1. Bălăbăneanu, A., 2013, Primul centru gratuit pentru informarea consumatorilor din domeniul financiar-bancar, deschis vineri, http://www.b365.ro/primul-centru-gratuit-pentru-informarea-consumatorilor-din-domeniul-financiar-bancar-deschis-vineri_188295.html [Accesat 29 aprilie 2013]

2. Burghelea, C. , 2010, Securitatea și protecția consumatorului. Amfiteatrul Economic, XII(28).

3. Dinu, V., 2001, Protecția drepturilor și intereselor consumatorului, Buzău: Editura Alpha.

4. Dinu, V., 2011, Protecția consumatorilor, București: Editura ASE.5. Paraschivescu, V., 2006, Asigurarea calității și protecția consumatorului, Bacău:

Editura Moldavia.6. Patriche, D., Pistol, G., (coordonatori) et al., 1998, Protecția consumatorului, București:

Editura ASE.7. XXX, 2008, Consumatori: comisarul Kuneva lansează programele UE de educație

online pentru consumatori în Bulgaria și România, Bruxellles, europa.eu/rapid/press-release_IP-08-1902_ro.pdf [Accesat 30 aprilie 2013]

8. XXX, 2009, ANPC promovează drepturile consumatorilor printr-o campanie de informare, http://protectiaconsumatorilor.wordpress.com/ [Accesat 29 aprilie 2013]

9. XXX, 2013, Campania Naţională de Educare şi Informare a Consumatorilor în Domeniul Financiar – Bancar, http://www.protectia-consumatorilor.ro/campania-nationala-de-educare-si-informare-a-consumatorilor-in-domeniul-financiar-bancar/ [Accesat 29 aprilie 2013]

10. XXX, 2013, Educarea și Informarea consumatorilor privind etichetarea ecologică europeană, http://www.protectia-consumatorilor.ro/educarea-si-informarea-consumatorilor-privind-etichetarea-ecologica-europeana/ [Accesat 29 aprilie 2013]

Legislație românească

11. Legea nr. 296/2004 privind Codul consumului, republicată în 2008. Monitorul Oficial, partea I, nr.224 din 24 martie 2008. Disponibilă la , http://www.dreptonline.ro/legislatie/codul_consumului.php [Accesat 01 mai 2013]

12. Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relație cu consumatorii  și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor. Monitorul Oficial, Partea I nr. 899 din 28.12.2007. Disponibilă la http://www.legi-internet.ro/legislatie-itc/comert-electronic/ordonanta-privind-protectia-consumatorilor-la-incheierea-si-executarea-contractelor-la-distanta/legea-3632007-protectia-consumatorului.html [Accesat 02 mai 2013]

13. Ordin nr. 473/2012 din 03/12/2012 pentru modificarea Ordinului preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor nr. 72/2010 privind unele măsuri de informare a consumatorilor. Monitorul Oficial, Partea I nr. 823 din 07/12/2012. Disponibil la http://www.anpc.gov.ro/anpcftp/legislatie/ordinul_473_privind_masuri_informare_consumatorilor_121210.pdf [Accesat 17 aprilie 2013]

14. O.G. nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, versiune actualizată la 27.12.2008, avându-se în vedere republicarea din Monitorul Oficial, Partea I, nr. 208 din 28 martie 2007.Disponibil lahttp://www.anpc.gov.ro/anpcftp/legislatie/Ordonanta%20nr.%2021(r2)%20din%201992.html [Accesat 01 mai 2013]

Resurse Internet

15. Agenția de comunicare Grup ȘapteHistoryhttp://www.grupsapte.ro/our-history/

16. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC)http://www.anpc.gov.ro/

17. Asociația Națională pentru Protecția Consumatorilor și Promovarea Programelor și Strategiilor din România (ANPCPPSR)http://www.protectia-consumatorilor.ro/

18. Compania Nestlé Despre noiNoutăți Mediahttp://www.nestle.ro/despre-noihttp://www.nestle.ro/media/noutati/cerealele-nestl%C3%A9-la-fiecare-mic-dejun

19. Consumer Classroomhttp://www.consumerclassroom.eu/

20. DOLCETA Online Consumer Education, un proiect online de educație în derulare, cuprinzând 27 de ţări ale UE fiind finanţat de Comisia Europeană.http://www.dolceta.eu/romana/

21. European Commission –Consumer EducationEuropa Diaryhttp://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_education_en.htmhttp://ec.europa.eu/consumers/europadiary/ro/index_ro.htm

22. InfoCons o9atitudineComanda InfoConsInfoCons Testhttp://o9atitudine.ro/infocons/comanda/http://www.teste-comparative.ro/index.php?page=173

23. TeleConsEmisiunihttp://www.telecons.ro/page.php?p=5http://www.telecons.ro/category.php?cat=emisiuni