Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi...

Post on 20-Jan-2020

9 views 0 download

Transcript of Codul Etic 2014 - Naturgy€¦ · Aceste grupuri sunt angajaţii proprii, clienţii, furnizorii şi...

Codul Etic

Cuprins1. Obiectiv .........................................................................................04

2. Domeniul de aplicare....................................................05

3. Principiilecălăuzitoaredeconduităîn cadrul Gas Natural Fenosa ............................06

4. Normedeconduită ..........................................................07

5. AcceptareaşirespectareaCodului .............22

6. ComisiaCoduluiEtic .....................................................24

7. Valabilitate ............................................................................... 25

Anexa ................................................................................................... 26

4 |

1. Obiectiv

CodulEticalGasNaturalFenosaare drept scop stabilirea normelor ce vor dicta comportamentul etic al tuturoradministratorilorşiangajaţilorîncadrulîndepliniriiatribuţiilorzilnice,privitorlarelaţiileşiinteracţiunileacestoracutoategrupuriledeinteres.Acestegrupurisuntangajaţiiproprii,clienţii,furnizoriişicolaboratoriiexterni,acţionarii,instituţiiledestatşiprivateşisocietateaîngeneral.

PrezentulCodEticderivădindefiniţianoţiunilordeMisiune,Viziune,ValorişiPrincipiialeGasNaturalFenosa,pecarelecompletează,şiconstituieunghiddelucruînscopulasigurăriiunuicomportamentadecvatpentruangajaţiîntimpulîndepliniriifuncţiilorprofesionale,înconformitateatâtculegislaţiafiecăreiţăriundeGasNaturalFenosaîşidesfăşoarăactivităţile,câtşicuSistemuldeNormestabilit,respectândvalorile culturale ale acestora.

CodulEticalGasNaturalFenosareflectăprincipiuldiligenţeiadecvateaplicatdecătreGasNaturalFenosaînvedereaprevenirii,descopeririişieradicăriineregulilorasociatenerespectăriiCoduluişiNormelorinternestabilite,inclusivpeaceleacarefactrimiterelaactivităţileilicitedenaturăpenală.Companiaînţelegecădiligenţaînacestedomeniipresupune,întrealtele,elaborareaşiimplementareaunormodeledecontrolcaresăanalizezeriscurile în aspectele abordate în acestCod,săasigurecunoaştereanormelorîncadrulorganizaţiei,sădefineascăresponsabilităţileşisăstabileascăproceduricaresăpermităcomunicareaîncondiţiideconfidenţialitateaneregulilorprecumşisoluţionareaacestora.Companiaînţelegecăprocedurilepecarele-aimplementat,inclusivModeluldePrevenireaActivităţilorPenale,îipermitsădearăspunsaspecteloranteriormenţionate.

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 5

2.Domeniul de aplicare

CodulEticalGasNaturalFenosaseadreseazămembrilorconsiliuluideadministraţie,directorilorşiîngeneralîntreguluipersonalalGasNaturalFenosa(încontinuare,Codulsereferălatoatecategoriilemenţionatecaangajaţi),indiferentdefuncţiaocupatăsaudeloculundeîşidesfăşoarăactivitatea.

NormeledeconduităconţinuteînacestCodtrebuierespectateînmodobligatoriuşiserăsfrângasupratuturorîntreprinderilorcontrolate,pecareGasNaturalFenosaleadministrează.

Pedealtăparte,grupulvapromovaşistimula,înrândulfurnizorilorşialîntreprinderilorcucarecolaborează,adoptareaunornormede comportament compatibile cu celedefiniteînprezentulCodEtic.

Atuncicândcircumstanţeleocer,companiavaputeasolicitafurnizorilor,societăţilorcolaboratoareşicontrapărţilorsalesăîncheiecuaceastaunangajamentderespectareaCoduluisauaaltornormeceurmeazăafistabilite.Înacelaşimod,aplicareaCoduluipoatefiimpusăoricăreipersoanesauorganizaţiiaflateînrelaţiecuGasNaturalFenosaatuncicândcompaniaoconsiderănecesarşinaturarelaţieifaceposibilacestlucru.

ConsiliuldeAdministraţieşiPrimuleşalondeConducerealGasNaturalFenosa vor pune în aplicare toate mijloacelecesuntdisponibilepentruadifuzaMisiunea,Viziunea,ValorileşiPrincipiileGasNaturalFenosa,şivorimpuneîndeplinireanormelordeconduităconţinutedeprezentulCod.Deasemenea,vorfiunmodeldereferinţăprincomportamentşimodulderespectareaCodului.

CriteriiledeconduităconţinuteînprezentulCodnuaspirăsăreflectetotalitateasituaţiilorsaucircumstanţelorîntâlnitedecătreangajaţiiGasNaturalFenosa,cisăstabileascăniştenormegeneraledeconduită,caresă-iorientezeînmodullordeacţiuneîntimpuldesfăşurăriiactivităţiilorprofesionale.

6 |

3. Principiile călăuzitoare de conduită în cadrul Gas Natural Fenosa

GasNaturalFenosaconsiderăcăîncredereaacţionarilor,clienţilor,furnizorilorşicolaboratorilorsăiexterni,precumşiîncredereamediuluisocialundeîşidesfăşoarăactivitatea,sebazeazăpeintegritateaşiresponsabilitateafiecăruiangajatîn parte în timpul îndeplinirii atribuţiilorsaleprofesionale.

