TITLU: Client support representative – Limba Germana

DESCRIERE:

Cautam un coleg(colega) inteligent si pasionat de software si care sa sa se poata acomoda usor cu tehnologii noi.In aceasta pozitie interactionezi zi de zi cu clientii Share Dimension din intreaga lume. Produsul de care vei fi responsabil este: www.cinemascheduler.com

Focusul este pentru clientii din zona vorbitoare de limba Germana (Germania, Austria, Elvetia) si sa asiguri “First line support” pentru primirea, identificarea si rezolvarea problemelor clientilor.

Daca vrei  sa te alaturi echipei noastre avem nevoie sa indeplinesti urmatoarele criterii:

Fluent in limba Germana si Engleza. Pasionat de relatile cu clientii, cauti satisfactia clientilor cu orice pret. Capabil sa identifici si sa rezolvi probleme cu clientii Experienta intr-un role customer support apreciata Experience cu software tool-uri online de support (Zendesk) Ai cunostiiinte tehnice si pasiune pentru internet si internet based applications Matematica nu iti este straina si ai pasiune pentru logica si algoritmi Esti fluent in Microsoft Office (Word, Powerpoint, Excel) Lucrezi bine in echipa

Vei folosii aplicatii de ultima generatie si vei face parte dintr-o echipa tanara si dinamica, pregatita sa raspunda problemelor clientilor din intreaga lume.

Esti dispus sa calatoresti in strainatate pentru a intalnii potentiali client ai firmei.

Beneficii:

Program de lucru flexibil si atractiv Mediu de lucru placut, unde ideile tale sunt ascultate, analizate si implementate. Oportunitatea de a lucra intr-o echipa tanara, aflata in dezvoltare. Bonusuri atractive in functie de rezultate. Pachet medical cu clinica medicala privata. Pachet de training si certificare Microsoft    

Descrierea companiei:Suntem o companie romano-olandeza aflata in extindere si dezvoltam produse revolutionare in domenii noi gen cinema-uri, video streaming, broadcasting.Avem experienta in dezvoltarea proiectelor software folosind tehnologii Microsoft si folosim cele mai noi tehnologii pentru a livra clientilor nostri globali produse extraordinare.