RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

29
SC APĂ CANAL 2000 SA PITEȘTI DATE DE IDENTIFICARE Sediul social: B-dul I.C. Brătianu, Nr. 24A, Piteşti, jud. Argeş Telefon: 0248/625.050 Fax: 0248/223.540 Website: www.apacanal2000.ro e-mail:[email protected] CUI: RO 13009001 RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

Transcript of RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

Page 1: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

SC APĂ CANAL 2000 SA PITEȘTI

DATE DE IDENTIFICARE

Sediul social: B-dul I.C. Brătianu, Nr. 24A, Piteşti, jud. Argeş

Telefon: 0248/625.050

Fax: 0248/223.540

Website: www.apacanal2000.ro

e-mail:[email protected]

CUI: RO 13009001

RAPORT DE ACTIVITATE

ANUL 2014

Page 2: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

2

CUPRINS

Prezentarea generală a societăţii pag. 3

Apă potabilă pag. 8

Apă uzată pag. 11

Indicatori ai serviciului de alimentare cu apă

şi de canalizare în aria deservită

pag. 15

Programe de dezvoltare pag. 16

Situaţia financiară pag. 20

Relaţiile cu utilizatorii pag. 24

Responsabilitate socială pag. 27

Acţiuni prioritare în desfăşurare pag. 29

Page 3: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

3

PREZENTAREA GENERALĂ A SC APĂ CANAL 2000 SA PITEŞTI

SC APĂ CANAL 2000 SA Piteşti a fost înfiinţată în anul 2000 (începând cu data de 1 iulie),

prin H.C.L. nr. 28/17.02.2000, în urma divizării R.A. Regotrans Piteşti în unităţi specializate şi

transformarea lor în societăţi comerciale, conform O.U.G. nr. 30/1997 privind reorganizarea regiilor

autonome.

În prezent, Operatorul Regional S.C. APĂ CANAL 2000 S.A. Piteşti deţine Licenţa clasa 1

nr. 3152/25.02.2015 pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare, eliberată prin

Ordinul Preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare pentru Serviciile Comunitare de Utilităţi

Publice (A.N.R.S.C.) nr. 75/2015, care îi conferă dreptul de a presta/furniza serviciul, în baza

Contractului de Delegare a Gestiunii Serviciilor Publice de Alimentare cu Apă şi de Canalizare nr.

1/26.03.2010, încheiat cu ADIA, în calitate de Autoritate Delegantă, în numele şi pe seama unităţilor

administrativ-teritoriale membre, şi deserveşte un număr de 17 localităţi din judeţul Argeş, prestând

servicii pentru circa 250.000 locuitori, după cum urmează:

serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare din municipiul Piteşti, oraşele

Costeşti, Ştefăneşti, Topoloveni şi comunele Bascov, Bârla, Bradu, Mărăcineni şi

Moşoaia;

serviciul public de alimentare cu apă din comunele Albota, Buzoeşti, Căteasca, Lunca

Corbului, Poiana Lacului, Stolnici, Teiu, Ungheni.

Conform Actului Constitutiv al societăţii, domeniul principal de activitate este „Captarea,

tratarea, şi distribuţia apei“ - Cod CAEN 360, cu activităţile „Captarea tratarea, şi distribuţia apei“ –

Cod CAEN 3600. şi „Colectarea şi epurarea apelor uzate“ - Cod CAEN 3700.

Structura organizatorică a SC APĂ CANAL 2000 SA, este liniară, elaborată în conceptul de

management corporativ, alcătuită din entităţi organizatorice operaţionale şi funcţionale, având la

bază respectarea principiului unităţii de decizie şi acţiune. Aceasta este elaborată pe baza actelor

normative generale şi speciale în vigoare (Legea societăţilor nr. 31/1990, Legea nr. 51/2006 a

serviciilor comunitare de utilităţi publice, Legea nr. 241/2006 a serviciului de alimentare cu apă şi de

canalizare), a Actului Constitutiv al societăţii şi ţine cont de Actul Constitutiv şi Statutul Asociaţiei de

Dezvoltare Intercomunitară Argeş.

La data de 31.12.2014, SC APĂ CANAL 2000 SA avea un numar de 552 angajaţi, din care

162 femei şi 390 bărbaţi.

Misiunea societăţii este satisfacerea cerinţelor clienţilor în ceea ce priveşte asigurarea din

punct de vedere cantitativ şi calitativ a serviciilor de alimentare cu apă şi de canalizare, în condiţiile

unei reale preocupări pentru protejarea mediului înconjurător şi pentru prevenirea rănirilor şi

îmbolnăvirilor profesionale.

Page 4: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

4

Obiectivele principale prevăzute pentru anul 2014:

Principalul obiectiv al societăţii pentru anul 2014 l-a reprezentat prestarea unor servicii de

alimentare cu apă şi canalizare de calitate, în aria administrativ-teritorială a localităţilor în care

operează (în conformitate cu prevederile Contractului de Delegare şi legislaţiei specifice în vigoare),

în condiţii de eficienţă şi eficacitate maximă, asigurând prevenirea poluării şi a rănirilor şi

îmbolnăvirilor profesionale.

Al doilea obiectiv de mare importanţă l-a reprezentat implementarea proiectelor cu finanţare

externă în conformitate cu prevederile Memorandumurilor/Contractelor de Finanţare/Împrumut,

legislaţiei naţionale în vigoare şi cu alte instrucţiuni emise de Comisia Europeană.

Alte acţiuni desfăşurate în conformitate cu prevederile Planului de Management întocmit de

directorii SC APA CANAL 2000 SA Piteşti:

Furnizarea apei potabile la parametrii de potabilitate impuşi de normativele în vigoare

Furnizarea apei potabile către utilizatori s-a realizat la parametrii de potabilitate impuşi de

normativele în vigoare. A fost tratată apa brută în vederea potabilizării menţinându-se înregistrări atât

în sistemul SCADA, cât şi la fiecare punct de operare. Totodată, au fost asigurate condiţiile de

transport şi înmagazinare a apei potabile, păstrându-se parametrii de calitate şi s-au menţinut

conforme zonele de protecţie.

Întreţinerea sistemului de alimentare cu apă potabilă, a sistemului de colectare a apelor

reziduale şi a sistemului de epurare

Activităţile de reparaţii accidentale, reparaţii programate, de întreţinere a reţelelor de apă şi

de canalizare şi de execuţie a branşamentelor la reţelele de apă şi a racordurilor la reţelele de

canalizare sunt realizate cu personal propriu de specialitate.

Echipele înfiinţate la nivelul societăţii au desfăşurat activităţi de reparaţii accidentale, reparaţii

programate, de întreţinere a reţelelor de apă şi de canalizare şi de execuţie a branşamentelor la

reţelele de apă şi a racordurilor la reţelele de canalizare.

Lucrările de execuţie branşamente noi/racorduri de canalizare noi au fost realizate în

termenele prevăzute de procedurile interne.

În cursul anului 2014 au fost preluate în operare reţele de alimentare cu apă şi de canalizare

executate de către unităţile administrativ-teritoriale din aria de operare, finanţarea fiind asigurată din

alte surse decât cele ale operatorului regional.

Prin Programul de investiţii şi reparaţii pe anul 2014 au fost asigurate fondurile necesare

pentru întreţinerea sistemului de alimentare cu apă potabilă, a sistemului de colectare a apelor

reziduale şi a sistemului de epurare.

Inventarul bunurilor de retur de natura domeniului public aparţinând unităţilor administrativ-

teritoriale membre ale Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară Argeş, care au delegat gestiunea

serviciilor către SC APĂ CANAL 2000 SA Piteşti, a fost actualizat prin actul adiţional nr. 5/12.09.2014

la Contractul de Delegare a gestiunii serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare nr.

1/26.03.2010.

Page 5: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

5

Conformarea sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare aflate în administrarea

societăţii

În anul 2014 a fost extinsă aria de operare prin preluarea în gestiune a sistemelor de

alimentare cu apă şi de canalizare din comuna Bârla şi a sistemului de alimentare cu apă din

comuna Poiana Lacului.

S-au constituit echipe mixte de verificare a deversărilor apelor uzate menajere, în scopul

reducerii impactului asupra mediului, reducând/eliminând deversările apelor menajere în reţeaua de

apă pluvială. S-a îmbunătăţit activitatea de emitere avize prin introducerea soluţiei de racordare la

reţeaua de ape pluviale, acolo unde aceasta există.

Prin Programul de investiţii au fost alocate fonduri din Bugetul Societăţii şi, totodată, este în

curs de implementare Proiectul Regional „Extinderea şi reabilitarea infrastructurii de apă şi apă uzată

în judeţul Argeş“, pentru a se asigura conformarea sistemelor de alimentare cu apă şi de canalizare

aparţinând autorităţilor publice delegatare şi aflate în administrarea societăţii.

A fost actualizată/revizuită procedura de efectuare a vidanjării apelor uzate de la utilizatorii

care deţin bazine vidanjabile (PSAC–03).

