Provocăriși soluții pentru...

14
Provocări și soluții pentru CIT-uri Județul Sibiu Seminar ANT pentru Centre de Informare Turistică, București, 18 noiembrie 2016

Transcript of Provocăriși soluții pentru...

Page 1: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

Provocări și soluții pentru CIT-uri

Județul Sibiu

Seminar ANT pentru Centre de Informare Turistică, București, 18 noiembrie 2016

Page 2: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare
Page 3: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

©Sebastian Marcovici

Page 4: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

CIT=ACTOR DE DEZVOLTARE

nu distribuitor de pliante

REȚEA

SOLUȚII

Filosofia de lucru

Page 5: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

•Cursuri

•Întâlniri

•Metode comune de lucru

•Parteneriat

•Forum anual

FORMARE/

PERSONAL

Parteneriat

Consiliere

INSTRUMENTE DE PROMOVARE

SRL

Parteneriat

SURSE DE VENIT

Identitate

Evenimente

Ghidaje

DIVERSIFICAREA ACTIVITĂȚII

CIT BIERTAN

CIT SIBIU

CIT SĂLIȘTE

CIT AVRIG

SE

POATE

Page 6: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

MISIUNI

PRIMIRE ȘI INFORMARE

MANAGEMENTUL

INFORMAȚIILOR

COORDONARE

DIAGNOSTIC

NETWORKING

PROMOVARE

DEZVOLTARE

VÂNZARE

Vizitatori

INFORMARE Mediul de afaceri

Comunitate locală

Administrația

Informare la evenimente

Informare online / Facebook

Internet

Page 7: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

ANIMATOR AL TERITORIULUI,

CUNOSCĂTOR AL OFERTEI

FACILITATOR

PARTENER

Forumul anual al profesioniştilor din turism

Vizite de teren ⇒ BAZE DE DATE

Page 8: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

MISIUNI

PRIMIRE ȘI INFORMARE

MANAGEMENTUL

INFORMAȚIILOR

COORDONARE

DIAGNOSTIC

NETWORKING

PROMOVARE

DEZVOLTARE

VÂNZARE

Identitate vizuală

FEDERARE Plan de marketing

Clasificare

Ambasadori locali

PARTENERIAT

Page 9: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

MISIUNI

PRIMIRE ȘI INFORMARE

MANAGEMENTUL

INFORMAȚIILOR

COORDONARE

DIAGNOSTIC

NETWORKING

PROMOVARE

DEZVOLTARE

VÂNZARE

Fotografii

Conținut documentat

Vizite de studiu

ONLINE

PARTENERIATE STRATEGICE

CUNOAȘTEREA TURIȘTILOR

Page 10: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

49967 persoane

1310

654

639

648

780

3102

11558

2021

1773

2755

1869

2120

7101

6447

368

6603

0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000

AUSTRIA

BELGIA

BULGARIA

CEHIA

ELVETIA

FRANTA

Germania

ISRAEL

ITALIA

MAREA BRITANIE

OLANDA

POLONIA

ROMANIA

SPANIA

UNGARIA

Altele

Circulația turistică în CIT Sibiu, ian-oct 2016

Page 11: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

MARKETING

produse/ evenimen

te

Ghiduri de turism

Mass media

Multi

mediaTârguriTipărituri

Mediul online

Identitate vizuală

sibiu-turism.ro

E-newsletter

harta

broşuri

albume

afişe

obiecte

RO, GE, AU,,

UK, ES, Plfoto tururi

video

vizite de studiu

bloggeri

emisiuni

TransilvaniaBEST INTRAVEL 2016

Page 12: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

MISIUNI

PRIMIRE ȘI INFORMARE

MANAGEMENTUL

INFORMAȚIILOR

COORDONARE

DIAGNOSTIC

NETWORKING

PROMOVARE

DEZVOLTARE

VÂNZARE

Plan de acțiune / buget

Evenimente

Produse turistice

Infrastructură – semnalizare,

trasee

Page 13: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

MISIUNI

PRIMIRE ȘI INFORMARE

MANAGEMENTUL

INFORMAȚIILOR

COORDONARE

DIAGNOSTIC

NETWORKING

PROMOVARE

DEZVOLTARE

VÂNZARE

Agenda de vizite ghidate

Magazin-cărți, artizanat, produse

gastronomice

Bilete

Administrare de situri

culturale/naturale

Page 14: Provocăriși soluții pentru CIT-uriturism.gov.ro/wp-content/uploads/2016/02/CIT-Sibiu-Simina-MANEA.pdf · INFORMARE Mediul de afaceri ... FEDERARE Plan de marketing Clasificare

Asociaţia Judeţeană de Turism Sibiu

[email protected]

Foto: Adela Dadu