Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar,...

67
1 Manual de utilizare Xecutive.RESTAURANT 1 Marcile comerciale enumerate, ale caselor electronice de marcat, apartin proprietarilor lor de drept. Solutie pentru case de marcat electronice fiscale utilizate ca imprimante fiscale Activa Datecs Elka Eltrade Euro Novitus Optima Partener Riel Sapel CopyRight 2007-2008 Nexus Media srl

Transcript of Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar,...

Page 1: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

1

Manual de utilizare

Xecutive.RESTAURANT

1

1 Marcile comerciale enumerate, ale caselor electronice de marcat, apartin proprietarilor lor de drept.

Solutie pentru case de marcat electronice fiscale utilizate ca imprimante fiscale

• Activa

• Datecs

• Elka

• Eltrade

• Euro

• Novitus

• Optima

• Partener

• Riel

• Sapel

CopyRight 2007-2008 Nexus Media srl

Page 2: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

2

Cuprins 1. Prezentare generala .....................................................................................................................4

1.1. Xecutive.Restaurant ..........................................................................................................5 1.2. Configuratie recomandata ................................................................................................7 1.3. Contract de Licentiere.......................................................................................................8

2. Instalare ........................................................................................................................................10 2.1. Hardware ..........................................................................................................................11

2.2.1. Recomandari pentru sistemele de calcul .........................................................11 2.2.2. Instalarea POS-lui ................................................................................................11

2.2. Software ............................................................................................................................13 2.2.1. Conditii minimale si recomandari pentru sistemele de calcul .......................13 2.2.2. Instalarea serverului de baze de date Xecutive.SQL .....................................14 2.2.3. Instalarea produsului Xecutive.SQL – aplicatie Back–Office ........................18 2.2.4. Instalarea produsului Xecutive.Restaurant – aplicatie POS interfata vânzari............................................................................................................................................19 2.2.5. Instalarea driverului de comunicatie..................................................................20

3. Configurare ..................................................................................................................................22 3.1. Configurare casa de marcat ..........................................................................................23

3.2.1. Cotele de T.V.A. ...................................................................................................23 3.2.2. Multiplicator preturi ...............................................................................................23 3.2.3. Permisiunea de a acorda discounturi................................................................24

3.2. Driver de comunicatie .....................................................................................................25 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, fPrint.exe si textSell]......................................................25

3.2.1.1. Specificatii pentru driverul de comunicatie DATPRINT......................25 3.2.1.2. Specificatii pentru driverul de comunicatie FPRINT............................26 3.2.1.3. Specificatii pentru driverul de comunicatie TEXTSELL......................26 3.2.1.4. Facilitati disponibile si utilizate de interfata de vânzari:......................26

3.2.2. Elka [cashprn.exe]................................................................................................27 3.2.2.1. Parametrii utilizati de interfata de vânzari si cititi din fisierul de configurare CASHPRN.INI:....................................................................................27 3.2.2.2. Facilitati disponibile si utilizate de interfata de vânzari:......................27

3.2.3. Euro [online.exe] ..................................................................................................27 3.2.4. Optima [optikey.exe] ............................................................................................27 3.2.5. Riel [fprwin.exe] ....................................................................................................28 3.2.6. Sapel [asid.exe] ....................................................................................................28

4. Conectare la baza de date ........................................................................................................30 4.1. Fisierul SETARI.INI .........................................................................................................31

5. Conectarea Ospatarilor ..............................................................................................................33 5.1. Crearea Ospatarilor.........................................................................................................34 5.2. Conectarea ospatarilor ...................................................................................................35

6. Configurare aplicatie Restaurant ..............................................................................................36 6.1. Configurare Periferice .....................................................................................................37

6.1.1.Casa de marcat .....................................................................................................37 6.1.2.Configurare Imprimante........................................................................................38 6.1.4.Configurare Scanere.............................................................................................38

6.2. Optiuni ...............................................................................................................................40 6.2.1.Generale .................................................................................................................40 6.2.2.Restrictii ..................................................................................................................41 6.2.3.Tichete ....................................................................................................................41

Page 3: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

3

6.3. Amenajare ........................................................................................................................42 6.3.1.Restaurant ..............................................................................................................42 6.3.2.Salon .......................................................................................................................42

6.4.Produse ..............................................................................................................................43 6.4.1.Preparare ................................................................................................................43 6.4.2.Meniu.......................................................................................................................44 6.4.3.Ora vesela ..............................................................................................................44

6.5. Personal ............................................................................................................................45 7. Vânzari..........................................................................................................................................46

7.1. Vânzari ..............................................................................................................................47 7.1.1. Vânzari restaurant................................................................................................47 7.1.2. Server PDA ...........................................................................................................49

7.2. Rezervari restaurant........................................................................................................50 7.3. Monitorizare comenzi ......................................................................................................51

8. Rapoarte .......................................................................................................................................52 8.1. Rapoarte ospatari ............................................................................................................53 8.2. Rapoarte operare ............................................................................................................54 8.3. Rapoarte administrare ....................................................................................................55 8.3. Rapoarte grafice ..............................................................................................................56

9. Utilizare.........................................................................................................................................57 9.1. Caracteristici interfata .....................................................................................................58 9.2. Operare vânzari ...............................................................................................................59

9.2.1. Adaugarea unui produs .......................................................................................59 9.2.2. Discount oferit de ospatar ...................................................................................59 9.2.3. Modificarea retetei................................................................................................60 9.2.4. Alegerea modului de preparare .........................................................................60 9.2.5. Adaugarea unui produs, cautându-l dupa cod ................................................61 9.2.6. Ordine ....................................................................................................................61 9.2.7.Plata cu numerar Lei.............................................................................................62 9.2.8.Numerar valuta ......................................................................................................62 9.2.9. Tichete ...................................................................................................................63 9.2.10.Tiparire nota .........................................................................................................63

10. Anexa..........................................................................................................................................64 10.1. Mesaje de avertizare sau de eroare...........................................................................65 10.2. Referinte .........................................................................................................................67

Page 4: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

4

1. Prezentare generala

Xecutive.Restaurant Configuratie recomandata Contract de Licentiere

Page 5: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

5

1.1. Xecutive.Restaurant

Stimate beneficiar, va multumim pentru utilizarea si/sau testarea produselor noastre!

Xecutive.Restaurant este un produs care integreaza tehnologii si componente de ultima

generatie din tehnologia informatiei, destinat sa satisfaca cerintele cele mai diverse

întâlnite în alimentatia publica- restaurant.

Posibilitatea de definire si configurare a saloanelor, aranjarea meselor, adaugarea

ospatarilor

• Crearea / modificarea retetelor cu care lucreaza restaurantul (clasificarea ingredientelor:

de baza, secundare, optionale)

• Posibilitatea de alegere a modului de preparare a retetelor

• Identificarea clientilor dupa cardul de fidelitate.

