Universitatea Dunrea de Jos GalaiFacultatea de tiine Juridice,Sociale i JuridiceSpecializarea: Administraie Public

Relaiile publice i influenarea social prin prisma mass-medieiDisciplina: Sociologie General

Lector. univ. dr.: Rusu-Mocnau Daniela Student: Baciu Andreea IrinaAnul de studiu: III

Relaiile publice i influena social a mass-mediei

Introducere

De-a lungul timpului,analiza realizat asupra societii din punct de vedere al relaiilor publice a beneficiat de o focalizare ampl.De aceea,n aceast lucrare ne propunem s abordm aspecte referitoare la domeniul relaiilor publice n ansamblul lor.Cu toate acestea,ne vom focusa asupra relaiilor publice ca proces de influen social,respectiv proces de comunicare avnd la baz intervenia factorului mass-media asupra societii.

n vederea definirii relaiilor publice,trebuie s inem cont de anumite aspecte care nu ne permit s definim ntr-un mod clar i concis conceptul de relaii publice,i anume contextualizarea procesual a acestora(relaiile publice ca proces de influenare social),contextualizarea istoric(viznd rdcinile i etapele premergtoare) i contextualizarea local(cu referire la particularitile asumrii domeniului n spaiul autohton)[footnoteRef:2].n principiu, putem expune faptul c relaiile publice reprezint un proces de influenare social,aa cum vom detalia n cele ce urmeaz.Mai mult,tipul distinct ce st la baza relaiilor publice const n veridicitatea mesajului din cadrul procesului de comunicare n vederea dobndirii ncrederii sociale fa de entitatea emitent. [2: Iacob Dumitru,Cismaru Diana-Maria,Pricopie Remus,Relaiile publice.Coeziune i eficien prin comunicare,ed.a-3-a,Bucureti,2011,pg.40]

n cadrul Conveniei anuale din 1978, Asociaia internaional a Relaiilor Publice a definit relaiile publice astfel:Practica relaiilor publice este arta i tiina social a analizrii unor tendine,a anticiprii consecinelor lor,a sftuirii liderilor unor organizaii i a implementrii unor programe de aciune care vor servi att intereselor organizaiei,ct i intereselor publicului[footnoteRef:3]. [3: Coman,Cristina, Relaiile publice i mass-media,Ed.Polirom,Iai,2004,pg.4]

De asemenea,n continuare,vom enumera o serie de definiii ale autorilor care s-au preocupat de studierea domeniului relaiilor publice sub aspectul influenrii sociale.Astfel,o parte din autori coreleaz relaiile publice cu o practic social ndelungat,unde relaiile publice reprezint o activitate strns legat de procesul cel mai elementar al comunicrii umane-schimbul de informaii.[footnoteRef:4],astfel inct intervine procesul de interrelaionare social. [4: Pop Doru,Introducere n teoria relaiilor publice,Editura Dacia,Cluj Napoca,2000,pg.7]

Studierea intens a acestui concept a fost finalizat cu o serie de clasificri referitoare la definirea relaiilor publice,i anume,n opinia Cristinei Coman,distingem: Definiii bazate pe activiti de relaii publice Definiii bazate pe efectele relaiilor publice[footnoteRef:5] [5: Coman,Cristina, Relaiile publice- principii i strategii,Ed.Polirom,Iai,2001]

Mai mult dect att trebuie evocat aspectul interferenei relaiilor publice cu spaiul social,i anume influena asupra societii n planul spaiului public.Astfel,o caracteristic primar a spaiului public vizeaz relaia de complementaritate i interferen cu spaiul privat[footnoteRef:6]. [6: Iacob Dumitru,Cismaru Diana-Maria,op.cit,pg.43]

