Post on 06-Sep-2018
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
1
UNIVERSITATEA ROMÂNO-AMERICANĂ
Acreditată prin LEGEA 274/15 mai 2002
Facultatea
DE ECONOMIA
TURISMULUI
INTERN ȘI
INTERNAȚIONAL
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
Studii universitare de licență și masterat
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
2
GHIDUL DE STUDII
2017-2018
BUCUREŞTI 2017
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
3
PARTEA I:
PREZENTAREA UNIVERSITĂŢII ROMÂNO-AMERICANE
Universitatea Româno – Americană este o instituţie de învăţământ superior, persoană juridică de drept
privat şi de utilitate publică, parte a sistemului naţional de învăţământ, fondată în anul 1991, acreditată prin legea
274 din 2002 și având din anul 2010 calificativul ”grad de încredere ridicat”, acordat în urma procesului de evaluare
instituţională de către Agenţia Română de Asigurare a Calităţii în Învăţământul Superior. Toate programele de studii
universitare de licenţă și respectiv masterat, oferite de cele şase facultăţi ale sale (Relaţii Comerciale şi Financiar-Bancare
Interne şi Internaţionale, Management – Marketing, Economia Turismului Intern şi Internaţional, Informatică Managerială,
Drept şi Studii Economice Europene) sunt, la rândul lor, acreditate şi ierarhizate în anul 2011 de către Ministerul
Educaţiei, Cercetării, Tineretului şi Sportului în primele categorii.
Universitatea Româno-Americană are ca misiuneeducaţia, învăţământul, cercetarea ştiinţifică şi inovarea, cultivând
valorile ştiinţei şi culturii universale în general, ale ştiinţelor economice şi juridice în special. În baza nivelului de competenţă
şi a responsabilităţii faţă de societatea românească, Universitatea Româno-Americană îşi asumă misiunea:
a) Promovării excelenţei în educaţie, cercetare ştiinţifică şi
inovare, responsabilităţii profesionale, morale şi sociale şi
creativităţii în domeniile de competenţă;
b) Formării şi perfecţionării personalului calificat şi înalt calificat, a
specialiştilor cu pregătire superioară în domeniile fundamentale
de ştiinţă;
c) Dezvoltării cercetării ştiinţifice de specialitate şi inovării în
domeniile fundamentale de ştiinţă, în colaborare cu instituţii de profil din ţară şi din străinătate, precum
şi cu mediul de afaceri;
d) Tezaurizării şi promovării valorilor culturii şi civilizaţiei naţionale şi universale;
e) Apărării cadrului democratic universitar întemeiat pe respectarea drepturilor şi libertăţilor fundamentale
ale omului în statul de drept.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
4
Universitatea Româno-Americană îşi îndeplineşte misiunea prin:
a) Formarea de specialişti cu pregătire superioară în domeniile
fundamentale de ştiinţă în care organizează programe de studii
universitare de licenţă, masterat, doctorat, autorizate sau
acreditate potrivit legii;
b) Formarea continuă prin cursuri postuniversitare, cursuri de
perfecţionare etc.
c) Desfăşurarea de activităţi specifice de cercetare ştiinţifică fundamentală şi aplicată prin departamente
specializate, centre şi laboratoare de cercetare şi catedre de specialitate;
d) Activităţi antreprenoriale care cuprind: programe de consultanţă,
asistenţă de specialitate, incubatoare de afaceri etc.
e) Afirmarea performanţelor didactice şi ştiinţifice ale membrilor
comunităţii universitare prin participarea la reuniuni, manifestări
ştiinţifice etc. organizate la nivel naţional şi internaţional;
f) Formarea profesională prin programe de învăţământ derulate în
limba română sau în limbi de largă circulaţie internaţională şi prin
programe de mobilităţi, potrivit legii.
Pentru realizarea acestei misiuni, Programul strategic al Universităţiicuprinde un set de obiective care vizează:
Prestarea unor servicii educaţionale de calitate, adaptate permanent cerinţelor unei societăţi bazate pe
cunoaştere;
Integrarea Universităţii în Spaţiul European al Învăţământului Superior şi al Cercetării Ştiinţifice (definit prin
Declaraţiile de la Bologna, Copenhaga, Lisabona etc şi promovat prin Strategia Naţională pentru Învăţământul
Superior din România);
Adaptarea permanentă a ofertei educaţionale la dinamica şi exigenţele pieţei muncii;
Perfecţionarea sistemului european al creditelor transferabile, astfel încât creditul transferabil să exprime
efortul real pentru însuşirea cunoştinţelor la fiecare disciplină;
Conectarea instituţională la spaţiul comun universitar european şi euroatlantic;
Dezvoltarea cercetării ştiinţifice universitare în conformitate cu standardele europene;
Implicarea extinsă a Universităţii în proiecte de dezvoltare sociale, economice, culturale, la nivel regional şi
naţional, prin activităţi susţinute de formare continuă, transfer tehnologic, expertiză, consultanţă;
Creşterea eficienţei managementului universitar;
Promovarea unor sisteme şi mecanisme complexe de asigurare a calităţii educaţiei;
Crearea şi dezvoltarea unei culturi a calităţii.
Misiunea şi obiectivele asumate individualizează Universitatea în sistemul naţional de învăţământ superior
românesc prin claritate, distincţie şi specificitate. Strategia generală a Universităţii Româno – Americane are în
V I Z I U N E
Promovând un management academic
prin excelenţă strategic, universitatea
va fi recunoscută la nivel naţional şi
internaţional ca UNIVERSITATE DE
ELITĂ
V A L O R I
Promovarea excelenţei Libertate de gândire şi exprimare Responsabilitate profesională,
morală şi socială
Cooperare şi comunicare Creativitate şi inovare
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
5
vedere integrarea reală în arhitectura spaţiului educaţional european şi internaţionalizarea activităţilor de învăţământ
şi cercetare ştiinţifică.
Programele de studii universitare de licenţă sunt organizate de Universitatea Româno-Americană în
conformitate cu prevederile H.G. 749/2009 pentru aprobarea Nomenclatorului domeniilor, a structurilor instituţiilor de
învăţământ superior şi a specializărilor/programelor de studii universitare de licenţă acreditate sau autorizate să
funcţioneze provizoriu organizatede acestea şi H.G. 1093/2009 privind modificarea şi completarea H.G. 749/2009, iar
programele de studii universitare de masterat în conformitate cu prevederile O.M.Ed.C.T nr. 4644/2008 privind
aprobarea programelor de studii universitare de masteratevaluate de ARACIS şi O.M.Ed.C.T. 4936/2008 privind
completarea şi modificarea O.M.Ed.C.T nr. 4644/2008.
1. Facultatea de Relatii Comerciale si Financiar-Bancare Interne si Internationale (RCFBII)
4 programe de studii universitare de licenta:
- International Business (predare în limba engleză)
- Afaceri Internaţionale
- Finanţe şi Bănci
- Contabilitate şi Informatică de Gestiune
6 programe de studii universitare de masterat:
- Afaceri Internaţionale
- Gestiunea Afacerilor Financiar-Bancare Interne şi Internaţionale
- Gestiunea şi Auditul Afacerilor
- Finantarea şi Controlul Afacerilor
- Finante, Bănci, Asigurări
- Politici şi Practici Fiscale
2. Facultatea de Drept
1 program de studii universitare de licenţă:
- Drept
2 programe de studii universitare de masterat:
- Ştiinţe Penale
- Dreptul Afacerilor
3. Facultatea de Management Marketing
2 programe de studii universitare de licență:
- Management
- Marketing
6 programe de studii universitare de masterat:
- Managementul Strategic al Firmei
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
6
- Managementul și Marketingul Organizației
- Managementul Informațiilor
- Managementul Logisticii
- Marketing în Afaceri
- Strategic Marketing (predare în limba engleză)
4. Facultatea de Informatică Managerială
2 program2 de studii universitare de licenţă
- Informatică Economică
- Computer Science for Economics (predare în limba engleză)
4 programe de studii universitare de masterat:
- Computer Science for Business (predare în limba română)
- Informatică Economică
- Sisteme Informatice Manageriale
- Informatică Aplicată în Management
5. Facultatea de Studii Economice Europene
1 program de studii universitare de licenţă:
- Economie şi Afaceri Internaţionale
1 program de studii universitare de masterat:
- Relaţii Economice Europene
6. Facultatea de Educatie Fizică, Sport şi Kinetoterapie
2 programe de studii universitare de licenţă:
- Educaţie Fizică şi Sport
- Kinetoterapie
În condiţiile adoptării valorilor educaţionale ale învăţământului european şi american, cercetarea ştiinţifică, în
Universitatea Româno – Americană, dobândeşte noi valenţe, devenind o condiţie definitorie pentru afirmarea şi existenţa
acesteia.
Acreditarea a permis introducerea unei gândiri noi, a unei abordări strategice menite să consolideze capacităţile
de cercetare existente şi să relanseze această activitate prin implicarea mai activă a cadrelor didactice în realizarea unor
programe educaţionale şi de cercetare ştiinţifică ale Uniunii Europene, cum sunt: Erasmus, Socrates, Leonardo da Vinci,
Programul Cadru 6, Phare, Jean Monnet, precum şi la competiţiile interne de granturi CNCSIS, ale Programului Naţional
de Cercetare, Dezvoltare şi Inovare Relansin – Ceres, ale Programului de „Cercetare de Excelenţă” etc. În Universitatea
Româno – Americană se desfăşoară o intensă activitate de cercetare ştiinţifică, la nivelul catedrelor facultăţilor, în cadrul
Departamentului de Cercetare Ştiinţifică, al Centrelor şi laboratoarelor de Cercetări precum şi individual.
Obiectivele fundamentale în domeniul cercetării ştiinţifice sunt:
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
7
participarea la competiţiile naţionale, europene şi internaţionale de obţinere de granturi, cât şi la
încheierea de contracte de cercetare, expertiză şi consultanţă cu mediul de afaceri;
creşterea competitivităţii produselor ştiinţifice oferite, astfel încât să crească vizibilitatea naţională şi
internaţională a Universităţii;
introducerea unui sistem eficient de asigurare şi evaluare a calităţii care să pună accent pe rezultatele
efective ale cercetării ştiinţifice şi pe recunoaşterea lor naţională şi internaţională
Experienţa internaţională constituie o componentă esenţială a educaţiei studenţilor şi a pregătirii cadrelor didactice.
Universitatea Româno – Americană are încheiate acorduri şi înţelegericu universităţi din SUA, universităţi şi instituţii
din Europa, America Latină, etc. în cadrul cărora se practică schimburi interacademice pentru cadre didactice şi studenţi,
manuale, urmărindu-se adaptarea şi implementarea unor valori educaţionale din învăţământul superior american şi
european, în scopul realizării standardelor de calitate şi competitivitate a procesului de învăţământ.
