Post on 30-Oct-2015
Strategii de dezvoltare si masurare a performantelor
intreprinderii Prezentarea general SC
PROCOR SA Societatea comercial PROCOR S.A. este o societate comercial pe aciuni, cu capital
integral privat, situat pe Str. Constructorilor, Nr. 21, Trgoviste, judeul Dmbovia.
Domeniul principal de activitate al societii este "proiectare, execu ie i repara ii construc ii.
Domeniile de activitate pe care s-a axat firma sunt:
construc ii civile construc ii industriale construc ii edilitare i de gospodrire comunal construc ii hidrotehnice construc ii drumuri i poduri construc ii i repara ii ci ferate cuptoare tratament termic cuptoare siderurgice instala ii hidraulice instala ii ap, termice, gaze i electrice proiectare (proiectare tehnologic i de proces) alimentri cu energie electric de joas tensiune, aeriene i subterane ac ionri electrice automatizare, msurare i control n domeniul electric nchiriere de utilaje de construc ii t mplrie de aluminiu cu geam termopan
1
Societatea are n patrimoniu spa ii comerciale, hale de produc ie, ateliere de mobil i t mplarie din lemn i aluminiu, atelier de prelucrri mecanice, precum i parc auto i utilaje de transport i terasamente.
Societatea S.C. PROCOR S.A. este autorizat pentru fiecare domeniu de activitate i
respect standardele europene de calitate ISO 9001.
SC Procor SA are n dotare urmtoarele utilaje:
3 autobasculante Renault Kerox - 17.2 To
1 autobasculant Mercedes Benz Actros - 27.2 To
1 autotractor cu semiremorc basculant Mercedes Benz Actros - 27.8 To
2 autoutilitare Mercedes Benz Sprinter - 0.8 To
1 autoutilitar Mercedes Benz Sprinter - 1.3 To
1 autoutilitar Mercedes Benz Sprinter - 2.5 To
2 autoutilitare Opel Campo - 0.4 To 1 autobasculant Raba - 16 To 2 tractoare - 2 remorci 1 trailer 1 minitrailer 3 buldoexcavatoare Schaeff SKB 1 miniexcavator Schaeff 1 excavator pneuri o&k MHS 1 excavator senile o&k RH6 1 excavator senile o&k RH9 1 excavator O&K RH12 1 ncarcator frontal o&k L45 1 ncarcator frontal o&k SKL 1 ncarcator pivotant o&k SKS 1 automacar Fuchs MTK 1 automacar Liebherr 35 Tone 1 automacar Telemac 1 rulou Boomag 1 buldozer Catterpillar
2
ntreprinderea i desfoar activitatea n condiii legale, obiectul de activitate principal
are potenial de generare de venituri substaniale, nu este implicat n litigii, deine personal
muncitor de nalt calificare, administratorii societii sunt persoane de elit n domeniul
construciilor deinnd multiple brevete i invenii.
Conform Actului Constitutiv, societatea s-a constituit n form juridic de societate pe
aciuni, avnd doi asociai. Actul constitutiv poate fi modificat n urma Deciziei celor doi
Asociai printr-un Act Adiional.
Scurt istoricS.C. PROCOR S.A. a fost nfiinat n octombrie 1990 sub numele de GLOBUS,
societate mic cu un numr de 4 reprezentan i, urm nd ca pe 29 mai 1991 s se transforme n S.R.L. i cu un capital social de 49 500 lei.
n timp societatea s-a transformat n societate pe ac iuni cu un nr. de 2 ac ionari i un capital social de 800.000 lei, condusa de Consiliul de Administratie AGA.
Cu o echipa de 650 angaja i cu vast experien n domeniul produc iei de t mplarie pvc i aluminiu, montaj i execu ie instala ii sanitare, termice, hale industriale, societatea pune
accent n special pe promptitudine i seriozitate. Societatea acord o aten ie deosebit instruirii personalului, pentru garantarea unei
maxime satisfac ii n utilizarea produselor Procor S.A..
3
- Secia Mecanica Fin
- Secia Sculrie
- Secia de Producie
- Hala
Prelucrri Mecanice
- Cldire Laboratoare
- Cldire Administrativ
- Atelier Mecanic
- Magazin Desfacere
Unitatea aprut n urm cu 20 ani, este deja un nume cunoscut pe piaa construciilor,
prin calitatea lucrrilor executate, prin seriozitate i profesionalism.
Practic, este o companie cu tradiie, parcurgnd pn n prezent mai multe etape n
dezvoltarea i diversificarea activitilor desfaurate. O prim etap se poate descrie prin
producie i montaj tmplrie din aluminiu si PVC, tmplrie din aluminiu placat cu stejar la
interior, cu geam termoizolator; producie i montaj perei cortin din aluminiu i placri cu
alucobond / etalbond; producie, comercializare i montaj de rulouri exterioare din aluminiu;
producie, comercializare i montaj de ui de garaj tip rulou automatizate; producie i montaj -
compartimentri interioare cu profile din aluminiu, montaj ui interioare din aluminiu, PVC sau
lemn; producie i montaj plase contra insectelor, glafuri interioare i exterioare din PVC i
aluminiu.
n anul 2000 se deschide primul magazin de comercializare tmplrie din aluminiu i
PVC, situat in strada Vasile Blendea, bl O1, scara A, parter.
Ulterior, n anul 2004, compania i-a diversificat obiectul de activitate, lrgindu-i gama
de produse i servicii: montaj acoperiuri de case i ferestre de mansarda tip Velux; amenajri
interioare de case, apartamente, birouri, spaii comerciale: gleturi, placri tavane i perei cu gips
carton i vat mineral, scafe i arcade din gips carton, compartimentri interioare cu perei din
gips carton i vat mineral pe structur metalic, montaj parchet masiv sau laminat, montaj
gresie i faian, zugrveli, etc.
Punctul de lucru situat n Trgovite, n strada George Cair, nr. 28, are i n prezent
aceeai locaie, ns n anul 2004, concomitent cu lrgirea gamei de servicii i produse, se va
achiziiona de ctre administratori o alt hal de lucru n vederea crerii de noi condiii
angajailor.
Cea de-a treia etap n dezvoltarea companiei, din 2006 pn n prezent, se caracterizeaz
prin filtrarea n domeniul construciilor de case "la rou", de blocuri, din crmid, de la fundaie
pn la acoperi, tencuieli exterioare, placare cu polistiren, tencuieli decorative, dup proiectul
beneficiarului sau dup un proiect recomandat i calculat de ctre arhitectul ntreprinderii.
Capitalul socialCapitalul social subscris i vrsat al S.C. PROCOR S.A este de 800.000 lei, fiind mprit
n 80.000 aciuni, fiecare avnd o valoare nominal de 10 lei.
