Topul celor mai responsabili retaileri alimentari din Romania in 2014

download Topul celor mai responsabili retaileri alimentari din Romania in 2014

of 28

Embed Size (px)

description

The Azores a realizat un top al celor mai responsabili retaileri alimentari din Romania, cu scopul de a evalua contributia lor la dezvoltarea durabila. Studiul ia in considerare implicarea retailerilor din punct de vedere economic, al mediului si social, dar si modul in care acestia si-au construit strategia de dezvoltare durabila sau de CSR.

Transcript of Topul celor mai responsabili retaileri alimentari din Romania in 2014

  • 1. Dezvoltarea durabila in retailul alimentar din Romania Topul celor mai responsabili retaileri Mai 2014 TOP CEI MAI RESPONSABILI RETAILERI ALIMENTARI DIN ROMANIA Editia 2014 The Azores, Sustainability&CSR Services Bucuresti, Romania

2. Retailerii din Uniunea Europeana se afla intr-o pozitie exceptionala pentru a promova un consum mai responsabil, nu numai prin comunicarea cu milioanele de consumatori europeni care intra in magazinele lor in fiecare zi, ci si prin numeroasele parteneriate cu furnizorii. Comisia Europeana, Forumul Retailerilor pentru Dezvoltare Durabila 2 TOP CEI MAI RESPONSABILI RETAILERI ALIMENTARI DIN ROMANIA 3. Pag 4 .. Editorial Pag 6 .. Concluzii principale Pag 7 . Despre studiu Pag 8 . Prezentarea criteriilor Pag 9 Distribuirea punctajului in functie de criterii Pag 10 . Topul general al retailerilor alimentari din Romania Pag 11 . Detalierea celor 10 criterii Pag 26 . Concluzii si recomandari Pag 28 . Despre The Azores 3 Cuprins TOP CEI MAI RESPONSABILI RETAILERI ALIMENTARI DIN ROMANIA 4. economiei nationale prin cumpararea de produse romanesti sau produsele ecologice. Toate acestea, dar nu numai, sunt elemente esentiale care contribuie la dezvoltarea durabila. In studiul de fata ne-am propus sa evaluam in ce masura retailerii alimentari includ principiile dezvoltarii durabile in activitatile pe care le desfasoara in Romania. Sursele de informatie care au stat la baza acestui studiu au fost comunicarile publice de pe site-urile corporate ale retailerilor. Am pornit de la premiza ca, daca retailerii dezvolta programe de dezvoltare durabila sau CSR, ei isi vor informa stakeholderii din Romania despre performantele lor. In plus, comunicarea in sine despre aspecte sociale sau de mediu, este o dovada de responsabilitate si o modalitate de incurajare a altor companii sa fie mai responsabile. In acest studiu am evaluat performantele retailerilor pentru urmatoarele aspecte principale: Reducerea amprentei ecologice Achizitiile locale Sprijinirea comunitatilor Produsele ecologice Abordarea strategica a dezvoltarii durabile Sunt interesati consumatorii de aceste aspecte? Un Eurobarometru din 2011, care analizeaza atitudinile cetatenilor europeni privind mediul inconjurator, arata ca 95% din cetatenii europeni considera ca protejarea mediului inconjurator este importanta pentru ei personal, in timp ce 77% dintre ei cred ca actiunile de protejare a mediului pot stimula cresterea economica. In ceea ce priveste produsele ecologice, conform datelor Eurostat pentru 2014, productia acestor bunuri a crescut cu 50% in ultimul deceniu, si au fost create peste 4 milioane de locuri de munca in acest domeniu. In plus, mass media din Romania promoveaza tot mai des ideea ca este important sa cumparam produse romanesti pentru a contribui la sustenabilitatea producatorilor locali. O modalitate prin care fiecare din noi poate contribui la dezvoltarea durabila este sustinerea brandurilor responsabile Alina Liciu Retailul alimentar modern este in plina expansiune. Numai in 2013 au fost deschise peste 250 de supermarketuri in Romania, conform publicatiei Capital. Pe de alta parte, atat consumatorii cat si autoritatile publice devin tot mai interesati de subiecte precum reducerea dependentei de resursele naturale, stimularea 4 TOP CEI MAI RESPONSABILI RETAILERI ALIMENTARI DIN ROMANIA 5. Pentru a evalua in ce masura retailerii alimentari au gasit solutii pentru aceste provocari, am construit un instrument de cercetare bazat pe recomandarile din Raportul de Dezvoltare Durabila pe 2013 al RILA (Retail Industry Leaders Association), una dintre cele mai mari asociatii de retaileri la nivel mondial. De asemenea, pentru a evalua strategia de dezvoltare durabila am luat in considerare recomandarile standardului international Global Reporting Initiative, versiunea G4. Instrumentul de cercetare cuprinde 10 criterii si 32 de subcriterii. In functie de aceste criterii am analizat primii 15 retaileri alimentari din Romania, in functie de cifra de afaceri. In urma analizei a rezultat un top al celor mai responsabili retaileri alimentari din Romania. Studiul se afla la prima editie si vom continua sa-l realizam in fiecare an pentru a arata cum progreseaza retailerii alimentari in domeniul dezvoltarii durabile si al responsabilitatii sociale. Un alt aspect care merita amintit este faptul ca Parlamentul European a adoptat o Directiva in aprilie 2014, care va obliga companiile mari sa raporteze informatii despre cum abordeaza dezvoltarea durabila/CSR. Impactul social si de mediu, practicile anticoruptie, respectarea drepturilor omului reprezinta informatii non-financiare care vor trebui