Eliminarea Birocrației prin e-Guvernare și Inovare în Avantajul Cetățenilor

Virgilius Stănciulescu

Șef birou Administrare Rețea Informațională

ECCouncil CEH, PIC certified

8 noiembrie 2016

Utilizarea Internet-ului broadband și a aplicațiilor în vederea oferirii de servicii către utilizatorul final și către operatorii de telecom

Prenume NUME

Funcţie

Nume eveniment

Oraş, Data

Particularități ale

infrastructurii rețelelor

Infrastructuri fixe - România piață particulară în cadrul UE:

O gamă variată de servicii, viteze mari de transfer, o plajă largă de prețuri:

• 101 GB = traficul mediu lunar per conexiune fixă / sem I 2016, probabil cel mai mare din Uniunea Europeană

• Penetrarea broadbandului prin rețele fixe în ariile cu o densitate ridicată a populației (+500 locuitori/hm2) era apropiată de media UE : 75% (la nivelul anului 2015)

România este în topurile mondiale în ceea ce privește viteza internetului

Particularități ale infrastructurii rețelelor

Infrastructuri fixe

• Statisticile ANCOM pentru 30 iunie 2016 arată o creștere anuală de 5% a conexiunilor la internet fix în bandă largă din România, până la un număr de 4,3 milioane conexiuni. Dintre acestea, mai mult de jumătate (56%) sunt conexiuni care permit viteze best-effort de cel puțin 100Mbps.

• Prețurile competitive compensează puterea de cumpărare limitată – specifică nivelului macro-economic de dezvoltare al țării

România este în topurile mondiale în ceea ce privește viteza internetului

Particularități ale infrastructurii rețelelor

Infrastructuri mobile

• Popularitatea abonamentelor de internet mobil de bandă largă este în creștere: acestea au ajuns să reprezinte 65% din totalul conexiunilor, în creștere anuală cu peste 28%, în timp ce conexiunile pe bază de cartele preplătite au scăzut cu 3%, până la 5,2 milioane.

• rata de penetrare a internetului mobil în România era, la ultima raportare, 95%

• internetul mobil de bandă largă înregistra 14,8 milioane conexiuni, adică o penetrare de 75% la 100 locuitori (în creștere cu 10 p.p. față de iunie 2015).

România este în topurile mondiale în ceea ce privește viteza internetului

Motive care au dus la performanțele de viteză de transfer

a serviciilor de acces la internet

Piața de internet din România este caracterizată de:

• prețuri competitive

• vitezele excepționale

• concurență, pe care ANCOM o promovează prin mijloacele puse de lege la dispoziția sa: analize de piață și reglementări tehnice și tarifare;

• Calitatea infrastructurii serviciilor de acces la internet

• intrarea facilă pe piață pentru noii furnizori

• contextul istoric – favorabil rețelelor de comunicații rapide și cu costuri rezonabile.

Actiuni

• promovarea transparenței în ceea ce privește performanțele reale ale rețelelor calitatea serviciilor oferite, susceptibilă să contribuie la îmbunătățirea calității

• ANCOM vizează cu prioritate acoperirea cu rețele independent de platforma utilizată (fixă, mobilă), care să permită realizarea conectivității la viteze compatibile cu țintele Agendei Digitale, atât la locuințele persoanelor fizice și la sediile persoanelor juridice sau în spații intravilane, cât și de-a lungul căilor de transport sau în zonele extravilane

Broadband si Serviciul universal

• ANCOM poate cataliza eforturile industriei pentru acțiuni concertate, complementare față de măsurile deja prevăzute în Agenda Digitală pentru România și în Planul NGN, pentru facilitarea atingerii țintei de 100% acoperire cu rețele de bandă largă la puncte fixe.

• Includerea serviciilor de acces în bandă largă în serviciul universal ar putea contribui la adresarea eficace a obiectivului din Agenda Digitală pentru România

• Majoritatea respondenților în ambele runde de consultare pe marginea strategiei digitale ANCOM 2016-2020, au considerat că nu este oportună includerea serviciilor de bandă largă în sfera serviciului universal.

Broadband si Serviciul universal

• ANCOM va analiza oportunitatea și efectele potențiale ale includerii serviciilor în bandă largă în sfera serviciului universal, prin intermediul unei analize exhaustive.

• Propunere: inclusiv sub aspectul oportunității utilizării fondurilor publice.

• Extinderea conectivității și a accesibilității

Securitatea rețelelor

• Autoritatea a adoptat Decizia nr. 512/2013 privind stabilirea măsurilor minime de securitate ce trebuie luate de către furnizorii de rețele publice de comunicații electronice sau de servicii de comunicații electronice destinate publicului și raportarea incidentelor cu impact semnificativ asupra furnizării rețelelor și serviciilor de comunicații electronice

• •Autoritatea a publicat un Ghid de implementare a măsurilor de securitate în domeniul managementului incidentelor

• •ANCOM publică anual un raport privind incidentele care au afectat securitatea si integritatea rețelelor si serviciilor de comunicații electronice -informații pe care le transmite și către Comisia Europeană și ENISA European Union Agency for Network and Information Security (ENISA) în vederea întocmirii unui raport integrat la nivelul UE

Reziliența

Direcție potențială de intervenție:

