Rezultate preliminare Bittnet – An fiscal 2015 · de la o companie preponderent locală către...

ConstruimcompetentesisolutiiITpentruplanuriletaledeviitor

Pagina1din16

Numele companiei BITTNET SYSTEMS S.A

Sediul social Strada Șoimuș Nr. 23, Bloc 2, Apartament 24, Sector 4, București

Punct de lucru Bulevardul Iuliu Maniu, 7-11, Etaj 1, Sector 6, București

Telefon/Fax 021.527.16.00 / 021.527.16.98

Cod Unic de Înregistrare la Registrul Comerțului 21181848

Număr de ordine la Registrul Comerțului J40/3752/2007

Piața pe care sunt tranzacționate acțiunile AeRO ATS

Capital subscris și vărsat 450 438,30 RON

Principalele caracteristici ale titlurilor emise de companie

4.504.383 acțiuni la prețul nominal de 0.10 RON per acțiune

RezultatepreliminareBittnet–Anfiscal2015


Pagina2din16

CuprinsMesajdelaCEO...........................................................................................................................................................3

Informațiigeneraledesprecompanie.........................................................................................................................4

TrainingIT................................................................................................................................................................4

SoluțiiIT...................................................................................................................................................................4

Priviredeansambluasuprarezultatelorfinanciare,inclusivpropuneriledealocareaprofitului..............................6

Evenimentesemnificative...........................................................................................................................................7

Descriereaactivității:Elementeesențialedeinteres..................................................................................................9

Echipadevânzări.....................................................................................................................................................9

Echipatehnică.......................................................................................................................................................11

EchipadeMarketing.............................................................................................................................................13

CentrulITTraining-Realizari................................................................................................................................14

Rezultatefinanciare..................................................................................................................................................15

Elementedeinteresdinbilanț..............................................................................................................................15

Capitaluriproprii...................................................................................................................................................16


Pagina3din16

MesajdelaCEOPrimul an în calitate de companie publică, listata pe piata AeRO a Bursei de ValoriBucuresti,coincidecucelmaibunandepânăacumpentruorganizațiaBittnetdinpunctdevederealrezultatelorfinanciare,darşialoperaționalelorînregistrate.Acțiunileaufost tranzacționate într-un număr de 148 şedințe de tranzacționare în cursul anului2015,iarîntotalpeste7%dinacțiunişi-auschimbatproprietariiînaceastăperioadă.Mulțumim acționarilor care şi-au exprimat astfel votul de încredere, vot care neconfirmăîncredereaînplanurilecomunicate,darşiînechipacareconstruieştezilnicunbrandromânescdereferință.

Sperămcarezultatelecompanieisăleconfirmesausăledepăşeascăaşteptările.Astfel,creşterea puternică a profitabilității a venit ca o confirmare a strategiei de creştereagresivăurmatădecompanie.Profitulnetalcompanieiînanulfiscal2015estede5orimaimaredecâtceldin2014.Lamomentul18februarie,indicatorulPERalcompanieiînregistrează valoarea de 6.7 față de 37.2, la momentul listării. Vom continua să

urmărimaceeaşistrategiedecreştereagresivăşiîn2016.

Anul2015afostunandetranzițieaccelerată:

● delastatutuldecompanieprivată(chiardacaunafoartetransparentă)cătrenoulstatut-decompaniepublică

● delaocompaniepreponderentlocalăcătrecompaniecuamprentănațională,orientatăcătrecelemainoitrenduritehnologice:cloud,cybersecurity,datacenter

● delaunmodeldesalesmixtcătreunmodeldesalesbazatpemarjăbrută,urmărindomaibunăaliniereaintereseloracționarilorcucelealeforțeidevânzări.

Văanunțcuplăcererealizărilecompanieiînacestan:● implementareauneistructuridemanagementşiorganigramecaresăasigureocreşteresusținutăpentru

următorii2-3ani● creştereaputernicăaforțeidevânzărişiarolurilordesuportpentruaceasta-demerscevaficontinuatşi

în2016● finalizareacusuccesaprimuluiandeactivitateabirouluiregionalCluj,proiectpilotcares-adoveditafio

deciziestrategicăbunăşitotodatăoexperiențădeînvățarecaresănepermităsădezvoltămurmătoarelebirouriregionalein2016

● creareaunuifundamentoperaționalpentruscalabilitate-standardizareaşi integrareaoperațiunilorprininstrumente IT moderne, care asigură transparență, reducerea erorilor, costuri reduse, posibilitate descalabilitate.

Probabilcăceamaimarerealizareestecătoateacestereuşitefinanciareşioperaționaleauavutlocîncontextulunuimediudebusinessvolatil,datoratatâtschimbăriorlanivelpoliticşimacroeconomicpestetotinlume,darşiafluctuațieidepersonaldinpiațaromânească (atât încadrulclientilor,câtşi încadrulpartenerilornoştri).Toateacestea au determinat prudență în deciziile de achiziții şi în rândul companiilor private - companii care aureprezentatşiînanul2015segmentulțintăpentrunoi.