• Sistem de discounturi „ora vesela” cu alegerea zilelor si a intervalului orar în care va fi

valabil

• Definirea meniurilor pentru ocazii speciale

• Sistem info -coduri – solutie statistica pentru înregistrarea vânzarilor pe diferite categorii

de clienti.

• Crearea si tiparirea notelor de plata

• Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol

• Adaptat pentru a lucra cu monitoare TuchScreen.

• Posibilitatea de lucru cu serverul de date aflat la distanta (în cartiere, orase sau chiar tari

diferite), printr-o conexiune la internet.

Produsul software Xecutive.Restaurant este parte a unui sistem, numit în continuare

FrontOfice. Acest produs software functioneaza în paralel cu sistemul BackOfice

În acelasi timp FrontOfice-ul nu poate functiona independent fara includerea s-a într-un

sistem software mai mare client/server care trebuie sa contina:

• Serverul de baze de date si baza de date Xecutive.

Page 6: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

6

• Unul din produsele Back-Office Xecutive.SQL 2 sau Xecutive.Light.SQL.

Serverul de baze de date utilizat de produsele software Xecutive este Microsoft SQL

Server 20053. La livrare Xecutive.SQL instaleaza Microsoft SQL Server 2005 Expres4 care

este versiunea gratuita a produsului Microsoft SQL Server 2005.

Xecutive.SQL este o aplicatie integrata de tip ERP cu ajutorul careia gestionati prin

diverse documente (comenzi, facturi, chitante, bonuri de consum,…etc) datele aflate în

baza de date.

2 Xecutive.SQL este o marca înregistrata a firmei Nexus Media srl 3 Microsoft SQL Server 2005 este o marca înregistrata a firmei Microsoft Corporation 4 Microsoft SQL Server 2005 Expres este o marca înregistrata a firmei Microsoft Corporation

Page 7: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

7

1.2. Configuratie recomandata

Configuratia hardware si software minimala/recomandata pentru calculatorul care urmeaza

a intra în configuratia POS-lui:

• Procesor: P4.

• Memorie: 256M RAM.

• Monitorul si placa video sa suporte rezolutia de 1280x1024 pixeli si minim 16 biti

de culoare.

• Minim un port serial - pentru casa de marcat si eventual câte un port serial în plus

pentru fiecare scaner care se doreste a fi conectat la POS.

• Un UPS care sa poata alimenta, în caz de întrerupere a furnizarii cu energie

electrica, o perioada cât mai lunga toate componentele POS-lui.

• Sistem de operare: Windows XP Home sau Professional cu SP2.

Recomandam a se utiliza componente profesionale si de ultima generatie, pentru a face

fata cu succes functionarii în regim intens si prelungit fara a genera erori, blocaje,…etc.

Nu instalati pe acest calculator drivere (pentru imprimanta, HDD,…etc.) care nu sunt

aprobate si testate de producatorul sistemului de operare.

Cu exceptia sistemului de operare, a servicepack-urilor sistemului de operare si a

produsului nostru nu instalati alte produse software pe acest calculator. Recomandat este

ca înainte de a începe lucrul sa formatati discul hard si sa reinstalati sistemul de operare si

SP2 pentru Windows XP.

Page 8: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

8

1.3. Contract de Licentiere

Licentierea produselor Xecutive se face on-line, pe internet, din aplicatia Back-Office

Xecutive.SQL. Pentru aceasta, unul din calculatoarele pe care este instalat Xecutive.SQL

trebuie sa fie conectat la internet. Licentierea se face pe baza codul de licenta tiparit pe

licenta primita la achizitia produsului. Va recomandam sa pastrati în siguranta licenta

primita.

Contract de licenta

Acest contract de licenta este un acord legal între dumneavoastra (numit în continuare

BENEFICIAR) si NEXUS MEDIA SRL (numit în continuare FURNIZOR) pentru produsul

software Xecutive.Restaurant (numit în continuare PRODUS) care include software

pentru calculator, suporturi fizice asociate, materiale tiparite si documentatie electronica.

Prin instalarea si folosirea programului confirmati ca sunteti de acord întru totul cu

termenii prezentei licente.

Licenta va ofera urmatoarele drepturi

Aceasta licenta va da dreptul sa instalati si sa utilizati o copie a PRODUSULUI, copie

realizata de FURNIZOR si achizitionata în mod legal de BENEFICIAR împreuna cu

aceasta licenta.

Licenta se acorda pe server si cuprinde un numar maxim de statii care pot accesa serverul

de catre PRODUS.

BENEFICIARUL poate face o singura copie de siguranta a PRODUSULUI, copie care nu

are dreptul de a o înstraina catre terte persoane fizice sau juridice.

Toate drepturile asupra produsului care nu sunt acordate în mod expres sunt rezervate de

FURNIZOR.

Drepturile de copiere/reproducere (COPYRIGHT)

Toate drepturile de autor din si în PRODUSUL software (incluzând dar nelimitându-se la

orice imagini, fotografii, animatii, video, audio, muzica si text încorporate), materialele

însotitoare tiparite si orice copie a produsului sunt proprietatea FURNIZORULUI, si sunt

protejate prin legi ale dreptului de autor, precum si prin alte legi si tratate referitoare la

proprietatea intelectuala.

Restrictii si limitari

Page 9: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

9

BENEFICIARUL se angajeaza sa nu încorporeze în PRODUS module noi sau actualizari

fara acordul FURNIZORULUI.

BENEFICIARUL se angajeaza sa nu copie si/sau sa vânda module din PRODUS sau

întregul PRODUS, documentatii tiparite sau electronice ale PRODUSULUI catre terte

persoane fizice sau juridice.

De asemenea, BENEFICIARUL nu are dreptul sa închirieze, dea în leasing, sa împrumute

sau sa cesioneze aceasta licenta catre terte persoane fizice sau juridice.

BENEFICIARUL nu are dreptul sa refaca programul sursa, sa decompileze sau sa

dezasambleze PRODUSUL software.

Rezilierea contractului de licenta

Fara sa prejudicieze alte drepturi, NEXUS MEDIA SRL îsi rezerva dreptul de a rezilia în

mod unilateral acest contract de licenta, daca BENEFICIARUL nu i-a respectat clauzele si

conditiile.

Garantia acordata

FURNIZORUL garanteaza ca PRODUSUL va functiona conform documentatiei aferente

livrate sub forma electronica (format PDF) la achizitionarea acestuia pentru o perioada de

un an de la data achizitiei. În cazul actualizarii PRODUSULUI (Versiuni noi sau

ServicePack-uri) vor fi luate în considerare noile documentatii si/sau specificatii.

FURNIZORUL va remedia prompt eventualele erori datorate proiectarii sau realizarii

produsului. FURNIZORUL nu raspunde pentru interventiile neautorizate asupra structurii

PRODUSULUI software livrat sau pentru problemele generate de functionarea

defectuoasa soft si/sau hard a sistemului informatic al BENEFICIARULUI.

