Certificat de Garantie Model

3
CERTIFICAT DE GARANŢIE Nr. 01 din 22.01.2013 Firma AVI CLIMA S.R.L., asigură buna funcţionare a produselor în perioada de garanţie( conform prezentului certificat), şi în perioada de post-garanţie (pe baza unui contract de service post-garantie ). În perioada de garanţie firma AVI CLIMA S.R.L. suportă în totalitate contravaloarea pieselor de schimb necesare, precum si manopera pentru Înlocuirea acestora. Perioada de garanţie a produsului începe în momentul încheierii actului de vânzare. Durata medie de utilizare a produsului este de 10 ani. CUMPARATOR Hasanov Serghei Tel: 079400917 Perioada de garanţie este de 3 ani TIP APARAT: DAIKIN Adresa: Chisinau, str. A. Russo 11/2 ap36 Filtru Ururu MCK 75 – 1 buc SERVICE ÎN GARANŢIE ASIGURAT DE: FIRMA: AVI CLIMA SRL Sediu Service: mun. Chişinău str. Ceucari 5 SESIZĂRI: Tel: +373 69109953 +373 69062335 Program de lucru: Luni – Vineri: 9 00 -17 00 Garanţia este asigurată la sediul service al AVI CLIMA S.R.L. şi constă în remedierea defecţiunilor prin repararea sau înlocuirea subansamblului defect. În cazul în care defecţiunea produsului nu poate fi remediată sau în condiţiile în care durata de nefuncţionare, cauzată de eventualele deficienţe apărute în perioada de garanţie, depăşeşte 10% din termenul de garanţie, la cererea Cumpărătorului produsul va fi înlocuit de către Vânzător. I. Condiţii de acordare a garanţiei: 1. Cumparatorul prezintă certificatul de garanţie al produsului si factura cu care a fost achizitionat. _________________________________________________________________________

Transcript of Certificat de Garantie Model

CERTIFICAT DE GARANIE

Nr. 01 din 22.01.2013 Firma AVI CLIMA S.R.L., asigur buna funcionare a produselor n perioada de garanie( conform prezentului certificat), i n perioada de post-garanie (pe baza unui contract de service post-garantie ). n perioada de garanie firma AVI CLIMA S.R.L. suport n totalitate contravaloarea pieselor de schimb necesare, precum si manopera pentru nlocuirea acestora.

Perioada de garanie a produsului ncepe n momentul ncheierii actului de vnzare.

Durata medie de utilizare a produsului este de 10 ani.

CUMPARATOR

Hasanov Serghei Tel: 079400917Perioada de garanie este de

3 aniTIP APARAT: DAIKIN

Adresa: Chisinau, str. A. Russo 11/2 ap36

Filtru Ururu MCK 75 1 buc

SERVICE N GARANIE ASIGURAT DE:

FIRMA: AVI CLIMA SRL

Sediu Service: mun. Chiinustr. Ceucari 5SESIZRI: Tel: +373 69109953 +373 69062335

Program de lucru:

Luni Vineri: 900-1700

Garania este asigurat la sediul service al AVI CLIMA S.R.L. i const n remedierea defeciunilor prin repararea sau nlocuirea subansamblului defect.

n cazul n care defeciunea produsului nu poate fi remediat sau n condiiile n care durata de nefuncionare, cauzat de eventualele deficiene aprute n perioada de garanie, depete 10% din termenul de garanie, la cererea Cumprtorului produsul va fi nlocuit de ctre Vnztor.

I. Condiii de acordare a garaniei:

2. Cumparatorul prezint certificatul de garanie al produsului si factura cu care a fost achizitionat.

2. Sigiliul de protecie al produsului nu a fost ndeprtat. 3. Cumprtorul respect cu strictee instruciunile privind manipularea, instalarea, utilizarea i ntreinerea produsului

cuprinse n manualul de utilizare sau alt material informativ care nsoete produsul.

Nerespectarea uneia din aceste condiii atrage anularea garaniei.

II. Pierderea garaniei intervine n urmtoarele cazuri:

1. Deteriorri si defeciuni datorate transportului, depozitrii sau manipulrii necorespunztoare efectuate de cumprtor

2. Defeciuni provocate de cumprtor prin utilizarea sau operarea greit sau prin nerespectarea instruciunilor de instalare si utilizare din manualul de operare si utilizare al aparatului

3. Defeciuni aprute datorita prezenei corpurilor strine, insecte sau alte vieuitoare in interiorul aparatului

4. Defeciuni aprute n urma:

- conectrii aparatului la o reea electric cu ntreruperi frecvente de alimentare;

- conectrii aparatului la prize improvizate sau n extensii multiple;

- introducerii sau scoaterii conectorilor aparatului n timpul funcionrii;

- amplasrii aparatului n condiii necorespunztoare de temperatur i umiditate;

- lovirii aparatului.

- neefecturii a minim 2 operaiuni de service pe an.

5. Distrugerea sigiliului aparatului

6. Daca seria de fabricaie a aparatului nu corespunde cu cea din certificatul de garanie, este deteriorata sau modificata.

7. Defeciuni i pagube provocate aparatului de ctre incendii, accidente, neglijene in utilizare

8. Defeciuni i pagube provocate aparatului de ctre fenomene naturale ( trsnet, inundaie, cutremur, etc. ).

9. Pierderea certificatului de garanie.

10. Folosirea de piese de schimb neagreate de firma AVI CLIMA S.R.L.

Folosirea aparatului de aer condiionat n regim de rcire sau de nclzire n afara domeniului de temperatur specificat in cartea tehnica.

Atenie! Nu se nlocuiesc gratuit in perioada de garanie telecomenzile defecte datorita neschimbrii la timp a bateriilor, vrsrii accidentale de lichide pe suprafaa acestora, distrugerii tastaturii sau a afiajului electronic prin acionare exagerata ca intensitate si fora sau care prezint urme de lovituri.

Deteriorrile de genul zgrieturilor, ocurilor sau rupturi ale elementelor demontabile sau nedemontabile care nu au fost aduse la cunotina Vnztorului in momentul achiziionrii nu fac obiectul garaniei.

Cumprtorul are obligaia de a nlocui bateriile de la telecomanda la fiecare 12 luni de la cumprarea aparatului.

Cumprtorul va suporta toate costurile oricrei solicitri nefondate a service-ului ( folosirea necorespunztoare, ntreinerea necorespunztoare, lipsa alimentrii electrice a aparatului, utilizarea necorespunztoare a telecomenzii )

La ncheierea perioadei de garanie sau in cazul pierderii garaniei ( conform prevederilor de la punctul II ), Vnztorul va asigura piesele de schimb necesare precum si manopera pentru nlocuirea acestora contra-cost, pe ntreaga durata medie de utilizare a produsului.

Intervenii n perioada de garanie

Durata termenului de garanie se prelungete cu timpul scurs de la data la care cumparatorul a reclamat defectarea produsului i pn la data repunerii acestuia n stare de funcionare.

Semntura i tampila vnztorului, Semntura cumparatorului V MULUMIM PENTRU DECIZIA DE A ALEGE PRODUSELE COMERCIALIZATE DE FIRMA

AVI CLIMA S.R.L.

_________________________________________________________________________