Download - negociere

Transcript

NEGOCIERE I MEDIERE

Dai 3 exemple de negociere la care ai participat identificnd elementele de negociere integrativ i distributiv.

Achiziionarea mainii a constituit o negiciere distributiv deoarece avantajele celuilalt participant la negiciere constituiau dezavantajele mele i invers. n aceasta situaie au fost pui fa n fa cumprtorul care vrea s plteasc ct mai puin i vnztorul care vrea s obin un pre mai bun, singurul interes comun fiind vnzarea mainii. Dintre elementele negocierii distributive am ntlnit ameninarea pe de o parte (Voi mai cauta i altceva; Daca vrei bine, dac nu, nu.) i promisiunile pe cealalta parte (Acum e ctigul meu, mine poate va fi al tu; Ne mai ntlnim, mai vorbim)Ameninarea a dat oarecare rezultate ca tactic de tranzacionare pentru ca nu se prevedeau noi negocieri i posibili cumprtori. Aceast tactic a presupus un ton civilizat, mult subtilitate i am avut n vedere ieirea onorabil din aren i lsarea uii deschise pentru revenire.Tot n cadrul acestei negocieri distributive a mai fost folosit tactica polemicii prin devierea de la subiect i prin argumentarea contrara permanent; tactica persuasiunii careeste o arm cu dou tiuri, puterea de a convinge pe cineva s cread sau s fac un anumit lucru. n cazul meu am reuit s l conving c varianta propus de mine e bun i anume c suma pe care vreau s o achit pentru maina este cea mai bun pe care poate s o primeasc n cel mai scurt timp.

Negocierea distributiv pune fa n fa doi adversari cu interese opuse i devine o confruntare de fore, n care una din pri trebuie s ctige. Situia care a mai avut o astfel de negociere a fost la interviul pentru primul meu loc de munc. Nu aveam experien n nici un domeniu, aveam nevoie de un venit iar cei de la firma respectiv aveau nevoie de personal urgent. Negocierea fost n privina salariului n principal dar i a programului de munc.Acest tip de negociere apare n situaiile n care relaia nu este att de important, primnd interesul, precum i atunci cnd prile se confrunt o singur dat. Astfel am acceptat salariul impus de angajatori ntruct grila de salarizare nu permitea o modificare a acestuia dar i pentru c era un loc de munc destul de bun pentru orice nceput n ciuda remuneraiei foarte mici dar n favoarea experienei pe domeniul respectiv.

Vacana de 1 mai a generat un tip de negociere integrativ cu privire la locul unde vom merge. Eu voiam s merg la Cabana Dochia pe Ceahlu iar prietena mea voia s mergem la mare pentru tot week-end-ul s stm la o rud n Constana. Scopul nostru comun era s nu fim nevoii s cheltuim foarte muli bani pentru un timp att de scurt. Eu a fi vrut s merg la munte neaprat iar ea voia s aib confort la locaia stabilit. Decizia final a fost s mergem la munte i s ne cazm pentru o noapte la o pensiune i astfel am mers la Lacul Rou i ne-am cazat la un hotel de patru stele Raza Soarelui.Tactica de negociere integrativ a solicitat: comunicarea ntre parteneri, considerarea diferentelor ca oportuniti, nu ca obstacole, introducerea unor obiective ale excursiei care s presupun obligatoriu colaborarea i concesia.Negocierea integrativ, sau orientarea cstig-cstigface ca ntelegerile si solutiile adoptate s fie reciproc avantajoase, reciproc satisfctoare.Prtile implicate au fost multumite de deciziile luate si se simt angajate fata de planul de concediu. O astfel de orientare s-a bazat pe cooperare si nu pe competitie, succesul meu nu s-a realizat cu pretul insuccesului prietenei. In acest tip de negociere, negociatorilor nu li se contesta dreptul de a-si ara propriile interese, chiar daca ele sunt contrare; este mai mult decat o atitudine conjunctural, este o adoptare a unei pozitii etice, deoarece admite cu usurinta diferenta de apreciere, diferenta de gndire i diferena dintre interesele individuale. Climatul n care se desfaura negocierea este unul de ncredere reciproc, n care fiecare face un efort pentru a pune accentul pe ceea ce i apropie i evit opoziiile brutale ale intereselor. Odata ce s-a ajuns la acord, nimeni nu s-a considerat dezavantajat.