În cadrul acordurilor interuniversitare se desfăşoară:
programe de mobilităţi pentru cadre didactice în cadrul cărora Universitatea este gazda academică
a unor profesori de prestigiu (cursuri conferinţe) iar profesori ai Universităţii au vizitat alte universităţi;
programe de mobilităţi pentru studenţi, în cadrul cărora studenţii Universităţii beneficiază de burse
şi programe educaţionale speciale (cursuri clasice, cursuri on-line), iar studenţi de la universităţi străine
au participat la cursurile Universităţii.
În parteneriat cu Universitatea DeSales, Universitatea
Româno – Americană organizează primul MBA în Project
Management, predat exclusiv de profesori americani.
Anual, Universitatea organizează şcoli internaţionale de vară
în parteneriat cu Universitatea James Madison,
Universitatea Alabama din Huntsville SUA etc. Studenţi ai
Universităţii au beneficiat sau beneficiază de burse de studiu în SUA
şi Europa. Componenta internaţională a vieţii studenţeşti cuprinde, pe lângă bursele de studiu, şi participarea acestora la
cursurile interactive predate de profesori americani, la cursuri via blackboard, la manifestări ştiinţifice, şcoli de vară,
reuniuni internaţionale etc, prilej de lărgire a orizontului tinerilor printr-o pregătire internaţională, o posibilitate de aplicare
globală şi, totodată, de obţinere a unor certificate care atestă experienţa internaţională dobândită.
Considerată cea mai bună universitate particulară din România conform studiului „University Ranking”
efectuat de compania germană Kienbaum Management Consultants în colaborare cu revista Capital,
Universitatea Româno-Americană are încheiate acorduri academice cu universităţi nord-americane şi europene,
relaţiile internaţionale reprezentând o componentă strategică a direcţiei sale de dezvoltare.
Acordarea burselor de studii, calitatea procesului educaţional, parteneriatele cu mediul de afaceri, furnizarea
competenţelor generale şi de specialitate solicitate de angajatori şi implicit asigurarea unei inserţii rapide pe
piaţa muncii în domeniul absolvit, reprezintă caracteristici distinctive ale Universităţii Româno-Americane, care-
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
8
i conferă avantaj competitiv.O condiţie esenţială pentru îndeplinirea misiunii asumate
şi obiectivelor privind activitatea didactică, de cercetare ştiinţifică şi administrare
eficientă o reprezintă asigurarea unei baze materiale moderne, în deplină concordanţă
cu normativele în vigoare.Universitatea
Româno-Americană dispune de spaţii de
învăţământ, cercetare ştiinţifică şi
administrative dotate cu echipamente
tehnice, calculatoare şi materiale didactice, inclusiv programe software, acces
la Internet, Intranet şi fond de carte.
Cu o suprafaţă de peste 34.500 m2, Campusul cuprinde: o aulă de ţinută
internaţională, amfiteatre, săli de curs, săli de seminar, centre şi laboratoare
pentru cercetare, laboratoare de informatică, laborator de criminalistică, laborator pentru simularea negocierilor de afaceri
internaţionale, laborator didactico – fonic, bibliotecă cu săli de lectură şi fond de carte valoros în continuă actualizare,
cabinete medicale şi săli de sport, clubul studenţilor, agenţie de turism, capelă, cămin – hotel cu 11 etaje pentru cazarea
studenţilor, cantină – restaurant etc.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
9
34 ROMANIAN BUSINESS EDITION © trendence
44,7%
49,3%
48,3%
27,4%
29,3%
34,5%
27,9%
21,4%
17,2%
Europa
România
Studenții dvs.
Va fi dificilă găsirea unui loc de muncă bun în 2016.
45,5%
54,3%
73,5%
30,2%
27,2%
14,7%
24,3%
18,5%
Europa
România
Studenții dvs.
Cursurile studiate îmi oferă competențele și aptitudinile necesare pentru piața muncii.
58,4%
52,0%
44,0%
16,7%
21,2%
20,0%
24,9%
26,8%
36,0%
Europa
România
Studenții dvs.
Sunt îngrijorat/ă privind viitoarea mea carieră.
Întrebare: Vă rugăm să vă exprimați opinia cu privire la următoarele afirmații.Studenții sunt rugați să aleagă una din următoarele opțiuni:'de acord (+1)', 'nicio opinie (0)', 'dezcord (-1)'.
Opiniile studenților
De acord Nu am nici o opinie Nu sunt de acord
27 ROMANIAN BUSINESS EDITION © trendence
51,6%
48,6%
57,3%
16,7%
57,7%
46,2%
48,4%
51,4%
42,6%
83,3%
42,4%
53,8%
41,5%
63,4%
50,9%
15,7%
61,3%
50,4%
58,4%
36,6%
49,2%
84,2%
38,7%
49,5%
37,4%
59,2%
62,6%
18,4%
60,5%
54,0%
62,7%
40,8%
37,3%
81,5%
39,5%
46,1%
Europa România Studenții dvs.
SpecializareAcumulare de competențe și
aptitudini generale
Program de training Intrare direct pe post
Sarcini strategice Sarcini operaționale
Angajare temporară Angajare permanentă
Corporație mareÎntreprindere mică sau
mijlocie (IMM)
Poziție specializatăResponsabilități generale
de management
Prioritățile în carieră
Întrebare: Ce este important cu privire la primul dumneavoastră loc de muncă după absolvire?Studenții sunt rugați să evalueze fiecare caracteristică pe o scală cu patru puncte (de la 'acord total cu caracteristica din partea stângă' până la 'acord total cu caracteristica din partea dreaptă'). Studenților le sunt prezentate concepte in pereche, care nu se află în mod necesar în opoziție. Cu cât se apropie linia evaluării de una dintre caracteristici, cu atât preferința este mai pronunțată pentru aceasta.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
11
FACULTATEA DE ECONOMIA TURISMULUI INTERN ŞI INTERNAŢIONAL
Facultatea de Economia Turismului Intern şi Internaţional a luat fiinţă în cadrul Universităţii Româno-
Americane în anul 1991, având ca scop formarea de viitori specialişti în comerţ, turism, servicii şi domenii
complementare acestora.
Forme de învăţământ
Facultatea de Economia Turismului Intern şi Internaţional asigură desfăşurarea studiilor pe mai multe
forme de învăţământ:
învăţământ cu frecvență și cu frecvență redusă, cu durata programului de studii de 3 ani, specializarea
„Economia comerţului, turismului şi serviciilor”;
trei programe de studii universitare de masterat, 2 programe cu predare în limba română cu specializările
„Administrarea afacerilor în turism” şi „Economie şi afaceri în industria ospitalităţii” cu durata de 2 ani –
programe integrate cu învăţământul de licenţă şi un program cu predare în limba engleză cu specializarea
„Business Management in Travel, Tourism and Aviation „
Misiunea Facultăţii de Economia Turismului Intern şi Internațional, derivată din cea a Universităţii
Româno-Americane este de a oferi educaţie la un înalt standard de calitate și într-un climat intern stimulativ
intelectual, atât pentru studenți cât și pentru corpul profesoral, prin libertate de gândire și exprimare,
responsabilitate profesională, morală şi socială, cooperare și comunicare, creativitate și inovare, şi prin
promovarea excelenţei, pentru formarea de specialiști cu reale abilităţi și competenţe pentru servicii, industria
turismului și a călătoriilor, precum şi pentru domenii adiacente acestora.
Viziune. Activitatea didactică curentă, precum și activitatea de cercetare ştiinţifică, trebuie să genereze
excelenţă, prin pasiunea pentru cunoaştere și inovare a tuturor participanților la procesul de învăţământ și prin
grija permanentă de a avea un mediu propice de formare, de înaltă calitate.
Valorile avute în vedere pentru îndeplinirea misiunii sunt:
Excelenţă – în activitatea didactică, de cercetare, dar şi în relaţiile cu studenții/masteranzii, cu alte
universităţi și cu mediul de afaceri;
Profesionalism – în fiecare detaliu al activităţii pe care o desfăşurăm individual sau instituţional;
Comunicare - toate părtile implicate în procesul de învăţământ trebuie să cunoască clar ceea ce au
de făcut, să comunice bine între ele și să reuşească să menţină o conduită academică pozitivă și
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
12
calmă. Totodată trebuie încurajată libertatea de exprimare pe baza unui dialog deschis, a unei gândiri
critice, susţinută de integritate intelectuală şi judecăţi etice;
Recunoaşterea valorii - acțiunile noastre trebuie să se concretizeze în sensibilizarea tuturor
membrilor comunităţii academice în vederea recunoaşterii valorii și acordării respectului faţă de
aceasta.
Spirit de colegialitate – între principiile care trebuie să stea la baza activităţilor din facultate se
numără: colegialitatea, spiritul amiabil, integritatea, în strânsă legătură cu libertatea de angajare în
dezbateri de interes pentru facultate, transparenţă şi schimburi de idei în condiţiile unei
responsabilităţi profesionale dovedite.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
13
STUDII UNIVERSITARE DE LICENȚĂ
PROGRAMUL DE STUDII UNIVERSITARE DE LICENŢĂ
„ECONOMIA COMERŢULUI, TURISMULUI ŞI SERVICIILOR”
1.1 Perspective profesionale
Facultatea de Economia Turismului Intern şi Internaţional are ca domeniu de interes studiul turismului
şi al managementului acestuia cu posibilităţi ulterioare de dezvoltare a carierei în industria turismului (hoteluri,
restaurante, companii de catering, departamente de sănătate, companii de transport, centre de conferinţe şi
reuniuni ş.a.).
Curricula universitară promovată de Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional pentru
programul de studii de licență include discipline ce oferă studenților informații fundamentale din: microeconomie,
macroeconomie, statistică, contabilitate, matematică aplicată în economie, informatică, drept comercial,
management, marketing ș.a. Studenții se pregătesc totodată în domeniul administrarea afacerilor în turism prin
intermediul disciplinelor de specialitate, precum: economia turismului, economia serviciilor, gestiune hotelieră,
management în turism, tehnica operațiunilor în turism, ticketing, catering, sisteme informaționale și aplicații
informatice în turism, turism rural și ecoturism, sisteme de turism, design hotelier, animație și agrement, sisteme
globale de distribuție (cu posibilitatea obținerii de certificate Amadeus și certificate în segmentul principalelor
operațiuni din industria ospitalității), ș.a.
Promovarea programului de studii de licență presupune acumularea unui număr minim de 180 de
credite, repartizate în mod uniform pe parcursul celor 6 semestre. Numărul de credite alocat fiecărei discipline
de studiu variază în funcție de importanța acesteia în formarea viitorilor specialiști ai domeniului.