Colectarea apelor uzate prin reţeaua de canalizare, epurarea acestora şi tratarea

nămolurilor, cu respectarea standardelor naţionale şi europene de calitate

Colectarea apelor uzate prin reţeaua de canalizare, epurarea acestora şi tratarea nămolurilor

s-au realizat cu respectarea standardelor naţionale şi europene de calitate. În conformitate cu

prevederile Regulamentului Serviciilor Delegate, a fost asigurat accesul nediscriminatoriu al

utilizatorilor la serviciul de canalizare. Au fost revizuite procedurile privind aplicarea principiului

„poluatorul plăteşte“.

Reducerea pierderilor de apă prin implementarea sistemelor avansate de management

al pierderilor

Monitorizarea permanentă a costurilor de operare

Optimizarea cheltuielilor prin verificarea operaţiunilor tehnice efectuate

Asigurarea resurselor financiare necesare pentru desfăşurarea activităţii societăţii

Extinderea şi creşterea performanţei sistemului informatic al societăţii

Implementarea sistemului GIS

Implementarea unui sistem electronic de plata prin mijloace moderne

Implementarea Proiectului Regional nr. CCI2011RO161PR001 - „Extinderea şi

reabilitarea infrastructurii de apă şi apă uzată în judeţul Argeş“

Analizarea necesităţii şi oportunităţii centralizării din punct de vedere administrativ a

serviciilor funcţionale ale societăţii pentru facilitarea comunicării cu utilizatorii

Asigurarea securităţii şi sănătăţii angajaţilor prin implementarea politicilor de

responsabilitate socială

Menţinerea Sistemului de Management Integrat – calitate, mediu, sănătate şi securitate

ocupaţională

Page 6: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

6

Monitorizarea respectării obligaţiilor asumate de societate prin Contractul de Delegare

a gestiunii Serviciilor Publice de Alimentare cu Apă şi de Canalizare nr. 1/26.03.2010

Societatea a întocmit „Raportul anual al Operatorului Regional SC APĂ CANAL 2000 SA

Piteşti pentru anul 2013“, care a fost înaintat către Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară Argeş

(ADIA) spre a fi supus analizei şi dezbaterii.

Întocmirea şi monitorizarea Bugetului de Venituri şi Cheltuieli pe anul 2014

Bugetul de Venituri şi Cheltuieli al societăţii pentru anul 2014 a fost întocmit astfel încat să

corespundă nevoilor societăţii şi să permită atât funcţionarea eficientă a acesteia cât şi

implementarea Programului de Investiţii propus.

Bugetul de Venituri şi Cheltuieli pentru anul 2014 a fost avizat de Consiliul de Administraţie al

SC APĂ CANAL 2000 SA Piteşti prin Decizia nr. 3/13.01.2014 şi aprobat de Adunarea Generală a

Acţionarilor prin Hotărârea nr. 1/18.02.2014.

Pe parcursul anului 2014 au fost realizate mai multe rectificări ale Bugetului de Venituri şi

Cheltuieli, care au fost avizate prin Deciziile Consiliului de Administraţie nr. 127/15.05.2014, nr.

214/11.08.2014 şi 331/11.11.2014 şi aprobate prin Hotărârile Adunării Generale a Acţionarilor nr.

7/28.05.2014, 13/15.09.2014 şi 15/16.12.2014.

Actualizarea documentelor interne ca urmare a modificărilor intervenite în organizarea

societăţii

Au fost actualizate documentele interne ale societăţii şi au fost publicate în format electronic

prin intranet (http://top.apa-canal2000.ro/):

- Contractul Colectiv de Muncă;

- Regulamentul de Organizare şi Funcţionare al societăţii;

- Codul de conduită Etică;

- Matricea înregistrărilor SMI;

- Planul de implicare a părţilor interesate;

- Procedurile generale, specifice, de sistem şi operaţionale;

- Actul constitutiv al societăţii;

- Lista informaţiilor interne profesionale şi lista informaţiilor de interes public.

Îmbunatăţirea relaţiilor dintre consumator şi societate prin asigurarea accesului în timp

real la informaţiile necesare şi utile

Pe site-ul societăţii sunt postate informaţii referitoare la calitatea apei, la transparenţa

decizională în ceea ce priveşte managementul societăţii (Adunarea Generală a Acţionarilor, Consiliul

de Administraţie, directori), precum şi autorizaţiile de gospodărire a apelor, de mediu şi sanitare de

funcţionare emise de autorităţile competente în materie.

Numărul de vizitatori ai site-ului societăţii pentru anul 2014, a fost de 29.709 vizitatori.

Programe instruire profesională şi situaţii de urgenţă

În anul 2014, conform necesarului de instruiri determinat la nivelul fiecărui compartiment din

cadrul SC APĂ CANAL 2000 SA Piteşti şi a Planului de Formare Profesională aprobat, s-au realizat

următoarele instruiri:

Page 7: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

7

A. Instruiri interne având următoarele tematici:

1. Prevederile MMI, ale procedurilor şi instrucţiunilor de lucru aplicabile domeniului specific de

activitate;

2. Prevederile Contractului Colectiv de Muncă, ale Regulamentului intern, ale Codului Etic, ale

Regulamentului de organizare şi funcţionare specific activităţii şi ale fişelor de post;

3. Legislaţie/ norme de sănătate şi securitate în muncă şi situaţii de urgenţă, în vigoare;

4. Reautorizare internă a legătorilor de sarcini, stivuitoriştilor, macaragiilor şi fochiştilor;

5. Auditor al sistemului calităţii conform referenţialului SR EN ISO 19011:2011 pentru personalul

Serviciului Laboratoare;

B. Instruiri externe la iniţiativa angajatorului, având următoarele tematici:

1. Reautorizare responsabil cu supravegherea lucrărilor la instalaţiile de ridicat;

2. Autorizare electricieni grad IIIB, IIB;

3. Dobândire competenţe şi autorizare pentru meseria de macaragiu;

4. Dobandire competenţe şi autorizare pentru meseria de stivuitorist;

5. Instruire şi reautorizare pentru meseria de maşinist pod rulant;

6. Dobândire competenţe şi autorizare pentru meseria de fochist;

7. Acordare prim ajutor premedical;

8. Aplicarea corecţiilor financiare la constatarea nereguluilor din proiectele cu finanţare externă şi

restituirea finanţării;

9. Managementul Proiectelor finanţate în cadrul POS Mediu;

10. Noutăţi legislative în domeniul fiscal şi contabil;

11. Legislaţie mediu/ substanţe periculoase;

12. Prezentarea cerinţelor SR EN ISO/CEI 17025: 2005;

13. Coordonator în materie de sănătate şi securitate în muncă;

14. Exploatarea încărcătorului frontal tip JCBGS416HT;

15. Reuniunea ARA cu tema „Implementarea strategiei naţionale de gestiune a nămolului“

16. Atestat profesional pentru transport marfă;

17. Cursul „Managementul proiectelor. Privire specială asupra contractelor de lucrări şi FIDIC“.

Situaţii de urgenţă:

Planurile de intervenţie în situaţii de urgenţă se referă la: poluare accidentală apă brută lac

Budeasa, cutremur şi inundaţie urmate de deteriorarea instalaţiilor, incediu, explozie, accident

chimic, etc. şi prevăd obligaţiile societăţii pentru localizarea şi izolarea urmărilor riscurilor produse.

Registrul de riscuri şi capabilităţi la nivelul judeţului Argeş, la tipul de risc „Eşecul utilităţilor

publice“, nominalizează SC APĂ CANAL 2000 SA Piteşti ca instituţie ce trebuie să intervină pentru

localizare şi intervenţie cu echipe specializate alaturi de alte instituţii abilitate sub coordonarea ISU

Argeş.

Page 8: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

8

APĂ POTABILĂ

Societatea APĂ CANAL 2000 SA, asigură alimentarea cu apă a municipiului Piteşti a

oraşelor Costeşti, Topoloveni, Ştefăneşti şi a comunelor Albota, Bascov, Bârla, Bradu, Buzoeşti,

Căteasca, Lunca Corbului, Mărăcineni, Moşoaia, Poiana Lacului, Stolnici, Teiu şi Ungheni.

Cerinţa de apă pentru municipiului Piteşti şi localităţile limitrofe este asigurată din lacul de

acumulare Budeasa.

Tratarea apei potabile se realizează în Uzina de apă Budeasa construită în perioada 1967-

1970, fiind modernizată şi reabilitată în cadrul Măsurii ISPA, prin Contractul de lucrări A - Reabilitarea

Uzinei de tratare a apei Budeasa a facilităţilor şi a staţiilor de pompare, care s-a derulat în perioada

2003 - 2010.