FURNIZORUL nu raspunde pentru sesizarile care au ca obiect facilitati pe care programul

nu a fost proiectat de la început sa le cuprinda. Astfel, FURNIZORUL acorda posibilitatea

BENEFICIARULUI sa testeze PRODUSUL (versiune demo) pe o perioada de timp de 90

zile înainte ca acesta sa hotarasca achizitia.

Limitari ale raspunderii

FURNIZORUL sau distribuitorii sai nu sunt raspunzatori în fata BENEFICIARULUI sau în

fata unei terte persoane, pentru nici un fel de daune (incluzând, fara limite, reducerea

profitului sau întreruperea afacerilor, pierderea de informatii si alte pierderi financiare)

provocate prin utilizarea sau imposibilitatea utilizarii acestui produs.

Page 10: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

10

2. Instalare

Hardware Software

Page 11: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

11

2.1. Hardware

2.2.1. Recomandari pentru sistemele de calcul

Server: Procesor P4, 1G RAM

Statii: Procesor P4, 256M RAM

Monitorul si placa video pentru Xecutive.Restaurant sa suporte rezolutia de 800x600 pixeli

si 16 milioane de culori.

Monitorul si placa video pentru Back-Office Xecutive.SQL sa suporte rezolutia de

1024x768 pixeli.

Pentru implementari mari (volum si trafic mare de date) si nu numai recomandam ca

serverul sa utilizeze doua HDD-uri conectate în “oglinda” (RAID).

• Toate componentele electrice (calculatoare, imprimante, swich-uri,…etc) sa fie

protejate la întreruperea alimentarii cu energie electrica prin dispozitive bine

dimensionate, care sa asigure o independenta cât mai mare fata de reteaua

electrica.

• Sistemele de calcul sa nu contina hardware si/sau software care sa genereze in

mod repetat erori, blocaje,…etc.

• Pozarea tuturor cablurilor (inclusiv a celor de alimentare cu energie electrica) sa se

faca în canalete (metalice) rezistente la actiuni mecanice.

2.2.2. Instalarea POS-lui

Componentele hardware ale POS-lui sunt:

• Casa de marcat, se conecteaza la:

o Sursa de alimentare cu energie

electrica, prin UPS.

o Unitatea centrala a sistemului de calcul

(mufa RS232).

o Display client.

• Dispalay client, se conecteaza la:

Page 12: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

12

o Casa de marcat.

• Sertar pentru bani, se conecteaza la:

o Casa de marcat.

• Unitatea centrala a sistemului de calcul, se

conecteaza la:

o Sursa de alimentare cu energie

electrica, prin UPS.

o Casa de marcat electronica fiscala

(port COM, mufa RS232).

o Monitor/display operator, se

recomanda utilizarea de monitoare

color LCD de 15” sau de monitoare

TouchScreen LCD care suporta o

rezolutie de 800x600 pixeli.

o Scanner produse si/sau card client conectat Keyboard Mode (utilizati

urmatoarele setari: Terminator=Enter, Keyboard Type=US Keyboard,

Capital Lock=OFF)

o Scanner produse si/sau card client conectat RS-232 Mode (utilizati

urmatoarele setari: Baud Rate=9600, Data Bit=8, Stop Bit =1,

Parity=Mark, Terminator=CR sau CR/LF). Se pot monta patru

scannere RS-232 pe COM1, COM2, COM3 si COM4.

o Swich sau router – retea de date, tastatura, maus,…etc.

• Monitor/display operator, se conecteaza la:

o Sursa de alimentare cu energie electrica, prin UPS.

o Unitatea centrala a sistemului de calcul.

• UPS – sursa de alimentare cu energie electrica neîntreruptibila, se conecteaza la:

o Unitatea centrala a sistemului de calcul.

o Casa de marcat.

o Monitor/display operator.

Page 13: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

13

2.2. Software

2.2.1. Conditii minimale si recomandari pentru sistemele de

calcul

• Sisteme de operare

o Server (calculatorul pe care urmeaza a se instala serverul de baze de date

Microsoft SQL Server 2005)

§ Minim: Windows XP Professional SP2

§ Recomandat: Windows Server 2003 SP1 (pentru implementari care

depasesc 10 statii concurente)

o Statii (calculatoarele pe care urmeaza a instala POS-urile sau aplicatia Back-Office

Xecutive.SQL)

§ Minim: Windows XP Home Edition SP2

§ Recomandat: Windows XP Professional SP2

• Este posibil dar nu este recomandat (exceptie fac calculatoarele cu o configuratie

maximala) a se instala mai mult de unul din urmatoarele produse pe acelasi

calculator:

o Serverul de baze de date Xecutive.SQL

o Aplicatia Back-Office Xecutive.SQL

o Aplicatia Xecutive.Restaurant

• Drivere (software-ul necesar pentru functionarea dispozitivelor hardware, de ex.:

driver pentru imprimanta)

o Utilizati doar drivere testate si aprobate pentru sistemul de operare Windows

XP, respectiv Windows Server 2003

• Instalati doar utilitarele, jocuri,…etc. care va sunt strict necesare.

• Pe cât posibil, instalati cât mai putine programe care ruleaza ascuns (servicii si

programe rezidente în memorie)

• Este recomandat sa testati (48 ore fara oprire) sistemele de calcul folosind

programe speciale de test.

Page 14: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

14

Tinând cont, în primul rând, de faptul ca oprirea unui sistem de calcul din reteaua dvs.

poate duce la oprirea vânzarilor va recomandam sa urmati recomandarile noastre si

bineînteles recomandarile specialistilor IT de la care achizitionati sistemele de calcul în

cauza.

2.2.2. Instalarea serverului de baze de date Xecutive.SQL

Înainte de instalarea aplicatiei pe server, dezactivati programul antivirus, daca acesta este

activ (dupa instalare re porniti programul antivirus). Apoi, rulati programul de instalare

urmând instructiunile de pe ecran.

Lansati executabilul de instalare al programului Xecutive.SQL (De ex.: XecutiveSQL 2006-

1.0.166.exe)

Apasati butonul CONTINUA si în fereastra urmatoare bifati SQL Server Express si din nou

apasati butonul CONTINUA.

Page 15: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

15

Completati numele serverului si apasati butonul CONTINUA.

Page 16: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

16

Apasati butonul INSTALEAZA pentru începerea instalarii.