4
Cei doi acionari ai societii, n prezent, dein fiecare o cot de participare n proporie de
50%.
Sistemul de conducere a acestei societi comerciale este pe baze participative, adic
exist o conducere colectiv cu atribuii i competene ce decurg din strategia folosit.
Transmiterea prilor sociale se poate face ntre asociai, n orice condiie i fa de tere
persoane, dac exist consimmntul asociailor care reprezint cel putin din capitalul social.
Structura organizatoric a societii comerciale PROCOR S.A.Salariaii Numrul de salariai a crescut de la 135 n anul 2000, la 650 de angajati n prezent. Societatea comercial dispune de 650 salariai n urmtoarea structur:
personal cu studii superioare : 50 salariai;
muncitori 600 salariai, din care:
115 muncitori necalificai;
485 muncitori calificai.
ntreprinderea dispune de personal calificat pentru acoperirea ntregului nomenclator de
profesii i meserii necesare i de o stabilitate ridicat a personalului de toate categoriile, ca
urmare a unei politici constante de formare i perfecionare.
Nivelul salariilor se stabilete prin negociere cu reprezentanii Uniunii sindicale a
salariailor din S.C PROCOR S.A., conform contractului colectiv de munc i se indexeaz
periodic n funcie de rata de inflaie i de posibilitile financiare ale societii.
Contractul colectiv de munc este ntocmit n baza reglementrilor legale n vigoare la
data elaborrii, el putnd fi , dup caz, completat sau modificat n funcie de elementele noi
aprute n legislaia romn, cu caracter obligatoriu pentru toate societile comerciale.
5
Analiza principalilor indicatori economico-financiari in cadrul
SC PROCOR SA
ntreprinderile evolueaz ntr-un mediu financiar care le ofer instrumente i posibilit i de ac iuni specifice, dar le impun n acela i timp i anumite constr ngeri. Aceste oportunit i i constr ngeri generate de mediul financiar permit, de altfel, definirea obiectivului gestiunii financiare sau finan elor ntreprinderii. Un studiu pertinent al gestiunii financiare necesit luarea n seama a influen elor nea teptate, datorate caracteristicilor proprii ale ntreprinderii, c t i caracteristicilor inerente sistemului financiar.
Pentru a avea o imagine c t mai fidel a situa iei societ ii, au fost calcula i indicatorii economico-financiari ai ntreprinderii.
1. Indicatorii de lichiditate (ofer garan ia acoperirii datoriei curente din activele curente)
- Indicatorul lichidit ii curente
Indicatorul capitaluluicirculant
Anul N Anul N+1
Active circulante (A) 5.654.530 4.366.100Datorii pe termen scurt (B) 3.195.400 1.980.720Total (A/B) 1,77 2,20
- Indicatorul lichidit ii imediate
6
Indicatorul test acid Anul N Anul N+1Active circulante (A) 5.654.530 4.366.100Stocuri (B) 2.550.800 2.196.540Datorii pe termen scurt (C) 3.195.400 1.980.720Total (A-B)/C 0,97 1,10
2. Indicatorii de riscIndicatorul gradului
de ndatorareAnul N Anul N+1
Capital mprumutat credite > 1 an (A)
1.900.000 1.900.000
Capital propriu (B) 5.250.000 5.720.000Total (A/B) 0,36 0,33
3. Indicatorii de activitate (de gestiune)Indicatorii de activitate Modalitate
calculAnul N Anul N+1
Numr de zile de stocare ( A/B )* 365- zile
118 100
Stoc mediu (A) 2.550.800 2.196.540Costul v nzrilor (B) 7.890.550 8.010.760
Numrul de zile n care bunurile sunt stocate n unitate a sczut n anul 2009 fa de anul 2008.
Viteza de rotaie a debitelor - clien i
( A/B )*365- zile
135 158
Sold mediu clieni (A) 3.057.920 3.660.430Cifra de afaceri net (B) 8.210.000 8.425.100
Numrul de zile p n la data la care debitorii i achit datoriile ctre societate a crescut n anul curent fa de anul anterior, situa ie nefavorabila pentru entitate.
Viteza de rotaie a creditelor - furnizori
( A/B )*365- zile
86 56
Sold mediu furnizori (A) 1.929.200 1.288.600Cifra de afaceri net (B) 8.210.000 8.425.100
Numrul de zile de creditare pe care entitatea l ob ine de la furnizori si a sczut n anul 2009 fa de anul 2008, ceea ce reflect o situa ie nefavorabil ntreprinderii, deoarece pl ile se efectueaz mai cur nd fa de data ncasrii datoriilor.
7
Viteza de rotate a activelor imobilizate
( A/B ) 8,40 8,80
Cifra de afaceri net (A) 8.210.000 8.625.100Active imobilizate (B) 978.418 956.440
Evalueaz eficacitatea managementului activelor imobilizate prin examinarea valorii CA generate de o anumit cantitate de active imobilizate.
Viteza de rotaie a activelor totale
( A/B ) 1,20 1,28
Cifra de afaceri net (A) 8.210.000 8.625.100Total active (B) 6.849.610 6.599.730
Indicatorii de activitate furnizeaz informa ii cu privire la viteza de intrare sau de ie ire a fluxurilor de trezorerie ale entit ii, despre capacitatea entit ii de a controla capitalul circulant
i activit ile comerciale de baz ale entit ii, viteza de rota ie a stocurilor (de c te ori stocul a fost rulat pe parcursul unui exerci iu financiar).
4. Indicatorii de profitabilitate (exprim eficien a entit ii n realizarea de profit din resursele disponibile)
Rentabilitatea capitalului angajat
Anul N Anul N+1
Profit naintea pl ii dob nzii i impozitul pe profit (A)
543.215 413.280
Total active minus datorii curente (B)
4.195.400 6.980.720
Total (A/B) 0,13 0,06
Marja brut din v nzri Anul N Anul N+1Profit brut din v nzri (A) 943.215 713.280Cifra de afaceri net (B) 8.210.000 8.625.100Total (A/B) 0,11 0,08
Entitatea nu este capabil s i controleze costurile de produc ie i s ob in pre ul de v nzare optim.
8
Analiza performantelor intreprinderii
Structura contului de profit i pierdere pe cele trei tipuri de activit i permite degajarea unor solduri de acumulri bne ti poten iale, destinate s ndeplineasc o anumit func ie de remunerare a factorilor de produc ie i de finan are a activit ii viitoare, denumite solduri intermediare de gestiune (SIG).
