Telekom România Mobile este furnizorul de telefonie mobilă GSM ce operează în România sub

marca comună Telekom.ro, deținut de Deutsche Telekom. Brandul actual a fost lansat la 13

septembrie 2014, în urma unei acțiuni de rebranding de la denumirea Cosmote, folosită din 2005.

Furnizorul își începuse activitatea sub denumirea de Cosmorom în 1998.

CEO-ul companiei este Nikolai Beckers, care a fost ultimul CEO al Cosmote și al Romtelecom.

Activitatea operatorului național de telefonie fixă în domeniul telefoniei mobile a început în 1998,

după începutul procesului de privatizare a Romtelecom S.A. Compania greacă OTE a achiziționat

un pachet de acțiuni și a devenit în timp acționar majoritar. Prima marcă sub care OTE a operat în

România a fost Cosmorom, iar opțiunea a fost dezvoltarea unei infrastructuri proprii în banda de

1800 MHz (celelalte companii operau în banda de 900 MHz). Începutul a fost însă greoi,

infrastructura limitându-se în 2002 la doar câteva mari orașe, în timp ce concurenții săi acopereau

numeroase orașe și căi de comunicație. Elementul diferențiator cu care Cosmorom s-a prezentat pe

piață a fost introducerea taxării la secundă după primul minut (la abonamente) și după primele 15

secunde (la serviciile preplătite)[1] într-o vreme când ceilalți operatori taxau la minut, iar costurile erau

destul de ridicate.

În 2005, după ce rețeaua de acoperire a devenit extinsă, compania a trecut prin primul rebranding,

lansând denumirea de Cosmote și orientându-se puternic către segmentul clienților de servicii

preplătite. După ce a încercat să inoveze introducând taxare independentă de rețeaua către care se

efectuează apelul, acțiune la care a renunțat după o scurtă perioadă, și un abonament cu prețul

foarte redus de 3 dolari, Cosmote a introdus o nouă inovație pe piața serviciilor de telecomunicații.

Observând un segment al cererii cu potențial mare de creștere în zona serviciilor prepaid în

condițiile în care costurile serviciilor prepaid practicate atât de Cosmote cât și de concurenții ei erau

semnificativ mai ridicate decât la abonamente, a decis să se extindă în această direcție, introducând

extraopțiunile cu minute incluse pe cartele preplătite. Prima astfel de acțiune, cu 2000 de minute în

rețea incluse pentru o extraopțiune de 3 euro, a avut ca efect o creștere masivă, peste așteptări, a

vânzărilor de cartele preplătite,[2] ceea ce a pus inclusiv presiune pe infrastructură, noii —dar și

vechii —clienți ai rețelei constatând că adesea rețeaua suprasolicitată devenea indisponibilă.[3] Problemele s-au remediat pe măsură ce rețeaua a fost reoptimizată, și volumul de apeluri a

început să scadă.

În 2006 statul român a scos la licitație licențe pentru oferirea de servicii 3G. Cosmote a participat la

licitație dar, deși existau așteptări ca cele patru licențe să fie preluate de marii operatori Telemobil,

Orange, Zapp și Cosmote, acesta din urmă a pierdut licitația în favoarea operatorului RCS & RDS,

care încă nu avea o rețea mobilă dezvoltată.[4]

În 2008, compania-mamă OTE a intrat în portofoliul Deutsche Telekom, operatorul rețelelor T-Mobile

din Germania și din alte țări europene. În iunie 2009, Cosmote a semnat preluarea operatorului

rețelei Zapp, într-o tranzacție de 207 milioane de euro, ceea ce i-a pus la dispoziție în sfârșit mult

dorita licență 3G, dar și o licență CDMA în banda 450 MHz.[5] La finalul anului 2008, Zapp avea circa

374.000 de abonați.[6] Rămasă sub brandul Cosmote, compania a încercat să marșeze pe vitezele

mari la conexiunile la Internet prin servicii 3G și apoi 4G, dar costurile ridicate ale acestor servicii s-

au tradus printr-o creștere relativ moderată a utilizării lor.

Compania s-a promovat ca destinație favorită pentru portarea numerelor de telefon din alte rețele

după 2011, de când această posibilitate a trebuit să fie permisă de toți operatorii mobili din Uniunea

Europeană, dar în prima jumătate a lui 2014 se clasa pe ultimul loc după numărul de astfel de portări

acceptate.[7] Au început și ofertele comune cu celelalte servicii asociate oferite de Deutsche Telekom

pe piața românească — abonamente mobile oferite împreună cu cele fixe Romtelecom, dar și

serviciul Dolce Mobile TV. Ultima inovație pe piață promovată sub brandul Cosmote au fost

abonamentele Cosmote Free cu internet mobil nelimitat (la viteze de 64 kbps, cu diverse volume de

trafic 4G), care au fost oferite la sfârșitul lui 2013 și în 2014.[8]

Marca Cosmote și-a încetat existența în România la 13 septembrie 2014, în urma fuzionării

cu Romtelecom și a rebrandingului celor două în comun sub numele de Telekom România.

