Preluare de pe site-ul www.primaria-iasi.roMMMUUUNNNIIICCCIIIPPPIIIUUULLL IIIAAAŞŞŞIII

Centrul de InformaŃii pentru CetăŃeni

FM.14.CIC.01/27.07.2009

Nr. 118116 / 22.12.2009

AAANNNUUUNNNłłł

Aducem la cunoştinŃa publicului

PROIECTUL DE REGULAMENT AL

SERVICIULUI PUBLIC DE ALIMENTARE

CU ENERGIE TERMICĂ DIN

MUNICIPIUL IAŞI

Pentru informaŃii suplimentare, vă rugăm să contactaŃi Centrul de InformaŃii pentru CetăŃeni –

Biroul de RelaŃii cu Publicul – ghişeul 6.

În termen de 10 zile de la afişare (începând cu data de 22.12.2009), cei interesaŃi pot trimite în

scris propuneri, sugestii, opinii cu valoare de recomandare, pe adresa Primăria Municipiului

Iaşi, bd. Ştefan cel Mare şi Sfânt 11, Iaşi 700064.

Propunerile, sugestiile şi opiniile cu valoare de recomandare pot fi remise şi Centrului de

InformaŃii pentru CetăŃeni – Biroul de RelaŃii cu Publicul - ghişeul 6, luni, marti, miercuri şi

vineri între orele 8.30-16.30 si joi între orele 8.30-18.30, la telefonul direct 984 sau pe email

informatii@primaria-iasi.ro.

Tehnoredactat cons. Luminita NEAGU

FM.14.CIC.01/27.07.2009

2/57

REGULAMENTUL SERVICIULUI PUBLIC DE ALIMENTARE

CU ENERGIE TERMICĂ DIN MUNICIPIUL IAŞI

FM.14.CIC.01/27.07.2009

3/57

CUPRINS

CAP. I - DispoziŃii generale ..................................................................................................................... 4 SECłIUNEA 1 - Domeniul de aplicare.................................................................................................... 4 SECłIUNEA a 2a - DocumentaŃie tehnică............................................................................................... 9 SECłIUNEA a 3a - Îndatoririle personalului operativ............................................................................. 12 SECłIUNEA a 4a - Analiza şi evidenŃa incidentelor şi avariilor.............................................................. 13 SECłIUNEA a 5a - Asigurarea siguranŃei de funcŃionare a instalaŃiilor.................................................. 16 CAP. II - Producerea energiei termice................................................................................................... 18 SECłIUNEA 1 - DispoziŃii generale ...................................................................................................... 18 SECłIUNEA a 2a - Exploatarea instalaŃiilor de producere a energiei termice........................................ 18 SECłIUNEA a 3a - Indicatori de performanŃă ai serviciului de producere a energiei termice................. 20 SECłIUNEA a 4a - Drepturile şi obligaŃiile producătorului de energie termică....................................... 22 SECłIUNEA a 5a - Reglementarea producătorului de energie termică ................................................. 24 CAP. III - Transportul şi distribuŃia energiei termice .............................................................................. 24 SECłIUNEA 1 - DispoziŃii generale ...................................................................................................... 24 SECłIUNEA a 2a - Exploatarea reŃelelor de transport şi distribuŃie....................................................... 25 SECłIUNEA a 3a - Exploatarea staŃiilor termice ................................................................................... 29 SECłIUNEA a 4a – Indicatori de performanta ai serviciului de transport si distributie a energiei termice31 SECłIUNEA a 5a - Indicatori de performanŃă ai serviciului de furnizare a energiei termice................... 32 SECłIUNEA a 6a - Drepturile şi obligaŃiile operatorului serviciului de alimentare cu energie termică.... 37 CAP. IV - Măsurarea energiei termice................................................................................................... 39 SECłIUNEA 1 - DispoziŃii generale ...................................................................................................... 39 SECłIUNEA a 2a - Măsurarea energiei termice pe reŃelele termice de abur......................................... 40 SECłIUNEA a 3a - Măsurarea energiei termice pe reŃelele termice de apă fierbinte şi apă caldă......... 41 CAP. V - Utilizatorii energiei termice ..................................................................................................... 43 SECłIUNEA 1 - DispoziŃii generale ...................................................................................................... 43 SECłIUNEA a 2a - Drepturile şi îndatoririle utilizatorilor........................................................................ 46 CAP. VI - Stabilirea şi facturarea consumurilor de energie termică pentru încălzire şi apă caldă de consum................................................................................................................................................. 47 SECłIUNEA 1 - DispoziŃii generale ...................................................................................................... 47 SECłIUNEA a 2a - Citirea indicaŃiilor aparaturii de măsurare şi înregistrarea datelor ........................... 48 SECłIUNEA a 3a - Stabilirea consumurilor ........................................................................................... 49 SECłIUNEA a 4a - Emiterea facturilor .................................................................................................. 49 SECłIUNEA a 5a - ConŃinutul procedurii proprii de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică pentru utilizatori........................................................................................................................ 52 CAP. VII - RelaŃia contractuală ............................................................................................................. 53 CAP. VIII - PreŃuri şi tarife..................................................................................................................... 55 CAP. IX - DispoziŃii finale şi tranzitorii ................................................................................................... 55 ANEXA 1 – Valori în vigoare ale parametrilor din formulele de calcul cu care operează furnizează. ANEXA 2 – Procedura operaŃională de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică pentru consumatorii finali. ANEXA 3 – Model de transmitere a datelor necesare verificării modului în care s-au determinat energia termică şi volumul de apă rece pentru apa caldă de consum precizate în factură în cazul utilizatorilor necontorizaŃi. ANEXA 4 – Indicatori de performanŃă ai serviciului de alimentare cu energie termică ANEXA 5 – Regulament privind repartizarea consumurilor de energie termică între consumatorii din imobilele de tip condominiu, în cazul folosirii sistemelor de repartizare a costurilor pentru încălzire şi apă caldă de comsum

