Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi...

28
Codul Etic

Transcript of Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi...

Page 1: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic

Page 2: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit
Page 3: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Cuprins1. Obiectiv .........................................................................................04

2. Domeniul de aplicare....................................................05

3. Principiilecălăuzitoaredeconduităîn cadrul Gas Natural Fenosa ............................06

4. Normedeconduită ..........................................................07

5. AcceptareaşirespectareaCodului .............22

6. ComisiaCoduluiEtic .....................................................24

7. Valabilitate ............................................................................... 25

Anexa ................................................................................................... 26

Page 4: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

4 |

1. Obiectiv

CodulEticalGasNaturalFenosaare drept scop stabilirea normelor ce vor dicta comportamentul etic al tuturoradministratorilorşiangajaţilorîncadrulîndepliniriiatribuţiilorzilnice,privitorlarelaţiileşiinteracţiunileacestoracutoategrupuriledeinteres.Acestegrupurisuntangajaţiiproprii,clienţii,furnizoriişicolaboratoriiexterni,acţionarii,instituţiiledestatşiprivateşisocietateaîngeneral.

PrezentulCodEticderivădindefiniţianoţiunilordeMisiune,Viziune,ValorişiPrincipiialeGasNaturalFenosa,pecarelecompletează,şiconstituieunghiddelucruînscopulasigurăriiunuicomportamentadecvatpentruangajaţiîntimpulîndepliniriifuncţiilorprofesionale,înconformitateatâtculegislaţiafiecăreiţăriundeGasNaturalFenosaîşidesfăşoarăactivităţile,câtşicuSistemuldeNormestabilit,respectândvalorile culturale ale acestora.

CodulEticalGasNaturalFenosareflectăprincipiuldiligenţeiadecvateaplicatdecătreGasNaturalFenosaînvedereaprevenirii,descopeririişieradicăriineregulilorasociatenerespectăriiCoduluişiNormelorinternestabilite,inclusivpeaceleacarefactrimiterelaactivităţileilicitedenaturăpenală.Companiaînţelegecădiligenţaînacestedomeniipresupune,întrealtele,elaborareaşiimplementareaunormodeledecontrolcaresăanalizezeriscurile în aspectele abordate în acestCod,săasigurecunoaştereanormelorîncadrulorganizaţiei,sădefineascăresponsabilităţileşisăstabileascăproceduricaresăpermităcomunicareaîncondiţiideconfidenţialitateaneregulilorprecumşisoluţionareaacestora.Companiaînţelegecăprocedurilepecarele-aimplementat,inclusivModeluldePrevenireaActivităţilorPenale,îipermitsădearăspunsaspecteloranteriormenţionate.

Page 5: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 5

2.Domeniul de aplicare

CodulEticalGasNaturalFenosaseadreseazămembrilorconsiliuluideadministraţie,directorilorşiîngeneralîntreguluipersonalalGasNaturalFenosa(încontinuare,Codulsereferălatoatecategoriilemenţionatecaangajaţi),indiferentdefuncţiaocupatăsaudeloculundeîşidesfăşoarăactivitatea.

NormeledeconduităconţinuteînacestCodtrebuierespectateînmodobligatoriuşiserăsfrângasupratuturorîntreprinderilorcontrolate,pecareGasNaturalFenosaleadministrează.

Pedealtăparte,grupulvapromovaşistimula,înrândulfurnizorilorşialîntreprinderilorcucarecolaborează,adoptareaunornormede comportament compatibile cu celedefiniteînprezentulCodEtic.

Atuncicândcircumstanţeleocer,companiavaputeasolicitafurnizorilor,societăţilorcolaboratoareşicontrapărţilorsalesăîncheiecuaceastaunangajamentderespectareaCoduluisauaaltornormeceurmeazăafistabilite.Înacelaşimod,aplicareaCoduluipoatefiimpusăoricăreipersoanesauorganizaţiiaflateînrelaţiecuGasNaturalFenosaatuncicândcompaniaoconsiderănecesarşinaturarelaţieifaceposibilacestlucru.

ConsiliuldeAdministraţieşiPrimuleşalondeConducerealGasNaturalFenosa vor pune în aplicare toate mijloacelecesuntdisponibilepentruadifuzaMisiunea,Viziunea,ValorileşiPrincipiileGasNaturalFenosa,şivorimpuneîndeplinireanormelordeconduităconţinutedeprezentulCod.Deasemenea,vorfiunmodeldereferinţăprincomportamentşimodulderespectareaCodului.

CriteriiledeconduităconţinuteînprezentulCodnuaspirăsăreflectetotalitateasituaţiilorsaucircumstanţelorîntâlnitedecătreangajaţiiGasNaturalFenosa,cisăstabileascăniştenormegeneraledeconduită,caresă-iorientezeînmodullordeacţiuneîntimpuldesfăşurăriiactivităţiilorprofesionale.

Page 6: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

6 |

3. Principiile călăuzitoare de conduită în cadrul Gas Natural Fenosa

GasNaturalFenosaconsiderăcăîncredereaacţionarilor,clienţilor,furnizorilorşicolaboratorilorsăiexterni,precumşiîncredereamediuluisocialundeîşidesfăşoarăactivitatea,sebazeazăpeintegritateaşiresponsabilitateafiecăruiangajatîn parte în timpul îndeplinirii atribuţiilorsaleprofesionale.

Integritateaesteînţeleasăcaoacţiuneetică,onestăşidebunăcredinţă.

