Comunicat final pe marginea lucrărilor atelierului profesional din ciclul

„MANAGEMENTUL CALITĂŢII ÎN BIBILIOTECA UNIVERSITARĂ: DEZVOLTARE DE STRUCTURI, RESURSE, PROCESE, PRODUSE”

PRIMUL ATELIER: COMPLETAREA ŞI DEZVOLTAREA RESURSELOR DOCUMENTARE ŞI INFORMAŢIONALE

6 decembrie 2013

Organizatori: Departamentul Informaţional Biblioteconomic (DIB) ULIM, secţiunea

Biblioteci Universitare a Asociaţiei Bibliotecarilor din Republica Moldova (ABRM)

Ciclul de ateliere profesionale, re-iniţiate de Departamentul Informaţional Biblioteconomic

(între anii 2001-2004 au fost organizate reuniuni similare) are drept scop:

integrarea managementului calităţii în activitatea bibliotecilor prin fundamentarea

teoretico-metodologică a structurii organizaţionale, a asigurării documentare, a culturii

organizaţionale

dezvoltarea unui mediu propice de comunicare

a se cunoaşte şi a colabora pe domenii, a durabiliza relaţiile profesionale la nivel de

manageri funcţionali şi bibliotecari

Spaţiul lucrărilor: Sala de Lectură nr. 3 Filologie Romano-Germanică, DIB ULIM (bloc 3, etaj 4, str. Vlaicu Pârcălab nr. 52, Chişinău)

Prezidiul Atelierului: moderatori: Zinaida Sochircă, director general DIB, Rodica Avasiloaie, preşedinte

secţiune ABRM, director al Bibliotecii AMTAP, Ludmila Corghenci, director adjunct DIB personalul serviciului Dezvoltarea şi Prelucrarea Analitico-Sintetică a Documentelor

(DEPASID): Cristina Popuşoi, Aspazia Sacovici, Maria Bejenari, Stepanida Bletea, Axenia Vaşciuc (coordonator SPL nr. 2)

Aria geografică, funcţională şi instituţională a participanţilor: număr total participanţi – 48 de persoane

aria geografică: participanţi din Chişinău, Bălţi, Cahul (reuniunea deţinând statutul de

atelier naţional)

aria funcţională: manageri funcţionali de bibliotecă, bibliotecari – responsabili pentru

dezvoltarea colecţiilor, manageri superiori

aria instituţională: reprezentanţi ai bibliotecilor universitare din Republica Moldova,

Camerei Naţionale a Cărţii, bibliotecilor de colegii şi şcolare, Bibliotecii Republicane de

Informaţie Tehnico-Ştiinţifică, Bibliotecii Ştiinţifice Centrale „Andrei Lupan” a

Academiei de Ştiinţe a Moldovei, responsabili de la Direcţia Generală Educaţie,

Tineret şi Sport mun. Chişinău.

Axe logistice ale Atelierului: titulatura unităţii de structură de profil (existenţa unei diversităţi privind această

situaţie)

cadrul general de funcţionare a structurii bibliotecii (statut funcţional – oficiu/serviciu,

personal, repartizarea obligaţiunilor, cadru legal etc.)

deţinerea politicii universitare de achiziţii

indicatori statistici relaţionali (achiziţii – titluri/exemplare - per utilizator şi altele, la

latitudinea participanţilor)

acoperirea reglementară documentară a procesului de achiziţii de documente

implicarea structurilor ştiinţifice şi didactice universitare (catedre, institute,

departamente) şi profesorilor în dezvoltarea resurselor documentare

dotarea noilor lectorate, incluse în curriculum-ul universitar (Cum este informată

biblioteca asupra schimbărilor?)

schimbul de publicaţii universitare; cadru de funcţionare

depozit obligatoriu universitar – aspect al funcţiei patrimoniale a bibliotecii

universitare

prezenţa publicaţiilor cadrelor didactico-ştiinţifice în colecţia bibliotecii universitare

completarea cu autoreferate: cum, cui, care?

alte aspecte de cooperare şi colaborare.

Indicatori statistici şi logistici: 4 comunicări ale bibliotecarilor DIB

circa 15 intervenţii ale participanţilor la Atelier

promovarea bunelor experienţe profesionale ale DIB, ale bibliotecilor universitare,

crearea unui mediu de comunicare benefic

lansare de sugestii pentru organismele de dirijare profesională (de ex. Consiliul

Director al Bibliotecilor din instituţiile de învăţământ superior şi mediu de specialitate),

structurile Asociaţiei Bibliotecarilor.

Tabloul de Valori pentru Dezvoltarea Colecţiilor

Tabloul de Valori a fost elaborat pe parcursul ţinerii Atelierului, fiind constituit în

baza cuvintelor-cheie, sintagmelor relevante procesului „dezvoltarea „colecţiilor”,

elaborate/formulate explicit de către participanţii la lucrările reuniunii profesionale.

Astfel, Tabloul de Valori, propus de către bibliotecari, include următoarele

componente (prezentate în ordinea alfabetică):

achiziţie

actualitate

alocaţii financiare

colaborare

consistenţă

continuitate

deschidere

destinaţie ţintă

diversitate

finanţe

flexibilitate

mărirea fondului

mărirea gradului de satisfacţie

multitudine

noutate

profesionalism

promovare

responsabilitate

varietate

Tabloul de Valori, elaborat în cadrul Atelierului, confirmă următoarele concluzii:

dezvoltarea colecţiilor reprezintă una din cele mai importante activități de bibliotecă şi

constituie un domeniu de bază al biblioteconomiei şi al managementului resurselor de

informare

funcţia documentară/patrimonială este una fundamentală, comună tuturor tipurilor de

biblioteci, solicitând activităţi complexe şi responsabilităţi

calitatea resurselor deţinute, utilizarea eficientă a acestora, în mare parte este

determinată de elaborarea/implementarea unui cadru de reglementare, atât de nivel

naţional, cât şi instituţional

dezvoltarea resurselor documentare este influenţată de schimbările care se produc la

nivelul mediului şi al comunităţii servite, implicând flexibilitate, capacităţi de susţinere

a parteneriatelor şi de implementare a componentelor managementului proiectului etc.

