Factorii care pot perturba comunicarea
Factorii care pot perturba comunicarea sunt:
Barierele de limbaj Emo iileț Lipsa de cunoa tereș Lispa de interes Zgomotul
Factorii perturbatori ai comunicării pot fi clasificați în două categorii:
Interni Externi
Factorii interni:
Barierele de limbaj: deficiențe verbale, auditive. Barierele semantice: vocabularul sărac, conotații emoționale ale unor cuvinte. Emoțiile Timiditatea Lipsa de cunoaștere Lipsa de interes
Factori externi:
Canalele de comunicare Climatul de comunicare: atmosfera, condițiile în care se desfășoară procesul
comunicării Perturbațiile fizice Interferențele- zgomotele Locul și momentul Zvonul
Top Related