NoţiuneadeResponsabilitateprofesionalăseînţelegecaoacţiuneproactivă,eficientăşiconcentratăpeexcelenţă,calitateşidorinţadealucra.

GasNaturalFenosaseaşteaptălauncomportamentintegruşiresponsabildinparteatuturorangajaţilorsăiîntimpulîndepliniriifuncţiiloracestora.

Deasemenea,GasNaturalFenosaseaşteaptăcafurnizoriişicolaboratoriisăiexternisădeadovadădeuncomportamentcompatibilcuprincipiilemenţionate.

OriceangajatalGasNaturalFenosapoateadresasuperioruluisăuierarhicsauComisieiCoduluiEticorice întrebare cu privire la modul de interpretareanormelordeconduităconținuteînprezentulCodşivatrebui,cubunăcredinţăşifărăsăseteamădeconsecinţenegative,săaducălacunoştinţasuperioruluisăuierarhicsauaComisieiCoduluiEticprine-mailcodigoetico@gasnaturalfenosa.com, sauprincorespondenţainternă,oricenerespectareanormelorCoduluipecareleobservăîntimpuldesfăşurăriiactivităţiisaleprofesionale.

NotificăriletransmisecătreComisiaCoduluiEticvorfiprelucrateînmodconfidenţialşiînconformitatecuprevederileLegiiOrganicepentruProtecţiaDatelor.

Page 7: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 7

4. Norme de conduită

CodulEticstabileştenormelespecificedeacţiuneînurmătoareledirecții:

4.1.Respectarealegalităţii,adrepturiloromuluișia valorilor etice.

4.2.Respectfațădepersoane.

4.3.Dezvoltareprofesionalășiegalitateaşanselor.

4.4.Cooperareșidedicare.

4.5.Siguranţășisănătatelaloculdemuncă.

4.6.Utilizareașiprotejareaactivelor.

4.7.Corupțieșimită.

4.8.Plățiilegaleșispălaredebani.

4.9.Imagineșireputațiecorporativă.

4.10.Loialitateafațădeîntreprindereșiconflictuldeinterese.

4.11.Tratareainformaţiilorșiacunoștințelor.

4.12.Relațiilecuclienții.

4.13.Relaţiilecuacţionarii.

4.14.Relaţiilecuîntreprinderilecolaboratoareșifurnizorii.

4.15.Respectareamediuluiînconjurător.

Page 8: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

8 |

4.1. Respectarea legalităţii, a drepturilor omului și a valorilor eticeGasNaturalFenosaîșiasumăangajamentuldeaacționadefiecaredatăînconformitateculegislațiaînvigoare,cuSistemuldeNormeinternefundamentatpepracticileeticeacceptatepeplaninternațional,cudeplinrespectfaţădedrepturileomuluișilibertățilepublice.

ActivitățileșioperațiunileGasNaturalFenosasedesfășoarăconformdeclarațieisaleprivindMisiunea,Viziunea,ValorileșiPrincipiileșiaaderăriisalelaPactulGlobalalNațiunilorUnite(Anexa),alcăruiobiectivesteadoptareaprincipiiloruniversaleînsferadrepturiloromului,alegislaţieimunciișiamediuluiînconjurător.

ÎnprestațiaeticăacompanieiGasNaturalFenosa,suntdereferinţăDeclarațiaUniversalăaDrepturilorOmului,DeclarațiaTripartităaOrganizațieiInternaționaleaMuncii(OIM),GhidulOrganizațieipentruCooperareșiDezvoltareEconomică

(OCDE)pentruÎntreprinderileMultinaționaleşiinstrumenteledereglementarelacareseaderăîncadrulPoliticiisalePentruDrepturileOmului,cuspecialăreferirelaPrincipiileDirectoarealeNaţiunilorUniteprivindÎntreprinderileşiDrepturileOmului.

Înmodparticular,GasNaturalFenosarespectălibertateadeasociereșinegociereacolectivă.Deasemenea,recunoaștedrepturileminoritățiloretniceînțărileundeîșidesfășoarăoperațiunile,respingândmuncacopiilorși,îngeneral,oriceformădeexploatare,acţionândînmoddiligentînvederearespectăriiprincipiilorstabiliteînNormelemenţionateanterior.

Toțiangajațiigrupuluisuntobligațisărespectelegislaţiaînvigoareînțărileundeîșidesfășoarăactivitatea,ținândseamadespiritulșiscopulacestorlegișidânddovadădeuncomportamenteticîntoateacțiunileîntreprinse.

Page 9: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 9

Deasemenea,angajațiitrebuiesăeviteoriceconduită,care,chiarfărăaîncălcalegea,arputeaprejudiciareputațiagrupuluiînfațacomunității,aguvernuluițăriisauaaltororganismeșicarearafectaînmodnegativintereselesale.

AngajațiiGasNaturalFenosatrebuiesăacționezecuonestitateșiintegritateîntoatelegăturilesautranzacțiileefectuatecuautoritățileșifuncționariidiferitelorguverneșiadministrații,asigurându-secătoateinformațiileșicertificărileprezentate,precumșideclarațiilefăcute,suntveridice.

Fiecareangajattrebuiesăcunoascălegilecuimpactasupramunciisale,solicitând,dupăcaz,informațiaexactăprinintermediulsuperioruluisăusaudelainstanțelecorespunzătoare.

Niciunangajatnuvacolaboraîncunoştinţădecauzăcuterțepersoaneîncălcândastfelprevederilegale,nicinuvaparticipaacţiunice pot compromite respectarea principiuluilegalității.