raportate incepand cu 2017, de catre toate companiile din Uniunea Europeana cu peste 500 de angajati. In ceea ce priveste retailerii alimentari, este cu atat mai important sa raporteze informatii despre dezvoltarea durabila, cu cat contributia lor la acest domeniu poate fi una majora. Marii retaileri intra in contact cu milioane de clienti zilnic si cu sute de furnizori, carora le pot influenta pozitiv atitudinea de a consuma responsabil. Cum si cat aleg retailerii sa investeasca in dezvoltarea durabila depinde si de beneficiile pe care le pot obtine. Iar aceste beneficii nu sunt deloc de neglijat: consolidarea brandului, reduceri de costuri sau un management mai bun al riscului. In ceea ce priveste consumatorii, daca vor alege sa cumpere in mod responsabil, sa sprijine companiile responsabile si sa isi foloseasca astfel puterea de cumparare pentru a sustine dezvoltarea durabila, depinde foarte mult de cat de informati sunt. De aceea, va invitam sa aflati in continuare cat de responsabili sunt retailerii alimentari din Romania. Alina Liciu Managing Partner The Azores 5 TOP CEI MAI RESPONSABILI RETAILERI ALIMENTARI DIN ROMANIA 6. 6 In urma analizei comunicarilor publice despre dezvoltare durabila/CSR a retailerilor alimentari din Romania, am tras urmatoarele concluzii principale: In abordarea dezvoltarii durabile, retailerii isi indreapta atentia in primul rand spre initiative de implicare in comunitate. 8 din 15 retaileri declara ca achizitioneaza de la producatorii locali, insa publica putine cifre concrete care sa dovedeasca nivelul lor de implicare. 7 din 15 retaileri publica informatii despre initiativele lor de reducere a amprentei ecologice. Produsele ecologice sunt de interes pentru aprox. 53% din retaileri, care publica diverse informatii despre aceste produse pe site-urile lor. Marea majoritate a retailerilor alimentari nu adopta o abordare strategica a dezvoltarii durabile, in concordanta cu obiectivele de business ale companiilor. Concluzii principale TOP CEI MAI RESPONSABILI RETAILERI ALIMENTARI DIN ROMANIA 7. Acest studiu este realizat cu scopul de a intelege in profunzime nivelul de implicare al retailerilor alimentari din Romania in adoptarea unor practici de business responsabile. Pentru evaluare, am analizat site-urile celor mai importanti retaileri alimentari din Romania. Analiza a vizat primii 15 retaileri, in functie de cifra de afaceri (conform unui clasament al retailerilor alimentari publicat pe site-ul www.revista-piata.ro): Kaufland, Auchan, Metro, Carrefour, Selgros, Lidl, Penny Market, XXL, Mega Image, Cora, Billa, Profi, Unicarm, Succes, Merkur, Annabella. Am evaluat informatiile despre dezvoltare durabila/CSR pentru intervalul 1 Mai 2013-30 Aprilie 2014. Site-urile companiilor au fost evaluate in saptamana 18-22 Mai 2014. Este important de asemenea sa precizam ca am luat in considerare numai informatiile prezentate in limba romana. Analiza a fost facuta in functie de 10 criterii si 32 de subcriterii. Aspectele relevante ce tin de dezvoltarea durabila in retail au fost stabilite plecand de la structura pe care a fost construit Raportul de Dezvoltare Durabila pe 2013 al organizatiei RILA (Retail Industry Leaders Association), avand acordul lor de a utiliza aceste informatii. RILA este una dintre cele mai mari asociatii a retailerilor din lume, avand peste 200 de membri la momentul actual. De asemenea, am facut un benchmarking cu un standard international de raportare: Global Reporting Initiative, versiunea G4. Acesta este cel mai utilizat standard de raportare de dezvoltare durabila/CSR la nivel mondial, dezvoltat cu ajutorul a peste 3.000 de experti internationali din diverse domenii de activitate. Pentru fiecare criteriu in parte, punctajul maxim a fost acordat retailerilor care, nu numai ca au comunicat angajamentele lor cu privire la dezvoltarea durabila /CSR, dar au folosit si indicatori masurabili, care au permis evaluarea cantitativa a informatiilor prezentate. Despre studiu 7 TOP CEI MAI RESPONSABILI RETAILERI ALIMENTARI DIN ROMANIA 8. 1. Reducerea amprentei ecologice in spatiile de vanzari si in centrele de distributie ale retailerilor 2. Produsele ecologice 3. Dezvoltarea durabila in lantul de aprovizionare 4. Investitia in angajati 5. Implicarea in comunitate 6. Implicarea stakeholderilor in definirea strategiei de dezvoltare durabila 7. Raportarea la contextul dezvoltarii durabile la nivel national, regional sau global 8. Definirea aspectelor materiale 9. Comunicarea aspectelor legate de dezvoltarea durabila/CSR pe website 10. Comunicari generale standard recomandate de GRI G4 8 TOP CEI MAI RESPONSABILI RETAILERI ALIMENTARI DIN ROMANIA Criteriile care au stat la baza elaborarii acestui studiu: 9. C1. Reducerea amprentei ecologice in spatiile de vanzari si in centrele de distributie ale retailerilor C2. Produsele ecologice C3. Dezvoltarea durabila in lantul de aprovizionare C4. Investitia in angajati C5. Implicarea in comunitate C6. Implicarea stakeholderilor in definirea strategiei de dezvoltare durabila C7. Raportarea la contextul dezvoltarii durabile la nivel national, regional sau global C8. Definirea aspectelor materiale C9. Comunicarea aspectelor legate de dezvoltarea durabila/CSR pe website C10. Comunicari generale standard recomandate de