Codul etic

5
Codul etic .entry-header Informaţii preliminare Având în vedere faptul că ocupațiile de consilier pentru dezvoltare personală şi de consilier pentru orientare profesională (consilier de orientare în carieră) se pot desfășura direct pe baza titlului profesional conferit de certificatul de absolvire eliberat de furnizorii de formare profesională a adulților şi avizat de ministerele abilitate ca urmare a absolvirii cursului de consilier, activitatea profesională a membrilor Asociației Consilierilor pentru Dezvoltare Personală și Profesională din România se încadrează momentan doar în prevederile art. 2, aliniat 2 din Legea nr.200/2004 privind recunoaşterea diplomelor şi calificărilor profesionale pentru profesiile reglementate din România şi în cele ale alineatului următor al aceleiaşi norme legale, respectiv art.2, aliniat 3, care ar califica asociația ca organizație profesională, recunoscută prin legea română. Extras din Legea nr.200/2004: *ART. 2 (1) Activitatea profesională reglementată reprezintă activitatea profesională pentru care accesul sau exercitarea în România este condiţionată, direct sau indirect, în conformitate cu legislaţia română în vigoare, de deţinerea unui document care să ateste nivelul de formare profesională. (2) Sunt considerate activităţi profesionale reglementate activităţile exercitate cu titlu profesional, dacă utilizarea unui astfel de titlu este rezervată doar titularilor unor documente care atestă nivelul de formare profesională. (3) Sunt considerate, de asemenea, activităţi profesionale reglementate activităţile desfăşurate de membrii unei organizaţii profesionale, dacă organizaţia respectivă: a) are ca obiectiv fundamental promovarea şi menţinerea unui nivel ridicat într-un anumit domeniu profesional b) este recunoscută prin legea română în vederea realizării acestui obiectiv c) eliberează membrilor săi un document care atestă nivelul de formare profesională d) impune membrilor săi respectarea unor reguli de conduită profesională elaborate de aceasta e) conferă membrilor săi dreptul de a folosi un titlu profesional sau abrevierea acestuia şi de a beneficia de un statut corespunzător nivelului de formare profesională* Mai precis, în acest moment nu există o lege specială sau un cod deontologic dedicat activităţii de consiliere pentru dezvoltarea personală şi/sau profesională, așa cum există pentru alte tipuri de consilieri, cum ar fi, spre exemplu, consilierul juridic sau mediatorul.

description

consilier

Transcript of Codul etic

  • Codul etic .entry-header Informaii preliminare Avnd n vedere faptul c ocupaiile de consilier pentru dezvoltare personal i de consilier pentru orientare profesional (consilier de orientare n carier) se pot desfura direct pe baza titlului profesional conferit de certificatul de absolvire eliberat de furnizorii de formare profesional a adulilor i avizat de ministerele abilitate ca urmare a absolvirii cursului de consilier, activitatea profesional a membrilor Asociaiei Consilierilor pentru Dezvoltare Personal i Profesional din Romnia se ncadreaz momentan doar n prevederile art. 2, aliniat 2 din Legea nr.200/2004 privind recunoaterea diplomelor i calificrilor profesionale pentru profesiile reglementate din Romnia i n cele ale alineatului urmtor al aceleiai norme legale, respectiv art.2, aliniat 3, care ar califica asociaia ca organizaie profesional, recunoscut prin legea romn. Extras din Legea nr.200/2004: *ART. 2 (1) Activitatea profesional reglementat reprezint activitatea profesional pentru care accesul sau exercitarea n Romnia este condiionat, direct sau indirect, n conformitate cu legislaia romn n vigoare, de deinerea unui document care s ateste nivelul de formare profesional. (2) Sunt considerate activiti profesionale reglementate activitile exercitate cu titlu profesional, dac utilizarea unui astfel de titlu este rezervat doar titularilor unor documente care atest nivelul de formare profesional. (3) Sunt considerate, de asemenea, activiti profesionale reglementate activitile desfurate de membrii unei organizaii profesionale, dac organizaia respectiv: a) are ca obiectiv fundamental promovarea i meninerea unui nivel ridicat ntr-un anumit domeniu profesional b) este recunoscut prin legea romn n vederea realizrii acestui obiectiv c) elibereaz membrilor si un document care atest nivelul de formare profesional d) impune membrilor si respectarea unor reguli de conduit profesional elaborate de aceasta e) confer membrilor si dreptul de a folosi un titlu profesional sau abrevierea acestuia i de a beneficia de un statut corespunztor nivelului de formare profesional* Mai precis, n acest moment nu exist o lege special sau un cod deontologic dedicat activitii de consiliere pentru dezvoltarea personal i/sau profesional, aa cum exist pentru alte tipuri de consilieri, cum ar fi, spre exemplu, consilierul juridic sau mediatorul.

