ANEXE

AN

EX

E

150 | RADIO ROMNIA 2011 | raport anual

ANEXA 1PRIORITILE I OBIECTIVELE

STRATEGICE ALE CONSILIULUI

DE ADMINISTRAIE AL SOCIETII

ROMNE DE RADIODIFUZIUNE,

PENTRU PERIOADA 2010-2014

Preambul

n ultima perioad, Radio Romnia n continuare

societatea - a parcurs un proces de transformare

i trecere treptat de la forma clasic a radioului

(exclusiv pe unde radio), la abordri moderne ale

transmiterii mesajului, utiliznd instrumentele

create pentru noile media i dezvoltarea

tehnologic. Cu toate acestea, etapele au fost

parcurse lent, n parte i din cauza faptului c

Radioul public s-a aat ntr-o permanent lupt cu

propriile condiii de lucru.

n urma analizrii situaiei actuale, prin Hotrrea

5/20.08.2010, s-au conturat domeniile de activitate

n jurul crora s-au stabilit prioritile i obiectivele

strategice ale Consiliului de Administraie al

societii, n perioada 2010 2014.

Una dintre dicultile ntmpinate este dat de

sediul actual al radioului public, construit acum mai

bine de 50 de ani, i care s-a degradat, n special

din cauza numeroaselor micri seismice (inclusiv

dezastruosul cutremur din 77). n timp ce

societatea a evoluat, cerinele publicului n materie

prin calitatea produselor oferite, din punct de vedere al credibilitii, influenei, autenticitii,

obiectivitii i audienei.

Obiectivul poate atins prin urmtoarele direcii

strategice:

1. managementul coninutului editorial al tuturor posturilor Radio Romnia;

2. managementul formatelor muzicale ale tuturor posturilor Radio Romnia (denirea

formatelor, testarea pieselor muzicale i stabilirea

playlist-urilor, programarea automat a pieselor

muzicale n desfurarea programelor, sound

unitar, corelarea formatelor cu dinamica publicului

int i cu obiceiurile de ascultare);

3. poziionarea/repoziionarea posturilor n funcie de strategia de marketing derivat din

obiectivele editoriale;

4. dezvoltarea ofertei de produse radio (posturi, grile, programe etc.) n funcie de

evoluiile societii i de cerinele pieei, cu accent

pe promovarea valorilor autentice, culturale i

tiinice, a reperelor morale i profesionale din

societatea romneasc, identicarea i crearea de

modele educative, respectarea i cultivarea limbii

romne;

5. continuarea dezvoltrii produselor new media (gestionarea feed-back-ului, canale

multiple de feed-back, implementare CRM, Call

Center);

6. introducerea sistemului de control al calitii programelor (air checks) la toate posturile

(sistematizarea i dezvoltarea feedback-ului

intern, analiza emisiunilor n cadrul redaciilor,

monitorizarea intern);

7. implicarea activ a jurnalistului n vederea transmiterii prompte a informaiei, n complexitatea

ei, conform misiunii i valorilor Radioului public, i

valoricarea ei prin diversicarea canalelor de

distribuie, n vederea consolidrii poziiilor de

audien dobndite i mai apoi a creterii

audienei;

8. reconsiderarea organizrii i funcionrii sistemului corespondenilor interni i externi;

9. introducerea Marketingului de Proiect ca nou criteriu de eligibilitate a proiectelor editoriale.

Este necesar, de asemenea, schimbarea de

atitudine a jurnalitilor/realizatorilor (reglementat

printr-un cod de conduit/set de norme care s

cuprind criterii clare de evaluare) n ceea ce

privete modul de abordare a invitailor la

microfon, dar i n privina imaginii personale, n

timpul emisiunilor, mai ales n condiiile n care,

prin abordarea specic new media, acestea sunt

transmise i video. De asemenea, pentru

dezvoltarea ofertei de produse radio este

recomandabil: valoricarea interviurilor cu

personaliti (ale vieii sociale, politice, artistice

etc.) prin tiri autentice, direct de la surs;

readucerea, n prim plan, a unor produse care s

constituie puncte forte ale Radio Romnia (ex.

jurnalismul de investigaie); asigurarea unei

interactiviti mrite pe toate site-urile corporaiei

(chat, comentariu la orice tip de articol, forum,

blog, instant messenger, skipe, google talk),

antrennd astfel societatea civil ntr-un proces de

control al calitii programelor.