Atentie! Daca pe server (calculatorul pe care ati instalat SQL Server), este activ Windows Firewall

sau alt Firewall, numarul portului TCP al SQL Server trebuie introdus la exceptii, astfel:

• Apasati: Start -> Control Panel -> Administrative Tools -> Computer Management

o În fereastra Computer Management expandati în ordine sectiunile: Services and

Applications -> SQL Server Configuration Manager -> SQL Server Network

Configuration -> Protocols for XECUTIVE.

o În partea dreapta a ferestrei faceti clic cu butonul drept al mausului pe elementul

denumit TCP/IP. În meniul care apare apasati pe Properties.

o În fereastra TCP/IP Properties alegeti pagina denumita IP Addresses.

o Expandati sectiunea IP All si retineti numarul portului trecut în dreptul elementului

denumit TCP Dynamic Ports.

Page 17: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

17

• Apasati: Start -> Control Panel ->

Windows Firewall

o În fereastra Windows

Firewall alegeti pagina

Exceptions, apoi apasati

butonul Add Port.

Page 18: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

18

o În fereastra Add a Port

introduceti la Name

denumirea Sql Server, iar la

Port Number introduceti

numarul portului retinut

înainte din fereastra TCP

Dynamic Ports. Asigurati-

va ca optiunea TCP este

bifata si apasati OK.

Daca aveti instalata o alta aplicatie de tip firewall, consultati documentatia acestuia pentru

a introduce numarul portului TCP al SQL Server la exceptii.

2.2.3. Instalarea produsului Xecutive.SQL – aplicatie Back–

Office

Lansati executabilul de instalare iar în fereastra unde se alege Server si Xecutive.SQL

bifati numai Xecutive.SQL.

Page 19: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

19

Completati numele calculatorului server si apasati continua pâna la fereastra propriu-zisa

de instalare unde apasati butonul INSTALEAZA.

2.2.4. Instalarea produsului Xecutive.Restaurant – aplicatie

POS interfata vânzari

Page 20: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

20

Este important sa cititi acordul de licenta al acestui produs software si numai în cazul în

care sunteti de acord cu aceasta sa treceti la instalarea lui.

De pe CD-ul livrat la achizitia POS-lui executati programul de setup XecutiveRestaurant -

setup.exe. Interfata programului de instalare este în limba româna, iar aceasta va va

ghida de-a lungul întregii instalarii.

Primul pas al instalarii consta în stabilirea locatiei (discul si directorul) de instalare. Calea implicita

propusa este C:\Program Files\Nexus Media\XRESTAURANT daca sunteti de acord cu ea

apasati butonul CONTINUA, daca nu sunteti de acord o puteti schimba direct în casuta de editare

sau apasând butonul SELECTEAZA.

Urmatoarea pagina a programului de instalare va cere numele sau adresa IP a

calculatorului pe care se afla instalata baza de date a aplicatiei.

În urmatoarea fereastra apasati butonul INSTALEAZA pentru a începe instalarea

produsului pe calculatorul dumneavoastra.

În final, apasati butonul FINALIZARE pentru a închide programul de instalare.

2.2.5. Instalarea driverului de comunicatie

Instalati driver-ul de comunicatie achizitionat de la distribuitorul casei de marcat conform

instructiunilor primite de la acesta. De exemplu, pentru casele de marcat DATECS driver-

ul de comunicatie este DATPRINT.

Page 21: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

21

Configurati parametrii driver-lui si testati comunicatia cu casa de marcat conform

manualului si/sau instructiunilor livrate împreuna cu acesta.

Page 22: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

22

3. Configurare

Configurare casa de marcat Driver de comunicatie

Page 23: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

23

3.1. Configurare casa de marcat

Configurarea parametrilor casei de marcat se face de catre furnizorul acesteia.

Parametrii care urmeaza a fi programati si sunt în legatura directa cu interfata de vânzare

sunt urmatorii:

• Cotele de T.V.A.

• Multiplicator preturi

• Permisiunea de a acorda discounturi

3.2.1. Cotele de T.V.A.

Programarea cotelor de T.V.A. pentru casele de marcat care nu au un tabel special

destinat a codifica cotele de T.V.A. se face pe departamente de produse. Astfel, codul

departamentului devine codul cotei de T.V.A.

Aceiasi codificare trebuie realizata

si în aplicatia Back-Office

Xecutive.SQL: Nomenclatoare ->

Cote de T.V.A. -> Pentru fiecare

cota de T.V.A. în parte se seteaza

codul corespunzator.

Este foarte important pentru

înregistrarea fiscala corecta a

TVA-lui ca, codurile si cotele de

TVA folosite de casa de marcat

sa fie sincronizate cu, codurile si

cotele de T.V.A. folosite de

interfata de vânzari.

3.2.2. Multiplicator preturi

Acest parametru trebuie pus in concordanta cu cel din interfata de vânzari -> Optiuni si se

refera la înmultirea, respectiv împartirea pretului de vânzare de catre interfata de vânzari,

respectiv de catre casa de marcat cu un coeficient de multiplicare (10,100,1000).

Page 24: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

24

3.2.3. Permisiunea de a acorda discounturi

Acest parametru trebuie sincronizat cu cel din interfata de vânzari (vezi Optiuni).

Daca casa de marcat este programata sa nu accepte discounturi, iar din interfata de

vânzari se trimit bonuri care contin discounturi vor aparea diferente între bonul înregistrat

în casa de marcat si cel înregistrat în baza de date sau driverul de comunicatie va bloca

înregistrarea bonului (functie de casa si driverul de comunicatie folosit).

Page 25: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

25

3.2. Driver de comunicatie5

Driverul de comunicatie cu casa de marcat nu este livrat împreuna cu interfata de vânzari

Xecutive.Restaurant, acesta se achizitioneaza separat de la distribuitorii caselor de

marcat.

Functiile driverului de comunicatie:

• Preia comenzile trimise de interfata de vânzari si le trimite casei de marcat.

• Verifica executarea corecta a comenzilor de catre casa de marcat si informeaza

interfata de vânzari despre acest lucru.

Interfata de vânzari Xecutive.Restaurant comunica cu casa de marcat prin intermediul

driverului de comunicatie, astfel lista de case de marcat cu care lucreaza interfata de

vânzari este data de lista de case de marcat compatibile cu driverul de comunicatie si

autorizate conform legii. De exemplu pentru driverul de comunicatie DATPRINT versiunea

2.8.1., specific caselor electronice de marcat DATECS, lista modelelor de case de marcat

cu care acesta lucreaza (conform documentatiei care însoteste driverul) este urmatoarea:

DATECS MP500TR, DATECS MP55, DATECS MP5000 si SAMSUNG.

Dupa conectarea casei de marcat la calculator si instalarea driverului de comunicatie

parcurgeti urmatorii doi pasi:

• Configurati parametrii driverului de comunicatie conform manualului si/sau

instructiunilor livrate împreuna cu acesta.

• Testati comunicatia între calculator (driver de comunicatie) si casa de marcat

transmitând un bon de test la casa de marcat. Pentru a realiza acest lucru

consultati de asemenea manualul si/sau instructiunile livrate împreuna cu driverul

de comunicatie.

