ABSENTEISMULppt

8/2/2019 ABSENTEISMULppt

1/17

Grdinaru Simona

Giurgiu Cristina

Rotariu Andreea

ABSENTEISMUL

Cauz de ncetare a contractuluiindividual de munc.

Msuri de combatere si soluii posibile


2/17

Absenteismul este definit prin neprezentarea la

locul de munc atunci cnd prezena este

planificat sau ateptat.

Sunt trei situaii n care o companie se poateconfrunta cu absenteeism:

legal( n cazul srbtorilor legale),

consfiinit(concediu de odihn sau medical invoiri);

nemotivat.


3/17

Reglementari legislative:

Legea 53/2003, Codul Muncii, nu prevede precizricu privire la absenteismul n munc al salariailor

unei companii; Nici alte acte normative nu cuprind precizri, n mod

expres cu privire la absenteism;

Absenteismul poate fi interpretat de ctreorganizaiica fiind abatere disciplinar;

Regimul absenelor se stabilete la nivelul fiecreicompanii, n Regulamentul Intern;


4/17

Cauze ale absenteismului n munc:

Insatisfacia locului de munc;

Accidente saumbolnviri; Condiiile de munc improprii; Organizarea necorespunztoare a

muncii,

Supervizarea sau controlul redus alactivitiiangajailor;

Problemele personale (financiare,familiale, ngrijirea copiilor;

Perturbaiiaprute n trafic; Stresul locului de munc; Absena feedback-ului

Lipsa disciplinei n munc;


5/17

Scuze i motive neobinuite:

Legate de vreme: de exemplu, un angajat nu a putut ajunge la munca

pentru ca era prea frig in apartament si i-a inghetat parul dupa ce in

prealabil se spalase pe cap;

Legate de animale, insecte: un angajat s-a inchis in casa din cauza unui

sconcs si nu a mai putut iesi;

Legate de transport: un angajat si-a uitat cheile la birou cu o searainainte si ziua urmatoare nu a mai putut ajunge la munca, unui alt angajat

i-au fost furate cauciucurile si masina i-a fost pusa pe butuci;

Diverse: un angajat nu a putut pleca de

acasa pentru ca mama sa ii luase cheile

si, evident, nu a avut cu ce sa inchida usa.


6/17

Efecte:

Rata medie a absenteismului n Europa se situeaz ntre 3% i 6%

din programul de lucru, iar costul este estimat la aproximativ 2,5%din PIB.

Cel mai mare absenteism se nregistreaz n rndul managerilor dinsectorul financiar: 12%, adic o lunijumtate n fiecare an.

Costurile absenteismului au crescut de la 671 la 917 euro/angajat,. n SUA pierderile anuale medii de productivitate sunt de 250

miliarde USD, dintre care de 180 miliarde USD reprezint costurileanuale generate de absenteismul mintal.

n Irlanda absenteismul fizic genereaz costuri anuale de 1,5miliarde de euro, n timp absenteismul mintal produce pierderianuale de 1miliard de euro.


7/17

Msurile de prevenire i control a absenteismului:

mbuntireacondiiilor de munc;

Scheme de recompense pentru prezenaangajailor la locul de munc;

Aciunile disciplinare: avertismente verbale,scrise, mustrri, sanciuni disciplinare sausalariale;

mbuntirea sistemului de comunicare cuangajaii

Introducerea unor programme de lucru

flexibile: Contractele de munc prin agentde munc temporar; mprirea postului;Sptmna de lucru comprimat; Utilizareadeadline-urilor;


8/17

Costurile absenteismului, reduse de tehnologia SF

O companie cu 200 de oameni, cu un salariu mediu net de 425 de

euro/luna, plateste pentru timpii morti ai angajatilor peste o suta demii de euro anual.

Pentru a monitoriza intrarile si iesirile angajatilor, cea mai simplametoda ar fi fost cea cu cardul. Insa, sistemul este usor de pacalit

(prin transmiterea cardului de la un coleg la altul care ponteazapentru cel absent).

