Ghidul clienților persoane juridiceVolksbank România
Informații importante pentru perioadanoiembrie 2015 - ianuarie 2016
Indiferent unde ești,avem o sucursală sau
o agenție
Te așteptăm cu unmeniu complet de produse
Cele mai rapide creditepentru IMM-uri
Training, seminarii,networking
Schimburile valutare suntîn favoarea ta, mereu
Accesul la banii tăinu ține cont de geografie
Echipe dedicate pentrumedici și fermieri
REȚEA EXTINSĂ
GAMA DE PRODUSE
PLATFORMĂ RAPIDĂ
BT CLUB
CURSURI ATRACTIVE
REȚEA EXTINSĂ ATM
SPECIALIZARE
Ai un cont nou! Contactează-ți din timp toți partenerii de afaceri și transmite-le noul IBAN, vor avea nevoie de el pentru a-ți face plățile începând cu 04.01.2016.
Dacă vei avea cecuri și bilete la ordin emise înainte de 31.12.2015, dar cu scadență ulterioară, sau dacă vei emite cecuri și bilete la ordin începând cu 31.12.2015, te rugăm să le completezi cu noul IBAN BT. În acest fel ele vor fi decontate rapid, în 4 zile lucrătoare.
Dacă ai credite la Volksbank România, noi ți le-am transferat la Banca Transilvania. Nu te costă nimic și nu se pierde nimic, caracteristicile pe care le aveai la Volksbank România le vei regăsi în BT. Contactează sucursala BT care ți-a fost alocată și te va asista pentru utilizarea creditelor tale.
Începând cu data de 16.11.2015 cardurile tale te așteaptă în siguranță la sucursala care ți-a fost alocată. Nu e nevoie decât să treci pe la noi.
Suntem atât de entuziasmați de integrarea Volksbank România în BT, încât toată energia e îndreptată către tine; așteptăm cu drag întrebări, sugestii și opinii. Avem call-center, adresă de e-mail și o pagină pe site-ul www.bancatransilvania.ro special dedicată ție.
RECOMANDĂRI
Informații importante pentru perioadanoiembrie 2015 - ianuarie 2016
Ghidul clienților persoane juridiceVolksbank România
Cuprins
I. INTRODUCERE ...............................................................................................................................3
II. Business cu BT începând cu 31.12.2015 ............................................................................................4
II.1. Pentru clienții VBRO care nu au deschis un cont la BT înainte de 31.12.2015 . .............................4
Oferta de Bun Venit .....................................................................................................................4
Transferul produselor/serviciilor de la VBRO la BT ......................................................................4
Internet Banking .........................................................................................................................5
Produsele de creditare, alte angajamente (scrisorile de garanție bancară, acreditivele etc.) ........6
Depozitele, Cardurile de debit, Alte produse și servicii ................................................................6
II.2. Pentru clienții care la data de 30.12.2015 au conturi deschise atât la VBRO, cât şi la BT ............8
Oferta de Bun Venit .....................................................................................................................8
Transferul produselor/serviciilor de la VBRO la BT .......................................................................8
Internet Banking .........................................................................................................................9
Produsele de creditare, alte angajamente (scrisorile de garanție bancară, acreditivele etc.) ......10
Depozitele, Cardurile de debit, Alte produse și servicii ................................................................11
II.3. Banking cu BT ........................................................................................................................13
Servicii electronice de plăți (BT24, BT Ultra) ..............................................................................13
Facilități de credit ......................................................................................................................14
Plăți în lei și în valută .................................................................................................................14
Încasări în lei și valută ...............................................................................................................15
BT Club ......................................................................................................................................15
Alte produse și servicii ...............................................................................................................15
II.4. Orarul BT privind ordinele de plată, încasările, schimburile valutare, depozitele ....................16
III. Calendarul perioadei următoare. Detalii importante pentru activitatea dumneavoastră ............19
III.1. Repere ..................................................................................................................................19
III.2. 30.12.2015 – ultima zi de activitate a VBRO ............................................................................19
Dacă aveți întrebări legate de procesul de integrare VBRO în structura Băncii Transilvania, vă stăm la
dispoziție.
Condițiile Generale de Afaceri guvernează cadrul general de derulare a relației dintre bancă și client,
urmând să se aplice, respectiv să completeze contractele încheiate între bancă și client, aferente
fiecărui tip de produs sau serviciu.
Ca urmare a integrării, produsele și serviciile contractate de la VBRO vor fi preluate de către BT.
Vă invităm să parcurgeți cu atenție acest ghid pentru a afla detaliile relevante legate de integrarea
Volksbank România (VBRO) în structura Băncii Transilvania (BT), modificările aduse de BT clauzelor
contractuale și/sau produselor și serviciilor contractate de societatea dumneavoastră de la VBRO,
precum și beneficiile de care vă veți bucura în calitate de client BT.
Bine ați venit la Banca Transilvania!