Principalele lucrări din cadrul proiectului au constat în:

Reabilitarea staţiei de preparare a clorului;

Reabilitarea şi modernizarea sistemelor de dozare a substanţelor chimice; dozare sulfat

de aluminiu, dozare var, sistem de clorinare, precum şi realizarea unor sisteme noi -

sistem de tratare cu sulfat de aluminiu granulat, sistem dozare cărbune activ pudră,

sistem dozare polimer pentru tratarea apei, sistem de pregătire şi dozare dioxid de clor;

Construirea unui decantor nou de tip lamelar, care asigură condiţiile de calitate pentru

apa produsă în vederea realizării filtrării rapide în condiţii optime;

Realizarea unor facilităţi pentru recuperarea apei uzate provenită din spălarea filtrelor

care asigură reintroducerea acesteia în sistemul de tratare a apei;

Reabilitarea şi retehnologizarea staţiei de pompare din cadrul Uzinei de Apă;

Monitorizarea filierei tehnologice a Uzinei de apă prin sistemul SCADA;

Dotarea laboratoarelor din cadrul Uzinei de apă cu echipamente performante.

Page 9: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

9

Principalele procese asigurate în cadrul Uzinei de apă Piteşti sunt:

asigurarea realizării tratării, decantării şi filtrării apei captate şi menţinerea acesteia în

condiţii de potabilitate impuse de standardele de calitate în vigoare;

asigurarea pompării apei potabile în regim continuu şi în limitele parametrilor de debit

şi presiune care se impun, spre rezervoarele de înmagazinare şi staţiile de

repompare;

asigurarea unui disponibil de apă potabilă înmagazinată care să acopere minimul

necesar aferent consumului populaţiei şi stingerii incendiilor, pentru o perioadă de

minim 12 ore în caz de întrerupere a procedurii şi livrării apei în staţia de tratare;

executarea reglării debitului de intrare a apei brute, funcţie de consumul de apă

potabilă şi de consumul tehnologic al uzinei;

asigurarea exploatării şi mentenanţa sistemelor tehnologice în condiţiile standardelor

de calitate cu maximă eficienţă economică.

Captarea, tratarea şi distribuţia apei potabile către toţi utilizatorii de pe raza administrativ -

teritorială a fiecărei localităţi (Costeşti, Topoloveni, Ştefăneşti, Albota, Bascov, Bârla, Bradu,

Buzoeşti, Căteasca, Lunca Corbului, Mărăcineni, Moşoaia, Poiana Lacului, Stolnici, Teiu şi Ungheni)

este asigurată cu respectarea parametrilor tehnologici şi a programelor de furnizare stabilite în

contractele de furnizare/prestare şi a cerinţelor indicatorilor de performanţă aprobaţi de către ADIA.

Calitatea apei potabile

Sistemele de alimentare cu apă, pentru care SC APĂ CANAL 2000 SA Piteşti este operator

regional, sunt reglementate din punct de vedere al protecţiei mediului.

SC APĂ CANAL 2000 SA deţine 19 autorizaţii de mediu, 12 autorizaţii de gospodărire a

apelor, 26 autorizaţii sanitare de funcţionare.

În conformitate cu prevederile legislaţiei de mediu aplicabile şi a măsurilor stabilite de

autorităţile emitente în actele de reglementare proprii societăţii, se efectuează monitorizarea calităţii

factorilor de mediu (apă, aer, nămol).

Page 10: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

10

Monitorizarea de control a calităţii apei potabile,

monitorizarea calităţii apei brute, a apei uzate, a apei

pluviale pentru toate sistemele pentru care SC APĂ

CANAL 2000 SA Piteşti este operator se face de către

laboratoare acreditate RENAR (Laboratorul Uzina Apă

înregistrat la Ministerul Sănătăţii, Laboratorul Apă Uzată

din cadrul Serviciului Laboratoare al SC APĂ CANAL 2000

SA) conform măsurilor impuse în actele de

reglementare/legislaţia de mediu în vigoare.

Monitorizarea de control a calităţii apei potabile distribuite respectă programele anuale de

monitorizare de control avizate de Direcţia de Sănătate Publică Argeş. În plus, Laboratorul Uzina de

Apă a fost înscris pe listele Ministerului Sănătăţii - Autoritatea de Sănătate Publică Bucureşti, cu

numărul de certificat nr. 1/06.01.2006, reînscris în 2008, 2010, 2012 şi 2014, ca fiind capabil să

efectueze monitorizarea calităţii apei potabile, prin prelevare probe şi monitorizare de control.

Laboratoarele aplică metode de lucru conform celor mai noi standarde în domeniu, pentru

care au dezvoltat un sistem intern de control permanent al calităţii rezultatelor încercărilor, prin

validări primare şi secundare.

Monitorizarea de audit a calităţii apei potabile distribuite se face de către Direcţia de Sănătate

Publică Argeş şi Institutul de Sănătate Publică Bucureşti în baza contractului de prestări servicii.

Pentru informarea publicului, pe site-ul societăţii sunt postate zilnic datele privind calitatea

apei potabile la ieşire din Uzina de Apă Budeasa şi decadal buletine informative privind calitatea apei

potabile distribuite în toate sistemele de alimentare cu apă administrate de SC Apă Canal 2000 SA.

Monitorizarea calităţii aerului privind situaţia imisiilor de poluanţi în atmosferă (clor, amoniu,

hidrogen sulfurat) se efectuează cu laborator acreditat RENAR conform măsurilor impuse în

Autorizaţiile de Mediu.

Declaraţia privind obligaţiile la Fondul pentru Mediu se transmite lunar către Administraţia

Fondului pentru Mediu.

Page 11: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

11

APĂ UZATĂ

Sistemul de canalizare din municipiul Piteşti, oraşele Costeşti şi Topoloveni şi alte localităţi

limitrofe, este gestionat de societatea noastră prin asigurarea următoarelor acţiuni:

colectarea, transportul epurarea, şi evacuarea apelor uzate provenite de la utilizatorii

serviciului de alimentare cu apă precum şi a apelor pluviale sau de suprafaţă colectate de pe

teritoriul localităţii respective;

menţinerea în parametrii proiectaţi ai reţelelor de canalizare şi staţiilor de repompare;

întreţinerea şi exploatarea reţelelor de canalizare şi a instalaţiilor aferente;

verificarea reţelelor de canalizare în vederea execuţiei de reparaţii sau intervenţii pentru o

bună funcţionare;

monitorizarea calităţii apei deversate în reţeaua de canalizare pluvială;

asigurarea depistării zonelor în care apar infiltraţii în cantităţi mari ale apei din sol prin

efectuarea analizelor apei uzate în cămine şi aplicarea măsurilor stabilite;

monitorizarea şi înregistrarea permanentă a principalilor parametri de funcţionare ai staţiilor

de repompare în vederea prelucrării lor pentru valorile indicatorilor de performanţă: estimări

asupra debitului de apă, economicitatea funcţionării staţiilor inclusiv randamentul acestora în

regim de exploatare.

Epurarea apelor uzate

Epurarea apelor uzate colectate în reţelele de canalizare se realizează prin staţiile de

epurare, cu respectarea prevederilor legale din Autorizaţia de funcţionare şi exploatare a staţiilor de

epurare în vigoare.

Page 12: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

12

Staţia de epurare Piteşti este amplasată pe malul drept al râului Argeş, la circa 5 km aval de

zona centrală a municipiului Piteşti. Schema tehnologică a acestei staţii este clasică, şi include o linie

de epurare a apei cu o treaptă de epurare mecanică şi o treaptă de epurare biologică avansată cu

precipitare chimică a fosforului, precum şi o linie de prelucrare a nămolului, cu fermentare anaerobă.

Apa uzată care trebuie prelucrată în staţia de epurare provine din sistemul de canalizare al

municipiului Piteşti şi al localităţilor limitrofe (Mărăcineni, Ştefăneşti, Bradu, Moşoaia), care este

realizat în sistem mixt (preponderant unitar). Emisarul apelor epurate este râul Argeş - considerat

zonă sensibilă.

Sistemul de canalizare este mixt, compus din ape menajere şi ape pluviale.

În tabelele de mai jos este prezentată situaţia indicatorilor aferentă Staţiei de epurare Piteşti:

volumul de apă uzată epurată:

Q (l/s)

Volum (mc)

422 13.277.793

valorile medii ale influentului staţiei de epurare Piteşti:

MTS

(mg/l)

CBO5

(mg/l)

CCOCr

(mg/l)

Ptotal

(mg/l)

Ntotal

(mg/l)

NH4+

(mg/l)

94,51 105,02 253,90 2,45 28,96 29,08

valorile medii ale efluentului staţiei de epurare Piteşti:

MTS

(mg/l)

CBO5

(mg/l)

CCOCr

(mg/l)

Ptotal

(mg/l)

Ntotal

(mg/l)

NH4+

(mg/l)

8,00 8,95 22,36 0,80 6,39 1,20

Prin tratarea apelor uzate orăşeneşti rezultă nămoluri (primar şi excedentar), care intră în

fluxul de tratare a nămolurilor, tratarea constând în stabilizarea anaerobă (fermentare).

Întrucât procesul de fermentare anaerobă determină producerea de biogaz, acesta este

înmagazinat în trei rezervoare de biogaz cu membrană. Sunt prevăzute dotări pentru situaţii de

urgenţă.

Biogazul astfel obţinut este folosit ca şi combustibil pentru arderea în cazane şi în grupuri de

cogenerare energie electrică şi termică, asigurându-se întreaga cantitate de energie termică

necesară încălzirii nămolului şi cca. 70% pentru consumul de energie electrică al staţiei de epurare.