Obiectivul principal al acestui domeniu este

crearea condiiilor optime pentru desfurarea

i dezvoltarea activitii de resurse umane, n

cadrul societii.Direciile strategice recomandate pentru atingerea

obiectivului principal au n vedere analizarea

situaiei actuale a practicilor de resurse umane din

SRR i aplicarea de noi programe unitare,

urmrind nlturarea barierelor administrative,

elaborarea unei politici de resurse umane i

instituirea n organizaie a sistemului de

management al carierei, prin:

adoptarea unor soluii de recrutare a

personalului, bazate pe mijloace adecvate de

selecie i criterii de ncadrare, inclusiv din punct

de vedere al sntii (n funcie de a postului i

caracteristicile locului de munc, n vederea

depistarii sau evitrii afeciunilor profesionale);

analiza uxurilor de producie/activiti i

estimarea, pe aceast baz, a nevoilor de

personal;

adoptarea unui nou nomenclator de funcii,

ierarhizarea acestora i introducerea unui sistem

de indicatori de performan pentru funciile de

execuie i de conducere;

refacerea unitar a elor de post;

realizarea unui program unitar de instruire

a salariailor/colaboratorilor societii (nvare la

distan, e-learning) i de perfecionare a

angajailor;

instituirea unui program pentru identicarea, perfecionarea i delizarea

personalului cu competene rare;

crearea unui furnizor de formare specic:

Academia Radio Romnia;

constituirea unui sistem de salarizare

motivant, a unui sistem de recompense i

sanciuni dup principiul performan maxim pe

post - recompens maxim;

introducerea sistemului de evaluare a

personalului de execuie, perfecionarea

sistemului de evaluare a managementului;

continuarea informatizrii activitilor din

domeniul resurselor umane;

Domeniul comunicrii i al marketingului

necesit o abordare difereniat. n ceea ce

privete comunicarea, se disting trei subdomenii

ale acestei arii de activitate: comunicare intern (procesele comunicaionale din interiorul

organizaiei), comunicare public (schimburile

informaionale pe care societatea le are cu publicul

extern asculttori, pres etc.) i comunicarea

instituional (raporturile pe care instituia le va

ocializa cu organizaii partenere, naionale sau

internaionale).

Obiectivul principal al sub-domeniului

comunicare intern este informarea transparent, eficient i prompt, n procesul

decizional, n vederea obinerii rezultatelor

scontate.

Pentru atingerea acestui obiectiv vor urmrite ca

direcii strategice principal:

1. stabilirea, formalizarea i informarea privind regulile i posibilitile de comunicare

intern, att pe orizontal ct i pe vertical;

2. asigurarea unui circuit constant al informaiei, printr-un feed-back bidirecional,

la/ntre toate nivelurile ierarhice.

Obiectivul principal al acestui subdomeniu, poate

atins prin stabilirea unei ierarhii a importanei

comunicrilor interne, analizarea canalelor ociale

de comunicare i a impactului acestora n

diseminarea informaiilor, astfel nct destinatarii

s acorde credibilitate canalelor ociale de

informare intern i, dup caz, s le verice direct

la surs.

n ceea ce privete comunicarea public,

obiectivul principal este transmiterea, cu

vizibilitate multipl, a tuturor inteniilor,

capacitilor productive i rezultatelor

societii, n scopul creterii credibilitii,

notorietii, audienei i asigurrii prezenei

organizaiei n topul furnizorilor de servicii

media i culturale.

Astfel, direciile strategice, necesar a parcurse n

vederea atingerii obiectivului, au n vedere:

1. elaborarea unui concept de utilizare a instrumentelor de comunicare (media, direct, prin

sampling, outdoor, prin publicaii proprii,

comunicate, diseminare indirect etc.) n funcie

de scop i public (captiv sau variabil);

2. fundamentarea viziunii de comunicare prin sincronizarea cu strategia obinut din studiul de

marketing, att n plan organizaional ct i artistic,

editorial, strategic i, atunci cnd este oportun,

economic;

3. elaborarea strategiei anuale, cu obiective clare, n considerarea interdependenei cu

obiectivele tuturor structurilor din cadrul

organizaiei;

4. elaborarea unei strategii unitare de promovare a posturilor, innd cont de necesitatea

promovrii reciproce a produselor editoriale, sub

cupola Radio Romnia.

5. reconsiderarea instrumentului Revista

Radio;

6. informarea ecient, pe toate cile, a beneciarilor n vederea contientizrii importanei

serviciului public de radiodifuziune, sub un brand unitar (on/off air).

Comunicarea instituional are ca obiectiv

principal valorificarea potenialului organizaiei,

prin sistemul parteneriatului cu tere persoane

juridice (de drept public sau privat), att naionale, ct i internaionale.