Tabloul soldurilor intermediare de gestiune
2007 2008 2009Productia Exercitiului
4.220.115 5.786.060 6.105.135
Valoarea Adaugata(VA)
1.261.670 2.606.190 3.618.800
Excedentul Brut din Exploatare (EBE)
519.523 895.775 1.659.948
Rezultatul din exploatare
607.540 838.205 1.621.176
Rezultatul Financiar 1.998 566 3.699Rezultatul Curent 609.538 838.771 1.624.875Rezultatul extraordinar
- - -
Profitul brut 609.538 838.771 1.624.875Impozitul pe profit 12.966 32.260 62.495
Profit net 596.572 806.511 1.562.380
9
Venituri 31.12.08
31.12.09
Cheltuieli 31.12.08
31.12.09
SIG 31.12.08
31.12.09
I(%)
- Produc ia v ndut - V din v nzarea mrf.- V din subv. af.CA
5.685.4002.524.600
-
5.990.5852.634.515
-
CA net 8.210.000 8.625.100 105
- Produc ia v ndut - Product a stocat- Produc ia imobilizat
5.685.40090.12510.535
5.990.585110.9903.560
Produc ia ex
5.786.060 6.105.135 106
V nzri de m rfuri 2.524.600 2.634.515 Cheltuieli privind mrfurile
2.092.010 2.175.000 Marja comercial
432.590 459.515 106
- Produc ia exerci iului- Marja comercial
5.786.060
432.590
6.105.135
459.515
- Consum m.p.- Alte ch mat- Alte ch extr- Chelt priv
3.410.75541.205120.80039.700
4.755.40069.250100.68840.512
Valoarea adugat
2.606.190 3.618.800 139
- Valoarea adugat- Subv. de expl. af. v nzrilor
2.606.190
-
3.618.800
-
- Impozite, taxe, vrsminte asimilate- Ch cu personalul
110.215
1.600.200
120.310
1.838.542
Rezultatul brut al
exploatrii
895.775 1.659.948 185
- Rezultatul brut al exploatrii- V din prov. af. exploatrii- Alte V din expl.
895.775
39.950
-
1.659.948
9.788
-
- Amortizri i provizioane- Alte ch. de exploatare
67.520
-
48.560
-
Rezultatul de
exploatare
838.205 1.621.176 196
- Rezultatul de exploatare- Venituri financiare
838.205
10.320
1.621.176
14.977
Cheltuielifinanciare
9.754 11.278 Rezultatul current
838.771 1.624.875 193
- Venituri extraordinare - - Cheltuieli extraordinare
- - Rezultatul brut
838.771 1.624.875 193
- Rezultatul extrd.- Rezultatul curent
-838.771
-1.624.875
- Impozitul pe profit- Alte impozite
32.260-
62.495-
Rezultatul net
806.511 1.562.380 182
Interpretarea grafic a soldurilor intermediare de gestiune:
Produc ia exerci iului fiind conceptul central n calculul soldurilor intermediare de gestiune, alturi de marja comercial, merit diferen iat de indicatorul cifra de afaceri. Ofer o
imagine fidel a activit ii reale a ntreprinderii pe durata perioadei de gestiune. Valoarea adugat (primul sold intermediar de gestiune) exprim cre terea de valoare
rezultat din utilizarea factorilor de produc ie, ndeosebi a for ei de munc i capitalului, peste valoarea bunurilor i serviciilor provenind de la ter i n cadrul activit ii curente a ntreprinderii. Valoarea adugat prezint o deosebit semnifica ie n perspectivele distribuirii veniturilor ntreprinderii.
Excedentul brut din exploatare (capacitatea poten ial de autofinan are a investi iilor)
exprim acumularea brut din activitatea de exploatare, resurs principal a ntrerpinderii, cu influen hotr toare asupra rentabilit ii economice i a capacit ii poten iale cu autofinan are a investi iilor (din amortizri, profit).
Rezultatul din exploatare prive te activitatea de exploatare normal i curent a
societ ii. Exprim mrimea absolut a rentabilit ii activit ii de exploatare ob inut prin
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
2007 2008 2009
Productia exercitiului
Valoarea adaugata
EBE
Rezultatul dinexploatare
Rezultatul financiar
Rezultatul Curent
Impozitul pe profit
Profitul net
deducerea tuturor cheltuielilor pltibile i calculate din veniturile exploatrii ncasabile i calculate.
Rezultatul curent este determinat ca sum ntre rezultatul exploatrii i cel financiar. n perioada analizat se nregistreaz majorri ale acestui indicator, efect favorabil pentru ntreprindere. Nefiind perturbat de elemente extraordinare, acest sold permite analiza dinamicii
rezultatelor curente ale entittii pe mai multe exerci ii succesive.
Profitul net reprezint msura rentabilittii financiare a capitalului propriu subscris i
vrsat de ac ionari i nregistreaz pe ultimii trei ani o cre terea a valorilor. Analiza soldurilor de gestiune pentru perioada 2007-2009 arat tendin rentabil a
activittii societtii.
Elaborarea Tabloului
de Bordn categoria instrumentarului managerial utilizat n exercitarea proceselor de
management, tabloul de bord este una din metodele care nu trebuie s lipseasc nici unui
manager, indiferent de poziia ierarhic ocupat ntr-o organizaie.
Tabloul de bord reprezint un ansamblu de informaii curente, prezentate ntr-o form
sinoptic, prestabilit, referitoare la principalele rezultate ale activitilor avute n vedere i la
principalii factori ce condiioneaz derularea lor eficient.
Tabloul de bord regrupeaz i prezint sub form selectiv indicatorii semnificativi,
denumii i puncte cheie sau semnalizatori, care permit responsabilului ansamblului sau a unei
pri a firmei s-i controleze propriul domeniu de responsabilitate.
Tabloul de bord poate fi abordat n dubl ipostaz:
pe de o parte, ca modalitate de raionalizare a sistemului informaional ce
acioneaz, practic, asupra tuturor componentelor primare ale acestuia (informaii, fluxuri i
circuite informaionale, proceduri informaionale etc.);
pe de alt parte, ca metod managerial cu impact nemijlocit asupra bugetului de
timp al managerilor i structurii acestuia.
Utilizarea acestei metode de management se recomand, practic, n orice situaie
managerial n care managerii adopt o anumit conduit decizional i ateapt, din domeniul
condus, informaii referitoare la rezultatele obinute ca urmare a aplicrii deciziilor sau
consecin a influenelor exercitate de factorii (variabilele) mediului ambiant.
Indiferent de tipul de tablou de bord i de managerul beneficiar, indicatorii transmii
trebuie abordai contextual, asigurndu-se, astfel, o informare corespunztoare, complet i
complex privind domeniul condus.