Condițiile Generale de Afaceri
Date de contact
Începând cu data de 31.12.2015, societății dumneavoastră îi sunt aplicabile Condițiile Generale de
Afaceri ale Băncii Transilvania pentru Persoane Juridice, inclusiv Termenii și condițiile de utilizare a
cardurilor, pe care le puteți consulta accesând pagina de internet www.bancatransilvania.ro sau în
oricare unitate BT.
- Call center: 0800.800.881;
- E-mail: [email protected];
- Pagina de internet: www.bancatransilvania.ro sau www.volksbank.ro;
- Oricare din cele aproape 650 unități BT și VBRO.
Octombrie 20153
I. INTRODUCERE
(i) Condițiile de preț al produselor/serviciilor:Comisioanele pentru operațiunile de cont curent (plăți și încasări, lei și valută, cu ordin de plată,
cec, bilet la ordin sau numerar) rămân la nivelul celor agreate în VBRO; comisioanele pentru
celelalte tipuri de operațiuni vor fi la nivelul standard BT; toate acestea le gasiți pe site-ul
www.bancatransilvania.ro în secțiunea dedicată integrării sau în oricare din cele aproape 650
unități BT. Oricare condiții speciale de preț agreate cu VBRO privind produsele de creditare și de cont se vor
menține în BT.(ii) Conturile curente, operațiuni de cont curent:Conturile curente: În vederea integrării structurii de conturi pe care le dețineți în VBRO, pentru
fiecare cont din VBRO s-a deschis un cont în BT. Pentru cele deschise până în 9.10.2015 inclusiv,
IBAN-urile v-au fost comunicate prin scrisoarea transmisă dumneavoastră. Pentru a afla
codurile IBAN pentru conturile deschise până la data de 9.10.2015, cât și pentru cele deschise
ulterior, puteți utiliza instrumentul de echivalare a conturilor, pe care vi-l punem la dispoziție pe
site-ul www.bancatransilvania.ro. Noile IBAN-uri vor fi funcționale începând cu 1.01.2016.Soldul: După închiderea zilei de 30.12.2015 se realizează transferul integral al soldurilor în BT.
Începând cu 4.01.2016 puteți să consultați soldul dumneavoastră în oricare unitate BT, prin
Internet Banking sau prin Call Center.Observație importantă: În cazul în care există debite neacoperite, începând cu 31.12.2015,
acestea se vor înregistra pe contul curent. De acest lucru vă rugăm să țineți cont atunci când
asigurați disponibilul pentru o anumită plată (ca de exemplu rata, plata unui bilet la ordin).
Noul IBAN BT: Începând cu 4.01.2016 în toate documentele de plată pe suport hârtie sau
electronic completate de plătitorii dumneavoastră, trebuie să figureze IBAN-ul Băncii
Transilvania. Este foarte important să transmiteți din timp tuturor partenerilor dumneavostră
de afaceri noul IBAN în care să efectueze plățile începând cu 4.01.2016. Modificarea cu noul
IBAN trebuie făcută de aceștia și în sistemele electronice de plată cu IBAN-uri VBRO
predefinite, dacă este cazul.
Octombrie 2015
II. Business cu BT începând cu 31.12.2015
OFERTA DE BUN VENIT, RECOMANDĂRI BT ȘI PROGRAMUL DE TRANSFER AL
PRODUSELOR ȘI SERVICIILOR
II.1. Pentru clienții VBRO care nu au deschis un cont la BT înainte de 31.12.2015
Oferta de Bun Venit: 3 luni GRATUIT comisionul de administrare cont curent și abonament Internet
Banking BT24.
Transferul produselor/serviciilor de la VBRO la BT:
4
(iii) Recomandări:
Informații personalizate: puteți obține informații despre produsele pe care le dețineți în VBRO
și modul în care acestea vor fi transferate în BT accesând în site-ul www.bancatransilvania.ro
pagina dedicată, introducând codul de acces comunicat în scrisoarea transmisă;Plățile în valută încasate: în afara noului cont IBAN BT în valută, recomandăm menționarea de către
plătitor și a codului swift BT: BTRLRO22;Decontarea cecurilor și biletelor la ordin: cecurile și bilete la ordin emise începând cu data de
31.12.2015 sau emise înainte de această dată, dar cu scadența ulterioară, trebuie completate cu noile
IBAN-uri BT, pentru a putea fi decontate prin circuitul electronic cu un termen de încasare de 4 zile
lucrătoare. Începând cu data de 4.01.2016, cecurile și biletele la ordin primite spre decontare care au
completat vechiul IBAN VBRO vor fi decontate, însă prin circuitul de compensare pe hârtie, caz în
care termenul de decontare va fi însă de 8 zile lucrătoare.
Începând cu 4.01.2016 este necesar să folosiți formularele BT pentru ordine de plată, cec, bilet la ordin.
Acestea se pot ridica de la orice unitate a Băncii Transilvania. Vă punem la dispoziție și opțiunea de a
descărca de pe pagina de internet www.bancatransilvania.ro ordinul de plată în format ”pdf”, care
poate fi completat electronic și procesat la orice unitate BT.
Internet Banking
Serviciul de Internet Banking VBRO va fi înlocuit cu un sistem de Internet Banking superior, care vă
oferă numeroase facilități, pe care le găsiți detaliate la secțiunea II.3.