Larândulsău,companiavapuneladispoziţiemijloacelenecesarepentrucaangajaţiisăisăcunoască,permanent,cadrulnormativrelevant

peplanexternşiinternaferentfuncţiilordeţinutedefiecareşivastabili modelele pentru controlul internnecesareasigurăriirespectăriiprincipiuluilegalităţiişiavaloriloretice.

Înoricesituaţiedenerespectarealegalităţii,drepturiloromuluisauvaloriloreticeangajaţiisuntobligaţisăinformezecompaniaprinintermediulsuperioruluiierarhic,sauComisiaCoduluiEtic.

4.2. Respect față de persoaneGasNaturalFenosarespingeoricemanifestaredeamenințarefizică,psihică,moralăsauabuzdeautoritate,precumșioricealtăconduităcearputeacreaunmediuintimidantsauofensatorfaţădedrepturilepersoanelor.

AngajațiiGasNaturalFenosatrebuiesăfietratațicurespect,favorizândrelațiicordialeșiunmediudelucruplăcut,sănătosșisigur.

Toțiangajațiisuntobligațisă-şitratezeînmodcorectșirespectuoscolegiidemuncă,superioriișisubalternii.Deasemenea,relațiileîntreangajații

Page 10: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

10 |

grupuluișiceidelaîntreprinderilesausocietăţilecolaboratoareexternesevorfundamentaperespectulprofesionalșicolaborarereciprocă.

GasNaturalFenosaconsiderăimportantădezvoltareaintegralăapersoanei,faptpentrucarevacreaechilibrulnecesarîntreviațaprofesionalășiviațapersonală.

4.3. Dezvoltare profesională și egalitatea şanselorGasNaturalFenosapromoveazădezvoltareaprofesionalășipersonalăatuturorangajațilorsăi,asigurândegalitateaşanselorprinintermediulpoliticilorsaledeacţiune.

Nuacceptănicioformădediscriminarelaloculdemuncăsauînmediulprofesionaldinmotivelegatedevârstă,rasă,culoare,sex,religie,opiniepolitică,originenațională,originesocialăsauhandicap.

Deasemenea,GasNaturalFenosasprijinășiseangajeazăsăaplicepoliticileoficialestabiliteînscopulîntăririiegalităţiişanselorșidezvoltăriiuneiculturicorporativebazatepemerit.

SelectareașipromovareaangajațilorGasNaturalFenosasefundamenteazăpecompetențeșiîndeplinireafuncțiilorprofesionale,pecriteriiledemeritșicapacitatedefiniteînfişapostului.

Toțiangajațiitrebuiesăparticipeînmodactivlaplanuriledeformarepuseladispozițiedecătregrup,implicându-seînpropriadezvoltareșiobligându-sesă-şimenținăactualizatecunoștințeleșicompetențelenecesare,cuscopuldeacontribuilaprogresullorprofesionalșideaoferivaloareclienților,acționarilorgrupuluișisocietățiiîngeneral.

Persoanelecareocupăfuncțiideconduceretrebuiesăînlesneascădezvoltareaprofesionalăacolaboratorilorlor,astfelîncâtsăcontribuielacreștereaprofesionalăa acestora în cadrul întreprinderii.

Page 11: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 11

4.4. Cooperare și dedicare

Gas Natural Fenosa contribuie ladezvoltareaunuimediudecooperareșilucruînechipăînscopuluneiutilizărimaibuneatuturorcapacitățilorșiresurselor.

Toțiangajațiigrupuluitrebuiesădeadovadădespiritdecolaborare,punândladispozițiacelorlalteunitățiorganizatoriceșipersoanedincadrulgrupuluicunoștințelesauresurselecearputeaînlesniatingereascopurilorșiintereselorgrupului.Cutoateacestea,obligațiamenţionatănuvaputeasăcontravinălimitelorlegaledeseparareaactivitățilorcuprivirelaparticipareaînstructurileorganizatoricestrăineșipecelecuprivirelapunerealadispoziţieainformațiilorsensibiledin punct de vedere comercial stipulateprinlege.Deasemenea,cândlegislațiastabileşteacestlucru,se va impune ca responsabilii cu managementulzilnicalanumitoractivitățisădispunădecapacitatededecizieefectivăasupraacestora,fărăaîmpiedicaînsăsupraveghereacorespunzătoaredinparteagrupului.

Angajațiitrebuiesălucrezeeficientîntimpulprogramului,săfoloseascăînmodproductivtimpulșiresurselepe care întreprinderea le pune la dispozițieșisăoferevaloareamaximăîntoateproceselelacareparticipă.

4.5. Siguranţă și sănătate la locul de muncă

GasNaturalFenosastimuleazăadoptareapoliticilordesiguranţășisănătatelaloculdemuncășiadoptămăsurilepreventivestipulateînlegislațiaînvigoaredinfiecarețară,veghindpermanentlarespectareacadrului normativ din acest domeniu.

Deasemenea,impulsioneazăşistimuleazăaplicareanormelorșipoliticilorsalecuprivirelasănătateșisiguranţălaloculdemuncădecătreîntreprinderilecolaboratoareșidecătrefurnizoriicucare-şidesfăşoarăactivitatea.

GasNaturalFenosaconsiderăcăsiguranţaesteorăspundereindividualăşiocondiţiepentrupăstrarealoculuidemuncă,motivpentrucarenuvapermitecomportamentenesigurecarearputeaprovocavătămărigravepersoanelorşi/saudauneinstalaţiilor.

