Romanian

VOI SUPRAVIEŢUI Ghid Practic de Asistenţă şi Suport împotriva Violenţei Domestice în Haringey Ediţia a 7-a – 2007 www.haringey.gov.uk

Lucrăm în partenieriat cu:

voi supravieţui…

Cuprins

Cuvânt înainte

Introducere

Partea ÎNTÂI De unde poţi obţine asistenţă şi suport Partea A DOUA Violenţa domestică – mituri şi realităţi

Ce este violenţa domestică? Mituri şi realităţi

Partea A TREIA Ce pot să fac împotriva violenţei domestice

Paşi practici Rezolvarea situaţiilor de criză

Partea A PATRA: Locuinţa

Locuinţe în regim de urgenţă sau pe termen scurt Adăposturi (case sigure pentru femeile care fug de violenţa domestică) Locuinţa şi fără locuinţă Locuinţe sociale Rămânerea în locuinţa ta actuală Reclamaţii Asociaţii de locuinţe Închirierea locuinţei de la particular Verificările sanitare şi de siguranţă Animalele de companie

Partea A CINCEA Poliţia

Ce poate să facă poliţia Darea în judecată

Partea a ŞASEA Legea

Asistenţă legală Legislaţia Ordinele judecătoreşti (ordinele de restricţie) Puterea de a aresta Pro şi contra ordinelor judecătoreşti (ordinelor de restricţie) Angajamentul Compensaţii Imigrarea: regula de doi ani Refugiaţii şi azilanţii Asistenţă pentru bunăstarea generală, beneficii şi asistenţă juridică Consiliere şi sănătate Divorţul şi separarea

voi supravieţui…

Partea a ŞAPTEA Banii Ajutoare sociale pentru bunăstare sau sprijin financiar Ajutorul social pentru familiile lucrătoare Ajutorul de şomaj Ajutorul social de incapacitate Alocaţia pentru persoanele cu dizabilităţi Alocaţia pentru copil Ajutorul social pentru taxa de consiliu Împrumuturi şi burse Împrumuturi bugetare Împrumuturi de criză Bursa de îngrijire comunitară Alocaţia maternală Pensia alimentară Unde să faci cerere Ajutorul social pentru locuinţă Informaţii suplimentare utile

Partea A OPTA: Femeile şi Egalitatea Partea A NOUA: Copiii

Copiii în adăposturi Mutarea la altă şcoală Legea pentru Copii Imigrarea Mamele lesbiene Răpirea De unde poţi obtine ajutor şi asistenţă pentru tine şi copilul tău

Partea A ZECEA: Serviciile sociale Partea A UNSPREZECEA: Serviciile medicale

Doctorul de familie şi alte forme de sprijin Linia directă a Sistemului Naţional de Sănătate Accesarea serviciilor Suportul emoţional De unde poţi obţine asistenţă medicală

Partea A DOUĂSPREZECEA: Supravieţuind violenţei – Viaţa de după abuz Partea A TREISPREZECEA: Indexul Organizaţiilor

voi supravieţui…

Cuvânt înainte Avem onoarea de a-ţi prezenta ediţia a şaptea a broşurii 'Voi supravieţui – Ghid Practic de asistenţă şi suport împortriva violenţei domestice în Haringey’. În urma sugestiilor voastre am îmbunătăţit aspectul şi aranjarea în pagină, şi de asemenea am adus la zi toate informaţiile. "Voi supravieţui” este disponibil pe internet la adresa www.haringey.gov.uk tradus în albaneză, bengaleză, chineză mandarină, chineză cantoneză, franceză, greacă, kurdă – kurmanci, kurdă – sorani, poloneză, portugheză, română, somaleză, turcă şi urdu.De asemenea sunt disponibile pe internet şi alte informaţii despre serviciile pentru violenţa domestică, cum ar fi DVD-ul despre serviciul împotriva violenţei domestice “Ce are dragostea de-a face cu asta” şi Pliantul ”VD – ajutor şi asistenţă”, ambele disponibile în 7 limbi. Poţi cere, de asemenea, versiunea pe hârtie dacă preferi, dar îţi amintim că toţi cei care locuiesc în Haringey pot folosi internetul gratuit în toate bibliotecile noastre. Aici în Haringey credem că lupta împotriva violenţei domestice este crucială în a ne ajuta să creăm o comunitate sigură şi puternică în sector. Aşadar ne-am îmbunătăţit serviciile de suport, asistenţă şi reprezentare pentru supravieţuitorii violenţei domestice. Probabil că cea mai notabilă a fost lansarea organizaţiei Heartstone în 2003, un centru pentru suport şi asistenţă sub îndrumarea consiliului şi format din mai multe agenţii care asigură servicii pentru supravieţuitorii violenţei domestice printr-un singur punct de acces. Acest serviciu a fost creat prin angajamentul Consiliului Haringey, Poliţiei, Serviciilor medicale, Serviciilor pentru locuinţe, Serviciului de probaţiune, Organizaţiei pentru suportul victimelor, Adăposturilor, Grupurilor pentru femei şi Grupurilor comunitare. Ne asumăm angajamentul de a sprijini supravieţuitorii şi a lua măsuri împotriva agresorilor, cu scopul de a atinge toleranţă zero la violenţa domestică. Avem o abordare holistică în lupta împotriva violenţei domestice în familie şi la copii. Avem 4 prorităţi strategice cheie:

• Să îmbunătăţim suportul şi siguranţa acelora care au avut experienţe sau care au fost ameninţaţi cu violenţă domestică

• Să îmbunătăţim calitatea, coordonarea şi eficienţa serviciilor • Să luăm măsuri împtoriva agresorilor • Să reducem toleranţa la violenţa domestică în comunităţile noastre locale.

“Voi supravieţui” evidenţiază imediat agenţiile de asistenţă şi suport disponibile pentru supravieţuitori, după care oferă sfaturi în toate aspectele ajutorului disponibil atunci când te confrunţi cu violenţa domestică. Sunt incluse informaţii despre o gamă largă de servicii deoarece violenţa domestică afectează toate aspectele vieţii noastre; ne afectează siguranţa, sănătatea fizică şi mentală şi sănătatea familiei, condiţiile de viaţă, situaţia financiară şi felul în care ne raportăm la ceilalţi şi la mediul înconjurător. "Voi supravieţui” are intenţia de a uşura dificultăţile emoţionale ce însoţesc violenţa domestică şi de a ajuta şi sprijini oamenii în a accesa toate serviciile disponibile. Încă odată, mulţumesc tuturor agenţiilor implicate în producerea pachetului informativ “Voi supravieţui”. Orice comentarii, adăugiri sau noi sugestii sunt mereu binevenite pentru a îmbunătăţi acest material inestimabil. Consilier Nilgun Canver Membru Executiv al Comisiei pentru Infracţionalitate şi Siguranţa Comunităţii

voi supravieţui…

INTRODUCERE Violenţa domestică… Ghid practic de servicii împotriva violenţei domestice Violenţa domestică este o infracţiune. Este cauza principală pentru rănile provocate femeilor cu vârste între 15 şi 44 de ani în Marea Britanie. Poate că eşti abuzată, poate că s-a întâmplat doar o dată; poate că lucrezi sau locuieşti lângă o persoană care este abuzată chiar acum. Deşi acest ghid se referă în principiu serviciilor oferite femeilor, oricine ai fi, acest ghid îţi poate arăta cum şi de unde poţi obţine ajutor, sfaturi şi suport. Acest ghid a fost scris pentru a te ajuta. Furnizează informaţii despre multe domenii şi modalităţi de contact pentru probleme cum ar fi locuinţa, copiii, imigrarea, serviciile sociale şi probleme medicale. Dacă eşti abuzată, trebuie să faci 3 paşi:

• Admite că asta ţi se întâmplă • Acceptă că NU EŞTI TU DE VINĂ • Caută ajutor şi suport

Acest ghid se referă în general la victimele violeţei domestice folosind genul femenin, dar intenţia este de gen neutru deoarece este de asemenea recunoscut că victimele violenţei domestice pot include şi bărbaţi. AMINTEŞTE-ŢI: Nu eşti singură Nu este vina ta Ajutorul este disponibil Ai dreptul să trăieşti fără frică

voi supravieţui…

Simbolurile

Urgenţe 24 de Ore

Asistenţă / Suport

Copiii şi Tinerii

Consiliere

Specialişti în Violenţa Domestică

Cazare în regim de urgenţă

Linie telefonică gratuită

Servicii medicale

Locuinţe

Informaţii despre locuinţe

Servicii juridice

Suport pentru lesbiene, homosexuali, bisexuali şi

transexuaţi

Refugiaţi şi Azilanţi

Adăposturi

Consum de Droguri

Cursuri

voi supravieţui…

PARTEA ÎNTÂI DE UNDE POŢI OBŢINE ASISTENŢĂ ŞI SUPORT NUMERE DE URGENŢĂ IMPORTANTE 24 Hour National domestic violence Helpline 08082 00 02 47 (Linia Telefonică Naţională pentru Violenţa Domestică Deschisă 24 de Ore) Haringey Police Community Safety Unit 020 8345 1944 (Poliţia Haringey Unitatea pentru siguranţa comunităţii) (Asistenţa Poliţiei pentru Urgenţe Locale în privinţa problemelor de violenţa domestică) The Samaritans 08457 90 90 90 (Samaritenii) (Linie de ajutor confidenţial deschisă 24 de ore dacă ai nevoie de cineva cu care să vorbeşti) Emergency services 999 (Serviciile de urgenţă) Hearthstone 020 8888 5362 Linia telefonică de noapte deschisă la sfârşit de săptămână Telefon gratuit: 0800 0232794 Vineri, Sâmbătă şi Dumincă 20:00 – 1:00 Peste tot în Haringey, şi în Londra în general, există organizaţii pentru femei şi centre de asistenţă generală care asigură o gamă variată de servicii de suport şi asistenţă pentru femei. Admitem că în cazurile de violenţă domestică femeile s-ar putea să dorească să caute asistenţă la servicii din afara zonei de rezidenţă şi de aceea am furnizat (în ordine alfabetică) şi detaliile unor organizaţii de asistenţă de pe toată suprafaţa Londrei. Unele dintre organizaţii te pot trimite la alte servicii de suport care te pot ajuta în situaţia ta. HEARTHSTONE Centrul de asistenţă şi suport pentru violenţa domestică din Haringey Hearthstone este un centru de asistenţă şi suport format din mai multe agenţii care asigură servicii pentru supravieţuitorii violenţei domestice în Haringey printr-un singur punct de acces. Aşadar, un vizitator al centrului Hearthstone nu va mai fi nevoit să contacteze diferite agenţii în diferite locaţii în scopul de a cere asistenţă. Acest proiect de parteneriat acoperă probleme generale legate de violenţa domestică cu participarea Serviciului pentru Locuinţe, Poliţiei, Serviciilor medicale şi o varietate de alţi profesionişti. Servicul este disponibil fără programare. Program de lucru: Luni – Vineri între orele 10:00 – 16:00. 10 Commerce Road, Wood Green, London N22 8ED Tel: 020 8888 5362 Fax: 020 8889 6508 ASISTENŢĂ ŞI SUPORT ÎN HARINGEY ADULT PROTECTION REPORT & ADVICE LINE (PROTECŢIA ADULTULUI LINIA PENTRU RAPORTARE SI ASISTENŢĂ) Protejarea adulţilor vulnerabili de abuz în Haringey Tel: 020 8489 1400 AFRICAN WOMEN’S WELFARE GROUP (GRUPUL PENTRU BUNĂSTAREA FEMEILOR AFRICANE) 594 Tottenham High Road London N17 9TA

voi supravieţui…

Tel: 020 8885 5822 Fax: 020 8801 5266 Email: awwghsaid@aol.com Agenţie pentru asistenţă, sprijinire, cursuri şi trimiteri pentru femeile africane. Acoperă probleme de la sănătate, cursuri de limba engleză până la cursuri de calificare pentru persoane. Facilităţi – creşă. ASIAN WOMEN’S AID - NEWHAM ASIAN WOMEN’S AID AT HARINGEY (AJUTORAREA FEMEILOR ASIATICE – AJUTORAREA FEMEILOR ASIATICE DIN NEWHAM ÎN HARINGEY) (Cunoscută anterior sub numele: Ajutorarea femeilor asiatice Haringey – HAWA) PO Box 2604 London N22 6AT Tel: 020 8889 8342 Email: info@nawp.org Web: www.nawp.org Servicii pentru femeile şi copiii care fug de violenţa domestică. De asemenea oferă adăposturi temporare, asistenţă, suport şi contactarea altor servicii pentru femeile asiatice în limbile urdu, hindusă, bengaleză, gujarati si punjabi. ASIAN WOMEN’S ASSOCIATION FOR SUSTAINABILITY (AWAS) (ASOCIAŢIA PENTRU SUSŢINEREA FEMEILOR ASIATICE – AWAS) Selby Centre Selby Road London N17 8JL Tel: 020 8808 5510 Fax: 020 8880 3470 Email: awasnl@hotmail.com Referă şi ia un număr limitat de cazuri pentru femeile asiatice. BANGLADESHI WOMEN’S ASSOCIATION IN HARINGEY (ASOCIAŢIA FEMEILOR BANGLADEŞE DIN HARINGEY) Mitalee Centre Stanley Road London N15 3HB Tel: 020 8365 7498 Oferă cursuri, îngrijire pentru copii şi asistenţă pentru femeile bangladeşe. BETTER LIFE FOR WOMEN & FAMILIES (O VIAŢĂ MAI BUNĂ PENTRU FEMEI ŞI FAMILII) 1a Willan Road Broadwater Farm London N17 6NG Tel: 020 8808 9922 F: 020 8801 8003 Email: info@betterlifeforwomenandfamilies.org.uk Un proiect bazat în comunitate condus de rezidenţi. Acoperă probleme legate de asistenţă, trimiteri, îngrijire comunitară, îngrijirea copiilor, cursuri şi muncă voluntară. EQUALITIES & DIVERSITY TEAM (ECHIPA PENTRU EGALITATE ŞI DIVERSITATE) Biblioteca Wood Green etajul 3 3rd Floor Wood Green Library 187-197A High Road London N22 6XD Tel: 020 8489 2574 / 020 8489 2581 Email: equalities@haringey.gov.uk Produce ghidul "Voi supravieţui" şi alte materiale împotriva violenţei domestice. Un coordonator pentru violenţa domestică este disponibil pentru informaţii, asistenţă şi suport. Pentru detalii contactează Forumul Haringey împotriva violenţei domestice. HARINGEY ADVISORY GROUP ON ALCOHOL (HAGA) (GRUPUL DE CONSULTANŢĂ ÎMPOTRIVA ALCOOLULUI DIN HARINGEY – HAGA)

voi supravieţui…

590 Seven Sisters Road Tottenham N15 6HR Tel: 020 8800 6999 Email: haga@freeuk.com www.haga.co.uk Asigură asistenţă, suport, consiliere şi informaţii pentru victimele violenţei domestice unde alcoolul a fost unul dintre factori. Un lucrător specializat în violenţa domestică este disponibil prin programare la birourile HAGA sau Hearthstone. HARINGEY DRUG EDUCATION TEAM (ECHIPA PENRTU EDUCAŢIE ÎMPOTRIVA DROGURILOR) Tel: 020 8489 5083 Oferă suport personalului din şcoli pentru a le da posibilitatea de a asigura, în funcţie de vârstă, educaţia şi informarea despre consumul de droguri, alcool şi tutun, în concordanţă cu Standardele pentru o şcoală sănătoasă, curicula şcolară pentru Educaţia personală, socială şi sanitară PHSE şi criteriile Inspectoratului şcolar şi oferă suport pentru copiii şi tinerii vulnerabili la consumul de droguri, alcool şi tutun. HARINGEY LEAVING CARE & ASYLUM SERVICE (SERVICIUL PENTRU AZILANŢI ŞI CEI CARE PĂRĂSESC SISTEMUL DE ÎNGRIJIRE DIN HARINGEY) 476 High Road Tottenham London N17 9JF Tel: 020 8489 4902 Asigură o gamă variată de servicii de asistenţă şi suport pentru tinerii refugiaţi neînsoţiţi şi pentru copiii şi tinerii care au cerut azil. HARINGEY TRAVELLERS COMMUNITY TEAM (ECHIPA PENTRU COMUNITATEA NOMADĂ DIN HARINGEY) 40 Cumberland Road Wood Green N22 7SG Tel: 020 8489 3602 / 3005 sau 3778 Oferă suport şi asistenţă împotriva violenţei domestice pentru femeile din comunitatea nomadă. Echipa poate fi contactată fără programare la adresa 40 Cumberland Road, Wood Green – Luni şi Joi între 8:45 – 16:00. HARINGEY WOMEN’S AID (AJUTORAREA FEMEILOR DIN HARINGEY – HWA) PO Box 915 Hornsey London N8 7EE Tel/Fax: 020 8341 4665 Servicii pentru femeile şi copiii care fug de violenţa domestică. HWA oferă 3 adăposturi care asigură un mediu sigur şi suportiv pentru femeile şi copiii care încearcă să scape de abuzuri fizice, sexuale si emoţionale. HARINGEY WOMEN’S FORUM (FORUMUL FEMEILOR DIN HARINGEY) 1 Bruce Grove London N17 6RA Tel: 020 8885 4705 Fax: 020 8880 9135 Email: hwf@btconnect.com Asistenţă şi suport pentru femei în special pe probleme de violenţă domestică şi de asemenea consiliere individuală. O gamă largă de cursuri oferite pentru femeile din zonă. HARTS SERVICE (SERVICIUL HARTS) Tel: 0845 303 2350