Nămolul fermentat este deshidratat, depozitat şi valorificat final în agricultură.

Page 13: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

13

În tabelul de mai jos este prezentată situaţia gazului metan/biogazului pentru anul 2014:

Anul 2014

Gaz metan Biogaz produs şi utilizat

(mc) consum (mc)

consum (kWh)

valoare (lei, fără TVA)

Total 25244 310528 40474,54 247555

Staţia de epurare Costeşti este amplasată pe malul râului Teleorman, în zona de sud a

oraşului şi a fost dată în folosinţă în anul 1975 având o schemă de tratare mecano-biologică.

Staţia de epurare Topoloveni a fost construită între anii 1979 – 1980, iar apele uzate care

intră în aceasta staţie sunt supuse procedeelor de epurare mecanică şi biologică.

Staţia epurare Bradu se află în curs de reabilitare, unde au fost finalizate lucrările civile,

mecanice şi electrice, urmând începerea testelor.

Gestionarea deşeurilor la nivelul SC APĂ CANAL 2000 SA

Gestionarea deşeurilor se face în conformitate cu prevederile legislaţiei de mediu specifice şi

cu autorizaţiile de mediu în vigoare.

Menţionăm că societatea deţine:

- contracte de valorificare/eliminare deşeuri pentru toate tipurile de deşeuri generate;

- Plan de gestionare a deşeurilor;

- Program de prevenire şi reducere a cantităţilor de deşeuri;

- Plan de măsuri privind colectarea selectivă a deşeurilor în instituţiile publice;

- Lista cu deşeurile generate - transmis următoarele documente:

Situaţia gestiunii deşeurilor pentru 2014 - APM Argeş;

Situaţia privind gestionarea uleiului proaspăt consumat/generat pentru 2014 -

APM Argeş;

Registrele de evidenţă a deşeurilor colectate selectiv - ANPM şi APM Argeş lunar.

Page 14: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

14

Gestionarea nămolului

Deşeul rezultat în urma epurării apelor uzate din Staţia de Epurare Piteşti este utilizat în

agricultură ca fertilizant natural, având o influenţă benefică asupra solului îmbunătăţindu-i atât

calităţile, precum şi proprietăţile acestuia. În anul 2014, s-au eliminat/valorificat în agricultură o

cantitate de 2439 t substanţă brută, respectiv 725 t substanţă uscată pe o suprafaţă de 52 ha.

În ceea ce priveşte oraşele Costeşti şi Topoloveni, situaţia se prezintă astfel: cantitatea de

nămol generată pentru anul 2014 la SEAU Costeşti a fost de 1,40 t, iar pentru Topoloveni cantitatea

de nămol a fost de 0,77 t.

În tabelul de mai jos este prezentată situaţia nămolului la Staţia de epurare Piteşti pentru anul

2014:

Anul 2014

Nămol fermentat Nămol deshidratat

vol. (mc)

cant. (t)

u (%)

vol. (mc)

cant. (t)

u (%)

Total 73774 74907 99,02 2741 3284 75,06

Gestionarea substanţelor periculoase se desfăşoară în conformitate cu prevederile legislaţiei

de mediu specifice.

Societatea deţine Lista substanţelor/materialelor periculoase şi a transmis:

Situaţia referitoare la substanţele periculoase utilizate în cursul anului 2014 la APM

Argeş;

Situaţia emisiilor în apă care depăşesc pragurile limită prevăzute de legislaţia de

mediu în vigoare la ANPM şi APM Argeş;

S-au făcut demersuri la INSP Bucureşti pentru avizarea dioxidului de clor ca substanţă

biocidă.

Emiterea actelor de reglementare pentru utilizatorii economici (autorizaţii privind alimentarea

cu apă şi evacuarea apelor uzate menajere, industriale şi pluviale, autorizaţii de vidanjare,

autorizaţii de agreere privind serviciul de colectare/vidanjare/descărcare ape uzate) şi

evaluarea conformării acestora cu cerinţele autorizaţiilor/acceptelor emise şi aplicarea de

penalităţi:

autorizaţii emise - 610;

procese-verbale de constatare - 766;

evaluarea conformării utilizatorilor economici/instituţii publice - 647 prelevări dintre

care 203 cu depăşiri faţă de limitele admise;

veniturile din tariful aplicat pentru depăşirea limitelor admise pentru grupa I de risc şi II

de risc conform principiului „Poluatorul plăteşte“ la nivelul anului 2014 au fost de

378.887 lei.

Page 15: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

15

INDICATORI AI SERVICIULUI DE ALIMENTARE CU APĂ ŞI DE CANALIZARE

ÎN ARIA DESERVITĂ

Principalii indicatori ai serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare gestionat de

Operatorul Regional SC APĂ CANAL 2000 SA în aria deservită sunt:

Lungime reţea distribuţie apă 910.525 ml

Lungime reţea canalizare menajeră 352.927 ml

Volum total facturat apă 10.729.670 mc, din care:

- populaţie 7.798.005 mc

- agenţi economici 2.189.498 mc

- instituţii publice 742.167 mc

Volum total facurat canal 9.225.589 mc, din care:

- populaţie 6.284.786 mc

- agenţi economici 1.254.204 mc

- instituţii publice 672.900 mc

- apă meteo 873.519 mc

- apă vidanjată epurată 140.180 mc

Număr total utilizatori (contracte) 39.599, din care:

- populaţie 37.247

- agenţi economici 2.094

- instituţii publice 258

Număr total branşamente apă 43.564, din care:

- populaţie 39.815

- agenţi economici 3.174

- instituţii publice 575

Grad de contorizare 98,37%, din care:

- populaţie 98,43%

- agenţi economici 97,61%

- instituţii publice 98,61%

Număr total racorduri canalizare 22.526, din care:

- populaţie 19.590

- agenţi economici 2.561

- instituţii publice 372

Obţinerea şi menţinerea autorizaţiilor de gospodărire a apelor de mediu şi sanitare de

funcţionare - 100%

Gradul de conformare pt. respectarea dispoziţiilor legale referitoare la SSM-SU - 100%

Gradul de conformare privind dispoziţiile legale în relaţiile de muncă - 100%

Page 16: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

16

PROGRAME DE DEZVOLTARE

1. Situaţia lucrărilor de investiţii realizate în anul 2014 în zona de operare

Lucrările de investiţii realizate în anul 2014 au fost în valoare totală de 16.500.380 lei, fară

TVA, finanţate din următoarele surse:

Surse proprii 15.397.781 lei

din care:

- investiţii din amortizare 2.392.967 lei

- investiţii din fond Majorare Capital 759.418 lei

- investiţii din fond I.I.D. Tarif 3.736.251 lei

- investiţii din fond I.I.D. subvenţie 8.387.319 lei

- investiţii din Contribuţie 6.5% 42.684 lei

- investiţii din Studii şi cercetări 42.512 lei

- investiţii în afara planului 36.630 lei

Investiţii aferente Proiect Fond Coeziune 1.102.599 lei

(din executarea garanţiei de bună execuţie)

2. Implementarea proiectelor cu finanţare externă

Pentru atingerea obiectivelor enumerate anterior un rol important l-au jucat şi îl joacă

programele/proiectele cu finanţare externă pe care SC APĂ CANAL 2000 SA Piteşti pe care le-a

derulat sau le are în derulare şi anume:

Proiectul Regional „Extinderea şi reabilitarea infrastructurii de apă şi apă uzată în

judeţul Argeş“ – Nr. CCI 2011 RO 161 PR 001

În data de 30.01.2012 a fost semnat cu Ministerul Mediului şi Pădurilor, în calitate de

Autoritate de Management POS Mediu, în baza Deciziei Comisiei Europene nr. C (2011)

9528/19.12.2011, Contractul de Finanţare nr. 121731, pentru realizarea obiectivelor propuse în cadrul

Proiectului Regional „Extinderea şi reabilitarea infrastructurii de apă şi apă uzată în judeţul Argeş“ –

Nr. CCI 2011 RO 161 PR 001, proiect cofinanţat din Fondul de Coeziune, Bugetul Naţional, Bugetul

Local şi contribuţia Operatorului Regional.

Proiectul vizează reabilitarea şi extinderea infrastructurii existente de apă şi apă uzată iar aria

proiectului cuprinde 11 localităti din judetul Arges, grupate în 3 mari aglomerări: Aglomerarea Piteşti

(Piteşti, Ştefăneşti, Albota, Bascov, Bradu, Moşoaia, Merişani şi Mărăcineni), Aglomerarea Costeşti-

Buzoeşti (Costeşti şi Buzoeşti) şi Aglomerarea Topoloveni (Topoloveni). Activităţile din cadrul

proiectului sunt împărţite în 16 contracte (11 contracte de lucrări, 4 contracte de servicii şi un contract

pentru servicii de audit financiar).