Indicatorii trebuie s corespund unor cerine multiple. n primul rnd, s fie capabili s
semnaleze o stare anormal n domeniul condus (indicatori de alert). Apoi, ei trebuie s
evidenieze starea normal, direcia (tendina) n care evolueaz sistemul condus (indicatori de
echilibru) i nu n ultimul rnd , indicatorii folosii trebuie s anticipeze unele schimbri i
deciziile de operaionalizare a acestora (indicatori de anticipare). Indicatorii din tabloul de bord
sunt calculati cu ajutorul datelor din situatia financiara a SC PROCOR SA pentru anul 2008.
Organigrama societii comerciale
Departamentul Resurse-Umane
Director General
Consiliul de Adminstraie
Departamentul financiar-contabil
DepartamentMarketing
Departament Producie
Departamentul Resurse-Umane
Departament Comercial
Director economic
Director Cercetare-Dezvoltare
Contabil ef
- Serv Ctb- Serv Fin- Birou salarii
Director Producie
Director Resurse-Umane
Director Aprovizionri
- vnzri
- Personal operativ - Laborator
- Personal de execuie- Serv aprovizionar- Uzina
- Personal operativ- Serv import- export
- Personal operativ- Birou Org Norm- Protec ia muncii
ADUNAREA GENERAL A ASOCIAILOR
Comisia de cenzori
Consilier Resurse Umane
Consilier Economic
Funcionarea oricrei activiti economico-sociale, este de neconceput fr prezena i
intervenia omului, care nu este numai purttorul unor nevoi de consum, ci i posesor al unor
obligaii ce permite s acioneze n scopul satisfacerii acestor nevoi.
Asigurarea ntreprinderii cu personalul de specialitate necesar, folosirea lui eficient n
activitatea operativ i de conducere constituie premisa potenrii resurselor materiale i
financiare i totodat a valorificrii, n avantajul acesteia, a condiiilor pe care le ofer mediul
natural i social.
Factorul uman este factorul cheie al activitii i performanelor unei ntreprinderi. Munca
reprezint ca factor de producie, o activitate specific uman desfurat n scopul obinerii de
bunuri economice, prestrii de servicii, etc.
Managementul superior al firmei este asigurat de:
- un director general, un admnistrator, un director general adjunct economic, un ef
departament contabilitate
Analiza structurii personaluluiDin punct de vedere al structurii, asigurarea ntreprinderii cu personal trebuie apreciat
at t din punct de vedere cantitativ c t i calitativ. Dimensiunea potenialului uman :
Numrul mediu de salariai = Nr zilnic de salariai/ Nr total zile
Anii 2007 2008 2009
Nr. mediu de 70 72 77salariai
(persoane)
- categorii de salaria i:
Categorii de salaria i Numr persoaneMuncitori 630
Administratori 20Total 650
- vechime n ntreprindere:
Vechimea n ntreprindere Numr persoaneSub 1 AN 30
Peste 5 ANI 620
- v rsta personalului:
Nivelul v rstei Numr persoaneP n la 30 de ani 290ntre 30 45 de ani 305ntre 45 55 de ani 55
- dup nivelul de pregtire:
Nivel de pregatire Numr persoane
Studii superioare 50Studii medii (muncitori califica i) 485
Studii medii (muncitori necalifica i) 115
Dup principalele categorii de personal putem ob ine informa ii despre raporturile i
discrepan ele existente ntre numrul de muncitori i personalul administrativ. n cazul de fat numrul angaja ilor este mult mai mare decat cel administrativ .
Vechimea n ntreprindere ne furnizeaz informa ii cu privire la schimbrile de personal din utimii ani. n cazul de fa structura dup vechime ne ilustreaz c o pondere foarte mare o au angaja ii de peste 5 ani, angaja ii cu o vechime i experien mai mare, situa ie favorabil
pentru ntreprindere.V rsta personalului reprezint existen a unui echilibru n structura pe v rste. Nivelul de
pregtire permite ob inerea de informaii asupra nivelului de calificare a personalului .Asigurarea
personalului din punct de vedere calitativ se analizeaz prin prisma nivelului de calificare.
- Coeficientul calificrii medii: K = 40 / 100 = 0,4 - Coeficientul de concordan : K c = 2 : 0,2 = 10
Coeficientul de concordan are valori mai mici dec t 1 ceea ce denot faptul c ntreprinderea folose te personal calificat n raport cu nivelul tehnic al lucrrilor ce trebuie efectuate. Analiza cantitativ a asigurrii cu potenial uman se face distinct pe cele dou mari
categorii: personal operativ i personal de administraie i conducere .
Analiza asigurrii cu potenial uman trebuie adncit pe grupe de profesiuni. n acest
scop, se urmrete realizarea numrului mediu de salariai pe grupe de profesiuni specifice
fiecrui sector de activitate.
Structura personalului pe categorii de munc
Categorie 2008 2009Manageri 2 2Muncitori 252 260
Maistri 51 58Personal administrativ 15 20
Personal operativ 297 310Total 617 650
Tablou de bord Resurse Umane Centru de responsabilitate Resurse Umane Realizarea performantelor proiectate.Indicato
riMod de determi
nare
Baza de referinta
2008
Realizari 2009
Abateri
1. Salariul mediu anual
S1= Ch sal/Nr sal
1.339.314/298= 4.494
1.609.500/351=4285
-209
2. Ponderea salaria ilor
operativi n total salaria i
P1= Nr. Op/Nr sal*100
127/298*100= 51
210/351*100=59
+8
3. Ponderea sal adm n ttl sal
P2= Nr. Adm/Nr sal*100
15/298*100= 6
20/351*100= 5,6
- 0,4
4.Productivitatea medie anual
W1= Q/Nr. sal 5.786.060/298= 23.330
6.105.135/351= 17.400
- 5930
5. Ponderea cheltuielilor cu salariile n total
cheltuieli
P3= Ch sal/Ch totale*100
1.339.314/1.763.577*100 = 76
1.609.500/1.805.754*100= 89
+13
6. Rata calificrilor superioare
C1= Nr studii super/Nr sal*100
200/298*100=81
320/351*100= 92
+11
7. Rata accidentelor de
munc
Ra= Nr accidente/Nr sal
*100
7/298*100= 2,82
5/351*100= 1,42
- 1,40
Din tabloul de bord i din datele culese din ntreprindere, se observ o cre tere a numrului personalului operativ, dar n acela i timp are loc o scdere a salaria ilor administrative, situa ie interpretat ca fiind nefovorabil pentru ntreprindere deoarece valoarea productivittii muncii nregistreaz o scdere, determin nd cre terea cheltuielilor cu salariile. Salariul mediu anual a nregistrat o scdere fa de anul 2008, dar aceasta se datoreaz n special cre terii ponderii salaria ilor operativi, situa ie nefavorabil pentru societate. ntreprinderea a investit n calificarea superioar a angaja ilor si, determin nd astfel scderea numrului de accidente de munc.