3.2.1. Datecs [datPrint.exe, fPrint.exe si textSell]

Casa de marcat DATECS utilizeaza unul din driverele de comunicatie DATPRINT,

FPRINT sau TEXTSELL.

3.2.1.1. Specificatii pentru driverul de comunicatie DATPRINT Parametrii utilizati de interfata de vânzari si cititi din fisierul de configurare DATPRINT.INI:

5 Informatiile aferente specificatiilor tehnice de utilizare ale driverelor de comunicatie sunt preluate la un moment dat din documentatiile care le însotesc. Astfel, nu putem garanta ca aceste specificatii sunt complete si conforme cu ultimele versiuni de drivere care au fost scoase (daca este cazul) sau care urmeaza a fi scoase pe piata.

Page 26: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

26

• Numarul dispozitivului fiscal, [Communication] -> LogicNo

• Numarul de zecimale, [Answer] -> WorkWithDecimals

• Numele si locatia fisierului în care va fi transmis bonul fiscal, [Answer] -> DefaultFile

• Numele si locatia fisierului de raspuns, [Answer] -> FilePath

Pentru o buna tratare a erorilor folositi valoarea 1 pentru parametru ExitOnError, astfel

încât la aparitia unei erori bonul sa nu fie transmis partial.

3.2.1.2. Specificatii pentru driverul de comunicatie FPRINT Parametrii utilizati de interfata de vânzari si cititi din fisierul de configurare FPRINT.INI:

• Numarul dispozitivului fiscal, [Xecutive] -> LogicNr

• Numele si locatia fisierului în care va fi transmis bonul fiscal, [Xecutive] -> FisInp

• Numele si locatia fisierului de raspuns, [Xecutive] -> FisOut

• Numarul portului COM de comunicatie, [Xecutive ] -> NrCom

• Viteza de comunicatie, [Xecutive] -> VitezaCom

• Numarul serial, [Xecutive] -> SerialNr

3.2.1.3. Specificatii pentru driverul de comunicatie TEXTSELL Parametrii utilizati de interfata de vânzari si cititi din fisierul de configurare TEXTSELL.INI:

• Locatia (directorul) fisierului în care va fi transmis bonul fiscal, [Directories] ->

InputPath

• Extensia fisierului în care va fi transmis bonul fiscal, [Directories] -> InputExt

• Locatia (directorul) fisierului de raspuns, [Directories] -> OutputPath

• Extensia fisierului de raspuns, [Directories] -> OutputExt

• Numarul dispozitivului fiscal, [Xecutive] -> LogicNo

3.2.1.4. Facilitati disponibile si utilizate de interfata de vânzari: • Discount procentual pe articol.

• Discount valoric pe articol.

• Discount procentual pe bon.

• Încasare bon cu mai multe forme de plata simultan.

Page 27: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

27

• Text nefiscal pe articol.

• Text nefiscal pe bon.

• Raportarea detaliata a eventualelor erori de comunicatie cu casa de marcat.

3.2.2. Elka [cashprn.exe]

Casa de marcat ELKA utilizeaza driverul de comunicatie CASHPRN.

3.2.2.1. Parametrii utilizati de interfata de vânzari si cititi din fisierul de configurare CASHPRN.INI:

• Numarul portului COM de comunicatie, [Xecutive] -> NrCom

3.2.2.2. Facilitati disponibile si utilizate de interfata de vânzari: • Discount procentual pe articol.

• Discount valoric pe articol.

• Text nefiscal pe bon.

3.2.3. Euro [online.exe]

Casa de marcat EURO utilizeaza driverul de comunicatie ONLINE.

3.2.3.1. Parametrii utilizati de interfata de vânzari si cititi din fisierul de

configurare SETUP.DAT :

• Numarul dispozitivului fiscal

3.2.3.2. Facilitati disponibile si utilizate de interfata de vânzari:

• Discount procentual pe articol.

• Discount valoric pe articol.

• Încasare bon cu mai multe forme de plata simultan.

• Raportarea eventualelor erori de comunicatie cu casa de marcat.

3.2.4. Optima [optikey.exe]

Casa de marcat OPTIMA utilizeaza driverul de comunicatie OPTIKEY.

3.2.4.1. Parametrii utilizati de interfata de vânzari si cititi din fisierul de

configurare OPTIMA.CFG:

Page 28: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

28

• Numarul dispozitivului fiscal

• Numele si locatia fisierului în care va fi transmis bonul fiscal

• Numarul portului COM de comunicatie

3.2.4.2. Facilitati disponibile si utilizate de interfata de vânzari:

• Discount procentual pe articol.

• Încasare bon cu mai multe forme de plata simultan.

• Raportarea eventualelor erori de comunicatie cu casa de marcat.

3.2.5. Riel [fprwin.exe]

Casa de marcat RIEL utilizeaza driverul de comunicatie FPRWIN.

3.2.5.1. Parametrii utilizati de interfata de vânzari si cititi din fisierul de

configurare FPRWIN.INI:

• Numarul portului COM de comunicatie, [Xecutive] -> NrCom

• Numarul serial, [Xecutive] -> SerNumber

• Numele si locatia fisierului în care va fi transmis bonul fiscal, [Xecutive] -> ItemsFile

• Numele si locatia fisierului de raspuns, [Log] -> file

3.2.5.2. Facilitati disponibile si utilizate de interfata de vânzari:

• Discount procentual pe articol.

• Discount valoric pe articol.

• Discount procentual pe bon.

• Text nefiscal pe bon.

• Raportarea eventualelor erori de comunicatie cu casa de marcat.

3.2.6. Sapel [asid.exe]

Casa de marcat SAPEL utilizeaza driverul de comunicatie ASID.

3.2.6.1. Parametrii utilizati de interfata de vânzari si cititi din fisierul de

configurare ASID.INI:

• Locatia fisierului în care va fi transmis bonul fiscal, [DEFAULT] -> BONDIR

Page 29: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

29

3.2.6.2. Facilitati disponibile si utilizate de interfata de vânzari:

• Discount procentual pe articol.

• Discount valoric pe articol.

• Discount procentual pe bon.

• Încasare bon cu mai multe forme de plata simultan.

• Text nefiscal pe bon.

• Raportarea eventualelor erori de comunicatie cu casa de marcat.

Page 30: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

30

4. Conectare la baza de date

Fisierul SETARI.INI

Page 31: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

31

4.1. Fisierul SETARI.INI Xecutive.Restaurant functioneaza si este parte dintr-un produs software client/server, mai exact

este un client care acceseaza/apeleaza date, proceduri si functii aflate în partea de server a

produsului. Astfel, atât timp cât POS-ul nu este conectat la serverul de baze de date acesta nu este

functional.

