E-learning - Strategies for Delivering Knowledge in the Digital Age, McGraw-Hill Rosenberg, M.J., (2006) (III), What Lies Beyond E-Learning?, http://www.learningcircuits.org/2006/March/rosenberg.htm Ruttenbur, B., Spickler G.C., Lurie S.A., (2000), E-learning The engine of the knowledge economy, New York: Morgan Keegan & Co. Inc. Members New York Stock Exchange Saba, (2006), Saba: Human Capital Management Solutions, http://www.saba. com/index.htm Stroe, Antoaneta Daniela, (2006), Standarde i sisteme de e-learning, Edusoft, Bacu The MASIE Center, (2000), The MASIE Center, http://www.masie.com The MASIE Center, (2004), 701 Tips for e-Learning, free digital book edited by Elliot Masie, The MASIE Center, Summer 2004 Vlada, M., (2006), Conferina Naional de nvmnt Virtual (coord. Marin Vlada), http://fmi.unibuc.ro/cniv/2006/ Wallin, J.F., (2006), Fifty Years of Computers in Education, http://www.aas.org/ publications/baas/v30n4/aas193/84.htm Wikipedia, (2006), E-learning, http://en.wikipedia.org/wiki/E-learning Wikipedia, (2007), Internet, http://ro.wikipedia.org/wiki/Internet Woodill, G., (2006), Where is the Learning in E-learning?, http://www.e-learningguru.com/wpapers/e-Learning_analysis.pdf Woodill, G., (2008), Tools and Technologies to Support Collaborative Learning, http://brandon-hall.com/garywoodill/?p=29

74