Intenţionămsăcontinuămstrategiadedezvoltareorganicăînperioadaurmătoare,2016-2017,încondiţiileîncaremotoarele identificatepentrucreştereauconfirmat-o în2015.Nevomaxa încontinuareasupraproiectelordereferință, urmărind şi recompensândprofitabilitatea brută a fiecărui proiect. Considerăm că în 2016 trendurileidentificate în2015 - cloudul, securitatea cibernetică, virtualizarea şidata centerul vor continua să fie sursadecreştereabusinessului.IntenţionămsăneconcentrămeforturileşiresurselepentruafiprintreceimairelevanţipartenerideITînacestedomenii,atâtprinconsolidareapoziţieideone-stop-shopcarene-aconferitpoziţiadeliderdepiaţăînceeacepriveştetrainingulIT,darşiînbusinessuldeintegrare,punândatenţiedeosebităînaoferiserviciidevaloareadaugatămare-consultanţăşimigraresprecloud,asigurareasecurităţiisoluţiilorinformatice,şioferireadesoluţiiITînregimde“managedservices”.

Nu excludemnici eventuale achiziţii sau oportunităţi de consolidare, dacă aceste oportunităţi se dovedesc a ficonsistentecumodelulşivalorilecompaniei.


Pagina4din16

InformațiigeneraledesprecompanieBittnetafostfondatăînanul2007decătreMihaișiCristianLogofătu,dreptcontinuareapoveștiidesuccesauneiechipe tinere și entuziastedeprofesioniști în IT, ceau început să lucreze împreună între2000 și 2004,oferindstudențilorșielevilorcursuriCiscoNetworkingșiMicrosoft,laniveldeacademie.

Companiaeste înregistrată laRegistrulComerțuluicunumărul J40/3752/2007. În februarie2009,companiași-aschimbatstatutul legal însocietatepeacțiuni,caurmareauneimajorăriacapitaluluisocial, folosindprofiturilegenerateîn2008.

În2012,companiaaavutpartedeonouăinfuziedecapitalprintr-oacțiunedetipul“Business-Angel”dinparteadomnuluiRăzvanCăpățînă.

În2015,companiaaatrasonouăinfuziedecapitaldinparteafonduluideinvestițiiPolonezCarpathiaCapitalSAșis-alistatlaBursadeValoriBucureștipesegmentulAeRO,cusimbolulBNET,devenindastfelprimacompaniedeITdinRomânialistatălaBursă.

Delaînceputulactivității,companias-aconcentratpelivrareadetraininguriITșipeactivitateadeintegratorIT,bazatăpetehnologiileliderilordepiațăprecumCisco,Microsoft,Dell,Oracle,HP,VMware,Google,AmazonWebServicesetc.

TrainingIT

BittnetesteliderulpiețeidetrainingITdinRomânia,cuoechipăincontinuăcreștere,cupeste15anideexperiențășimaimultde13.000decursanțiinstruiți.De-alungulacestorani,Bittnetalivratpeste30.000deoredetrainingIT. Compania are cea mai mare echipă de traineri din România, lucru ce îi asigură conservarea avantajelorcompetitive.Maimult,suntemîntr-uncontinuuprocesderecrutareșidezvoltaredenoitalenteșiresurse.

BittnetoferăogamăvariatădecursuriIT.Fiecarecurspoatefisusținutîndouămoduriflexibile:intensiv(5zilepesăptămână,8orepe zi) sau formatmixt (cursuride2/4/6ore, în funcțiedenevoia clientului). Fiecare studentprimeșteacceslaechipamentdedicat,curriculaoficială,precumșilaexameneonlineșioffline.

Oferim cel mai mare portofoliu de pe piață: portofoliul de training conține peste 1.500 de cursuri. Din acestportofoliu, celemai importante training-uri sunt cele ale vendorilormari, precum: Cisco,Microsoft,MicrosoftOffice,AmazonWebServices,ITIL,Linux,VMware,Oracle,Citrix,IBM,RedHat,Adobe,Avaya,Dell-SonicWall,EMC,HP,Juniperetc.Portofoliuldebusinesstrainingconținemanagementdeproiect,managementulITILșialserviciilorIT,businessintelligence,CRM,ERP,Agileetc.Avândposibilitateadealivracursuriatâtînromânăcâtșiînengleză,companiaopereazăîntr-unparteneriatstrategiccuGlobalKnowledge,liderulmondialalpiețeidetrainingIT.

SoluțiiIT

Businessulde integrator înseamnăcăoferimcliențilornoștrisoluțiileșiserviciiledecareaunevoie începândcuanaliza inițială, fazadedesign, implementareși testarecerezultă înproiecte lacheiepentrucompaniicunevoidiferiteînceeacepriveșteIT-ul:

● Infrastructurăderețea(routing,switching,Wi-Fiassessment,optimization,consultanță)● Cybersecurity (securitatea de rețea, securitate pentru data centere, securitate pentru dispozitivele

utilizatorilor,IPS,AdvancedMalwareProtection,NextGenerationFirewall,securitatepentrue-mailșiWeb)● Managementulrețelelor(monitorizareșialertare,managementcentralizat,analizatraficului)● Migrareașiserviciidetipcloud(cloudprivat,publicșihibrid,trecereadelaoversiunelaoalta,migrareși

relocalizarepascupas)● Virtualizareșidatacenter(computing,stocare,rețelistică,backup,platformedevirtualizare,VDI)● Mobilitateaangajaților,inclusivBringYourOwnDevice-BYOD


Pagina5din16

● Comunicații și colaborare centralizată (telefonie IP,DECTphones,mesagerie instantă,prezențăon-line,conferințeweb)

● Conferințe video, inclusiv teleprezență (pentru desktop-uri, pentru sala administrativă, camere deconferință,smartphones,tablete,notebook-urișistațiidelucru,integrarecusmartboards)

● Licențedesoftware(Microsoft,Adobe,Cisco,Bitdefender,Dell,VMware,Veeam)● Consultanțăgenerală● Serviciidementenanțășisuport● Trainingcustomizat,hands-onpentrusoluțiispecifice