La instalare Xecutive.Restaurant va cere numele calculatorului server pe care este instalata baza

de date. Acest parametru este salvat într-un fisier de initializare SETARI.INI aflat in subdirectorul

LOCAL din directorul de instalare. Daca, de ex., ati instalat Xecutive.Restaurant în directorul

C:\XRESTAURANT calea unde veti gasi fisierul de initializare va fi

C:\XRESTAURANT\LOCAL\ SETARI.INI. Ulterior instalarii puteti deschide acest fisier si

configura parametrii de conectare dupa cum doriti.

Fisierul de initializare contine doi parametri în grupul Server:

• Parametrul COMPUTER contine adresa calculatorului unde se gaseste instalat

serverul de baze de date, astfel:

o în cazul în care serverul se afla într-o retea locala sau VPN adresa

este numele calculatorului (de ex.: SERVER);

o în cazul în care serverul se afla la distanta adresa se compune din

adresa IP a calculatorului server (de ex.: 888.777.222.111) urmata si

despartita cu o virgula de nr. portului de comunicatie (de ex.: 4321).

• Parametrul BAZADATE contine numele bazei de date a societatii pentru care

urmeaza sa lucram (de ex.: SC COMERT SA). Produsul software Back-Office

Xecutive.SQL este unul de tip multi-societate, iar pentru fiecare societate deschisa

va fi creata o baza de date separata. Aplicatia software denumeste bazele de date cu

chiar numele societatilor.

Xecutive.Restaurant se poate conecta atât la o baza de date aflata în reteaua locala, cât si la o baza

de date aflata la distanta folosind o conexiune directa la internet sau configurând o retea VPN.

Page 32: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

32

Nu se recomanda conectarea la baza de date printr-o conexiune la internet decât în cazul

în care furnizorul dvs. de internet va garanteaza o conexiune fara întreruperi.

Nu se recomanda instalarea serverului de baze de date pe acelasi calculator cu

Xecutive.Restaurant decât în cazul în care nu este necesara o viteza prea mare de lucru si/sau

calculatorul utilizat este performant (1G RAM, P4>3G,…etc). În cele mai multe cazuri, viteza de

comunicatie cu serverul de date folosind o conexiune la internet de banda mica este de cel putin

doua ori mai mare decât atunci când se instaleaza si serverul si clientul pe acelasi calculator.

Page 33: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

33

5. Conectarea Ospatarilor

Crearea ospatarilor Conectarea ospatarilor

Page 34: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

34

5.1. Crearea Ospatarilor

Ospatarii si parolele vor fi creati utilizând produsul Back-Office Xecutive.SQL. Mai exact,

din meniul aplicatiei deschideti grupa Restaurant si lansati modulul Ospatari.

Pentru cazul în care casierii au la dispozitie doar tastaturi numerice folositi doar cifre

pentru numele si parolele utilizatorilor.

Parolele utilizatorilor trebuie notate si pastrate în siguranta deoarece:

Daca pierdeti parola administratorului (rilor) nu mai puteti intra în aplicatie.

Deoarece tabela de utilizatori folosita de aplicatie este chiar tabela de utilizatori ai

Microsoft SQL Server 2005 unde parolele sunt criptate ireversibil, acestea nu mai pot fi

recuperate daca le-ati uitat. Bineînteles, se pot aloca alte parole sau crea utilizatori si

parole noi.

Securitatea informatica a sistemului depinde de pastrarea în siguranta a listei cu utilizatori

si a parolelor acestora.

Pentru produsului software Xecutive.Restaurant se pot defini trei grade de utilizatori în

cadrul modulului Ospatari :

• Sef restaurant

• Sef sala

• Ospatar

Page 35: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

35

Se poate alege un corespondent dintre salariati, definiti în modulul Nomenclatoare -

Personal din ERP sau în Date Personal din Salarii.

Se pot defini codul cardului, parola de acces la interfata si punctul de lucru

5.2. Conectarea ospatarilor Fereastra de conectare contine/cere urmatoarele informatii (pentru exemplificare vezi

imaginea de mai jos):

Apasati butonul Conectare si din sectiunea Ospatar dati clik pe butonul Conecteaza.

Va fi afisata fereastra de Log-in în care se poate introduce parola ospatarului (asa cum a

fost definit in modulul Ospatari). Daca parola este valida va fi afisat numele ospatarului.

Pentru deconectarea ospatarului se alege din meniul Conectare optiunea Deconecteaza

Page 36: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

36

6. Configurare aplicatie Restaurant

Periferice Optiuni Amenajare Produse Personal

Page 37: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

37

6.1. Configurare Periferice

6.1.1.Casa de marcat Se poate configura Casa de marcat alegând numarul dispozitivului fiscal, tipul casei de

marcat, locatia driverului de comunicatie, multiplicator sume, numarul ultimului bon

fiscal tiparit, numarul ultimului raport Z tiparit, numarul maxim de rapoarte Z, numarul

maxim de articole per bon.

Page 38: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

38

6.1.2.Configurare Imprimante

Se seteaza imprimantele pentru: Rapoarte, Note de plata, Bar, Bucatarie, Pizza,

Gratar, Pivnita

6.1.4.Configurare Scanere Se seteaza porturile COM la care sunt conectate scanere pentru coduri de bare pentru

cardurile clientilor si ospatarilor.

Pagina contine 4 seturi de parametrii destinate celor 4 COM-uri pe care se pot atasa

aceste dispozitive. La deschiderea acestei pagini se citesc porturile COM disponibile în

structura calculatorului si doar aceste sunt activate. Pentru a desemna pe care COM-

uri urmeaza a conecta scanere bifati casuta din dreapta.

Aveti posibilitatea de a testa scanerele apasând pe butonul TEST si scanând efectiv

coduri de bare. Ceea ce va fi citit de scaner va fi afisat în casuta din josul paginii.

Page 39: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

39

COM-urile bifate ca având instalate scanere vor fi deschise si ascultate atât timp cât

interfata de vânzari este deschisa de aceea nu bifati COM-ul pe care este deja

instalata casa de marcat deoarece va fi blocata trimiterea bonurilor catre aceasta.

Page 40: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

40

6.2. Optiuni

6.2.1.Generale

Din aceasta sectiune se pot seta: Gestiunea pentru vânzari, Carnetul / Setul facturi

fiscale, Grupa produselor de Bar, Grupa produselor de Bucatarie, grupa produselor de

Gratar, grupa produselor de Pivnita, grupa prestarilor de servicii.

Clasa produsele pentru care se creeaza retetele în modulul Retete restaurant din

BackOffice trebuie sa aiba completata grupa pentru a putea fi aleasa apoi la Grupa

produselor pentru bar, Grupa produselor pentru Bucatarie…

• Optiunea de a include preturile pe comanda

• Optiunea de delogare automata a ospatarului la închiderea notei

Page 41: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

41

• Specificarea perioadei de valabilitate login ospatar

• Perioada monitorizare masa ocupata

• Perioada monitorizare masa la plata

6.2.2.Restrictii Se pot configura restrictiile casierilor asupra aplicatiei

6.2.3.Tichete

Se pot adauga tipurile de tichete care vor fi acceptate ca plata.