Cursurile sunt concepute în stilul "tailor-made", în funcție de cerințele pieței muncii din industria
turismului și a călătoriilor. Din ce în ce mai multă atenție se acordă învățământului centrat pe student, bazat pe
necesitățile personale ale viitorului specialist din domeniul turismului, acesta dobândind la finalizarea
programului numeroase competențe specifice domeniului de studiu:
Analiza și interpretarea fenomenelor și proceselor economice din domeniul turismului și serviciilor;
Fundamentarea de studii de prefezabilitate și fezabilitatea investițiilor pentru afaceri necesare,
reale, legale și eficiente, precum și a planurilor, programelor și procedurilor de îndeplinire în timp
real;
Competențe privind conceperea și distribuția produselor și serviciilor turistice, în funcție de profilul
pieței și al legislației în vigoare;
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
14
Fundamentarea strategiilor prin crearea și consolidarea brandurilor din domeniul turismului și
serviciilor;
Competențe privind elaborarea și aplicarea standardelor de calitate în operațiuni specifice
domeniului;
Capacitatea de a elabora studii de piață și de fezabilitate privind proiectele de tip: hotelier, complex
turistic, stațiune turistică;
Capacitatea de a fundamenta necesarul de resurse umane, materiale și financiare în raport cu
cerințele volumului și eficienței organizației de turism și servicii.
Studenții Facultății de Economia Turismului Intern și Internațional sunt conectați experimental la
standardele de performanță din industria turismului prin intermediul stagiilor de practică și a programelor de
internship efectuate în unități partenere. O consecință a acestor parteneriate este faptul ca în prezent facultatea
se bucură de un număr de peste 30 de baze de practică care asigură dezvoltarea competenţelor şi abilităților
necesare specialistului din industria turismului și a călătoriilor.
Crearea abilităților specifice industriei turismului este susținută de către multitudinea activităților propuse
studenților pe parcursul fiecărui semestru de studiu: cercetare de teren în firme de profil, studii de caz, analize
comparative, proiecte de cercetare interdisciplinare, recenzii ale unor lucrări de specialitate.
1.2 Discipline studiate
Anul I, semestrul I
Nr.
crt. Denumirea disciplinei
Număr puncte
credit
1. Microeconomie 5
2. Matematici aplicate în economie 6
3. Bazele contabilităţii 5
4. Tehnologia aplicaţiilor office 5
5. Drept 3
6. Geografie 3
7. Limba engleză şi tehnici de comunicare I 3
8. Sport 2
TOTAL 32
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
15
Anul I, semestrul II
Nr.
crt.
Denumirea disciplinei Număr puncte
credit
1. Macroeconomie 5
2. Bazele managementului 5
3. Finanţe 5
4. Contabilitate managerială în industria ospitalităţii 4
5. Economia serviciilor 4
6. Economia întreprinderii 4
7. Limba engleză şi tehnici de comunicare II 3
8. Sport 2
TOTAL 32
Anul II, semestrul I
Nr.
crt.
Denumirea disciplinei Număr puncte
credit
1. Economia turismului 5
2. Fundamentarea ştiinţei mărfurilor 4
3. Tehnologii hoteliere 4
4. Marketing 5
5. Statistică 5
6. Limba engleză pentru afaceri 3
7. Traseu educaţional 4
TOTAL 30
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
16
Anul II, semestrul II
Nr.
crt. Denumirea disciplinei
Număr puncte
credit
1. Econometrie 5
2. Comunicare în afaceri 3
3. Turism internaţional 5
4. Managementul resurselor umane 4
5. Managementul relaţiilor cu clienţii 3
6. Comunicare în afaceri în limba engleză 3
7. Practica de specialitate 3
8. Traseu educaţional 4
TOTAL 30
Anul III, semestrul I
Nr.
crt. Denumirea disciplinei
Număr puncte
credit
1. Transporturi turistice 5
2. Resurse şi destinaţii turistice 4
3. Sisteme informaţionale şi aplicaţii informatice în
administrarea afacerilor
5
4. Animaţie şi agrement 4
5. Catering şi gestiunea restaurantelor 5
6. Limba străină I – saniolă/franceză/germană etc. 3
7. Traseu educaţional 4
TOTAL 30
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
17
Anul III, semestrul II
Nr. crt. Denumirea disciplinei Număr puncte
credit
1. Tehnica operaţiunilor de turism 5
2. Ecoturism şi turism rural 5
3. Design şi ambient hotelier 5
4. Etică în afaceri 4
5. Comportamentul consumatorului 4
6. Limba străină II – saniolă/franceză/germană etc. 3
7. Elaborarea lucrării de licenţă 10
8. Traseu educaţional 4
TOTAL 40
1.3 Descrierea disciplinelor obligatorii
Microeconomie → Urmăreşte însuşirea de către studenţi a sistemului noţional şi categorial al
economiei ca ştiinţă, dobîndire de abilităţii privind utilizarea cunoştinţele însuşite în aplicaţii practice.
Matematici aplicate în economie→ Disciplina Matematici aplicate în economie iniţiază studenţii în
aplicarea metodelor matematice de optimizare liniară, neliniară, probabilități și calcul financiar pentru diferite
clase de probleme economice. Exemplele și aplicațiile exersate la această disciplină urmăresc formarea
deprinderilor de calcul necesare pentru aplicarea algoritmilor matematici de optimizare a funcţiilor obiectiv după
criterii de eficientă economică. Cunoștințele dobîndite la disciplina Matematici aplicate în economie
fundamentează alte discipline precum statistică și econometrie și contribuie la înțelegerea modelelor macro și
microeconomice. Totodată, deprinderile de calcul formate și raționamentele dezvoltate constituie premise pentru
abordarea știin'ifică a viitoarelor analize cantitative, studii empirice, proiecte, lucrări științifice și nu în ultimul
rând a lucrării de licență sau de dizertație.
Bazele contabilității→ Disciplina “Bazele contabilităţii”, prevazută în Planul de învăţământ pentru anul
I - semestrul I, prezintă într-o manieră adecvată noţiunile teoretice fundamentale de contabilitate în concordanţă
cu prevederile Directivelor europene şi cu Standardele Internaţionale de Contabilitate. Obiectivele propuse
vizează însuşirea de către studenţi a noţiunilor de bază privind teoria contabilităţii în vederea formării aptitudinilor
globale în contabilitate, a deprinderilor practice privind analiza operaţiilor economice generate de activitatea
întreprinderii şi a modului de reflectare a acestora în contabilitate, aplicarea cunoştintelor teoretice în practică
în scopul identificării, analizei, interpretării, sintetizării, evaluării şi comunicării informaţiilor contabile.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
18
Tehnologia aplicaţiilor Office→ Prezintă conceptelor de bază privind construcţia, funcţionarea şi
operarea calculatoarelor personale, precum şi însuşirea noţiunilor fundamentale de birotică cu accent pe
utilizarea de produse-program destinate automatizării activităţilor de birou: procesoare de texte, programe de
calcul tabelar şi programe pentru prezentări comerciale, precum şi utilizarea tehnologiilor Internet.
Drept →Oferă studenţilor cunoştinţe indispensabile pentru însuşirea reglementărilor legale necesare
în calitatea lor viitoare de agenţi economici. Se pune accent pe principalele instituţii juridice ale dreptului civil
care reglementează fenomenul economic şi stau la baza circulaţiei valorilor în societate.
Geografie → Cursul prezinta o nouă abordare a geografiei turismului atât prin noile dimensiuni ale
coordonatelor geografice, cât şi printr-o evaluare actuală a funcţiei sale socio-economice într-o lume în care
globalizarea nu este doar un fenomen, ci o realitate pe care turismul o oglindeşte. Potențialul natural si antropic
este elementul care stă la baza dezvoltării activităților turistice din orice destinație, fie ea locală sau de importanță
globală.
Limba engleză şi tehnici de comunicare I şi II → Limba engleză I şi II presupune mai întâi asimilarea
şi/sau revizuirea structurilor gramaticale de bază ale limbii engleze.Studenţii sunt invitaţi să îşi însuşească un
corpus fundamental al vocabularului economic general de afaceri, politic, bancar-financiar, administrativ, în
limba engleză. Acesta este sintetizat pe teme, care dau numele secţiunilor-lecţiilor (Units) din manualul
aferent.De asemenea, este necesară însuşirea de către studenţi a unor formate standard ale corespondenţei
organizaţionale şi de afaceri, a limbajului şi terminologiei specifice în elaborarea acestui tip de
corespondenţă.Studenţilor li se cere dobândirea fluenţei, spontaneităţii, acurateţei în comunicarea orală şi scrisă
în contextele de mai sus.
Macroeconomie →Disciplina Macroeconomie își propune ca obiectiv principal asigurarea unui panel
de cunoștințe obligatorii referitoare la sistemul economic per ansamblu, absolut necesar pentru formarea de
bază a cursanților ca viitori economisti.Parcurgerea acestui curspresupune: cunoaşterea și însușirea aspectelor
metodologice privind derularea activităţii economice; înţelegerea conceptelor, teoriilor şi metodelor de bază
specifice domeniului macroeconomic; cunoaştereaimplicaţiilor deciziilor economice asupra mediului economico-
social; evidenţierea trăsăturilor caracteristice ale rezultatelor macroeconomice, creşteriişi dezvoltării economice,
echilibrului şi dezechilibrului economic; cunoaşterea rolului statului în economie şi a specificului relaţiilor
economice internaţionale.
Finanțe → Asigură însuşirea conceptelor de bază privind finanţele publice şi finanţele firmei, având ca
obiectiv formarea aptitudinilor şi competenţelor în domeniu, aplicarea cunoştinţelor teoretice în practică prin
utilizarea metodelor şi indicatorilor specifici, în scopul gestionării aspectelor de natură financiară pe baza unui
sistem de management integrat, consistent şi coherent.
Bazele managementului→ Cu ajutorul metodelor didactice moderne, studentul va putea acumula,
îmbinând teoria cu practica, cunoştinţe privind fundamentele teoretice ale managementului firmei, strategia şi
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
19
managementul strategic al firmei şi sistemul informaţional. De asemenea, se studiază sisteme, metode şi tehnici
de management, precum şi problematica muncii manageriale şi cultura organizaţională.
Contabilitate managerială în industria ospitalităţii →Disciplina îşi propune fundamentarea
cunoştinţelor studenţilor ca viitori economişti în vederea informării privind starea patrimoniului precum şi a ţinerii
evidenţei tuturor operaţiilor economice ce se desfăşoară într-o entitate economică din sectorul terţiar, în general
şi din domeniul turismului, în special, cu ajutorul contabilităţii. Prezintă bazele organizării contabilităţii în turism,
contabilitatea capitalurilor permanente ale unei unităţi patrimoniale, contabilitatea activelor imobilizate, a
stocurilor şi a productiei în curs de execuţie, contabilitatea terţilor, atrezoreriei, contabilitatea activităţii de cazare
hotelieră şi turism, documentele contabile de sinteză şi raportarea financiar-contabilă utilizate în întreprinderile
de turism.
Economia serviciilor → Permite însuşirea de către studenţi a elementelor fundamentale privind
caracteristicile serviciilor, cererea şi oferta de servicii, piaţa serviciilor, serviciile pentru întreprinderi şi serviciile
pentru populaţie, eficienţa economică şi socială în domeniul serviciilor în general şi pe sectoare de servicii.
