7/21/2019 1_6

http://slidepdf.com/reader/full/165695d2121a28ab9b0298fc1d 1/6

 

NOŢIUNI DE BAZĂ ÎNMANAGEMENTUL ORGANIZATIONAL

7/21/2019 1_6

http://slidepdf.com/reader/full/165695d2121a28ab9b0298fc1d 2/6

 

2 

1. Cultura organizationala 

•  este un mod particular al unui grup de oameni sa facă lucrurile

•  10% din cultura organizaţională este evidentă 

Ar trebui sa raspundem la urmatoarele intrebari pt a vedea modul in care ne gandim sa dezvoltam organizatia:

•  De ce facem lucrurile intr-un anumit fel?

•  Care sunt avantajele si dezavantajele faptului ca le facem in acest mod?•  In functie de personalitatea angajatilor de ce unii se potrivesc altii nu se potrivesc cu organizatia?

Tipuri de cultura organizatioala Avantaje Dezavantaje

CLUTURA DE CLUB = organizatiaexista pt ca fondatorul nu reuseste safaca lucrurile de unul singur; putereaeste centralizata

-organizatia este productiva- organizatia isi atinge obiectivele intr-un fel saualtul

-muca este eficienta si supervizata-reactioneaza rapid si bine la oportunitati sicrize, datorita comunicarii f bune si sitemului deputere centralizat

-deciziile sunt luate arbitrar-presiunea si stress-ul nu scad-nu sunt atinse nevoile personale-apar resentimente, nervozitate, stress, frustrare-persoanele sunt in pozitie de aparare de cele maimulte ori-ceea ce se intreprinde nu duce neaparat lasatisfacerea nevoilor

7/21/2019 1_6

http://slidepdf.com/reader/full/165695d2121a28ab9b0298fc1d 3/6

 

3 

CULTURA DE ROL= organizatia este structurata in asa felincat fiecare persoana satisface un rolbine definit in baza unei fise deresponsabilitati. Aceste roluri se schimbain fct de prioritati

-rolurile, sarcinile si responsabilitatile sunt binedefinite si respectate-munca este de calitate buna-membrii se simt ca sunt luati in considerare

-sunt dificultati in rezolvarea problemelorneprevazute-se consuma mult timp-se intarzie procesul de luare a deciziilor

CULTURA DE SARCINA

= este o cultura care reactioneaza laprobleme intr-un mod mai putin personaldecat cultura de club si mai rapid decatin cazul culturii de rol

-membrii grupului sunt motivati sa rezolvesarcinile

-membrii grupului sunt profesionisti,individualisti, analitici si competenti-cauzele si consecintele unei probleme suntanalizate in detaliu

-exista dificultati in mobilizarea oamenilor in

sarcini de zi cu zi-dificultate in obtinerea consensului in situatiile incare e nevoie de schimbare

CULTURA DE PERSOANA= nevoile persoanei sunt pe primul plan(este specifica organizatiilorprofesionale)

-nevoile personale sunt satisfacute-relatiile intre membrii organizatiei sunt stranse,deschise si prietenoase-integrarea emotionala si intelectuala amembrilor este un scop

-este dificil sa obti rezultate imediate si sa se iadecizii-se pierde mult timp in rezolvarea problemelorcare intervin

2. Managementul personei proprii

In manangementul personal este important sa fim constienti de urmatoarele aspecte

a. Ciclul de invatare

faci ceva-> observi -> reflectezi -> se dezvolta o noua competenta -> faci ceva

b. Managementul resurselor personale are in vedere si competentele noastre (care este rezultatul valorilor, atitudinilor, experientei sicunostintelor noastre)c. Motivarea personala (Piramida lui Maslow)d. Managementul timpului si a stresuluie. Managementul comunicariif. Managementul schimbarii

7/21/2019 1_6

http://slidepdf.com/reader/full/165695d2121a28ab9b0298fc1d 4/6

 

4 

3. Managementul persoanelor – a membrilor echipei

In managementul persoanelor trebuie sa avem in vedere:

a. Dupa teoria lui Belbin exista opt tipuri roluri intr-o echipă (coordonator, implementator, investigator de resurse, modelator, finalizator,lucrator al echipei, innovator si evaluator)

b. Managementul este a face lucrurile bine iar leadershipul este a ceea ce e bine.