Integritateaesteînţeleasăcaoacţiuneetică,onestăşidebunăcredinţă.

NoţiuneadeResponsabilitateprofesionalăseînţelegecaoacţiuneproactivă,eficientăşiconcentratăpeexcelenţă,calitateşidorinţadealucra.

GasNaturalFenosaseaşteaptălauncomportamentintegruşiresponsabildinparteatuturorangajaţilorsăiîntimpulîndepliniriifuncţiiloracestora.

Deasemenea,GasNaturalFenosaseaşteaptăcafurnizoriişicolaboratoriisăiexternisădeadovadădeuncomportamentcompatibilcuprincipiilemenţionate.

OriceangajatalGasNaturalFenosapoateadresasuperioruluisăuierarhicsauComisieiCoduluiEticorice întrebare cu privire la modul de interpretareanormelordeconduităconținuteînprezentulCodşivatrebui,cubunăcredinţăşifărăsăseteamădeconsecinţenegative,săaducălacunoştinţasuperioruluisăuierarhicsauaComisieiCoduluiEticprine-mailcodigoetico@gasnaturalfenosa.com, sauprincorespondenţainternă,oricenerespectareanormelorCoduluipecareleobservăîntimpuldesfăşurăriiactivităţiisaleprofesionale.

NotificăriletransmisecătreComisiaCoduluiEticvorfiprelucrateînmodconfidenţialşiînconformitatecuprevederileLegiiOrganicepentruProtecţiaDatelor.

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 7

4. Norme de conduită

CodulEticstabileştenormelespecificedeacţiuneînurmătoareledirecții:

4.1.Respectarealegalităţii,adrepturiloromuluișia valorilor etice.

4.2.Respectfațădepersoane.

4.3.Dezvoltareprofesionalășiegalitateaşanselor.

4.4.Cooperareșidedicare.

4.5.Siguranţășisănătatelaloculdemuncă.

4.6.Utilizareașiprotejareaactivelor.

4.7.Corupțieșimită.

4.8.Plățiilegaleșispălaredebani.

4.9.Imagineșireputațiecorporativă.

4.10.Loialitateafațădeîntreprindereșiconflictuldeinterese.

4.11.Tratareainformaţiilorșiacunoștințelor.

4.12.Relațiilecuclienții.

4.13.Relaţiilecuacţionarii.

4.14.Relaţiilecuîntreprinderilecolaboratoareșifurnizorii.

4.15.Respectareamediuluiînconjurător.

8 |

4.1. Respectarea legalităţii, a drepturilor omului și a valorilor eticeGasNaturalFenosaîșiasumăangajamentuldeaacționadefiecaredatăînconformitateculegislațiaînvigoare,cuSistemuldeNormeinternefundamentatpepracticileeticeacceptatepeplaninternațional,cudeplinrespectfaţădedrepturileomuluișilibertățilepublice.

ActivitățileșioperațiunileGasNaturalFenosasedesfășoarăconformdeclarațieisaleprivindMisiunea,Viziunea,ValorileșiPrincipiileșiaaderăriisalelaPactulGlobalalNațiunilorUnite(Anexa),alcăruiobiectivesteadoptareaprincipiiloruniversaleînsferadrepturiloromului,alegislaţieimunciișiamediuluiînconjurător.

ÎnprestațiaeticăacompanieiGasNaturalFenosa,suntdereferinţăDeclarațiaUniversalăaDrepturilorOmului,DeclarațiaTripartităaOrganizațieiInternaționaleaMuncii(OIM),GhidulOrganizațieipentruCooperareșiDezvoltareEconomică

(OCDE)pentruÎntreprinderileMultinaționaleşiinstrumenteledereglementarelacareseaderăîncadrulPoliticiisalePentruDrepturileOmului,cuspecialăreferirelaPrincipiileDirectoarealeNaţiunilorUniteprivindÎntreprinderileşiDrepturileOmului.

Înmodparticular,GasNaturalFenosarespectălibertateadeasociereșinegociereacolectivă.Deasemenea,recunoaștedrepturileminoritățiloretniceînțărileundeîșidesfășoarăoperațiunile,respingândmuncacopiilorși,îngeneral,oriceformădeexploatare,acţionândînmoddiligentînvederearespectăriiprincipiilorstabiliteînNormelemenţionateanterior.

Toțiangajațiigrupuluisuntobligațisărespectelegislaţiaînvigoareînțărileundeîșidesfășoarăactivitatea,ținândseamadespiritulșiscopulacestorlegișidânddovadădeuncomportamenteticîntoateacțiunileîntreprinse.

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 9

Deasemenea,angajațiitrebuiesăeviteoriceconduită,care,chiarfărăaîncălcalegea,arputeaprejudiciareputațiagrupuluiînfațacomunității,aguvernuluițăriisauaaltororganismeșicarearafectaînmodnegativintereselesale.

AngajațiiGasNaturalFenosatrebuiesăacționezecuonestitateșiintegritateîntoatelegăturilesautranzacțiileefectuatecuautoritățileșifuncționariidiferitelorguverneșiadministrații,asigurându-secătoateinformațiileșicertificărileprezentate,precumșideclarațiilefăcute,suntveridice.

Fiecareangajattrebuiesăcunoascălegilecuimpactasupramunciisale,solicitând,dupăcaz,informațiaexactăprinintermediulsuperioruluisăusaudelainstanțelecorespunzătoare.