Pentru atingerea acestui obiectiv se recomand:

1. stabilirea criteriilor de selecie, n conformitate cu viziunea, misiunea, valorile i

principiile Radio Romnia;

2. analiza ofertelor de parteneriat i a oportunitilor coninute;

3. prospectarea oportunitilor neexploatate i identicarea, prin selecie, a parteneriatelor

necesare i utile;

n domeniul marketing, obiectivul fundamental, aplicarea celor mai eficiente i cuantificabile

modaliti de a identifica i planifica publicul

int, n conformitate cu misiunea organizaiei,

printr-o viziune unitar i coerent, presupune urmtoarele direcii strategice:

1. identicarea pieei concureniale;2. elaborarea strategiei anuale, cu obiective specice, msurabile, abordabile,

realiste/relevante i ncadrabile n timp (SMART),

n considerarea interdependenei acestora cu


organizaiei;

3. dezvoltarea activitii de cercetare calitativ/cantitativ, n scopul mbuntirii,

dezvoltrii produselor i adaptrii acestora la

nevoile i ateptrile publicului, inclusiv prin

ntrirea prezenei societii n organismele i

structurile de prol.

4. identicarea modalitilor de a diversica publicul actual, echilibrarea prolului demograc al

acestuia;

5. impunerea, prin mijloace ofensive, a produselor de calitate ale SRR pe piaa

concurenial;

6. planicarea vnzrilor n scopul creterii acestora;

7. unicarea activitilor de marketing.

Obiectivul principal al domeniului este asigurarea

stabilitii financiare i a echilibrului bugetar. Astfel, ca direcii strategice, vor urmrite:

1. ntrirea controlului cheltuielilor, maximizarea veniturilor proprii i a celor de la

bugetul de stat;

2. perfecionarea procedurii de elaborare i repartizare a bugetului (anual/multianual) al

societii, implementarea modului de lucru cu

bugetarea proiectelor i activitilor;

3. crearea unui compartiment pentru identicarea oportunitilor de nanare;

4. identicarea, analizarea i reducerea cheltuielilor neeconomicoase la nivelul tuturor

departamentelor societii.

Principalul obiectiv al acestui domeniu este

asigurarea i dezvoltarea capacitilor tehnice

pentru producie, emisie, transmisie, receptie, servicii etc. la standardele calitative propuse.

Astfel, este necesar urmrirea:

1. reconsiderrii necesitilor de spectru ale societii, att n modalitile actuale de emisie, ct

i n perspectiva trecerii la radio digital (T-DAB),

conform strategiei de acoperire a teritoriului

naional;

2. implementrii soluiilor specice radioului digital i nscrierii n competiia de atribuire a

multiplexoarelor pentru emisia digital;

3. adoptrii de soluii tehnice performante pentru producie i emisie radio;

4. obinerii unui sunet de calitate la emisie;5. realizrii controlului obiectiv al transmisiei, transportului de semnal i al calitii recepiei

programelor;

6. conservrii arhivei Radio Romnia i accelerrii procesului de digitizare a patrimoniului

audio al societii;

7. creterii capacitii de utilizare a tehnologiei IT&C existente;

8. identicrii soluiilor tehnice, n vederea prezenei serviciului public de radiodifuziune, n

format radio on air, n spaii publice;

9. implementrii sistemului TRAFFIC ANNOUNCEMENT;

10. extinderii ctre studiourile teritoriale a funcionalitilor SII din societate;

11. retehnologizrii uniforme a studiourilor teritoriale;

12. pregtirii soluiilor tehnice pentru rezolvarea problemelor legate de sediul central al

societii;

13. utilizrii, la scar ct mai larg a software-ului liber;

14. modernizrii parcului auto al societii.

Principalul obiectiv al acestui domeniul este

asigurarea instrumentelor necesare bunei

funcionri a serviciului public, n condiiile

permanenei specifice, i dezvoltarea culturii

organizaionale.