Page 12: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

12 |

Cuscopuldeaevitaacestecomportamentenesigure,existăoseriedeliniiroşiipestecareangajaţiigrupuluinutrebuiesătreacăşicaresuntindicateîncontinuare:

• Esteinterzisăascundereaaccidentelordemuncăsauaincidentelorfoartegrave,precumşideterminareaaltorpersoanedeafaceacestlucru,evenimenteproduseînurmadesfăşurăriiactivităţilorprofesionalepentrucompanieatâtdecătreangajaţiipropriicâtdecătrecolaboratoriiexternicarepresteazăservicii.

• Seinterzicefalsificarearegistrelordeprotecţiamuncii.

• Seinterziceordonareanerespectăriinormelordeprotecţiamuncii.

Fiecareangajatalgrupuluitrebuiesăcunoascășisărespectenormeledeprotecțiecuprivirelasănătateșisiguranţălaloculdemuncășisăveghezelasiguranţasaproprie,aaltorangajați,clienți,furnizori,colaboratorișiîngeneral,atuturorpersoanelorcarearputeafiafectatedederulareaactivitățilorsale.

Larândulsău,GasNaturalFenosavaînzestraangajațiisăicuresurseleșicunoștințelenecesarepentrucaaceștiasă-șipoatăîndeplinifuncțiileîncondițiidesiguranţășiîntr-unmediusănătos.

4.6. Utilizarea și protejarea activelorGasNaturalFenosapuneladispozițiaangajațilorsăiresurselenecesareînscopuldesfășurăriiactivitățiilorprofesionaleșiseangajeazăsăoferemijloacelenecesarepentruprotejareașiapărareaacestora.

Toțiangajațiitrebuiesăfoloseascăresursele întreprinderii într-un mod responsabil,eficientșicorespunzătormediuluiactivitățiilorprofesionale.Deasemenea,angajațiitrebuiesăleprotejezeșiaperedeoriceutilizareinadecvată,depeurmacăreiaarputeasăaparăprejudiciiaduse intereselor întreprinderii.

Companianupermiteutilizareaechipamentelorpuseladispoziţiaangajaţilorsăiînscopulrulăriiprogramelorsauaaplicaţiiloracăror

Page 13: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 13

utilizarearfiilegală,saucarearputeadăunaimaginiisaureputaţieiacesteiasaupentruaaccesa,descărcasaudistribuiconţinutilegalsauofensator.

ÎnceeacepriveștepersonalulinternșiexternresponsabilcusiguranţapatrimoniuluiGasNaturalFenosa,întoatețărilesuntdereferinţăPrincipiile Voluntare cu privire la SecuritateașiDrepturileOmului.

4.7. Corupție și mităCorupțiașimitaaparatuncicândangajațiifolosescpracticineeticeînscopulobțineriiunuibeneficiupentru companie sau pentru ei înşişi.Corupțiașimitaconstituieunadincategoriiledefraudă.

Gas Natural Fenosa dispune de o PoliticăAnticorupţieîncaresuntdefiniteprincipiiledeurmatcuscopulde a preveni acest tip de riscuri.

AngajaţiiGasNaturalFenosa,înrelaţialorcuterţiişi,înspecial,cuautorităţileşiinstituţiilestataledindiverseleţăriîncareîşidesfăşoarăactivitatea,voracţionaînconformitate

cuPoliticaAnticorupţieagrupuluişiaprevederilornaţionaleşiinternaţionalepentruprevenireacorupţieişimitei,întrecaresenumărădispoziţiileCodurilorPenalespaniolşidinţărileîncareGasNaturalFenosaîşidesfăşoarăactivitateaşicelealeGhiduluiOrganizațieipentruCooperareșiDezvoltareEconomică(OCDE)pentruÎntreprinderileMultinaționale.

GasNaturalFenosasedeclarăîmpotrivainfluențăriivoințeipersoanelorstrăinecompanieiînscopulobțineriivreunuibeneficiuprinfolosireaunorpracticineetice.Deasemenea,nuvapermitecaaltepersoanesauentitățisăpoatăutilizaacestepracticicuangajațiisăi.

Angajațiigrupuluinuaudreptulsăaccepte în mod direct sau indirect atenţiisauoricefeldecompensațiicarearaveascopuldeainfluențaîntr-unmodneadecvatrelațiilorlorcomerciale,profesionalesauadministrative,atâtînrelaţiacuinstituțiiledestatcâtșicuceleprivate.

Page 14: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

14 |

Deasemenea,angajațiinuaudreptulniciînmoddirectşiniciindirect,săfacăplăți,săofereatenţiisausădeaoricealtfeldecompensațiicenusuntconsideratespecificecursuluinormalalafacerilor,înîncercareadeainfluențaîntr-unmodimpropriurelațiilecomerciale,profesionalesauadministrative,atâtcuinstituțiiledestat,câtșicuceleprivate.

TerţiilacareGasNaturalFenosaarputeaapelapentrudesfăşurareaactivităţilorsalevortrebuisăîşiasume,înrelaţiilelorcuentităţiprivatesaudestat,angajamenteasemănătoareaceloracuprinseînprezentulCod.

Înplus,îndesfăşurareaactivităţilorlorprofesionale,angajaţiivorvegheala respectarea controlului intern stabilitpentruevitareaneregulilorşiaavantajelornecuveniteînrelaţiacompanieicuterţii.