FM.14.CIC.01/27.07.2009

4/57

CAP. I - DispoziŃii generale

SECłIUNEA 1 - Domeniul de aplicare ART. 1 (1) Prevederile prezentului regulament se aplică serviciului public de alimentare cu energie termică în sistem centralizat, denumit în continuare serviciu de alimentare cu energie termică, înfiinŃat şi organizat la nivelul Municipiului Iaşi. (2) Prezentul regulament reglementează desfăşurarea activităŃilor specifice serviciului public de alimentare cu energie termică utilizată în scopuri industriale şi pentru încălzire şi prepararea apei calde de consum, respectiv producerea, transportul, distribuŃia şi furnizarea energiei termice în sistem centralizat, în condiŃii de eficienŃă şi la standarde de calitate, în vederea utilizării optime a resurselor de energie şi cu respectarea normelor de protecŃie a mediului, precum şi relaŃiile dintre operator şi utilizator. (3) Prevederile regulamentului se aplică, de asemenea, la proiectarea, executarea, recepŃionarea, exploatarea şi întreŃinerea instalaŃiilor din sistemul de alimentare cu energie termică. (4) Operatorul serviciului de alimentare cu energie termică se va conforma prevederilor prezentului regulament. (5) CondiŃiile tehnice şi indicatorii de performanŃă prevăzuŃi în acest regulament au caracter minimal. Consiliul Local poate aproba şi alŃi indicatori de performanŃă sau condiŃii tehnice pentru serviciul de alimentare cu energie termică, pe baza unor studii de specialitate. ART. 2 (1) Serviciul de alimentare cu energie termică s-a înfiinŃat şi s-a organizat la nivelul municipiului Iaşi pe infrastructura tehnico-edilitară specifică aparŃinând domeniului public şi privat al autorităŃii administraŃiei publice locale, care formează sistemul de alimentare centralizată cu energie termică al Municipiului Iaşi, denumit în continuare SACET. (2) Serviciul de alimentare cu energie termică al Municipiului Iaşi este organizat şi funcŃionează pe baza următoarelor principii: a) utilizarea eficientă a resurselor energetice; b) dezvoltarea durabilă a unităŃilor administrativ-teritoriale; c) diminuarea impactului asupra mediului; d) promovarea cogenerării de înaltă eficienŃă şi utilizarea surselor noi şi regenerabile de energie; e) reglementarea şi transparenŃa tarifelor şi preŃurilor energiei termice; f) asigurarea accesului nediscriminatoriu al utilizatorilor la reŃelele termice şi la serviciul public de alimentare cu energie termică; g) "un condominiu - un sistem de încălzire". ART. 3 Infrastructura tehnico-edilitară specifică, aparŃinând domeniului public sau privat al autorităŃii administraŃiei publice locale, care formează sistemul de alimentare centralizată cu energie termică al Municipiului Iaşi, este alcătuită dintr-un ansamblu tehnologic şi funcŃional unitar constând din construcŃii, instalaŃii, echipamente, dotări specifice şi mijloace de măsurare, destinată producerii, transportului, distribuŃiei şi furnizării energiei termice, care cuprinde: a) centrale termo-electrice în cogenerare, centrale de cvartal; b) reŃele de transport; c) puncte termice; d) reŃele de distribuŃie; e) construcŃii şi instalaŃii auxiliare; f) branşamente, până la punctele de delimitare/separare; g) sisteme de măsură, control şi automatizare. ART. 4 În sensul prezentului regulament, termenii, expresiile şi abrevierile de mai jos se definesc după cum urmează: 4.1. acces la reŃea - dreptul operatorului şi al utilizatorilor de a se racorda/branşa, în condiŃiile legii, la reŃelele termice; 4.2. acord de furnizare de energie termică - acord scris care se dă de către furnizor, în legătură cu posibilităŃile de livrare de energie termică sub formă de abur, condensat, apă fierbinte sau apă caldă, unui utilizator, din instalaŃiile sale; 4.3. agent termic - fluidul utilizat pentru acumularea, transferul termic şi pentru transmiterea energiei termice; 4.4. agent termic primar - fluidul care circulă în instalaŃiile de producere şi transport al energiei termice; 4.5. agent termic secundar - fluidul care circulă în instalaŃiile de distribuŃie şi de utilizare a energiei termice; 4.6. apă caldă de consum - apă caldă care îndeplineşte condiŃii de potabilitate, utilizată în circuit deschis, utilizată în scopuri gospodăreşti sau igienico-sanitare;