Pentru aceasta, vor trebui urmrite:

1. organizarea activitii tuturor salariailor societii, astfel nct prestarea muncii s se

realizeze, n condiiile remunerrii decente i fr a

se aduce atingere drepturilor i libertilor stabilite

prin lege, 365 de zile pe an, 7 zile pe sptmn,

24 de ore din zi;

2. analiza instrumentelor existente, elaborarea Regulamentului de organizare i

funcionare al societii, a normelor i procedurilor

subsecvente;

3. implementarea procedurilor, auditul i certicarea SRR, conform standardelor de

management al calitii, mediului, securitii n

munc etc;

4. analiza i reconsiderarea delegrii de competene i responsabiliti i a coordonrii pe

orizontal, n vederea unei mai bune aplicri a

principiilor descentralizrii decizionale i/sau ale

simplicrii administrative;

5. elaborarea de proceduri controlabile i

stimularea contribuiei creative a factorilor de

decizie, asumarea rspunderii individuale n

vederea orientrii ctre rezultat, mobilitate

organizaional;

6. reconsiderarea organizrii i funcionrii sistemului posturilor naionale, regionale i locale,

redimensionarea acestuia;

7. diagnoza organizaional pentru stabilirea tipului de cultur organizaional care s permit

diseminarea, nelegerea, acceptarea i

implementarea planurilor de msuri;

8. mbuntirea cadrului legal care asigur organizarea i funcionarea societii;

9. crearea instituiei dialogului social.

Principalele obiective ale domeniului sunt

asigurarea informrii, n termen, cu privire la

funcionarea organizaiei i identificarea

msurilor necesare n vederea eliminrii

disfuncionalitilor.

Astfel, pentru atingerea acestor obiective, se vor

urmri:

1. instituirea unui sistem de raportare periodic;

2. realizarea de sondaje la toate nivelurile manageriale i de execuie din organizaie;

3. instituirea unui sistem de urmrire i evaluare a atingerii obiectivelor i a ndeplinirii

sarcinilor;

4. analiza i mbuntirea sistemului de vericare i control, n scopul unei mai eciente

valoricri a msurilor dispuse cu ocazia acestora.

Radioul public i-a asumat, nc de la ninare,

misiunea de promovare a culturii naionale i

internaionale, a valorilor autohtone, de educare i

de exploatare a tuturor oportunitilor prin care s

pun, la dispoziia publicului i produse

complementare. Astfel, e c este vorba despre

produsele Arhivei de Aur sau ale Ageniei de Pres

Rador, patrimoniul existent sau viitor, e c este

vorba despre Formaiile Muzicale sau trgurile de

carte, Radio Romnia trebuie s ofere publicului

produse specice de nalt calitate, care s o

disting n procesul de captare a asculttorului.

n acest domeniu, obiectivul fundamental este

promovarea cu precdere a valorilor i

creaiilor autentice - naionale i europene -, a

diversitii culturale, prin producerea,

exploatarea i fructificarea bunurilor i

valorilor culturale complexe respectiv

furnizarea de servicii culturalartistice, n

scopul diversificrii audienei.

n contextul mediului concurenial i misiunii

generale a radioului public, pentru atingerea

obiectivului se vor urmri:

1. stabilirea unor criterii i proceduri n vederea diminurii riscurilor crerii unor produse

fr impact;

2. stabilirea unei strategii de exploatare i fructicare, sub formule multiple, a

produselor/serviciilor i a patrimoniului;

3. analiza ofertei n vederea adaptrii modalitii de expresie la spiritul contemporan;

4. stabilirea unor criterii i proceduri n vederea obinerii unui anumit standard de calitate

al produselor i serviciilor cultural-artistice;

5. stabilirea unor trasee/linii generale de aciune, prin care s se faciliteze identicarea

produselor societii(amprentare) de ctre

beneciari;

6. efectuarea analizelor de oportunitate pentru ca produsele/serviciile cultural-artistice s

devin i suport publicitar pentru societate;

7. elaborarea unor criterii evaluabile (de valabilitate, valoare, adresabilitate, performan,

inovaie etc.) a producerii bunurilor artistice;

8. analiza disfunciilor dintre structurile implicate n producerea, exploatarea i

fructicarea bunurilor i valorilor culturale sau

furnizarea de servicii cultural artistice.

Arhivele radioului public reprezint un fond unic a

crui imens fragilitate i importan impun

responsabiliti direct proporionale. Principalul

obiectiv al acestui domeniu este asigurarea

condiiilor de conservare, valorificare i

mbogire a patrimoniului de creaie

radiofonic, conform prevederilor legale,

principiilor i valorilor instituiei.