Valoare totală a proiectului este de 427.094.037 lei, fără TVA, având următoarea structură de

finanţare:

- valoarea eligibilă, conform POS Mediu, 375.785.522 lei, fără TVA (Fond de Coeziune şi

Buget de Stat 368.269.812 lei şi Buget Local 7.515.710 lei);

Page 17: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

17

- valoare neeligibilă (contribuţie Operator Regional) 51.308.515 lei, fără TVA.;

- investiţiile aferente municipiului Piteşti sunt estimate la 63.286.117 lei, fără TVA..

Stadiul implementării Proiectului este:

Contractul de lucrări CL1 „Reabilitare, captare nouă şi staţii de tratare în judeţul Argeş“

Au fost finalizate următoarele lucrări: săpătură şi turnare radier la decantorul lamelar şi lucrări

de termoizolaţie la staţia de filtre rapide din Staţia de tratare apă Budeasa. Stadiul fizic al

contractului, la finalul anului 2014 a fost de 4,4% iar stadiul valoric de 3,9%.

Contractul de lucrări CL2 „Extinderea tratării nămolului în Staţia de Epurare Piteşti“

Au fost finalizate majoritatea lucrărilor executate de Antreprenor la obiectivele din cadrul

S.E.A.U. Piteşti: hală tehnologică filtre presă, bazin de omogenizare nămol, faza de deshidratare a

nămolului, montaj echipamente, montare instalaţii hidraulice, alimentare cu energie electrică.

Progresul fizic al contractului, la sfârşitul anului 2014, a fost de 95% iar stadiul valoric de 76,7%.

Contractul de lucrări CL3 „Reabilitarea şi extinderea staţiilor de epurare din judeţul

Argeş“

Progresul fizic al contractului, la finalul anului 2014 a fost de 31,45 % iar stadiul valoric al

acestuia de 14%.

Au fost finalizate lucrările civile, mecanice şi electrice aferente S.E.A.U. Bradu, urmează

începerea testelor. La S.E.A.U. Costeşti au fost executate lucrări civile la: îngroşare mecanică nămol

exces, deversor by-pass, deversor treaptă primară, cameră de distribuţie, bazin de nămol activ, bazin

de stabilizare aerobă nămol primar, staţia de suflante pentru stabilizator nămol primar, bazinul de

omogenizare nămol, staţia de pompare nămol omogenizat, amenajare laborator (livrare

echipamente, mobilier, instalare aparatură de laborator) etc.. La S.E.A.U. Topoloveni au fost

executate lucrări civile la decantor primar, decantor secundar, Staţia Pompare intrare apă uzată,

Staţia Tratare grătare rare şi dese, deznisipator, grăsimi, etc..

Contractul de lucrări CL4 „Reabilitarea şi extinderea conductelor de aducţiune, reţelei

de distribuţie şi reţelei de canalizare în aglomerarea Piteşti, localităţile Piteşti şi

Ştefăneşti – parţial“

Pentru finalizarea lucrărilor începute şi

neterminate în cadrul contractului CL4 iniţial încheiat

cu Alpine Bau GmbH au fost semnate contractele

CL4-AD1 (Calea Câmpulung-2 SPAU-uri) şi CL4-

AD2 (Tarlaua 22-1 SPAU şi extindere reţea

distribuţie şi reţea canalizare) cu Construct Steel

Market SRL. Lucrările din cadrul contractelor CL4-

AD1 şi CL4-AD2 au fost recepţionate, până la data

de 22.08.2015 derulându-se Perioada de Notificare

a Defectelor.

Page 18: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

18

Contractul de lucrari CL4 – rest „Reabilitarea si extinderea conductei de aducţiune,

reţelei de distribuţie şi reţelei de canalizare în aglomerarea Piteşti Lot 1 (Piteşti,

Ştefăneşti) – Rest“

A fost finalizată reţeaua de refulare de pe str. Ion Anghelescu, au fost finalizate retelele de

distribuţie, canalizare şi refulare de pe str. Tudor Arghezi, s-au efectuat lucrări pregătitoare pentru

recepţia la terminarea lucrărilor pe străzile din zona Calea Câmpulung. Progresul fizic al contractului,

la finalul anului 2014, a fost de 1,43%.

Contractul de lucrări CL5 „Reabilitarea şi extinderea conductelor de aducţiune, reţelei

de distribuţie şi de canalizare în aglomerarea Piteşti, localităţile Piteşti (parţial) şi

Mărăcineni“

A fost executată extinderea conductei de distribuţie şi a celei de aducţiune pe str. Calea

Câmpulung, s-au efectuat lucrări pe un nr. de 21 străzi. Progresul fizic, la finele anului 2014, a fost de

13,03% iar stadiul valoric de 2,4%.

Contractul de lucrări CL6 „Reabilitarea şi extinderea conductelor de aducţiune, reţelei

de distribuţie şi de canalizare în aglomerarea Piteşti, localitatea Ştefăneşti – parţial“ - în

perioada de evaluare a ofertelor.

Contractul de lucrări CL7 „Reabilitarea şi extinderea conductelor de aducţiune, reţelei

de distribuţie şi de canalizare în aglomerarea Piteşti, localităţile Albota şi Moşoaia“

A fost semnat în data 16 decembrie 2014, data de începere a lucrărilor fiind luna martie 2015.

Contractul de lucrări CL8 „Reabilitarea şi extinderea conductelor de aducţiune, reţelei

de distribuţie şi de canalizare în aglomerarea Piteşti, localitatea Bradu“

Progresul fizic al contractului la finalul anului a fost de 4%.

Contractul de lucrări CL9 „Reabilitarea şi extinderea conductelor de aducţiune, reţelei

de distribuţie şi de canalizare în aglomerarea Piteşti, localităţile Merişani şi Bascov“

Progresul fizic la finalul anului 2014 a fost de 1,7%, iar stadiul valoric 10,5%.

Contractul de lucrări CL10 „Reabilitarea şi extinderea conductelor de aducţiune, reţelei

de distribuţie şi de canalizare în aglomerarea Costeşti-Buzoieşti“

Progresul fizic la finalul anului 2014, a fost de 20,05%, iar stadiul valoric de 11%.

Contractul de lucrări CL11 „Reabilitarea şi extinderea conductelor de aducţiune, reţelei

de distribuţie şi de canalizare în aglomerarea Topoloveni“

Progresul fizic la sfârşitul anului 2014 a fost de 9,19%, iar stadiul valoric de 11,6%.

Contractul de servicii CS1 „Aplicația la Fondul de Coeziune inclusiv documentele

suport (Studiu de Fezabilitate, Studiul de impact de mediu, Analiza cost-beneficiu,

Strategia nămolului, Descărcările industriale, Analiza instituţională)“

Contractul de servicii s-a finalizat pe data de 31.12.2011.

Contractul de servicii CS2 „Asistenţă tehnică pentru managementul proiectului în

cadrul obiectivului de investiții „Extinderea și reabilitarea infrastructurii de apă si apă

uzată în judeţul Argeş“

Progresul fizic al întregului contract a fost de 76,78%, iar stadiul valoric de 77%.

Page 19: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

19

Contractul de servicii CS3 - supervizarea lucrărilor pentru Proiectul „Extindere şi

reabilitarea infrastructurii de apă şi apă uzată în judeţul Argeş“

Stadiul fizic al întregului contract este de aproximativ 32%, iar stadiul valoric de 25%.

Contractul de servicii CS4 „Servicii de proiectare și Asistentă tehnică pentru

Reabilitarea şi extinderea conductelor de aducţiune, reţelei de distribuţie şi reţelei de

canalizare în aglomerarea Piteşti, LOT 1 (Piteşti, Ştefăneşti)“

Stadiul fizic al întregului contract este de aprozimativ 90%, iar stadiul valoric de 81%.

Contractul servicii de audit aferente proiectului „Extinderea şi reabilitarea

infrastructurii de apă şi apă uzată în judeţul Argeş“

În trimestrul I 2014 a avut loc misiunea de audit care a avut ca scop verificarea cheltuielilor

aferente anului 2013 înregistrate în cadrul Proiectului. Acțiunea a fost finalizată prin întocmirea

Raportului constatărilor factuale nr. 2, aprobat de către Autoritatea Contractantă în 21.03.2014.

Au fost puse la dispoziţia auditorului Proiectului – SOCECC S.R.L. toate documentele şi

informaţiile solicitate referitoare la Proiect, necesare pentru verificarea intermediară a operaţiunilor

aferente anului 2014, realizată în perioada 13-15.10.2014.

În cursul anului 2014 au fost realizate plăţi în cadrul Proiectului în valoare totală de

43.466.725,52 lei fără TVA.

Valoarea investiţiilor realizate în anul 2014 (autorizate de AM POS Mediu prin cererile de

rambursare) aferente municipiului Piteşti este de 7.705.187,10 lei fără TVA.

În data de 24.01.2014 a fost semnat Contractul de Credit cu Banca Europeană pentru

Reconstrucţie şi Dezvoltare, în valoare de 11.790.000 euro, pentru co-finanţarea Proiectului.