Bittnetesteînmăsurăsăoferecliențilorsăișiserviciibazatepecloud:

● MicrosoftOffice365● Microsoftcloudprovisioning(Azure)● InfrastructurăclouddelaCisco(Meraki)● Infrastructurăcloudpentruvideo-conferințe(Webex)● InfrastructurăcloudpentrusecuritateWeb(ScanSafe)● ManagementulenergieiprinCiscocloud(Joulex)● GoogleApps

CompetențeleechipeiBittnetsuntcertificatelacelmaiînaltnivelșisuntrecunoscutedelideriipieței.Certificărilecompanieicuprind:

● CiscoLearningPartner● CiscoCertifiedSilverPartner● CiscoAdvancedCollaborationArchitectureSpecialization● CiscoAdvancedDataCenterArchitectureSpecialization● CiscoAdvancedEnterpriseNetworksArchitectureSpecialization● CiscoAdvancedSecurityArchitectureSpecialization● MicrosoftSilverLearningPartner● MicrosoftCloudPartner● MicrosoftSilverDatacenterPartner● DellSonicWallPreferredPartner● CitrixSilverSolutionAdvisor● CitrixAuthorizedLearningCenter● GoogleAppsAuthorizedReseller● OracleAuthorizedEducationReseller● OracleSilverPartner● HPSilverPartner● JabraRegisteredPartner● VeeamSystemIntegrator● VMwareSolutionProviderPartner● IBMTrainingProvider-viaGlobalKnowledge● AmazonWebServicesAuthorizedTrainingPartner


Pagina6din16

Privire de ansamblu asupra rezultatelor financiare, inclusivpropuneriledealocareaprofituluiRezultatele financiare ale companiei confirmăabordareamanagementului cuprivire lamodulde funcționare acompaniei,porninddelaspecificulafacerii.Activămîntr-undomeniubazatpecunoștințe,ceeacenecesităoechipănumeroasă și experimentatădeprofesioniști, atât îndepartamentelede vânzări, operațiuni, cât și îndomeniultehnic.Acestmodeldebusinessconducelaostructurăridicatăacosturilorfixe.Pedealtaparte,odatăcemarjabrută generată de companie depășește costurile fixe,marja generată ulterior devine automat profit. Din acestmotiv,companiaurmăreșteincontinuaremodelulde“creștereaccelerată”.În2015,încomparațiecuanul2014,ocreșterede35%aîncasărilor(avândacelașiprocentdemarjăbrutăfațăde2014)aaduscusineocreșteremultmaiacceleratăaprofituluibrut,cumeradeașteptat.NumereledemaijossuntexprimateînmiideRON:

2014 2015 Evoluțiapeani

Încasăritotale 8,374 11,270 +35%

IntegrareIT 5,680 6,950 +22%

TrainingIT 2,690 3,690 +37%

Financiare(înurmalistăriilaBVB) 0 630

CosturiTotale 8,100 10,100 +25%

ProfitNet 212 1,030 +386%

ImpozitpeProfit 56 187

CheltuielicuDobanzile 119 173

CheltuielicuAmortizarea 169 153

EBIT 387 757 +96%

EBITDA 556 910 +64%

EPS 0.047 0.2287 +221%

PER 37.2(lalistare) 6.7(la19februarie)

Propunereamanagementuluipentrualocareaacestorprofituriestereinvestirea,așacumafostexplicatînplanulde afaceri din Memorandumul de Informare publicat la listarea pe BVB. Astfel, managementul va propuneacționariloromajorareacapitaluluipropriualcompaniei,folosindprofiturileexercițiilorfinanciare2011-2015,prinemitereadeacțiunigratuitepentruafidistribuiteacționarilordeladatadereferință,înproporțiede3noiacțiunipentrufiecareacțiunedeținută.

Avemintențiadeaurmăriaceeașistrategieagresivădecreștereîn2016,bazându-nepeceitreipilonidecreștere:

● extindereaacopeririigeografice● lărgireaportofoliuluideproduse● valorificareatrendurilorindustriei.


Pagina7din16

În2015,amîntăritceeaceamdescoperitîn2014-avemobunăoportunitatedeapătrundeînpiețelevestice,atâtcuserviciidetraining,câtșicuserviciideconsultanțăși implementare,concentrându-nepezonedeprofil înalt,precumdatacenter,virtualizareșicloud.Amavansatideade“dezvoltareregională”dincolodegranițeleRomânieișiavemopozițiededicatădeInsideSalesRepresentativepentruEuropadeVest.

Nevomconcentrapeserviciicuvaloareadăugatămare,careaucontribuitlacreștereaprofitabilitățiiînanul2015.Prinurmare,amrecrutatunnoudirectorpentruechipa tehnică -un inginercumareexperiență înproiectedeintegrare, dar și absolvent deMBA- și am creat un rol dedicat de BusinessDevelopmentManager pe zona deintegrareIT.Serviciiledecloudvorprimimaimultăatențiedinparteaîntregiiechipeșidorimsălivrămmaimulteservicii legate de cloud în 2016, inclusiv livrări de tip “as a service”, bazate pe o infrastructură IT proprie sauînchiriată, în locdeavindedoarsoluțiilehardware. Intenționămsămigrămspreoabordaredetipul“managedservices”.