Sistemul de Internet Banking VBRO va fi disponibil pentru efectuarea de operațiuni până la
30.12.2015 inclusiv, ulterior fiind disponibil doar pentru vizualizare.Sistemul de Internet Banking al Băncii Transilvania, BT24, se poate accesa începând cu data de
4.01.2016;
Accesarea serviciului de Internet Banking BT24 se poate face de pe site-ul Băncii Transilvania
https://bancatransilvania.ro sau https://www.bt24.ro.
Metoda de logare recomandată este prin SMS. Dacă totuși preferați autentificare prin token, aceste
dispozitive se pot ridica începând cu 16.11.2015 din oricare unitate BT. Token-urile VBRO vor funcționa
pentru autorizarea tranzacțiilor până la sfârșitul zilei de 30.12.2015. În cazul în care v-a fost reținută o garanție pentru token-urile VBRO, aceasta va fi deblocată și
creditată în contul curent până la data de 16.11.2015.
Dacă metoda de autentificare utilizată este prin lista TAN, vă rugăm ca până la data de 30.12.2015 să
optați pentru alternativele SMS sau token, în caz contrar serviciul de Internet Banking va înceta să
funcționeze la sfârșitul zilei de 30.12.2015.
Lista beneficiarilor predefiniți în sistemul de Internet Banking al Volksbank România va fi transferată
automat în sistemul BT24. În cazul în care aveți ordine de plată predefinite (șabloane), acestea nu vor
fi transferate automat în BT24.
În cazul în care utilizați aplicatia CIPonline prin Internet Banking VBRO, aceasta este disponibilă pe
site-ul Băncii Transilvania, www.bancatransilvania.ro.
Octombrie 20155
Disponibilitate:
În ceea ce privește formalitățile de publicitate și opozabilitatea garanțiilor transferate către BT (ex.
ipoteca pe disponibilitățile din contul curent, ipoteca pe conturi, depozite de cash colateral, ipoteci
imobiliare) acestea vor fi efectuate de către BT, în cel mai scurt timp după data fuziunii, fără să implice
vreun cost pentru dumneavoastră. Vă rugăm să aveți în vedere că odată cu expirarea polițelor de
asigurare asupra imobilelor aduse în garanție, noile polițe de asigurare vor fi încheiate în favoarea BT
prin desemnarea BT drept beneficiar al despăgubirilor în caz de producere a evenimentului asigurat.
Situația curentă a creditului dumneavoastră poate fi consultată la unitatea BT care vă deservește.
Drepturile și obligațiile părților se mențin în conformitate cu prevederile contractului de credit
încheiat cu VBRO.
În temeiul fuziunii, noul creditor aferent relației de creditare va fi BT, acesta preluând toate drepturile
și obligațiile asumate de către Volksbank Romania prin contractele de credit semnate / angajamentele
asumate. Astfel, toate sumele datorate în temeiul contractelor de credit vor fi rambursate către Banca
Transilvania în timp ce garanțiile aferente creditelor contractate în VBRO se vor transfera în favoarea
BT cu păstrarea rangului de preferință.
Octombrie 2015 6
Produsele de creditare, alte angajamente (scrisorile de garanție bancare, acreditivele etc.)
Toate contractele dumneavoastră de depozit la termen, inclusiv Contul de Economii, vor fi preluate în
BT, cu păstrarea clauzelor agreate cu VBRO. Metoda de calcul a dobânzii acordate depozitelor se
modifică în beneficiul dumneavoastră, raportându-se în BT la 360 de zile, față de 365 de zile în VBRO.
Modificarea este în avantajul dumneavoastră, dobânda calculată astfel fiind mai mare, prin împărțirea
aceleiași sume la un număr de zile mai mic. Noua metodă de calcul se aplică începând cu data de
31.12.2015.
Noile carduri BT, împreună cu codurile PIN aferente, se vor putea ridica începând cu data de 16.11.2015
din sucursala Băncii Transilvania care vă deservește, detalii care v-au fost comunicate. Cardul
multivalută VBRO va fi înlocuit cu unul sau două carduri emise de BT, în funcție de opțiunea
dumneavoastră menționată în sistemele VBRO. Cardurile VBRO vor mai funcționa până la data de
2.01.2016. În intervalul 31.12.2015 – 2.01.2016 cardurile emise de Volksbank România vor funcționa
atașate noilor conturi deschise la BT.
În cazul oricăror altor produse contractate de la VBRO – precum, dar fără a se limita la, convenții de
salarii, SMS Cont, SMS Card, conturile escrow, condițiile agreate în VBRO se vor menține și în BT.
Depozitele
Cardurile de debit
Alte produse și servicii
Depozitele, Cardurile de debit, Alte produse și servicii
www.bancatransilvania.ro
Dacă nu noi, atunci cine?Ne bucurăm să fim în aceeași echipă cu cei mai curajoșiromâni, oamenii întreprinzători.
Susținem cu pasiuneantreprenorii români
Oferta de Bun Venit: 3 luni GRATUIT comisionul de administrare cont curent pentru conturile
transferate din VBRO și abonament Internet Banking BT24.