Contractul privind Contul de rezervă al serviciului datoriei, între SC APĂ CANAL 2000 SA

Piteşti, B.E.R.D. şi BRD – GSG Sucursala Piteşti a fost semnat în data de 1 iulie 2014.

Accesarea Fondului de Coeziune Etapa 2014 – 2020

Au fost actualizate „Master Plan-ul privind reabilitarea, modernizarea şi extinderea

sistemelor de alimentare cu apă şi apă uzată din judeţul Argeş“ şi „Lista investitţilor prioritare (LIP)“,

care au fost aprobate prin Hotărărea AGA ADIA nr. 31/17.12.2013 şi transmise Ministerului Mediului

şi Schimbărilor Climatice (AM POS Mediu), în vederea efectuării analizelor tehnico-economice,

financiare şi instituţionale necesare, în conformitate cu procedurile specifice proiectelor majore

finanţate prin POS Mediu.

În baza Ordinului nr.1657/30.09.2014, emis de Ministerul Mediului şi Schimbărilor Climatice,

privind aprobarea finanţării, a fost aprobat Contractul de finanţare cu nr. 5667/29.10.2014, înregistrat

la SC APĂ CANAL 2000 SA sub nr. 19563/13.11.2014, „Asistenţă tehnică pentru pregătirea aplicaţiei

de finanţare şi a documentaţiilor de atribuire pentru proiectul regional de dezvoltare a infrastructurii

de apă şi apă uzată din judeţul Argeş, în perioada 2014-2020“.

Prin Decizia Consiliului de Administraţie nr. 334/24.11.2014, a fost înfiinţată „Unitatea de

implementare a Infrastructurii de Apă şi Apă Uzată din judeţul Argeş, în perioada 2014-2020“.

Procedura de achiziţie pentru asistenţa tehnică a proiectului este în etapa de evaluare a ofertelor.

Page 20: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

20

SITUAŢIA FINANCIARĂ

1. Situaţia economico-financiară a SC APĂ CANAL 2000 SA Piteşti la data de

31.12.2014

Nr. crt.

Denumire indicator UM 01.01 - 31.02.2014

1

Venituri din operare lei 77,064,724.72

Cheltuieli aferente veniturilor din operare lei 59,309,097.22

Rezultatul brut din operare lei 17,755,627.50

2 Venituri din cedarea activelor, sponsorizări şi alte op. de capital lei 658,910.95

Cheltuieli cu cedarea activelor, sponsorizari şi alte op. de capital lei 1,859,953.66

Rezultatul brut din cedarea activelor lei -1,201,042.71

3 Venituri din penalităţi lei 437,954.55

Cheltuieli cu penalităţi lei 20,056.77

Rezultatul brut din penalităţi lei 417,897.78

4 Venituri financiare lei 1,371,642.88

Cheltuieli financiare lei 3,063,340.61

Rezultatul financiar lei -1,691,697.73

5 Venituri din anularea provizioanelor lei 1,616.65

Cheltuieli privind constituirea de provizioane lei 3,038,191.20

Rezultat din provizioane lei -3,036,574.55

6 Total venituri lei 79,534,849.75

Total cheltuieli lei 67,290,639.46

Rezultatul curent brut lei 12,244,210.29

7 Impozit pe profit lei 2,639,846.00

8 Rezultat curent net lei 9,604,364.29

9 Datorii totale, din care: lei 62,876,137.53

- datorii comerciale (furnizori producţie), din care lei 2,238,409.77

CEZ Vanzare (energie electrica şi penalităţi) lei 863,610.78

A.N. Apele Române lei 328,434.71

alţi furnizori producţie lei 1,046,364.28

- datorii comerciale (furnizori investitţi, inclusiv garanţii), din care lei 15,609,262.44

- Garanţii de bună execuţie aferente Proiect FC lei 1,600,365.79

- datorii faţă de bugetul de stat lei 750,190.02

- datorii faţă de bugetul asigurărilor sociale de stat lei 543,147.00

- datorii faţă de bugetul local lei 2,293,396.00

- datorii cu personalul lei 566,209.33

- credite lei 40,626,403.19

- decontari în curs de clarificare (prejudiciu dosar penal) lei 62,959.91

- alte datorii (legea 4) lei 21,541.74

- creditori diverşi lei 34,253.73

- clienţi creditori lei 130,078.90

- Decontări cu asociaţii privind capitalul lei 285.50

10 Creanţe totale, din care lei 51,902,276.88

- creanţe comerciale (mai puţin provizioanele constituite pt. deprecierea creanţelor)

lei 4,609,210.05

- creanţe cu personalul şi asigurările sociale lei 54,903.06

- creanţe cu statul şi instituţiile publice lei 155,625.88

- debitori diverşi lei 1,501,650.24

- decontări cu asociaţii privind capitalul social lei 0.00

Page 21: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

21

- decontări din operaţiuni în curs de clarificare lei 212,265.00

- furnizori debitori pt. prestări de servicii lei 5,546.59

- subvenţii pt. investiţii aferente Proiect FC (contribuţie 2% la Proiect Fond Coeziune)

lei 6,675,087.39

- redevenţa achitată de operator şi nevirată de U.A.T, cf. OUG 198/2005

lei 38,687,988.67

11 Producţie

Apa, total, din care: mc 11,075,414.10

Apa Piteşti mc 8,161,615.63

Apa Topoloveni mc 244,464.35

Apa Costeşti mc 252,010.77

Apa Ştefăneşti mc 335,949.43

Apa Bascov mc 331,174.59

Apa Bradu mc 329,216.59

Apa Albota mc 107,509.14

Apa Căteasca mc 63,167.91

Apa Cotmeana mc 575,790.00

Apa Lunca Corbului mc 29,543.78

Apa Mărăcineni mc 96,865.46

Apa Teiu mc 14,333.84

Apa Stolnici mc 31,636.19

Apa Buzoeşti mc 37,041.28

Apa Moşoaia mc 180,129.47

Apa Ungheni mc 14,927.67

Apa Poiana Lacului mc 8,990.00

Consum propriu (Pitesti, Costeşti şi Topoloveni) mc 261,048.00

Canal, total, din care: mc 9,366,134.97

- Canal Piteşti mc 7,429,966.99

- Canal Topoloveni mc 241,514.46

- Canal Costeşti mc 176,430.92

- Canal Bascov mc 148,647.77

- Canal Ştefăneşti mc 165,168.63

- Canal Mărăcineni mc 58,505.78

- Canal Bradu mc 40,599.54

- Canal Moşoaia mc 24,947.64

- Consum propriu (Piteşti, Costeşti şi Topoloveni) mc 66,654.00

Apa meteo (Piteşti, Bascov, Ştefăneşti) mc 873,519.17

Apa epurată mc 140,180.07

12 Cheltuieli cu reparaţii, total din care lei 4,374,188.69

Apa Piteşti lei 1,972,273.02

Canal Piteşti lei 1,079,357.29

Apa comune total, din care: lei 1,075,981.52

Apa Albota lei 124,874.20

Apa Mărăcineni lei 106,916.78

Apa Ştefăneşti lei 257,211.81

Apa Bascov lei 140,389.96

Apa Bradu lei 113,695.47

Apa Căteasca lei 38,611.52

Apa Cotmeana lei 8.44

Apa Topoloveni lei 16,511.97

Apa Costeşti lei 2,731.83

Apa Lunca Corbului lei 39,955.77

Apa Teiu lei 14,182.87

Apa Stolnici lei 19,764.95

Apa Poiana Lacului lei 47,158.60

Apa Buzoeşti lei 4.86

Page 22: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

22

Apa Moşoaia lei 146,537.17

Apa Ungheni lei 7,425.32

Canal comune, total, din care: lei 144,409.55

Canal Mărăcineni lei 9,398.21

Canal Ştefăneşti lei 38,885.67

Canal Topoloveni lei 5,594.25

Canal Bascov lei 60,646.46

Canal Moşoaia lei 1,562.31

Canal Costeşti lei 2,226.89

Canal Bradu lei 26,095.76

Alte activităţi lei 102,167.31

2. Indicatorii economico-financiari ai SC APA CANAL 2000 SA Piteşti pentru perioada

01.01. – 31.12.2014

Nr crt.