Niciunangajatnuvacolaboraîncunoştinţădecauzăcuterțepersoaneîncălcândastfelprevederilegale,nicinuvaparticipaacţiunice pot compromite respectarea principiuluilegalității.

Larândulsău,companiavapuneladispoziţiemijloacelenecesarepentrucaangajaţiisăisăcunoască,permanent,cadrulnormativrelevant

peplanexternşiinternaferentfuncţiilordeţinutedefiecareşivastabili modelele pentru controlul internnecesareasigurăriirespectăriiprincipiuluilegalităţiişiavaloriloretice.

Înoricesituaţiedenerespectarealegalităţii,drepturiloromuluisauvaloriloreticeangajaţiisuntobligaţisăinformezecompaniaprinintermediulsuperioruluiierarhic,sauComisiaCoduluiEtic.

4.2. Respect față de persoaneGasNaturalFenosarespingeoricemanifestaredeamenințarefizică,psihică,moralăsauabuzdeautoritate,precumșioricealtăconduităcearputeacreaunmediuintimidantsauofensatorfaţădedrepturilepersoanelor.

AngajațiiGasNaturalFenosatrebuiesăfietratațicurespect,favorizândrelațiicordialeșiunmediudelucruplăcut,sănătosșisigur.

Toțiangajațiisuntobligațisă-şitratezeînmodcorectșirespectuoscolegiidemuncă,superioriișisubalternii.Deasemenea,relațiileîntreangajații

10 |

grupuluișiceidelaîntreprinderilesausocietăţilecolaboratoareexternesevorfundamentaperespectulprofesionalșicolaborarereciprocă.

GasNaturalFenosaconsiderăimportantădezvoltareaintegralăapersoanei,faptpentrucarevacreaechilibrulnecesarîntreviațaprofesionalășiviațapersonală.

4.3. Dezvoltare profesională și egalitatea şanselorGasNaturalFenosapromoveazădezvoltareaprofesionalășipersonalăatuturorangajațilorsăi,asigurândegalitateaşanselorprinintermediulpoliticilorsaledeacţiune.

Nuacceptănicioformădediscriminarelaloculdemuncăsauînmediulprofesionaldinmotivelegatedevârstă,rasă,culoare,sex,religie,opiniepolitică,originenațională,originesocialăsauhandicap.

Deasemenea,GasNaturalFenosasprijinășiseangajeazăsăaplicepoliticileoficialestabiliteînscopulîntăririiegalităţiişanselorșidezvoltăriiuneiculturicorporativebazatepemerit.

SelectareașipromovareaangajațilorGasNaturalFenosasefundamenteazăpecompetențeșiîndeplinireafuncțiilorprofesionale,pecriteriiledemeritșicapacitatedefiniteînfişapostului.

Toțiangajațiitrebuiesăparticipeînmodactivlaplanuriledeformarepuseladispozițiedecătregrup,implicându-seînpropriadezvoltareșiobligându-sesă-şimenținăactualizatecunoștințeleșicompetențelenecesare,cuscopuldeacontribuilaprogresullorprofesionalșideaoferivaloareclienților,acționarilorgrupuluișisocietățiiîngeneral.

Persoanelecareocupăfuncțiideconduceretrebuiesăînlesneascădezvoltareaprofesionalăacolaboratorilorlor,astfelîncâtsăcontribuielacreștereaprofesionalăa acestora în cadrul întreprinderii.

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 11

4.4. Cooperare și dedicare

Gas Natural Fenosa contribuie ladezvoltareaunuimediudecooperareșilucruînechipăînscopuluneiutilizărimaibuneatuturorcapacitățilorșiresurselor.

Toțiangajațiigrupuluitrebuiesădeadovadădespiritdecolaborare,punândladispozițiacelorlalteunitățiorganizatoriceșipersoanedincadrulgrupuluicunoștințelesauresurselecearputeaînlesniatingereascopurilorșiintereselorgrupului.Cutoateacestea,obligațiamenţionatănuvaputeasăcontravinălimitelorlegaledeseparareaactivitățilorcuprivirelaparticipareaînstructurileorganizatoricestrăineșipecelecuprivirelapunerealadispoziţieainformațiilorsensibiledin punct de vedere comercial stipulateprinlege.Deasemenea,cândlegislațiastabileşteacestlucru,se va impune ca responsabilii cu managementulzilnicalanumitoractivitățisădispunădecapacitatededecizieefectivăasupraacestora,fărăaîmpiedicaînsăsupraveghereacorespunzătoaredinparteagrupului.

Angajațiitrebuiesălucrezeeficientîntimpulprogramului,săfoloseascăînmodproductivtimpulșiresurselepe care întreprinderea le pune la dispozițieșisăoferevaloareamaximăîntoateproceselelacareparticipă.

4.5. Siguranţă și sănătate la locul de muncă

GasNaturalFenosastimuleazăadoptareapoliticilordesiguranţășisănătatelaloculdemuncășiadoptămăsurilepreventivestipulateînlegislațiaînvigoaredinfiecarețară,veghindpermanentlarespectareacadrului normativ din acest domeniu.

Deasemenea,impulsioneazăşistimuleazăaplicareanormelorșipoliticilorsalecuprivirelasănătateșisiguranţălaloculdemuncădecătreîntreprinderilecolaboratoareșidecătrefurnizoriicucare-şidesfăşoarăactivitatea.

GasNaturalFenosaconsiderăcăsiguranţaesteorăspundereindividualăşiocondiţiepentrupăstrarealoculuidemuncă,motivpentrucarenuvapermitecomportamentenesigurecarearputeaprovocavătămărigravepersoanelorşi/saudauneinstalaţiilor.