Pentruacontinuasăfimocompanieînavanpostuldezvoltăriitehnologice-șiastfelsăcontinuămsăfimrelevanțipentru partenerii noștri - strategia noastră trebuie sa asigure și o stabilitate financiară pentru companie.Managementul intenționează să propună acționarilor un număr de soluții ce vor ajuta la atingerea acestuideziderat, precum: emiterea de obligațiuni pe o durată de 3-5 ani, emiterea de acțiuni preferențiale șiîmputernicirea administratorului pentru a ajunge la noi acorduri de a accesa noi produse de finanțare de laparteneriinoștribancari.

EvenimentesemnificativeDinpunctdevedereoperațional,ceamai importantărealizareeste lărgireaechipeideexperți,atâtpezonadevânzări,câtșipeceatehnică/deingineri.Într-unancaracterizatdefluctuațiimasivelaniveldeangajați,întoateechipelejucătorilordepepiațaIT(vendori, importatori/distribuitori,revânzători/integratori,centredetraining),Bittnetnunumaicăareușitsăseopunătendințeidepepiață,darareușitcalasfârșitulanuluisăaibăoechipămainumeroasășimaiputernicădecâtceade la începutulanului. Înprimulsemestrualanuluine-amconcentratpeextindereaechipeidevânzărișidupăceamatinsaceastățintă,ne-amconcentratînadouajumătateaanuluipeechipatehnică.Dacăamînceputanul2015cu2inginerisenioricertificațiCiscolaniveldeexperți(maipuținde50înRomânia)și4instructoricertificațiCisco,începutulanului2016negăseștecu6inginerilaniveldeexpert(CCIE),unBVP-Businessvaluepractitionerși9instructoricertificațiCisco.Deasemenea,aminceput2016cu2trainericertificațiAmazonWebServicesși5noitraineriinprocesdeacreditare,1trainercertificatCitrix,untrainercertificatITILșiamajunslaunnumărtotalde7trainericertificațiMicrosoft,ceimaibunidinindustrie,1trainerdeJavașiuntrainerseniorpezonadeprogramare.

Mai jos,găsițio recapitulareaevenimentelor relevante raportatedecătrecompanie înperioada trecută,de lamomentullistăriișipânălamomentulacestuiraport:

● În2015BittnetafostinclusăîntopulTechnologyFast50dinEMEAcreatdeDeloitte,pentrualdoileaanconsecutiv (locul 33 din 50, în comparație cu 333 din 500, în 2014).Numai 10 alte companii de IT dinRomâniaaufostincluseînacesttopanultrecut.

● Companiaalucratconstantlaextindereaoferteisale,lărgireaportofoliuluidevendori,atâtdinpunctdevederealtraining-ului,câtșidinperspectivaServiciilorșiSoluțiilordeintegrare.În2015companiaaobținutnumeroasenoicertificări:DellSonicWallAuthorizedTrainingPartner,CitrixSilverSolutionAdvisor (andLearning Center?) și centru autorizat de training ITIL, reușind în același timp să îșimențină statutul cuvendoriitradiționali.

● Semnareaunuicontractsemnificativdeserviciide training:pedatade27 ianuarie,Bittneta informatacționariicuprivirelasemnareaunuicontractpentrufurnizareadeserviciidetrainingcuovaloareestimatăde240.000EUR,fărănicioobligațiedinparteabeneficiarului,cuprivirelaplasareadecomenzi,pentruaîndeplinicontractulpedurataacestuia.Contractulestedetipcadru,cuoduratăde2anișicuprelungireautomată.Contractulseaflăsubclauzestrictedeconfidențialitatecuprivirelaidentitateaclientului.

● Actadiționallacontractdetipliniedecreditrevolving:pedatade4ianuarie,BittnetinformeazăacționariicuprivirelasemnareaunuiactadiționalpentruoliniedecreditcuBancaTransilvaniaSA.Singuramodificare


Pagina8din16

în ceea ceprivește contractul estedatade reînnoire - 20decembrie2017.Valoarea creditului a rămasneschimbată-1.000.000RON,precumșistructuragaranției:GaranțiedinparteaFNGCIMM-700.000RON,alocareacreanțelorconturiloranumitorclienți,garanțiipersonaledinparteafondatorilor-MihaiLogofatușiCristianLogofatu,garanțiigenerale,cusumeledinconturilecompanieideschiselaBancaTransilvaniaSA.

● Semnarea unui contract semnificativ de livrare echipamente și servicii de instalare: pe 23 decembrie2015,BittnetainformatacționariicuprivirelalivrareaunuiproiectcepresupunelivrareașiinstalareadeechipamenteIT&C,cuovaloarede1.430.000RON,aflatsubclauzestrictedeconfidențialitatecuprivirelaidentitateaclientului.

● DanBerteanu -membrunou în board-ul consultativBittnet:pe9 noiembrie 2015, Bittnet a informatacționarii cu privire la participarea lui Dan Berteanu - expert în training și vânzări, precum și cunoscutantreprenorlocal-înconsiliuldeconsultanțăalBittnet.DanBerteanuareoexperiențădepeste20deaniînmanagementulechipelorșiînvânzări.AdeținutroluridemanagementîncompaniimaridinRomânia,cuactivități îndomenii precum: comerț îndetaliu, FMCG, chimical,mentenanță industrială și consultanță.Cunoscuttrainerșiantreprenorlocal,DanBerteanuîșiconducepropriacompanie-Equatorial-celivreazăworkshop-uripentruangajațiidinmanagementulmijlociușidetop.