Departamentul Productie
Analiza produciei fizice, se realizeaz mai ales n cadrul societii comerciale cu
activitate de producie. Tipul procesului de productie n cadrul societatii comerciale PROCOR S.A. este bazat pe unicate, iar tipul de produc ie este individual, procedeele de fabrica ie fiind
ob inute pe baz de licen . Volumul produc iei este considerat redus, nomenclatura produc iei
foarte larg, iar gradul de specializare a utilajelor este unul mixt, i anume sunt folosite at t utilaje universale, c t i specializate. Amplasarea utilajelor nu este gestionat n mod regulat, precum nici respectabilitatea fabrica iei nu este regulat. Ritmicitatea produc iei nu poate fi
determinat, iar durata ciclului de fabrica ie este foarte mare n cadrul acestei ntreprinderi. Conform acestei metode de organizare unitile de producie se creeaz pentru efectuarea
anumitor stadii ale procesului tehnologic, iar amplasarea unitilor i a utilajelor din cadrul lor se
face pe grupe omogene de maini.
n acest caz dotarea locurilor de munc se face cu maini universale care s permit
efectuarea tuturor operaiunilor tehnologice la o mare varietate de produse - trecerea de la o
operaie la alta a produsului are loc bucat cu bucat.
Gradul de robotizare nregistreaza un procent de 60% n cadrul tehnologiilor de fabrica ie. Nivelul produselor oferite este n deplin concordan cu nivelul calitativ tehnologic. Calitatea i cantitatea for ei de munc determin mrirea i diversificarea produselor i serviciilor oferite de ctre societate.
Tablou de bord Productie Centru de responsabilitate Productie Armonizarea prevederilor comerciale cu capacitatea productiva a societatii, in conditiile satifacerii prevederilor comerciale si a utilizarii depline a capacitatii factorilor de productie.Indicato
riMod de determi
nare
Baza de referint
a2008
Realizari
2009
Abateri
1. Productivitatea medie anual sal
operative
W1= Q/Nr. Sal operativi
5.786.060/127= 29.072
6.105.135/210=45.559
+16.487
2. Viteza de rota ie a
mrfurilor
Vr mf=Cost cump mrf/Stoc mediu
mrf
2,70 2,82 +0,12
3. Viteza de rota ie a
materiilor prime i materialelor
Vr mp= Mp cuprinse in
vanzare(fara TVA)/ Stoc med
mp
2,62 2,40 -0,22
4. Viteza de rota ie a
produselor finite
Vr prf= Vanzari la cost de
productie/Stoc mediu prf
3,73 4,22 +0,49
5. Durata de rota ie planificat
a stoc de pr f
Dr pf=Sold cont prf/ Cost prod*360
3,07 3,41 +0,34
6. Stoc final produse finite
Sf pf= (CA+Dr) pf/360
22.806 23.958 +1.152
7. Ponderea nr de comnz noi n ttl
comnz
P1= Nr comnz noi/Ttl comnz
*100
815/9980*100=8,2
2.200/11.990*100=18,34
+10,14
7. Ponderea Ch de adm n total costuri de prod
Kcga= Ch adm/Ttl costuri
de prod
0,66 1,54 +0,88
8. Ponderea Ch ind de prod n ttl
sal dir
Kcip=Ch ind de prod/ Ttl sal
directe
0,19 0,75 +0,56
9. Ponderea aprov din surse externe
Pa1= Apr ext/Apr ttl *100
32,23 41,07 +8,84
n ttl aprov
10. Ponderea aprov din surse
interne n ttl aprov
Pa2= Apr int/Apr ttl *100
67,77 48,53 -19,24
Procesul de producie, dimensiunea lui, depinde n principal de cererea clienilor, precum
i de capacitatea de producie.
Pentru conducerea unei ntreprinderi, indicatorii rota iei stocurilor prezint o importan deosebit, ntruc t interesul acesteia este de a avea o rota ie a stocurilor c t mai rapid posibil. A adar conform datelor din tabloul de bord aferent acestui department, n anul 2009 fa de anul 2008 se remarc o cre tere semnificativ a vitezei de rota ie a stocurilor influent nd n mod pozitiv societatea.
Din punctul de vedere al aprovizionrilor aportul principal provine din surse interne n anul 2008 fa de cele externe, ns n anul current, societatea gse te mult mai profitabil aprovizionarea din surse externe ceea ce duce la o cre tere semnificativ a acestui indicator.
De altfel, raportul numrului de comenzi nou lansate ctre clien i cunoa te o mrire n anul 2009 fa de 2008.
Se observ de asemenea i o cre tere a productivittii muncii, aceasta dator ndu-se n primul r nd unei bune organizri a atelierelor, a unei coeren e a procesului de produc ie, precum
i a unui proces continuu de calificare a personalului. Viteza de rota ie stabile te numrul de cicluri pe care stocul le descrie n medie n cursul
unei perioade, in nd cont de ritmul opera iilor de aprovizionare, produc ie i v nzare. Se recomand determinarea vitezei de rota ie pe fiecare categorie, n scopul identificrii aspectelor favorabile dar mai ales a celor nefavorabile, n cazul de fa fiind vorba de o situa ie pozitiv. Accelerarea vitezei de rota ie are efecte favorabile asupra gestiunii financiare concretizate n eliberarea unor resurse financiare ce pot fi utilizate pentru noile investi ii n active fixe sau fructificate pe alte ci.
Departamentul Marketing
Serviciile i lucrrile prestate i respectiv executate de ctre S.C PROCOR S.A. au o
destinaie multipl, fiind utilizate n multe sectoare ale economiei naionale. Pe piaa intern
compania poate asigura 70 % din cererea pieei montaj t mplarie, 50% din cererea pieei de amenajri interioare i exterioare i 40% din cererea pie ei n vederea construirii de case la ro u, blocuri, cldiri cu diverse utilizri sociale.
Pe piaa intern, principalii concureni sunt: S.C AXA HOUSE DESIGN S.R.L
Bucure ti , S.C AGI Total Construct S.R.L T rgovi te, S.C ROMAR CONSTRUCT SRL T rgovi te , S.C ELMET CONSTRUCT S.R.L Bucure ti .
Printre principalii furnizori ai acestei companii putem enumera: HL CONSTRUCT,
TODDY GROUP, MMG CONSTRUCT SRL, BUILDING TERMO SISTEM, , POSIL
CONSTRUCT, TOTAL PLAST SRL etc.
