7/23/2019 Caiet de Sarcini Pag.12

1/1

iU ml

3.Sluci

Capac i ta tes de a ras pu nde Tntr-un

timp rezonabil

unui numar de eel putin

3.000

de

vizitatori

unici pelunapentru

pagina

de

internet

Capac i ta tea de a suporta eel putin 10 de utilizatori interni cu diverse roluri inclusiv de

administrare;

-

Capac i ta tea

de a

suporta perioade

lungi

de

trafic intens;

- Suportpentrufurnizarea de fluxuri video

si

audio.

9.

CerinTe specifice

privind mentenanTa, actualizarea,

dezvoltarea

si

instruirea

ut l z tor lor

Operatorul economic selectatseobliga ca peperioadadederulare a contractului:

saoptimizeze materialul multimedia

ce va fi

adau ga t

pe

site

la

cererea achizitorului;

- saoptimizeze funcTionalitaTile existenteInconcordanta cunecesitatile

ses izate

lacererea

achizitorului;

- sa e v a l u e z e

riscurile

de

securitate

sj sa

efectueze

optimizaripentru

asigurarea

securitatii

cu

operiodicitate

lunara si

lacererea achizitorului;

saremedieze disfunctionalitatile ses izate

sisa

corecteze erorile

de ap l icat ie

apa ru t e .

O pera t o ru l

economic selectat

vaoferi mentenanTa, consu l tanTa s i

as is tenTa

tehnica p e

durata

rea l izar i i

contractului.

Timp de

raspuns

la

solicitarile beneficiarului. Pentru

ca rac te r i za rea

timpului

de

raspuns

se

def inescurmatoarele:

so l ic i tar i

critice

-timpder a s p u ns1

ora,timp

de

remediere

2 ore

so l ic i tar i

majore

-timpde

raspuns

2

ore,

timpde

remediere

4 ore

so l ic i tar i

normale

-timpderaspuns2ore,timpde

remediere

24 ore

Tipulde

solicitare

va f idefinit de

comun acord

Tntre

achizitor

s i

prestator.

O p e r a to r u l

economic selectat

va

asigura instruirea

a minimum 2

persoane

d in

partea

ach iz i to ru lu i ca re vor f i

implicaTi

m

administrarea

si

exploatarea curenta

a website-ului.

Ins tru i rea

va fi

rea l iza ta

de catre

minim

un reprezentant al operatorului economic

se lec ta t ,viitor

prestator, si va consta ?nexplicarea

utilizarii

fiecarei funcTionalitaTi incluse m interfaTa de

admin is t ra reasite-ului.

Manualul de utilizare pentru administratori va fi livratTn

imba

r o m a n a

atat

mformat electronic

pe

CD/DVD ,cat s i pesuport dehartie.

12