Page 42: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

42

6.3. Amenajare

6.3.1.Restaurant

Se completeaza: denumirea salonului, starea salonului (activ, inactiv), numele ospatarului

sef, dimensiunile (lungime, latime), schita salonului.

6.3.2.Salon În aceasta sectiune se configureaza saloanele. Se pot folosi optiunile de adaugare-stergere mese.

Page 43: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

43

6.4.Produse

6.4.1.Preparare În aceasta sectiune:

• Se pot defini modalitatile de preparare,

• Se pot seta modalitatile de preparare cantitative (pentru Gelaterie).

Modalitatile de preparare stabilite în aceasta sectiune pot fi utilizate ulterior la crearea

meniului.

Page 44: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

44

6.4.2.Meniu

Aici pot fi alese modalitatile de preparare disponibile pentru produs, tipul de discount oferit

si modul de afisare al butonului corespunzator produsului respectiv în cadrul meniului.

6.4.3.Ora vesela În aceasta sectiune se pot stabili intervalele orare si zilele saptamânii pentru care se

acorda discount de tip ora vesela stabilit la sectiunea Meniu.

Page 45: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

45

6.5. Personal În cadrul acestei sectiuni se pot aloca mesele pe un anumit ospatar.

Page 46: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

46

7. Vânzari

Vânzari restaurant Rezervari restaurant Monitorizare comenzi

Page 47: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

47

7.1. Vânzari Reprezinta interfata efectiva cu care pot opera ospatarii.

7.1.1. Vânzari restaurant Operatii:

• Comutarea între saloane / Selectarea salonului se face din meniul din partea de

sus a ferestrei,

• Schimb - Pentru realizarea schimbului între ospatari la schimbarea turelor.

• Se poate opera transfer între Note de plata (mese) folosind butonul Transfer. Se

executa click pe butonul Transfer si devine activ Sursa, se alege masa de pe care

se face transferul si nota de plata, apoi se va fi activa Destinatie si se poate alege

masa destinatie, respectiv nota de plata. În fereastra care apare se pot selecta

produsele care se transfera si cantitatile.

Page 48: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

48

• Deschiderea notei de plata de pe o masa executând dublu click pe masa dorita.

Page 49: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

49

• Raport functionare masa care se afiseaza la selectia sagetii din dreapta jos a

mesei.

• Deschiderea notei de plata (dublu click pe masa)

7.1.2. Server PDA

Server comenzi PDA (Personal Digital Assistant) este interfata unde se pot urmari

comenzile primite de la PDA-urile aflate la ospatari. Aceste comenzi sunt automat preluate

si tiparite. Pe bonul de comanda este afisat:

• Numele ospatarului care a trimis comanda

• Salonul de la care se face comanda

• Produsele comandate si cantitatile acestora

Page 50: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

50

7.2. Rezervari restaurant În aceasta sectiune se pot urmari rezervarile deja facute, sau se pot adauga

rezervari noi.

Pentru a realiza o rezervare se vor completa urmatoarele

o Se bifeaza daca se vor închiria tot restaurantul sau tot salonul

o Se alege masa, daca nu sunt bifate tot restaurantul sau tot salonul

o Data si ora pentru rezervare

o Clientul (liber) sau ales din nomenclatorul de parteneri

o Se bifeaza starea rezervarii (onorata sau ne onorata)

Page 51: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

51

7.3. Monitorizare comenzi Se pot urmari comenzile procesate sau lista comenzilor în asteptare pentru sectiile:

• Bar

• Bucatarie

• Pizza

• Gratar

• Pivnita

Page 52: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

52

8. Rapoarte

Ospatari Operare Administrare Grafice

Page 53: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

53

8.1. Rapoarte ospatari

Afiseaza urmatoarele rapoarte filtrate dupa numarul raportului Z sau data înregistrarii:

• Încasari pe ospatari

• Încasari pe mese

• Încasari pe saloane

• Total încasari

• Note de plata pe ospatari

• Note de plata pe mese

• Note de plata pe saloane

• Total Note de plata

• Vânzari produse pe ospatari

• Vânzari produse pe mese

• Vânzari produse pe saloane

• Total vânzari produse

• Vânzari produse pe note de plata

Page 54: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

54

8.2. Rapoarte operare Afiseaza statistica operarilor dupa filtrele setate la optiuni filtrare:

• Personal

• Data

• Modul

• Operatie

Raportul afisat poate fi printat, exportat sau se pot face diferite selectii pe datele returnate.

Page 55: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

55

8.3. Rapoarte administrare În aceasta sectiune se pot vizualiza si tipari rapoarte administrative.

Page 56: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

56

8.3. Rapoarte grafice

Afiseaza rapoartele grafice pentru anumiti indicatori functie de filtrele selectate. Se pot

urmari:

• Încasari pe ospatari

• Numar produse vândute pe ospatari

• Numar clienti pe ospatari

• Produse vândute - cantitate

• Produse vândute - valoare

• Servicii vândute – profit brut

• Vânzari pe zile saptamâna

• Vânzari pe zile luna

• Vânzari pe luni

Din meniul din partea dreapta se pot alege optiunile pentru afisarea grafica.

Rapoartele afisate pot fi printate, copiate, exportate.

Page 57: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

57

9. Utilizare

Interfata de vânzari Rapoarte Comenzi

Page 58: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

58

9.1. Caracteristici interfata Interfata de vânzari raspunde, printre altele, urmatoarelor cerinte:

• Conectarea ospatarilor ,

• Urmarirea situatiei unui anumit salon (comutare rapida între saloane-mese),

• Urmarirea situatiei notelor de plata pe mese ,

• Deschiderea de note noi,

• Transferuri între note de plata,

• Posibilitatea de a efectua note rapide,

• Posibilitatea de discount liber oferit de casier,

• Sistem info-coduri – solutie statistica pentru înregistrarea vânzarilor pe diferite

categorii de clienti,

• Crearea si tiparirea de facturi în baza bonului fiscal catre clientii identificati cu card.

• Plata cu tichete valorice si evidenta acestora pe tipuri valorice,

• Afisarea de rapoarte si situatii (pe ospatari, saloane, mese, intervale de timp etc.)

• Adaptat pentru a lucra cu monitoare TuchScreen,

• Siguranta si securitatea datelor oferita de unul din primele doua servere de baze de

date din lume: Microsoft SQL Server 2005,

• Posibilitatea de lucru cu serverul de date aflat la distanta (în cartiere, orase sau

chiar tari diferite), printr-o conexiune la internet.

Page 59: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

59

9.2. Operare vânzari În functie de parametrii setati în sectiunea OPTIUNI ospatarul poate avea acces sau nu la

anumite functii ale POS-lui. În continuare vom explica metoda de operare ca si când toate

functiile ar fi activate.