● Lansareaunuinouprodus-statutuldecentrudetrainingautorizatITIL:pe3noiembrie2015,BittnetainformatacționariicuprivirelaobținereastatutuluidecentrudetrainingautorizatITIL.StandardeleITILsuntgeneralacceptatepentrucompaniiledesuportIT,ceeacelefacerelevantepentrucategoriadeclientalemitentului.Maimult,consolidareapepiațăapozițieidepartenerdetrainingITdetipulone-stop-shopfacepartedinstrategiapentru2015-2017.Atâtîn2014câtșiîn2015,emitentulaadresatcererilepentrutraining ITILprin revânzareaacestoracătreparteneriautorizați.Odatăcustatutuldecentrude trainingautorizat pentru traininguri ITIL, emitentul va fi capabil să răspundă direct cererilor clienților, folosindpropriileresurse.Acestlucruasigurăatâtoșansămaimaredecâștigareaproiectelorprindiferențiereadeconcurență,câtșipremisadeacreșteprofitabilitateaacestuitipdetraining.

● Semnarea unui contract de credit: pe 16 septembrie 2015, Bittnet a informat acționarii cu privire lasemnareaunuicontractpentruunprodusdecreditdetipul“schimbdefinanțe”cuNexteBankSA.Produsulestesubformauneilimitedecreditde1.000.000RON,pentrucaresepotfaceretrageriindividualeînurmadepuneriiordinelordecomandăconfirmatedelacliențiaprobațidecătrebancă,înproiectepentrucaretermeneledeplatăcerutedeclienținupotfisatisfăcutedefurnizoriicompaniei.Garanțiilepentruacestcontractsunt:alocareacreanțelorconturilorcevor figeneratedeproiecte individualecuacestprodus,garanții generale cu sumele din conturile companiei deschise la NexteBank SA, garanție personală dinparteaadministratorului-MihaiLogofătu.Limitacredituluiajungelamaturitatepe15iunie2016,dacănueste reînnoit. Acest produs a fost folosit ulterior pentru achiziționarea de mărfuri necesare pentrucontractulsemnificativdeserviciideinstalaresemnatîndecembrie2015.

● Lansareaunuinouprodus-PartenerdetrainingcertificatDellSonicWall:pe21august2015,Bittnetainformat acționarii cu privire la obținerea certificării de Partener Autorizat de Training Dell SonicWall.AceastăcertificarereprezintărecunoaștereacapabilitățilortehnicealecompanieideapoziționasoluțiiDellSonicWallcătreclienți.DellesteunproducătordesoluțiiITlanivelglobal,iarSonicWallesteunbranddetop în ceea ce privește produsele de securitate. Bittnet a poziționat soluții SonicWall ca PartenerPreferențialDelldin2013.Noualiniedetrainingconsolideazăstatutulcompanieidepartenerdetrainingdetipul“onestopshop”pepiațadeITdinRomânia,fiindsingurulPartenerdeTrainingAutorizatpentruDellSonicWalldinRomânia.

● Semnareaunuicontractsemnificativpentruechipamenteșisoftware:pe28iulie2015,Bittnetainformatacționarii cu privire la semnarea unui contract pentru livrarea de echipamente IT&C și software cătreSTIROMS.A.cuovaloareestimatăde200.000EUR.Contractulesteunuldetipcadru,cuoduratădeunanși cu reînnoire automată. Livrările vor fi bazate pe ordine de cumpărare ferme confirmate, fără nicioobligațiedinparteaSTIROMpentruaatingesaudepășivaloareaestimată.

● SemnareaunuicontractsemnificativpentruserviciideinstalareWi-Fi:pe2iulie2015,BittnetainformatacționariicuprivirelasemnareaunuicontractdelivraredeserviciideinstalareWi-FicătreCronuseBusinessSRLcuovaloareestimatăde200.000EUR.Contractulestedetipcadru,cumultiple livrărianticipate înprimulsemestrualanului2015,bazatepeordinedecumpărareferme,fărănicioobligațiedinparteaCronuspentruaatingesaudepășivaloareaestimată.


Pagina9din16

● Semnareaunuicontractdecredit:pe15iunie2015,BittnetainformatacționariicuprivirelasemnareaunuicontractdecreditcuNexteBankSA.Valoareacredituluiestede1.200.000RON.Garanțiilepentruacestcontractsunt:scrisoaredegaranțiedinparteaFNGCIMM-840.000RON,depozitulcompaniei-360.000RON,garanțiepersonalădinparteaAdministratorului-MihaiLogofatu.Maturitatealinieidecreditestede1 an și trebuie achitat pe 17 iunie 2016, dacă nu este reînnoit. Creditul va fi folosit pentru a finanțaactivitățilecurente-proiectepetermenscurt.

● Lansareaunuinouprodus-certificareaCitrixSilverSolutionAdvisor:pe5iunie2015,Bittnetainformatacționarii cuprivire laobținerea certificării Citrix Silver SolutionAdvisor.Această certificare dovedeștecapabilitățiletehnicealecompanieideapoziționasoluțiiCitrixcătrecliențifinali.CitrixesteunproducătorglobalpentrusoluțiiITdevirtualizare,securitateșimobilitateșicolaboraredeînaltăcalitate.Adăugareaunui nou vendor de clasă mondială la portofoliul companiei face parte din strategia de dezvoltare acompanieipentruocontinuăexpansiuneaportofoliuluideserviciișiproduseînconcordanțăcutrenduriledin piață. Noile produse pe care compania le-a adăugat la portofoliul său sunt: ppDNA, CloudBridge,CloudPlatform, CloudPortal Business Manager, CloudPortal Services Manager, GoToMeeting,GoToTraining, GoToWebinar, Melio, NetScaler, NetScaler Gateway, ShareFile, VDI--in--a--Box și suitaWorkspace.