4.8. Plăți ilegale și spălare de bani

GasNaturalFenosastabileștepoliticicuscopuldeaprevenișievitaîncadruloperațiunilorsaleefectuareaunorplățiilegalesauspălareadebaniproveniţidinactivitățiilicitesauinfracţionale.

Politicilemenționatestabilesccontrolulspecificasupraacelortranzacțiieconomice,atâtîncasăricâtșiplăți,denaturăsauînvaloareneuzualăînnumerarsauprincecurilapurtător,precumșiasupraacelorplățiefectuatecătreinstituțiileceauconturibancaredeschiseînțărilesauteritoriilecalificateprinnoțiuneade„paradisfiscal”,identificândîntoatecazuriletitularulacestora.

AngajațiiGasNaturalFenosavorfimereuprecauțifațădecazurileîncarepotexistaindiciidelipsădeintegritateapersoanelorsauinstituțiilorcucaregrupulmenținelegături.

Page 15: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 15

Înceledinurmă,angajațiiGasNaturalFenosavorverificacuoatențiedeosebităplățileextraordinareneprevăzuteînacordurilesaucontractelecorespunzătoare.

4.9. Imagine și reputație corporativăGasNaturalFenosaconsiderăcăunul dintre elementele principale cecontribuielaimagineașireputațiasacorporativăestestabilirearelațiilordevecinătateresponsabilăînacelecomunitățiîncareîșidesfășoarăactivitatea.

Toțiangajațiiînexercițiulactivitățilorlortrebuiesăținăcontdeintereselecomunitățilorlocale.

Grupulconsiderăimagineașireputațiacorporativăcafiindunuldintreactivelesalecelemaideprețpentruprotejareaîncrederiiacţionarilor,aclienților,angajaților,furnizorilor,autoritățilorșiasocietățiiîngeneral.

Toțiangajațiitrebuiesăcontribuiecumaximăgrijălaprotejareaimaginiișiareputațieicompanieiîntoateacțiunilelorprofesionale.

Deasemenea,vorurmărirespectareașifolosireacorectășiadecvatăaimaginiișireputațieicorporativedecătreangajațiisubantreprenorilorșia întreprinderilor colaboratoare.

Angajațiitrebuiesăfieatențiînmodspecialînoriceapariţiepublică,fiindobligațisădeținăautorizațianecesarăpentruainterveniînfaţamijloacelormassmedia,aparticipalazileleprofesionalesauseminaresau la oricare alt eveniment ce ar puteaaveadifuzarepublică(inclusivcomentariileînreţeleledesocializare),atuncicândaparcaangajațiaicompaniei Gas Natural Fenosa.

GasNaturalFenosanufinanţeazăpartidelepoliticeşinicipereprezentanţiisaucandidaţiiacestoraînțărileîncareîșidesfășoarăactivitatea.

Page 16: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

16 |

Afiliereasaucolaborareaangajaţilorcupartidelepoliticesevarealizacutitlustrictpersonalşivaficompletstrăinăactivităţilorcompaniei.

Сompaniavaacţionacudiligenţaadecvatăpentruaseasiguraderespectabilitateaorganizaţiilorşiacauzelorpecarelesusţine,cu respectarea normelor interne stabilite,careincludprocesuldeDueDiligencealceleilaltepărţi,princareseanalizează,întrealtele,risculreputaţional.Periodic,companiavapublica numele celor mai importante organizaţiipecarelesprijinăprinintermediulactivităţilorsalesociale.

4.10. Loialitatea față de întreprindere și conflictul de intereseConflictuldeintereseapareînacelecircumstanțeîncareintereselepersonalealeangajaților,înmoddirectsauindirect,suntcontrariisauintrăînconflictcuintereselecompaniei,interfereazăcuîndeplinireadirectă

aobligațiilorșiresponsabilitățilorprofesionalesauîiimplicălanivelpersonalînvreotranzacțiesauoperațiuneeconomicăacompaniei.

GasNaturalFenosaconsiderăcărelațiacuangajațiisăitrebuiesăsefundamentezepedevotamentulceianașteredininteresecomune.

Înacestsens,respectăparticipareaangajațilorsăiînalteactivitățifinanciaresauantreprenoriale,cândacesteasuntlegaleșinupresupunconcurențăneloială,nicinuintrăînconflictcuresponsabilitățilelorîncalitatedeangajațiaicompanieiGasNaturalFenosa.Înacestsens,angajațiivortrebuisăseconducădupăprincipiullimităriiparticipaţiilordeţinuteînîntreprinderilemenționateînlegislațiaaplicabilăacestora.Angajațiitrebuiesăinformezeîntreprindereaîncazulîncareeisaurudeleapropiatefacpartesauauintențiadeafacepartedinorganeledeconducerealealtorsocietățicarearputeaintraînconflictcuinteresele Gas Natural Fenosa.

Page 17: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 17

Întimpulîndepliniriiresponsabilitățilorlorprofesionale,angajațiitrebuiesăacționezeculoialitate,asumându-șirăspundereapentruapărareaintereselorgrupului.Deasemenea,eitrebuiesăevitesituațiilecearputeageneraunconflictîntreintereselepersonaleșicelealeîntreprinderii.

Deaceea,angajațiiGasNaturalFenosatrebuiesăseabținădeareprezentaîntreprindereașideaintervenisauinfluenţaluareadeciziilorînoricesituație,încare,înmoddirectsauindirect,urmărescuninterespersonal.

4.11. Tratarea informaţiilor și a cunoștințelorGasNaturalFenosaconsiderăinformațiileșicunoștințelecafiindunuldinactiveleprincipaleșinecesarepentrumanagementulîntreprinderii,faptpentrucareacesteatrebuiesăfacăobiectuluneiprotecțiispeciale.