Transferul produselor/serviciilor de la VBRO la BT:
(i) Condițiile de preț a produselor/serviciilor:
(ii) Conturile curente, operațiuni de cont curent
(iii) Drepturile de operare a conturilor:
Comisioanele pentru toate tipurile de operațiuni vor fi la nivelul practicat de BT, găsiți aceste
comisioane pe site-ul www.bancatransilvania.ro sau în oricare din unitățile BT; în cazul în care
beneficiați de condiții speciale de cont curent în VBRO și/sau în BT, vă recomandăm să vă adresați
unității BT sau echipei Call Center sau să accesați în site-ul www.bancatransilvania.ro pagina
dedicată produselor dumneavoastră, introducând codul de acces comunicat în scrisoarea
transmisă.
Condițiile de preț și funcționalitate agreate cu VBRO pentru produsele de creditare se vor menține
și în BT.
Conturile curente: În vederea integrării structurii de conturi pe care le dețineți în VBRO, pentru
fiecare cont din VBRO s-a deschis un cont în BT. Pentru cele deschise până în 9.10.2015 inclusiv,
IBAN-urile v-au fost comunicate prin scrisoarea transmisă dumneavoastră. Pentru a afla codurile
IBAN pentru conturile deschise până la data de 09.10.2015, cât și pentru cele deschise ulterior,
puteți utiliza instrumentul de echivalare a conturilor, pe care vi-l punem la dispoziție pe site-ul
www.bancatransilvania.ro. Noile IBAN-uri vor fi funcționale începând cu 1.01.2016. Conturile
transferate din VBRO se vor adăuga conturilor pe care le dețineți deja la BT.
Soldul: După închiderea zilei de 30.12.2015 se realizează transferul integral al soldurilor în BT.
Începând cu 4.01.2016 puteți să consultați soldul dumneavoastră în orice unitate BT, prin Internet
Banking sau prin Call Center.
Observație importantă: În cazul în care există debite neacoperite pe conturile existente în BT,
acestea se vor recupera, în măsura disponibilului din soldurile transferate din VBRO. În cazul în
care există debite neacoperite, începând cu 31.12.2015, acestea se vor înregistra pe contul curent.
De acest lucru vă rugăm să țineți cont atunci când asigurați disponibilul pentru o anumită plată
(ca de exemplu rata, plata unui bilet la ordin).
Pentru conturile transferate din VBRO, persoanele autorizate vor fi aceleași ca și pentru conturile
existente în BT și cu aceleași drepturi. Aceste drepturi se vor aplica atât operațiunilor efectuate
prin conturile curente, cât și pentru cele prin Internet Banking. Persoanele autorizate în VBRO să
efectueze tranzacții pe conturi nu vor fi preluate automat.
Important: Vă rugăm să verificați reprezentanții autorizați pe contul din BT și în cazul în care
doriți extinderea sau modificarea acestor drepturi să vă adresați unei unități BT.
8
II.2. Pentru clienții care la data de 30.12.2015 au conturi deschise atât la VBRO, cât şi la BT
Octombrie 2015
Octombrie 2015
Internet Banking
Noul IBAN BT: Începând cu 4.01.2016 în toate documentele de plată pe suport hârtie sau
electronic completate de plătitorii dumneavoastră, trebuie să figureze IBAN-ul Băncii
Transilvania. Este foarte important să transmiteți din timp tuturor partenerilor dumneavoastră
de afaceri noul IBAN în care să efectueze plățile începând cu 4.01.2016. Modificarea cu noul IBAN
trebuie făcută de aceștia și în sistemele electronice de plată cu IBAN-uri VBRO predefinite, dacă
este cazul;Noile conturi curente din BT: Conturile curente transferate din VBRO se vor adăuga conturilor
curente din BT. Ele pot funcționa în paralel atâta timp cât dumneavoastră aveți nevoie. În primele
trei luni, BT nu va percepe comision de gestiune lunară. Vă reamintim că orice cont curent poate fi
închis prin simpla solicitare adresată unei unități BT, fără comision.Informații personalizate: puteți obține informații despre produsele pe care le dețineți în VBRO și
modul în care acestea vor fi transferate în BT accesând în site-ul www.bancatransilvania.ro
pagina dedicată, introducând codul de acces comunicat în scrisoarea transmisă;Plățile în valută încasate: în afara noului cont IBAN BT în valută, recomandăm menționarea de
către plătitor și a codului swift BT: BTRLRO22;Decontarea cecurilor și biletelor la ordin: cecurile și bilete la ordin emise începând cu data de
31.12.2015 sau emise înainte de această dată, dar cu scadența ulterioară, trebuie completate cu
noile IBAN-uri BT, pentru a putea fi decontate prin circuitul electronic cu un termen de încasare de
4 zile lucrătoare. Începând cu data de 4.01.2016, cecurile și biletele la ordin primite spre decontare
care au completat vechiul IBAN VBRO vor fi decontate, însă prin circuitul de compensare pe
hârtie, caz în care termenul de decontare va fi însă de 8 zile lucrătoare.