• implementarea unor măsuri de securitate care să asigure continuitatea serviciilor în cazul incidentelor cauzate de probleme de alimentare cu energie electrică, prin impunerea unor cerințe minime privind alimentarea automată a echipamentelor din surse de rezervă

• ANCOM se va concentra pe favorizarea atingerii unui echilibru între creșterea nivelurilor calitative din contractele de furnizare energie electrică pentru furnizorii de rețele de comunicații electronice, pe de o parte, și alimentarea automată a echipamentelor din surse de rezervă, pe de altă parte

Veritel.ro

Aplicația VERITEL

Aplicația online pentru compararea ofertelor de comunicații:

• Aplicație interactivă care realizează, pe baza opțiunilor introduse de

utilizatori, analize comparative ale planurilor tarifare existente pe piață

(pentru servicii de telefonie fixă sau mobilă, servicii de internet fix

sau mobil și pachete ale acestora), oferind un clasament al celor mai

avantajoase oferte din punct de vedere al prețului

• Finanțat din fonduri structurale (83%)

• 705 operatori incluși în baza de date

• Peste 99% cotă de piață a operatorilor prezenți în aplicație

• Cca. 15.000 de oferte disponibile

• www.veritel.ro

Portabilitate • oferă abonaţilor posibilitatea de a-şi păstra numărul de telefon atunci

când schimbă furnizorul de servicii de telefonie, ceea ce asigură utilizatorilor de telefonie o mai mare libertate de alegere şi determină furnizorii să depună eforturi suplimentare pentru menţinerea şi atragerea clienţilor prin oferte tot mai atractive.

• Serviciul de portabilitate este oferit publicului de către toţi furnizorii funcţionali de servicii de telefonie fixă şi mobilă din România începând cu 21 octombrie 2008

• peste 3,3 milioane de numere

portate în 8 ani

Sistemul software pentru Colectarea Datelor Statistice

• Direct din prima pagină a ANCOM

Din secțiunea Studii şi statistici, link-ul Raportează

SSCPDS – Sistemul Software pentru Colectarea si Prelucrarea Datelor Statistice

• Temei legal: Decizia D336/2013 a Președintelui ANCOM, modificată conform D1079/2015

• Utilizat pentru colectarea mai multor categorii de informaţii, raportate periodic sau ad-hoc, de catre:

• Furnizorii de retele si/sau servicii de comunicatii electronice (FRSCE)

• Furnizorii de servicii postale (FSP)

• Lansat in 2013 pentru FRSCE si in 2016 pentru FSP, utilizat pana in prezent pentru colectarea de date in peste 110 anchete (chestionare)

18

SSCPDS – Scop FRSCE

• Date statistice si venituri/investitii conform Deciziei 333/2013

• Anexa nr. 1 la Autorizaţia Generală (D987 - lista localităţilor)

• Utilizarea resurselor de numerotaţie

• Acorduri de acces şi de interconectare, alte acorduri de acces la retelele operatorilor sau pe proprietati

• Situaţii financiare anuale (Tarif de monitorizare)

• Avize in vederea obtinerii autorizatiei de construire

• Monitorizarea aplicarii Regulamentului de roaming

• Date și informații solicitate ad-hoc pentru diverse scopuri (realizarea analizelor de piaţa, Agenda Digitală, solicitari ale altor institutii nationale sau internationale etc.)

19

SSCPDS – Scop FSP

• Date statistice conform Deciziei 127/2009

• Situaţii financiare anuale (Tarif de monitorizare)

• Date și informații solicitate ad-hoc pentru diverse scopuri (realizarea analizelor de piaţă etc.), de ex.:

• Conditii de acces la reteaua postala publica a CNPR

• Servicii postale – volume si venituri trimiteri postale distribuite

20

SSCPDS – Etape

1. Accesul la aplicație

2. Autentificare și gestionare profil

3. Administrare Persoane Autorizate

4. Completarea datelor

5. Semnarea electronică a anchetelor

IMPORTANT: Este necesar ca oricare anchetă completată să fie și semnată electronic,

pentru ca obligaţia de raportare să fie considerată îndeplinită

SSCPDS – Gestionare Formulare

• Completarea formularelor: – online – offline – online & offline

• Datele completate online se pot descărca şi modifica

offline

• Datele completate offline şi încărcate se pot vizualiza şi modifica online

• Recomandăm completarea online

SSCPDS – Semnarea electronică

• Pentru ca datele transmise către ANCOM să fie recunoscute din punct de vedere juridic și obligaţia de raportare să fie considerată îndeplinită, anchetele trebuie semnate electronic, utilizând un certificat calificat valid

• Se va utiliza aceeaşi semnătură a cărei cheie publică (certificat digital) a fost încărcată în aplicaţie

• Se realizează din meniul “Completare” aferent fiecărei anchete, utilizând butoanele „Descărcare Arhivă” și „Încărcare Arhivă”

• 3 paşi de urmat 1. Descărcarea arhivei pentru semnat 2. Aplicarea semnăturii electronice 3. Încărcarea arhivei semnate

Harta acoperirii cu servicii fixe

Harta EMF

Monitor EMF

Vă mulţumesc pentru atenţie!

virgilius.stanciulescu@ancom.org.ro