Rezultatele analizei chestionaruluiRezultatele analizei chestionarului efectuat efectuat n anul n anul 20052005
URAP, ASIURAP, ASI2006
Unitatea de coordonare a Unitatea de coordonare a
rreformei administraiei publice,eformei administraiei publice,Aparatul GuvernuluiAparatul Guvernului
Managementul resurselor umane Managementul resurselor umane
n serviciun serviciull publicpublic
......n economia modern se consider c, n proporie de 80 la n economia modern se consider c, n proporie de 80 la sutsut, succesul este asigurat de un sistem de administrare , succesul este asigurat de un sistem de administrare conceput cu pricepere i orientat spre inovare, construit pe conceput cu pricepere i orientat spre inovare, construit pe corespunderea lui ntocmai scopurilor propuse, pe corespunderea lui ntocmai scopurilor propuse, pe profesionalism, pe stimulente interne clare i pe controlul profesionalism, pe stimulente interne clare i pe controlul executexecutrii deciziilor.rii deciziilor.
URAP, ASIURAP, ASI
Sistemul de organizare a puterii noastre executive trebuie sSistemul de organizare a puterii noastre executive trebuie s fie fie de aa natur, de aa natur, nctnct s s poatpoat acumula cele mai bune fore acumula cele mai bune fore intelectuale ale societintelectuale ale societii i s fac posibil eliminarea corupiei ii i s fac posibil eliminarea corupiei i incompetenei.i incompetenei.
Din ALOCUIUNEA Domnului Vladimir VORONIN, Preedintele Republicii Moldova, rostit n edina Parlamentului
(Chiinu, 8 aprilie 2005)
Iminena reformei administraiei publice centrale (1)
Hotrrea Guvernului Republicii Moldova
Pentru aprobarea Planului de aciuni privind analizafuncional, elaborarea i implementarea Strategiei de reform a administraiei publice centrale n Moldova
Nr.711 din 15.07.2005 Monitorul Oficial al R.Moldova nr.101-103/784 din 29.07.2005
URAP, ASIURAP, ASI
Iminena reformei administraiei publice centrale (2)
Hotrrea Guvernului Republicii Moldova
Cu privire la aprobarea Strategiei de reform a administraiei publice centrale n Republica Moldova
Nr.1402 din 30.12.2005 Monitorul Oficial al R.Moldova nr.1-4/9 din 06.01.2006
URAP, ASIURAP, ASI
Obiectivele chestionarului
#A determina msura n care funcionarii publici snt satisfcui de diferite aspecte ale activitii lor i a identifica posibilitile de sporire a motivaiei;
# a afla prerile funcionarilor publici despre un ir de practici n domeniul managementului resurselor umane care i afecteaz;
#a afla prerile funcionarilor publici despre modul de mbuntire a eficienei APC; i
#a evalua gradul de contientizare a reformei i gradul de angajament al funcionarilor publici de a participa la programul de reform.
URAP, ASIURAP, ASI
Metodologia chestionarului
Partea APartea A,, Gradul de satisfacie a angajailorGradul de satisfacie a angajailor::determinarea gradul de importan a unor factori anumii, i terminarea msurii n care aceti factori snt prezeni n activitatea funcionarilor publici.
Partea B, Practicile n domeniul resurselor umanePartea B, Practicile n domeniul resurselor umane::
identificarea msurii, n care funcionarii publici snt de acord cu un ir de afirmaii legate de situaia actual n serviciul public, cum ar fi spre exemplu Numirile i promovrile n funcie snt impariale i transparente.
Partea C, Reforma Administraiei Publice:funcionarii au fost rugai s-i exprime narativ prerile despre obstacolele cu care se confrunt administraia public central i prioritile ce in de mbuntirea activitii APC.