voi supravieţui…

Acest serviciu, condus de Trustul EPIC, asigură suport în legătură cu locuinţa pentru familiile vulnerabile cu copii din Haringey. Acesta include asistenţă cu cererile pentru ajutoare sociale, restanţele către chirie şi alte datorii, se ocupă de problemele de cazare, accesul la educaţie, cursuri sau angajare şi alte servicii cum ar fi cele medicale. HEARTHSTONE Haringey domestic violence Advice & Support Centre (HEARTHSTONE Centrul de asistenţă şi suport împotriva violenţei domestice din Haringey) 10 Commerce Road Wood Green London N22 8ED Tel: 020 8888 5362 Fax: 020 8889 6508 Linia telefonică de noapte deschisă la sfârşit de săptămână: telefon gratuit 0800 0232794 (Vineri, Sâmbătă şi Duminică de la 20:00 – 1:00) Hearthstone este un centru de asistenţă şi suport format din mai multe agenţii care asigură servicii pentru supravieţuitorii violenţei domestice în Haringey printr-un singur punct de acces. Aşadar, un vizitator al centrului Hearthstone nu va mai fi nevoit să contacteze diferite agenţii în diferite locaţii în scopul de a cere asistenţă. Acest proiect de parteneriat acoperă probleme generale legate de violenţa domestică cu participarea Serviciului pentru locuinţe, Poliţiei, Serviciilor medicale şi o varietate de alţi specialişti. Serviciul este disponibil fără programare. Program de lucru: Luni – Vineri 10:00 – 16:00. HORNSEY CITIZENS ADVICE BUREAU (BIROUL DE ASISTENŢĂ PENTRU CETĂŢENI HORNSEY) 7 Hatherley Gardens Hornsey London N8 9JJ Tel: 0870 126 4030 Fax: 020 8374 2646 Asistenţă legată de ajutoare sociale, cazare şi asistenţă generală pentru toţi. Program de lucru: Luni, Miercuri, Vineri 9:30 – 11:00; Marţi 16:30 – 18:30; Miercuri doar cu programare. Asistenţă telefonică: Luni, Miercuri, Joi şi Vineri 14:30 – 16:30; Marţi 14:30 – 15:30. KURDISH ADVICE CENTRE (CENTRUL DE ASISTENŢĂ PENTRU KURZI) St Mary’s Community Centre Birkbeck Road London N8 7PS Tel: 020 8347 8657 Email: info@kurdishadvicecentre.org.uk www.kurdishadvicecentre.org.uk Asigură cursuri şi asistenţă pentru comunitate printr-un centru de resurse. Evenimente locale şi cursuri specifice oferite comunităţii. nia project (Proiectul nia) (cunoscut anterior ca Ajutorarea Femeilor din Tottenham) PO Box 6566 London E8 3ST Tel: 020 7683 1210 (linie telefonică de asistenţă) 08457 023 468 (urgenţe) Servicii pentru femeile şi copiii care fug de violeţa domestică. De asemenea oferă cazare temporară în Haringey şi Hackney. RELATE NORTH LONDON

voi supravieţui…

(RELATE LONDRA NORD) Newby House 309 Chase Road Southgate N14 6JS Tel: 020 8447 8101 Email: admin@relatenl.org.uk Consiliere familială pentru adulţi, pentru cupluri sau consiliere individuală. De asemenea consiliere de grup. Se percepe o taxă, care este negociabilă în funcţie de posibilităţi. Locuitorii din Haringey beneficiază de o reducere. STEPPIN’ UP Tel: 020 8801 9976 Serviciul pentru suportul adolescentelor însărcinate. TEENAGE PREGNANCY REINTEGRATION OFFICER (FUNCŢIONARUL RESPONSABIL CU REINTEGRAREA ADOLESCENTELOR ÎNSĂRCINATE) Tel: 020 8489 2235 Email: teenagepregnancy@haringey.gov.uk Sprijină şcolile, părinţii adolescenţi de vârstă statutară şcolară, elevele însărcinate şi familiile acestora pentru a asigura accesul la educaţie. Membrii acestei echipei cooperează cu o varietate de echipe multidisciplinare şi organizaţii şi pot să prezinte clienţii altor furnizori de servicii şi ajutoare sociale. THE HAVEN WHITECHAPEL SEXUAL ASSAULT REFERRAL CENTRE (RAIUL CAPELA ALBĂ CENTRU DE TRIMITERI PENTRU AGRESIUNI SEXUALE) 9 Brady Street London E1 5DG Tel: 020 7247 4787 Asigură servicii acelora care au supravieţuit violului şi agresiunilor sexuale grave în nordul şi estul Londrei. Program de lucru: 7:00 – 19:00 şapte zile pe săptămână THE SAMARITANS (SAMARITENII) 24 de ore – 365 de zile pe an Tel: 0845 90 90 90 Samaritenii sunt mereu acolo pentru a oferi sprijin confidenţial 24 de ore, oricui se află într-o stare de dificultate emoţională. TOTTENHAM CITIZEN’S ADVICE BUREAU (CENTRUL DE ASISTENŢĂ PENTRU CETĂŢENI TOTTENHAM) Tottenham Town Hall Approach Road London N15 4AJ Tel: 0870 126 4030 Fax: 020 8376 0909 Asistenţă legată de ajutoare sociale, locuinţă şi asistenţă generală pentru toţi. Program de lucru: Luni, Marţi, Vineri 9:30 – 11:00; Miercuri 16:30 – 18:30; Joi doar cu programare. Asistenţă telefonică: Luni, Marţi, Joi, Vineri 14:30 – 16:30; Miercuri 14:30 – 15:30. TURKISH CYPRIOT WOMEN’S PROJECT (PROIECTUL PENTRU FEMEILE TURCO-CIPRIOTE) 140A Falkland Road Hornsey London N8 ONP

voi supravieţui…

Tel: 020 8340 3300 Oferă ajutor, asistenţă şi suport pentru femeile turce si turco-cipriote care sunt supuse violenţei domestice. TURNPIKE LANE CITIZEN’S ADVICE BUREAU (BIROUL DE ASISTENŢĂ PENTRU CETĂŢENI TURNPIKE LANE) 14A Willoughby Road London N8 0JJ Tel: 0870 126 4030 Fax: 020 8374 0527 Asistenţă legată de ajutoare sociale, locuinţă şi asistenţă generală pentru toţi. Program de lucru: Luni 16:30 – 18:00; Miercuri, Joi, Vineri 9:30 – 11:00; Marţi doar cu programare. Asistenţă telefonică: Luni 14:30 – 15:30; Marţi – Vineri 14:30 – 16:30. VICTIM SUPPORT (HARINGEY) (ASISTENŢĂ PENTRU VICTIME – HARINGEY) 24-26 Commerce Road Wood Green London N22 8ED Tel: 020 8888 9878 Fax: 020 8888 9848 Oferă suport practic şi emoţional pentru victimele infracţiunilor care locuiesc şi lucrează în sectorul Haringey. De asemenea ajută cu revendicările pentru daunele provocate de rănirea în urma unor infracţiuni, de către victimele infracţiunilor produse prin violenţă, furnizează informaţii despre procedurile legale şi asigurări. Serviciul include suport emoţional pe termen scurt şi lung. VULNERABLE YOUNG PERSON’S SUBSTANCE MISUSE WORKER (LUCRĂTORUL CU TINERII VULNERABILI CONSUMULUI DE DROGURI) Tel: 020 8489 2230 Suport şi asistenţă pentru copiii şi tinerii vulnerabili din şcoli şi cursuri vocaţionale profesionale, care consumă droguri şi alcool, pentru a le da posibilitatea de a avea acces la educaţie şi/sau tratament. ZORA YOUNG WOMEN’S PROJECT (PROIECTUL PENTRU TINERE ZORA) 1 Bruce Grove London N17 6RA Tel: 020 8885 4705 Fax: 020 8880 9135 Proiectul pentru tinere are în vedere femeile cu vârsta între 16 şi 30 de ani. Asistenţă, cursuri şi suport pentru tinere.

voi supravieţui…

ASISTENŢĂ ŞI SUPORT ÎN LONDRA AANCHAL Bryant Street Community Centre Bryant Street London E15 4RU Tel: 0845 451 2547 Asistenţă şi suport pentru femeile asiatice care fug de violenţa domestică. De asemenea asigură asistenţă telefonică 24 de ore. AKINA MAMA WA AFRIKA 334-336 Goswell Road London EC1V 7LQ Tel: 020 7713 5166 Fax: 020 7713 1959 Email: amwa@akinamama.org Web: www.akinamama.org Servicii de asistenţă, cursuri şi informaţii pentru femeile africane. ASHIANA PROJECT (PROIECTUL ASHIANA) PO Box 816 London E11 1QY Tel: 020 8539 9656 / 020 8539 0427 Email: info@ashiana.org.uk Asistenţă, suport şi cazare temporară femeilor originare din Asia de sud, Turcia şi Iran care fug de orice formă de abuz fizic, sexual, psihic sau emoţional. De asemenea fac muncă de teren la nivel personal şi comunitar. BROKEN RAINBOW LGBT DOMESTIC VIOLENCE SERVICE (UK) (SERVICIUL ÎMPOTRIVA VIOLENŢEI DOMESTICE PENTRU LESBIENE, HOMOSEXUALI, BISEXUALI ŞI TRANSEXUAŢI BROKEN RAINBOW – UK) Linia de asistenţă telefonică: 020 8539 9507 Email: mail@broken-rainbow.org.uk Web: www.broken-rainbow.org.uk Serviciu telefonic de asistenţă pentru persoanele lesbiene, homosexuale, bisexuale şi transexuate care sunt supuse violenţei domestice. CHINESE INFORMATION & ADVICE CENTRE DOMESTIC VIOLENCE OUTREACH (CENTRUL DE INFORMAŢII ŞI ASISTENŢĂ ÎMPOTRIVA VIOLENŢEI DOMESTICE PENTRU CHINEZI) 4th Floor 104-108 Oxford Street London WID 1LP Tel: 020 7462 1281 / 020 7323 1538 Web: www.ciac.co.uk O echipă bilingvă formată din femei voluntare calificate oferă asistenţă şi suport emoţional în cantoneză, mandarină şi engleză. ENFIELD SAHELI Centrul pentru Suportul Femeilor Asiatice Community House 311 Fore Street Edmonton N9 OP2 Tel: 020 8373 6218 Email: info@enfield-saheli.org.uk

voi supravieţui…

Servicii: Proiectul pentru sănătatea mentală, reprezentare, întâlniri fără programare, muncă de teren, activităţi sociale. Program de lucru: Luni – Vineri 9:00 – 17:00. JEWISH WOMEN’S AID (AJUTORAREA FEMEILOR EVREICE) PO Box London N12 9ZE Linie telefonică de ajutor: 0800 591 203 Birou: 020 8445 8060 Email: info@jwa.org.uk Web: www.jwa.org.uk Asistenţă, consiliere, suport comunitar şi adăpost pentru femei. Program de lucru: 9:00 – 17:00. LATIN AMERICAN WOMEN’S AID (AJUTORAREA FEMEILOR LATINO-AMERICANE) Print House 18 Ashwin Street London E8 3DL Tel: 020 7275 0321 Linie telefonică de urgenţă: 07958 536 242 Asigură asistenţă, suport şi cazare temporară pentru femeile latino-americane care fug de violenţa domestică. Luni şi Joi 9:30 – 17:30; Miercuri 9:30 – 13:00. LATIN AMERICAN WOMEN’S RIGHTS SERVICE (SERVICIUL PENTRU DREPTURILE FEMEILOR LATINO-AMERICANE) 52 Featherstone Street London EC1Y 8RT Tel: 020 7336 0888 int 2 Fax: 020 7336 0555 Email: lawrs@lawrs.org.uk Web: www.lawrs.org.uk Asigură servicii de asistenţă, cursuri şi informaţii pentru femeile latino-americane. Program de lucru: 10:00 – 17:00. LESBIAN & GAY SWITCHBOARD LONDON (CENTRALA PENTRU LESBIENE ŞI HOMOSEXUALI LONDRA) TEL: 020 7837 7324 Oferă asistenţă şi suport lesbienelor şi homosexualilor în toate domeniile inclusiv violenţa domestică. Program de lucru: 24 de ore. LONDON FRIEND (PRIETENII LONDREI) 86 Caledonian Road Kings Cross London N1 9DN Tel: 020 7837 3337 Asigură o linie telefonică de ajutor, consiliere şi grupuri de suport pentru lesbiene, homosexuali, bisexuali şi celor care sunt nesiguri pe identitatea lor sexuală. Disponibil între 7:30 şi 22:00. LONDON IRISH WOMEN’S CENTRE (CENTRUL PENTRU FEMEILE IRLANDEZE DIN LONDRA) 59 Stoke Newington Church Street London N16 0AR Tel: 020 7249 7318 Fax: 020 7923-9599 Email: Info@liwc.co.uk Asigură asistenţă pentru femeile care au nevoi legate de locuinţă, inclusiv pentru

voi supravieţui…

femeile care fug de violenţa domestică. De asemenea oferă cursuri şi suport. Luni – Vineri 9:30 – 17:30; Joi deschis până la 19:00 doar cu programare. NATIONAL DOMESTIC VIOLENCE HELPLINE (LINIA TELEFONICĂ NAŢIONALĂ DE AJUTOR ÎMPOTRIVA VIOLENŢEI DOMESTICE) (În conjuncţie cu Ajutorarea Femeilor şi Adăposturi pentru Femei) Tel: 0808 2000 247 Web: www.womensaid.org.uk Linie telefonică de ajutor disponibilă 24 de ore. Facilităţi de interpretariat şi tastare-vorbire disponbile. Suport, asistenţă şi trimiteri către adăposturi pe tot teritoriul capitalei şi în afara acesteia pentru femeile şi copiii care au fost supuşi şi fug din faţa violenţei domestice. NHS DIRECT (24 hour nurse led advice line) (LINIA DIRECTĂ A SISTEMULUI NAŢIONAL DE SĂNĂTATE – NHS linie telefonică deschisă 24 de ore condusă de asistente medicale) Tel: 0845 4647 Web: www.nhsdirect.nhs.uk Informaţii medicale disponibile între 9:00 şi 17:00 de luni până vineri. Deţine o listă de informaţii despre grupuri de suport şi alte organizaţii cu relevanţă în violenţa domestică. RELATE NORTH LONDON (RELATE LONDRA NORD – acoperă Barnet, Haringey şi Hertsmere) 31 Genotin Road Enfield EN1 2AG Tel: 020 8367 7712 Consiliere familială pentru adulţi, cupluri sau individuală. De asemenea consiliere de grup. Se percepe o taxă, care este negociabilă în funcţie de posibilităţi. Locuitorii din Haringey beneficiază de o reducere. RIGHTS OF WOMEN (DREPTURILE FEMEILOR) 52-54 Featherstone Street London EC1Y 8RT Tel: 020 7251 6577 Email: info@row.org.uk Web: www.rightsofwomen.org.uk Asistenţă şi informaţii pentru femei cu privire la diferite probleme legale inclusiv destrămarea relaţiei, îngrijirea copilului, mame lesbiene, violenţă domestică sau sexuală. Program de lucru: Luni – Vineri 10:00 – 13:00 şi 14:00—17:00; Marţi şi Miercuri 10:00 – 13:00 şi 14:00 – 20:00; THE RESPECT PHONELINE (LINIA TELEFONICĂ RESPECT) Linia telefonică: 0845 122 8609 Un serviciu în primul rând pentru bărbaţii care caută informaţii şi asistenţă pentru a pune capăt comportamentului lor abuziv sau violent către partenerele lor. Oricum, vor accepta apeluri de la orice făptuitor. Serviciu de interpretariat prin telefon este disponibil pentru cei care nu vorbesc limba engleză. Program de lucru: Marţi, Miercuri şi Joi 14:00 – 16:00; Vineri 12:00 – 14:00. THE SAMARITANS (SAMARITENII)

voi supravieţui…

40 Queens Road London N11 2QU T: 020 8889 6888 (sucursala Ealing) 24 de ore: 0845 790 9090 www.samaritans.org.uk Samaritenii sunt mereu acolo pentru a oferi suport confidenţial 24 de ore oricui este într-o stare de tulburare emoţională. SEXUAL VIOLENCE LEGAL ADVICE LINE (LINIA DE ASISTENŢĂ JURIDICĂ PENTRU VIOLENŢA SEXUALĂ) Linia de ajutor (telefon): 020 7251 8887 Linia de ajutor (textfon): 020 7490 2562 Email: info@row.org.uk Web: www.rightsofwomen.org.uk Oferă asistenţă confidenţială femeilor în probleme legate de violenţa sexuală inclusiv violul, agresiuni sexuale, infracţiuni sexuale la copil, infracţiuni sexuale în familie, trafic de persoane şi asistenţă juridică penală generală. SÓLÁS ANOIS Proiectul împotriva violenţei domestice către femeile irlandeze PO Box 4662 London SW16 2ZF Tel: 020 7813 0595 Adăpost pentru femeile şi copiii iralndezi, inclusiv cei din comunitatea de nomazi, care sunt supuşi violenţei domestice. De asemenea asigură asistenţă şi reprezentare legate de dreptul la ajutoare sociale, schimbarea locuinţei, suport emoţional şi serviciile pentru copii. SOUTHALL BLACK SISTERS 52 Norwood Road Southall Middlesex UB2 4DW Tel: 020 8571 9595 Email: sbs@leonet.co.uk Specialişti în violenţa domestică şi campanii pentru femeile cu probleme de violenţă domestică. WOMEN & GIRLS NETWORK (REŢEAUA FEMEILOR ŞI FETELOR) PO Box 13095 London W14 0FE Tel: 020 7610 4678 F: 020 7602 0610 Linia de ajutor: 020 7610 4345 Email: info@wgn.org.uk Web: www.wgn.org.uk Consiliere prin telefon, consiliere faţă în faţă şi serviciu fără programare pentru femeile şi fetele care sunt supuse oricărei forme de violenţă. WOMEN’S LINK (LEGĂTURA FEMEILOR) Rooms 417-419 London Fruit & Wool Exchange Brushfield Street London E1 6EL Tel: 020 7248 1200 Email: info@womenslink.org.uk advice@womenslink.org.uk Web: www.womenslink.org.uk

voi supravieţui…

Condus de femei pentru femei. Asistenţă pentru lociunţă şi trimiteri pentru găsirea de cazare de urgenţă. WOMEN’S THERAPY CENTRE (CENTRUL DE TERAPIE PENTRU FEMEI) 10 Manor Gardens London N7 6JS Tel: 020 7263 6200 Desfăşoară o gamă de activităţi pentru femei şi oferă servicii de consiliere şi terapie. Organizează grupuri pentru femeile care au fost supuse abuzului sexual. Program de lucru: Luni - Marţi 12:00 - 14:00; Miercuri - Joi 14:00 - 16:00.