Resultat 2005 2006200

72008 2009 2010 2011

201

22013

Cotă de piață de

clienți0.5% 7% 11% 23%

peste

23%24% 24% 23.8% 22.9

Clienti 48.9341.23

mil.3.6 mil 5.9 mil. 6.92 mil. 6.9 mil. 6.5 mil. 6.3 mil. 6.1 mil.

Venituri 8.0 43.8 155.6 311 423.2 468.8 468.2 462.8 457.6

Lista frecvențelor:

Frecvențele utilizate în rețeaua mobilă Telekom România

MCC MNC FrecvențaProtocol (Downlink/Uplink

speed)

Clas

aNote

226 03 900 MHz GSM/GPRS/EDGE 2G

226 03 1800 MHz GSM/GPRS/EDGE 2G

226 03 1800 MHzLTE (2x2 MIMO 75 Mbit/s/37.5

Mbit/s)4G

226 06 2100 MHz

UMTS/HSPA/HSPA+/DC-

HSDPA (43.2 Mbit/s/5.76

Mbit/s)

3G

Sub marca Telekom.ro

pentru date/voce

și Zapp pentru serviciile

exclusiv de date

Cosmote, al treilea operator de telefonie mobila pe piata locala, a inregistrat in primul trimestru al

acestui an un profit operational de 6,6 milioane de euro, in scadere cu 56,3% fata de perioada

similara din 2009. 

Diminuarea profitului operational ar fi fost 27% in cazul in care se excludea Zapp. Potrivit OTE,

integrarea Zapp se desfasoara conform planului, in primul trimestru fiind deja obtinute rezultate

semnificative in ceea ce priveste veniturile si costurile.

Ceilalti factori care au dus la scaderea EBITDA sunt cheltuielile mai mari pentru retea, costurile

pentru vanzari si distributie si diminuarea semnificativa a tarifelor de interconectare pentru apelurile

internationale primite

Pe de alta parte, afacerile companiei au fost de 114,8 milioane de euro in crestere cu 13,3% fata de

ianuarie-martie 2009. 

La finalul lui martie, Cosmote a ajuns la 7,15 milioane de utilizatori, dintre care 1,5 milioane sunt

abonati la serviciile operatorului. Cosmote are in prezent o cota de piata de peste 23% in ceea ce

priveste numarul de utilizatori.

Operatorul a crescut in ultimele trei luni cu aproape 235.000 de clienti fata de decembrie anul trecut

si cu peste un milion comparativ cu primul trimestru din 2009. 

Cifrele includ si clientii Zapp, in vara anul trecut compania detinuta de OTE achizitional Zapp pentru

circa 200 de milioane de euro. Conform ultimelor date disponibile la finalul lui 2008, Zapp avea circa

374.000 de aboanti.

“Majoararea bazei de abonati, in special pe segmentul de business, a generat o crestere semnificativa a veniturilor. Numarul clientilor prepaid a crescut de asemenea in ciuda competitiei dure pe acest segment. In acest trimestru, veniturile din servicii au crescut cu aproape 8%, din care veniturile din serviciile pentru apelurile initiate au crescut cu 11%”, au afirmat oficialii OTE.

Dupa preluarea Zapp, Cosmote s-a concentratat tot mai mult pe zona de internet mobil, iar in aprilie a lansat si prima oferta de internet mobil 3G cu viteze de descarcare pana la 21,6 Mhz. 

In urmatoarea perioada Cosmote va pune in continuare accentul pe serviciile de internet mobil si pe cele pentru segmentul de business.

“Suntem multumiti de evolutia companiei in contextul unui cadru economic dificil, a competitiei intense, a unei piete mature si a investitiilor majore pentru optimizarea capacitatii retelei si cresterea calitatii serviciilor. Am reusit sa obtinem o cota de piata importanta pe segmentul corporate, inregistrand o crestere impresionanta de la an la an. Odata cu lansarea serviciilor in banda larga 3G, Cosmote si-a accelerat perspectivele de crestere, intarindu-si prezenta in piata si obtinand rezultate importante in segmentul de clienti business”, a afirmat Konstantinos Apostolou, directorul financiar al Cosmote Romania.

Telekom Romania Communications SA (fostă Romtelecom SA) este firma care oferă serviciile

fixe din cadrul brand-ului Telekom Romania (telefonie fixă, internet fix, televiziune DTH, IPTV și

web). 1930: se înființează SART („Societatea Anonimă Română a Telefoanelor”), cu 90% capital

străin, din partea ITT (SUA);

1949-1989: Ministerul Poștelor și Telecomunicațiilor încorporează compania de telecomunicații

naționalizată și transformată în departament; investițiile în rețea și tehnologii fiind uriașe în

această perioadă, creându-se rețele subterane și introducându-se telefonia automată în toate

orașele țării;

După 1989: se înființează ROM-POST-TELECOM, ca operator de stat în domeniul

telecomunicațiilor, poștei și difuzării televizate;