Grupuldeclarăveridicitateainformațiilorcaprincipiufundamentalîntoateacțiunilesale,faptpentrucareangajațiitrebuiesătransmităînmod

veridictoateinformațiilepecaretrebuiesălecomunice,atâtceleinternecâtșiceleexterneșiînniciuncaznuvorprezenta,înmodconștient,informațiiincorectesauinexacte,cel-arputeainduceîneroarepecelceleprimește.

Toțiangajațiicareintroducoricetipdeinformațieînsistemeleinformaticealegrupului,trebuiesăseasigurecădatelesuntexacteșifiabile.

Înspecial,toatetranzacțiileeconomicealegrupuluitrebuiesăsereflectecuclaritateșiprecizieînregistrelecorespunzătoare,înConturileContabilecorespunzătoare,precumșitoateoperațiunileefectuateșitoateîncasărileșicheltuielilesuportate.

AngajațiiGasNaturalFenosasevorabținedelaoricepracticăcecontravineobligațieideareflectacuclaritateșiprecizietoatetranzacțiileeconomiceînConturilegrupului.

Page 18: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

18 |

Toțiangajațiigrupuluitrebuiesăpăstrezeînmodstrictconfidențialtoateinformaţiileconfidenţialelacareauaccesdreptconsecințăaîndepliniriiactivitățiilorprofesionale.

Angajațiicaredispundeinformațiiconfidenţialedespreîntreprinderesau despre aspecte importante cu privirelastrategia,politica,planurilesauactivelecompaniei,trebuiesăleprotejezepentrucaacesteasănufiefolositeîntr-oformăinadecvatășisăseabținădealefolosifărăpermisiuneînbeneficiulpropriusaualterţilor.

ComportamentulșiacțiunilecuprivirelaBursesuntmenționateîn„CodulInterndeConduitacuprivirelaBurseledeValori”,aprobatdeConsiliuldeAdministraţie.

Înfațaoricăreineclaritățicuprivirelacaracterulinformațiilor,angajațiitrebuiesăoconsiderecainformațieconfidenţială,pânălaprimireaunorinstrucţiunicontrare.

GasNaturalFenosastimuleazăcirculareainformațiilorșiacunoștințelorgenerateîncadrulîntreprinderiiînmodadecvatîntretoțiangajațiișiunitățileorganizatoricecuscopuldeafacilitamanagementulactivitățilorșideapotenţadezvoltareapersoanelor.

Toateinformațiileșicunoștințele,fiindinterpretatecarezultatconceptualalintegrăriiunorinformațiidiverse,generateîncadrulîntreprinderii,suntproprietateagrupuluiîntermeniistipulațiînlegislațiaînvigoare.

Angajațiisuntobligațisăprotejezecunoștințeleîntreprinderii,înlesninddifuzareaacestoracătrealţiangajațiaigrupuluișipunându-leladispozițiasistemelordegestiuneacunoștințelor,aplicate în cadrul companiei.

Angajațiitrebuiesăgarantezefaptulcănudistribuieinformațiicomercialesensibile altor întreprinderi ale grupuluiatuncicândlegislaţiaînvigoarestipuleazăacestlucru.

Page 19: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 19

GasNaturalFenosarespectălegislațiaînvigoareînfiecarețarăînmateriedeprotecțiadatelor,respectânddreptullaintimitateșiprotejânddatelepersonaleîncredințatedecătreclienți,angajați,furnizorișicolaboratoriiexterni,candidațiînproceseledeselecțieșialtepersoane.

AngajaţiiGasNaturalFenosaprotejeazăproprietateaintelectualăagrupuluişipeceastrăinăacestuia,careinclude,întrealtele,patente,mărci,numededomenii,drepturide autor (inclusiv drepturile de autorpentrusoftware),drepturideproiectare,deextrageredebazededatesauceaaferentăcunoştinţelortehnicespecializate.Înrelaţialorcuterţii,angajaţiivorrespectacustricteţenormeleşiprocedurile în materie pentru a evita încălcareadrepturilorterţilor.

4.12. Relațiile cu clienții

GasNaturalFenosaîșiasumă,conduceșiimpulsioneazăangajamentulfaţădecalitate,asigurândresurselenecesarepentruaseatingeexcelențașistabilindmijloacelecorespunzătoareînscopulasigurăriifaptuluicăpoliticadecalitateestepracticatădetoțiangajațiiînconformitatecuacesteprincipii.

GasNaturalFenosaconcureazăpepiaţăînmodloialşinuadmiteconduiteprecumînşelăciunea,fraudasaureauavoinţă,caresăpermităcompanieisăobţinăavantajenecuvenite.

Toțiangajațiigrupuluitrebuiesăacționezeînmodintegrucucliențiicompanieisaucliențiilorinterni,avânddreptscopobținereacelormaiînaltenivelurialecalității,excelențeiînprestareaserviciuluișiadezvoltăriipetermenlungaunorrelațiibazatepeîncredereșirespectreciproc.

Page 20: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

20 |

Informareasauconsultanţaacordatăcliențilortrebuiesăfieîntotdeaunasuficientă,veridică,oportunășiadecvată.Subnicioformănusevorprezentacliențilorinformațiigreșite,ambiguesauinexacte,cei-ar putea duce în eroare sau i-ar determinasăiadeciziigreșite.

