Oferta scrisa (in turism)

Post on 24-May-2015

121 views 6 download

description

OFERTAREA SCRISA Puteti face cele mai bune oferte scrise? Ofertele voastre scrise va garanteaza succesul vanzarii? Cat este de importanta acuratetea unei oferte scrise? Care sunt cele 5 reguli de aur ale ofertei scrise? Care este urmatorul pas dupa oferta scrisa? Aveti raspuns la toate intrebarile de mai sus? Inseamna ca aveti un loc de munca intr-o agentie buna si clienti fideli, va dorim serviciu usor in fiecare zi. Aveti mici dubii? Atunci hai sa vorbim despre OFERTAREA SCRISA. Tarif la cerere Cuprins constructia unei oferte scrise, pasi, argumente, de unde luam informatiile si cum, greseli frecvente.

Transcript of Oferta scrisa (in turism)

OFERTAREA SCRISA

Oana Diaconu-Tigau

Consilier Recrutare si Training

0722 604 755

Oana.diaconu@recrutare-turism.ro

Skype ID: oana_dt

Cuprins:

Cand ofertam in scris? Tipuri de oferte Structura Sfaturi Intrebari

Cand ofertam in scris?

Ofertarea scrisa poate interveni in urmatoarele situatii– Clientul suna pentru a primi o oferta– Clientul trimite un email sau o cerere de pe

internet– Clientul vine in agentie, insa nu cumpara pe loc si

asteapta oferte din partea noastra.

Pentru ce tipuri de programe ofertam?

Program deja conceput care poate fi atasat Program charter Oferta tailor made: cazare + transport

separat.

Structura

INTRODUCERE: HOTEL: TRANSPORT: INCHEIERE:

INTRODUCERE:

Ne prezentam agentia Amintim cum a intrat in contact cu noi Redam coordonatele vacantei oferite

HOTEL

Care sunt informatiile care trebuie prezentate?

Cat de detaliat? Ce vinde in oferta mea hotelul respectiv?

TRANSPORT

Tipul transportului Ruta/orar Companie Tarif exprimat complet si corect

INCHEIERE

Detalii legate de plata sau legate de urmatoarea conversatie cu clientul. Important pentru finalizarea vanzarii.

ATENTIE

Ce este cel mai important pentru oferta ta scrisa?

Ce va face sa ai o oferta vandabila?

Te asteptam si la proba practica!

Oana Diaconu-Tigau

Consilier Recrutare si Training

0722 604 755

Oana.diaconu@recrutare-turism.ro

Skype ID: oana_dt