● DebutulpepiațaAeROpentruBittnetSystems:pe15aprilie2015,BittnetSystemsS.A.adebutatpepiațaAeROlaBursadeValoriBucureșticaprimacompaniedeITdinRomânia.Prețuldereferințăafostde1.46RON,întimpceprețuldedeschidereafostde1.73RON.

● Infuziedecapitaldinparteaunuiinvestitor:pe9martie2015,Bittnetși-amajoratcapitalulcuintențiadeasporicapabilitățiledevânzareșipentruacreșteveniturilepeviitorprinvânzareadeacțiunireprezentând10%dincapitalulsocialșinumăruldevoturiînAdunareaGeneralăaAcționarilorcătreCarpathiaCapital,unfonddeinvestițiipolonez,cealocăfonduriînsectorulîntreprinderilormicișimijlociidinRomânia.Prețulde cumpărare pentru 450.439 acțiuni la SC Bittnet Systems SA a dus la o valoare de 150.000 EUR(aproximativ665.000RON),adicăunprețde0,33EUR(aproximativ1,46RON)peracțiuneșiafostachitatăcash.

Descriereaactivității:Elementeesențialedeinteres

Echipadevânzări

În timpul anului 2015 am realizat o serie de schimbări operaționale, menite să îmbunătățească procesul șirezultatele,folosindunmanagementmaibunșiîntărindaliniereaintereseloracționarilor.

Schimbărilecareauavutlocsunt:

● Adoptarea completă a unei noi unelte CRMcuprocesedestinate să ajute echipade vânzări să închidăoportunitățile.Aceastăunealtăproduce,deasemenea,standardizareaoferteidevânzare,ceeacepermiteechipeidevânzărisăcreezeoofertăceconținetoatecaracteristicileșibeneficiilepropuneriinoastreîntre2și8secunde.

● Amschimbatformuladebonusarepentrualuaîncalculdoarmarjabrută,generatădefiecarevânzător,indiferentdetipuldeproiectdincareestegenerată,șiindiferentdevenituriledinproiect.Deasemenea,bonusulcontinuăsăaccelerezepemăsurăcemarjageneratăcreștepentruaobțineomaibunăaliniereaintereselordintrevânzătorșiacționariat.Astfel,neconcentrămpeoportunitățicuovaloareridicată,atâtpetraining,câtșipeserviciiînloculoportunităților,cuocifrăridicată,darcuomarjăredusă.Îngeneral,situațiilecifrăridicată-marjăredusăsuntcaracterizatederiscfinanciarmaipronunțat.

● Amdezvoltatînmodsemnificativfuncțiileinternede“suportpentruechipadevânzări”(dupăcumesterecomandat înmultiple articole și studii HBR despreCe diferențiază o echipă bună de vânzari de unaobișnuită:timppetrecutcumanagerulșiundepartamentdesuportpentruvânzări).Numărulderoluridinacestdepartamentacrescutdela1la4.


Pagina10din16

● MihaiLogofătuapreluatfuncțiademanagerdevânzăripentruasupervizaprocesuldetranziție.Acestlucruaconduslaotransmitereînproporțiide100%aobiectivelorcompanieicătreechipadevânzărișiomaibunăpriviredeansambluasupraproceselorînceeacepriveșteconformitateașidiferențiatoriiprincipali.

Dreptrezultat,echipadevânzăriaîmbunătățitatâtnumăruldeoportunități identificate(“deschise”înCRM)-ocreșterede13%-dar,maiimportant,aîmbunătățitprocentuldeoportunitățicâștigate-dela32%la55%dintreoportunitățileidentificate:

Canumăr, totalul oportunităților “câștigate” aproape că s-adublat în 2015 în comparație cu anul 2014.Unaltelementfoarteimportantcearatăîmbunătățirileprocesuluidevânzareestescurtarea“durateideînchidere”,ceeacesetraduceprin“câtderepedeobținemdeciziafinalădelaclient?”Cucâtestemairapidrăspunsul,cuatâtechipapoateadresamaimulteoportunități într-untimpdat. Îmbunătățirea încazuloportunităților“câștigate”estede10%,darestefoartesemnificativăînceeacepriveșteoportunitățile“pierdute”-ceeaceînseamnăcătimpulalocatunei oportunități ce va fi pierdută a scăzut cu 60% - dublând astfel timpul petrecut de echipa de vânzări în aidentificașidezvoltanoioportunități.

453343

211 411

0100200300400500600700800

2014 2015

SalesOpportunitiesOpened in2015vs2014

Lost Won


Pagina11din16

Echipatehnică

Ceamai semnificativă provocare pe care industria a întâlnit-o în 2015 este fluctuația de personal (așa numita“circulațieapersonalului”sau“agitație”)înfațadeschideriipiețeidemuncăpeITînEuropadeVest,ceeaceafostacceleratădefaptulcăIT-uleste“osingurălume/osingurăpiață”.

Bittnets-aconfruntatcuaceastăproblemă-precumșicelelaltecompaniicucareavemafaceri.Cutoateacestea,douădeciziipecarele-amluatîn2015ne-aupermissarezolvămacestsubiectîntr-unmod“câștigător”:

1. adăugareaînorganigramăaroluluideHRinternsiocuparealuidecătreonouăcolegăcuexperiențăînrecrutareașirelațiacuprofesionaliștiiIT.RoluldeHRaredouăobiective:

a. recrutareacontinuă-identificareadenoitalentepentrualeincludeînechipanoastrătehnică;b. creareașipăstrareaunuimediudelucruplăcut,antrenantșisănătos,concentratpepromovarea

în mod constant a valorilor companiei pe care se bazează cultura companiei: competență,performanță,integritate,flexibilitateșidistracție.