4.13. Relaţiile cu acţionariiScopul companiei Gas Natural Fenosa estedeacreaînpermanenţăvaloarepentruacţionariisăi,motivpentrucareseangajeazăsăofereinformaţiiobiective,transparente,adecvateşioportunecuprivirelaevoluţiacompanieişiîncondiţiideegalitatepentrutoţiacţionarii.Înacelaşimod,GasNaturalFenosaseangajeazăsădezvoltebazelenecesarepentruparticipareaacţionarilorsăilaluareadeciziiloraferenteacestora.

4.14. Relaţiile cu întreprinderile colaboratoare și furnizorii

GasNaturalFenosaconsiderăcăfurnizoriișiîntreprinderilesalecolaboratoarereprezintăoparteindispensabilăpentrua-şiatingeobiectiveledecreștereșiîmbunătățireacalitățiiserviciului,urmărindsăîntemeiezecuaceștiarelațiibazatepeîncredereșiavantajreciproc.

GasNaturalFenosaîșiasumăobligațiadeapromovaînrândulfurnizorilorșicolaboratorilorsăiexterni,fărăaafectarespectareacondițiilorcontractualeșisubpremisarespectăriidreptuluidegestiune,practiciconcordantecunormeledeconduităconținuteînprezentulCodEtic.

Atuncicândcircumstanţelerecomandăacestlucru,companialepoatesolicitafurnizorilorşisocietăţilorsalecolaboratoareangajamentuldea-şiasumaşirespectaînmodexpresdispoziţiileprezentuluiCod.

Page 21: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 21

Toțiangajațiigrupuluicareparticipăînproceseledeselecțieafurnizorilorșicolaboratorilorexterni,auobligațiadeaacționacuimparțialitateșiobiectivitate,aplicândcriteriitransparenteşirespectând,strictşifărăexcepţie,normeleinterneînmaterie,inclusivproceduradeDueDiligenceacotrapărţii,careanalizeazăşievalueazărisculoperaţiunilorcuterţii,criteriiledecalitateşicostşievitândconflictulintereselorsalepersonale cu cele ale companiei.

Deasemenea,GasNaturalFenosaoferăsubantreprenorilor,furnizorilorșicolaboratorilorsăiexterni posibilitatea de a se adresa înmodconfidențial,cubunăcredințășifărăteamadeconsecinţenegative,ComisieiCoduluiEtic,atuncicândvorobservacăacțiunileangajațilorgrupuluinucorespundprevederilorprezentuluiCod.

Acordurile stabilite între Gas Natural Fenosașifurnizoriisaucolaboratoriisăiexterniincludclauzecuprivirelarespectarea unor anumite standarde etice,socialeșidemediu.

4.15. Respectarea mediului înconjurătorOcrotireamediuluiînconjurătorconstituie unul din principiile fundamentalealeactivităţiiGasNaturalFenosa.Înconsecință,companiadispunedeopoliticădefinitășiaimplementatunsistemdemanagementalmediului.

Angajațiigrupuluitrebuiesăcunoascășisăpromovezeaceastăpolitică,acționândînoricesituațieînconformitatecucriteriilederespectșisustenabilitateceleinspiră,să-șicultiveabilitățișisăadopteuncomportamentînconcordanţăcu bunele practici privind mediul înconjurătorșisăcontribuieîntr-unmodpozitivșieficientlaatingereaobiectivelorstabilite.

Page 22: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

22 |

Deasemenea,angajațiitrebuiesădepunăeforturiînvedereamicșorăriiimpactuluiasupramediuluiînconjurător,derivatdinactivitățilelorșidinutilizareainstalațiilor,aechipamentelorșimijloacelordelucrupuseladispoziție,asigurândoutilizareeficientăaacestora.

Înrelațiilelorcusubantreprenoriisauîntreprinderilecolaboratoareexterne,angajațiigrupuluivortransmiteacesteprincipiișivorsolicitaîndeplinireaprocedurilorșicondițiilordemediuaplicabileînfiecarecazînparte.

5. Acceptarea şi respectarea Codului

PrezentulCodEticesteobligatoriupentrutoțiangajațiiGasNaturalFenosaşipentruterţiicares-auangajatînmodvoluntarsăîlrespecte.

Companialevacomunicașidifuzatuturorangajaților,precumşituturorterţilorpentrucareesterelevant,conținutulprezentuluiCodEtic.Angajaţiitrebuiesă-şiasumeînmodoficialrespectareaCoduluiînmomentulangajăriiîncadrulcompaniei,lareînnoireacontractelorşiîntoateacelecazuriîncarecompaniaconsiderăcăacestlucruestenecesar.Înplus,companialevasolicitaperiodicadministratorilorşiangajaţilorsădeclareînmodoficial

Page 23: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 23

căauluatlacunoştinţăşirespectănormeledeconduităstabiliteînCodşivarealizasesiunideformarecuprivireladiferiteleaspectealeCodului.

GasNaturalFenosaseașteaptăla un nivel înalt de responsabilitate dinparteatuturorangajațilorsăilarespectareaCoduluiEtic.ToțiangajațiivorputeafievaluațiînceeacepriveştegradulderespectarealprezentuluiCod.NerespectareaCoduluivafianalizatăînconformitatecuprocedurileinterne,legislaţiașiconvenţiileînvigoare,şi,dupăcaz,sevoraplicasancţiunilecorespunzătoare.

OricedubiiapărutecuprivirelainterpretareasauaplicareaprezentuluiCodEticvortrebuiadresatesuperioruluiierarhicsau,dacăestecazul,ComisieiCoduluiEtic.