Începând cu 4.01.2016 este necesar să folosiți documentele în formatul BT, acestea putând fi ridicate
de la oricare unitate a Băncii Transilvania. Vă punem la dispoziție și opțiunea de a descărca de pe
pagina de internet www.bancatransilvania.ro ordinul de plată în format “pdf”, care poate fi completat
electronic și procesat la orice unitate BT.
Dacă până în data de 30.12.2015 ați contractat serviciul BT24, serviciul de Internet Banking VBRO
va înceta la sfărșitul zilei de 30.12.2015, urmând să folosiți în continuare și pentru conturile transferate
din VBRO doar BT24, în condițiile deja agreate - inclusiv metoda de autentificare. Puteți să vă asigurați
importul beneficiarilor predefiniți în Internet Bankingul VBRO, online din aplicația BT24.
Dacă până în data de 30.12.2015 nu ați contractat serviciul BT24:Serviciul de Internet Banking VBRO va fi înlocuit cu un sistem de Internet Banking superior, care vă
oferă numeroase facilități, pe care le găsiți detaliate la secțiunea II.3.
Accesarea serviciului de Internet Banking BT24 se poate face de pe site-ul Băncii Transilvania
https://bancatransilvania.ro sau https://www.bt24.ro.
Disponibilitate:
Sistemul de Internet Banking VBRO va fi disponibil pentru efectuarea de operațiuni până la
30.12.2015 inclusiv, ulterior fiind disponibil doar pentru vizualizare;Sistemul BT24 al BT se poate accesa începând cu data de 4.01.2016.
(iv) Recomandări:
9
10 Octombrie 2015
Produsele de creditare, alte angajamente (scrisorile de garanție bancară, acreditivele etc.)
Metoda de logare recomandată este prin SMS. Dacă totuși preferați autentificare prin token, aceste
dispozitive se pot ridica începând cu 16.11.2015 din orice unitate BT. Token-urile VBRO vor funcționa
pentru autorizarea tranzacțiilor până la sfârșitul zilei de 30.12.2015.În cazul în care v-a fost reținută o garanție pentru token-urile VBRO, aceasta va fi deblocată și
creditată în contul curent până la data de 1.11.2015.
Dacă metoda de autentificare utilizată este prin lista TAN, vă rugăm ca până la data de 30.12.2015 să
optați pentru alternativele SMS sau Token. În caz contrar, serviciul de Internet Banking va înceta să
funcționeze la sfârșitul zilei de 30.12.2015.
Lista beneficiarilor predefiniți în sistemul de Internet Banking VBRO va fi transferată automat în
sistemul BT24. În cazul în care aveți ordine de plată predefinite (șabloane), acestea nu vor fi
transferate automat în BT24.
În cazul în care utilizați aplicația CIPonline prin Internet Banking VBRO, aplicația este disponibilă pe
site-ul Băncii Transilvania, www.bancatransilvania.ro.
În temeiul fuziunii, noul creditor aferent relației de creditare va fi BT, acesta preluând toate drepturile
și obligațiile asumate de către VBRO prin contractele de credit semnate / angajamentele asumate.
Astfel, toate sumele datorate în temeiul contractelor de credit vor fi rambursate către Banca
Transilvania în timp ce garanțiile aferente creditelor contractate în VBRO se vor transfera în favoarea
BT cu păstrarea rangului de preferință. În ceea ce privește formalitățile de publicitate și opozabilitatea
garanțiilor transferate către BT (ex. ipoteca pe disponibilitățile din contul curent, ipoteca pe conturi,
depozite de cash colateral, ipoteci imobiliare) acestea vor fi efectuate de către BT, în cel mai scurt timp
după data fuziunii, fără să implice vreun cost pentru dumneavoastră. Vă rugăm să aveți în vedere că
odată cu expirarea polițelor de asigurare asupra imobilelor aduse în garanție, noile polițe de asigurare
vor fi încheiate în favoarea BT prin desemnarea BT drept beneficiar al despăgubirilor în caz de
producere a evenimentului asigurat.
Situația curentă a creditului dumneavoastră poate fi consultată la unitatea BT care vă deservește.
Drepturile și obligațiile părților se mențin în conformitate cu prevederile contractului de credit încheiat
cu VBRO.
Depozitele
Cardurile de debit
Alte produse și servicii
Toate contractele dumneavoastră de depozit la termen, inclusiv Contul de Economii, vor fi preluate în
BT, cu păstrarea clauzelor agreate cu VBRO.
Metoda de calcul a dobânzii acordate depozitelor se modifică în beneficiul dumneavoastră,
raportându-se în BT la 360 de zile, față de 365 de zile în VBRO. Modificarea este în avantajul
dumneavoastră, dobânda calculată astfel fiind mai mare, prin împărțirea aceleiași sume la un număr
de zile mai mic. Noua metodă de calcul se aplică începând cu data de 31.12.2015.