Pe pia a na ional, principalii beneficiari ai produselor, lucrrilor, serviciilor executate de ctre aceast unitate sunt:
Beneficiari
Primrii
coli Cldiri publice Licee Case
Spitale
Servicii i lucrri prestate
- furnizare de ferestre i u i termoizolante din PVC, montarea acestora i repara ii spale i interior geamuri i usi - execu ie lucrri de recondi ionare - Instalare de ferestre de plastic- amenajri interioare- contruc ii - amenajri i decora iuni interioare i exetrioare
n ceea ce privete prima categorie de participani pe piaa construciilor i anume clieni-beneficiari, societatea comercial PROCOR S.A. face parte din unitile de producie cu un
numr relativ mare de clieni i nu se afl ntr-o dependen semnificativ fa de un singur client sau un grup de clien i. Evoluia cotei-pari de pia este n strns legturi att cu evoluia vnzrilor societii PROCOR S.A. ct i cu evoluia vnzrilor totale de pe piaa construciilor.
Societatea trebuie s studieze aprofundat piaa pe care acioneaz i s observe la timp
modificrile intervenite. Cu alte cuvinte societatea trebuie s identifice" semnalele strategice n permanen care anun c mediul este n schimbare, schimbare ce anun oportuniti pentru firm.
Tablou de bord Marketing Centru de responsabilitate Marketing Asigurarea ritmicitatii desfacerii si alegerea celei mai avatajoase forme de decontare cu beneficiarii.Indicat
oriMod de determi
nare
Baza de referinta
2008
Realizari 2009
Abateri
1. Durata de incasare a clientilor
Di= Valoarea creditelor cl/CA*360
18.000/8.210.000*360=0,79
25.000/8.625.100*360= 1,04
+0,25
2. Durata de achitare a
furnizorilor
Dfz= Val creditelor fz/CA* 360
16.700/8.210.000*360= 0,73
22.800/8.625.100*360= 0,95
+0,22
3. Ponderea stoc de materii prime in total stocuri
P1= Stoc mp/Stoc total*100
20,27 28,82 +8,55
4. Ponderea stocurilor de mrf
in total stocuri
P2= Stoc mrf/Stoc total*100
11,15 19,47 +8,32
5. Ponderea stocurilor de pr f
in ttl stocuri
P3= Stoc prf/Stoc total*100
41,30 55,09 +13,79
7. Rotatia stocurilor (zile)
C2= Stocuri/Cost vanzari*365
118 100 -18
8. Rata chelt de desf in total chelt
R1=Ch.desf/Ch ttl*100
473.883/1.763.577= 26,87
918.008/1.805.754= 50,83
+23,96
9. Ponderea clientilor noi in
ttl clienti
P4= Nr clienti noi/Nr ttl clienti
*100
780/9000*100=8,67
2.100/9.780*100=21,47
+12,8
10. Rata chelt de pub in ttl chelt
R1= Ch publ/Ttl chelt *100
150.000/1.763.577*100= 8,51
250.000/1.805.754*100=13,84
+5,33
11. Rata reclamatiilor/
Rata de onorare a livrarilor
R2= Reclamatii/Livrari
*100
100/9.780*100=1,02
110/11.880*100=0,93
-0,09
Durata de ncasare a clien ilor variaz n func ie de importan , dar mai ales de specificul societ ii. Durata medie de ncasare a clien ilor reprezint un instrument de politic economic i financiar la latitudinea agentului economic. Pentru a- i asigura mijloacele de
plat, ntreprinderea trebuie s promoveze o politic de diminuare a creditelor acordate clien ilor si, dar i de prelungire a termenelor de achitare a datoriilor fa de furnizori. Viteza de rota ie a
furnizorilor se apreciaz cu ajutorul duratei de achitare a datoriilor fa de ace tia.
Departamentul Cercetare - Dezvoltare
Departamentul de cercetare-dezvoltare furnizeaz date de pia relevante despre
consumator, categorie, produs, n vederea dezvoltrii platformei strategice pe care se va baza
planul de comunicare, dezvolt concepte si execuii de creaie in baza brief-urilor primite de la
Client Service i prezint conceptele ctre client. Totodat, ajut la identificarea personalitii
mrcii, lucru ce st la baza dezvoltrii ideii creative i evalueaz campaniile, sugernd metode i
tehnici de mbuntaire a rezultatelor.
STRUCTURA SALARIATILOR DIN ACTIVITATEA DE CERCETARE - DEZVOLTARE,
DUPA NIVELUL DE PREGATIRE, - 2009
Intrrile (eforturile) solicitate de activitatea de cercetare tiin ific au caracter material,
uman i financiar, ca i n alte domenii de activitate. Diferen a cea mai semnificativ const n ponderea cov r itoare i importan a deosebit pe care o are elementul uman. Folosirea cu precdere a componen ei intelectuale a for ei de munc confer acestei activit i caracterul su creator.
Personalul ocupat n cercetare-dezvoltare, format din cercettori, tehnicieni i personal auxiliar poate fi msurat cu ajutorul unor indicatori fizici, prezent nd avantajul de a nu fi influen at de fluctua iile bne ti. Cu toate acestea, apar unele dificultti de calcul create de larg rsp ndire a activittii de cercetare tiin ific ( n institute specializate, n unit i productive, n universitti) ceea ce ridic problema ncadrrii statistice corespunztoare pentru a ob ine o imagine exact asupra efortului uman pentru cercetare. O alt dificultate este reprezentat de nsumarea nediferen iat a eforturilor unor categorii de personal diferite ca nivel de calificare, experien , responsabilitate: cercettori, tehnicieni, profesori, studen i, personal tehnic - ingineresc, personal auxiliar. Exprimarea indicatorului n timp de munc complic i mai mult problema datorit existen ei unor persoane implicate numai cu timp par ial n aceast activitate dar, mai ales, datorit caracterului "nenormat" al cercetrii (g ndirea creatoare, principalul ingredient al muncii de cercetare, nu se limiteaz la cele 8 ore ale programului de
lucru).
Tablou de bord Cercetare-Dezvoltare Centru de responsabilitate Cercetare-Dezvoltare Maximizarea performantelor angajatilorIndicato
riMod de determi
nare
Baza de referinta
2008
Realizari 2009
Abateri
1. Ponderea produselor noi in total produse in
exploatare
P1= Nr pr noi/Nr ttl pr livrate*100
15.875/134.000*100= 11,85
30.785/180.670*100=17,04
+5,19
2. Pondereacheltuielilorde cercetare
dezvoltare in CA
P2= Ch cerct-dezv/CA*100
73.069/8.210.000*100= 0,89
103.501/8.625.100*100= 1,20
+0,31
3. Gradul de uzura Ku= A/Mf*100 5.670/211.673*100= 2,67
3,02 +0,35
4. Gradul de reinnoire
Ki = MfI/Mft*100 123.384/211.673*100= 8,23
6,15 -2,08
5. Coeficientul de modernizare
Km= Mfm/Mf*100 52.456/211.673*100= 24,77
23,78 -0,99
6. Ponderea proiectelor noi in
ttl proiecte
P1= Nr pr cerct-dezv pr noi/ Nr ttl proiecte *100
55/2.840*100=1,93
215/3.110*100=6,9
+4,97
7. Ponderea chelt manopera cerct-dezv in ttl chelt
P2= Chelt cerct-dezv/Ttl chelt*100
73.069/1.763.577*100= 4,14
103.501/1.805.754*100= 5,73
+1,59
Cre terea nivelului de cheltuieli de cercetare-dezvoltare fa de anul anterior a
determinat
apari ia de noi proiecte profitabile ambelor pr i, precum i apari ia de noi produse, ntreprinderea ncerc nd s se adapteze la noile cerin e pe pia .