Economia întreprinderii → Este o disciplină teoretică şi aplicativă, care studiază procesele şi relaţiile
care au loc în cadrul întreprinderilor. Disciplina „Economia întreprinderii” abordează elementele comune
întreprinderilor, fără a ţine seama de particularităţile diferitelor ramuri. Obiectivele cursului vizează furnizarea
informaţiilor privind procesul de constituire a unei întreprinderi, mediul întreprinderii, organizarea funcţională şi
structurală a întreprinderii, funcţiunile întreprinderii – activitatea de cercetare-dezvoltare, gestiunea şi
organizarea producţiei, activitatea comercială, activitatea de resurse umane şi gestiunea financiar-contabilă –;
permiţând însuşirea metodelor şi tehnicilor cantitative de organizare şi eficientizare a activităţii întreprinderii.
Economia turismului → Analizează mediul de acţiune al turismului, contribuţia turismului la
dezvoltarea economico-socială, circulaţia turistică, cererea şi consumul turistic, oferta şi producţia turistică,
preţurile produselor turistice, resursele turistice. Se urmăreşte dezvoltarea aptitudinilor studenţilor în ceea ce
priveste comunicarea şi dezbaterea ideilor referitoare la tot ceea ce reprezintă actualmente turismul în Romania
şi întreaga lume.
Fundamentarea ştiinţei mărfurilor → Odată cu apariţia schimbului în natură a apărut şi nevoia
cunoaşterii mărfurilor. Fundamentarea ştiinţei mărfurilor este ştiinţa care are ca obiect de studiu marfa şi
problematica mărfurilor, având un puternic caracter tehnic, economic şi social. Disciplina „Fundamentarea
ştiinţei mărfurilor” are ca principale obiective dezvoltarea capacităţii de a înţelege şi a rezolva problemele
referitoare la calitatea mărfurilor, înţelegerea metodelor moderne de evaluare a calităţii mărfurilor în raport cu
cerinţele clienţilor şi ale societăţii, precum şi evidenţierea standardelor naţionale şi internaţionale privind
calitatea. Sunt abordate noţiuni, concepte, principii şi metode specifice ştiinţei mărfurilor.
Tehnologii hoteliere → Este o disciplină de strictă specialitate, în cadrul căreia se are în vedere
abordarea pragmatică a activităţilor de prestare propriu-zisă a serviciilor hoteliere, inclusiv de alimentaţie, cu
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
20
accent pe identificarea clientelei, managementul departamentelor operationale precum si al celor functionale
care concura nemijlocit la cresterea performantelor economice ale intreprinderilor hoteliere.
Marketing →Disciplina tratează fundamentele teoretice şi elementele particulare cu care operează
marketingul în domeniul turismului. Sunt abordate teme de importanţă majoră pentru activitatea viitorilor
specialişti cum ar fi: funcţiile marketingului, mediul de marketing al firmei de turism, piaţa turistică, relaţiile
agenţiei de turism cu mediul extern, comportamentul consumatorului de servicii turistice, indicatorii de analiză
ai conjuncturii pieţei turistice. Cursul are ca obiectiv dobândirea de către studenţi a abilităţilor de a utiliza
cunoştinţele însuşite pentru elaborarea unor strategii de marketing eficiente în cadrul diverselor companii de
turism.
Statistică → Permite însuşirea conceptelor, metodelor şi tehnicilor de bază utilizate pentru
comensurarea fenomenelor şi proceselor social-economice din domeniul turismului intern şi international,
precum şi aplicarea cunoştinţelor teoretice în practică, în fundamentarea deciziilor la nivel micro şi
macroeconomic. De asemenea, asigură formarea deprinderilor şi competenţelor practice de calcul, analiză şi
interpretarea indicatorilor statistici, prin elaborarea de lucrări şi studii analitice şi de sinteză.
Limba engleză pentru afaceri →Studenţii trebuie să îşi însuşească vocabularul specific din industria
ospitalităţii, turism, economia turismului şi gestiune hotelieră, precum şi să dezvolte capacitatea de a-l folosi
corect în contextele care cer acest lucru. Acesta este sintetizat pe teme în lecţiile manualului şi reluat în exerciţiile
aferente fiecărei lecţii pentru o fixare optimă.Studenţilor li se cere să înveţe anumite tipuri de corespondenţă
necesare în situaţiile ocupării unor posturi din industria ospitalităţii, prezentate în anumite exemple de
corespondenţă din manual.Se urmăreşte realizarea de către studenţi a unei comunicări eficiente, fireşti,
operative şi creative în limba engleză în vederea pregătirii lor pentru succesul în toate activităţile menţionate.
Econometrie → Econometria este o unificare a statisticii, matematicii, precum şi a teoriei economice.
Denumirea acesteia derivă din reunirea a două cuvinte greceşti: oikonomia (economie) şi metron (măsurare).
Dacă Economia studiază ”ce fel de” şi “de ce” exista legături între variabilele economice, Econometria presupune
măsurarea acestor legături şi folosirea lor pentru predicţii. La finalizarea cursului, studenţii vor fi capabili să
folosească metode pentru estimarea efectelor cauzale utilizând seturi de date observaționale, să folosească
diferite instrumente pentru predictare, utilizând serii de timp, să evalueze analizele econometrice făcute de alţi
specialişti sau chiar să construiască modele econometrice. Econometria lucrează cu o serie de instrumente ce
sunt utilizate în contabilitate, finanţe, marketing, management, ştiinţe sociale, istorie, ştiinţe politice, sociologie,
fiind o disciplină fundamentală în facultăţile economice.
Comunicare în afaceri→ își propune să familiarizeze studenții cu elementele teoretice fundamentale
privind comunicarea în vederea unei bune desfășurări a activităților în cadrul firmelor de turism. De asemenea,
studenții vor fi capabili să utilizeze principalele instrumente privind relațiile publice în vederea gestionării imaginii
organizațiilor din domeniul turismului.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
21
Turism internațional→ conține informații care asigură înțelegerea teoretică și practică a rolului
turismului în contextul evoluției economice, sociale și tehnologice și al schimbărilor climatice și politice la nivel
internațional.
Disciplina tratează aspecte fundamentale care contribuie la dezvoltarea globală a turismului, precum: atribuțiile
organizațiilor internaționale, politicile internaționale în domeniul turismului, planificarea strategică, siguranța și
securitatea, parteneriatele public-privat, alianțele strategice, managementul riscului.
Managementul resurselor umane→ Rolul resursei umane în activitatea de turism și servicii este unul
prioritar și aceasta deoarece specificul domeniului face ca munca fizică, manuală să dețină un procent
semnificativ în crearea și vânzarea ofertelor specifice. În consecință, aspecte precum gestiunea personalului
prin procese de recrutare și selecție eficiente, angajarea și dezvoltarea carierei angajaților să reprezinte
obiective prioritare în managementul strategic al tuturor agenților economici. Disciplina „Resurse umane în
turism” tratează toate aceste probleme pornind de la situații și cazuri concrete specifice domeniului serviciilor în
general și turismului în special.
Managementul relaţiilor cu clienţii →Este bine cunoscut faptul că existenţa unui patrimoniu turistic
valoros nu conduceautomat la manifestarea unui turism profitabil, decât dacă acesta este însoţit de
serviciicorespunzătoare care să le facă accesibile turiştilor şi să le pună în valoare. De aceeaactivitatea
managerilor din sfera turismului este lipsită de monotonie, plină deresponsabilităţi şi incitantă. Astfel, ca şi în
celelalte domenii de activitate, şi în turismcalitatea procesului de management depinde de manageri. Prin cursul
de Managementulrelațiilor cu clienții, studentul este învăţat să coordoneze eficient o activitate din sferaturismului
şi a serviciilor.Identificarea importanţei industriei turistice şi cunoaşterea noţiunii de decizie demanagement şi a
tipologiei sale sunt unele dintre principalele obiective ale cursului. Deasemenea stabilirea rolului şi a tipurilor de
analize diagnostic, precum şi însuşireaaptitudinilor de comunicare şi negociere în turism şi servicii stau la baza
desfăşurăriiactivităţii de la curs şi de la seminar. În practică, studentul îşi va însuşi modalitatea de realizare a
unei analize SWOT, seva familiariza cu instrumentele şi metodele folosite în analiza diagnostic, va
studiametodele de adoptare a deciziilor în condiţii de certitudine, risc, incertitudine şi aplicaţiişi va cunoaşte
modalităţile de realizare a unui plan de afaceri.Managementul relațiilor cu clienții contribuie la o bună formare
profesională îndomeniu, având ca finalitate eficientizarea activităţii în societăţile de profil.
Comunicare în afaceri în limba engleză→Disciplinaare în vedere familiarizarea studenţilor cu
tehnicile care pot asigura o comunicare eficientă în turism. La finalul semestrului, studenţii vor fi capabili să
înţeleagă rolul comunicării în exercitarea profesiilor din turism, implicit în dezvoltarea în carieră şi, de asemenea,
pentru îmbunătăţirea activităţii în cadrul firmelor din domeniul turismului.
Practică de specialitate → Crează studenţilor posibilitatea de a-şi însuşi metode, metodologii,
proceduri practice, precum şi soluţii de rezolvare a problemelor majore cu care se confruntă agenţii economici
din turism şi servicii. Reprezintă un instrument în orientarea elaborării lucrarilor de licenţă de către studenţi.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
22
Transporturi turistice → radiografiază structura transporturilor prin prisma industriei călătoriilor și, în
același timp, explorează relația complexă și asimetrică dintre transporturi și turism, contribuind la formarea unei
perspective globale asupra întregului sistem. În plus, sunt investigate evoluțiile din zona tehnologiei și tendințele
privind consumatorul modern, în paralel cu dezvoltarea industriei prin prisma costului eficient, a sustenabilității,
a legăturii dintre inovație și creșterea performanței companiilor din transporturile turistice.
Disciplina asigură cunoaşterea reglementărilor internaţionale din domeniul transporturilor, a sistemelor
internaţionale de codificare, rezervare și tarifare, interpretarea și aplicarea restricțiilor de călătorie în cazul
tarifelor speciale, precum și formarea unui vocabular utilizând terminologia de specialitate.
Resurse şi destinaţii turistice → Cunoaşterea potenţialului cultural, balnear, montan şi de litoral din
România şi din strǎinǎtate este principalul obiectiv al disciplinei. De asemenea, cursul vizeazăînsuşirea
metodologiei privind atestarea staţiunilor turistice, precum şi particularităţile promovării in turism, iar în cadrul
seminarului, se elaborează proiecte şi studii de caz pentru staţiuni balneare, montane şi de litoral şi se
analizează activitatea turistică dintr-o staţiune.