voi supravieţui…

PARTEA A DOUA Violenţa Domestică Mituri şi realităţi Această parte… • explică ce înseamnă termenul de violenţă domestică • prezintă câteva realităţi legate de "violenţa domestică" CE ESTE VIOLENŢA DOMESTICĂ? Violenţa domestică include atacul fizic sau sexual. Violenţă domestică POATE FI PĂLMUIREA, LOVIREA CU PICIORUL, BĂTAIA, SCUTURAREA, VIOLUL, RĂNIREA SAU OMORUL. Violenţă domestică nu înseamnă doar agresiunea în sine. Include de asemenea ameniţările cu violenţa, abuzul emoţional, fizic, financiar sau sexual. Mituri şi Realităţi Încă există o mulţime de mituri şi stereotipuri despre violenţa domestică – ce este, cui i se întâmplă, cine o comite şi de ce se întâmplă.Aceste mituri împiedică adesea femeile să vorbească despre ceea ce li se întâmplă şi poate însemna că cele care decid să discute cu cineva întâmpină de multe ori un răspuns care nu ajută. Aceste mituri şi stereotipuri joacă un rol major în reducerea la tăcere a femeilor şi împiedicarea lor de a vorbi despre ceea ce li se întâmplă. Mit: Nu este”violenţă”, doar se ceartă unul cu celălalt. FAPT: Violenţa bărbaţilor este considerată ca fiind acceptabilă şi aproape de aşteptat. O femeie care loveşte un bărbat este privită cu totul altfel. Mit: Sigur ea “a cerut-o” sau “a meritat-o” cumva. FAPT: Femeile nu “cer” sau “merită” violenţă. Ni s-a spus că femeile merită să fie tratate cu violenţă dacă punem la îndoială comportamentul bărbatului sau îl “cicălim”. Nici un bărbat nu are dreptul de a fi violent cu nici o femeie în nici o situaţie. Mit: Probabil că obţine ceva din asta altfel ar fi plecat. FAPT: Sunt multe motive pentru care femeile nu se simt capabile să plece, cum ar fi: nu au unde altundeva să locuiască, lispa banilor, frica de bărbat, frica de a fi singură, cu sau fără copii. Mit: Violenţa domestică mi se întâmplă mie doar pentru că eu sunt problema. FAPT: Mulţi oameni din Regatul Unit sunt supuşi violenţei domestice şi orice formă de violenţă domestică este rea. NU ESTE VINA TA! Mit: Nu este într-adevăr abuzată, se foloseşte de asta pentru a obţine o altă casă sau o înţelegere mai bună la divorţ. Fapt: E nevoie de mult curaj să vorbeşti despre faptul că eşti supusă violenţei domestice, agenţiile implicate ar trebui să opereze în baza principiului de încredere. Mit: Se întâmplă numai în familii problemă, dar nu se întâmplă în “comunitatea noastră”. FAPT: Se poate întâmpla în toate familiile, nu contează clasa, rasa sau cultura.

voi supravieţui…

Mit: Fac asta din cauza faptului că au probleme cu alcoolul. FAPT: Agresorii folosesc o mulţime de scuze pentru a ascunde faptul că ei au ales să fie violenţi. Mit: Rămân acasă doar pentru copii. FAPT: Copiii care au trăit în familii unde există comportament abuziv declară că efectele negative îi urmăresc până la maturitate. Mit: Unii oameni caută parteneri abuzivi şi trec de la un partener violent la altul. FAPT: Nu tu alegi să fii supusă violenţei. De multe ori la începutul relaţiei nu este violenţă.

voi supravieţui…

PARTEA A TREIA Ce pot face împotriva violenţei domestice? În această secţiune… • câţiva paşi practici pentru a face faţă violenţei domestice • rezolvarea situaţiilor de criză Dacă vrei ca violenţa să ia sfîrşit dar vrei să îţi salvezi şi relaţia de cuplu, ar trebui să te informezi de unde poţi obţine sprijin şi unde poţi merge în caz de urgenţă. Schimbarea unei persoane violente înseamnă mai mult decât a se opri din a fi violent, înseamnă de asemenea a renunţa şi la celelalte forme de control pe care le-a folosit, ameninţări şi umilinţe, control asupra ta prin bani şi limitarea a ceea ce poţi face şi ce nu. Paşi practici A face faţă violenţei domestice este un mod de a obţine controlul asupra vieţii tale. Am enumerat câteva idei care te-ar putea ajuta în a face faţă situaţiei. 1. Află ce formă de suport este disponibilă local (urgenţă, grupuri comunitare, consiliere,

sesiuni de asistenţă). 2. Ţine un jurnal al incidentelor de violenţă domestică. 3. Găseşte un loc de unde poţi folosi telefonul rapid şi cu uşurinţă, şi asigură-te că ai credit pe

telefonul mobil. 4. Întocmeşte şi păstrează mereu la tine o listă cu numere de urgenţă. Include prieteni, rude,

departamentul poliţiei pentru siguranţa comunităţii, poliţia locală, adăposturi – linia de asistenţă împotriva violenţei din Londra (chiar şi numere bine ştiute pot fi uitate la panică).

5. Încearcă să economiseşti nişte bani pentru bilet de autobuz, tren sau taxi. 6. Asigură-te că ai un set de chei în plus de la casă, apartament sau maşină. 7. Ţine cheile, banii şi haine pentru tine şi copii gata împachetate într-o geantă şi păstrează-le

la casa unui prieten sau unei rude înţelegătoare. 8. Dacă intenţionezi să îl părăseşti, fă-o atunci când el nu este în preajmă. 9. Împachetează documentele legale şi financiare, certificatele de naştere şi de căsătorie,

ordinele judecătoreşti, cardurile naţionale de sănătate, paşapoartele, permisul auto, carnetele de ajutor social, cardurile bancare, cecurile, cardurile de credit etc.

10. Ia oricare din bunurile personale care au valoare sentimentală, de exemplu fotografii sau bijuterii.

11. Ia jucăriile preferate ale copiilor. 12. Ia haine pentru cel puţin câteva zile. 13. Ia medicamentele de care s-ar putea să ai nevoie, tu sau copiii tăi. 14. Ai o discuţie informală cu Unitatea de poliţie pentru siguranţa comunităţii – 020 8345 1944,

sau cu personalul de la Hearthstone – 020 8888 5362 şi cere-le să-şi noteze că ai sunat. Rezolvarea situaţiilor de criză Dacă eşti supusă violenţei în prezent, urmatoarea listă, pe lângă informaţiile anterioare, ţi-ar putea fi de ajutor. • Implică medicul de familie care va înregistra toate vătămările pe care le-ai suferit. • Raportarea unui incident la poliţie poate fi dificilă, dar poate ajuta în viitor. Dacă nu eşti în

pericol imediat, poliţia poate înregistra reclamaţia ta făra să fie nevoie să vină acasă sau să vorbească cu agresorul.

• Ţine numărul de înregistrare de la poliţie în siguranţă. • Dacă te muţi cu locuinţa, fii selectivă în a da noua adresă, în special prietenilor şi rudelor.

voi supravieţui…

• Dacă îl părăseşti şi trebuie să te întorci pentru a lua diverse lucruri, poţi aranja ca poliţia să meargă cu tine.

Alternativ, poţi apela la o agenţie de suport să aranjeze să colectaţi bunurile împreună. A face faţă violenţei domestice poate fi un proces îndelungat dar primul pas este unul important pentru o viaţă mai sigură.

voi supravieţui…

PARTEA A PATRA LOCUINŢA ÎN ACEASTĂ PARTE… • Locuinţa în regim de urgenţă sau pe termen scurt • Adăposturile • Locuinţa şi fără locuinţă • Locuinţele sociale • Rămânerea în casa actuală • Asociaţiile de locuinţe • Locuinţele închiriate privat • Animalele de companie Decizia de a-ţi părăsi casa datorită violenţei domestice poate fi una dureroasă. Luarea de măsuri pentru a te asigura că rămâi în siguranţă în casa ta sau să găseşti o altă locuinţă este adesea cel mai important factor. Cazarea în regim de urgenţă sau pe termen scurt Numeroase hosteluri din Londra asigură condiţii minime de cazare, nu se ocupă în mod special de probleme de violenţă domestică dar pot să ofere asistenţă în situaţii de urgenţă. Shelterline te pot pune în legătură cu un hostel – telefon 0808 800 4444. Condiţiile pot fi minime şi în marea majoritate a hostelurilor s-ar putea să fii nevoită să stai în cameră cu altcineva. De asemenea, locurile oferite pot fi în orice parte a Londrei. Locurile sunt de obicei alocate până la 10:30, de aceea este important să încerci să contactezi agenţiile înainte de această oră. Oricum, adăposturile de urgenţă pe timp de noapte vor încerca să te cazeze la orice oră. Sună înainte pentru a verifica dacă au locuri libere sau vizitează-i dacă nu au un număr de telefon afişat. LONDON CONNECTION (CONEXIUNI LONDRA) Centru de zi pentru persoanele cu vârste între 16 şi 25 de ani. Program de lucru: Luni, Marţi, Joi 8:00 – 14:30; Miercuri 8:00 – 13:00; Vineri 8:00 – 13:30; Sâmbătă şi Duminică 9:00 – 14:00. RIVERPOINT 160 160 Coningham Road London W12 8BY Tel: 020 8746 0091 Hostel cu camere pentru o singură persoană. Personalul lucrează 24 de ore pe zi. SHELTERLINE Linie telefonică gratuită deschisă 24 de ore: 0808 800 4444 (fac excepţie apelulurile de pe mobil – taxate la tarif de mobil) Asistenţă cu locuinţa şi informaţii prin telefon pentru găsirea de cazare, trimiteri la hosteluri, drepturi pentru locuinţe, evacuări ilegale, ajutoare sociale pentru locuinţă, violenţă domestică şi cazare în regim de urgenţă. STONEWALL HOUSING ASSOCIATION (ASOCIAŢIA DE LOCUINŢE STONEWALL) Unit 2A Leroy House 436 Essex Road London N1 3QP Tel: 020 7359 5767

voi supravieţui…

Email: stonewall@hostels.org.uk Asigură servicii de asistenţă pentru locuinţă pentru lesbiene şi homosexuali de orice vârstă. Linie telefonică de asistenţă: Luni, Joi, Vineri 10:00 – 13:00; Marţi, Miercuri 14:00 – 17:00. Adăposturile (cazare în condiţii de siguranţă pentru femeile care fug de violenţa domestică) Această parte… • Explică ce este un adăpost • Îţi spune despre viaţa în adăpost • Include o listă cu numere de contact pentru adăposturi Adăposturile asigură cazare temporară în regim de urgenţă şi în condiţii de siguranţă pentru femeile şi copiii care au nevoie de protecţie în faţa violenţei. Adăposturile oferă suport atât de la personalul angajat cât şi de la celelalte femei care stau acolo. Personalul din adăposturi pot să ofere informaţii, asistenţă şi suport pe probleme legate de şcolarizarea copiilor, locuinţă, căsătorie, separare, proceduri legale, consiliu, Departamentul Securităţii Sociale şi alte agenţii pe care s-ar putea să fie nevoie să le contactezi. Suportul practic asigurat de personalul din adăposturi poate fi dublat de suportul emoţional oferit de celelalte femei care stau acolo. Adresele adăposturilor sunt confidenţiale. Acest lucru este esenţial pentru femeile şi copiii care trebuie să fie în siguranţă. Adăposturile sunt case unde se locuieşte la comun. Vei împărţi spaţiile comunale, bucătăria, baia şi sufrageria. În mod ideal, femeile nu ar trebui să stea mai mult de 6 luni, dar lipsa de spaţii de cazare pentru a fi mutate s-ar putea să însemne că femeile ar putea să stea până la un an (uneori chiar mai mult) într-un adăpost. Adăposturile acceptă orice femeie, cu sau fără copii (deşi unele adăposturi nu acceptă băieţi peste 12 ani), care a fost supusă abuzului sau a fost amentinţată cu abuzul. Linia Naţională de Ajutor împotriva Violenţei Domestice deschisă 24 de ore acţionează ca punct de contact pentru toate adăposturile din Londra şi de obicei trimite femeile către adăposturi din afara zonei în care acestea locuiesc, ca o măsură de precauţie, atât pentru ele cât şi pentru celelalte femei din acel adăpost. Poate să ofere informaţii despre accesul pentru persoanele cu dizabilităţi. Atât femeile lesbiene cât şi cele heterosexuale sunt bine venite în adăposturi. În Londra există de asemenea asistenţă specializată pe probleme de cazare cum ar fi adăposturi pentru femeile asiatice, latino-americane, irlandeze, evreice, african-caraibiene şi tinere. Toate adăposturile pot fi contactate prin intermediul Liniei naţionale de ajutor împotriva violenţei domestice deschisă 24 de ore la numărul 0808 2000 247 – unele pot fi contactate direct. Poţi suna la Linia naţională de ajutor împotriva violenţei domestice deschisă 24 de ore pentru suport şi informaţii chiar dacă nu vrei un loc într-un refugiu. Detalii de contact pentru adăposturi ASHIANA PROJECT (PROIECTUL ASHIANA) PO Box 816 London E11 1QY Tel: 020 8539 9656 / 020 8539 0427 Email: info@ashiana.org.uk Asistenţă, suport şi cazare temporară pentru femeile originare din Asia de sud, Turcia şi Iran care fug de orice formă de abuz fizic, sexual, psihic sau emoţional. De asemenea fac muncă de teren la nivel personal şi comunitar. Acceptă femei singure cu vârsta între 16 şi 30 de ani. ASIAN WOMEN’S AID - ASIAN WOMEN’S AID AT HARINGEY (HAWA) (AJUTORAREA FEMEILOR ASIATICE – AJUTORAREA FEMEILOR ASIATICE ÎN HARINGEY) (Cunoscut anterior sub numele: Ajutorarea femeilor asiatice Haringey)

voi supravieţui…

PO Box 2604 London N22 6AT Tel: 020 8889 8342 Email: info@nawp.org Web: www.nawp.org Adăpost pentru femeile asiatice şi copiii acestora. BEVERLY LEWIS HOUSE PO Box 7312 E15 4TS Tel: 020 7473 2813 Adăpost pentru femeile cu dificultăţi de învăţare. Trimiterile pot fi făcute doar de Echipa pentru Dificultăţi de Învăţare din sector. HARINGEY WOMEN’S AID (HWA) (AJUTORAREA FEMEILOR DIN HARINGEY) PO Box 915 Hornsey London N8 Tel: 020 8341 4665 Adăpost pentru femeile şi copiii care se confruntă cu violenţa domestică din partea soţului sau a partenerului. JEWISH WOMEN’S AID (AJUTORAREA FEMEILOR EVREICE) PO Box London N12 9ZE Linia telefonică de ajutor: 0800 591 203 Birou: 020 8445 8060 Email: info@jwa.org.uk Web: www.jwa.org.uk Asigură asistenţă şi cazare temporară pentru femeile evreice care fug de violenţa domestică. KIRAN ASIAN WOMEN’S AID (AJUTORAREA FEMEILOR ASIATICE KIRAN) PO Box 899 Leytonstone London E11 1AA Tel: 020 8558 1986 Cazare temporară, asistenţă şi suport pentru femeile sud-asiatice, turce sau iraniene şi copii lor. Nu acceptă femei singure. LATIN AMERICAN WOMEN’S AID (AJUTORAREA FEMEILOR LATINO-AMERICANE) Print House 18 Ashwin Street London E8 3DL Tel: 020 7275 0321 Linie telefonică de urgenţă: 07958 536 242 Asigură cazare temporară pentru femeile latino-americane care fug de violenţa domestică. NATIONAL DOMESTIC VIOLENCE HELPLINE (LINIA TELEFONICĂ NAŢIONALĂ DE AJUTOR ÎMPOTRIVA VIOLENŢEI DOMESTICE) (În conjuncţie cu Ajutorarea şi Adăposturile Femeilor) Tel: 0808 2000 247 Web: www.womensaid.org.uk Linie telefonică de ajutor disponibilă 24 de ore. Detaliile tutror adăposturilor din zona Londrei, asistenţă şi suport pentru locuinţă, inclusiv informaţii despre adăposturile accesibile femeilor cu dizabilităţi.