Direciile strategice vor urmri:

1. stoparea degradrii zice a coleciilor de documente analogice, pe orice suport, prin

conservarea lor n condiii adecvate; evaluarea

periodic a nivelului de deteriorare i identicarea

soluiilor specice de recondiionare;

2. salvgardarea etapizat a arhivelor prin digitizare;

3. urmrirea sistematic a procesului de

digitizare sub raportul ncadrrii n termene i n

standarde (tehnice i de catalogare);

4. creterea posibilitilor de acces la arhivele radioului public a unor categorii ct mai diverse de

beneciari;

5. lrgirea cadrului juridic referitor la patrimoniul audiovizual i armonizarea cu

legislaia UE, recomandrile EBU/UER;

6. elaborarea unei strategii de exploatare on-line a ofertei de producie radiofonic;

7. adoptarea unei politici de exploatare a patrimoniului n raporturile cu teri n strict

conformitate cu valorile i principiile instituiei;

8. stimularea exploatrii licite a arhivelor instrument esenial i necesar de lupt mpotriva

pirateriei i folosirii neautorizate a unui bun

cultural;

9. susinerea unor programe de valoricare exemplar a patrimoniului sub brandul propriu,

prin repunerea n circulaie a creaiilor radiofonice

emblematice, pe noi suporturi.

Not:

- obiectivele strategice sunt redactate cu

caractere aldine i cursive;

- direciile strategice pentru atingerea

obiectivelor sunt numerotate, fr ns ca

numerotarea s ierarhizeze ordinea de abordare a

acestora.

de informare au devenit tot mai diversicate iar

fenomenul radio s-a dezvoltat, ntreaga

infrastructur a devenit neadecvat la cerinele

actuale (suri n perete, ventilaie

necorespunztoare pe care o necesit personalul

i aparatura modern, geamuri neetanate etc.).

Pentru a soluiona aceast problem, obiectivul strategic principal este crearea condiiilor

optime pentru desfurarea i dezvoltarea

activitii SRR, instituie strategic de interes

naional.

n atingerea obiectivului se va urmri folosirea, cu

maxim responsabilitate, a spaiilor, resurselor i

bugetului societii,n condiiile n care vor

parcurse, cu prioritate, etapele privind:

inventarierea demersurilor efectuate n

vederea identicrii soluiei optime pentru

efectuarea consolidrilor necesare i/sau

construirea unui nou sediu pentru societate;

continuarea demersurilor necesare pentru

identicarea i obinerea unui teren, n vederea

construirii, dup caz, i a unui nou sediu, n

condiiile prezervrii Casei Radio ca simbol;

parcurgerea, pn la sfritul mandatului,

a ct mai multor etape aferente lucrrilor de

consolidare i/sauconstrucie;

asigurarea condiiilor pentru continuitatea

emisiei n situaii speciale (dezastre, calamiti

etc.).

n acest domeniu se va urmri creterea

competitivitii Radio Romnia, n peisajul

media intern i internaional, i diferenierea lui

1.SEDIUL CENTRL AL SOCIETII

ROMNE DE RADIODIFUZIUNE

2.EDITORIAL

ANEXE | 151

Preambul

























strategice:
















romne;



Center);










audienei;











































personal;









angajailor;























internaionale).




scontate.














la surs.








media i culturale.










economic;



organizaiei;





Radio;












necesare i utile;









organizaiei;







acestuia;


concurenial;






bugetul de stat;














naional;





programelor;


audio al societii;








societii;







organizaionale.






24 de ore din zi;



subsecvente;



munc etc;









organizaional;












disfuncionalitilor.


urmri:




sarcinilor;



























fr impact;








beneciari;


























beneciari;








cultural;




Not:






acestora.










naional.


















etc.).




3.RESURSE UMANE


Preambul

























strategice:
















romne;



Center);










audienei;











































personal;









angajailor;























internaionale).




scontate.














la surs.








media i culturale.










economic;



organizaiei;





Radio;












necesare i utile;









organizaiei;







acestuia;


concurenial;






bugetul de stat;














naional;





programelor;


audio al societii;








societii;







organizaionale.






24 de ore din zi;



subsecvente;



munc etc;









organizaional;












disfuncionalitilor.


urmri:




sarcinilor;



























fr impact;








beneciari;


























beneciari;








cultural;




Not:






acestora.










naional.


















etc.).




4.COMUNICARE I MARKETING

ANEXE | 153

Preambul

























strategice:
















romne;



Center);










audienei;











































personal;









angajailor;























internaionale).




scontate.














la surs.








media i culturale.










economic;



organizaiei;





Radio;












necesare i utile;









organizaiei;







acestuia;


concurenial;






bugetul de stat;














naional;





programelor;


audio al societii;








societii;







organizaionale.






24 de ore din zi;



subsecvente;



munc etc;









organizaional;












disfuncionalitilor.


urmri:




sarcinilor;



























fr impact;








beneciari;


























beneciari;








cultural;




Not:






acestora.










naional.


















etc.).





Preambul

























strategice:
















romne;



Center);

ANEXE

Documents

Transcript of ANEXE