12 |

Cuscopuldeaevitaacestecomportamentenesigure,existăoseriedeliniiroşiipestecareangajaţiigrupuluinutrebuiesătreacăşicaresuntindicateîncontinuare:

• Esteinterzisăascundereaaccidentelordemuncăsauaincidentelorfoartegrave,precumşideterminareaaltorpersoanedeafaceacestlucru,evenimenteproduseînurmadesfăşurăriiactivităţilorprofesionalepentrucompanieatâtdecătreangajaţiipropriicâtdecătrecolaboratoriiexternicarepresteazăservicii.

• Seinterzicefalsificarearegistrelordeprotecţiamuncii.

• Seinterziceordonareanerespectăriinormelordeprotecţiamuncii.

Fiecareangajatalgrupuluitrebuiesăcunoascășisărespectenormeledeprotecțiecuprivirelasănătateșisiguranţălaloculdemuncășisăveghezelasiguranţasaproprie,aaltorangajați,clienți,furnizori,colaboratorișiîngeneral,atuturorpersoanelorcarearputeafiafectatedederulareaactivitățilorsale.

Larândulsău,GasNaturalFenosavaînzestraangajațiisăicuresurseleșicunoștințelenecesarepentrucaaceștiasă-șipoatăîndeplinifuncțiileîncondițiidesiguranţășiîntr-unmediusănătos.

4.6. Utilizarea și protejarea activelorGasNaturalFenosapuneladispozițiaangajațilorsăiresurselenecesareînscopuldesfășurăriiactivitățiilorprofesionaleșiseangajeazăsăoferemijloacelenecesarepentruprotejareașiapărareaacestora.

Toțiangajațiitrebuiesăfoloseascăresursele întreprinderii într-un mod responsabil,eficientșicorespunzătormediuluiactivitățiilorprofesionale.Deasemenea,angajațiitrebuiesăleprotejezeșiaperedeoriceutilizareinadecvată,depeurmacăreiaarputeasăaparăprejudiciiaduse intereselor întreprinderii.

Companianupermiteutilizareaechipamentelorpuseladispoziţiaangajaţilorsăiînscopulrulăriiprogramelorsauaaplicaţiiloracăror

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 13

utilizarearfiilegală,saucarearputeadăunaimaginiisaureputaţieiacesteiasaupentruaaccesa,descărcasaudistribuiconţinutilegalsauofensator.

ÎnceeacepriveștepersonalulinternșiexternresponsabilcusiguranţapatrimoniuluiGasNaturalFenosa,întoatețărilesuntdereferinţăPrincipiile Voluntare cu privire la SecuritateașiDrepturileOmului.

4.7. Corupție și mităCorupțiașimitaaparatuncicândangajațiifolosescpracticineeticeînscopulobțineriiunuibeneficiupentru companie sau pentru ei înşişi.Corupțiașimitaconstituieunadincategoriiledefraudă.

Gas Natural Fenosa dispune de o PoliticăAnticorupţieîncaresuntdefiniteprincipiiledeurmatcuscopulde a preveni acest tip de riscuri.

AngajaţiiGasNaturalFenosa,înrelaţialorcuterţiişi,înspecial,cuautorităţileşiinstituţiilestataledindiverseleţăriîncareîşidesfăşoarăactivitatea,voracţionaînconformitate

cuPoliticaAnticorupţieagrupuluişiaprevederilornaţionaleşiinternaţionalepentruprevenireacorupţieişimitei,întrecaresenumărădispoziţiileCodurilorPenalespaniolşidinţărileîncareGasNaturalFenosaîşidesfăşoarăactivitateaşicelealeGhiduluiOrganizațieipentruCooperareșiDezvoltareEconomică(OCDE)pentruÎntreprinderileMultinaționale.

GasNaturalFenosasedeclarăîmpotrivainfluențăriivoințeipersoanelorstrăinecompanieiînscopulobțineriivreunuibeneficiuprinfolosireaunorpracticineetice.Deasemenea,nuvapermitecaaltepersoanesauentitățisăpoatăutilizaacestepracticicuangajațiisăi.

Angajațiigrupuluinuaudreptulsăaccepte în mod direct sau indirect atenţiisauoricefeldecompensațiicarearaveascopuldeainfluențaîntr-unmodneadecvatrelațiilorlorcomerciale,profesionalesauadministrative,atâtînrelaţiacuinstituțiiledestatcâtșicuceleprivate.

14 |

Deasemenea,angajațiinuaudreptulniciînmoddirectşiniciindirect,săfacăplăți,săofereatenţiisausădeaoricealtfeldecompensațiicenusuntconsideratespecificecursuluinormalalafacerilor,înîncercareadeainfluențaîntr-unmodimpropriurelațiilecomerciale,profesionalesauadministrative,atâtcuinstituțiiledestat,câtșicuceleprivate.

TerţiilacareGasNaturalFenosaarputeaapelapentrudesfăşurareaactivităţilorsalevortrebuisăîşiasume,înrelaţiilelorcuentităţiprivatesaudestat,angajamenteasemănătoareaceloracuprinseînprezentulCod.

Înplus,îndesfăşurareaactivităţilorlorprofesionale,angajaţiivorvegheala respectarea controlului intern stabilitpentruevitareaneregulilorşiaavantajelornecuveniteînrelaţiacompanieicuterţii.