Denumire indicatori UM Valori

înregistrate la 31.12.2013

Valori înregistrate la

31.12.2014 Diferenţe

0 1 2 3 4 = 3 - 2

1 VENITURI TOTALE, din care: lei 75,777,325 79,518,043 3,740,718.00

- Venituri din exploatare lei 73,312,762 78,146,400 4,833,638.00

- Venituri financiare lei 2,464,563 1,371,643 -1,092,920.00

2 CIFRA DE AFACERI NETA lei 65,675,083 68,207,619 2,532,536.00

3 CHELTUIELI TOTALE, din care: lei 70,225,121 67,273,833 -2,951,288.00

- Cheltuieli de exploatare lei 65,177,550 64,210,492 -967,058.00

- Cheltuieli financiare lei 5,047,571 3,063,341 -1,984,230.00

4 PROFIT BRUT lei 5,552,204 12,244,210 6,692,006.00

5 IMPOZIT PE PROFIT lei 1,604,346 2,639,846 1,035,500.00

6 PROFIT NET lei 3,947,858 9,604,364 5,656,506.00

7 DATORII TOTALE, din care: lei 54,060,444 62,876,138 8,815,694.00

- Datorii pe termen scurt lei 12,503,473 23,774,224 11,270,751.00

- Datorii pe termen lung lei 41,556,971 39,101,914 -2,455,057.00

8 ACTIVE CIRCULANTE TOTAL, din care:

lei 76,384,582 122,410,100 46,025,518.00

- Stocuri lei 861,628 846,949 -14,679.00

- Creanţe lei 52,229,655 51,902,277 -327,378.00

- Disponibilităţi şi investiţii pe termen scurt

lei 23,293,299 69,660,874 46,367,575.00

9 Stoc mediu global lei 955,256 854,289 -100,967.00

10 Sold mediu clienţi lei 6,882,613 7,156,490 273,877.00

11 Sold mediu furnizori lei 5,364,573 10,275,121 4,910,548.00

12 Costul materiilor prime şi materialelor

lei 3,325,577 4,029,597 704,020.00

13 Cheltuieli privind prestaţiile lei 77,960,514 72,062,224 -5,898,290.00

14 INDICATORI DE PROFITABILITATE:

Rata profitului brut = Profit brut * 100 / Cifra de afaceri

% 8.45 17.95 9.50

Page 23: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

23

Rata rentabilităţii veniturilor = Profit brut * 100/ Venituri totale perioada

% 7.33 15.40 8.07

Rentabilitatea în funcţie de cifra de afaceri (rata marjei nete) = Profit net * 100/ Cifra de afaceri

% 6.01 14.08 8.07

Gradul de acoperire a cheltuielilor din venituri = Total venituri * 100 / Total cheltuieli

% 107.91 118.20 10.29

15 INDICATORI DE LICHIDITATE:

Indicatorul lichidităţii generale = Active circulante / Datorii curente

6.11 5.15 -0.96

Indicatorul lichidităţii imediate = (Active circulante - Stocuri) / Datorii curente

6.04 5.11 -0.93

16 INDICATORI DE ACTIVITATE

Viteza de rotaţie a stocurilor = Costul materiilor prime şi materialelor/ Stocul mediu global

ori 3.48 4.72 1.24

Numărul de zile de stocare = Stocul mediu global *365 / Costul materiilor prime şi materialelor

zile 104.84 77.38 -27.46

Viteza de rotaţie a debitelor clienţi = Sold mediu clienţi / Cifra de afaceri anuală *365

zile 38.25 38.30 0.05

Viteza de rotaţie a creditelor furnizori = Sold mediu furnizori / Cheltuieli privind prestaţiile externe

zile 25.12 52.04 26.93

Page 24: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

24

RELAŢIA CU UTILIZATORII

Relaţia cu utilizatorii este o parte componentă a managementului societăţii care are în vedere

percepţia utilizatorilor despre calitatea serviciilor oferite. Principalele măsuri sunt determinate de

capacitatea de a îndeplini serviciile oferite, disponibilitatea de a sprijini utilizatorii, cunoştinţele şi

amabilitatea de care dau dovadă angajaţii, dar şi de modalitatea de a asigura încrederea şi garanţia

serviciilor pentru utilizatori.

Relaţia cu beneficiarii este realizată şi menţinută printr-o comunicare directă şi eficientă.

Instrumentele de relaţii cu clienţii sunt: Registratura, Dispeceratul, Facturarea, Citirea apometrelor,

Monitorizarea Mediului, Mass-media.

Societatea APA CANAL 2000 SA menţine legătura cu mass-media locală prin întâlniri

periodice, conferinţe de presă, participarea la emisiuni TV, redactarea şi transmiterea comunicatelor

de presă şi anunţurilor cu privire la diferite aspecte din activitatea societăţii.

Indicatori de monitorizare

Număr

Materiale de presă:comunicate, anunţuri, informări, felicitări etc.

65

din care au fost transmise următoarele materiale către mass-media locală:

21 comunicate de presă: sistări de apă; 4 comunicate de presă programul educaţional Piky; 10 anunţuri angajări; 2 anunţ privind agreerea operatorilor economici pentru servicii de vidanjare; 6 anunţuri licitaţii; 1 citaţie; 5 anunţuri de mediu; 5 machete felicitări; 5 anunţ – convocator AGA; 6 alte anunţuri: blocare trafic (1), asigurarea protecţiei apometrelor (1), citirea apometrelor (1), vizualizare pe site a avariilor (1), seminar privind managementul apei la Pitesti (1), preţuri/tarife la serviciile de apă şi canalizare (1).

Articole specifice apărute în presa scrisă locală

706

Societatea pune la dispoziţia clienţilor un serviciu de intervenţie 24 de ore pe zi, în cazuri de

urgenţe sau accidente/incidente pe care utilizatorii doresc să le raporteze, cum ar fi: întreruperi ale

alimentării cu apă, presiune scăzută, apă murdară, conducte sparte, înfundare canale, contoare

defecte, etc..

Datele privind calitatea apei potabile sunt disponibile gratuit, atât la Serviciul Monitorizare

Mediu, cât şi pe site-ul societăţii www.apa-canal2000.ro .

Compania respectă politica calităţii orientată spre crearea unui mediu de îmbunătăţire

continuă a relaţiei cu beneficiarii, prin:

Page 25: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

25

1. gestionarea fluxului de informaţii între companie şi opinia publică prin dezvoltarea şi

distribuirea de informaţii privind activitatea companiei, gestionarea activităţilor sociale şi

educaţionale, şi nu în ultimul rând promovarea unei imagini favorabile, realiste şi credibile a

societăţii mediatizând punctele forte ale activităţii acesteia;

2. implemetarea unui proces eficient de tratare a reclamaţiilor prin: investigarea profundă şi

corectă a reclamaţiilor, diminuarea numărului de reclamaţii şi respectarea termenelor stabilite,

îmbunătăţirea continuă a serviciilor;

3. înregistrarea, tratarea şi monitorizarea problemelor sesizate de clienţii societăţii la

Registratură;

4. gestionarea activităţii de soluţionare a petiţiilor;

5. tratarea problemelor persoanelor înscrise în audienţă la conducerea societăţii;

6. obţinerea feedback-ului pozitiv în urma acţiunilor educative, care contribuie la obţinerea unei

imagini favorabile societăţii.

Pentru anul 2014, s-a constatat o diminuare a numărului de reclamaţii înregistrate în cadrul

societăţii, faţă de anul 2013, astfel:

Anul Nr. total

Reclamaţii 2013 84

Reclamaţii 2014 67

Menţionăm că în anul 2014, au fost înregistrate 67 de reclamaţii, dintre care 57 au fost

soluţionate în termen de 30 de zile, iar restul de 10 au fost soluţionate, din motive obiective, peste

termenul de 30 de zile.

Centralizare grafic reclamaţii an 2014

67

57

10

0

10

20

30

40

50

60

70

Reclamatii Intrate in

societate

Reclamatii Iestite,<=30 zile Reclamatii Iesite >30 zile

Mai jos sunt monitorizate reclamaţiile înregistrate, provenite din zonele unităţilor administrativ

teritoriale care beneficiază de serviciile operatorului şi anume de alimentare cu apă şi de canalizare.

Page 26: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

26

39

7

2

8

11 3 3 3

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Reclamat ii 39 7 2 8 1 1 3 3 3

Pit est i St ef anest i Bascov Mosoaia Teiu St olnici Bradu Maracineni Cost est i

După tipul de transmitere a reclamaţiilor, acestea sunt grupate astfel:

o prin intermediul email-ului societăţii [email protected] – 13;

o prin fax – 3;

o prin curierat – 1;

o la ghişeu – 50.

13

3

1

50

0 10 20 30 40 50 60

e-mail

fax

curierat

La Ghiseu

Reclamaţiile adresate societăţii au fost depuse de 52 persoane fizice şi 15 persoane juridice

aşa cum se poate observa din graficul de mai jos:

52

15

Persoane fizice Persoane juridice

Alte date de referinţă:

Număr documente intrate în societate – 22340;

Număr petiţii înregistrate la registratura societăţii – 8425;

Număr cereri transmise prin email-ul societăţii – 1513;

Durata medie de soluţionare a reclamaţiilor – 23 de zile;

Număr persoane înscrise la audienţele cu directorii societăţii – 54;

Număr cereri/solicitări informaţii de interes public – 8.

Page 27: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

27

RESPONSABILITATE SOCIALĂ

Societatea Apă Canal 2000 SA Piteşti participă activ la educaţia copiilor în ceea ce priveşte

rolul şi importanţa apei, folosirea raţională a apei, protejarea mediului înconjurător, respectul pentru

natură. Serviciul Relaţii Publice a organizat diferite acţiuni în cadul Programului Educaţional Piky,

acţiuni la care au participat atât elevi şi cadre didactice de la cele 46 de unităţi de învăţământ din

judeţul Argeş, cât şi reprezentaţi ai instituţiilor publice (Consiliul Judeţean Argeş, Primăria Piteşti,

Inspectoratul Şcolar Judeţean Argeş, Agenţia de Protecţia Mediului, Garda de Mediu, ADIA, ADI

Servsal Argeş) şi mass-media.