Sisteme informaționale și aplicații informatice în administrarea afacerilor → Asigură însuşirea
modalităţilor de gestionare eficientă a volumelor mari de date (specifice domeniului economic), cu ajutorul
sistemului de gestiune a bazelor de date Access şi prezintă metode şi tehnici de analiză, proiectare şi realizare
a sistemelor informatice pentru conducere în turism precum şi particularităţile acestora în condiţiile utilizării
reţelelor de calculatoare şi tehnologiilor Internet/ Intranet
Animaţie şi agrement → Cursul abordează aspecte legate de agrement şi animaţie in industria
turismului, ca şi componente de bază a industriei turismului. La sfârşitul cursului studenţii vor putea defini
conceptele de agrement, animaţie, parcuri tematice, de distracţie etc. , vor putea identifica principalele motivaţii
care au determinat apariţia şi dezvoltarea agrementului; enumera formele de agrement şi caracteristicile
acestora sau definească conceptul de atracţie turistică sau să explice rolul unui studiu de fezabilitate în
dezvoltarea unei atracţii turistice
Catering şi gestiunea restaurantelor → În cadrul sectorului terţiar, serviciile de alimentaţie publică s-
au dezvoltat foarte mult. Atât în activitatea desfăşurată într-un restaurant tradiţional, cu specific sau specializat,
cât şi în cea de livrare la domiciliu sau organizare a evenimentelor este nevoie de implicarea unor specialişti ai
domeniului. Mai mult decât atât, alimentaţia publică este parte integrantă a activităţii turistice, fiind prezentă în
toate momentele unei vacanţe. Gestiunea unităţilor de alimentaţie publică, cunoaşterea tipologiei serviciilor de
catering şi caracteristicile acestora, însuşirea tehnicilor de servire dintr-un retaurant şi a operaţiilor specifice unui
astfel de spaţiu tehnologic, cu toate particularităţile igienice şi sanitare, indiferent de latura comercială sau
socială a acestei activităţi, precum şi aplicarea lor pe piaţa de catering şi restaurante din România formează
principalul obiectiv al cursului de Catering şi Gestiunea Restaurantelor.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
23
Limba străină 1 şi 2 – spaniolă/franceză/germană etc. → Cursurile de limbă străină au ca obiectiv
formarea, însuşirea şi consolidarea competenţei de comunicare în limba spaniolă. Competenţele lingvistice
cuprind:cunoştinţe de fonetică, ortografie, morfologie, sintaxă, semantică, lexicologie;competenţe socio-
lingvistice (condiţiile socioculturale de folosire a limbii);competenţe pragmatice (utilizarea funcţională a limbii).
Tehnica operațiunilor de turism → Disciplina tratează aspecte legate de organizarea şi desfăşurarea
activităţilor turistice în cadrul unei agenţii de turism. Sunt prezentate principalele departamente ale unei agenţii
de turism şi operaţiunile derulate de către acestea, modul în care sunt concepute pachetele turistice şi tipurile
de pachete turistice, principalele tipuri de contracte şi documente utilizate în agenţia de turism. Ultima parte a
cursului tratează aspecte legate de sistemele şi tehnicile de distribuţie.
Ecoturism şi turism rural →Ecoturism si turism rural este o disciplina care trateaza aspecte
fundamentale ale relatiei dintre turism si mediul inconjurator, precum si beneficiile si impactul pe care il au
activitatile turistice asupra comunitatilor locale. Sustenabilitatea (fizica, socio-psihologica, culturala etc.) are un
rol deosebit in dezvoltarea turismului, fiind o componenta de baza in evolutia comunitatilor. In acest context
educarea populatiei in aceasta directie este vitala, studentii familiarizandu-se in cadrul acestui curs cu
principalele notiuni si principii de dezvoltare durabila si ecoturism, coduri de conduita si comportament turistic
sau management sustenabil.
Design şi ambient hotelier → Cunoaşterea şi familiarizarea terminologiei utilizate în arhitectură şi
design, dar şi a istoriei şi definirii ariei de activitate a designului şi a principalului său promotor, desingnerul,
precum şi formarea şi dezvoltarea unor aptitudini în evaluarea diverselor soluţii propuse de designeri reprezintă
principalele obiective ale cursului de Design şi Ambient Hotelier. Legătura cu domeniul turismului este dată de
noile tendinţe arhitecturale ale hotelurilor moderne. Inovaţia în arhitectura şi designul hotelier a dus la apariţia
unor noi trenduri arhitecturale, fără a fi puse într-un con de umbră stilurilor tradiţionale şi regionale de amenajare
interioară, stiluri ce sunt preluate şi identificate în unităţile hoteliere de azi cu real succes.
Etică în afaceri→ În contextul actual al globalizării vieţii economice, sociale şi chiar spirituale, nevoia
de moralitate a oamenilor devine din ce în ce mai pregnantă; considerată, în special, un apanaj al dezvoltării,
etica este un set de valori care nu lipseşte din nicio cultură a lumii. Progresul economic fulminant şi extinderea
tehnologiilor la scară globală au dus la reafirmarea considerentelor de ordin etic. Pe măsură ce relaţiile dintre
oameni sunt din ce în ce mai apropiate, depăşind barierele spaţiale, etica devine o problemă care nu mai poate
şi nu mai trebuie să fie ignorată.
Comportamentul consumatorului →Cursul urmărește însușirea conceptului de comportament al
consumatorului în industria turismului și a importanței înțelegerii acestuia pentru atingerea performanței firmelor
din domeniu. De asemenea, cursul familiarizează studenții cu etapele procesului decizional de cumpărare și cu
o serie de modalitați de influențare a consumatorului, dar și de educare a comportamentului acestuia.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
24
Elaborarea lucrării de licență →Lucrarea de licenţa constituie actul final al studiilor universitare, o
parte importantă a evaluării competenţelor absolvenţilor şi trebuie să demonstreze abilitatea acestora de a
concepe şi a realiza o cercetare independentă, în acord cu exigenţele de redactare a unei lucrări ştiinţifice.
Lucrarea de licenţă trebuie să reflecte performanţele atinse de student în pregătirea teoretică, dar şi capacitatea
acestuia de a aplica în practică cunoştinţele acumulate pe durata anilor de studiu.
1.4 Trasee educaţionale
01 TRASEU EDUCAŢIONAL: FINANŢE BĂNCI
Denumire disciplină An/Sem.
Asigurări şi reasigurări II/1
Analiză economico-financiară II/2
Realaţii financiar-monetare internaţionale 1 III/1
Realaţii financiar-monetare internaţionale 2 III/2
02 TRASEU EDUCAŢIONAL: MANAGEMENT
Denumire disciplină An/Sem.
Metodologii manageriale II/1
Managementul calităţii II/2
Management antreprenorial III/1
Strategii manageriale III/2
03 TRASEU EDUCAŢIONAL: MARKETING
Denumire disciplină An/Sem.
Tehnici de vânzare II/1
Tehnici promoţionale II/2
Marketing digital III/1
Business to business marketing III/2
04 TRASEU EDUCAŢIONAL: AFACERI INTERNAȚIONALE
Denumire disciplină An/Sem.
Economia integrării Europene II/1
Linii de finanţare ale UE II/2
Comerț internațional III/1
Politici comerciale III/2
05 TRASEU EDUCAŢIONAL: INFORMATICĂ
Denumire disciplină An/Sem.
Cibernetică economică II/1
Managementul proiectelor informatice II/2
Programarea aplicaţiilor WEB III/1
Reţele de calculatoare şi internet III/2
06 TRASEU EDUCAŢIONAL: STUDII ECONOMICE EUROPENE
Denumire disciplină An/Sem.
Economia integrării Europene II/1
Linii de finanţare ale UE II/2
Linii de finanţare internaţionale III/1
Managementul proiectelor III/2
07 TRASEU EDUCAŢIONAL: DREPT
Denumire disciplină An/Sem.
Drept financiar și fiscal II/1
Dreptul proprietăţii intelectuale II/2
Dreptul muncii și securității sociale I III/1
Dreptul muncii și securității sociale II III/2
08 TRASEU EDUCAŢIONAL: CONTABILITATE ŞI INFORMATICĂ DE GESTIUNE
Denumire disciplină An/Sem.
Produse software pentru contabilitate II/1
Sisteme informatice de gestiune II/2
Contabilitate internaţională III/1
Analiză economico-financiară III/2
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
25
STUDII UNIVERSITARE DE MASTERAT
1. PROGRAMUL DE STUDII UNIVERSITARE DE MASTERAT
„ADMINISTRAREA AFACERILOR ÎN TURISM”
1.1. Perspective profesionale
Programul de studii universitare de masterat „Administrarea Afacerilor în Turism” se adresează
absolvenţilor facultăţilor economice interesaţi să dezvolte o carieră în industria turismului şi a călătoriilor, dar şi
a celor care doresc să-şi dezvolte o carieră în domenii adiacente acesteia.
Din cadrul competenţelor generale conferite absolventului programului de studii universitare de masterat
„Administrarea Afacerilor în Turism” fac parte:
Capacitatea de identificare şi diagnosticare a influenţelor factorilor economici globali, politici, culturali
şi de mediu prin utilizarea tehnicilor avansate de cunoaştere, modelare şi management corporatist;
Elaborarea de planuri strategice, studii şi rapoarte în domeniul industriei turismului prin utilizarea
conceptelor şi metodelor specifice analizei şi interpretării fenomenelor şi proceselor economico-
sociale;
Capacitatea de evaluare şi analiză a cerinţelor restrictive existente pe plan internaţional şi local
necesare fundamentării şi elaborării deciziilor la nivelul firmelor din turism, precum şi oferirea de
consultanţă de specialitate.
Competenţele de specialitate dobândite de absolvenții acestui program de studii universitare de
masterat:
Abilitatea de a administra firmele din domeniul industriei turismului prin implementarea procedurilor
specifice, utilizarea MSI în procese de decision-making, planuri şi strategii şi aplicarea politicilor
financiar-contabile;
Capacitatea de analiză a riscurilor şi incertitudinilor specifice turismului necesare elaborării şi
fundamentării studiilor de fezabilitate, a programelor de management şi marketing ale întreprinderilor
şi destinaţiilor turistice;
Capacitatea de expertiză în crearea, promovarea şi vânzarea produselor şi serviciilor din industria
turismului;
Abilitatea de a gestiona şi promova resursele naturale şi antropice ale turismului prin utilizarea
instrumentelor de amenajare şi dezvoltare a infrastructurii, precum şi aplicarea metodelor avansate
de marketing şi promovare a valorilor turistice;
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
26
Utilizarea metodelor de cercetare ştiinţifică fundamentală şi aplicativă în elaborarea proiectelor
multinaţionale şi locale din industria turismului.
Adițional, programului de studii propriu-zis, masteranzii sunt implicați activ în diverse activități și
evenimente importante organizate în cadrul facultății, rolul acestora fiind de stimulare a creativității și dezvoltare
a competențelor profesionale. Printre acestea, se remarcă: cursuri modulare predate de profesori americani;
cursuri în domeniul Travel, Tourism and Aviation organizate în cadrul centrului de training IATA RAU;
evenimente științifice (mese rotunde, simpozioane, conferințe) cu participare academică internațională –
evenimente realizate frecvent de toate facultățile universității; participarea la târgurile de turism organizate de
către Romexpo Bucuresti și de către ANAT; participarea la târgurile bianuale RIUF; participarea activă în
activități de promovare a imaginii universității; realizarea unor circuite tematice semestriale care includ activități
specifice programelor de tip team building; organizarea festivității Gaudeamus, baluri ale bobocilor și baluri de
absolvire, etc.; activități culturale; concursuri sportive; simulări de afaceri în turism; activități specifice în cadrul
Clubului de Turism; activități de voluntariat, organizări de workshop-uri sau team building-uri în cadrul Clubului
Studenților URA.