Având în vedere prevederile legale referitoare la înființarea și funcționarea Fondului de Garantare a
depozitelor în sistemul bancar, în cazul în care valoarea însumată a depozitelor transferate din VBRO
în BT, pe de o parte, și a celor existente în BT, pe de altă parte, depășește nivelul plafonului de
garantare, compensația pe care Fondul de Garantare o va acorda fiecărui deponent garantat va fi în
limita nivelului prevăzut în Ordonanța Guvernului nr. 39/1996.
Noile carduri BT, împreună cu codurile PIN aferente acestora, vor putea fi ridicate începând cu data de
16.11.2015 din unitatea BT unde a fost deschis contul dumneavoastră.
Cardul multivalută VBRO va fi înlocuit cu unul sau două carduri emise de BT, în funcție de opțiunea
dumneavoastră reflectată în sistemele VBRO. Cardurile VBRO vor mai funcționa până la data de
2.01.2016. În intervalul 31.12.2015 – 2.01.2016 cardurile emise de Volksbank România vor funcționa
atașat noilor conturi deschise la BT.
În cazul altor produse: convențiile de salarii, notificările prin SMS card sau cont, conturile de gestiune,
conturile escrow etc. condițiile agreate în VBRO se vor menține.
Octombrie 2015 11
Depozitele, Cardurile de debit, Alte produse și servicii
Dorim să vă familiarizăm cu operațiunile pe care le puteți desfășura prin intermediul rețelei noastre
extinse de unități bancare sau prin canale electronice și de acces la distanță. Indiferent de unitatea la
care contul dumneavoastră a fost arondat, puteți efectua tranzacții din toate unitățile Băncii
Transilvania.
Vă stăm la dispoziție cu următoarele tipuri de produse și operațiuni bancare:
Serviciul de Internet Banking BT24 asigură acces rapid și sigur, prin intermediul Internet-ului, la
conturile proprii, oferind în același timp posibilitatea de a realiza cea mai diversificată gamă de
operațiuni bancare. Serviciul este disponibil 24 ore din 24, putând fi accesat de oriunde de pe glob, de
pe orice computer/smartphone conectat la Internet și care îndeplinește criteriile tehnice minimale.
BT24 Mobile Banking este aplicația de mobil care permite derularea principalelor tipuri de
operațiuni efectuate prin Internet Banking.
efectuare de plăți în lei și în valută inclusiv către Trezorerie, alimentare conturi de card ale
companiei;
programare plăți periodice (tip standing order) / plăți periodice utilități;
import fișiere plăți, inclusiv plăți de salarii în conturile angajaților;
constituire/lichidare depozite;
efectuare schimburi și conversii valutare la cursuri standard și negociate;
alte informații relevante (vizualizarea rapidă a situaţiei conturilor curente, a conturilor de card, a
istoricului de tranzacţii pe cont și a depozitelor existente; vizualizarea/căutarea facilă a stării
tranzacțiilor transmise către bancă; vizualizarea, exportarea și tipărirea istoricului de tranzacții și
a extraselor; informații despre paritățile între valute / convertor valutar);
achiziția online a rovinietei și încărcarea de cartele telefonice.
Octombrie 201513
II.3. Banking cu BT
Servicii electronice de plăți (BT24, BT Ultra)
Serviciul BT 24 oferă următoarele facilități:
BT vă oferă o paletă largă de produse de creditare. Puteți accesa produse pentru finanțarea activității
curente sau a investițiilor, produse de factoring și scontare, produse pentru cofinanțarea proiectelor
derulate cu fonduri europene, precum și finanțări din Programe Speciale în cadrul cărora puteți
beneficia de subvenții de dobândă, garanții, granturi și prețuri avantajoase. Vă invităm să le
descoperiți accesând site-ul nostru (www.bancatransilvania.ro/pentru-companii/).
De asemenea, la BT puteți beneficia de platforma rapidă de finanțare pentru firmele IMM precum și de
abordare personalizată adaptată nevoilor afacerii dumneavoastră.
Pentru orice fel de solicitare de finanțare nouă vă recomandăm să contactați sucursala care v-a fost
alocată pentru conturarea unei oferte adecvate pentru compania dumneavoastră.
Acestea pot fi efectuate la ghișeele unităților BT sau prin intermediul canalelor electronice de plată.
BT Ultra Sign: este o facilitate complementară aplicației clasice BT Ultra permițând semnarea de pe
orice smartphone/tableta /laptop/desktop a plăților inițiate prin BT Ultra.
procesare plăți în lei, plăți în valută și schimburi valutare din conturile dumneavoastră,
facilitarea plăților către furnizorii de utilități;
afișarea informațiilor referitoare la cursurile valutare;
sold online pentru conturile gestionate prin aplicație;
trei nivele de securitate: parola de intrare, parola de comunicații, parola de semnătură;
simplificarea transmiterii ordinelor de plată sub forma pachetelor, cu acceptarea unei singure
semnături;
managementul mai multor conturi, inclusiv aferente firmelor din grup, folosind aceeași aplicație.