4.8. Plăți ilegale și spălare de bani

GasNaturalFenosastabileștepoliticicuscopuldeaprevenișievitaîncadruloperațiunilorsaleefectuareaunorplățiilegalesauspălareadebaniproveniţidinactivitățiilicitesauinfracţionale.

Politicilemenționatestabilesccontrolulspecificasupraacelortranzacțiieconomice,atâtîncasăricâtșiplăți,denaturăsauînvaloareneuzualăînnumerarsauprincecurilapurtător,precumșiasupraacelorplățiefectuatecătreinstituțiileceauconturibancaredeschiseînțărilesauteritoriilecalificateprinnoțiuneade„paradisfiscal”,identificândîntoatecazuriletitularulacestora.

AngajațiiGasNaturalFenosavorfimereuprecauțifațădecazurileîncarepotexistaindiciidelipsădeintegritateapersoanelorsauinstituțiilorcucaregrupulmenținelegături.

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 15

Înceledinurmă,angajațiiGasNaturalFenosavorverificacuoatențiedeosebităplățileextraordinareneprevăzuteînacordurilesaucontractelecorespunzătoare.

4.9. Imagine și reputație corporativăGasNaturalFenosaconsiderăcăunul dintre elementele principale cecontribuielaimagineașireputațiasacorporativăestestabilirearelațiilordevecinătateresponsabilăînacelecomunitățiîncareîșidesfășoarăactivitatea.

Toțiangajațiiînexercițiulactivitățilorlortrebuiesăținăcontdeintereselecomunitățilorlocale.

Grupulconsiderăimagineașireputațiacorporativăcafiindunuldintreactivelesalecelemaideprețpentruprotejareaîncrederiiacţionarilor,aclienților,angajaților,furnizorilor,autoritățilorșiasocietățiiîngeneral.

Toțiangajațiitrebuiesăcontribuiecumaximăgrijălaprotejareaimaginiișiareputațieicompanieiîntoateacțiunilelorprofesionale.

Deasemenea,vorurmărirespectareașifolosireacorectășiadecvatăaimaginiișireputațieicorporativedecătreangajațiisubantreprenorilorșia întreprinderilor colaboratoare.

Angajațiitrebuiesăfieatențiînmodspecialînoriceapariţiepublică,fiindobligațisădeținăautorizațianecesarăpentruainterveniînfaţamijloacelormassmedia,aparticipalazileleprofesionalesauseminaresau la oricare alt eveniment ce ar puteaaveadifuzarepublică(inclusivcomentariileînreţeleledesocializare),atuncicândaparcaangajațiaicompaniei Gas Natural Fenosa.

GasNaturalFenosanufinanţeazăpartidelepoliticeşinicipereprezentanţiisaucandidaţiiacestoraînțărileîncareîșidesfășoarăactivitatea.

16 |

Afiliereasaucolaborareaangajaţilorcupartidelepoliticesevarealizacutitlustrictpersonalşivaficompletstrăinăactivităţilorcompaniei.

Сompaniavaacţionacudiligenţaadecvatăpentruaseasiguraderespectabilitateaorganizaţiilorşiacauzelorpecarelesusţine,cu respectarea normelor interne stabilite,careincludprocesuldeDueDiligencealceleilaltepărţi,princareseanalizează,întrealtele,risculreputaţional.Periodic,companiavapublica numele celor mai importante organizaţiipecarelesprijinăprinintermediulactivităţilorsalesociale.

4.10. Loialitatea față de întreprindere și conflictul de intereseConflictuldeintereseapareînacelecircumstanțeîncareintereselepersonalealeangajaților,înmoddirectsauindirect,suntcontrariisauintrăînconflictcuintereselecompaniei,interfereazăcuîndeplinireadirectă

aobligațiilorșiresponsabilitățilorprofesionalesauîiimplicălanivelpersonalînvreotranzacțiesauoperațiuneeconomicăacompaniei.

GasNaturalFenosaconsiderăcărelațiacuangajațiisăitrebuiesăsefundamentezepedevotamentulceianașteredininteresecomune.

Înacestsens,respectăparticipareaangajațilorsăiînalteactivitățifinanciaresauantreprenoriale,cândacesteasuntlegaleșinupresupunconcurențăneloială,nicinuintrăînconflictcuresponsabilitățilelorîncalitatedeangajațiaicompanieiGasNaturalFenosa.Înacestsens,angajațiivortrebuisăseconducădupăprincipiullimităriiparticipaţiilordeţinuteînîntreprinderilemenționateînlegislațiaaplicabilăacestora.Angajațiitrebuiesăinformezeîntreprindereaîncazulîncareeisaurudeleapropiatefacpartesauauintențiadeafacepartedinorganeledeconducerealealtorsocietățicarearputeaintraînconflictcuinteresele Gas Natural Fenosa.

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 17

Întimpulîndepliniriiresponsabilitățilorlorprofesionale,angajațiitrebuiesăacționezeculoialitate,asumându-șirăspundereapentruapărareaintereselorgrupului.Deasemenea,eitrebuiesăevitesituațiilecearputeageneraunconflictîntreintereselepersonaleșicelealeîntreprinderii.

Deaceea,angajațiiGasNaturalFenosatrebuiesăseabținădeareprezentaîntreprindereașideaintervenisauinfluenţaluareadeciziilorînoricesituație,încare,înmoddirectsauindirect,urmărescuninterespersonal.

