90645799 Chestionar Pt Evaluare Satisfactie Beneficiari
2
Chestionar de evaluare a satisfacţiei beneficiarilor 1. De unde aţi aflat de C.S.D.M.F.T.P.S.P.C-- Noroieni ........................................... ..? 2. Care sunt serviciile de care beneficiaţi? 3. De cât timp beneficiaţi de serviciile noastre? 4. Sunteţi mulţumit/ă de calitatea serviciilor? (1 – minimum, 5 - maximum) □ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 5. Aţi mai beneficiat de servicii sociale furnizate de o altă organizaţie? Ce puteţi spune despre nivelul serviciilor noştri în comparaţie? □ DA □ NU □ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5 6. Sunteţi mulţumit/ă de respectarea confidenţialităţii din partea centrului? □ 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ 5
description
chestionar beneficiar
Transcript of 90645799 Chestionar Pt Evaluare Satisfactie Beneficiari
Chestionar de evaluare a satisfaciei beneficiarilor1. De unde ai aflat de C.S.D.M.F.T.P.S.P.C--Noroieni .............................................?2. Care sunt serviciile de care beneficiai?
3. De ct timp beneficiai de serviciile noastre?
4. Suntei mulumit/ de calitatea serviciilor? (1 minimum, 5 - maximum) 1 2 3 4 5
5. Ai mai beneficiat de servicii sociale furnizate de o alt organizaie? Ce putei spune despre nivelul serviciilor notri n comparaie? DA NU 1 2 3 4 5
6. Suntei mulumit/ de respectarea confidenialitii din partea centrului? 1 2 3 4 5
7. Suntei mulumit/ de respectarea intimitii Dumneavoastre? 1 2 3 4 5
8. Suntei mulimit/ de modul de tratament egal al beneficiarilor din partea centrului? 1 2 3 4 5
9. V simii apreciat/ i respectat/ din partea personalului ? 1 2 3 4 5
10. n ce msur considerai c vi s-a mbuntit calitatea vieii de cnd beneficiai de servicii sociale?
1 2 3 4 5
11. Ce opinie, propuneri, sugestii avei n privina mbuntirii serviciilor noastre? Ce considerai c ar trebui schimbat, mbuntit?.PAGE