Octombrie 2015 14
BT ULTRA: serviciul BT ULTRA este o platformă electronică pentru managementul financiar al
companiei și vă oferă următoarele facilități:
Facilități de credit
Plăți în lei și în valută
ordinele de plată pot fi depuse la orice agenție / sucursală, indiferent de unitatea Băncii
Transilvania unde aveți deschis contul;
rapiditate și eficiență: plățile BT - BT au loc în timp real; decontare azi cu azi pentru plățile cu
ordine de plată interbancare procesate până la orele limită conform programului BT;
rețea extinsă de bănci corespondente, pentru plățile în valută;
BT nu percepe comisioane swift.
rapiditate și eficiență: încasările BT - BT de la clienți au loc în timp real; informație oportună
despre încasările cu data valută viitoare: în extrasul de cont vor apărea sumele cu care contul
dumneavoastră urmează a fi creditat, precum și data valutei - data la care veți putea dispune de
sumele respective;
simplitate: cecurile și biletele la ordin pot fi depuse spre încasare la orice locație a Băncii
Transilvania, indiferent de sucursala la care este deschis contul;
BT nu comisionează încasările valutare.
Carduri Business;
Produse de trade finance (acreditive, scrisori de garanție, incasso-uri, ordine de plată
condiționate);
Produse speciale pentru gestiunea conturilor (produse de tip alertă prin SMS, servicii de
consultare CIP online, servicii în relația cu Trezoreria, cu Birourile Vamale).
BT Club – Clubul Întreprinzătorului Român, fondat de BT în 2006, este prima inițiativă adresată
oamenilor întreprinzători, pentru a oferi în mod continuu și gratuit, antreprenorilor, servicii și acces la
informații relevante într-un mediu interactiv, atât prin traininguri și seminarii, cât și online. Pentru a avea acces la conferințele, seminariile și programele de training subvenționate (total sau
parțial) de club, este suficient să vă înscrieți pe site-ul clubului, http://btclub.ro/, pentru a deveni
membru.
În plus față de produsele și serviciile prezentate anterior, vă stăm la dispoziție cu o gamă largă de
servicii și produse specifice activității dumneavoastră, pe care vă invităm să le accesați în unitățile
noastre sau pe site-ul Băncii Transilvania, www.bancatransilvania.ro:
Beneficii:
Încasări în lei și valută
BT Club
Beneficii:
Alte produse și servicii
Octombrie 201515
Octombrie 2015 16
II.4. Orarul BT privind ordinele de plată, încasările, schimburile valutare, depozitele
Ordine de plată învalută depuse laghișeele băncii
Ordine de platăintrabancare
Ordine de platăinterbancare
•În regim normal
EUR, USD, GBP, LEI
EUR, USD, GBP, LEI
EUR, USD, GBP, LEI
•În regim de urgență
Ora limită, ziua T
9.00 - 17.00 în agenții / 17.30 la sucursale
9.00 –14.00
9.00 –15.00
14:01 - 17.00 în agenții / 17.30 în sucursale
T
T
T
T
T
T T
T+1 T+1
T+1
-
Debit contplătitor(ziua)
Dataprocesării plățiiîn centrala BT
Datavalută
T (creditarecont
beneficiar)
Ordine de plată în LEIdepuse la ghișeeleBăncii Transilvania
Ora limită, ziua TDebit cont
plătitor (ziua)Prezentare TransFond sauCreditare bancă beneficiar
Ordine de platăintrabancare
Ordine de platăinterbancare
valori până la 49,999.99 LEI(inclusiv către conturi dinTrezoreria Statului)
valori egale sau mai mari de50,000.00 LEI și urgențe(inclusiv către conturi dinTrezoreria Statului)
9.00 - 17.00 în agenții /17.30 în sucursale
9.00 -13.00
13.01- 17.00 în agenții /17.30 în sucursale
9.00 –15.00
15.01 - 17.00 în agenții /17.30 în sucursale
T
T
T
T
T
T
T (creditare contbeneficiar)
T
T+1
T+1
Octombrie 201517
Ordine de platăintrabancare
Ora limită, ziua T
Ordine de plată în valută
ordonate prin BT24,
Mobile Banking BT24,
BT Ultra
Debit contplătitor(ziua)
Dataprocesării plățiiîn centrala BT
Datavalută
T (creditarecont
beneficiar)
T -În timp real,
24 de ore din 24
Ordine de platăinterbancare
•În regim normal
EUR, USD, GBP, LEI
EUR, USD, GBP, LEI
EUR, USD, GBP, LEI
•În regim de urgență
T
T
T
T
T+1 T+1
T+1
T
Până la ora 14:00
Până la ora 15:00
După ora 14:00
Cec-uri și bilete la ordinprimite la plată
15.00 - Ora maximă pentru asigurarea în conta fondurilor aferente plății
T
T+1T
T
T
T
T
T+1
Până la ora 13:00
După ora 13:00
Până la ora 15:00
După ora 15:00
Ordine de platăinterbancare
valori până la 49,999.99 LEI
(inclusiv către conturi din
Trezoreria Statului)
valori egale sau mai mari de
50,000.00 LEI și urgențe
(inclusiv către conturi din
Trezoreria Statului)
TOrdine de platăintrabancare