Nimeni,independentdenivelulsaufuncţiasa,nupoatesolicitaunuiangajatsăîncalceprezentulCodEtic.NiciunangajatnupoatesăjustificeoconduităinadecvatăinvocândordinulsuperioruluisaunecunoaștereaconținutuluiprezentuluiCod.

NerespectareaCoduluiEticpuneînpericolreputațiaGasNaturalFenosașii-arputeacompromitesoliditatea.Dinacestmotiv,toțiangajațiigrupuluisuntobligațisă-şiinformezesuperiorulierarhicsauComisiaCoduluiEticdespre orice nerespectare sau practiciincorecte,pecarele-arputeaobservaîntimpuldesfășurăriiactivitățilorlorprofesionale.

Gas Natural Fenosa a stabilit canale oficialesupravegheatedeComisiaCoduluiEticpentrucatoțiangajațiisăpoatăpune,cubunăcredințășifărăteamădeconsecinţenegative,întrebărisaupentruacomunicaaspecteceţindenerespectareaprevederilorprezentuluiCod.

Page 24: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

24 |

6.Comisia Codului Etic

ComisiaCoduluiEticesteunorganismcurolconsultativşiderecomandarecarearedreptscop:

• Stimulareadifuzării,cunoașteriișiîndepliniriiCoduluiEtic.

• InterpretareaCoduluiEticșistabilireamăsurilorîncazdeneclaritate.

• ÎnlesnireasoluționăriiconflictelorcețindeaplicareaCoduluiEtic.

• Înlesnireașigestionareaunuimediudecomunicarepentrutoțiangajații,furnizoriișiîntreprinderilecolaboratoare în scopul de a pune,cubunăcredințășifărăteamădeconsecinţenegative,întrebărisaudeacomunicaaspecte privire la nerespectarea CoduluiEticsaupentruoricealteinformațiidinacestdomeniu.

• ÎntocmirearapoartelorcătreOrganismeledeConducerealecompaniei Gas Natural Fenosa cu privireladifuzareașirespectareaCoduluiEtic,precumșicuprivirelaactivitateaComisieiînsăşi,întocmindrecomandărisau propuneri oportune pentru a-lmențineactualizat,a-iîmbunătățiconținutulșiafavorizaaplicare acelor aspecte ce necesităoatențiespecială.

ComisiavafiformatădinşasemembrinumițidecătreComitetulDirector,carevoralegeînfuncţiadepreședinteal comisiei pe unul dintre membri.

ÎnțărileundeesteprezentGasNaturalFenosasevaanalizaposibilitateadeacreaComisiiLocale,carevorîndepliniaceleașifuncțiicașiComisiaCoduluiEtic,înţărilerespective.ComisiileLocalevorrăspundeînfaţaComisieiCoduluiEtic.

ComisiavaînaintapropunerilesalespreaprobareaComitetuluiDirector.

Page 25: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 25

7.Valabilitate

CodulEticîntrăînvigoareînziuapublicăriiacestuiacătretoțiangajațiișiîşipăstreazăvalabilitateaatâttimpcâtnuesteaprobatăanulareasa.CodulvafirevăzutșiactualizatperiodicdecătreComitetulDirector,lapropunereaComisieiCoduluiEtic,carelarândulsăuvaluaînconsiderațiesugestiileșipropunerile

făcutedeangajațișideangajamenteleasumatedecătreGasNaturalFenosa în materie de responsabilitate socialășibunaguvernare.

AprobareadefinitivăafiecăreiactualizăriaCoduluiEticsevarealizadecătreConsiliuldeAdministraţiealGasNaturalSDG,S.A.

Aprobat de către Consiliul de Administraţie în ședința din 31 martie 2005 și modificat la ședințele din 25 ianuarie 2008, 27 februarie 2009, 19 mai 2009 şi 27 iunie2014.

Page 26: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

26 |

Anexa.Pactul Global al Naţiunilor Unite

Principii Universale în sfera drepturilor omului, a legislaţiei muncii și a mediului înconjurător.

Drepturile omului:

1.Săsprijineşisărespecteprotecţiadrepturilorfundamentalealeomului,recunoscutepeplaninternaţional,însferasadeinfluenţă.

2.Săseasigurecănusuntcomplicelacazurideabuzuriîmpotrivadrepturiloromului.

Page 27: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 27

Dreptul muncii:

3.Săsprijinelibertateadeafiliereşisărecunoascăînpracticădreptuldenegocierecolectivă.

4.Săsprijineeliminareaoricăreiformedemuncăsilităsauefectuatăprinconstrângere.

5.Săsprijineeradicareaexploatăriicopiilorprinmuncă.

6.Săsprijineabolireapracticilordiscriminatoriilaloculdemuncăşilaangajare.

Mediul înconjurător:

7.Săsprijineoapropiereprecautăfaţădeprovocărilelegatedemediulînconjurător.Companiilevortrebuisăsprijineoabordarepreventivăfaţădeprovocărilelegatedemediu.

8.Săîncurajezeiniţiativelecarepromoveazăunnivelmaimarederesponsabilitateecologică.

9.Săîncurajezedezvoltareașipropagareaunortehnologiicompatibilecumediulînconjurător.

Corupţie:

10.Companiiletrebuiesălupteîmpotrivatuturorformelordecorupție,inclusivmitașiextorcarea.

Page 28: Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi colaboratorii externi ... Modelul de Prevenire a Activităţilor Penale, îi permit

www.gasnaturalfenosa.com