FM.14.CIC.01/27.07.2009

5/57

4.7. autorităŃi de reglementare competente - Autoritatea NaŃională de Reglementare pentru Serviciile Comunitare de UtilităŃi Publice, denumită în continuare A.N.R.S.C., şi Autoritatea NaŃională de Reglementare în Domeniul Energiei, denumită în continuare A.N.R.E.; 4.8. autorizaŃie - act tehnic şi juridic emis de A.N.R.S.C, prin care se acordă unei persoane juridice permisiunea de a monta, a pune în funcŃiune, a modifica, a repara şi a exploata sisteme de repartizare a costurilor; 4.9. avarie - eveniment sau succesiune de evenimente deosebite care au loc la un moment dat într-un obiectiv sau zonă de sistem şi care au drept consecinŃă reducerea siguranŃei de funcŃionare, deteriorări importante de echipament, întreruperi în alimentarea cu energie termică pe durate mai mari de o oră; 4.10. aviz de racordare - avizul scris care se dă de către furnizor în legatură cu posibilităŃile şi condiŃiile de alimentare cu energie termică sub formă de abur, condensat, apă fierbinte sau apă caldă, unui utilizator, din instalaŃiile sale; 4.11. branşament termic - legătura fizică dintre o reŃea termică şi instalaŃiile proprii ale unui utilizator; 4.12. centrală electrică de cogenerare - ansamblu de instalaŃii, construcŃii şi echipamente necesare pentru producerea energiei electrice şi termice în cogenerare; 4.13. centrală termică - ansamblu de instalaŃii, construcŃii şi echipamente necesare pentru conversia unei forme de energie în energie termică; 4.14. cogenerare - producere simultană de energie termică şi de energie electrică şi/sau mecanică în instalaŃii tehnologice special realizate pentru aceasta; 4.15. condensat - apă obŃinută prin condensarea aburului utilizat; 4.16. condominiu - imobil, bloc de locuinŃe, clădire - proprietate imobiliară din care unele părŃi sunt proprietăŃi individuale, reprezentate de apartamente sau spaŃii cu altă destinaŃie decât cea de locuinŃă, iar restul, din părŃi aflate în proprietate comună. Prin asimilare poate fi definit condominiu şi un tronson, cu una sau mai multe scări, din cadrul clădirii de locuit, în condiŃiile în care se poate delimita proprietatea comună; 4.17. consum de energie termică - cantitatea de căldură reŃinută de utilizator din purtătorii de energie termică ca diferenŃă între cantitatea de căldură primită şi cea restituită; 4.18. consum pentru încălzire - consumul de energie termică folosită pentru încălzirea spaŃiilor din clădiri industriale, instituŃii, locuinŃe etc.; 4.19. consum tehnologic - consum de energie termică pentru scopuri tehnologice; 4.20. consumator de energie termică - persoană fizică sau juridică ce utilizează energie termică în scop propriu prin instalaŃiile proprii; 4.21. contor de energie termică - mijloc de măsurare destinat să măsoare energia termică cedată, într-un circuit de schimb termic, de către un fluid numit agent termic, având în compunere un traductor de debit, un integrator şi doi senzori de temperatură; 