3.3. Bariere de comunicare şi tipologia lor. Obstacolele / dificultăţile / barierele în procesul...
Transcript of 3.3. Bariere de comunicare şi tipologia lor. Obstacolele / dificultăţile / barierele în procesul...
-
7/22/2019 3.3. Bariere de comunicare i tipologia lor. Obstacolele / dificultile / barierele n procesul de comunicare reprezint
1/1
3.3. Bariere de comunicare i tipologia lor. Obstacolele / dificultile / barierele n procesulde comunicare reprezint orice lucru care reduce fidelitatea sau transferul de mesaj.Principalele obstacole / dificulti / bariere ce apar n procesul de comunicare pot fi: Barierede limbaj care se pot datora urmtoarelor cauze: - aceleai cuvinte au sensuri diferite pentrudiferite persoane; - ntre interlocutori exist deosebiri de pregtire i experien ; - stareaemoional a receptorului poate deforma ceea ce el aude; - dificulti de exprimare;utilizarea unor termeni (cuvinte i expresii) inadecvate ori confuze - ideile preconcepute irutina care influeneaz receptivitatea. Bariere de mediu - climatul de comunicarenecorespunztoare (frig, zgomot, lumin insuficient