n esen,vorbim de spaiul privat ca multitudinea de elemente precum spaiul individual,via individual,drepturile omului,familie,etc.Spaiul public implic spaiul vieii comunitare care are responsabilitatea de a susine i proteja viaa indivizilor care fac parte din comunitate.Pe cale de consecin,putem evidenia faptul c relaiile publice constituie o strategie de comunicare public prin care sunt generate cunoaterea intereselor cetenilor i ncrederea acestora n instituiile publice.n acest sens,acestea au rolul de a genera climatul i starea de normalitate social n sensul c o societate trebuie s fie capabil s ii asume i s practice normele sociale,de convieuire social.Pe de alt parte,societatea,sub aspectul procesului relatiilor publice,trebuie se confunte cu o serie de factori nocivi printre care i mass-media care reprezint, de altfel i un suport al relaiilor publice.n general,sub aspectul evoluiei sale,mass-media constituie ansamblul mijloacelor i modalitilor tehnice moderne de informare i influenare a maselor. Evaluarea influenei mass-media asupra indivizilor n societate constituie, fr ndoial, de mai multe decenii, o preocupare major a cercettorilor n tiinele comunicrii. Psihologi, psihosociologi, sociologi, antropologi sau lingviti s-au aplecat rnd pe rnd asupra acestei probleme, cu att mai arztoare, cu ct ea este n strns legtur cu viaa noastr de zi cu zi i ne privete pe toi, ntr-o msur mai mare sau mai mic.Mass-media nu sunt, n realitate, dect un element printre altele care intervin in opiunile i atitudinile indivizilor: ele se nscriu ntr-un sistem complex de influene, n care relaiile interpersonale sunt tot att de importante ca i coninutul mesajelor emise de mass-media.Atenia acordat efectelor culturii de mas n societatea de consum a anilor 60 n Frana sau n alte ri, dar i locul cucerit de televiziune, de cteva decenii ncoace, n dezbaterea politic i-au determinat recent pe unii sociologi s revizuiasc ideea unui efect minim al mass-media. De exemplu,datorit mediatizrii campaniilor electorale i a ponderii sporite a interveniilor oamenilor politici pe micul ecran, concluzionm c mass-media audiovizuale determin modul nostru de a gndi. Se arat interes i pentru rolul mass-media audiovizuale asupra opiniei publice, i pentru impactul noilor tehnologii de comunicare asupra circulaiei ideilor. Anumii cercettori germani sugereaz c mass-media dein o parte de responsabilitate nsemnat, ba chiar decisiv n constituirea dezbaterii publice i n difuzarea ideilor.[footnoteRef:7] [7: http://matusalusuperman.blogspot.ro/2011/01/influenta-mass-media-asupra-societii.html]

Dintr-o anumit perspectiv,cerinele economice ale funcionrii mass-mediei pot afecta funciile sociale ale acestora avnd n vedere c presiunea publicitii asupra programelor mass-mediei poate erode coninutul democratic al acestora,n special n cazul televiziunii,deoarece anumite categorii ale populaiei sunt limitate n ceea ce privete interesul agenilor economici care finaneaz programele difuzate.[footnoteRef:8] [8: Iacob Dumitru,Cismaru Diana-Maria,op.cit,pg.127]

O alt chestiune intens discutat ar fi cea legat de violena care este promovat de ctre mass-media.Prin aceasta,socializarea copiilor este afectat generndu-se o dezvoltare a conduitelor deviante i a delicvenei.Pe de alt parte,se poate afirma c intenia mass-mediei nu este de a manipula individul,mai ales ca acesta din urm este singurul care se orienteaz i decide asupra programelor pe care dorete s le urmreasc n funcie de ateptrile i nclinaiile sale.Influena social ce deriv din fenomenul mass-media are la baz relaia social perceput ca o interaciune social astfel nct domeniul relaiilor sociale are drept component comunicarea public,nucleu al relaiilor publice[footnoteRef:9]. [9: Iacob Dumitru,Cismaru Diana-Maria,op.cit,pg.88]

n primul rnd, influena social este o aciune exercitat de o entitate social orientat spre modificarea opiunilor i manifestrilor altei entiti[footnoteRef:10].De aceea,unii autori au considerat c influena social se exercit n forma persuasiunii, manipulrii,ndoctrinrii,inculcrii,asociindu-se cu procesele de socializare,nvare social i comunicare[footnoteRef:11]. [10: Idem] [11: Ibidem]

Concluzii

Pe cale de consecin,putem evidenia c n literatura de specialitate se pune accent pe analiza domeniului relaiilor publice din punct de vedere al procesului de influenare social,mai mult prin prisma aspectelor negative avnd ca reper intervenia fenomenului mass-media asupra societii din zilele noastre.Astfel,mass-media reprezint un element esenial i definitoriu n contextul actual al societii ntruct acestea ndeplinesc exclusiv cerinele sistemului social.

Bibliografie

1. Coman,Cristina, Relaiile publice- principii i strategii,Ed.Polirom,Iai,20012. Coman,Cristina, Relaiile publice i mass-media,Ed.Polirom,Iai,20043. Iacob Dumitru,Cismaru Diana-Maria,Pricopie Remus,Relaiile publice.Coeziune i eficien prin comunicare,ed.a-3-a,Bucureti,2011,pg.404. Pop Doru,Introducere n teoria relaiilor publice,Editura Dacia,Cluj Napoca,20005. http://matusalusuperman.blogspot.ro/2011/01/influenta-mass-media-asupra-societii.html