voi supravieţui…

nia project (PROIECTUL NIA) PO Box 6566 London E8 3ST Linie telefonică de asistenţă: 020 7683 1210 Linie telefonică de urgenţă: 08457 023 468 Web: www.niaproject.info Are patru adăposturi – asigurând un mediu sigur şi suportiv pentru femeile şi copiii care încearcă să scape de abuzul fizic, sexual şi emoţional. SÓLÁS ANOIS Proiectul împotriva violenţei domestice către femeile irlandeze CP 4662 London SW16 2ZF Tel: 020 7813 0595 Adăpost pentru femeile şi copiii iralndezi, inclusiv cei din comunitatea de nomazi, care sunt supuşi violenţei domestice. De asemenea asigură asistenţă şi reprezentare legate de dreptul la ajutoare sociale, schimbarea locuinţei, suport emoţional şi serviciile pentru copii. Locuinţă şi fără locuinţă Hearthstone – Centrul de asistenţă şi suport împotriva violenţei domestice din Haringey se ocupă de toate problemele legate de locuinţă. Personalul va putea să te sfătuiască şi să discute cu tine despre opţiunile pe care le ai la dispoziţie. Dacă locuieşti într-o proprietate a consiliului vei avea drepturi suplimentare dacă numele tău este în contractul de închiriere. Dacă eşti chiriaşă prin programul Case pentru Haringey poţi să faci cerere să fii mutată. Ia cu tine informaţii cât mai multe posibil despre situaţia ta, cum ar fi o adeverinţă medicală sau un ordin judecătoresc. Dacă preferi să vorbeşti cu o femeie sau dacă ai nevoie de un interpret, se poate aranja. Dacă nu poţi rămâne în locuinţa ta actuală datorită ameninţărilor cu violenţa, vei fi eligibilă pentru a ţi se furniza o locuinţă temporară în conformitate cu Legea pentru Locuinţe pe 1996 şi numele tău va fi trecut pe registrul pentru locuinţe. Aceasta se aplică indiferent dacă ai sau nu copii. Legea specifică de asemenea măsuri speciale pentru femeile care trebuie să se mute în afara zonei în care au locuit înainte, din motive de siguranţă. Aceasta înseamnă că nu poţi fi trimisă înapoi în zona din care ai venit, dacă tu sau oricine locuieşte cu tine va fi supus riscului de violenţă domestică. Dacă nu locuieşti cu partenerul tău violent, legea spune că departamentul pentru locuinţe trebuie să evalueze dacă este sau nu “rezonabil să se aştepte din partea ta să continui să ocupi locuinţa actuală”. Când vei merge la biroul Hearthstone vei fi intervievată de către un lucrător pe probleme de locuinţă. Va fi nevoie să dai cât mai multe informaţii posibil. Aceasta nu este deoarece nu te crede ci pentru ca lucrătorul să stabilească faptele şi să decidă ce acţiune imediată este necesară. Se poate de asemenea să îţi pună la dispoziţie un interpret. Dacă ai dovezi precum un certificat medical, un ordin de restricţie sau un proces verbal de la poliţie te rugăm să le aduci cu tine. Îţi aducem la cunoştinţă că procesul verbal de la poliţie este confidenţial şi va trebui să semnezi un formular dacă vrei ca Poliţia să dea informaţii despre tine Departamentului pentru locuinţe. Dacă eşti în pericol iminent lucrătorul poate aranja să obţii cazare temporară în regim de urgenţă. Aceasta poate include pensiuni, hosteluri sau Adăpostul ajutorarea femeilor. Îţi aducem la cunoştinţă că: • S-ar putea să fii mutată în afara zonei tale de reşedinţă, inclusiv în afara Londrei.

voi supravieţui…

• Lucrătorul va încerca să acceseze servicii de interpretariat dacă este nevoie. • Dacă refuzi locuinţa oferită, s-ar putea să fii în pericol de a fi “în mod intenţionat fără

locuinţă”. Locuinţa socială Consiliul are responsabilitate legală de a asigura cazare dacă: • Nu ai locuinţă sau eşti în pericol de a rămâne fără locuinţă în termen de 28 de zile; • Eşti în situaţie de “nevoi prioritare” şi • Nu te-ai pus “intenţionat” în situaţia de a fi fără locuinţă. Legislaţia prevede că eşti în situaţie de nevoi prioritare dacă se aplică una sau mai multe dintre urmatoarele situaţii: • Eşti însărcinată; • Ai copii sub 16 ani sau sub 19 ani care sunt într-o formă de şcolarizare cu normă întreagă. • Eşti o persoană vulnerabilă datorită vârstei înaintate, sănătăţii mentale precare, unei

dizabilităţi fizice sau a altor nevoi speciale. • Dacă eşti în proces de divorţ, proprietatea comună va fi tratată ca parte a înţelegerii de

divorţ. Oricum, poate dura mult timp şi s-ar putea să fie necesar să găseşti un aranjament alternativ între timp.

Consiliul Haringey acţionează în baza unei liste de aşteptare pentru locuinţe. Vei primi mai multe detalii când vei face cererea pentru locuinţă. Rămânerea în casa ta actuală Poţi să înaintezi o cerere către Tribunal pentru a-l evacua pe agresor din locuinţa ta actuală. Acesta se numeşte Ordin de Ocupare şi este explicat în partea a şasea. Tu decizi dacă să alegi această opţiune în funcţie de cât de în siguranţă te simţi. Poţi să ceri să locuieşti în cazare temporară până când intră în vigoare procedurile legale. Case pentru Haringey va evacua orice chiriaş al său care este condamnat pentru violenţă domestică dar aceasta necesită să mergi la tribunal pentru a aduce probe. • Dacă ai nevoie de măsuri de siguranţă suplimentare poţi cere să te alături Programului de

Alarmă Comunitară. Acesta este un sistem care îţi permite să ceri ajutor prin apăsarea unui buton, personalul lucrează 24 de ore pe zi şi este în legătură cu poliţia. Acest program este de asemenea parte a Programului Sanctuarul (vezi mai jos).

• Dacă ai o locuinţă închiriată de pe piaţa privată sau dacă eşti proprietara şi ocupanta locuinţei trebuie să ceri asistenţă juridică legată de dreptul tău asupra proprietăţii şi accesul la ea. Dacă eşti chiriaşul unei asociaţii de locuinţe verifică-ţi contractul de închirere şi contactează biroul local al asociaţiei de locuinţe.

• Dacă eşti în proces de divorţ, proprietatea comună va fi tratată ca parte a înţelegerii de divorţ. Oricum, poate dura mult timp şi s-ar putea să fie necesar să găseşti un aranjament alternativ între timp.

Centrul Hearthstone conduce Programul Sanctuarul care îţi permite să rămâi în siguranţă în casa ta prin diferite măsuri de securitate, aprobate de poliţie. Lucrătorii de la Hearthstone pot să îţi dea mai multe informaţii. Reclamaţii Reclamaţiile legate de serviciile sale sunt bine venite în Consiliul Haringey. Pentru reclamaţii legate de Serviciile de locuinţe şi Serviciile sociale sună la 020 8489 0000 int 3394 Minicom 020 8849 5978 sau ia un pliant pentru reclamaţii din orice birou al consiliului.

voi supravieţui…

ADRESA DE INTERNET A CONSILIULUI HARINGEY: www.haringey.gov.uk Asociaţiile de Locuinţe Asociaţiile de locuinţe sunt organizaţii non-profit, conduse de membrii voluntari de comitet. Acestea furnizează cazare la comun, independentă şi pe termen mediu sau lung. Majoritatea asociaţiilor de locuinţe trebuie să informeze consiliul local de locurile libere. Oricum, unele primesc trimiteri de la agenţiile de asistenţă. Dacă eşti chiriaşul unei asociaţii de locuinţe, politica şi procedurile asociaţiei împotriva violenţei domestice se va aplica şi în cazul tău. Mai jos sunt exemple de asociaţii de locuinţe care au o politică împotriva violenţei domestice: • Metropolitan Housing Trust

(Trustul de Locuinţe Metropolitan) Tel: 020 8902 5000 – contactează funcţionarul pentru locuinţe

• Sanctuary Housing Association (Asociaţia de Locuinţe Sanctuarul) Tel: 0845 850 5566 – contactează funcţionarul pentru locuinţe

• Circle 33 Tel: 020 7288 4000 – contacteaz-o pe Caroline Thompson

• London & Quadrant Tel: 020 8852 9181 – contactează-l pe Oliver James

Locuinţa închiriată privat Dacă locuieşti într-o casă închiriată privat, ar trebui să cauţi asistenţă juridică legată de drepturile tale asupra proprietăţii. Mai jos găseşti unele informaţii despre cazarea închiriată privat. Cazarea în Londra poate fi scumpă şi greu de găsit. Preţul mediu pentru o cameră într-o casă la comun poate fi între 70 şi 80 lire pe săptamîna. Este şi mai greu de găsit cazare atunci când nu ai servici. Iată câteva modalităţi prin care poţi căuta un loc de închiriat: • Foloseşte-te de cunostinţe, familie sau prieteni şi întreabă-i dacă ştiu pe cineva care are o

cameră de închiriat. Multe locuri se închiriază prin cunoştinţe. • Ziarele şi revistele au secţiuni pentru anunţuri de închiriat. Exemple: Loot, Evening Standard

(Miercuri), Guardian (Sâmbătă şi Joi), ziare locale – Haringey Advertiser, Haringey Independent, The Pink Paper (cazare pentru lesbiene şi homosexuali).

• Agenţiile comerciale de imobiliare şi agenţiile imobiliare pot fi un mod bun de a găsi un loc unde să locuieşti. Să nu plăteşti niciodată un avans către agenţie înainte de a accepta şi semna pentru cazarea care ţi-a fost oferită.

DSS Welcome (DSS sunt bine veniţi) – înseamnă că proprietarul este dispus să închirieze persoanelor care primesc ajutoare sociale. Serviciul pentru locuinţe din Haringey coordonează de asemenea Programul proprietarilor acreditaţi. Acest program este condus împreună cu 3 agenţii imobiliare specializate pe închirieri, care au o gamă largă de proprietăţi în Haringey, disponibile pentru închiriat şi care sunt la standarde ridicate. Există criterii de eligibilitate pentru acest Program. Te rugăm să contactezi Hearthstone pentru asistenţă. LOCUINŢA… voi supravieţui Verificările sanitare şi de siguranţă o Uită-te bine la starea proprietăţii pe care intenţionezi să o închiriezi o Este nevoie să se efectueze reparaţii importante: cum ar fi igrasie sau infiltraţii în acoperiş? o Funcţionează instalţiile de gaz, de încălzire, de iluminat şi sanitare?

voi supravieţui…

o Poţi să ieşi în siguranţă în caz de incediu? o Sunt încuietorile de la uşi şi de la geamuri sigure? o Va avea altcineva acces la chei? o Transportul public este aproape? În situaţie de criză nu este întotdeauna posibil să obţii proprietatea cel mai bine întreţinută, dar nevoia cea mai urgentă pentru a scăpa de violenţa domestică este de a părăsi casa unde ai fost abuzată. Animale de companie Proiectul Trustul pentru Libertatea Câinilor poate avea grijă de câinele sau pisica ta pe periaoda în care ai cazare temporară. Aceştia pot fi contactaţi la numărul 0800 298 9199 pentru mai multe informaţii. Dogs Trust Freedom Project PO Box 50208 London EC1V 7XP HEARTHSTONE Hearthstone este un centru de asistenţă şi suport în Haringey format din mai multe agenţii care asigură servicii pentru supravieţuitorii violenţei domestice în Haringey printr-un singur punct de acces. Aşadar, un vizitator al centrului Hearthstone nu va mai fi nevoit să contacteze diferite agenţii în diferite locaţii în scopul de a cere asistenţă. Acest proiect de parteneriat acoperă probleme generale legate de violenţa domestică cu participarea Serviciului pentru Locuinţe, Poliţiei, Serviciilor Medicale şi o varietate de alţi specialişti. Servicul este disponibil fără programare. Program de lucru: Luni – Vineri 10:00 – 16:00. 10 Commerce Road Wood Green London N22 8ED Tel: 020 8888 5362 Fax: 020 8889 6508 Linia telefonică de noapte deschisă la sfârşit de săptămână: linie de telefon gratuită 0800 0232794 (Vineri, Sâmbătă şi Duminică de la 20:00 – 1:00)

voi supravieţui…

PARTEA A CINCEA POLIŢIA ACEASTĂ PARTE • îţi spune despre infracţiunile legate de violenţa domestică • îţi spune ce poţi cere poliţiei să facă pentru a-ţi asigura siguranţa • îţi spune despre procedurile legale. (Datorită faptului că informaţia de mai jos este complicată, am asigurat un glosar la sfârşitul acestei părţi.) Violenţa domestică este o INFRACŢIUNE! Există numeroase infracţiuni de care un agresor poate fi acuzat legat de violenţa domestică. Acestea includ: • Agresiunea (ex. împingerea sau

ameneninţările) • Vătămarea corporală gravă • Vătămarea corporală • Rănirea cu intenţie (ex. Tăierea sau

înjunghierea) • Violul • Tentativa de viol

• Atacul indecent • Tentativa de omor • Hărţuirea • Distrugerea proprietăţii • Sechestrarea • Răpirea • Intimidarea martorilor

Stă de asemenea în puterea Poliţiei să aresteze cu scopul de a preveni rănirea fizică ulterioară şi de a proteja o persoană vulnerabilă sau un copil. Atunci când făptuitorul este arestat, poliţia are opţiunea de a-i da infractorului un avertisment formal. Această opţiune poate fi luată în considerare atunci când femeia decide că nu doreşte ca infractorul să fie pus sub acuzare şi trimis în instanţă. Un astfel de avertisment nu este o condamnare penală, dar, cu toate acestea, se consemnează oficial şi rămâne la dosar pentru 3 ani. Dacă infractorul recidivează în această perioadă de timp, atunci acel avertisment este luat în considerare când se decide ce măsuri ar trebui să se ia. Un avertisment formal îl poate face pe agresor să-şi reconsidere comportamentul în viitor. Legea pentru protecţia împotriva hărţuirii pe 1997 i-a dat Poliţiei mai multe puteri de a investiga hărţuirea şi urmărirea şi a definit noi infracţiuni. Unele dintre aceste puteri vor ajuta în lupta împotriva violenţei domestice. Un exemplu ar fi dacă fostul tău partener te-a aşteptat adeseori în faţa serviciului sau casei, sau te-a sunat frecvent pentru a te intimida sau a te speria. Ce poate să facă Poliţia Sunt multe lucruri pe care poliţia le poate face: • Să răspundă rapid apelului tău • Să aducă o femeie ofiţer de poliţie, dacă se poate • Să aducă un interpret dacă este necesar • Să vorbească separat cu tine şi cu agresorul tău • Să aresteze agresorul atunci când există dovezi ale atacului, dacă a comis alte infracţiuni

sau dacă a încalcat condiţiile unui ordin de interdicţie sau cauţiunii • Să aranjeze să primeşti tratament medical dacă ai nevoie • Să îţi asigure transport la un adăpost sau alt loc sigur • Să tină o evidenţă a tuturor incidentelor de violenţă domestică împotriva ta • Să te însoţească înapoi acasă şi să te protejeze dacă doreşti să îţi iei lucruri personale • Să fotografieze rănile

voi supravieţui…

• Să te trimită la serviciile adecvate. Dacă un agresor este arestat şi acuzat de o infracţiune, acesta poate fi eliberat pe cauţiune. Condiţiile cauţiunii, care sunt stabilite de Instanţă, specifică de obicei că agresorul trebuie să stea departe de tine. Dacă agresorul încalcă aceste condiţii poate fi arestat din nou şi asta va conta în defavoarea sa. Poliţia trebuie să te informeze: • când agresorul este eliberat, dacă este eliberat pe cauţiune sau altfel • dacă a fost pus sub acuzare • de orice măsuri luate, inclusiv următoarele date pentru audieri Trebuie să pui orice întrebare care consideri că este necesară pentru a-ţi lămuri cazul. Ai dreptul de a da o declaraţie la poliţie. Este foarte important să îţi notezi numărul de înregistrare al infracţiunii şi numele ofiţerilor de poliţie alocaţi cazului tău. Aceste informaţii te vor ajuta dacă vei contacta un asistent social, un consilier, un avocat sau biroul local pentru locuinţe. Dacă suni la Poliţie legat de un incident este important să te asiguri că discuţi cu ei separat de partenerul tău. Făptuitorul poate uneori să încerce să te acuze pe tine, de aceea este important să te asiguri că prezinţi poliţiei versiunea ta cât mai curând posibil. Darea în judecată Când un agresor este pus sub acuzare în urma unei infracţiuni, Serviciul de Procuratură al Coroanei va decide dacă urmărirea în justiţie va avea loc sau nu la Curtea Magistraţilor (Magistrates’ Court) sau la Tribunalul Coroanei (Crown Court). Este posibil să fie nevoie să te prezinţi la tribunal. Dacă te prezinţi la tribunal, poţi să mergi însoţită de un prieten, o rudă, de un asistent sau de un lucrător al organizaţiilor de ajutorare a femeilor pentru a-ţi oferi sprijin. Dacă îţi faci griji în privinţa siguranţei tale, poţi să contactezi telefonic sau în scris unul dintre funcţionarii de la tribunal, fie înainte sau în ziua respectivă, şi să ceri ca noua ta adresă sa fie ţinută secretă. Poţi de asemenea să ceri să fii dusă în altă încăpere decât agresorul pe durata aşteptării pentru audiere. În Haringey există o Unitate de poliţie pentru siguranţa comunităţii care are ofiţeri special pregătiţi. Dacă preferi poţi cere să vorbeşti cu o femeie ofiţer de poliţie. Scopul acestei unităţi este de a furniza asistenţă confidenţială şi informaţii. Este de asemena posibil să furnizeze suport practic cum ar fi să te însoţeasă la tribunal dacă decizi să depui plângere. Poliţia va aranja să ai la dispozie un interpret dacă este necesar. Poliţia are de asemenea un reprezentant bazat în Centrul pentru a asistenţă şi suport împotriva violenţei domestice Hearthstone. HEARTHSTONE Centrul pentru a asistenţă şi suport împotriva violenţei domestice Hearthstone din Haringey este un centru de asistenţă şi suport format din mai multe agenţii care asigură servicii pentru supravieţuitorii violenţei domestice în Haringey printr-un singur punct de acces. Deci, un vizitator al centrului Hearthstone nu va mai fi nevoit să contacteze diferite agenţii în diferite locaţii în scopul de a cere asistenţă. Acest proiect de parteneriat acoperă probleme generale legate de violenţa domestică cu participarea Serviciului pentru locuinţe, Poliţiei, Serviciilor medicale şi o varietate de alţi specialişti. Servicul este disponibil fără programare. Program de lucru: Luni – Vineri 10:00 – 16:00. 10 Commerce Road Wood Green

voi supravieţui…

London N22 8ED Tel: 020 8888 5362 Fax: 020 8889 6508 Linia telefonică de noapte deschisă la sfârşit de săptămână Linie de telefon gratuită 0800 0232794 (Vineri, Sâmbătă şi Duminică de la 20:00 – 1:00) HARINGEY POLICE COMMUNITY SAFETY UNIT (UNITATEA DE POLIŢIE PENTRU SIGURANŢA COMUNITĂŢII DIN HARINGEY) 98 Tottenham Lane London N8 7EJ Tel: 020 8345 1944 În situaţii de urgenţă formează 999 Glosar Cauţiune Măsură de siguranţă luată pentru ca un individ să se prezinte la tribunal pentru proces. Ordin de restricţie (numit şi ordin judecătoresc) Tribunalul poate pur şi simplu să ordone cuiva să nu fie violent cu tine, sau poate spune cine poate sau nu să locuiască în casa ta. Acesta este un ordin de restricţie. Poţi beneficia de asistenţă juridică pentru a obţine un ordin de restricţie, şi/sau dacă te gândeşti la divorţ sau separare. Ordinele de restricţie sunt folosit de obicei pentru a proteja persoana/persoanele abuzată/abuzate.