În timp real,24 de ore din 24
T (creditare contbeneficiar)
Ora limită, ziua T
Ordine de plată în leiordonate prin BT24,Mobile Banking BT24,BT Ultra
Prezentare TransFond sauCreditare bancă beneficiar
Debit contplătitor (ziua)
Schimburi valutareprimite la ghișeul băncii
Ordine de schimb valutar ordonateprin BT24, Mobile Banking BT24,BT Ultra
Ordine de schimb valutar– cotațiistandard
- Internet banking, Mobile Banking BT24
- Home banking
Ordine de schimb valutar– cotațiinegociate
Ora limită, ziua T
Luni – Vineri: 9.00 – 17.00în agenții / 17.30 în sucursale
Ora limită, ziua T
În timp real,24 de ore din 24
Luni – vineri: 9.00 - 17.30
Luni – vineri: 9.00 - 17.30 T
T
T
T
T
Executare Ordin
Constituire / desființare depozite
Primite prin BT24
Primite la ghișeele băncii
Ora limită, ziua T
Până la ora 19.00 de luni pânăvineri, sâmbătă până la ora 13.30
După ora 19.00 de luni pânăvineri, după ora 13.30 sâmbătă
În orarul de funcționareal unității
T+1
T
T
Executare Ordin
Octombrie 2015 18
Nota: ziua T este zi lucrătoare bancară, iar timpii de decontare sunt exprimați în zile lucrătoarebancare
Efectuarea plăților programate și plăților prin Direct Debit
Debitarea conturilor pentru aceste plăți se efectuează în mod automat, de către sistemul băncii,la începutul zilei bancare. Este important să existe disponibilul necesar efectuării lor din ziualucrătoare precedentă.
Ca urmare a procesului de fuziune, în data de 31.12.2015 nu veți putea efectua operațiuni pe conturilesocietății pe care o conduceți la ghișeu sau prin Internet Banking. De aceea, vă recomandăm:
Să efectuați toate plățile preconizate pentru ultimele zile ale anului, până la data de 30.12.2015 inclusiv;În cazul în care așteptați încasări în ultimele zile ale anului, să informați din timp partenerii de afaceri să efectueze aceste plăți până la data de 30.12.2015 inclusiv, luând în calcul orele limită astfel încât sumele să fie decontate în aceeași zi;
1.11.2015: începând cu această dată, în calitate de client Volksbank veți putea utiliza orice ATM
din rețeaua Băncii Transilvania în aceleași condiții de cost ca în cazul în care utilizați ATM-urile
din rețeaua Volksbank;16.11.2015: începând cu această dată, puteți ridica noile carduri BT;16.11.2015: începând cu această dată, puteți ridica token-urile pentru autentificare prin Internet
Banking BT24, în cazul în care ați optat pentru această modalitate de autentificare;30.12.2015: ultima zi lucrătoare a VBRO;31.12.2015: VBRO a fost absorbită de BT;4.01.2016: prima zi lucrătoare în BT în 2016.
III. Calendar important pentru activitatea dumneavoastră
III.1. Repere
III.2. 30.12.2015 – ultima zi de activitate a VBRO
Octombrie 201519
În cazul produselor de creditare, dacă ratele sau dobânzile sunt scadente în data de 31.12.2015, vă rugăm să vă asigurați că sumele datorate să fie disponibile în contul companiei dumneavoastră în data de 30.12.2015;În măsura posibilității, pentru Cecurile și Biletele la Ordin prezentate la încasare în 28.12. după ora 13, 29.12 și 30.12, să utilizați noul IBAN BT.
Prima zi a anului 2016 în care puteți efectua operațiuni pe conturile societății pe care o conduceți la
ghișeu sau prin Internet Banking va fi 4.01.2016.
Menționăm faptul că veți putea folosi cardurile VBRO în 31.12.2015, mai exact până la data de 2.01.2016.
În intervalul 31.12.2015 – 2.01.2016 cardurile emise de VBRO vor funcționa atașate noilor conturideschise la BT. Ulterior se vor putea utiliza doar cardurile BT.
Termenele limită pentru primirea instrucțiunilor pentru principalele tranzacții în data de 30.12.2015
Cecurile și Biletele la Ordin prezentate la încasare în datele de 28.12 după ora 13, 29.12 și 30.12 care conțin IBAN VBRO vor fi decontate pe circuitul de compensare pe hârtie. În acest caz durata încasării
va fi de 8 zile lucrătoare.
Tranzacții
1. Plăți interbancare în lei
de mică valoare
2. Plăți interbancare în lei
de mare valoare
3. Plăți în lei și valută
intrabancare
4. Plăți în valută interbancare
5. Cecuri și Bilete la Ordin
depuse spre încasare
Termene limită pentru primirea instrucțiunilor în 30.12.2015
Canalul de transmitere
Suport hârtie
Internet Banking
Suport hârtie
Internet Banking
Suport hârtie
Internet Banking
Suport hârtie
Internet Banking
Suport hârtie
Ora
limităData
decontării
13.00
15.00
17.30
14.00
17.00
30.12.2015
30.12.2015
30.12.2015
30.12.2015
8 zile
lucrătoare
20Octombrie 2015
Top Related