S-au demarat probe cu dispozitive de citire a amprentei digitale asalariatilor. Unii s-au intrebat de ce nu mai exista relatia directa cu opersoana careia sa ii raporteze motivele pentru care au intarziat/au

plecat mai devreme

In timp insa, o mica parte dintre salariati a inceput sa intampineprobleme in procesul de pontare prin amprenta digitala. Din cauzamediului greu de lucru (implica si sudura), amprentele digitale se

modificau in timp.


9/17

Ca solutie, s-a achizitionat un model de ultima

generatie: ceasul cu identificare faciala, care nu

necesita contact intre salariat si aparat.

Dispozitivul facial este recomandat organizatiilor

mici si medii care au si spatii de productie.


10/17

Pentru platformele Rieni-Sudrigiu-Stei, care apartingrupului de firme Transilvania General Import Export

(TGIE), cu peste 10.000 de angajati, solutia de pontajeste combinata cu controlul accesului si supraveghereavideo intr-un sistem integrat, pe un areal de peste 40 dekilometri.

Bionet Software a proiectat pentru o organizatie unsistem de raportare a productiei cu identificarea

angajatilor pe baza de amprenta. Acesta a fost montatin hala. Fiecare salariat raporta zilnic la ce utilaj alucrat, ce tip de piesa a fabricat, ce cantitate a realizat.


11/17

Absenteismul n cadrul restaurantului Pizza Hut

Scurt istoric idomeniul de activitate Reeaua de restaurante Pizza Hut, originar din SUA, este prezent de 14 ani pe piaa

romneasc.

Pizza Hut este astzi cel mai mare lan de pizzerii din lume, cu peste 12.000 de restaurantei n 100 de ri din lumeantreag

Seleciaangajailor se bazeaza pe alegerea celor tineri fara experienta, pe care companiadoreste s-i invete cum s abordeze aceasta meserie

Identificarea absenteismului la Pizza HutDorobani

Aceasta problem a absenteismului n cadrul restaurantului Pizza Hut Dorobanti esteprezentnc din anul 2007, anul n care la conducerea restaurantului a fost numit un nou

manager , de data aceasta de sex feminin.

Managementul a aplicat numeroase metode de combatere a acestui fenomen, ns frrezultate. Metodele aplicate au fost: avertisment verbal i n scris, sanciuni i diferitepedepse. Acest lucru, a dusns, la cretereaabsenelor nemotivate.


12/17

Cauzele posibile ale absenteismului la Pizza Hut:

Insatisfacia locului de munc.

Accidente saumbolnviri. Condiiile de munc improprii. Supervizarea sau controlul redus al activitiiangajailor. Problemele personale (financiare, familiale, ngrijirea copiilor etc.).

Rezistena redus a indivizilor solicitrile fizice i psihice specifice

locului de munc. Majoritatea angajatilor sunt la primul loc de munca i nu sunt

obinuii cu un ritm nalt susinut de munc, fapt ce duce la epuizarefizicipsihic.

Perturbaiiaprute n trafic. Stresul locului de munc. Natura muncii: monoton,repetitiv, plictisitoare; care nu stimuleaz

individul din punct de vedere intelectual;


13/17

Identificarea soluiilorposibile

Monitorizarea iurmrireaprezenei la lucru a angajailor. Avertismente, mustrari, sanctiuni disciplinare sau salariale i pedepse

acordate celor care absenteaza i recompensarea celor punctuali Scheme de recompense pentru a stimula prezena angajailor la locul de

munc. Oferirea de concedii pentru studii, oferirea gratuit a unei mese pesptmn, oferirea unui weekend liber pe lun.

Promovarea managementului participativ n adoptarea unor decizii privindregimul pauzelor de mas, concediilor de odihn, nvoirilor etc.

Derularea unor interviuri n vederea identificrii cauzelor i factorilor caregenereaz absenteismul.

Programe de dezvoltare a angajailor.