voi supravieţui…

PARTEA A ŞASEA LEGEA ACEASTĂ PARTE • îţi spune despre drepturile tale şi despre asistenţa juridică • explică legislaţia • discută despre avantajele şi dezavantajele obţinerii ordinelor judecătoreşti (de restricţie) • explică problemele legate de imigrare şi violenţă domestică • explică problemele legate de divorţ, separare şi violenţă domestică • îţi spune de unde poţi obtine asistenţă juridică Violenţa domestică este o infracţiune atât în dreptul penal cât şi în dreptul civil. Două legi noi – Legea Familiei pe 1996 şi Legea protecţiei împotriva hărţuirii pe1997, explicate mai jos, sunt cele mai folositoare în situaţii de violenţă domestică. Asistenţa juridică Poţi obţine asistenţă juridică gratuită sub Programul pentru Ajutor Legal şi Ajutor în Instanţă (cunoscut anterior ca Programul Formularul Verde) dacă: • ai venituri mici • nu ai nici un venit, sau • primeşti ajutoare sociale de la stat, cum ar fi: ajutor financiar. Dacă este necesar se poate acorda repede Ajutorul legal de urgenţă. Centrul juridic din zona ta sau avocatul tău are formularul necesar şi te va ajuta să îl complezi. Centrele juridice pot să ofere asistenţă gratuită şi uneori reprezentare gratuită fără să conteze ce venituri ai; unele centre comunitare şi juridice organizează de asemenea sesiuni de asistenţă juridică gratuită. Pentru a-ţi găsi un avocat contactează Adăpostul – Linia de Ajutor împotriva Violenţei din Londra, Drepturile femeilor, întreabă-ţi prietenii sau caută în cartea de telefon. Unele organizaţii comunitare îţi pot da numele avocaţilor care oferă asistenţă legală. De asemenea poţi contacta Societatea juridică la numărul 020 7242 1222 sau Directoratul Serviciilor Juridice pentru Comunitate la numărul 0845 345 4345 sau www.clsdirect.org.uk pentu a obţine detaliile avocaţilor din zona ta specializaţi în acest domeniu al legii. Legislaţia Legea Familiei pe 1996 a simplificat unele dintre legile ce priveau violenţa domestică şi cine să locuiască în casa familiei. De asemenea implică şi alte măsuri cum ar fi medierea (încercarea de a rezolva problemele) pentru cuplurile care se despart. Aceasta poate fi dificilă dar ajutorul este disponibil. Această lege are scopul de a trata cuplurile căsătorite şi necăsătorite care locuiesc împreună exact în acelaşi fel. De exemplu, sub Legea Familiei pe 1996 lesbienele şi homosexualii care locuiesc împreună au aceleaşi drepturi ca şi heterosexualii. Legea Protecţiei împotriva Hărţuirii pe 1997 este o altă lege care poate fi folositoare mai ales dacă fostul partener te urmăreşte sau te hărţuieşte sau dacă situaţia ta nu intră sub influenţa Legii Familiei pe 1996, de exemplu dacă nu aveţi copii sau nu aţi locuit împreună niciodată. De exemplu, dacă agresorul te aşteaptă adesea în faţa casei sau la serviciu, sau te deranjează în mod frecvent cu telefoane pentru a te intimida sau speria. Noua lege dă mai multe puteri poliţiei de a investiga şi defineşte noi infracţiuni.

voi supravieţui…

Legea pentru Infracţiunile şi Victimele violenţei domestice pe 2004 este o lege nouă care se aplică din aprilie 2005. Aceasta autorizează următoarele: • Măreşte protecţia disponibilă pentru supravieţuitorii violenţei domestice prin trecerea

agresiunii (precum pălmuirea, îmbrâncirea sau scuturarea) printre infracţiunile pedepsite cu închisoarea.

• Încălcarea ordinului împotiva molestării devine o infracţiune pasibilă cu închisoarea, chiar dacă acuzatul nu este condamnat.

• Permite cuplurilor care locuiesc împreună şi cuplurilor de acelaşi sex să aibă acelaşi acces la ordinele de interdicţie ca şi cuplurile căsătorite.

• Defineşte noi infracţiuni precum “cauzarea sau tolerarea morţii unui copil sau adult vulnerabil”.

Legea Justiţiei Junvenile şi a Dovezilor Penale pe 1999 este destinată pentru a proteja pe oricine care depune mărturie în instanţă, prin folosirea panourilor, depunerea mărturiei prin legătură video si prin permiterea evacuării publicului din sala de tribunal. Legea Justiţiei Penale pe 2003 permite unui complet de judecată să se informeze despre condamnările anterioare relevante astfel încât să înteleagă gravitatea situaţiei şi să ia în considerare aceste informaţii atunci când dă sentinţa. De asemenea permite martorilor să depună marturie prin legătură video. Legea Împotriva Mutilării Organelor Genitale Feminine pe 2003 consideră infracţiune mutilarea organelor genitale feminine ale cetăţenelor britanice sau ale persoanelor cu reşedintă permanentă în Regatul Unit oriunde s-ar afla în lume, chiar şi în ţările în care aceasta este legală. Declaraţia Personală a Victimei este o declaraţie scrisă despre cum infracţiunea a afectat victima emoţional şi psihologic din punctul lor de vedere. Aceasta dă posibilitatea completului de judecată să înteleagă gravitatea faptei, chiar dacă nu există răni care se pot vedea. Ordinele Judecătoreşti (de restricţie) pe care le poţi obţine pentru a te proteja Există două ordine judecătoreşti principale care se folosesc: Ordine care specifică felul în care partenerul tău se poate comporta în viitor – “ordin împotriva molestării”. Ordine care specifică cine are dreptul de a locui în casă – “ordin de ocupare”. Ordinul împotriva molestării îi ordonă agresorului să nu atace, să nu molesteze sau să nu hărţuiască victima sau oricare dintre “copiii implicaţi” care locuiesc cu ei. Legea Familiei pe 1996 spune că scopul acestui ordin este de a asigura sănătatea, siguranţa şi bunăstarea victimei si a tuturor copiilor. Molestarea poate lua forma violenţei fizice şi poate include de asemenea şi hărţuirea, cum ar fi trimiterea de scrisori de ameninţare. Tribunalul poate acum să dea ordine împotriva molestării pentru orice perioadă specificată. Oricum, în dosarele familiale ordinul împotriva molestării va înceta dacă dosarul este retras sau respins. Ordinul de ocupare sub Legea Familiei pe 1996 este un ordin al tribunalului legat de locuinţă şi din nou simplifică legea. Poate fi folosit pentru: • Impunerea dreptrului tău de a rămâne să locuieşti în casa ta. • A se asigura că ţi se permite să te întorci în casa ta dacă a trebuit să pleci • A face agresorul să părăsească locuinţa, sau

voi supravieţui…

• A restricţiona accesul agresorului la o parte din casă. Ordinele enumerate sunt numite “ordine de reglementare” şi tribunalul va lua în considerare nevoile de cazare, situaţia financiară, medicală, siguranţa şi comportamentul tuturor. Legea spune că instanţa trebuie să elibereze un ordin dacă este probabil ca tu sau unul dintre copii să suferiţi vătămări importante. Instanţa va avea nevoie de dovezi de la amândoi, de la tine şi de la cel care te-a agresat, înainte de a decide dacă să emită sau nu un ordin de ocupare sau împotriva molestării. Aceste ordine vor fi pentru o perioadă specificată de timp dar se pot da ordine de continuare. Dacă locuiţi împreună sau sunteţi căsătoriţi poţi totuşi să ceri un ordin de ocupare chiar dacă locuinţa ta a fost doar pe numele fostulul tău partener. Dacă te îngrijorează prezenţa agresorului, poţi cere personalului tribunalului să îl ţină departe de tine. Ex-Parte Este posibilă emiterea unui ordin “ex-parte”, adică nu este nevoie ca agresorul să fie informat înainte de procedurile judecătoreşti. Se poate proceda astfel dacă victima sau copilul ar fi într-o situaţie de risc crescut de vătămare şi necesită protecţie urgentă sau dacă se bănuieşte că agresorul are cunoştinţă de procedurile de judecată dar în mod deliberat a evitat persoanele care înmânează înştiinţările de la tribunal, sau s-a considerat că dacă agresorul ştia de audiere ar fi pus victima în continuare în pericol de violenţă domestică. Puterea de arestare Legea Familiei pe 1996 insistă pe faptul că în cele mai multe cazuri unde a fost implicată violenţa sau ameninţări cu violenţa, agresorul poate fi arestat dacă nu se supune ordinului instanţei. Nu toate ordinele instanţei au “putere de arestare” ataşată. Dacă puterea de arestare nu este ataşată dar în loc este ataşat un avertisment cunoscut ca “avertisment penal ataşat”, care avertizează agresorul să nu încalce ordinul, şi ordinul este încălcat, agresorul comite infracţiunea de sfidare a curţii. În acest punct se poate cere trimiterea agresorului la închisoare, în funcţie de nivelul de competenţă al curţii la care a fost cazul. Dacă, la o dată ulterioară, ai nevoie să contactezi poliţia pentru asistenţă, poţi contacta Unitatea de Poliţie pentru Siguranţa Comunităţii. Pro şi contra ordinelor judecătoreşti (de restricţie) Trebuie să ştii că pentru un ordin de restricţie trebuie să se facă cererea în 14 zile de la ultimul incident. Ordinele de restricţie se emit după această perioadă doar dacă există circumstanţe atenuante. De asemenea, trebuie să ştii numele întreg şi adresa agresorului, pentru a se putea servi ordinul de restricţie. Există avantaje şi dezavantaje ale ordinelor judecătoreşti (de restricţie) de care trebuie să ai cunoştinţă înainte a aplica pentru un ordin judecătoresc. Unele dintre argumentele pro şi contra sunt enumerate mai jos: AVANTAJE • Poate fi un mijloc eficient de a opri violenţa şi de a permite victimei să rămână în casă • Este posibil să se ajungă repede la tribunal şi victima să se întoarcă acasă după o perioadă

foarte scurtă • Ordinele judecătoreşti pot de asemenea să protejeze victima şi copiii acesteia şi în afara

locuinţei, cum ar fi la serviciu sau la şcoala copiilor • Agresorul poate fi evacuat din casă Audierile pentru ordine judecătoreşti au loc “cu uşile închise” spre deosebire de procedurile penale. Asta înseamnă că oamenii care nu au legătură cu cazul tău vor fi scoşi din sala de judecată. Multe victime consideră asta un mare avantaj. Poţi cere ca adresa ta să fie păstrată secretă.

voi supravieţui…

DEZAVANTAJE • Ordinele judecătoreşti sunt de obicei o soluţie pe termen scurt • Ordinele judecătoreşti pentru victimele care nu beneficiază de ajutor legal pot fi foarte

costisitoare • Victimele s-ar putea să se teamă că un ordin judecătoresc s-ar putea să le sporească

pericolul; în special dacă agresorul îşi pierde casa • Procedura de a merge la un avocat şi la tribunal este stresantă; bărbatul s-ar putea să aibă

dreptul de a participa la audieri • S-ar putea să nu fie posibil să se găsească agresorul pentru a-i îmâna ordinul de restricţie Angajamentul Judecătorul sau magistratul te poate întreba dacă accepţi un “angajament” din partea agresorului către curte că nu te va mai agresa. Angajamentul oferă mai puţină protecţie decât ordinul de restricţie şi nu eşti obligată să îl accepţi. Cum poţi obţine un ordin de restricţie Poţi contacta orice avocat specialzat pe legea familiei pentru a aplica pentru aceste ordine judecătoreşti. Poţi să vizitezi site-ul www.lawsociety.org sau să suni la numărul 0870 606 6575. Poţi de asemenea să contactezi o agenţie locală sau Biroul de asistenţă pentru cetăţeni (CAB). Pentru detalii legate de CAB în zona ta vizitează site-ul www.citizenadvice.org.uk sau sună la numărul 020 7833 2181. Poţi de asemenea să contactezi Linia Directă a Serviciilor Juridice pentru Comunitate la numărul 0845 345 4345 sau vizitează site-ul lor la adresa www.clsdirect.org.uk. Poţi de asemenea să aplici singură pentru ordinul care este relevant în cazul tău. Poţi obţine ajutor de la Drepturile Femeilor prin manualul pentru ordinele de restricţie DIY (fă singur) în cazuri de violenţă domestică. Pentru a obţine o copie contactează Drepturile Femeilor la numărul 020 72516575/6. Poţi de asemenea să obţii asistenţă juridică de la LINIA DE AJUTOR PENTRU ASISTENŢĂ JURIDICĂ GRATUITĂ a organizaţiei Drepturile Femeilor la numărul 020 7251 6577. Măsuri Speciale în Procedura Penală Recenta Lege pentru Justiţia Juvenilă şi Dovezile Penale pe 1999 a introdus anumite prevederi statutare pentru protecţia martorilor vulnerabili sau intimidaţi. Aceste măsuri au fost introduse pentru a proteja martorii sub vârsta de 17 ani. Oricum, aceste măsuri sunt acum extinse şi pentru Curtea de Magistraţi pentru adulţi. Acesta este un pas important în domeniul violenţei domestice deoarece, prin însăşi natura ei, supravieţuitorii sunt adesea speriaţi să depună mărturie în faţa curţii împotriva făptaşului. Măsurile speciale pot include: • Panouri – astfel încât supravieţuitorul să poată depune mărturie în faţa curţii fără să fie

nevoiţi să vadă făptaşul • Legătură video – supravieţuitorul depune mărturie în faţa curţii printr-o conferinţă video. Se

poate ca în cazul în care declaraţia a fost dată în format video, înregistrarea video să fie prezentată in faţa curţii şi apoi supravieţuitorului i se vor pune întrebări de către partea apărării.

Trebuie să se noteze că prevederile măsurilor speciale nu sunt automate. Fiecare caz este considerat în parte de către Serviciul de Procuratură al Coroanei şi apoi se ia decizia dacă să se înaintează sau nu cererea către tribunal. În ultimă instanţă, Tribunalul Magistraţilor decide dacă aprobă sau nu cererea de Măsuri Speciale.

voi supravieţui…

Despăgubirile Avocatul s-ar putea să ceară despăgubiri în numele tău dacă agresorul este condamnat de către Tribunalul Magistraţilor. Este posibil de asemenea să poţi cere despăgubiri prin Programul de Despăgubiri pentru Infracţiuni de Vătămare. Pentru a aplica trebuie să nu mai locuieşti cu agresorul şi trebuie să faci dovada agresiunii. Procesul verbal de la poliţie sau certificatul medical de la doctor este suficient. Agresiunea trebuie să fi fost raportată la poliţie şi înregistrată ca o infracţiune, si tu de asemenea trebuie să fi ajutat poliţia în cercetările lor. Problemele de imigrare Cei care sunt supuşi violenţei domestice şi Regulii de doi ani care intră sau locuiesc în Regatul Unit în baza căsătoriei sau relaţiei cu un soţ/partener care este stabilit în Regatul Unit sau este cetăţean britanic primesc iniţial drept de şedere limitat. Aceştia sunt subiectul unei perioade de probă de doi ani, la sfârşitul căreia, cu sprijinul partenerului britanic, pot să aplice pentru dreptul de şedere nelimitată. În timpul celor doi ani de probă partenerul străin nu are drepul la fonduri publice. Dacă relaţia se destramă, partenerul străin devine pasibil de expulzare din Regatul Unit cu excepţia situaţiei în care poate prezenta dovezile necesare de violenţă domestică în conformitate cu regula de concesie în urma violenţei domestice. Aceasta înseamnă că atunci când o relaţie se destramă în urma violenţei domestice, dacă supravieţuitorul violenţei domestice poate prezenta unul dintre următoarele, i se poate acorda dreptul de şedere permanentă în mod excepţional, în afara regulilor de imigrare: • un ordin de restricţie, un ordin împotriva molestării sau un alt ordin de protecţie (altul decât

ordinul ex-parte sau interimar) împotriva sponsorului (dacă sponsorul este partenerul violent); sau o condamnare dată de instanţă împotriva sponsorului; sau detaliile complete ale unui avertisment relevant dat sponsorului de către poliţie.