Impactul Atelierului „Completarea şi Dezvoltarea Resurselor Documentare şi Informaţionale”

Atelierul profesional a creat un cadru benefic pentru comunicare, abordare de

probleme, învăţare, cercetare, promovarea experienţelor, dezvoltarea relaţiilor

instituţionale şi personale profesionale productive, cunoaşterea ariilor de interes comun,

cunoaşterea reciprocă, o mai bună înţelegere. Axându-se pe necesitatea acoperirii

reglementar-documentară a procesului de achiziţii, participanţii au solicitat intervenţii

concrete din partea secţiunii ABRM „Procese Tehnologice de Bibliotecă”, Consiliului

Director al Bibliotecilor din instituţiile de învăţământ superior şi mediu de specialitate (a

se vedea textul mesajelor expediate pe adresa acestor structuri profesionale).

Reuşita atelierului profesional este meritul profesioniştilor de la DIB, al participanţilor,

precum şi a colaborărilor cu structurile ABRM, fiind sugerate propuneri de perspectivă

privind lărgirea ariei de implicare/participare a acestora. De exemplu, următorul atelier din

ciclul preconizat, va fi organizat şi cu implicarea secţiunii ABRM „Procese Tehnologice de

Bibliotecă”.

Elaborat: Ludmila Corghenci

Axenia Vaşciuc 10-11 decembrie 2013

Către Consiliul Director al Bibliotecilor

din Instituţiile de Învăţământ Superior şi Mediu de Specialitate

Stimată Doamnă Ecaterina Zasmenco,

În calitate de organizator şi diriguitor al funcţionării Consiliului Director al

Bibliotecilor din Instituţiile de Învăţământ Superior şi Mediu de Specialitate venim către

Dvs. cu următoarele propuneri profesionale.

La 6 decembrie 2013 Departamentul Informaţional Biblioteconomic ULIM, în

colaborare cu secţiunea Biblioteci Universitare a ABRM, a organizat primul atelier

profesional „Completarea şi Dezvoltarea Resurselor Documentare şi Informaţionale” din

ciclul „Managementul Calităţii în Biblioteca Universitară: dezvoltare de Structuri, Resurse,

Procese, Produse”. La lucrările acestuia au participat reprezentanţi ai structurilor de profil

de la bibliotecile universitare, academice şi specializate, manageri şi bibliotecari din

bibliotecile de colegii şi şcolare, reprezentanţi ai Camerei Naţionale a Cărţii.

Dat fiind statutul de organizatori, dar şi de promotori ai

recomandărilor/propunerilor expuse de către participanţii la atelier, rugăm să includeţi în

programul de activitate pentru anul 2014 a Consiliului Director următoarele prevederi:

actualizarea, completarea (sau chiar revizuirea integrală) a Instrucţiunii

„Evidenţa colecţiilor de bibliotecă”, aprobată în anul 2003 (în colaborare cu

Consiliul Biblioteconomic Naţional)

fundamentarea organizaţională a procesului de recepţionare a autoreferatelor

tezelor de doctor de către bibliotecile universitare (intervenţie către Consiliul

Naţional de Acreditare şi Atestare cu propuneri concrete).

Vă mulţumim anticipat pentru susţinere,

Consemnează din partea participanţilor:

Zinaida Sochrică, director general DIB

Ludmila Corghenci, moderator

11 decembrie 2013

Către Doamna Viorica Lupu,

preşedinte al secţiunii ABRM

„Procese Tehnologice de Bibliotecă”

Stimată Doamnă Viorica Lupu,

Mulţumindu-vă pentru participarea activă la lucrările primului atelier profesional

„Completarea şi Dezvoltarea Resurselor Documentare şi Informaţionale” din ciclul

„Managementul Calităţii în Biblioteca Universitară: dezvoltare de Structuri, Resurse,

Procese, Produse” (6 decembrie 2013, organizat de Departamentul Informaţional

Biblioteconomic ULIM, în colaborare cu secţiunea Biblioteci Universitare a ABRM), venim

către Dvs. cu următoarele propuneri, care ar putea fi incluse în programul de activitate

pentru anul 2014 a Secţiunii ABRM:

implicarea secţiunii „Procese Tehnologice de Bibliotecă” cu statut de organizator

al ciclului de ateliere profesionale (pentru anul 2014 – propunem organizarea

atelierului profesional pentru responsabilii de activitatea bibliografică din

bibliotecile universitare)

elaborarea unui nomenclator-cadru de documente de reglementare,

indispensabile procesului de dezvoltare a resurselor documentare din biblioteci

(de nivel naţional şi instituţional) (de fapt, un astfel de nomenclator fiind necesar

tuturor domeniilor de activitate bibliotecară)

elaborarea documentelor, prevăzute în nomenclatorul cadru (activitate de o mai

lungă durată).

Ţinem să mai menţionăm, că la lucrările atelierului profesional au participat

reprezentanţi ai structurilor de profil de la bibliotecile universitare, academice şi

specializate, manageri şi bibliotecari din bibliotecile de colegii şi şcolare,

reprezentanţi ai Camerei Naţionale a Cărţii.

Vă mulţumim anticipat pentru susţinere,

Consemnează din partea participanţilor:

Zinaida Sochrică, director general DIB Ludmila Corghenci, moderator 11 decembrie 2013