  • Pentru a completa cadrul necesar desfurrii unei activiti ct mai eficiente i totodat, pentru a asigura calitatea superioar a serviciilor oferite ctre clieni n raport cu ali prestatori neafiliai care i desfoar activitatea fr girul unui cod etic necesar a fost elaborat Codul Etic Profesional al membrilor ACDPPR, ale crui prevederi se situeaz n contextul legal existent i al tuturor reglementrilor n vigoare. El prevede standardele minime i regulile de bun practic referitoare la comportamentul profesional al consilierilor membri ACDPPR fiind creat pentru a oferi un cadru adecvat de funcionare n care s fie integrate valorile de baz ale Asociaiei. n acelai timp, el reprezint un GHID semnificativ pentru fiecare consilier membru al ACDPPR ntruct atunci cnd este respectat n mod asumat, previne disfuncionalitile n activitate sau chiar sesizrile privind calitatea necorespunztoare a serviciilor de consiliere oferite. Principii coninute: 1. Prezentul cod exprim convingerea c asumarea respectrii legii i a reglementrilor poate coexista cu nevoia consilierilor pentru dezvoltare personal i profesional de a utiliza valorile care decurg din calificrile profesionale deinute echilibru interior, repere profesionale i etice consistente, respect atunci cnd se confrunt cu provocri sau cu rutina obinuit a activitii desfurate. 2. ncrederea clienilor este o valoare-reper, fiindc poate fi ctigat doar prin imparialitate i onestitate, crora li se adaug evitarea sistematic a inducerii n eroare a clientului sau a manipulrii lui. 3. Consilierea se va axa pe eforturile de a detecta aspectele relevante ale situaiilor prezentate, de a distinge evidenele de prejudeci sau confuzii, n scopul exclusiv de a sprijini clienii astfel nct ei nii s gseasc soluiile cele mai potrivite pentru problemele lor. Integritatea i independena n consiliere trebuie pstrate n faa oricror interese externe, presiuni comerciale sau de alt natur, ori interese personale. 4. Actul profesional al consilierii se desfoar pentru a oferi clienilor repere valoroase pe termen lung, nu pentru a-i atrage ca tehnic n sine. Codul Etic Profesional al membrilor ACDPPR Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea de a

    informa cu onestitate asupra serviciilor oferite, experienei sale profesionale, tehnicilor de consiliere folosite, acceptnd s fac publice date referitoare la cursurile absolvite, la nivelul i la tipul certificrilor sau licenelor deinute, adresa, numrul de telefon, orarul de lucru, precum i orice alte detalii relevante. Informaiile trebuie s fie complete, fr ambiguiti sau greeli, fr detalii care ar putea induce n eroare.

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea de a informa clar i corect clienii cu privire la termenii generali ai consilierii, nc de la prima edin: durata, scopurile, principiile

  • consilierii, procedurile, beneficiile serviciilor oferite. Are obligaia de a se asigura c acetia neleg implicaiile utilizrii instrumentelor de evaluare, a rapoartelor, a metodelor de intervenie, a msurilor care trebuie luate pe parcursul consilierii, a costurilor i a modalitilor de plat.

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea de a oferi exclusiv acele servicii profesionale pentru care deine certificri. Consilierea nu presupune diagnosticare sau prescriere de tratamente. De aceea consilierul se va asigura nc de la nceputul edinei c persoana consiliat nu sufer de vreo boal psihic i nu se afl sub tratament psihiatric ori psihologic. In acest scop, este recomandabil s-i solicite clientului semnarea unei declaraii pe propria raspundere. n cazul n care clientul este sub tratament sau manifest vreo afeciune care ine de competena profesionitilor n snatate mintal, consilierul l va ndruma ctre un specialist.

    Consilierul membru al ACDPPR i asum n totalitate respectarea integritii profesionale, stabilind ca prioritare exclusiv interesele clienilor.

    Consilierul membru al ACDPPR i desfoar permanent activitatea integrnd cele mai bune practici profesionale n domeniu, angajndu-se ntr-un efort continuu de mbuntire a serviciilor profesionale oferite, asumndu-i responsabilitatea de a participa la sesiuni periodice de formare continu.