Analiza soluieioptime

Pentru rezolvarea problemei legate

de absenteism n restaurantul Pizza Hut

am ales o soluie optima , i anume ,monitorizarea iurmrireaprezenei lalucru a angajatilor ,dar i penalizareaisancionarea persoanelor absenten paralel cu recompensarea celor punctuali

imerituoi.


14/17

Efecte:

va crete spiritul de competitivitate ntre colegi, lucru pozitiv pentru restaurantdeoarece performanele acesteia se vor mri;

angajaii care obinuiaus lipsesc nemotivat de la locul de munc vor deveni mairesponsabili i mai productivi;

ceilalti angajai care nu lipsesc de la locul de munc se vor simti ndreptii incurajaisating mari performane;

reducerea absenteismului va atenua sentimentul de frustrare pe care ar putea s-lacumuleze membrii echipei care sunt pui n situaia de a prelua din sarcinile celorabseni.

Riscuri:

pentru companie : angajatul poate lua decizia de a pleca definitiv din companie;

Angajatul ar putea afecta imaginea restaurantului prin defimarea acestuia;

apariia conflictelor n grupul de munc, conflicte ce pot avea la baza invidia;

Costuri:

costuri cu achiziionarea de mijloace tehnice destinate monitorizrii absenelorangajailor,

costuri cu recompensarea angajailor punctuali i merituosi;

timpul pierdut cu verificarea permanent a corectitudinii prezenelor.


15/17

Etapele implementariisoluieioptime:

Convocarea unei sedine la nivelul conducerii restaurantului n care s se prezinte ievalueze , din toate punctele de vedere, acesta soluie.

Realizarea edinelor cu toiangajaii la nivelul fiecrui compartiment al restaurantului. Achiziionarea mijlocelor tehnice, respectiv a programului de software, sisteme de

pontaj, destinate monitorizriiabsenelorangajailori instalarea acestuia. Avertismente verbale, respectiv scrise pentru cei care au lipsit nemotivat de la locul de

munc. Aplicarea sanciunilor,penalizrilor celor ce obinuiescs absenteze. Acordarea anumitor privilegii angajailor ce respect constant programul de lucru.

Concluziile studiului: Cei care absenteaza de la locul de munc sunt angajaii mai tineri, care, neobinuii cu

un ritm susinut de lucru, tind s clacheze sub influena deadline-urilor i a cantitiiefective de lucru. Aac, ideea unei zile n plus de odihn le surde, chiar dac nu suntconstieni de faptul c acest lucru doar le va nruti situaia.Totui, se observ cangajaii fr o etic a muncii foarte dezvoltat sunt cei care tind s lipseasc de lalucru.

Orice problem intern nerezolvat se acutizeaz i se poate rsfrnge n mod directasupra performanelor companiei, fie c vorbim despre companii prestatoare de serviciisau productoare de bunuri.

Daca absenteismul devine o practicuzual , poate influena clar negativ cariera uneipersoane . Se va vedea n primul rnd o modificare n performana acesteia c nu varezista prea mult n compania n care lucreaz.


16/17

Concluzii

Absenteismul angajatilor este o problemafoarte serioasa care poate afecta intreaga

activitate a unei companii. Cu cat compania este mai mica, cu atat va fi

mai afectata de absenta unor angajati.

Impactul negativ al absenteismului seresimte asupra celorlalti angajati prin

prisma muncii suplimentare pe care acestiadin urma trebuie sa o depuna pentru asuplini lipsa colegilor lor. In plus, trebuieavute in vedere si posibile efectedemotivante si demoralizatoare in acelasitimp.

Este evident ca absenteismul ca fenomencronic are o multitudine de repercusiuninegative asupra productivitatii, costurilor,calitatii si, nu in ultimul rand, asupraeficientei firmei in general. Combatereaacestui fenomen trebuie sa devina o

prioritate pentru management.


17/17

V mulumim!

ABSENTEISMULppt

Documents

Transcript of ABSENTEISMULppt