8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

1/14

• STUDIU DE CAZ• Domnul X este student în anul 1 la masterat la o

facultate cu profil economic în București

. De trei ani s-a lansat în afaceri, produsul său fiind asamblareade PC-uri, desktop-uri, debutul în afaceri fiind realizat prin câștigul de 300 de lei pe care l-a realizat pentru

primul calculator comandat de un vecin de bloc.Clientul mulțumit și -a adus câțiva prieteni care și -aureconfigurat și ei PC-urile personale, studentul X realizând un profit motivant. Ca urmare, și -a propuslansarea în afaceri prin crearea unei firme, un SRL,debutând cu încredere în afaceri.

marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 1

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

2/14

• Firma a avut succes, clienții fiind racolați inițial în vecinătate prin promovarea tip

bilețele în cutiile poștale ale potențialii cliențidin cartier …În prezent cifra de afaceri este încreștere, anul trecut domnul X realizând vânzări de circa 300.000 ron.

• Odată cu criza financiară patronul își propune să adopte o strategie pentruurmătorii trei ani. Nu știe însă cum să procedeze. Sunteți consultantul invitat să-i soluționeze dilema, luând notă de situația încare se găsește societatea comercială.

marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 2

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

3/14

• Clienții sunt mulțumiți de produsele

informatice care se remarcă prin calitatela nivelul pieței și prețuri sub nivelul concurenței întrucât domnul X a reușit

să găsească la nivel indigen și princolaborarea cu prieteni de liceu stabiliți în străinătate, prețuri accesibile pentrucarcase, memorii, hard discuri, procesoare etc. toate de brand-uri cunoscute, fiabile.

marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 3

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

4/14

• Întrucât nivelul comenzilor lunare este semnificativ(o medie de peste 90 de comenzi) sunt angajațedouă persoane, studenți, cu perspectiva de a fi cooptați în afacere dacă aceasta va crește în timp.Cei doi sunt dedicați afacerii, urmează formareahard și soft la facultăți de la Politehnică și

Informatică, astfel că ajutorul lor este prețios.• Clientului i-se răspunde prompt prin email, telefonsau fax, sau personal prin prezența în firmă. Odatăcomanda realizată online și achitată, livrarea produsului fiind realizată în termen de maximum 24de ore în orice parte a Bucureștiului . Transportul este asigurat cu contribuția unei firme de curierat rapid.

marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 4

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

5/14

• Service-ul este asigurat post vânzare, gratuit, la fel ca și instalarea eventualelor sisteme de operare cevor fi procurate contra cost.

• Fiabilitatea mare a componentelor și caltateamontării nu a ridicat probleme majore până în prezent, astfel că PC-urile livrate nu au ridicat

probleme în funcționare. Catalogul cu componente poate fi livrat online sau poate fi consultat pe site-ulde lucru al firmei.

• Marketingul agresiv online prin bombardareaclienților cu informații și sugestii informaționale îndomeniul informatic, consultanța online a tuturor celor din baza de date realizată cu sprijinul Camerei de Comerț și Industrie ducând la bune rezultate.

marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 5

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

6/14

• Firma duce lipsă de spațiu,apartamentul cu 4 camere de bloc de la parterul imobilului de domiciliutransformat ca spațiu comercial și

de lucru fiind oarecum insuficient.Întreprinzătorul cochetează de câtvatimp cu posibilitatea de a-și extindeafacerea prin diversificarea îndomeniul serviciilor și al altor produse informatice realizate.marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 6

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

7/14

• Criza financiară actuală creează pentru patron semne de întrebare referitoare la: –cursul leu/euro de achiziție a

componentelor, –creșterea numărului de clienți, –evoluția prețurilor componentelor, –extinderea pieței în afara capitalei și în

țară, –strategia unora dintre competitorii

direcți care copiază afacerea etc.marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 7

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

8/14

• În condițiile acestea, care ar fi sfatul dvs.p e care l- ați da colegului dvs. privind

eventu ala ext id ere a afaceri i sale, sau cu mar trebui să procedeze înurmătorii 3-5 an i?

CE STRATEGIE DEAFACERI A-ȚI

RECOMANMDA ?Aplicați ANALIZA S.W.O.T !

marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 8

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

9/14

• Puncte forte și slabe:

marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 9

NOTA Kj Resursa de muncă tânără,

dinamică 9 0,2 Calitate bună a

prodselor/serviciilor 9 0,2Forță de muncă calificată 6 0,1

Calitatea componentelor utilizate 8 0,1Clienți mulțumiți 8 0,1Prețuri mici 10 0,1

Desfacere promptă 9 0,05 Marketing agresiv 9 0,1Spațiul de lucru 3 0,05

∑ - 1

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

10/14

marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 10

10;0*1

N k in

ii

X

X = 8,3

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

11/14

• Oportunități și amenințări

marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 11

NOTA Kj Criza financară 2 0,2

Împrumuturi bancare

3 0,2 Cursul leu/euro 3 0,5Piața locală/națională ???

7 0,1∑ - 1

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

12/14

marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 12

10;0*1

N k in

ii

Y

Y = 3,2

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

13/14

marți 23 februarie 2016 prof.univ.dr. MARIUS DALOTĂ 13

x=8,3

y=3,2

Cadran II

8/16/2019 SEMINAR1 Studiu Caz

14/14

marți 23 februarie 2016 14

CadranSWOT

StrategiiSWOTtipice

Strategii derivate

denumire mod de

aplicare

IIStrategii dedezvoltare în condiţii

de risc

DI V E R S I F I C ARE

- pe industrie(sector,

ramură)- în reţea(”pânză de păianjen”)

FUZIONAREşi/sau

ACHIZIŢIE defirme

- Liniştită- Forţată