4.11. Tratarea informaţiilor și a cunoștințelorGasNaturalFenosaconsiderăinformațiileșicunoștințelecafiindunuldinactiveleprincipaleșinecesarepentrumanagementulîntreprinderii,faptpentrucareacesteatrebuiesăfacăobiectuluneiprotecțiispeciale.

Grupuldeclarăveridicitateainformațiilorcaprincipiufundamentalîntoateacțiunilesale,faptpentrucareangajațiitrebuiesătransmităînmod

veridictoateinformațiilepecaretrebuiesălecomunice,atâtceleinternecâtșiceleexterneșiînniciuncaznuvorprezenta,înmodconștient,informațiiincorectesauinexacte,cel-arputeainduceîneroarepecelceleprimește.

Toțiangajațiicareintroducoricetipdeinformațieînsistemeleinformaticealegrupului,trebuiesăseasigurecădatelesuntexacteșifiabile.

Înspecial,toatetranzacțiileeconomicealegrupuluitrebuiesăsereflectecuclaritateșiprecizieînregistrelecorespunzătoare,înConturileContabilecorespunzătoare,precumșitoateoperațiunileefectuateșitoateîncasărileșicheltuielilesuportate.

AngajațiiGasNaturalFenosasevorabținedelaoricepracticăcecontravineobligațieideareflectacuclaritateșiprecizietoatetranzacțiileeconomiceînConturilegrupului.

18 |

Toțiangajațiigrupuluitrebuiesăpăstrezeînmodstrictconfidențialtoateinformaţiileconfidenţialelacareauaccesdreptconsecințăaîndepliniriiactivitățiilorprofesionale.

Angajațiicaredispundeinformațiiconfidenţialedespreîntreprinderesau despre aspecte importante cu privirelastrategia,politica,planurilesauactivelecompaniei,trebuiesăleprotejezepentrucaacesteasănufiefolositeîntr-oformăinadecvatășisăseabținădealefolosifărăpermisiuneînbeneficiulpropriusaualterţilor.

ComportamentulșiacțiunilecuprivirelaBursesuntmenționateîn„CodulInterndeConduitacuprivirelaBurseledeValori”,aprobatdeConsiliuldeAdministraţie.

Înfațaoricăreineclaritățicuprivirelacaracterulinformațiilor,angajațiitrebuiesăoconsiderecainformațieconfidenţială,pânălaprimireaunorinstrucţiunicontrare.

GasNaturalFenosastimuleazăcirculareainformațiilorșiacunoștințelorgenerateîncadrulîntreprinderiiînmodadecvatîntretoțiangajațiișiunitățileorganizatoricecuscopuldeafacilitamanagementulactivitățilorșideapotenţadezvoltareapersoanelor.

Toateinformațiileșicunoștințele,fiindinterpretatecarezultatconceptualalintegrăriiunorinformațiidiverse,generateîncadrulîntreprinderii,suntproprietateagrupuluiîntermeniistipulațiînlegislațiaînvigoare.

Angajațiisuntobligațisăprotejezecunoștințeleîntreprinderii,înlesninddifuzareaacestoracătrealţiangajațiaigrupuluișipunându-leladispozițiasistemelordegestiuneacunoștințelor,aplicate în cadrul companiei.

Angajațiitrebuiesăgarantezefaptulcănudistribuieinformațiicomercialesensibile altor întreprinderi ale grupuluiatuncicândlegislaţiaînvigoarestipuleazăacestlucru.

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 19

GasNaturalFenosarespectălegislațiaînvigoareînfiecarețarăînmateriedeprotecțiadatelor,respectânddreptullaintimitateșiprotejânddatelepersonaleîncredințatedecătreclienți,angajați,furnizorișicolaboratoriiexterni,candidațiînproceseledeselecțieșialtepersoane.

AngajaţiiGasNaturalFenosaprotejeazăproprietateaintelectualăagrupuluişipeceastrăinăacestuia,careinclude,întrealtele,patente,mărci,numededomenii,drepturide autor (inclusiv drepturile de autorpentrusoftware),drepturideproiectare,deextrageredebazededatesauceaaferentăcunoştinţelortehnicespecializate.Înrelaţialorcuterţii,angajaţiivorrespectacustricteţenormeleşiprocedurile în materie pentru a evita încălcareadrepturilorterţilor.

4.12. Relațiile cu clienții

GasNaturalFenosaîșiasumă,conduceșiimpulsioneazăangajamentulfaţădecalitate,asigurândresurselenecesarepentruaseatingeexcelențașistabilindmijloacelecorespunzătoareînscopulasigurăriifaptuluicăpoliticadecalitateestepracticatădetoțiangajațiiînconformitatecuacesteprincipii.

GasNaturalFenosaconcureazăpepiaţăînmodloialşinuadmiteconduiteprecumînşelăciunea,fraudasaureauavoinţă,caresăpermităcompanieisăobţinăavantajenecuvenite.

Toțiangajațiigrupuluitrebuiesăacționezeînmodintegrucucliențiicompanieisaucliențiilorinterni,avânddreptscopobținereacelormaiînaltenivelurialecalității,excelențeiînprestareaserviciuluișiadezvoltăriipetermenlungaunorrelațiibazatepeîncredereșirespectreciproc.

20 |

Informareasauconsultanţaacordatăcliențilortrebuiesăfieîntotdeaunasuficientă,veridică,oportunășiadecvată.Subnicioformănusevorprezentacliențilorinformațiigreșite,ambiguesauinexacte,cei-ar putea duce în eroare sau i-ar determinasăiadeciziigreșite.