Dacă eşti în această situaţie, caută urgent asistenţă la Biroul de Asistenţă, Consiliul Comun pentru Bunăstarea Emigranţilor sau la Centrul juridic local înainte de a începe procedurile legale (vezi detaliile de contact de la sfârşitul acestei părţi). Refugiaţii şi azilanţii Femeile refugiate şi azilante pot fi afectate şi de alte probleme legate de statutul de imigrare în afară de regula de doi ani. Acestea pot varia de la lipsa de suport emoţional şi sprijin din partea familiei până la lipsa resurselor financiare. Trebuie de asemenea să se ţină cont de faptul că sprijinul acordat de agenţii este limitat, deoarece poate prejudicia orice proceduri în curs de rezolvare de către Directoratul Imigrării şi Naţionalităţii. Următoarea listă te poate ajuta: • Păstrează-ţi toate documentele personale şi ale copiilor tăi într-un loc sigur şi dacă este

posibil ţine-le la tine • Să ai paşaportul personal la tine tot timpul • Contactează un serviciu înregistrat de asistenţă pe probleme de imigrare precum unul din

lista de mai jos • Dă-i consilierului detaliile complete ale circumstanţelor tale. Acest serviciu ar trebui să fie

gratuit şi confidenţial • Încearcă să faci o listă cu incidentele care ţi s-au întâmplat • Vorbeşte cu oameni în care ai încredere despre ceea ce ţi se întâmplă • Contactează un serviciu de suport pentru femei precum cele prezentate în acest ghid sau în

Catalogul Femeilor din Haringey

voi supravieţui…

Mai jos este o listă a unor organizaţii folositoare pentru refugiaţi şi azilanţi care oferă asistenţă specifică, de exemplu pe probleme de imigrare, pentru femeile care se confruntă cu violenţa domestică: General Welfare, Benefits & Legal advice ASYLUM AID (Asistenţă pe probleme de bunăstare generală, de ajutoare sociale şi juridice AJUTORAREA AZILANŢILOR) Tel: 202 7377 5123 Conduce adăpostul Proiectul pentru resursele femeilor şi oferă ASISTENŢĂ JURIDICĂ GRATUITĂ Luni şi Marţi 14:00 – 16:30; Joi 10:00 – 12:30. COUNSELLING & HEALTH Refugee Support Centre (CONSILIERE ŞI SĂNĂTATE Centrul de Suport pentru Refugiaţi) Tel: 020 7820 3606 Servicii de consiliere multi-lingvă şi psihoterapie pentru refugiaţi şi azilanţi care se confruntă cu dificultăţi emoţionale. REFUGEE LEGAL CENTRE (CENTRUL JURIDIC PENTRU REFUGIAŢI) Tel: 020 7780 3200 Asigură asistenţă juridică şi reprezentare pentru cei care cer protecţie in conformitate cu legea internaţională şi Legea Naţională a Drepturilor Omului pentru Azilanţi. SOUTHALL BLACK SISTERS Tel: 020 8571 9595 Oferă asistenţă telefonică în principal femeilor asiatice din Londra care se confruntă cu violenţa domestică sau de altă natură şi acelora care trec printr-o situaţie dificilă datorită regulilor de imigrare. THE REFUGEE COUNCIL (CONSILIUL PENTRU REFUGIAŢI) 240-250 Ferndale Road London SW9 8BB Tel: 020 7820 3000 Are un angajat care lucreză cu femeile şi un angajat pentru sănătatea mentală a femeilor. De asemenea face şi muncă de teren în comunitatea din Haringey. Divorţul sau Separarea Dacă esti căsătorită poţi obţine divorţul sau un ordin de separare de soţul tău. Pentru a putea cere divorţul trebuie să fii căsătorită de cel puţin un an. Poţi contacta un avocat sau Centrul Juridic pentru asistenţă. Tuturor cuplurilor care aplică pentru divorţ li se oferă mediere. Medierea este o discuţie între tine şi fostul tău partener în prezenţa unei persone de la tribunal care urmăreşte să vadă dacă puteţi rezolva problemele. Dacă te-ai confruntat cu violenţa domestică poţi să informezi curtea că îţi este teamă de partenerul tău şi că medierea nu este potrivită pentru tine. S-ar putea să fie nevoie să insişti pe asta dar este dreptul tău de a refuza. De asemenea, dacă trebuie să negociezi cu fostul tău partener contactul cu copiii şi îţi este teamă de el, trebuie să informezi funcţionarul responsabil cu bunăstarea de la tribunal că ai fost

voi supravieţui…

supusă violenţei domestice şi că trebuie făcute aranjamente speciale astfel încât să nu fie nevoie să vă întâlniţi. Dacă ai sentimentul că aranjamentele pentru contactul cu copiii îţi pot afecta siguranţa, trebuie să informezi tribunalul. Pentru a obţine asistenţă legală caută în cartea de telefon sau în zona centrală de unde locuieşti. Mai jos este o listă cu locurile de unde poţi obţine asistenţă. CRIMINAL INJURIES COMPENSATION AUTHORITY (AUTORITATEA DAUNELOR PENTRU VĂTĂMARI PROVOCATE ÎN URMA INFRACŢIUNILOR) Morley House 26-30 Holborn Viaduct London EC1A 2JQ Tel: 020 7842 6800 Explică diferitele tipuri de ajutoare sociale la care s-ar putea să ai dreptul, îţi spune unde să mergi pentru a obţine suport şi asistenţă legată de bani. JOINT COUNCIL FOR THE WELFARE OF IMMIGRANTS (CONSILIUL COMUN PENTRU BUNĂSTAREA EMIGRANŢILOR) 115 Old Street London EC1 V9RT Tel: 020 7251 8708 Email: info@jcwi.org.uk Linie de asistenţă şi sesiuni de asistenţă : Marţi şi Joi 14:00 – 17:00 RIGHTS OF WOMEN (DREPTURILE FEMEILOR 52-54 Featherstone Street London EC1Y 8RT Linia de asistenţă: 020 7251 6577 Email: info@row.org.uk Web: www.rightsofwomen.org.uk Oferă sesiuni de asistenţă telefonică femeilor care vor ajutor, asistenţă sau informaţii pe probleme legale. Marţi, Miercuri şi Joi 14:00 – 16:00/19:00 – 21:00; Vineri 14:00 – 17:00

voi supravieţui…

PARTEA A ŞAPTEA BANII Dacă te gândeşti să pui capăt unei relaţii violente, vei avea nevoie să ştii despre ajutorul financiar care este disponibil pentru tine sau familia ta. Mai jos este o descriere a ajutorului guvernamental disponibil. Un număr de înregistrare al infracţiunii va ajuta la cererea pentru ajutoare sociale în urma violenţei domestice. Beneficiile pentru bunăstare Există diferite ajutoare sociale pentru bunăstare la care s-ar putea să fii îndreptăţită, chiar dacă lucrezi. Există trei tipuri de ajutoare sociale: pe bază de contribuţii, care nu depind de contribuţii şi prin verificarea mijloacelor financiare. Ajutoarele sociale pe bază de contribuţii depind de plata contribuţiilor la asigurările naţionale atunci când lucrezi. Atunci când lucrezi trebuie să plăteşti Asigurările Naţionale. Ajutoarele sociale care nu depind de contribuţii sunt acordate persoanelor care locuiesc în Marea Britanie de o anumită perioadă de timp. Acestea sunt acordate îngrijitorilor, persoanelor care au în îngrijire copii şi persoanelor cu dizabilităţi. Acestea nu depind de plata contribuţiilor la asigurările naţionale, de economii sau de venituri. Pentru ajutoarele sociale prin verificarea mijloacelor financiare, orice economii sau venituri sunt luate în considerare. Acestea sunt ajutoarele sociale pe care le cer majoritatea oamenilor şi îţi asigură banii pentru cheltuielile zilnice sau te ajută cu o parte din costurile pentru cazare sau taxa de consiliu. Income Support (Ajutorul Financiar) Dacă lucrezi mai putin de 16 ore pe săptămână şi ai venituri mici sau dacă nu eşti angajată, se poate să ai dreptul la ajutor financiar. Dacă ai copii şi ai dreptul la ajutor financiar vei primi o alocaţie suplimentară pentru fiecare copil. Trebuie să nu ai economii mai mari de 8000 de lire. O primă suplimentară este disponibilă de asemenea dacă eşti părinte singur, ai o dizabilitate, eşti pensionar sau îngrijeşti un alt adult care primeşte anumite ajutoare sociale pentru dizabilitate. Dacă ai ipotecă, ajutorul financiar poate să îţi acopere o parte din dobânda ratelor pentru ipotecă. Suma va depinde de valoarea ipotecii şi de când a fost luată aceasta. Sunt şi alte lucruri la care se poate să ai dreptul în mod automat dacă primeşti ajutor financiar. Acestea includ tratament stomatologic gratuit, reţete gratuite, control oftalmologic gratuit şi, dacă ai copii, mese gratuite la şcoală şi cupoane pentru lapte. La biroul şcolar sunt disponibile tichete pentru haine gratuite pentru copiii din şcoala gimnazială. Working families Tax credit (Ajutorul social pentru familiile care lucrează) Dacă ai cel puţin un copil, lucrezi cel puţin 16 ore pe săptămână şi ai venituri mici s-ar putea să ai dreptul la ajutoare sociale pentru familiile care lucrează. Dacă plăteşti pentru îngrijirea copilului unei instituţii înregistrate pe perioada în care eşti la serviciu s-ar putea să primeşti ajutoare sociale pentru îngrijirea copilului. Job seekers allowance (Ajutorul de şomaj) Pentru a te califica trebuie să fii disponibilă pentru muncă şi să cauţi serviciu în mod activ. Dacă ai plătit îndeajuns la contribuţiile de asigurare naţională vei primi ajutor de şomaj bazat pe

voi supravieţui…

contribuţii, altfel încât poţi cere ajutor de şomaj (în funcţie de venituri) care este similar cu ajutorul financiar. Incapacity benefit (Ajutorul social de incapacitate) Pentru a te califica trebuie să fi contribuit suficient la asigurările naţionale şi să ai certificat doveditor că eşti inaptă de muncă. Suma pe care o vei primi depinde de durata de timp în care ai fost inaptă pentru muncă. Este posibil să primeşti mai mult dacă ai copii. Disability living allowance (Alocaţia pentru persoanele cu dizabilităţi) Aceasta este disponibilă pentru persoanele care au nevoie de ajutor pentru îngrijirea personală sau le este dificil să se descurce datorită unor afecţiuni fizice sau mentale şi care au avut nevoie de acest ajutor o perioadă de cel puţin 3 luni. Nu este necesar să primeşti practic acest fel de îngrijire pentru a obţine aceste ajutoare sociale. Poţi primi aceste ajutoare sociale chiar dacă lucrezi sau nu. Child benefit (Alocaţia pentru copil) Aceasta este disponibilă pentru oricine are un copil sub vârsta de 19 ani şi care urmează o forma de învaţământ. Vei primi o sumă pentru fiecare copil. Housing benefit (Ajutorul social pentru locuinţă) Atâta timp cât ai economii sub 16000 de lire poţi solicita ajutor social pentru locuinţă, pentru a te ajuta să îţi plăteşti chiria. Dacă primeşti ajutor financiar s-ar putea să ţi se plătească chiria integral. Dacă lucrezi dar ai venituri mici poţi totuşi să primeşti bani pentru o parte din chirie. Ajutorul social pentru locuinţă poate fi plătit pentru două locuinţe pentru maximum 52 de săptămâni dacă absenţa de la casa anterioară este rezultatul temerilor de violenţă şi intenţionezi să te întorci acasă. Council tax benefit (Ajutorul social pentru taxa de consiliu) Dacă primeşti ajutor financiar sau ajutor social integral pentru locuinţă este posibil să ţi se plătească taxa de consiliu în întregime. Dacă lucrezi sau ai venituri mici este posibil totuşi să ţi se plătească o parte din taxa de consiliu. Dacă eşti singurul adult din casă vei obţine o reducere de 25% din taxa de consiliu indiferent dacă lucrezi sau nu. Loans & grants (Împrumuturi şi burse) Există de asemenea diverse împrumuturi şi burse la care s-ar putea să ai dreptul. Este bine de ştiut că împrumuturile (pe care le restitui) sunt mai uşor de obţinut decât bursele (pe care nu trebuie să le restitui). Toate împrumuturile şi bursele manţionate mai jos sunt oferite de Agenţia de ajutoare sociale. Toate formularele de cerere pot fi obţinute de la orice birou de securitate socială. Budgeting loans (Împrumuturi bugetare) Acestea pot fi plătite pentru chirie în avans unui proprietar privat sau unei asociaţii de locuinţe, sau pentru a asigura locul într-o pensiune sau o locuinţă. Nu pot fi folosite pentru plata depozitului, a meselor sau a taxelor de servicii. Trebuie să fi primit ajutor financiar pentru cel

voi supravieţui…

puţin 26 de săptămâni pentru a fi eligibil pentru un împrumut bugetar. Va trebui să îl restitui şi va fi dedus printr-o rată săptămânală din orice plată viitoare a ajutoarelor sociale. Crisis loan (Împrumutul de criză) Este posibil, dar foarte dificil, să obţii un împrumut de criză pentru plata chiriei în avans sau pentru a cumpăra lucrurile necesare, abandonate sau care nu sunt disponibile datorită violenţei domestice sau fricii de violenţă domestică. Împrumutul de criză poate fi de asemenea obţinut pentru cheltuielile de zi cu zi pe perioada în care aştepţi să ţi se plătească ajutorul financiar. Va trebui să restitui banii şi aceştia vor fi deduşi printr-o rată săptămânală din orice plată viitoare a ajutoarelor sociale. Community care grant (Bursa de îngrijire comunitară) Aceasta se acordă pentru a înlocui bunurile pierdute sau care nu sunt disponibile în urma părăsirii fostei locuinţe şi pentru a cumpăra bunuri pentru aranjarea noii locuinţe. Această bursă este discreţionară. Pentru a fi eligibil trebuie să primeşti ajutor financiar şi fie să îţi aranjezi noua locuinţă în urma părăsirii sistemului de îngrijire instituţionalizată (cum ar fi adăposturi pentru femei sau hosteluri pentru cei fără locuinţă) sau să ai nevoie de ajutor pentru a preveni admiterea în sistemul de îngrijire instituţionalizată sau să fii “o familie sub presiuni excepţionale”. Aceşti bani nu trebuie restituiţi. Maternity payment (Alocaţia maternală) Aceasta este o bursă de 100 de lire, care se oferă dacă eşti însărcinată şi primeşti ajutor financiar, alocaţie pentru persoanele cu dizabilităţi sau ajutor pentru familie. Poţi să aplici oricând de la 11 săptămâni înainte de dată preconizată pentru naştere şi până când copilul împlineşte 3 luni. Aceasta nu trebuie restituită. NB: Dacă agresorul primeşte benficii pentru tine şi pentru oricare dintre copii dar nu vă întreţine, poţi solicita Departamentului pentru Securitate Socială (DSS) să plătească ajutoarele sociale parţial sau integral direct ţie. Maintenance (Pensia Alimentară) Ai dreptul la pensie alimentară pentru copii de la tatăl copiilor, dar dacă primeşti ajutoare sociale; mare parte, dar nu toată, din această pensie alimentară poate fi deductibilă din anumite ajutoare sociale. Dacă intenţionezi să soliciţi pensie alimentară caută asistenţă juridică. Unde să depui cerere Câteva organizaţii diferite sunt implicate în administrarea ajutoarelor sociale. Trebuie să te asiguri că depui cererea la biroul corespunzător. De asemenea trebuie să informezi fiecare organizaţie atunci când circumstanţele tale se schimbă. Principalele birouri sunt: agenţia pentru ajutoare sociale care administrează ajutorul financiar, serviciile de angajare care administrează ajutorul de şomaj şi consiliile locale care administrează ajutoarele sociale pentru locuinţă şi pentru taxa de consiliu. Nu trebuie să te simţi presată de personalul de la DSS să aplici pentru pensie alimentară sau să dai informaţii despre agresor. DSS-ul poate să îţi reducă ajutorul financiar cu 20% dacă refuzi să dai informaţii despre fostul tău partener fără un motiv întemeiat. Trebuie oricum subliniat că antecedentele de violenţă domestică sau frica de violenţă sunt un motiv suficient pentru a nu da informaţii şi nu ar trebui impusă nici o penalitate. Ai dreptul de a face contestaţie dacă a fost impusă o penalitate şi ar trebui să cauţi imediat asistenţă.

voi supravieţui…

CÂND FACI CERERE PENTRU AJUTOARE SOCIALE ESTE RECOMANDAT SĂ O FACI PRINTR-O ORGANIZAŢIE SAU UN CENTRU DE ASISTENŢĂ. DACĂ AI NEVOIE DE AJUTOR PENTRU A REZOLVA PROBLEMELE FINANCIARE POŢI CONTACTA: COMMUNITY LEGAL SERVICE DIRECT (LINIA DIRECTĂ A SERVICIULUI JURIDIC COMUNITAR) Tel: 0845 345 4345 www.clsdirect.org.uk Dacă eşti eligibil pentru asistenţă juridică sună la linia naţională de ajutor pentru asistenţă gratuită legată de ajutoare sociale, locuinţă, angajare, educaţie sau probleme cu datoriile. COUNCIL TAX BENEFIT (HARINGEY COUNCIL) (AJUTOR SOCIAL PENTRU TAXA DE CONSILIU - CONSILIUL HARINGEY) PO Box 1 0505 Wood Green N22 7WJ Tel: 020 8489 2800 HOUSING BENEFIT (AJUTOR SOCIAL PENTRU LOCUINŢE) (Chiriaşii locuinţelor de consiliu sunt rugaţi să contacteze biroul de locuinţe zonal; adresa poate fi găsită în partea destinată locuinţei) HORNSEY CITIZEN’S ADVICE BUREAU (BIROUL DE ASISTENŢĂ PENTRU CETĂŢENI HORNSEY) Hornsey Town Hall The Broadway Crouch End London N8 9JJ Tel: 0870 126 4030 Fax: 020 8374 2646 Email: cabhorsey@aol.com Program de lucru: Luni 10:00 – 17:00 (cu programare), 14:00 – 17:00 (prin telefon); Marţi 14:00 – 20:00 (cu programare), 15:00 – 19:00 (prin telefon); Miercuri/Joi: 10:00 – 13:00 (cu programare), 14:00 – 17:00 (prin telefon); Vineri 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 (fără programare) TOTTENHAM CITIZEN’S ADVICE BUREAU (BIROUL DE ASISTENŢĂ PENTRU CETĂŢENI TOTTENHAM) Tottenham Town Hall Town Hall Approach Road London N15 4RY Tel: 0870 126 4030 Fax: 020 8376 0909 Program de lucru: Luni – doar cu programare; Marţi 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00; Miercuri – doar cu programare: Joi 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00; Vineri – închis. TURNPIKE LANE CITIZEN’S ADVICE BUREAU (BIROUL DE ASISTENŢĂ PENTRU CETĂŢENI TURNPIKE LANE) 14A Willoughby Road London N8 0JJ Tel: 0870 126 4030 Fax: 020 8374 0527 Email: cabturnpikelane@aol.com Program de lucru: Luni 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00; Marţi – doar cu programare; Miercuri 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 (fără programare); Joi/Vineri – doar cu programare. Informaţii suplimentare utile

voi supravieţui…

Dacă copiii optează să locuiască cu tatăl lor şi tu lucrezi, Agenţia pentru suportul copiilor îţi va solicita să contribui financiar la întreţinerea lor. • Este posibil să nu fii nevoită să plăteşti taxa de consiliu dacă locuieşti în cazare temporară în

funcţie de contractul de închiriere. • Dacă ai un cont bancar comun sau carduri de credit comune trebuie să contactezi banca

sau instituţia financiară şi să le ceri ca numele tău să fie scos din detaliile contului. Astfel, vei înceta să mai fii responsabilă pentru orice facturi sau pentru depăşirea limitei de creditare provocată de agresor.