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea fa de clieni i fa de instituiile n cadrul crora activeaz de a oferi servicii profesionale competente, n deplin concordan cu obiectivele generale i specifice ale acestora.

    Consilierul membru al ACDPPR clarific mpreun cu clientul su att obiectivele pe care acesta i le propune, ct i planul de aciune pentru obinerea rezultatelor avute n vedere, fr a-i impune propriile idei sau dorine!

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea de a ncuraja permanent abordrile pozitive i dezvoltarea constructiv a capacitii clientului de a-i rezolva singur problemele, pentru ca acesta s nu devin dependent de serviciile sale.

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea respectrii depline a confidenialitii asupra tuturor informaiilor (indiferent de natura acestora) oferite de ctre persoanele consiliate.

    Consilierul membru al ACDPPR evit s se angajeze n orice activiti financiare, personale, politice, sociale sau organizaionale care ar putea conduce la folosirea greit sau la nelegerea eronat a influenei sale. Pentru a promova ncrederea public n profesia de consilier, el i asum responsabilitatea de a se abine de la orice comportamente care

  • ncalc standardele etice i legale existente. Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea de a

    respecta n totalitate drepturile clienilor stabilite prin lege, fr a practica nicio discriminare (legat de vrst, orientare sexual, politic, apartenen etnic, dizabiliti, etc).

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea de a lua toate msurile necesare pentru a-i proteja clienii de eventuale traume fizice i/sau psihice care ar putea s apar pe parcursul consilierii.

    Consilierul membru al ACDPPR evit s-i ofere n mod direct serviciile de consiliere clienilor care primesc deja servicii similare de la un alt consilier. De asemenea, evit s-i pun pe clienii sau pe specialitii consultai n situaii n care exist sau ar putea exista un conflict de interese.

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea de a ntreprinde aciuni de informare imediat a potenialelor victime i/sau a autoritilor atunci cnd starea clienilor indic un pericol clar i iminent pentru ei sau pentru ceilali.

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea de a solicita acordul prealabil al clientului n cazul n care nregistreaz edinele de consiliere, fr a le pune vreodat la dispoziia altor persoane fr consimmntul acestuia sau fr hotrre judectoreasc. Este recomandabil s se pstreze n arhive speciale nregistrrile edinelor de consiliere, notele interviurilor, datele instrumentelor de evaluare, corespondena, nregistrrile audio sau video, fiierele cu date stocate n format electronic i orice alte documente care ar putea fi considerate informaii profesionale utilizate n procesul de consiliere.

    Consilierul membru al ACDPPR evit s acorde servicii de consiliere persoanelor cu care se afl n diverse relaii administrative sau private; este recomandabil s ndrume aceste persoane ctre ali consilieri, pentru a asigura obiectivitatea i eficiena actului profesional. Excepiile sunt acceptabile doar atunci cnd situaiile respectivelor persoane impun intervenii imediate, iar alte variante nu sunt disponibile.

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea ca n cazul consilierii unui grup s defineasc n mod foarte clar att confidenialitatea, ct i limitele ntre care aceasta funcioneaz.

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea de a analiza toate perspectivele teoretice i direciile de cercetare n scopul selectrii i administrrii instrumentelor de evaluare ntr-un mod ct mai corect. Din perspectiv legal, consilierul poate utiliza doar acele tipuri de evaluare pentru care este autorizat sau certificat.

    Consilierul membru al ACDPPR care ntocmete rapoarte ale

  • investigaiilor evit cu maxim responsabilitate ca rezultatele acestora s fie confuze sau interpretate greit.

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea ca n cadrul relaiei de consiliere s respecte n mod nemijlocit clienii i intimitatea acestora, evitnd s accepte ori s utilizeze comentarii deplasate sau neprincipiale, gesturi ori atingeri fizice care ar putea fi considerate ambigue sau ca avnd conotaii sexuale. De asemenea, este profound contient c practicarea profesiei este incompatibil cu iniierea unor relaii sexuale cu persoanele consiliate.

    Consilierul membru al ACDPPR i asum responsabilitatea de a nu iniia procesul de consiliere sau, dac acesta se deruleaz, s-l ncheie imediat, n cazurile n care constat c se afl n incapacitate de a oferi asisten profesional.

    Consiliul Director