Презентация компании Инфлот Тур

Post on 21-Mar-2017

623 views 4 download

Transcript of Презентация компании Инфлот Тур

Инфлот Тур:

Все услуги по организации корпоративных мероприятий и

отдыха в Крыму

Туристическая компания ООО «Инфлот Тур» успешно работает на туристическом рынке c 2001 года.

Мы специализируемся на предоставление полного спектра услуг по организации корпоративных мероприятий и

отдыха в Крыму.

Наши услуги:

- Конференц сервис

- Организация корпоративного отдыха и бизнес-туризма

- Организация эксклюзивных туров и экскурсий в Крыму

- Предоставление оборудования для синхронного перевода и экскурсий «Радио Гид»

- Услуги лучших переводчиков и экскурсоводов Крыма

- Размещение в санаториях и отелях Крыма

- Транспортные услуги

- Аренда моторных и парусных яхт

На протяжении 14 лет наша компания предоставляет береговое туристическое обслуживание в портах Черного моря для

лайнеров всемирно известных круизных компаний. Среди наших клиентов: Azamara Club Cruises, Crystal Cruises, Celebrity

Cruises, Oceania Cruises, Regent Seven Seas Cruises, Sea Dream Cruises, AIDA Cruises. и другие.

Данный международный опыт позволяет нам обеспечивать качественное и оперативное обслуживание большого количества

туристов, соответствуя самым высоким мировым стандартам, поэтому многие корпоративные клиенты доверяют нам

проводить свои конференции и экскурсионные программы. Нашими довольными клиентами стали: Газпром Нефть, ВТБ24,

Лукойл Гарант, Таможня РФ (ВЭД-ЮГ), ICF международные конференции (Крымский транспортный Форум 1 и 2), Ниеншанц-

Автоматика, РосАтом, Капитал Страхование, Министерство внутренней политики, информации и связи РК и прочие.

Инфлот Тур является официальным представителем компании «Радио Гид» (Санкт-Петербург), что позволяет нам без

посредников предлагать необходимое оборудование для конференций и синхронного перевода, радио оборудование для

автобусных и пешеходных туров.

Знания, опыт и профессионализм наших сотрудников позволяют решать поставленные нашими клиентами задачи с высоким

качеством, оперативностью и надежностью. Мы гарантируем индивидуальный и профессиональный подход к каждому

клиенту.

Будем рады сотрудничеству с Вами!

Наши отечественные клиенты 1

Наши международные клиенты 2

INFLOT Worldwide Tours ltd – финалист конкурса

Seatrade Insider Cruise Awards – 2013

Supplier of the Year (Поставщик Года) в номинации

«Туроператор по обслуживанию круизных туристов»

3

Эксклюзивные мероприятия в Крыму

Эксклюзивное мероприятие для 600 круизных туристов пятизвездочного лайнера «Azamara Journey»

на Михайловской береговой батарее и Массандровском винзаводе.

4

Организация конференций, тренингов и

семинаров 5

Организация конференций, тренингов и

семинаров 6

Система синхронного перевода IntelRG

7

Система многоканального синхронного перевода

IntelRG - оригинальное, практичное и мобильное

решение для полноценного технического оснащения

любых мероприятий, требующих синхронного

перевода.

Услуги переводчиков – синхронный и

последовательный 8

Организация ресторанного обслуживания Качество обслуживания и рассадка гостей контролируется нашими

координаторами.

9

Экскурсионное обслуживание Наш персонал имеет уникальный опыт в обслуживании

большого кол-ва туристов одновременно.

10

Экскурсионное обслуживание Откройте для себя Крым в увлекательных экскурсиях.

11

12 Экскурсионное обслуживание Попробуйте местную кухню.

13 Экскурсионное обслуживание Продегустируйте местное вино.

Профессиональные гиды

Всех гидов дополнительно инструктируют об особенностях клиента перед

началом экскурсии. На экскурсиях мы используем корпоративную символику

– официальные бейджи, шарфики, держалки с нумерацией групп.

14

Оборудование для экскурсионного

обслуживания RG-07

Преимущества: • Нет потери информации

• Чистый звук без шума

• Цифровая передача звука

• Удобные наушники

• Нет зависимости от группы

• Легкость в управлении

15

Координация в музеях Наши координаторы обеспечивают проход группы без очереди в топ-сезон.

Координаторы в униформе, всегда готовы помочь и

подсказать туристам.

Воронцовский дворец, Алупка

Группа Инфлот Тур

Другие туристы

Конец очереди

Ливадийский дворец

Координаторы

Очередь на вход

ВХОД

55 м.

16

ВХОД

Отбор транспорта Мы знаем досконально, где в Крыму самые новые и самые надежные

перевозчики. На наши обслуживания используются только лучшие.

Из Ялты

Из Севастополя

Из Симферополя

Из Евпатории

17

17 = + + +

Индивидуальные трансферы

Лучший в Крыму транспорт, надежные и проверенные водители.

18

Инспекция отелей и конференц-залов Ежегодно перед сезоном наша команда инспектирует объекты

размещения, отмечая новинки и изменения в предложениях услуг.

19

Дополнительные материалы и

знаки внимания

В жаркий сезон

приятно освежиться.

Влажные салфетки

в транспорте

* - по предварительной заявке

Контроль укачивания*

Содержит

индивидуальные

гигиенические пакеты,

леденцы, таблетки от укачивания.

20

Вода в транспорте

В жаркие дни

предоставляется

минеральная вода без газа.

Специальный транспорт для инвалидов

Под заказ

21

Доступность вне офиса Ключевые менеджеры используют все современные средства связи и

каналы для связи с клиентами и партнерами в том числе во вне рабочее

время.

Партнеры, клиенты

Менеджеры

Общение в любом

удобном формате

22

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ 23

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ 24

25 сентября 2015

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ 25

30 июня 2015

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ 26 22 июня 2015

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ 27 9 декабря 2014

«Thank you so much for your kind note, you have been an absolute rock in assisting us with all these last minute requests, changes, unexpected requests etc. etc.

You really went above and beyond to service our Residents and Guests and exceeded their expectations on many occasions. Whatever happened you always remained calm, professional and pleasant which made it so delightful to work with you!

All the best and thanks a million for all your support and outstanding service!»

Best wishes,

Hilde Sanderman

The World Concierge

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ 28

«Thanks to all for a very successful call in Yalta, Odessa & Sochi»

Thank you & kind regards, Jim

Jim O'Connor

Shore Excursions Manager / Crystal Symphony

Сезон 2013 года

«We only received positive feedback from tours.

I honestly do not have one bad comment from guests. Good guides, good tour content.. no issues».

Warm Regards,

Liezl Eksteen | Land Discoveries Manager Azamara Club Cruises®

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ 29

«Firstly, thank you VERY much for everything today.

We’ve had some great feedback from the tours!!!».

Kind regards

Riette Botes

Manager, Destination Services

Seabourn Odyssey

Сезон 2013 года

Откройте для себя Крым!

+7 (978) 781 36 84 travel@inflottour.com www.inflottour.com