• Dacă îţi părăseşti casa şi facturile sunt pe numele tău (cum ar fi telefonul sau gazul), aminteşte-ţi să informezi furnizorii în cauză că nu mai locuieşti la adresa respectivă. Dacă lucrezi sau intenţionezi să lucrezi, este important să informezi biroul local de impozite când pui capăt relaţiei deoarece s-ar putea să ai dreptul să câstigi mai mult înainte de a începe să plăteşti impozit.

• Cumpăraturile din magazine caritabile pot să reducă costurile îmbrăcăminţii de bună calitate şi din ce în ce mai multe femei aleg acest mod de a-şi face cumpărăturile ca un mijloc de a obţine bunuri de calitate la preţuri mici.

• Târgurile oferă bunuri ieftine, de calitate, dar fii pregătită să cauţi. • Unele agenţii de asistenţă oferă gratuit şi confidenţial servicii de gestionare a datoriilor şi a

bugetului. Acesta este întotdeauna un mod bun de a economisi şi a gestiona banii.

voi supravieţui…

PARTEA A OPTA FEMEILE ŞI PROBLEMELE DE EGALITATE ACEASTĂ PARTE • oferă exemple de probleme legate de egalitate care crează dificultăţi suplimentare pentru

femeile implicate în relaţii violente Problemele legate de egalitate care afectează cel mai mult femeile sunt: • Minoritatea etnică şi de culoare • Dizabilitatea • Vârsta – Femeile în vârstă şi femeile tinere • Sexualitatea Iată câteva exemple de probleme legate de egalitate care crează dificultăţi suplimentare femeilor implicate în relaţii violente. Femeile de culoare şi cele care aparţin minoritătilor etnice pot să se confrunte şi chiar se confruntă cu rasismul în viaţa de zi cu zi, şi acesta poate fi un impediment suplimentar atunci când sunt supuse violenţei domestice. Pentru femeile de culoare şi cele care aparţin minorităţilor etnice, care sunt victime ale violenţei domestice, frica de rasism instituţionalizat poate să facă să le fie mai greu să reclame un incident poliţiei. De asemenea, poate fi dificil să vorbeşti despre un incident cu un funcţionar de la biroul pentru locuinţe sau cu un asistent social. Ameninţarea, reală sau percepută, de a fi deportată poate fi folosită. Refuzul de a alimenta stereotipurile rasiste poate ajuta la menţinerea loialităţii faţă de partener. Ar putea exista o presiune suplimetară din partea familiei extinse pentru a nu părăsi un partener abuziv, mai ales dacă se consideră că aceasta va aduce ruşine în faţa comunităţii. Violenţa domestică nu este vina ta şi există organizaţii şi adăposturi care să te ajute să înfrunţi violenţa domestică. Tuturor autorităţilor locale şi poliţiei li se cere în prezent să planifice cum vor furniza servicii lipsite de rasism. Serviciile de ajutor, asistenţă si consiliere juridică sunt disponibile prin agenţiile de suport cu privire la problemele legate de imigrare. (vezi lista agenţiilor de asistenţă şi suport). Femeile cu dizabilităţi pot fi în mod special vulnerabile la abuz şi violenţă. Îngrijitorul tău principal s-ar putea aştepta la toleranţă faţă de un astfel de abuz ca o formă de recunoştinţă pentru ajutorul oferit. Femeile cu dizabilităţi s-ar putea teme să nu fie instituţionalizate dacă părăsesc casa. E posibil să simţi că agresorul deţine puteri sporite de control asupra vieţii tale. Totuşi, există organizaţii şi adăposturi care te pot ajuta. Violenţa domestică nu este vina ta. Câteva adăposturi au fost adaptate pentru femeile cu dizabilităţi. Unele agenţii au birourile accesibile şi pot obţine interpreţi pentru limbajul prin semne. Consorţiul pentru dizabilităţi din Haringey îţi poate oferi asistenţă şi te poate îndruma unde este necesar. Este posibil să pui capăt unei relaţii violente indiferent de dizabilitatea ta. Există agenţii de suport şi centre de asistenţă pentru a te ajuta să depăşeşti trauma violenţei domestice. (vezi lista agenţiilor de asistenţă şi suport.) Femeile în vârstă care sunt implicate în relaţii violente pot deveni dependente de agresorul lor datorită îngrijirii şi atenţiei pe care acesta le-o acordă. Poate fi vorba de abuz emoţional produs prin ameninţare sau umilire. Poate fi vorba de abuz fizic rezultând în rănirea fizică, durere sau handicap. Poate fi vorba de abuz sexual, implicând contact sexual neconsimţit. Obstacolele semnificative pe care femeile în vârstă le pot întâmpina în încercarea de a renunţa la o relaţie violentă includ starea de sănătate, angajarea, situaţia financiară, relaţiile familiale şi dificultatea psihologică de a o lua de la capăt la o vârstă avansată. Numele tău poate să nu apară pe ipotecă sau pe contractul de închiriere, dar poţi primi asistenţă şi suport de la autoritatea locală

voi supravieţui…

pentru locuinţe dacă te afli într-o relaţie violentă. Organizaţia Age Concern (Grija pentru vârstnici) îţi poate oferi asistenţă şi te poate îndruma unde este nevoie. Femeile tinere pot întâmpina dificultăţi în găsirea unei locuinţe când renunţă la o relaţie violentă, dar ajutorul este disponibil pentru a te sprijini. Femeile tinere sunt adesea capabile să vadă alternativele pe care le au pentru a renunţa la o relaţie violentă. Totuşi, găsirea unei locuinţe potrivite pentru o tânără singură poate fi dificilă. Poţi găsi totuşi o locuinţă prin intermediul adăposturilor pentru femei, agenţiilor imobiliare private şi prin consiliul local sau asociaţiile de locuinţe (deşi disponibiltatea poate fi limitată). Ca femeie tânără ai posibilitatea de a-ţi crea o viaţă sănătoasă lipsită de violenţă. Renunţarea la o relaţie violentă îţi poate da încrederea de care ai nevoie pentru a te recalifica sau a-ţi urma scopurile profesionale. Nu eşti singură. Ajutorul este disponibil. (vezi lista agenţiilor de asistenţă şi suport). Lesbienele şi femeile implicate în relaţii cu persoane de acelaşi sex, care se confruntă cu violenţa domestică, este posibil ca să aiba parte de puţină compasiune din partea celorlalţi. Dacă sunt implicaţi copii, e posibil ca acestea să se teamă de procesele legate de custodie, fiindu-le şi mai greu să depună plângere. Unei femei care este abuzată de altă femeie i se poate părea imposibil să rupă tăcerea, într-o societate care caută orice scuză pentru a condamna relaţiile între femei. Ar putea de asemenea să se teamă să nu fie condamnate chiar de comunitatea homosexuală, care de altfel este recunoscută pentru sprijinul oferit. Pierderea acestui sprijin poate duce la izolare. Ca şi în alte situaţii, uneori este mai uşor să negi ceea ce se întâmplă. Negarea poate avea loc ca urmare a fricii de consecinţele pentru pătarea reputaţiei comunităţii homosexuale sau pentru publicitatea negativă. Poţi contacta agenţii de asistenţă specializate sau alte agenţii care oferă servicii persoanelor care s-au confruntat cu homofobia. (vezi lista agenţiilor de asistenţă şi suport).

voi supravieţui…

PARTEA A NOUA COPIII ŞI TINERII ACEASTĂ PARTE • Prezintă felul în care copiii pot fi afectaţi de violenţa domestică • Oferă sfaturi pentru copiii din adăposturi • Oferă sfaturi în legătură cu educaţia copilului • Oferă sfaturi practice pentru a evita răpirea copiilor nostri • Oferă o listă de contacte pentru tine şi copiii tăi 90% din incidentele de violenţă domestică se produc în timp ce copiii se află acasă. Daca te afli într-o relaţie abuzivă şi ai copii, poate fi dificil să decizi ce să faci. Copiii reacţionează diferit atunci când cresc într-o casă cu o persoană violentă, şi au nevoie de sprijin. Este posibil ca ei să se considere vinovaţi sau să se simtă nesiguri, singuri, speriaţi sau confuzi. Este posibil să fie izolaţi sau stânjeniţi în faţa prietenilor lor. Ar putea simţi resentimente faţă de tine sau să se simtă neajutoraţi. Există mai multe tipuri de reacţii. Cel mai bine este să fii sincer şi direct cu copiii legat de situaţia în care se află. Copiii ar trebui învăţaţi că violenţa nu este bună şi că nu rezolvă problemele. Uneori, chiar copiii sunt abuzaţi. Dacă bănuieşti că aşa ceva se întâmplă, încearcă să îi ajuţi să vorbească despre asta. E posibil să doreşti să primeşti suport pentru copilul tău din partea organizaţiilor de asistenţă parentală sau familială. (vezi lista de contacte). Copiii sunt afectaţi de certurile şi agresiunile la care asistă. Există organizaţii care te pot ajuta să te confrunţi cu această situaţie. (vezi lista de contacte). Bărbaţii încearcă adesea să oprească femeile să îi părăsească ameninţându-le că nu o să le permită să ia copiii sau spunându-le că le vor fi luaţi copiii. Aceste două situaţii sunt foarte improbabile şi există lucruri pe care le poţi face pentru a evita ca aceastea să se întâmple. Copiii din adăposturi Dacă copilul tău se află într-un adăpost, poate fi prima dată când întâlneşte alţi copiii care se află într-o situaţie similară cu a sa. Cât timp te afli într-un adăpost, personalul te va ajuta să aranjezi ca, copilul tău să urmeze o şcoală sau o grădiniţă locală şi te poate ajuta să răspunzi la întrebările copilului legate de adăpost. Adesea, este bine să informezi şcoala despre violenţa domestică, cu care te confrunţi şi să le spui ce atitudine vrei să aibă referitor la aceasta. De exemplu, dacă te temi că, copilul tău ar putea fi răpit este esenţial ca tu şi personalul şcolii să discutaţi despre măsurile suplimentare de siguranţă. Este posibil să te îngrijoreze efectele pe care le-a avut violenţa asupra copiilor tăi şi să ai nevoie de ajutor. Dacă şcoala ştie de violenţa de acasă vor scrie adesea scrisori care să te ajute când faci demersurile legale sau când te adresezi consiliului. Schimbarea şcolii Dacă trebuie să schimbi şcoala copilului tău poţi contacta cea mai apropiată şcoală de noul tău domiciliu sau să contactezi Departamentul pentru Educaţie al Consiliului. Acesta va putea să îţi ofere o listă a şcolilor cu locurile libere sau listele de asteptare. Legea Copiilor Legea Copiilor pe 1989 dă ambilor părinţi responsabilitate comună pentru copiilor lor şi înlocuieşte custodia si acessul cu reşedinţa şi ordinele de contact. Aceasta are scopul de a încuraja părinţii să ajungă împreună la un acord şi să implice instanţa numai atunci când este absolut necesar. Dar astfel de decizii pot fi foarte greu de luat şi nu ar trebui să îţi rişti propria siguranţă. Când instanţa decide în această privinţă, bunăstarea copilului sau a copiilor trebuie să fie principala sa grijă. Mulţi alţi factori ar trebui să influenţeze decizia, precum dorinţele

voi supravieţui…

copiilor, nevoile lor fizice, emoţionale şi educaţionale, vârsta, sexul şi originile lor, vătămarea sau riscul de vătămare suferit de copil sau copii şi capacităţile părintelui. Este posibil ca, dacă copiii vor locui cu tine, tatălui să i se permită să păstreze contactul cu (să aibă acces la) copiii. Dacă te temi să nu fie răpiţi sau abuzaţi, poţi cere instanţei să interzică sau să supravegheze contactul şi pot fi făcute aranjamente pentru a evita să ai contact cu el. Imigrarea Dacă copiii au venit cu tine din afara ţării pentru a se alătura tatălui lor şi tu îl părăseşti din cauza violenţei, statutul lor şi al tău de emigrare s-ar putea sa fie în pericol. Este recomandabil să cauţi imediat asistenţă juridică de la un bun avocat sau consilier pe probleme de imigrare. Mamele lesbiene Mamele lesbiene ar putea avea nevoie de sfatul unui specialist, mai ales dacă consideră că un agresor bărbat ar putea să se folosească de sexualitatea lor pentru a obţine custodia copiilor. Răpirea Multe femei se tem că, copiii lor vor fi răpiţi pentru a le forţa să se întoarcă sau chiar că, copiii lor vor fi scoşi din ţară. Dacă te temi din această cauză, exista măsuri practice şi preventive pe care le poţi lua. • Ţine actele copilului (paşaportul, certificatul de naştere, cardul medical) într-un loc sigur • Dacă copilul nu are paşaport, înregistrează o obiecţie la biroul pentru paşapoarte. Dacă eşti

căsătorită oferă-le o copie a ordinului de custodie sau de rezidenţă. • Nu accepta ca tatăl să ia copilul în vacanţă în străinătate. • Păstrează toate ordinele judecătoreşti sau copiile acestora într-un loc sigur. • Păstrează poze recente ale copiilor şi tatălui. • Fă o descriere scrisă a copiilor şi a tatălui. • Avertizează profesorii să nu dea copiii tatălui, rudelor sau prietenilor săi. • Poţi de asemenea să depui o cere la tribunal pentru un Ordin de măsuri prohibitive care

poate, de exemplu, să permită vizitele de contact (accesul) să aibă loc doar în prezenţa unui alt adult. Cere asistenţă de la centrul juridic sau de la un avocat.