c. Exista mai multe tipuri de leadership in functie de nivelul de implicare a echipei in procesul de luare a deciziilor (autoritar -> democrat)

d. Motivarea persoanelor (Piramida lui Maslow)

e. Responsabilitatea si delegarea responsabilitatilor

f. Invatarea, dezvoltarea personala si evaluarea (la nivel de valori ale organizatiei, structurii organizationale, climatului, strategiei si

politicilor organizationale care sa permita aceste aspecte)

g. Supervizarea, consultarea si mentoratul persoanelor

4. Managementul proceselor

are in vedere ca:a. Managementul organizatiilor care presupune un management al structurilor (structurile sunt de tipul: plata, orientata pe proiecte, de

tipul retelei, ierarhica)

b.Management al sistemelor – Modelul 7 S (staff, skills, structure, system, style, strategy, shared values)

c. Dezvoltare organizationala care consta in strategii pe termen lung si scurt cu privire la

•  Rezolvarea de probleme pana la un anumit termen

•  Modificari structurale

7/21/2019 1_6

http://slidepdf.com/reader/full/165695d2121a28ab9b0298fc1d 5/6

 

5 

•  Optimizarea comunicarii in cadrul organizatiei in vederea cresterii eficientei si reducerii disconfortului

Exista:1. Procese legate de luarea deciziilor

2. Procese legate de modalitatile de comunicare (roluri informale, roluri interpersonale, roluri de decizie)

3. Procese legate de invatare organizationala (planificare -> organizare -> conducere -> control -> planificare)

Procesele de invatare au loc in conditiile in care ti cont de

a. Analiza mediului intern si extern,b. managmentul informatiei,c. dezvoltarea echipei si a organizatiei,d. masurarea performantei,e. sistem de recunoastere si recompense

4. Procese legate de planificarea strategica (trebuie analizat daca organizatia este pregatita, are resursele si e motivata suficient s-ofaca)

5. Management financiar are in vedere bugetul, situatii financiare (bilant, balanta), contul de venituri si cheltuieli, fluxul de numerar

Ciclul de viata a organizatiilorStart Adolescenta Maturitate Stagnare Inchiderea

activitatii

Programe -se identifica nevoi pt programesi servicii-incep programe simple-exista o puternica determinarede a realize proiectele

-programele incepsa demareze de lasine

-programele suntstabilite si recunoscute-programele apar sidispar in fct de “cerereapietei”

-organizatia are problemela nivel de misiune-programele suntdezvoltate in vedereaobtinerii de fonduri-exista dificultati infurnizarea serviciilor si

-organizatia nu maisatisface nevoilepietei-pierderea orientariiorganizatiei pe bazamisiunii-pierderea

7/21/2019 1_6

http://slidepdf.com/reader/full/165695d2121a28ab9b0298fc1d 6/6

 

6 

atingerea obiectivelor credibilitatii in fatafinantatorilor sibeneficiarilor

Management -viziunea fondatorului esteimportanta pt personal-personalul este redus sientuziast-exista un sentiment de viata de

familie in randul personalului-comunicarea este frecventinformala-este putina ierarhie sau deloc

-creste nrpersonalului-incepe diviziuneamuncii-organigrama este

mai complexa simanagementuleste maicentralizat

-cresterea personaluluieste si mai mare-se angajeaza manageriiprofesionisti-structura ierarhica

-delegarea autoritatii-contabilitate clara-comunicare formala

-focalizarea pe programeindividuale si mai putin peobiective organizationale-moralul personalului estescazut

-fluctuatii mari de personal-se dezvolta influente aleunor persoane asupraaltora

-conflicte interne-plecarea unorangajati cheie

ConsiliulDirector

-este mic si omogen-membrii sunt alesi de fondatorsau director-se implica uneori in sarciniadministrative

-exista o implicare emotionala

-noii membri suntprofesionisti cuexpertiza specifica-se axeaza maiputin pe operatiuni

-se axeaza peplanificare sisupervizare

-creste diversitatea sicompomenta-functiile principale suntpoliticile si supervizarea-rolul de fund-rasing

devine mai important-se dezvolta comiteteputernice siindependente

-fluctuatii reduse-lipsa de implicare siactiune-fixare intr-o structurainvechita

-membrii de bazapot pleca-exista posibilitateasa se dizolveaconsiliul director

Sistemuladministrativ

-structura de management esteinformala-exista putine rutine

-sistemnesofisticat deoperare-operatiuniinstabile

-coordonareaprogramelor prinplanificare formala-operatiuni standardizatesi eficiente

-sisteme dezvoltate binedevin neutilizabile-planificare redusa

-evolutia de lamanagementulsistemelor la cel acrizelor-control intern redus

Finante -este o preocupare ptdezvoltarea de resurse-bugetul e mic-finantarea este asigurata de peo zi pe alta

-funduri nesigure-probleme decash-flow

-surse de finantare deincredere si diverse-rezerve financiaresemnificative

-reducerea sustineriifinanciare-esecuri in ceea cepriveste obilgatiilefinanciare-rezerve financiare reduse

-posibilitate defaliment