21 factori
41 enunturi
URAP, ASIURAP, ASI
Caracteristica respondenilor
Chestionarul a fost completat de 488 funcionari publici din 15 AAPC
Perioada de activitate n serviciul public26% cu o vechime de munc de peste 15 ani39% cu o vechime de munc ntre 6 i 15 ani35% cu o vechime de munc mai mic de 5 ani
Categoria salariului
30% n categoria 18 i mai sus70% n categoria 17 i mai jos
Vrsta
28% cu vrsta de peste 50 ani42% cu vrsta ntre 30 i 50 ani30% cu vrsta sub 30 ani
Dup gen
58% femei 42% brbai
URAP, ASIURAP, ASI
Factorii importani sau foarte importanin perceperea activitii IDEALE de catre funcionarii publici
98%
80%
92%
69%
93%
77%
92%
81%82%
92%94%94%
93%
87%
89%
96%
82%
87%
92%
90%
94%
60%
90%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21Salariu
rezonabil Echiparealocului de
munca
Informareaprivind
asteptarileconducerii
Colegi respectai
p/uatitudineaserioasa
Ore de lucru conform
programului
5242
199
284
179
237248
55
75
163
214 212
118
165
179
275
210
157
96
214226
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
58 %
11 %9 %
41 %
37 %
51%
49 %
11 %
15 %
33 %
44 %46 %
43 %
24%
34%
37%
56 %
44 % 43 %
32 %
20 %
50%
URAP, ASIURAP, ASI
Salariu rezonabil
Beneficii n
activitate
Pensie decent
Sigurana pstrrii
locului de munc
Colegi respectai
n ce msur snt aceti factori prezeni n activitatea ACTUAL a funcionarilor publici?
Colegi prietenoi
11%
82%87%
92%94%90%96%
82%
89%
81%
92%87%
93%
77%
93%92%
69%
92%94%94%
80%
98%
34%
24%
43%46%
44%
33%
15%
51%49%
37%
58%
41%
9%11%
20%
32%
43%44%
56%
37%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
URAP, ASIURAP, ASI
Discrepanta dintre ateptri si prezena reala a factorilor supui analizei
Aria de insatisfactie a functionarilor publici
Ponderea respondentilor, care au apreciat factorii cafiind importanti sau foarte
importanti
Ponderearespondentilor, care au
apreciat factorii cafiind prezenti pe deplinsau intr-o mare masura
URAP, ASIURAP, ASI
Topul celor 10 factori identificai drept importani, dar care nu snt prezeni n activitatea AAPC ntr-o
msur satisfctoare 98% 96%100%
93%
80%
89%
82%
77%
93% 92%
87%
32%
37%37%33%
15%
20%24%
9%11%11%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
1 8 2 14 21 9 10 16 5 20
Salariu rezonabil
Pensie decent
Beneficii n
activitate
Oportuniti de instruire
Oportuniti de
promovare n funcie
Sigurana pstrrii
locului de munc
Aprecierea onest a
rezultatelor activitii
Echipament i resurse
disponibile la locul de
munca
O activitate ce ofer simul
mplinirii
Libertatea de a decide cum s
v planificai i s desfurai
lucrul
Motivareamateriala
instruire idezvoltare
numiri i promovri n serviciul public
completarea cu personal
managementulperformanei
salarizare i
beneficii
28%
18%
14%
22%
27%
14%15%
20%
27%
39%
35%36%
42%
16%
24%21%22%20%
29%
13%
46%44%
34%
16%16%
28%31%
19%
28%
23%
33%
2%
21%
80%
55%
87%85%
60%
76%
8%
35%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
URAP ASIURAP ASI
Partea B: Practicile n domeniul managementului resurselor umane
Respondenii au exprimat un dezacord foarte mare in contextul:
#Salariul meu este suficient pentru o via decent pentru mine i familia mea - 87% din respondeni n-au fost de acord cu acest enun;
#Salariul meu este adecvat contribuiei/eforturilor depuse - 85% din respondeni n-au fost de acord cu acest enun;
#Beneficiile pe care le primesc de la serviciu satisfac necesitile mele - 80% din respondeni n-au fost de acord cu acest enun.
URAP, ASIURAP, ASI
Partea C: Reforma administraiei publice centrale
66%
81%
44%
87%
65%
55%
7%
3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
1 2 3 4 5 6 7 8
1: Servicii publice mai calitative pentru cetenii Republicii Moldova
5: Reducerea corupiei
2: Serviciu public profesionist 6: mbuntirea anselor de integrare a Moldovei n UE
3: Oportuniti de dezvoltare a carierei mai bune pentru funcionarii publici
7: Alte beneficii
4:Salarii mai mari pentru funcionarii publici 8: Am nevoie de mai mult informaie pentru a rspunde
Beneficiile ateptate ca urmare a implementarii reformei
URAP, ASIURAP, ASI
Sugestii, comentarii, propuneri la:Sugestii, comentarii, propuneri la:
[email protected][email protected]
Unitatea de coordonare a Unitatea de coordonare a rreformei eformei administraiei publiceadministraiei publice
((GrupulGrupul de de experexperi i
din cadrul din cadrul AparatulAparatuluiui GuvernuluiGuvernului)),,
Tel.:250 Tel.:250 -- 352352
250 250 -- 132132
Top Related