CHILDLINE (LINIA TELEFONICĂ PENTRU COPII) Tel: 0800 1111 COSMIC CHILDREN & FAMILY SERVICE (HAGA & DASH) (COSMIC - SERVICIUL PENTRU FAMILIE ŞI COPII – HAGA ŞI DASH) Tel: 020 8800 6999 LINIE TELEFONICĂ GRATUITĂ PENTRU COPII: 0800 3895257 Email: childrenandfamilies@haga.co.uk Ajutor şi Consiliere Un serviciu care oferă sprijin copiilor şi familiilor lor care sunt afectaţi de consumul de droguri şi alcool. HARINGEY’S EDUCATION OFFICE (BIROUL ŞCOLAR DIN HARINGEY) 48 Station Road Wood Green N22 4TY Tel: 020 8489 3326 www.childcarelink.gov.uk Şcoli, burse şcolare, grupuri de joacă pentru preşcolari, îndrumări pentru adulţi şi servicii pentru tineri.

voi supravieţui…

HYPCS - Wood Green Area Youth Project (HYPCS – PROIECTUL PENTRU TINERII DIN ZONA WOOD GREEN) New River Sports Complex White Hart Lane Wood Green London N22 5QW Tel: 020 8489 8944 Fax: 020 8881 1050 Email: youth.office@haringey.gov.uk Serviciul pentru consilierea tinerilor din Haringey (HYPCS) – oferă servicii de consiliere tinerilor care locuiesc în Haringey, asigurând consiliere individuală pentru cei care întâmpină dificultăţi cu: familia şi prietenii, şcoala, delicvenţa, agresiunea, relaţiile cu ceilalţi, pierderea cuiva drag, abuzul sau violenţa, rasismul şi discriminarea, planurile de viitor, auto-aprecierea şi alte probleme relevante. HYPCS organizează de asemenea grupuri de lucru pentru tineri, în şcoală sau în afara şcolii, pe probleme precum: controlul la mânie (autocontrolul), cursuri de dezvoltare a caracterului pozitiv, abilităţi de comunicare, agresiune, atitudine, rezolvarea conflictelor şi alte probleme relevante. HOME-START HARINGEY Rowland Hill Centre for Childhood White Hart lane London N17 7LT Tel: 020 8352 4151 Email: info@homestart-haringey.org.uk Oferă suport practic şi prietenie pentru familiile cu copii mici în propriile lor case pentru a preveni situaţiile de criză şi destrămarea familiei. Familiile trebuie să aibă cel puţin un copil sub 5 ani. HORNSEY (Haringey Council) Town Hall Annex Crouch End Broadway Crouch Hall Road London N8 9JJ T: 020 8489 1856 HORNSEY CUSTOMER SERVICES CENTRE (CENTRUL DE SERVICII PENTRU CLIENŢI HORNSEY) Broadway Annex Hornsey Town Hall Crouch End N8 9JJ Program de lucru: Luni – Vineri 8:45 – 17:00 NORTH TOTTENHAM CUSTOMER SERVICES CENTRE (CENTRUL DE SERVICII PENTRU CLIENŢI TOTTENHAM NORD) 639 High Road Tottenham N17 8BD Program de lucru: Luni – Vineri 8:45 – 17:00 NSPCC Tel: 0800 800 5000 Linie telefonică de ajutor pentru protecţia copilului nia project - Young people’s worker (Proiectul NIA – lucrătorul cu tinerii) Tel: 020 7424 5000 Email: ypw@niaproject.plus.com Linie de ajutor pentru tinerii implicaţi în violenţa domestică. RIGHTS OF WOMEN (DREPTURILE FEMEILOR) Tel: 020 7251 6577 Linie de asistenţă pentru mamele lesbiene.

voi supravieţui…

SOCIAL SERVICES (Children & young people) SERVCIILE SOCIALE (Copii şi tineri) Tottenham North 768-772 High Road Tottenham N17 0BU Tel: 020 8489 5499 Program de lucru: Luni – Vineri 8:45 – 17:00 SOUTH TOTTENHAM CUSTOMER SERVICES CENTRE (CENTRUL DE SERVICII PENTRU CLIENŢI TOTTENHAM SUD) Apex House 820 Seven Sisters Road Tottenham N15 5PQ Program de lucru: Luni – Vineri 8:45 – 17:00 SURE START HARINGEY Lansdowne Health Clinic 239 Lordship Lane Tottenham N17 6AA Tel: 020 8885 6196 www.surestart.com Sure Start oferă servicii pentru copiii sub 4 ani şi familiilor lor pentru a pregăti copiii pentru şcoală. Serviciile includ grupuri de joacă, sesiuni de învăţare şi programe de vară şi furnizează asistenţă pre- şi post-natală prin îndrumare către alte agenţii atunci când este necesar. De asemenea organizează cursuri de engleză pentru părinţi şi oferă asistenţă legată de găsirea unui loc de muncă. Sure Start cooperează cu o gamă largă de agenţii statutare şi voluntare cu scopul de a presta servicii corespunzătoare bazate pe nevoile comunităţii locale. WOOD GREEN CUSTOMER SERVICES CENTRE (CENTRUL DE SERVICII PENTRU CLIENŢI WOOD GREEN) Ground Floor 48 Station Road Wood Green N22 7TY Tel: 020 8489 0000 (Mon to Fri 8.45am-5pm) Minicom: 020 8489 2088 Program de lucru: Luni – Vineri 8:45 – 17:00

voi supravieţui…

PARTEA A ZECEA SERVICIILE SOCIALE ACEASTĂ PARTE • explică de ce este posibil să ai contact cu un asistent social • îţi spune cum te poate ajuta un asistent social • oferă o listă cu birourile serviciilor sociale din sector Dacă vrei să contactezi Serviciile Sociale sau Departamentul Educaţiei, poţi contacta unul dintre centrele de servicii pentru clienţi pentru informaţii. Unele femei merg la centrele de servicii pentru clienţi sau la Serviciile Sociale pentru informaţii generale şi descoperă că vroiau doar să vorbească cu cineva. Funcţionarii de la Biroul Informaţii şi asistenţii sociali recunosc că este dificil pentru oricine să facă schimbări în viaţa lor. Pe baza acestei înţelegeri asistenţii sociali te pot sprijini prin trecerea în revistă a opţiunilor tale şi a schimbărilor pe care s-ar putea să vrei să le faci. Multe femei contactează grupuri comunitare locale pentru asistenţă şi suport. Dacă vrei să vorbeşti cu o femeie din propria ta comunitate sau cu un grup comunitar Serviciile Sociale vor încerca să te pună în legătură cu organizaţiile relevante care te vor ajuta să găseşti pe cineva. Echipele Serviciilor Sociale care ar putea să te ajute sunt: • Copilul şi familia • Persoanele în vârstă • Refugiaţi şi azilanţi • Dizabilităţi de învăţare • Legatura cu nomazii • Sănătate mentală • Dizabilităţi fizice şi handicapuri senzoriale. Uneori persoana care te agresează, îi agresează de asemenea şi pe copiii tăi sau copiii pot fi răniţi atunci când “stau în drum”. Copiii sunt de asemenea afectaţi prin asistarea la violenţă sau la agresiune verbală. Poliţia, şcoala, rudele îngrijorate sau vecinii pot aduce în atenţia Serviciilor Sociale grija pentru bunăstarea copiilor tăi. Serviciile Sociale vor lucra împreună cu tine pentru a clarifica orice afirmaţii. Dacă asta ţi se întâmplă şi ţie asistentul social va încerca de obicei să ajute mama să îşi protejeze copiii de experienţele viitoare de abuz, dacă problemele pot fi discutate deschis. Se poate să ţi se aloce un asistent social care te poate ajuta să conatctezi alte servicii, te poate ajuta cu locuinţa şi problemele legate de ajutoare sociale şi alte nevoie legate de aceastea. Ce pot să ofere Serviciile Sociale: • Serviciu de trimiteri de urgenţă. • Asistenţă legată de ceea ce poţi face în situaţia ta. • Informaţii despre grupurile de suport pentru femei. • Informaţii şi suport pentru părinţii singuri. • Ajutor prin interpreţi inclusiv interpreţi pentru persoanele cu handicapuri senzoriale. Customer Service Centres (Centre de Servicii pentru Clienţi)

voi supravieţui…

Asistenţă legată de toate serviciile consiliului inclusiv Serviciile Sociale – au program de lucru cu publicul prin vizitare, nu şi prin telefon. HORNSEY CUSTOMER SERVICES CENTRE (CENTRUL DE SERVICII PENTRU CLIENŢI HORNSEY) Broadway Annex Hornsey Town Hall Crouch End N8 9JJ Program de lucru: Luni – Vineri 8:45 – 17:00 SOUTH TOTTENHAM CUSTOMER SERVICES CENTRE (CENTRUL DE SERVICII PENTRU CLIENŢI TOTTENHAM SUD) Apex House 820 Seven Sisters Road Tottenham N15 5PQ Program de lucru: Luni – Vineri 8:45 – 17:00 Servicii Sociale NORTH TOTTENHAM CUSTOMER SERVICES CENTRE (CENTRUL DE SERVICII PENTRU CLIENŢI TOTTENHAM NORD) 639 High Road Tottenham N17 8BD Program de lucru: Luni – Vineri 8:45 – 17:00 WOOD GREEN CUSTOMER SERVICES CENTRE (CENTRUL DE SERVICII PENTRU CLIENŢI WOOD GREEN) Ground Floor 48 Station Road Wood Green N22 7TY Tel: 020 8489 0000 Minicom: 020 8489 2088 Program de lucru: Luni – Vineri 8:45 – 17:00

voi supravieţui…

PARTEA A UNSPREZECEA SĂNĂTATEA ACEASTĂ PARTE • Subliniază felurile în care sănătatea femeilor poate fi afectată în urma violenţei domestice • Oferă asistenţă legată de medicul de familie şi alte forme de suport • Oferă informaţii despre Serviciul Naţional de Sănatate direct NHS • Oferă informaţii legate de cum să accesezi serviciile. • Oferă informaţii legate de unde poţi merge pentru asistenţă medicală. S-ar putea să doreşti să afli cum şi de unde poţi obţine îngrijire medicală, inclusiv cum să te înscrii la medicul de familie, cum să obţii îngrijire de urgenţă şi suport emoţional. Când eşti supusă abuzului îţi poate fi afectată sănătatea fizică şi emoţională dar asistenţa şi suportul sunt disponibile. Medicul de familie (GP) şi alte forme de suport Menţinerea sănătăţii înseamnă să ai grijă de sănătatea ta fizică, mentală, sexuală şi emoţională adică să îţi îngrijeşti corpul şi mintea. Nu ar tebui să ai emoţii sau să îţi fie teamă să mergi la doctor pentru a vorbi despre problemele legate de violenţa domestică. Doctorul tău de familie s-ar putea să te ajute prin a scrie scrisori în numele tău pentru tribunal şi alte proceduri oficiale. Asistenta medicală poate să îţi ofere suport emoţional şi practic. LINIA DIRECTĂ A SISTEMULUI NAŢIONAL DE SĂNĂTATE (NHS) Linia directă NHS este o line telefonică de ajutor deschisă 24 de ore – 0845 4647 Sună ca să primeşti sfaturi medicale şi informaţii despre serviciile medicale inclusiv cum poţi să găseşti un doctor, un dentist sau un oftalmolog. Linia directă NHS furnizează informaţii prin internet la adresa www.nhsdirect.nhs.uk despre serviciile medicale şi grupuri de auto-ajutorare. Dacă ai nevoie de asistenţă pentru a contacta unele servicii medicale locale, organizaţiile comunitare enumerate în această broşură te pot ajuta. Suportul emoţional Viaţa în condiţii de violenţă domestică poate fi dificilă. Discuţia cu un prieten sau un consilier poate ajuta să readucă lucrurile la un nivel controlabil astfel încât să poţi face faţă mai uşor situaţiei. Conslierea îţi dă posibilitatea să vorbeşti în particular cu cineva despre sentimentele şi gândurile tale şi să explorezi ce schimbări vrei să faci în viaţa ta. Aminteste-ţi, doctorul tău poate să te sfătuiască în diferite probeleme şi îţi poate oferi suport şi asistenţă legat de ce să faci în continuare. DACĂ TE GÂNDEŞTI SĂ TE SINUCIZI ŞI AI NEVOIE SĂ VORBEŞTI CU CINEVA, SUNĂ LA SAMERITENII – LINIA TELEFONICA DE AJUTOR DISPONIBILĂ 24 DE ORE 0845 790 9090 Unde poţi obţine asistenţă medicală: Dacă vrei poţi vorbi cu doctorul de familie dar poţi de asemenea să obţii asistenţă de la: COMMUNITY MENTAL HEALTH TEAM (ECHIPA PENTRU SĂNĂTATEA MENTALĂ A COMUNITĂŢII) 274 Tynemouth Road Tottenham N15 4RH Tel: 020 8275 4089

voi supravieţui…

DASH (Drug Advice Service Haringey) DASH (Serviciul de asistenţă pentru consumul de droguri din Haringey) 80 Stroud Green Road Finsbury Park London N4 3EN Tel: 020 7272 2757 Asigură o gamă variată de servicii, informaţii şi asistenţă pentru adulţii care se confruntă cu probleme datorate consumului de droguri. De asemenea oferă informaţii rudelor, partenerilor şi prietenilor. HAGA (HARINGEY ADVISORY GROUP ON ALCOHOL) HAGA (GRUPUL CONSULTATIV PENTRU ALCOOL DIN HARINGEY) 520 Seven Sisters Road London N15 6HR Tel: 020 8800 6999 Program de lucru: Luni – Vineri 11:00 – 16:00 (fără programare); Miercuri 11:00 – 16:00 NUMAI FEMEI Oferă consilire legată de consumul în exces de alcool NORTH MIDDLESEX HOSPITAL WALK-IN CENTRE (CENTRUL DE ADMITERI AL SPITALULUI NORTH MIDDLESEX) Sterling Way Edmonton N18 1QX Tel: 020 8887 2000 Program de lucru: Luni – Vineri 7:00 – 22:00; Sâmbătă, Dumincă 9:00 – 22:00. Un serviciu medical condus de asistente medicale care se ocupă de răni sau boli uşoare. THE HAVEN WHITECHAPEL SEXUAL ASSAULT REFERRAL CENTRE (RAIUL CAPELA ALBĂ CENTRU DE TRIMITERI PENTRU AGRESIUNI SEXUALE) 9 Brady Street London E1 5DG TEL: 020 7247 4787 Program de lucru: Luni, Joi, Vineri 9:30 – 11:00; Marţi 16:30 – 18:30; Miercuri doar cu programare Asistenţă telefonică: Luni, Miercuri, Joi, Vineri 14:30 – 16:30: Marţi 14:30 – 15:30 Asistenţă legată de ajutoare sociale, locuinţă şi asistenţă generală pentru toţi.

voi supravieţui…

PARTEA A DOUĂSPREZECEA SUPRAVIEŢUIND VIOLENŢEI – VIAŢA DE DUPĂ ABUZ Atunci când pui capăt unei relaţii violente te aştepţi de obicei să fii bucuroasă şi veselă. Oricum, realitatea este adesea că îţi permiţi să simţi ceva legat de experienţa pe care ai avut-o doar după ce eşti în siguranţă şi ai scăpat de violenţă. Femeile aleg diferite căi de a se confrunta cu consecinţele experienţei dureroase a violenţei domestice şi o pot lua de la capăt prin: • Schimbându-şi stilului de viaţă • Devenind mai independente • Bucurându-se de oportunitatea de a avea mai multe posibilitaţi • Alăturându-se la grupurile comunitare locale • Reîntorcându-se la şcoală sau la servici Aceste schimbări pot avea un impact pozitiv asupra vieţii tale. Unele femei găsesc foarte util să vorbească despre experienţa lor cu alte femei care, de exemplu, au avut o experienţă similară şi care fac parte dintr-un grup de suport. Dar este important să ai cunoştinţă despre cum s-ar putea să te simţi atunci când asculţi povestirile altor femei, în special pentru femeile care nu au avut ocazia să vorbească despre sentimentele lor în mod individual, deoarece s-ar putea să fie foarte dureros. Alte femei aleg să facă o activitate fizică pentru a se simţi mai bine cu ele însele, de exemplu, practică meditaţia, merg la sala de sport (cele mai multe locuri organizează ambele activităţi atât în sesiuni doar pentru femei cât şi mixte), înscrierea la un curs de auto-apărare sau la un curs de aerobică la centrul sportiv local. Unele femei s-ar putea să încerce să ia imediat decizii legate de viitorul lor, deşi atunci când eşti supusă violenţei poţi simţi că nu ai nici un control asupra vieţii tale. Aşa că poate fi resimţită ca o decizie foarte importantă cu ce să te îmbraci dimineaţa, sau chiar să te ridici din pat. Este important să îţi laşi timp să decizi asupra a ceea ce vrei să faci: să cauţi un serviciu, să îţi schimbi serviciul, să îţi continui studiile. Doar TU poţi decide ce vrei de la viaţă şi ceea ce este cel mai bine pentru tine! O relaţie violentă este dificilă, dureroasă şi stresantă dar viaţa de după abuz îţi poate da şansa să iei controlul asupra vieţii tale şi răgazul să depaşeşti unele dintre experienţele dureroase. Poţi de asemenea să găseşti propria ta modalitate de a trăi cu aceste experienţe şi să treci mai departe la o viaţă mai pozitivă.

Liniştea sufletească e o comoară,

Mai bogată decât aurul, Mai preţioasă decât o bijuterie, Şi dacă deţii acest premiu

Eşti mai bogată decât se poate spune. Deşi viaţa poate fi crudă

Nu te poate prăda de comoara Liniştii sufleteşti.

Stau acasă şi mă întreb dacă E ceva pe lumea asta mai bun ca Panica, frica, ţipetele şi plânsul

Oare eu sunt cea care se minte? Minciuna ce pare că a preluat controlul,

Mi-a luat familia şi tot ce ştiam.

voi supravieţui…

Astăzi aceleaşi lucruri se întâmplă din nou, Dar ce simt acum nu este durere,

Trupul şi mintea-mi sunt furioase şi triste, Căci cred că e timpul să îmi fac bagajul. Mintea îmi este tulburată – ce să fac? Nu stau pe gânduri – la poliţie merg.

Acolo găsesc simpatie, cineva căruia îi pasă, Nimeni nu înţelege decât dacă a trecut prin asta.

Oamenii îmi caută un loc. Lacrimile care cad îmi înţeapă faţa…

… Aici cineva intră şi îmi spune Este un loc undeva, eşti gata să mergem?

Mă ridic cu copilul după mine. Locul unde mă duc este într-un adăpost,

Acolo m-au întâmpinat cu bunătate şi zâmbete, Cu ceai şi-o ţigară, voi fi bine pentru o vreme.

Numele meu şi datele mele au fost scrise, Apoi a venit vremea să îmi arate locurile.

Un nou capitol din viaţa mea este gata să-nceapă, Cu ajutor din multe locuri

DSS, şcoli şi doctori, dar mai ales adăpostul, Toate facute de forţa voluntarilor,

Până când ei cred că o să te descurci. CU DREPTUL ÎNAINTE

MEREU EXISTĂ SPERANŢĂ. Scrisă de două foste rezidente ale organizaţiei Ajutorarea Femeilor din Tottenham

voi supravieţui…

Contactează-ne Depunem toate eforturile pentru a menţine ghidul “Voi supravieţui” cât mai exact şi la zi cu putinţă, oricum dacă ai sugestii, comentarii, adăugiri sau pentru a comanda mai multe copii, te rugăm să nu eziţi să ne contactezi. Adresa: EQUALITIES & DIVERSITY TEAM Chief Executive Services 3rd Floor Wood Green Library 187-197A High Road London N22 6XD Tel: 020 8489 2574 Email: equalities@haringey.gov.uk

AM SUPRAVIEŢUIT