1991: Romtelecom devine operator de stat în domeniul telecomunicațiilor, cu monopol în

domeniul serviciilor de bază; câteva repere ale stării momentului: penetrarea serviciilor de

telefonie atingea 9,5%, tehnologia folosită era analogică, în mediul rural se foloseau

preponderent centrale manuale, peste 3.000 de comunități nu erau conectate la rețeaua

telefonică. În acestă perioadă s-a înregistrat o stagnare a investițiilor si concentrarea activității

pe întreținerea rețelelor deja existente;

1997: Romtelecom devenea societate pe acțiuni și era pregătită pentru privatizare;

1998: OTE achiziționează 35% dintre acțiuni, plus 16% uzufruct, plătind 675 milioane USD și

preluând managementul companiei;

2003: a doua etapă a privatizării are loc, în urma căreia OTE devine acționar majoritar, plătind

273 milioane USD; restul acțiunilor sunt deținute de statul român, prin Ministerul Comunicațiilor

și Tehnologiei Informației (MCTI);

2004: în octombrie, Romtelecom a lansat serviciul de acces la Internet de tip dial-up, prin linia

telefonică, numit Clicknet[1]

2005: MCTI anunță inițierea procesului de continuare a privatizării Romtelecom pentru acțiunile

deținute de statul român, cel mai probabil printr-o ofertă publică de acțiuni[2].

2005: Romtelecom a preluat prin absorbție furnizorul de servicii Internet ARtelecom[3] (firmă

înființată de Romtelecom în 2001[4])

2005: Romtelecom a lansat serviciile de acces la Internet de bandă largă care folosesc

tehnologia ADSL[5]

2006, 29 noiembrie: Romtelecom a lansat serviciul de televiziune digitală prin satelit

numit Dolce. Serviciul a avut succes, în aprilie 2008 ajungând la 500.000 clienți - rată de

penetrare pe piața televiziunii prin satelit de peste 33%[6].

2008, septembrie: Romtelecom a câștigat licitația pentru acordarea unei licențe naționale de

comunicații mobile în benzile de frecvențe 410-415/420-425 MHz[7]. Pentru această licență,

Romtelecom va plăti 1 milion de euro, plus un tarif anual de utilizare a spectrului[7].

2009, în aprilie Romtelecom a lansat prima rețea CDMA 420 MHz în țară sub marca „Clicknet

Mobile”.

2009, decembrie: Compania a lansat serviciul de televiziune prin internet (IPTV), care conține

100 de canale, dintre care 5 în format de înaltă definiție (HD) și care este disponibil în 14 orașe

în august 2010[8]

2011, martie - aprilie: Romtelecom achiziționează baza de clienți de televiziune digitală ale

companiilor DTH Television Grup - Boom TV (aproximativ 97.500 abonați) și Digital Cable

Systems - Akta TV (aproximativ 80.000 abonați)

2011, aprilie: Romtelecom lansează magazinul online clickshop.ro[9]

2013, din 24 martie, când rețeaua Zapp de operare pe CDMA a fost închisă, Romtelecom a

rămas singura rețea CDMA din țară.

2014, din 13 septembrie, Romtelecom este rebranduit sub numele de Telekom România.

Numărul de clienți Romtelecom:

Televiziune digitală prin satelit - serviciul „Dolce”:

Televiziune prin internet

(IPTV): 12.300 în iunie

2010[8]

Internet de bandă largă - ADSL:

Data2011-

09[13]

2010-

06[8]

2009-

11[14]

2008-

10[11]

2008-

03[15]

2007-

12[16]

2007-

08[17]

2006-

12[13]

2005-

12[18]

Număr

clienți1.100.000 833.618 750.000 567.000 448.000 360.000 176.000 90.000 12.000

Internet dial-up: în august 2006: 100.000[18]

Internet mobil: 47.600 în iunie 2010[8]

Telefonie fixă:

Data 2010-06[8]2009-

12[10]

2008-

10[11]2008-04[6]

2007-

10[12]

Număr clienți 921.782 850.000 559.000 500.000 300.000

Rezultate

financiare[modificare | modificare sursă]

Cifra de afaceri (milioane euro):

Venit net (milioane euro):[25]

Număr de angajați:

Anul201

0[26]

200

9[27]

200

8[28]

200

7[17]

200

6[29]

200

5[30]

200

4[31]

200

3[31]

200

2[32]

200

1[29]

200

0[29]

199

9[33]

Angaja

ți9.000 10.230 11.244 12.242 12.883 15.447 18.733 23.869 33.000 40.623 42.092 45.000

Data 2010-06[8]2009-

09[19]

2008-

03[20]2007-01

2006-

01[21]

2005-

01[21]

Milioane clienți 2,6 2,8 3 3,4 3,9 4,3

An 2009[22] 2008[23] 2007[24] 2006[21] 2005[21]

Cifra de afaceri 807,7 869,8 871,9 894,8 929,7 An 2008[23] 2007[24] 2006[21] 2005[21]

Venit net -36,2 -21,1 55,2 84,9