Masteranzii Facultății de Economia Turismului Intern și Internațional sunt conectați experimental la
standardele de performanță din industria turismului prin intermediul stagiilor de practică și a programelor de
internship efectuate în unități partenere. O consecință a acestor parteneriate este faptul ca în prezent facultatea
se bucură de un număr de peste 30 de baze de practică care asigură dezvoltarea competenţelor şi abilităților
necesare specialistului din industria turismului.
1.2. Discipline obligatorii studiate
Anul I, semestrul 1
Nr.
crt. Denumirea disciplinei
Număr
puncte credit
1. Globalizarea în industria turismului 7
2. Control și audit financiar în firmele de turism 5
3. Strategii de marketing în industria turismului 5
4. Managementul sistemelor informatice în turism 7
5. Calitate totală în turism 6
TOTAL 30
Anul I, semestrul 2
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
27
Nr.
crt. Denumirea disciplinei
Număr
puncte credit
1. Dezvoltarea infrastructurii în turism 7
2. Comportament organizaţional în turism 5
3. Risc și incertitudine în economia turismului 5
4. Politici şi strategii în administrarea staţiunilor de turism 7
5. Cercetare ştiinţifică de specialitate (proiecte) 3
TOTAL 27
Anul II, semestrul 3
Nr.
crt. Denumirea disciplinei
Număr
puncte credit
1. Optimizarea deciziilor în industria turismului 6
2. Logistică în industria turismului 6
3. Metode şi tehnici de cercetare a pieţei turistice 6
4. Managementul destinaţiilor turistice 6
5. Cercetare ştiinţifică de specialitate (proiecte) 3
TOTAL 27
Anul II, semestrul 4
Nr. crt. Denumirea disciplinei Număr
puncte credit
1. Turismul de afaceri și evenimente 6
2. Practică 11
3. Definitivarea lucrării de disertaţie 10
TOTAL 27
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
28
1.3 Descrierea disciplinelor obligatorii
Globalizarea în industria turismului → Asigură şi dezvoltă capacitatea de analiză a contextului global
al turismului şi a implicaţiilor globalizării asupra dezvoltării economice mondiale şi regionale.
Control și audit financiar în firmele de turism → Permite cunoaşterea şi înţelegerea metodelor şi
tehnicilor de exercitare a controlului financiar, cunoaşterea principiilor de conduită în activitatea de audit,
asimilarea metodelor si tehnicilor specifice unei misiuni de audit financiar; succesiunea logica a lucrărilor;
parcurgerea etapelor în cadrul unei misiuni de audit financiar si elaborarea opiniei; manifestarea unei atitudini
pozitive şi responsabile faţă de domeniul controlului şi auditului financiar, valorificarea optimă şi creativă a
propriului potenţial în activităţile controlului si auditului financiar.
Strategii de marketing în industria turismului → Cursul de „Strategii de marketing în industria
turismului” îşi propune familiarizarea masteranzilor cu elementelor fundamentale privind activitatea de marketing
în cadrul firmelor de turism, ca şi componentă indispensabilă a unui management preformant. De asemenea,
cursul are în vedere evidenţierea rolului strategiilor de marketing în furnizarea unui nivel înalt de satisfacţie
consumatorului de servicii turistice şi a competitivităţii firmelor de turism în actuala economie turbulentă, precum
şi prezentarea principalelor aspecte referitoare la procesul planificării de marketing în domeniul turismului. La
finalul semestrului, masteranzii vor fi capabili să utilizeze cunoştinţele însuşite în vederea elaborării unor planuri
de marketing pentru diferite companii din domeniul turismului, ca rezultat al capacităţii de expertiză în
marketingul strategic în industria turismului.
Managementul sistemelor informatice în turism → Managementul sistemelor informatice in
turism isi propune: Prezentarea caracteristiclor şi rolului organizaţiei în funcţionarea Managementului
Sistemelor Informatice în Turism, Însuşirea particularităţilor sistemelor informatice pentru conducere în condiţiile
utilizării reţelelor de calculatoare şi tehnologiilor Internet/Intranet, Cunoaşterea tehnologiilor informaţiei care stau
la baza sistemelor informaţice, Cunoaşterea avantajelor şi limitelor sistemelor informatice şi evaluarea lor.
Calitate totală în turism → Disciplina „Calitate totală în turism” are în vedere însușirea de căre
masteranzi a elementelor fundamentale privind managmentul calității ca și componentă fundamentală a
managementului firmei de turism, precum şi înţelegerea corectă a noţiunii de calitate şi a importanței culturii
calității în cadrul firmei. De asemenea, masteranzii se vor familiariza cu principalelor aspecte referitoare la
standardele de calitate și managementul calității totale în domeniul turismului. La finalul semestrului, masteranzii
vor fi capabili să utilizeze cunoștințele însușite în propunerea unor metode de îmbunătățire a calității serviciilor
în cadrul firmelor de turism.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
29
Dezvoltarea infrastructurii în turism → Fundamenta metode de planificare, concepere şi
implementare a infrastructurii fizice care contribuie la dezvoltarea facilităţilor turistice la nivel micro şi macro.
Comportament organizațional în turism → Asigură întelegerea comportamentului de grup şi al celui
individual, raportat la organizaţie, fiind un factor critic în dezvoltarea comunicării de succes, motivaţiei,
leadership-ului, culturii şi structurii organizaţionale a muncii. Evaluează mediul intern şi extern al unei organizaţii
într-un mediu turistic dinamic şi în continua schimbare.
Risc și incertitudine în economia turismului → Asigură însuşirea conceptelor de bază privind teoria
riscului şi incertitudinii în economie, având ca obiectiv formarea aptitudinilor şi competenţelor manageriale în
domeniu, precum şi aplicarea cunoştinţelor teoretice în practică prin identificarea, evaluarea situaţiilor de risc şi
elaborarea unor strategii de răspuns la risc oportune şi eficiente, la nivelul unei firme din industria turismului.
Politici și strategii în administrarea stațiunilor de turism → Cursul asigură înţelegerea noţiunii de
sistem antreprenorial – practică şi strategie, însuşirea metodologiei privind atestarea staţiunilor turistice ,
aprofundarea obiectivelor şi stategiilor de marketing în turism. De asemenea vizează cunoaşterea metodelor şi
tehnicilor de evaluare în turism.
Cercetare științifică de specialitate (proiecte) I și II → Activitatea de cercetare științifică a
masteranzilor vizează atingerea următoarelor obiective: Dezvoltarea capacităţii de a elabora un proiect de
cercetare constând într-o lucrare ştiinţifică, pe baza cunoştinţelor dobândite la disciplinele studiate în cadrul
programului de masterat Administrarea Afacerilor în Turism; Dezvoltarea de către masteranzi a deprinderilor
privind cercetarea ştiinţifică fundamentală şi aplicativă; Dezvoltarea capacităţii de diseminare a rezultatelor
cercetărilor (de a susţine şi argumenta conţinutul unei lucrări ştiinţifice); Dezvoltarea abilităţilor de comunicare.
Proiectul de cercetare ştiinţifică de specialitate trebuie să fie elaborat pe tematica disciplinelor studiate
în semestrele 1 şi 2 ale programului de masterat Administrarea Afacerilor în Turism.
Optimizarea deciziilor în industria turismului → Abordează principalele metode cantitative de
fundamentarea şi elaborare, bazate pe utilizarea nemijlocită a tehnologiei informaţiei, a decizilor la nivelul
intreprinderii de turism.
Logistică în industria turismului → Analizează principalele metode şi tehnici moderne privind
optimizarea proceselor de aprovizionare, stocare şi distribuţie atât a bunurilor materiale cu care operează
întreprinderile turistice cât şi a serviciilor oferitea de acestea cu toate particularităţile care decurg din
nematerialitatea şi nestocabilitatea acestora
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
30
Metode și tehnici de cercetare a pieței turistice → Disciplina “Metode şi tehnici de studiere a pieţei
turistice” urmăreşte prezentarea cadrului metodologic de organizare a studiilor de piaţă în domeniul turistic. În
acest sens sunt tratate o serie de teme cu caracter aplicativ care au în vedere cunoaşterea procedeelor de
obţinere, măsurare şi analiză a informaţiilor de pe piaţa turistică, însuşirea tehnicilor matematice de evaluare şi
interpretare a informaţiilor obţinute în vederea adoptării unor decizii optime în domeniu, estimarea previziunilor
pe termen mediu şi lung.
Managementul destinațiilor turistice → Cursul de Managementul destinaţiilor turistice se adresează
studenţilor care urmează programele de masterat ale Facultăţii de Economia Turismului Intern şi Internaţional a
Universităţii Româno Americane - Economie şi Afaceri în Industria Ospitalităţii şi Administrarea Afacerilor în
Turism. Scopul cursului este de a prezenta principalele probleme ale Destinaţiilor turistice – definirea şi
conţinutul lor în cadrul sistemului turistic, clasificarea destinaţiilor, planificarea, dinamica evoluţiei, promovarea
destinaţiilor, coduri etice în destinaţiile turistice, destinaţiile turistice ale viitorului. În partea a doua sunt luate ca
exemple diferite tipuri de destinaţii turistice internaţionale, cu tradiţii recunoscute pentru succesul lor, destinaţii
care au reuşit să se redreseze după perioade îndelungate de decădere ca şi noi destinaţii de succes apărute
mai recent ca urmare a aplicării unor politici adecvate de management. Studentii trebuie sa se implice activ in
analiza performantelor si propuneri pentru imbunatatirea acestora.
Turismul de afaceri și evenimente → Abordează importanţa evenimentelor dintr-o perspectivă
internaţională, naţională, regională şi locală, evaluează impactul managementului evenimentelor şi a întâlnirilor
de afaceri asupra turismului şi a comunităţilor gazde.
Practică → Specialistul în administrarea afacerilor în turism trebuie să îşi însuşească cunoştinţele
fundamental-teoretice şi aplicative care să-i permită dezvoltarea competenţelor necesare în ceea ce priveşte
derularea afacerilor în industria turismului. În acest sens, conceptele, metodele şi instrumentele studiate din
punct de vedere teoretic trebuie aprofundate în practică.
Acest stagiu de practică reprezintă un instrument util pentru masteranzi în vederea elaborării lucrării de
disertaţie. Masteranzii vor putea opta, pentru desfăşurarea practicii, pentru orice companie din domeniul
turismului (hotel, agenţie de turism, companie de transport etc.)