2. listareapeBursadeValoriBucurești,faptcene-apermissăobținemunprofildeangajatorapreciatșine-aajutatîndiferențiereanoastră,dreptocompaniedeschisășitransparentă-oimagineextremdeapreciatădetoținoiiangajațiîn2015.

În aceste condiții, am reușit să crestem înmod semnificativ forța echipei tehnice, atât prin adăugarea de noiexpertize,câtșiprindescoperireadetalente.Acestlucrune-apermissăîncepem2016cumultmaimultecertificărișicalificări,atâtdinpunctdevederealintegrăriiIT(5noiexperțiCiscoCertifiedInternetwork,dintrecare1dublucertificatCCIE,inginericertificațiCitrix,JuniperșiCheckpoint),câtșidinpunctdevederealtrainingului(5noiCiscoCertifiedInstructorsîn2015,2trainericertificațiAmazonWebServicesși5noitraineriinprocesdeacreditare,2noi traineriMicrosoft Certified ajungând la un număr total de 7 traineri certificațiMicrosoft, ceimai buni dinindustrie,untrainerdeJava,1trainercertificatCitrix,untrainerseniorpezonadeprogramareșiuntrainercertificatITILetc.)

Extindereasemnificativăacapacitățiidelivrareafostperfectexemplificatăînsăptămâna16-20noiembrie,cândamlivratînmodsimultan,9cursuriîn6orașediferitedinRomânia:

http://www.bittnetsystems.ro/news-cifre-record-pentru-bittnet-liderul-pietei-de-training-it-din-romania-88

29363117

57

1

10

100

2014 2015

AverageOpportunityCloseDuration- Days

Lost Won


Pagina12din16

Unaltindicatorimportantcedovedeșteperformanțaechipeitehniceesterataridicatăacliențilorrecurenți,cene-a caracterizat încă de la începuturile activității; cu atâtmai important, având în vedere schimbările la nivel depersonal,acestrezultatdemonstreazăcăprocedurileșiculturacompanieisuntundiferențiatorputernicșireal,cefacedinBittnetunbrandcuvaloare.

După cum am observat și în trecut, clienții recurenți își dezvoltă încrederea în serviciile noastre și de obiceicheltuiescmaimultînmomentulrevenirii.În2015,acesttrends-amenținut,încasărilemediiperclientrecurentaufostde15.000EUR,încomparațiecu13.500EURîn2014.Împărțireaîncasărilorînfuncțiedecliențirecurențișinoisepăstrează în liniecuașteptările.Creștereanumăruluideclienținoi,precumșiaprocentuluide încasăride laclienținoisedatoreazăexpansiuniiechipeidevânzări,precumșidiversificareaactivitățilordemarketing,care înmodnaturalgenerazănoiclienți.

15 32 41 54 78 86 10081 5969

71

106 6685

0

50

100

150

200

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

NumberofReturningversusNewcustomersperyear

Returning New

32% 36%57%

43% 54% 64% 57%

68% 64%43%

57% 46% 36% 43%

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

RevenueBreakdownbetweenReturningandNewCustomers

Returning New


Pagina13din16

EchipadeMarketing

Operăm într-un model de Business to Business (“B2B”) având produse și servicii cu un ciclu vânzare lung șidependent de relația pe care echipa de vânzări reușește să o stabilească cu clienții în funcție de încredere șiperformanță.Departamentuldemarketingareroluldefacilitașiîmbunătățiactivitateaechipeidevânzăriînceeacepriveșteidentificareașiabordareanoilorclienți.Maimult,departamentuldemarketingtrebuiesăasigureobunăvizibilitateacompanieipepiață,făcândeforturipentruaneplasadrept“primaopțiune”,atuncicândcliențiisegândesclaunpartenerITdeîncredere(atâtpezonadetraining,câtșipeceadeintegrare).Dinacestmotiv,în2015amorganizatșiamparticipatlamaimulteevenimenteB2B,toateadresateprofesioniștilordinIT,precumITTrainingFest,AWSomeDay,BittnetPartner’sDay,etc.Activitateanoastrăagenerat contact cupeste400depotențialiclienți pe care i-am abordat prin campanii de generare de leaduri. De asemenea, acesta estemodul prin caredepartamentuldemarketingîșiaduceaportul laeforturilecontinuealecompanieidea-șidiversificaportofoliul.Prinprezențanoastrălaacesteevenimenteneasigurămcăactualiiclienți,câtșiposibiliiclienți,suntconștiențidecertificărileșiexpertizelenoastreaflateîncreștere.

Evenimentulpropriualcompaniei,ITTrainingFest,acunoscutîn2015celmaimaresuccesdelaînceputulsău.Amavutpeste150departicipanțiunicilaedițiadesfășuratălaBucurești,înscrișilasesiunilenoastredetraininghands-on,precumși6parteneridiferiți(Citrix,Oracle,Dell,Veeam,ColorsinProject,UTIAcademy).CredemcămodulprincareputemfacecompaniaBittnetvizibilăpepiațănuținenumaiderelațianoastrăcuclientul,câtșiderelațiapecareoavemcuparteneriinoștri.Prezențalorîntr-unnumăratâtderidicatlaITTrainingFestnefacesăcredemcănevădcapeunpartenerdeîncredere,competentșipecaresepotbaza,ceeacevremsăletransmitășicliențilordesprenoi.Iniunie2015amorganizatoedițiedeITTFșilaCluj,constândin6workshopuridedicatetehnologiilorCitrix,Cisco,OraclesiAWS.