Calendarul principalelor evenimente şi acţiuni educaţionale a fost următorul:

22 martie 2014 - Ziua Mondială a Apei - simpozionul „Apă pentru viaţă“ şi acţiunea Zilele

Porţilor Deschise

7-11.04.2014 - Şcoala altfel „Să ştii mai multe, să fii mai bun!“

03.06.2014 - Ziua lui Piky, 11 ani

18 septembrie 2014 - Ziua Internaţională de Monitorizare a Apei - concursul de machete „Şi

nouă ne pasă! Implică-te şi tu în protejarea apei! Este mai bine să previi, decât să combaţi.“.

Unul din obiectivele acestor acţiuni a fost de a-i face pe micii consumatori să conştientizeze

despre importanţa şi beneficiile proiectului „Extinderea şi reabilitarea infrastructurii de apă şi apă

uzată în judeţul Argeş“, care, pe lângă informaţiile oferite, elevii şi cadrele didactice au primit

materiale promoţionale legate de proiect, precum şi mascota Piky.

Pentru mediatizarea acţiunilor au fost transmise 4 comunicate de presă, acţiunile fiind

reflectate în 61 de articole.

La aceste activităţi au participat elevi şi cadre didactice de la şcolile argeşene cu care

societatea are încheiate protocoale de colaborare - 46 unităţi, cât şi reprezentaţi ai instituţiilor publice

(Consiliul Judeţean Argeş, Primăria Piteşti, Inspectoratul Şcolar Judeţean Argeş, Agenţia de

Protecţia Mediului, Garda de Mediu, ADIA, ADI Servsal Argeş) şi mass-media.

Ziua Mondială a Apei – 22 martie 2014

Tema pentru Ziua Mondiala a Apei în anul 2014 a fost „Apa şi energia“ şi a avut ca obiectiv

promovarea unor practici durabile în domeniul apei şi energiei, dezvoltarea unor politici care să

asigure securitatea energetică şi utilizarea durabilă a apei într-o economie ecologică.

Conform tradiţiei, în anul 2014, SC APA CANAL 2000 SA Piteşti a sărbătorit Ziua Mondială a

Apei prin deschiderea porţilor Uzinei de Apă Budeasa şi Staţiei de Epurare Piteşti şi prin organizarea

Piky este mascota societăţii SC APA CANAL 2000 SA Piteşti

(marcă înregistrată la OSIM) şi reprezintă interfaţa programului

educaţional derulat de aceasta. Piky este un personaj simpatic,

vesel şi pus pe fapte bune, având forma unei picături de apă.

Page 28: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

28

simpozionului „Apă pentru viaţă“. Astfel, în perioada 20 - 21 martie 2014, consumatorii au avut

ocazia să înveţe cum se potabilizează apa care curge la robinet, să afle detalii inedite despre istoria

alimentării cu apă a Municipiului Piteşti, iar la sfârşitul turului, să deguste un pahar cu apă proaspătă

în uzină. În total, ne-au vizitat 86 de elevi şi 6 cadre didactice de la unităţi de învăţământ din judeţul

Argeş.

Simpozionul „Apă pentru viaţă“ a avut loc în data de 21 martie 2014 la Biblioteca

Judeţeană Argeş „Dinicu Golescu“, eveniment la care au participat elevi şi profesori de la 28 de şcoli

din judeţul Argeş, reprezentanţi ai diferitelor instituţii implicate în protecţia mediului (Agenţia de

Protecţia Mediului Piteşti, Garda Naţională de Mediu - Comisariatul Judeţean Argeş, ADI Servsal,

Asociatia de Dezvoltare Intercomunitară Argeş), reprezentanţi ai autorităţilor locale (Primăriei

Municipiului Piteşti, Consiliului Judeţean Arges, Inspectoratului Şcolar Judeţean Argeş, Biblioteca

Judeţeană Argeş) şi mass-media locale. Cu această ocazie au fost premiaţi elevii care au fost

desemnaţi câştigători în urma jurizării lucrărilor, acordându-se în total 6 premii.

Programul educaţional „Şcoala altfel“

În perioada 7 - 11 aprilie 2014 societatea SC APA CANAL 2000 SA Pitesti a venit în

întâmpinarea instituţiilor de învăţământ care derulează programul educaţional Şcoala altfel „Să ştii

mai multe, să fii mai bun!“, prin deschiderea porţilor Uzinei de Apă Budeasa şi Staţiei de Epurare

Piteşti.

În acest sens, 118 elevi şi 7 cadre didactice de la 5 unităţi de învăţământ ne-au trecut pragul,

conştientizând tot mai mult rolul şi importanţa apei, protejarea mediului înconjurător, respectul pentru

natură.

Ziua lui Piky – 3 iunie 2014

În data de 3 iunie, am sărbătorit 11 ani de când societatea desfăşoară programului

educaţional Piky împreună cu elevii de la clasa Piky, din cadrul Şcolii Gimnaziale „Mircea Eliade“

Piteşti (clasa a VIII a D). Copiii au mers în vizită la Uzina de Apă Budeasa şi la Staţia de Epurare

Piteşti, iar la final au participat la o petrecere organizată la Mc Donald’s Piteşti. De asemenea, tot cu

această ocazie, în cadrul acţiunii „Porţi Deschise“, ne-au vizitat 70 elevi şi 4 cadre didactice.

Ziua Internaţională de Monitorizare a Apei

SC APA CANAL 2000 SA Piteşti a aniversat Ziua Internaţională de Monitorizare a Apei prin

organizarea unui concurs de machete pe tema protejării apei „Şi nouă ne pasă! Implică-te şi tu în

protejarea apei! Este mai bine sa previi, decât să combaţi!“. La concurs au participat cu lucrări 31 de

şcoli din judeţul Argeş, lucrări care timp de o săptămână au fost expuse în holul Bibliotecii Judeţene

Argeş. Toţi participanţii au primit diplome şi materiale promoţionale cu privire la amplul proiect de

investiţii finanţat din fonduri europene derulat la nivel de societate, iar câştigătorii au fost

recompensaţi şi cu premii în bani, în scopul aprecierii efortului şi calităţii creatoare a acestora.

De asemenea, au fost deschise porţile Uzinei de Apă Budeasa şi Staţiei de Epurare Piteşti,

vizitatorii totalizând un număr de 91 de elevi şi 4 profesori.

Page 29: RAPORT DE ACTIVITATE ANUL 2014

29

ACŢIUNI PRIORITARE ÎN DESFĂŞURARE

Operatorul Regional îşi propune, în conformitate cu prevederile Planului de Administrare al

SC APĂ CANAL 2000 SA Piteşti pentru perioada 2013-2016, aprobat prin Hotărârea Adunării

Generale a Acţionarilor nr.2/24.01.2013, următoarele obiective prioritare:

1. Prestarea unor servicii de alimentare cu apă şi canalizare de calitate, în aria administrativ

– teritorială a localităţilor în care operează (în conformitate cu prevederile Contractului de Delegare şi

legislaţiei specifice în vigoare), în condiţii de eficienţă şi eficacitate maximă, asigurând prevenirea

poluarii şi a rănirilor şi îmbolnăvirilor profesionale

2. Implementarea proiectelor cu finanţare externă în conformitate cu prevederile

Memorandumurilor/Contractelor de Finanţare/Împrumut, legislaţiei naţionale în vigoare şi cu alte

instrucţiuni emise de Comisia Europeană

Principalele acţiuni previzionate în acest domeniu sunt:

Atribuirea, semnarea şi implementarea contractelor de lucrări, inclusiv asigurarea supervizării,

estimându-se că se vor executa lucrări în valoare de 247.876.816,45 lei, fără T.V.A..

Asigurarea finanţării şi a rambursării în termen a sumelor solicitate.

3. Îmbunătăţirea modului de gestionare a activităţilor societăţii, prin:

controlul strict al cheltuielilor în vederea reducerii acestora;

maximizarea veniturilor;

asigurarea lichidităţilor necesare desfăşurării activităţilor operative, finanţării investiţiilor şi

rambursării împrumuturilor contractate;

formularea de propuneri de modificare a cadrului legislativ şi a practicilor la nivelul

administraţiei publice.

Prin Programele de investiţii proprii şi a celor pe fonduri europene, finalizate sau aflate în curs

de desfăşurare la nivelul societăţii noastre, se are în vedere remedierea deficienţelor existente în

serviciul public de aliemntare cu apă şi de canalizare, prin reabilitarea, modernizarea şi extinderea

reţelelor de alimentare cu apă şi de canalizare din aria de operare, societatea depunând eforturi

considerabile pentru continuarea şi îndeplinirea cu succes a obiectivelor propuse, prin îmbunătăţirea

continuă a serviciilor oferite, ducând astfel la creşterea calităţii vieţii, a gradului de satisfacţie a

clienţilor şi la protejarea mediului înconjurător.