Stagiul de practică trebuie să fie profilat pe tematica disciplinelor studiate în cadrul programului de
masterat Administrarea Afacerilor în Turism.
Definitivarea lucrării de disertație → disciplina își propune pregătirea masteranzilor în vederea
realizării și susținerii lucrprii de disertație.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
31
1.4. Discipline opționale
Disciplinele opționale, care se regăsesc în Planul de învățământ al programului de studii universitare de
masterat „Administrarea afacerilor în turism”, sunt:
Nr.
crt.
Disciplina Număr puncte
credit
Anul de
studiu
Semestrul
1 E-Tourism 6 I 2
2 Eficiența investițiilor în turism 6 II 3
3 Managementul proiectelor în turism 3 II 4
E-tourism → Cursul îşi propune să-l ajute pe student să aibă o viziune globală şi strategică a metodelor
de management şi comercializare care derivă din noua eră a Internetului pentru a îmbunătăţi competitivitatea
companiilor şi a destinaţiilor.
Eficiența investițiilor în turism → Această disciplină își popune dezvoltarea unei gândiri sistemice și
facilitarea formării unei concepții manageriale moderne în conducerea și administrarea organizațiilor bazate pe
cunoștințe în industria turismului.
Managementul proiectelor în turism → Cursul aduce în atenţia masteranzilor elemente precum
planificarea, execuţia, controlul şi închiderea proiectelor. Ei se vor familiariza cu principalii indicatori de
performanţă ai proiectelor şi vor avea posibilitatea cunoaşterii elementelor specifice proiectelor cu finanţare
europeană.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
32
2.PROGRAMUL DE STUDII UNIVERSITARE DE MASTERAT
„ECONOMIE ŞI AFACERI ÎN INDUSTRIA OSPITALITĂŢII”
2.1. Perspective profesionale
Programul de studii de masterat de aprofundare „Economie şi afaceri în industria ospitalităţii” se
adresează absolvenţilor facultăţilor economice interesaţi să dezvolte o carieră în industria ospitalităţii și în
domeniile adiacente acesteia.
Programul de studii universitare de masterat „Economie şi afaceri în industria ospitalităţii” îşi propune
să dezvolte potenţialul individual de administrare a afacerilor în industria ospitalităţii, ajutându-i pe masteranzi
corespundă gamei largi de oportunităţi ale mediului turistic.
Din cadrul competenţelor generale conferite absolventului programului de studii universitare de masterat
„Economie şi afaceri în industria ospitalităţii” fac parte:
Capacitatea de identificare şi diagnosticare a influenţelor factorilor economici globali, politici, culturali
şi de mediu prin utilizarea tehnicilor avansate de cunoaştere, modelare şi management corporatist;
Abilitatea de a elabora planuri strategice, studii şi rapoarte în domeniul industriei ospitalității prin
utilizarea conceptelor şi metodelor specifice analizei şi interpretării fenomenelor şi proceselor
economico-sociale;
Capacitatea de evaluare şi analiză a cerinţelor restrictive existente pe plan internaţional şi local
necesare fundamentării şi elaborării deciziilor la nivelul firmelor din industria ospitalității, precum şi
oferirea de consultanţă de specialitate.
Programul acesta de studii universitare de masterat conferă absolvenților următoarele competenţe de
specialitate:
Capacitatea de înţelegere şi aplicare a teoriilor şi metodelor de management şi marketing la nivelul
segmentelor specifice industriei ospitalităţii şi a managementului corporatist;
Abilitatea de administrare a afacerilor din cadrul grupurilor, lanţurilor hoteliere, hotelurilor
independente prin utilizarea MSI în procese de decision-making, planuri şi strategii;
Capacitatea de concepere, comercializare şi promovare a produselor hoteliere prin aplicarea
tehnicilor specifice şi a instrumentelor avansate de cercetare a pieţei şi marketing al vânzărilor;
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
33
Fundamentarea, interpretarea şi analiza situaţiilor financiare anuale, a riscurilor şi incertitudinilor
specifice industriei ospitalităţii necesare elaborării şi fundamentării programelor de management
strategic;
Utilizarea metodelor de cercetare ştiinţifică fundamentală şi aplicativă în elaborarea proiectelor
multinaţionale şi locale din industria ospitalităţii.
Adițional, programului de studii propriu-zis, masteranzii sunt implicați activ în diverse activități și
evenimente importante organizate în cadrul facultății, rolul acestora fiind de stimulare a creativității și dezvoltare
a competențelor profesionale. Printre acestea, se remarcă: cursuri modulare predate de profesori americani;
cursuri în domeniul Travel, Tourism and Aviation organizate în cadrul centrului de training IATA RAU;
evenimente științifice (mese rotunde, simpozioane, conferințe) cu participare academică internațională –
evenimente realizate frecvent de toate facultățile universității; participarea la târgurile de turism organizate de
către Romexpo Bucuresti și de către ANAT; participarea la târgurile bianuale RIUF; participarea activă în
activități de promovare a imaginii universității; realizarea unor circuite tematice semestriale care includ activități
specifice programelor de tip team building; organizarea festivității Gaudeamus, baluri ale bobocilor și baluri de
absolvire, etc.; activități culturale; concursuri sportive; simulări de afaceri în turism; activități specifice în cadrul
Clubului de Turism; activități de voluntariat, organizări de workshop-uri sau team building-uri în cadrul Clubului
Studenților URA.
Masteranzii Facultății de Economia Turismului Intern și Internațional sunt conectați experimental la
standardele de performanță din industria turismului prin intermediul stagiilor de practică și a programelor de
internship efectuate în unități partenere. O consecință a acestor parteneriate este faptul ca în prezent facultatea
se bucură de un număr de peste 30 de baze de practică care asigură dezvoltarea competenţelor şi abilităților
necesare specialistului din industria turismului.
2.2. Discipline obligatorii studiate
Anul I, semestrul 1
Nr.
crt. Denumirea disciplinei
Număr
puncte credit
1. Globalizarea în industria turismului 7
2. Legislaţie hotelieră 5
3. Risc şi incertitudine în economia turismului 5
4. Managementul destinațiilor turistice 7
5. Metode şi tehnici de cercetare a pieţei turistice 6
TOTAL 30
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
34
Anul I, semestrul 2
Nr.
crt. Denumirea disciplinei
Număr
puncte credit
1. Economia resurselor naturale, teritoriului și mediului 6
2. Tehnologia informației în industria ospitalității 6
3. Comportament organizațional în turism 6
4. Auditul calităţii 6
5. Cercetare ştiinţifică de specialitate (proiecte) 3
TOTAL 27
Anul II, semestrul 3
Nr.
crt. Denumirea disciplinei
Număr
puncte credit
1. Amenajări turistice integrate 7
2. Control şi audit financiar în firmele de turism 5
3. Sisteme integrate de management, calitate şi mediu în
industria turismului
5
4. Management operaţional în industria ospitalității 7
5. Cercetare ştiinţifică de specialitate (proiecte) 3
TOTAL 27
Anul II, semestrul 4
Nr.
crt. Denumirea disciplinei
Număr
puncte credit
1. Sisteme informatice în industria hotelieră 6
2. Practică 11
3. Elaborarea lucrării de disertaţie 10
TOTAL 27
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
35
2.3. Descrierea disciplinelor obligatorii
Globalizarea în industria turismului → Asigură şi dezvoltă capacitatea de analiză a contextului global
al turismului şi a implicaţiilor globalizării asupra dezvoltării economice mondiale şi regionale.
Legislație hotelieră → Permite cunoaşterea, interpretarea şi aplicarea legii specifice domeniului
hotelier. Abordează drepturile ce rezultă din contractele încheiate prin aplicarea legii specifice domeniului
hotelier şi evaluează aplicarea sancţiunilor ce pot fi aplicate în cazul nerespectării legislaţiei hoteliere.
Risc și incertitudine în economia turismului → Asigură însuşirea conceptelor de bază privind teoria
riscului şi incertitudinii în economie, având ca obiectiv formarea aptitudinilor şi competenţelor manageriale în
domeniu, precum şi aplicarea cunoştinţelor teoretice în practică prin identificarea, evaluarea situaţiilor de risc şi
elaborarea unor strategii de răspuns la risc oportune şi eficiente, la nivelul unei firme din industria turismului.
Managementul destinațiilor turistice → Scopul cursului este de a prezenta principalele probleme ale
Destinaţiilor turistice – definirea şi conţinutul lor în cadrul sistemului turistic, clasificarea destinaţiilor, planificarea,
dinamica evoluţiei, promovarea destinaţiilor, coduri etice în destinaţiile turistice, destinaţiile turistice ale viitorului.
În partea a doua sunt luate ca exemple diferite tipuri de destinaţii turistice internaţionale, cu tradiţii recunoscute
pentru succesul lor, destinaţii care au reuşit să se redreseze după perioade îndelungate de decădere ca şi noi
destinaţii de succes apărute mai recent ca urmare a aplicării unor politici adecvate de management. Studentii
trebuie sa se implice activ in analiza performantelor si propuneri pentru imbunatatirea acestora.
Metode și tehnici de cercetare a pieței turistice → Disciplina “Metode şi tehnici de studiere a pieţei
turistice” urmăreşte prezentarea cadrului metodologic de organizare a studiilor de piaţă în domeniul turistic. În
acest sens sunt tratate o serie de teme cu caracter aplicativ care au în vedere cunoaşterea procedeelor de
obţinere, măsurare şi analiză a informaţiilor de pe piaţa turistică, însuşirea tehnicilor matematice de evaluare şi
interpretare a informaţiilor obţinute în vederea adoptării unor decizii optime în domeniu, estimarea previziunilor
pe termen mediu şi lung.
Economia resurselor naturale, teritoriului și mediului → Permite înţelegerea şi analizarea
dimensiunii sapţiu-timp a sistemelor socio-economice precum şi efectele acestora asupra politicilor de
dezvoltare, în special, asupra proceselor de "globalizare" (globalizare sau localizare).
Tehnologia informației în industria ospitalității → Permite înţelegerea tehnologiilor informaţiei care
stau la baza sistemelor informaţice din industria ospitalităţii; dobândirea unor abiltăţi pentru stabilirea
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
36
posibilităţilor şi limitelor unor tehnologii şi platforme utilizate în realizarea aplicaţiilor pentru afaceri electronice în
domeniul turismului.
Comportament organizațional în turism → Asigură întelegerea comportamentului de grup şi al celui
individual, raportat la organizaţie, fiind un factor critic în dezvoltarea comunicării de succes, motivaţiei,
leadership-ului, culturii şi structurii organizaţionale a muncii. Evaluează mediul intern şi extern al unei organizaţii
într-un mediu turistic dinamic şi în continua schimbare.
Auditul calității → Asigurăînţelegerea şi rezolvarea problemele referitoare la auditul calităţii serviciilor.
Evaluează relaţiile dintre agenţii economici, clienţi şi furnizori. De asemenea, masteranzii se vor familiariza cu
principalele aspecte referitoare la standardele de calitate și managementul calității totale în doemniul turismului.