4.13. Relaţiile cu acţionariiScopul companiei Gas Natural Fenosa estedeacreaînpermanenţăvaloarepentruacţionariisăi,motivpentrucareseangajeazăsăofereinformaţiiobiective,transparente,adecvateşioportunecuprivirelaevoluţiacompanieişiîncondiţiideegalitatepentrutoţiacţionarii.Înacelaşimod,GasNaturalFenosaseangajeazăsădezvoltebazelenecesarepentruparticipareaacţionarilorsăilaluareadeciziiloraferenteacestora.

4.14. Relaţiile cu întreprinderile colaboratoare și furnizorii

GasNaturalFenosaconsiderăcăfurnizoriișiîntreprinderilesalecolaboratoarereprezintăoparteindispensabilăpentrua-şiatingeobiectiveledecreștereșiîmbunătățireacalitățiiserviciului,urmărindsăîntemeiezecuaceștiarelațiibazatepeîncredereșiavantajreciproc.

GasNaturalFenosaîșiasumăobligațiadeapromovaînrândulfurnizorilorșicolaboratorilorsăiexterni,fărăaafectarespectareacondițiilorcontractualeșisubpremisarespectăriidreptuluidegestiune,practiciconcordantecunormeledeconduităconținuteînprezentulCodEtic.

Atuncicândcircumstanţelerecomandăacestlucru,companialepoatesolicitafurnizorilorşisocietăţilorsalecolaboratoareangajamentuldea-şiasumaşirespectaînmodexpresdispoziţiileprezentuluiCod.

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 21

Toțiangajațiigrupuluicareparticipăînproceseledeselecțieafurnizorilorșicolaboratorilorexterni,auobligațiadeaacționacuimparțialitateșiobiectivitate,aplicândcriteriitransparenteşirespectând,strictşifărăexcepţie,normeleinterneînmaterie,inclusivproceduradeDueDiligenceacotrapărţii,careanalizeazăşievalueazărisculoperaţiunilorcuterţii,criteriiledecalitateşicostşievitândconflictulintereselorsalepersonale cu cele ale companiei.

Deasemenea,GasNaturalFenosaoferăsubantreprenorilor,furnizorilorșicolaboratorilorsăiexterni posibilitatea de a se adresa înmodconfidențial,cubunăcredințășifărăteamadeconsecinţenegative,ComisieiCoduluiEtic,atuncicândvorobservacăacțiunileangajațilorgrupuluinucorespundprevederilorprezentuluiCod.

Acordurile stabilite între Gas Natural Fenosașifurnizoriisaucolaboratoriisăiexterniincludclauzecuprivirelarespectarea unor anumite standarde etice,socialeșidemediu.

4.15. Respectarea mediului înconjurătorOcrotireamediuluiînconjurătorconstituie unul din principiile fundamentalealeactivităţiiGasNaturalFenosa.Înconsecință,companiadispunedeopoliticădefinitășiaimplementatunsistemdemanagementalmediului.

Angajațiigrupuluitrebuiesăcunoascășisăpromovezeaceastăpolitică,acționândînoricesituațieînconformitatecucriteriilederespectșisustenabilitateceleinspiră,să-șicultiveabilitățișisăadopteuncomportamentînconcordanţăcu bunele practici privind mediul înconjurătorșisăcontribuieîntr-unmodpozitivșieficientlaatingereaobiectivelorstabilite.

22 |

Deasemenea,angajațiitrebuiesădepunăeforturiînvedereamicșorăriiimpactuluiasupramediuluiînconjurător,derivatdinactivitățilelorșidinutilizareainstalațiilor,aechipamentelorșimijloacelordelucrupuseladispoziție,asigurândoutilizareeficientăaacestora.

Înrelațiilelorcusubantreprenoriisauîntreprinderilecolaboratoareexterne,angajațiigrupuluivortransmiteacesteprincipiișivorsolicitaîndeplinireaprocedurilorșicondițiilordemediuaplicabileînfiecarecazînparte.

5. Acceptarea şi respectarea Codului

PrezentulCodEticesteobligatoriupentrutoțiangajațiiGasNaturalFenosaşipentruterţiicares-auangajatînmodvoluntarsăîlrespecte.

Companialevacomunicașidifuzatuturorangajaților,precumşituturorterţilorpentrucareesterelevant,conținutulprezentuluiCodEtic.Angajaţiitrebuiesă-şiasumeînmodoficialrespectareaCoduluiînmomentulangajăriiîncadrulcompaniei,lareînnoireacontractelorşiîntoateacelecazuriîncarecompaniaconsiderăcăacestlucruestenecesar.Înplus,companialevasolicitaperiodicadministratorilorşiangajaţilorsădeclareînmodoficial

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 23

căauluatlacunoştinţăşirespectănormeledeconduităstabiliteînCodşivarealizasesiunideformarecuprivireladiferiteleaspectealeCodului.

GasNaturalFenosaseașteaptăla un nivel înalt de responsabilitate dinparteatuturorangajațilorsăilarespectareaCoduluiEtic.ToțiangajațiivorputeafievaluațiînceeacepriveştegradulderespectarealprezentuluiCod.NerespectareaCoduluivafianalizatăînconformitatecuprocedurileinterne,legislaţiașiconvenţiileînvigoare,şi,dupăcaz,sevoraplicasancţiunilecorespunzătoare.