Departamentul Financiar Contabil
Ratele referitoare la structura bilan ului contabil, sau ratele de structur patrimonial, stabilesc ponderea fiecarui post sau grupe de posturi de activ sau pasiv n totalul bilan ului, oferind posibilitatea exprimrii bilan ului n procente. Importan a acestui demers const n aceea c permite identificarea caracteristicilor majore ale structurii bilan ului i ofer date cu privire la evolu iile cele mai semnificative n timp. Informa iile privind situa ia financiar a societtii vor fi edificatoare, mai ales, n cazul analizelor comparative n timp i spa iu.
Tablou de bord Financiar-Contabil
Centru de responsabilitate Financiar-Contabil Studierea succesiva a cel putin trei dimensiuni financiare ale Intreprinderii: rentabilitate, lichiditate, structura financiara.Indicator
iMod de
determinareBaza de referinta
2008
Realizari
2009
Abateri
1. Rentabilitatea financiara neta
Rf= Rz net/Cap pr*100 15,36 27,3 +12,54
2. Rata de finantare a imob
Rim=Cap perm/Active im. Nete
7,30 7,96 +0,66
3. Rata de investire Rinv= Investitie anuala/VA
0,31 0,43 +0,12
4.Rata lichiditatii generale
Rlg=Active circ/Dat ex. pe termen scurt
1,77 2,20 +0,43
5. Rata lichiditatii reduse
Rlr= Creante+Disponibilitati/ Dat ex. pe termen scurt
1,02 0,96 -0,06
6. Rata lichiditatii imediate
Rli= Disponibilitati/Dat imediat exigibile
0,98 0,91 -0,07
7. Rata independ financiare
Rif= Cap pr/Cap perm 0,73 0,75 +0,02
8. Rata activelor imobilizate
Rai= Active im/Activ total*100
14,28 14,49 +0,21
9. Rata activelor circulante
Rac= Active circ/Activ total*100
82,55 84,23 +1,68
10. Rata autonom fin globale
Rafg= Capitaluri pr/Pasiv total*100
76,64 86,67 +10,03
11. Durata de rot. a capit. prin CA
Dr= Active(Datorii) totale/ CA totala*100
1,20 1,28 +0,08
Durata de rota ie a capiturilor prin CA - Analiza ratelor de rota ie permite aprecierea comportamentului fiecrei componente a nevoii de fond de rulment, deoarece ratele msoar
ritmul de re nnoire a elementelor patrimoniale, respectiv, lichiditatea stocurilor i crean elor comerciale pe de o parte i exigibilitatea datoriilor de exploatare pe alt parte.
Reprezentarea grafic a ratelor de structur ale activului:
0
100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
2007 2008 2009
Activeimobilizate
Active circulante
Reprezentarea grafic a ratelor de sintez:
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
2007 2008 2009
Rata de finantare stabila
Rata de finantare proprie
Lichiditatea generala
Lichiditatea restransa
Lichiditatea imediata
Tablou de Bord Global
Indicatori
Mod de
determinare
Baza de referinta
2008
Realizari 2009
Abateri
1. Salariul mediu anual
S1= Ch sal/Nr sal 1.339.314/298= 4.494
1.609.500/351=4285
-209
2.Productivitatea medie anuala
W1= Q/Nr. sal 5.786.060/298= 23.330
6.105.135/351= 17.400
- 5930
3. Ponderea cheltuielilor cu salariile in total
cheltuieli
P3= Ch sal/Ch totale*100
1.339.314/1.763.577*100 = 76
1.609.500/1.805.754*100= 89
+13
4. Productivitate medie anuala sal
operativi
W1= Q/Nr. Sal operativi
5.786.060/127= 29.072
6.105.135/210=45.559
+16.487
5. Viteza de rotatie a
produselor finite
Vr prf= Vanzari la cost de productie/Stoc
mediu prf
3,73 4,22 +0,49
6. Ponderea nr de comnz noi in
ttl comnz
P1= Nr comnz noi/Ttl comnz*100
815/9980*100=8,2
2.200/11.990*100=18,34
+10,14
7. Ponderea aprov din surse
externe in ttl aprov
Pa1= Apr ext/Apr ttl *100
32,23 41,07 +8,84
8. Ponderea aprov din surse
interne in ttl aprov
Pa2= Apr int/Apr ttl *100
67,77 48,53 -19,24
9. Durata de incasare a clientilor
Di= Valoarea creditelor cl/CA*360
18.000/8.210.000*360=0,79
25.000/8.625.100*360= 1,04
+0,25
10. Durata de achitare a
furnizorilor
Dfz= Val creditelor fz/CA* 360
16.700/8.210.000*360= 0,73
22.800/8.625.100*360= 0,95
+0,22
11. Ponderea stocurilor de pr f
P3= Stoc prf/Stoc total*100
41,30 55,09 +13,79
in ttl stocuri12. Rotatia
stocurilor (zile)C2= Stocuri/Cost
vanzari*365118 100 -18
13. Rata chelt de desf in total chelt
R1=Ch.desf/Ch ttl*100
473.883/1.763.577= 26,87
918.008/1.805.754= 50,83
+23,96
14. Rata chelt de pub in ttl chelt
R1= Ch publ/Ttl chelt *100
150.000/1.763.577*100= 8,51
250.000/1.805.754*100=13,84
+5,33
15. Rata reclamatiilor/
Rata de onorare a livrarilor
R2= Reclamatii/Livrari
*100
100/9.780*100=1,02
110/11.880*100=0,93
-0,09
16. Pondereacheltuielilorde cercetare
dezvoltare in CA
P2= Ch cerct-dezv/CA*100
73.069/8.210.000*100= 0,89
103.501/8.625.100*100= 1,20
+0,31
17. Ponderea proiectelor noi in
ttl proiecte
P1= Nr pr cerct-dezv pr noi/ Nr ttl proiecte
*100
55/2.840*100=1,93
215/3.110*100=6,9
+4,97
18. Ponderea chelt cerct-dezv/ttl ch
P2= Chelt cerct-dezv/Ttl chelt*100
73.069/1.763.577*100= 4,14
103.501/1.805.754*100= 5,73
+1,59
19. Rentabilitate financiara neta
Rf= Rz net/Cap pr*100
15,36 27,3 +12,54
20.Rata lichiditatii gen.