Comenzi si functii ale interfetei:

9.2.1. Adaugarea unui produs

o Se alege categoria de produse (Bar, Bucatarie…)

o Se alege tipul de produs din lista afisata (Aperitive, Fast Food, Garnituri…)

o Se alege apoi din lista de produse afisate, produsul care se doreste sa apara

pe nota.

9.2.2. Discount oferit de ospatar Pentru a înregistra discount pentru un produs se selecteaza produsul, apoi se tasteaza

(folosind butoanele numerice) procentul de discount si în final se apasa butonul

Discount %.

Page 60: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

60

9.2.3. Modificarea retetei Ospatarul are posibilitatea de a modifica reteta unui produs, alegând produsul si apoi

apasând butonul Reteta. Vor fi afisate ingredientele care au fost definite în reteta (în

Back Office în modulul Retete restaurant) grupate functie de tipul de materie prima

(Materie prima secundara sau materie prima optionala) cu posibilitatea de a renunta la

un astfel de ingredient.

9.2.4. Alegerea modului de preparare Ospatarul are posibilitatea de a alege modul de preparare pentru comanda realizata de

client, alegând produsul si apoi apasând butonul Preparare. Vor fi afisate modurile

posibile de preparare, asa cum au fost definite în sectiunea Configurare – Produse –

Preparare.

Page 61: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

61

9.2.5. Adaugarea unui produs, cautându-l dupa cod

Tastati codul de bare sau codul PLU al produsului.

Apasati butonul PLU.

9.2.6. Ordine

Posibilitatea de a specifica ordinea de servire. Se tasteaza ordinea, apoi se apasa butonul

Ordine si apoi se alege produsul.

Page 62: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

62

9.2.7.Plata cu numerar Lei Se alege butonul Numerar Lei pentru a efectua o plata în lei.

9.2.8.Numerar valuta Se alege butonul Numerar valuta si apoi se selecteaza valuta cu care se face plata.

Page 63: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

63

9.2.9. Tichete Se alege optiunea Tichete pentru a efectua o plata folosind tichete va lorice.

9.2.10.Tiparire nota

Page 64: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

64

10. Anexa

Mesaje de avertizare sau de eroare Referinte

Page 65: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

65

10.1. Mesaje de avertizare sau de eroare

• Mesaj: Driver de comunicatie ne gasit.

o Cauza: În fereastra de configurare a caselor de marcat nu este specificat corect

locatia driverului de comunicatie.

o Rezolvare: Completati calea corecta catre driverul de comunicatie

• Mesaj: Completati ID-ul tichetului

o Cauza: În fereastra configurare a tichetelor nu este completat ID-ul tichetului.

o Rezolvare: Completati datele cerute si salvati.

• Mesaj: Acest ID exista deja.

o Cauza: În fereastra de configurare a tchetelor mai exista un tichet cu acelasi ID.

o Rezolvare: Completati ID-ul cu o valoare care nu este aleasa pana acum si încercati

din nou.

• Mesaj: Completati denumirea tichetului.

o Cauza: În fereastra de configurare a tichetelor se încearca adaugarea unui tichet fara

denumire.

o Rezolvare: Completati datele cerute si încercati o noua salvare.

• Mesaj: Completati câmpul SCHITA GRAFICA SALON cu adresa unui fisier imagine

o Cauza: În sectiunea configurare Amenajare Restaurant nu este aleasa o schita grafica

pentru salonul respectiv

o Rezolvare: Alegeti calea catre schita salonului.

• Mesaj: Completati câmpul AXA… cu o valoare mai mica ca lungimea- latimea salonului

o Cauza: În sectiunea configurare Saloane se introduce-modifica o masa cu lungime –

latime mai mare decât cea a salonului

o Rezolvare: Se aleg dimensiunile mesei mai mici decât cele ale salonului

• Nu exista baza de date SC EXEMPLU SRL

Page 66: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

66

o Cauza: parametru BAZADATE din fisierul

C:\XRESTAURANT\LOCAL\SETARI.INI este gresit.

o Rezolvare: Completati corect parametru BAZADATE în fisierul

C:\XRESTAURANT\LOCAL\SETARI.INI.

• Nu am reusit sa stabilesc drepturile pentru baza de date SC EXEMPLU SRL

o Cauza: Drepturile utilizatorului cu care doriti sa va conectati sunt limitate pentru

baza de date SC EXEMPLU SRL.

o Rezolvare: Selectati din nou casa de marcat (OPTIUNI) si reconfigurti parametrii

conform documentatiei.

• Mesaj: Lipsa comunicatie cu imprimanta.

o Cauza: Imprimanta este închisa, imprimanta nu este conectata la calculator, viteza de

comunicare a imprimantei cu calculatorul nu a fost setata corect.

o Rezolvare: Verificati conexiunea dintre imprimanta si calculator.

Pot exista si alte mesaje de eroare raportate de:

• Driverul de comunicatie a casei de marcat

o Functie de driverul folosit, consultati manualul sau instructiunile de utilizare ale

acestuia. În general, aceste erori sunt datorate conexiunii defectuoase între casa

de marcat si calculator:

§ Cablu sau mufa de legatura defecta.

§ Portul COM setat incorect.

• Interfata de vânzari

o În general, acestea sunt datorate pierderii conexiunii la baza de date, iar pierderea

conexiunii la baza de date apare datorita unei retele sau a unei conexiuni la

internet defectuoase. În acest caz închideti POS-ul si redeschideti- l dupa

remedierea conexiunii.

Page 67: Xecutive.RESTAURANT - Nexus Media srl · 3.2.1. Datecs [datPrint.exe, ... • Plata prin numerar, card, CEC, tichet sau în regim protocol • Adaptat pentru a lucra cu monitoare

67

10.2. Referinte

Cazuri adaugare........................................................ 61 baza de date .................................................. 22 beneficiar ............................................ 5, 8, 9, 10 card de fidelitate ............................................. 13 casier............................................................. 60 comertul cu amanuntul ...................................... 5 comunicatie ...............................................33, 34 conectare....................................................... 37 configurare..................................................... 25 Datecs ........................................................... 13 dispozitiv...................................................12, 15 eroare............................................................ 67 factura ........................................................... 60 Imprimanta fiscala........................................7, 13 instalare ...........................................8, 11, 16, 20

interfata de vânzari ......................................... 40 licenta.....................................................8, 9, 22 mesaj............................................................. 67 multiplicator zecimal........................................ 25 operator ....................................................13, 14 parametru ...................................................... 25 plata .............................................................. 60 port ..................................................7, 13, 18, 20 POS...................................................... 5, 12, 22 RETAIL.......................................................... 33 retea .........................................................16, 33 sistem.....................................................7, 9, 12 tichet.............................................................. 60 utilizator ......................................................... 36 VPN..........................................................33, 34 Xecutive.ECR.POS ......................................8, 22