Incursulanului2015amparticipatlatoateevenimentelerelevantealevendorilordeIT(precumCiscoConnect,MicrosoftSummit,OracleUniversitySummit,AWS-ATPCounciletc.)șiamorganizatdouăedițiialeevenimentuluiAWSomeDay-laBucurestisiCluj,cuunnumartotalde480departicipanți.

Opartesemnificativăaactivitățiinoastreîn2015afostorientatăcătreprezențanoastrăînmediulonline,pecareamîmbunătățit-o înmodconstantșiampregătitoschimbaremajorăîn2016.Acest lucrunefaceîncrezători îndeciziadeaupgradawebsite-ul,precumșiînrezultatelepecareacestalevagenera.


Pagina14din16

Dinpunctuldevederealcifrelordevânzări,echipademarketingageneratpentru2015următoarelerezultate:

● Unnumărtotalde275deleadurigeneratedemarketing,versus82in2014● 203dintreacesteaaufostcalificatedevenindoportunități,versus72în2014● 35dintreoportunitățiaufostcâștigate,versus19în2014● Sumatotalăaoportunitățilorcâștigate,exprimateîneuroafost111.212,versus73.281deeuroîn2014

Dincolodegenerareacifrelor,obiectivulprincipalaldepartamentuluiestedeainova,deaascultanevoileclienţilorşi de a ajuta echipa de vânzări a răspunde nevoilor acestora, fiind proactivi şi flexibili, raportat la solicitărileclientului.

CentrulITTraining-Realizari

Vendorinoișireînnoiri

● În2015ne-amreînnoitparteneriatulcu:Microsoft,AmazonWebServices,OraclesiCisco,deoarecerestulparteneriatelornoastresuntîncăactive(cualțiproducatoriITalecărortrainingurisuntemautorizațisălelivrăm).

● ITILafostadăugatînportofoliulnostruprinsemnareaunuiacord,devenindunuldintrecei3parteneridetrainingautorizațiînRomânia.

● Citrixafostadăugatînportofoliu-BittnetadevenitsingurulpartenerdelivrareserviciidetrainingCitrix● DellSonicWALLafostadăugatînportofoliuldetraining,întărindpozițiaBittnetdeone-stop-shop.

Cursanțiinstruiți-unnoupragatins

● totalperan:1141● cursanțiînclasedeschiseînregistrațiprinorarulpublic:149● cursanțiînclaseînchisededicate:919● cursurirevândute:73


Pagina15din16

RezultatefinanciarePrincipaliifactoridecreștereaîncasăriloraufost:

● Încasăridindatacenter:+160%încomparațiecu2014● Încasăridinwireless/mobilitate:+107%încomparațiecu2014● Serviciideimplementare/migrare:+65%încomparațiecu2014● Serviciidesuporttehnicrecurente:+48%încomparațiecu2014● TrainingAmazonWebServices:de7orimaimultîncomparațiecu2014● TrainingITIL:+99%încomparațiecu2014-șimultmaiprofitabildecândamobținutproprialicență● TrainingMicrosoft:+104%încomparațiecu2014● Încasăridinprogramareadeexamene:+134%încomparațiecu2014● AdăugareatraininguluiCitrix:130.000RON● TrainingLinux:+53%încomparațiecu2014● TrainingOracle:+48%încomparațiecu2014

Principalulfactordecreștereaprofitabilitățiiafostnouaformulădebonusarepentruechipadevânzări.Înaintede2015,formulaconțineaunacceleratorpentruanumitenumeredinvânzări,indiferentdemarjabrutăaproiectuluișiunaltacceleratorpentruatingereaunuianumitpragdemarjăbrută.Aceastăabordareaavutcaefectnedoritînchidereaunorproiectecucifraridicată,darcuomarjăscăzutăceaccelerabonusulpersonalalomuluidevânzări,darnuajutastareadebineacompaniei.Începândcu2015însă,amregânditformulapentrualuaîncalculmarjabrutăgeneratădeproiecteșiamconectatdirectmarjabrutănecesarădelafiecareagentdevânzăricucosturiledirectealeacestuia.Accelerareabonusuluiareacumloclaanumitepraguridemarjăbrutăgenerată,ceeaceamconsideratcăaliniazămaibineintereseleforțeidevânzăricucelealecompanieișialeacționarilor.

Rezultateledin2015confirmăacestlucru,marjabrutăgeneratădeafacerecrescândprocentualîncomparațiecuîncasările.Aceastăconcentrarepemarjabrutăaproiectelor(ceincludtraining,implementareșiserviciidesuport-ceaucrescutsemnificativîn2015,comparativcu2014-vezisus)aduslaocreșteremairapidăaprofitabilitățiidecâtprinîncasări.

Elementedeinteresdinbilanț


Pagina16din16

Activeletotaleaucrescutcu52%,înmarepartedatorităcreșteriicu50%acreanțelorasupracliențilorșiocreșterede3oriadisponibiluluidinconturi:

Capitaluriproprii

Caurmareaunuianprofitabil, capitalurileproprii aucrescutde2,2ori,de la860.000RON la1.920.000RON.Intențiamanagementuluiestedeacapitalizacâștigurilenedistribuitepentruaîntăribazadecapitalacompanieișiaîmbunătățistabilitateafinanciară.

Rezultate preliminare Bittnet – An fiscal 2015 · de la o companie preponderent locală către...

Documents

Transcript of Rezultate preliminare Bittnet – An fiscal 2015 · de la o companie preponderent locală către...