Rlg=Active circ/Dat ex. pe termen scurt
1,77 2,20 +0,43
21. Rata lichiditatii imediate
Rli= Disponibilitati/Dat imediat exigibile
0,98 0,91 -0,07
22. Rata independ financiare
Rif= Cap pr/Cap perm
0,73 0,75 +0,02
23. Rata activelor
circulante
Rac= Active circ/Activ total*100
82,55 84,23 +1,68
24. Durata de rot. a capit. /CA
Dr= Active(Datorii) totale/ CA totala*100
1,20 1,28 +0,08
25. Rata de investire
Rinv= Investitie anuala/VA
0,31 0,43 +0,12
Durata de rota ie a stocurilor trebuie examinat n func ie de natura activit ii i condi iile de gestiune. Aceste rate permit eviden ierea performan elor societ ii n materie de gestiune a stocurilor. Mrimea stocurilor este esen ial, ns analiza trebuie s se fac cu pruden , s se identifice cauzele varia iilor nregistrate, s se aib n vedere situa iile conjuncturale.
Pentru a- i asigura mijloacele de plat, societatea trebuie s promoveze o politic de diminuare a creditelor acordate clien ilor si , dar i de prelungire a termenelor de achitare a datoriei fa de furnizori.
Rentabilitatea financiar net reprezint capacitatea ntreprinderilor de a degaja profit net prin capitalurile proprii angajate n activitatea sa. Rentabilitatea financiar remunereaz ac ionarii, prin acordare de dividende sau sub forma majorrii rezervelor care, n fapt, reprezint o cre tere a averii proprietarilor, prin ncorporarea lor n capital, i deci o cre tere a valorii intrisece a ac iunii. Rata de investire determin propro ia de investire a societtii n cursul exerci iului, fc nd posibil aprecierea cre terii ntreprinderii n raport cu politica de investi ii promovat. Rata lichidittii generale reprezint un mod de exprimare relative a fondului de rulment
financiar i reflect posibilitatea componentelor patrimoniale curente de a se transforma ntr-un termen scurt n lichiditti. Valoarea supraunitar dovede te c cel pu in pe termen scurt, societatea are capacitatea de a- i achita datoriile exigibile. Rata lichidittii imediate este un indicator pu in relevant, datorit instabilittii ncasrilor. De aceea, trebuie luat n considerare viteza de rota ie a capitalurilor care nregistreaz majorri n anul 2009.
Rata independen ei financiare este superioar valorii de 0,5 at t n 2008 c t i n anul 2009, favoriz nd rela iile de credit ale ntreprinderii.
n urma analizei situa iilor financiare pe perioada anilor 2008-2009, am constatat creterea cifrei de afaceri cu aproape 10% ceea ce semnific creterea volumului total de
activitate al ntreprinderii n anul 2008 fa de anii precedeni. De astfel, n cadrul societii, pe
perioada celor doi ani, ponderea cea mai semnificativ n Total Activ o reprezint Activele
Circulante, avnd structura procentual de aproximativ 90%, n schimb ce Activele Imobilizate
nu ating cota de 10%. Profitul net la S.C. PROCOR S.A. nregistreaz pe perioada ultimilor doi
ani o cretere a valorilor, perioada cea mai semnificativ a majorrii profitului fiind anul 2009.
Analiza soldurilor de gestiune pentru perioada 2007-2009 arat tendina rentabil a activitii
societii. Societatea comercial realizeaz produse corespunztoare calitativ, reuind n cea mai
mare msur s ofere gradul de ncredere necesar n ceea ce privete asigurarea unui nivel
constant al calitii i la o competitivitate de multe ori superioar concurenei.
Concluziin contextul contemporan, managerii au din ce n ce mai puin timp la dispoziie pentru
rezolvarea unor probleme complexe, de natur strategico-tactic i cu impact nemijlocit asupra
funcionalitii i eficacitii firmei. De aceea, valorificarea unor informaii cu grad de agregare
concordant cu nivelul ierarhic pe care se afl, a unor informaii relevante i operative este una
din soluiile la care managerii trebuie s recurg pentru eficientizarea propriei activiti.
Tabloul de bord trebuie s reuneasc informaii referitoare la toate activitile implicate de
realizarea obiectivelor atribuite respectivului post sau organ de conducere. n cazul tabloului de
bord al managerului de nivel superior, informaiile trebuie s se refere la toate cele cinci
funciuni ale unitii, la principalele activiti implicate. n tabloul de bord informaiile se
ncorporeaz selectiv, nivelul lor de agregare amplificndu-se odat cu creterea nivelului
ierarhic al managerului beneficiar. Informaiile ncorporate n tabloul de bord trebuie s
nfieze aspecte la care se refer n mod evolutiv, dnd astfel posibilitatea sesizrii mai
lesnicioase a abaterilor i noilor tendine. O atare abordare este deosebit de util n special din
punct de vedere decizional. O prim variant a utilizarii tabloului de bord se refer la
valorificarea decizional a acestor informaii, de departe, cea mai important menire a tabloului
de bord. O a doua variant are n vedere intensificarea operaional n anumite domenii unde,
conform informaiilor transmise, aplicarea deciziilor deja adoptate este deficitar, obiectivele
riscnd s nu se realizeze din raiuni ce in n exclusivitate de mediul aplicativ. A treia variant se
concretizeaz n simpla informare a managerului cu privire la realizrile domeniului condus,
gradul de ndeplinire a obiectivelor, modul de alocare a resurselor .a.m.d. n acest context, nu
este necesar o intervenie decizional sau operaional a managerului, considerndu-se fireasc
evoluia proceselor de munc pe care le conduce i gestioneaz.
Tabloul de bord se adreseaz managerilor individuali sau de grup (cazul organismelor
participative) i nu unui compartiment sau unei activiti, funciuni etc. Alegerea informaiilor ce
vor fi urmrite, a indicatorilor ce reflect realizrile, accentul pus pe anumite aspecte ale
domeniului condus, n funcie i de competena subordonailor i de importana acestora, stilul
managerial promovat sunt tot attea elemente ce atest personalitatea managerilor-utilizatori ai
tabloului de bord.
Servicii i lucrri prestate- furnizare de ferestre i ui termoizolante din PVC, montarea acestora i reparaii spalei interior geamuri i usi Prezentarea general SC PROCOR SA