La finalul semestrului, masteranzii vor fi capabili să utilizeze cunoștințele însușite în propunerea unor metode
de îmbunătățire a calității serviciilor în cadrul firmelor de turism.
Cercetare științifică de specialitate(proiecte) I și II → Activitatea de cercetare științifică a
masteranzilor vizează atingerea următoarelor obiective: Dezvoltarea capacităţii de a elabora un proiect de
cercetare constând într-o lucrare ştiinţifică, pe baza cunoştinţelor dobândite la disciplinele studiate în cadrul
programului de masterat Economie și Afaceri în Industria Ospitalității; Dezvoltarea de către masteranzi a
deprinderilor privind cercetarea ştiinţifică fundamentală şi aplicativă; Dezvoltarea capacităţii de diseminare a
rezultatelor cercetărilor (de a susţine şi argumenta conţinutul unei lucrări ştiinţifice); Dezvoltarea abilităţilor de
comunicare.
Proiectul de cercetare ştiinţifică de specialitate trebuie să fie elaborat pe tematica disciplinelor studiate
în semestrele 1 şi 2 ale programului de masterat Economie și Afaceri în Industria Ospitalității.
Amenajări turistice integrate → Cursul cuprinde aspecte generale privind amenajarea turistică a
teritoriului. Prima parte a cursului tratează aspecte legate de concepte, principii, definiții folosite în amenajarea
turistică, iar a doua parte cuprinde modelele de amenajare turistica – zona montană, stațiunile balneoclimaterice,
zona de litoral, ariile naturale protejate, zonelor urbane si periurbane, a zonelor rurale. Un aspect distinct pe
care îl treatează acest curs se referă la principiile de amenajare durabilă a destinațiilor turistice, în condiţiile în
care dezvoltarea durailă reprezintă o prioritate pentru foarte multe destinaţii turistice.
Control și audit financiar în firmele de turism → Permite cunoaşterea şi înţelegerea metodelor şi
tehnicilor de exercitare a controlului financiar, cunoaşterea principiilor de conduită în activitatea de audit,
asimilarea metodelor si tehnicilor specifice unei misiuni de audit financiar; succesiunea logica a lucrărilor;
parcurgerea etapelor în cadrul unei misiuni de audit financiar si elaborarea opiniei; manifestarea unei atitudini
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
37
pozitive şi responsabile faţă de domeniul controlului şi auditului financiar, valorificarea optimă şi creativă a
propriului potenţial în activităţile controlului si auditului financiar.
Sisteme integrate de management calitate și mediu în industria turismului → Cursul îşi propune
identificarea principalilor factori de degradare a calității mediului înconjurător prin prisma activităților de turism.
De asemenea, tratează aspect legate de cunoașterea reglementărilor naționale și internaționale privind protecția
mediului înconjurător şi aprofundarea principalilor indicatori și măsurători din domeniul turismului privind
calitatea mediului înconjurător. Un alt aspect important se referă la dezvoltarea abilităților de analiză și definire
a principalilor factori degradanți ai mediului înconjurător şi cunoașterea și aprofundarea principalelor
caracteristici ale ISO 9000 și ISO 14000, precum şi aplicarea acestora în industria turismului.
Management operaţional în industria ospitalităţii → Cursul asigură însuşirea noţiunilor referitoare
la managementul operaţiunilor în sectorul terţiar. Un rol foarte important este reprezentat de cunoaşterea
instrumentelor şi metodelor utilizate în managementul operaţional în industria ospitalităţii. De asemenea se au
în vedere cunoaşterea îmbunătăţirii calităţii prin managementul calităţii totale, a strategiilor de stabilire a
capacităţii şi a organizării circuitelor de aprovizionare a unităţilor operative.
Sisteme informatice în industria hotelieră → își propune prezentarea caracteristicilor și rolului
organizației în funcționarea Managementului Sistemelor Informatice în Turism, însușirea particularităților
sistemelor informatice pentru conducere în condițiile utilizării rețelelor de calculatoare și tehnologiilor
Internet/Intranet, cunoașterea avantajelor și limitelor sistemelor informatice și evaluarea lor.
Practică → Specialistul în administrarea afacerilor în turism trebuie să îşi însuşească cunoştinţele
fundamental-teoretice şi aplicative care să-i permită dezvoltarea competenţelor necesare în ceea ce priveşte
derularea afacerilor în industria turismului. În acest sens, conceptele, metodele şi instrumentele studiate din
punct de vedere teoretic trebuie aprofundate în practică.
Acest stagiu de practică reprezintă un instrument util pentru masteranzi în vederea elaborării lucrării de
disertaţie. Masteranzii vor putea opta, pentru desfăşurarea practicii, pentru orice companie din domeniul
turismului (hotel, agenţie de turism, companie de transport etc.).
Stagiul de practică trebuie să fie profilat pe tematica disciplinelor studiate în cadrul programului de
masterat Economie și Afaceri în Industria Ospitalității.
Elaborarea lucrării de disertație → disciplina își propune pregătirea masteranzilor în vederea realizării
și susținerii lucrării de disertație.
2.4. Discipline opționale
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
38
În Planul de învățământ al programului de studii universitare de masterat „Economie și afaceri în
industria ospitalității”, se regăsesc următoarele discipline opționale:
Nr.
crt.
Disciplina Număr puncte
credit
Anul de
studiu
Semestrul
1. Tehnici de promovare a afacerilor în
industria ospitalității
6 I 2
2. Eficiența investițiilor în turism 6 II 3
3. Managementul proiectelor în turism 3 II 4
Tehnici de promovare a afacerilor în industria ospitalității → Cursul urmărește atingerea
următoarelor obiective: însuşirea conceptelor teoretice şi modalităţilor practice de desfăşurare a actvităţilor
promoţionale în turism; cunoaşterea elementelor şi etapelor unui plan promoţional; implementarea metodelor şi
tehnicilor promoţionale în procesul decizional al agenţiei de turism; dobîndirea abilităţii de întocmi, organiza şi
urmări desfăşurarea unei campanii promoţionale.
Principalele teme abordate în cadrul disciplinei Tehnici de promovare a afacerilor în turism sunt: Locul
şi importanţa actvităţii promoţionale în economia modernă; Factorii formativi ai imaginii întreprinderii; Politica
promoţională a firmei de turism; Structura activităţii promoţionale; Suporturi media folosite în promovarea
afacerilor în turism; Planificarea campaniei promoţionale; Utilizarea publicităţii în promovarea serviciilor turistice;
Rolul mărcii în activitatea promoţională;Manifestările expoziţionale; Sponsorizarea; Atribuţiile agenţilor de
vânzare în promovarea serviciilor turistice; Eficienţa activităţii promoţionale.
Eficiența investițiilor în turism → Această disciplină își popune dezvoltarea unei gândiri sistemice și
facilitarea formării unei concepții manageriale moderne în conducerea și administrarea organizațiilor bazate pe
cunoștințe în industria turismului.
Managementul proiectelor în turism → Cursul aduce în atenţia masteranzilor elemente precum
planificarea, execuţia, controlul şi închiderea proiectelor. Ei se vor familiariza cu principalii indicatori de
performanţă ai proiectelor şi vor avea posibilitatea cunoaşterii elementelor specifice proiectelor cu finanţare
europeană.
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
39
MASTER IN BUSINESS MANAGEMENT IN TOURISM AND AVIATION Domain: Business Administration
2 years, full time Taught in ENGLISH
The Master Program in Business Management in Tourism and Aviation is innovative and analyses
European and International trends, in order to insure trans-disciplinarily between converging fields. The program
has been planned and developed based on a partnership with the business environment, with the support of the
organization International Air Transport Association and the companies Regional Air Suport, Romanian Airport
Services and TravelMaker.
One of the precise aspects of the partnership refers to addingin the curriculum courses which will give
studentsthe possibilityto obtain national and international recognized certificates: Aviation Security Awareness,
Airline Security and Travel & Tourism Consultant (issued by International Air Transport Association).
The curriculum, the content of the courses and the other didactic materials have been developed based
on specific analysis and studies and in consultation with the Advisory Board. Another specificityof the program
is the desideratum of each course havingeither a guest speaker from the business environment, or an
international professor.
The missionof the Master in Business Management in Tourism and Aviationis to ensure an educational
academic process combining theoretical aspects, concepts and practicalelements, in order to develop a
business oriented critical thinkingfor the next specialists in the field of tourism and aviation. The master program
in Business Management in Tourism and Aviationis designed for the graduates of bachelor programs in different
fields, wanting a specialization in Travel, Tourism and Aviation. Moreover, the graduates of bachelor programs
in Business Administration have the possibility to broaden their knowledge, in order to further continue with
doctoral studies. At the same time, the program targetsprofessionals in the tourism industry, focusing on
extending their knowledge, through a specialization in Travel, Tourism and Aviation. Furthermore, professionals
in the aviation sector have the possibility to enhance the necessary competences for a career path in Business
Administration. The program is designed both for international students (European Union and third
countries),foreign citizens residing in Romania or for Romanian students interested in following an international
program.
The main objectiveof the Master Program in Business Management inTourism and Aviationis to train
professionals in Travel, Tourism and Aviation, sectors with development potential in Romania and in other
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
40
European countries, in the context of globalization and increasing global tourist competitiveness. The program
focuses on developing specific and multidisciplinary competences, as well as cognitive and practical skills, taken
into consideration the need for professional training in these fields.
For the evaluation of the students, the School of Domestic and International Tourism Economyapplies the
methodology of the Romanian-American University, included in the regulations on theprofessional activity of
students and it relies on two criteria: attendanceand performance.
Each academic year is divided into 2 semesters. The curriculum provides minimum 60 transferablestudy
credit points (ECTS), 30 ECTS per semester. There is a total of four semesters in two years. Asemester typically
has 14 weeks.
The curriculum includes compulsory subjects and elective subjects(starting with the first year of study,
2nd semester).
Elective subjects are grouped together in tracksproviding the students with additional training, according
to the selection made in the first year.
The Master in Business Management in Tourism and Aviationincludes the following compulsorysubjects:
Design and Management of Tourist Destinations
Luxury Products and Services in Tourism
Digital Marketing Strategies for Tourism Business
Financial Management in International Tourism
Human Capital in Tourism and Aviation
English for Aviation
International Accounting and Financial Reporting
Advanced ResearchMethods for Tourism & Aviation
Management of Luxury Events
Fundamentals of Civil Aviation System
Customer Service in Tourism and Aviation
Responsible Tourism and Aviation
Airline Management
Airport Routes Development
Travel & Tourism Consultant
Facultatea de Economia Turismului Intern și Internațional
41
Project Management
Advanced Aviation Knowledge
Specialized Internship
Specialized Scientific Research
Dissertation Paper Project Preparation
The Master in Business Management in Tourism and Aviationincludes the following electivesubjects:
International Business Negotiation
Psychology of Culture
International Business Ethics and Leadership
Communicating in the 21st Century
New Technologies in International Business
Intercultural Communication