Analiza managementului resurselor umane

Principiile eseniale ale managementului resurselor umane n cadrul Petrom vizeaz pe de o parte aprecierea factorului uman ca o resurs important pentru organizaie, ct i corelarea ntr-o manier integral a politicilor de personal i de firm, ca o condiie esenial pentru asigurarea dezvoltrii de succes a activitii.Se pune accent pe concentrarea i direcionarea capacitilor i eforturilor individuale ale salariailor ntr-un efort colectiv n vederea ndeplinirii obiectivelor Petrom S.A.Cultura organizaional a Petrom este promovat n condiii adecvate, n vederea obinerii de efecte sinergetice prin interaciunea persoanelor din cadrul organizaiei.Aspectele cheie ale managementului departamentului de resurse umane vizeaz:- cooperarea continu i eficient cu acionarii- mbuntirea continu de contientizare a angajailor asupra culturii companiei- remuneraia i sistemele de dezvoltare orientate ctre performan i responsabilitate- nivele ridicate de responsabilitii culturale i sociale- internaionalizarea managementului- traininguri eficiente pentru angajai- creterea productivitii muncii- creterea flexibilitii structurale i procedee mult mai eficiente- implementarea unui sistem de management eficient- prioriti clare pentru dezvoltarea i recrutarea angajailor.

1. Analiza i evaluarea postului

Elaborarea profilului postului cuprinde:- departamentul- locaia-cerine-responsabiliti- competene necesare- faciliti salariale i adiacente.Se ncearc elaborarea profilului ideal al candidatului necesar companiei i se stabileste un termen de finalizare a procesului de recrutare la 30 zile.Concret, n demararea procesului de recrutare primul aspect const n plasarea unui anun de angajare pe platformele de recrutare on-line e-jobs, bestjobs, dar i un anunt intern pe websiteul companiei.Un model de anun intern de recrutare arat ca cel de mai jos:

Dup 10 zile de promovare se selecteaz 1 candidat din cei care au aplicat conform anunului intern, 5 candidai selectai ca urmare a aplicrii pe e-jobs i 5 candidai n urma aplicrii pe siteul bestjobs.Criteriile de selecie au fost studiile superioare absolvite, experiena n domeniul managementului comercial, ateptrile salariale n cazul n care sunt prezente n CV.2. Planificarea forei de munc

Planificarea resurselor umane este important, ntruct : permite asigurarea din timp a personalului necesar organizaiei, previzionat nfuncie de dezvoltarea anticipat a evoluiei acesteia ; asigur nscrierea costurilor cu personalul n limite judicioase ; prentmpin apariia dezechilibrelor majore generate de inexistena personalului necesar, sau de existena supraefectivelor de personal, n raport cu nevoile reale impuse de volumul de activitate al organizaiei ; ofer perspectiva clar a dezvoltrii resurselor umane ale organizaiei, a dezvoltrii personalitii profesionale a fiecrui angajat. Planificarea resurselor umane cuprinde : analiza situaiei prezente a resurselor existente n cadrul organizaiei; interpretarea previziunilor de dezvoltare a acesteia n termeni de cerine viitoare de resurse de munc; definirea politicilor de dezvoltare a resurselor existente i de recrutare de noi cadre. Dup cum rezult din definiia activitii de planificare a resurselor umane ale organizaiei, aceast activitate are rolul de a prevedea cerinele viitoare de resurse umane i de a stabili programe pentru acoperirea acestor cerine cu personal, n numrul i structurile necesare (pe profesii, meserii, grupe de vrst, etc.) la momentele i n locurile potrivite. Planificarea resurselor umane cuprinde urmtoarele aciuni necesare: identificarea profesiunilor i meseriilor specifice organizatiei, deficitare din punctul de vedere al acoperirii acestora n cadrul organizaiei, n raport cu cerinele reale, al disponibilitailor, al perspectivelor; analiza vrstei medii a personalului organizaiei; analiza fluctuaiei personalului pe compartimente/activiti, pe o perioad de 3-5 ani din trecut ; compararea cerinelor cu disponibilitile la nivel de compartimente/activiti i apoi centralizat pe ansamblul organizaiei, cel mai indicat pentru o perioada de 5 ani. 3. Strategii de recrutare, selecie i angajare a personalului

Strategia departamentului de resurse umane pune accent pe:- integrarea managementului resurselor umane n standardele grupului OMV- implementarea unui sistem modern de manageriere a resurselor umane- cunoaterea culturii companiei de ctre angajai- meninerea de relaii eficiente cu acionarii- implementarea de traininguri i de sisteme noi de dezvoltare.Compania Petrom elaboreaz un contract de consultan cu o firm specializat n recrutarea personalului. Prima dat are loc ntlnirea ntre firma de consultan i Petrom n vederea stabilirii clauzelor contractului de consultan. Compania a dorit s angajeze 5 efi de staie n cadrul unitii de vnzare cu amnuntul. S-au analizat costurile procesului de recrutare, cuprinznd costuri implicite i rata de returnare a investitiei.Costurile implicite, sau altfel spus volumul investiiei s-a ridicat la suma de 3245.5 euro, fiind alctuit din:- analiza postului i elaborarea fiei de post 183.6 euro- promovarea posturilor n afara companiei 1500 euro- selectarea aplicaiilor primite 85 euro- preselectarea candidailor 251.6 euro- selecia candidailor 100.3 euro- perioada de prob 1125 euroValoarea total aprobat a procesului de recrutare, selecie i integrare se ridic n final la 2939.1 euro, dar compania se gndete la beneficiile acestei investiii, volumul total al vnzrilor celor 5 ageni fiind undeva la 1.000.000 euro anual, iar rata de returnare a investiie de 11.87.Documentarea procesului de recrutare nseamn n prinicipal informaii ct mai detaliate privind clientului OMV Petrom i anume domeniul de activitate, misiunea i valorile organizaiei, viziunea i strategia actual.Primul contact cu persoanele selectate are loc telefonic i se aplic acestora un chestionar standard ce cuprinde urmtoarele ntrebri:De ce ai ales s aplicai pentru acest post?Ce ne putei spune, sub aspect general, cu privire la experiena dumeavoastr pe un post similar?Care sunt ateptrile dumneavoastr salariale privitor la un nou post?Ai dori s participai la un interviu la sediul companiei noastre?Cum vi se pare descrierea postului? Care elemente considerai c ar fi mai dificil de realizat?n urma descrierii companiei, cum vi se pare OMV Petrom S.A.?Firma de recrutare acord calificative de la 1 la 4 pentru urmtoarele competente:- aptitudini organizatorice- aptitudini de comunicare verbal i scris- abilitatea de a lucra n echip- cunotine de limba englez- experiena profesional- raportul sau ncrederea stabilite n cursul interviului- acurateea rspunsurilorUlterior, pe baza criteriilor prezentate, se decide continuarea procesului de selecie cu 7 candidai. Pentru cele 7 persoane se stabilete programul de interviuri ce are loc la sediul companiei. Sunt selectai cei 5 candidai care corespund profilului cutat i li se trimit acestora ofertele de angajare cu o perioad de prob de 90 zile.