Curs asistent relatii publice si comunicare

Post on 08-Jul-2015

158 views 9 download

description

Curs acreditat CNFPA asistent relatii publice si comunicare sustinut la Training&Teaching Center

Transcript of Curs asistent relatii publice si comunicare

ASISTENT RELAȚII PUBLICE ȘI COMUNICARE

Obiectivele cursului

• utilizarea eficientă a tehnicilor de comunicare• folosirea corectă a terminologiei de

specialitate;• redactarea corectă a materialelor de relații

publice• menținerea unor relații excelente cu presa• organizarea unor evenimente reușite• implementarea unor campanii integrate de

comunicare• gestionarea corespunzătoare a situațiilor de

criză.

Să ne cunoaștem mai bine

Gafe de PR

Ce este comunicarea?

Elementele comunicării

Formele comunicării

Exercițiu comunicare nonverbală

Bariere comunicaționale

Empatia și ascultarea activă

Comunicarea organizațională

Studii de caz comunicare internă

Comunicarea ca artă de a vorbi în public

Relațiile publice

Strategia și planul de relații publice

Tehnici scrise de RP

Tehnici verbale de relații publice

Tehnici vizuale de RP

Campanii integrate de relații publice

Gestionarea crizelor