OricedubiiapărutecuprivirelainterpretareasauaplicareaprezentuluiCodEticvortrebuiadresatesuperioruluiierarhicsau,dacăestecazul,ComisieiCoduluiEtic.

Nimeni,independentdenivelulsaufuncţiasa,nupoatesolicitaunuiangajatsăîncalceprezentulCodEtic.NiciunangajatnupoatesăjustificeoconduităinadecvatăinvocândordinulsuperioruluisaunecunoaștereaconținutuluiprezentuluiCod.

NerespectareaCoduluiEticpuneînpericolreputațiaGasNaturalFenosașii-arputeacompromitesoliditatea.Dinacestmotiv,toțiangajațiigrupuluisuntobligațisă-şiinformezesuperiorulierarhicsauComisiaCoduluiEticdespre orice nerespectare sau practiciincorecte,pecarele-arputeaobservaîntimpuldesfășurăriiactivitățilorlorprofesionale.

Gas Natural Fenosa a stabilit canale oficialesupravegheatedeComisiaCoduluiEticpentrucatoțiangajațiisăpoatăpune,cubunăcredințășifărăteamădeconsecinţenegative,întrebărisaupentruacomunicaaspecteceţindenerespectareaprevederilorprezentuluiCod.

24 |

6.Comisia Codului Etic

ComisiaCoduluiEticesteunorganismcurolconsultativşiderecomandarecarearedreptscop:

• Stimulareadifuzării,cunoașteriișiîndepliniriiCoduluiEtic.

• InterpretareaCoduluiEticșistabilireamăsurilorîncazdeneclaritate.

• ÎnlesnireasoluționăriiconflictelorcețindeaplicareaCoduluiEtic.

• Înlesnireașigestionareaunuimediudecomunicarepentrutoțiangajații,furnizoriișiîntreprinderilecolaboratoare în scopul de a pune,cubunăcredințășifărăteamădeconsecinţenegative,întrebărisaudeacomunicaaspecte privire la nerespectarea CoduluiEticsaupentruoricealteinformațiidinacestdomeniu.

• ÎntocmirearapoartelorcătreOrganismeledeConducerealecompaniei Gas Natural Fenosa cu privireladifuzareașirespectareaCoduluiEtic,precumșicuprivirelaactivitateaComisieiînsăşi,întocmindrecomandărisau propuneri oportune pentru a-lmențineactualizat,a-iîmbunătățiconținutulșiafavorizaaplicare acelor aspecte ce necesităoatențiespecială.

ComisiavafiformatădinşasemembrinumițidecătreComitetulDirector,carevoralegeînfuncţiadepreședinteal comisiei pe unul dintre membri.

ÎnțărileundeesteprezentGasNaturalFenosasevaanalizaposibilitateadeacreaComisiiLocale,carevorîndepliniaceleașifuncțiicașiComisiaCoduluiEtic,înţărilerespective.ComisiileLocalevorrăspundeînfaţaComisieiCoduluiEtic.

ComisiavaînaintapropunerilesalespreaprobareaComitetuluiDirector.

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 25

7.Valabilitate

CodulEticîntrăînvigoareînziuapublicăriiacestuiacătretoțiangajațiișiîşipăstreazăvalabilitateaatâttimpcâtnuesteaprobatăanulareasa.CodulvafirevăzutșiactualizatperiodicdecătreComitetulDirector,lapropunereaComisieiCoduluiEtic,carelarândulsăuvaluaînconsiderațiesugestiileșipropunerile

făcutedeangajațișideangajamenteleasumatedecătreGasNaturalFenosa în materie de responsabilitate socialășibunaguvernare.

AprobareadefinitivăafiecăreiactualizăriaCoduluiEticsevarealizadecătreConsiliuldeAdministraţiealGasNaturalSDG,S.A.

Aprobat de către Consiliul de Administraţie în ședința din 31 martie 2005 și modificat la ședințele din 25 ianuarie 2008, 27 februarie 2009, 19 mai 2009 şi 27 iunie2014.

26 |

Anexa.Pactul Global al Naţiunilor Unite

Principii Universale în sfera drepturilor omului, a legislaţiei muncii și a mediului înconjurător.

Drepturile omului:

1.Săsprijineşisărespecteprotecţiadrepturilorfundamentalealeomului,recunoscutepeplaninternaţional,însferasadeinfluenţă.

2.Săseasigurecănusuntcomplicelacazurideabuzuriîmpotrivadrepturiloromului.

Codul Etic Gas Natural Fenosa | 27

Dreptul muncii:

3.Săsprijinelibertateadeafiliereşisărecunoascăînpracticădreptuldenegocierecolectivă.

4.Săsprijineeliminareaoricăreiformedemuncăsilităsauefectuatăprinconstrângere.

5.Săsprijineeradicareaexploatăriicopiilorprinmuncă.

6.Săsprijineabolireapracticilordiscriminatoriilaloculdemuncăşilaangajare.

Mediul înconjurător:

7.Săsprijineoapropiereprecautăfaţădeprovocărilelegatedemediulînconjurător.Companiilevortrebuisăsprijineoabordarepreventivăfaţădeprovocărilelegatedemediu.

8.Săîncurajezeiniţiativelecarepromoveazăunnivelmaimarederesponsabilitateecologică.

9.Săîncurajezedezvoltareașipropagareaunortehnologiicompatibilecumediulînconjurător.

Corupţie:

10.Companiiletrebuiesălupteîmpotrivatuturorformelordecorupție,inclusivmitașiextorcarea.

www.gasnaturalfenosa.com