4.22. contract de furnizare - contractul încheiat între distribuitorii/furnizorii de energie termică, persoane juridice române, autorizate şi/sau licenŃiate de autoritatea de reglementare competentă, având ca obiect de activitate distribuŃia energiei termice în scopul vânzării acesteia şi utilizator, cuprinzând cel puŃin clauzele minimale, pe categorii de utilizatori, stabilite de autorităŃile administraŃiei publice locale şi de autoritatea naŃională de reglementare competentă prin contractele-cadru; 4.23. convenŃie - act juridic, anexă la contractul de furnizare a energiei termice, încheiat între un operator şi un utilizator, prin care se stabilesc condiŃiile de facturare şi plată a energiei termice la nivel de consumator din cadrul unui condominiu; 4.24. distribuŃie a energiei termice - activitatea de transmitere a energiei termice de la producător sau reŃeaua de transport către utilizator, inclusiv transformarea parametrilor agentului termic, realizată prin utilizarea reŃelelor termice de distribuŃie; 4.25. distribuitor - operatorul care are şi calitatea de a presta serviciul de distribuŃie a energiei termice; 4.26. grupuri de măsurare a energiei termice - ansamblul format din debitmetru, termorezistenŃe şi integrator, supus controlului metrologic legal, care măsoară cantitatea de energie termică furnizată unui utilizator; 4.27. exploatare - ansamblul de operaŃii şi acŃiuni executate pentru asigurarea continuităŃii proceselor de producere, transport şi distribuŃie a energiei termice în condiŃii tehnico-economice şi de siguranŃa corespunzătoare, care constau în executarea controlului curent, a manevrelor şi lucrărilor de întreŃinere curentă; 4.28. furnizare a energiei termice - activitatea prin care se asigură, pe baze contractuale, comercializarea energiei termice între producători şi utilizatori; 4.29. furnizor - operatorul care are şi calitatea de a efectua serviciul de furnizare a energiei termice; 4.30. grad de asigurare în furnizare - nivel procentual de asigurare a energiei termice necesare utilizatorului într-un interval de timp, precizat în anexa la contractul de furnizare a energiei termice; 4.31. incident - evenimentul sau succesiunea de evenimente care conduce la modificarea stării anterioare de funcŃionare sau a parametrilor funcŃionali, în afara limitelor stabilite, care au loc la un

FM.14.CIC.01/27.07.2009

6/57

moment dat într-o instalaŃie, indiferent de efectul asupra utilizatorilor şi fără consecinŃe deosebite asupra instalaŃiilor; 4.32. index de pornire - valoarea pe care o indică afişajul unui contor de energie termică/grup de măsurare a energiei termice înainte de momentul punerii în funcŃiune; 4.33. indicatori de performanŃă generali - parametri ai serviciului de furnizare pentru care se stabilesc niveluri minime de calitate urmărite la nivelul furnizorilor şi pentru care sunt prevăzute sancŃiuni în licenŃă, în cazul nerealizării acestora; 4.34. indicatori de performanŃă garantaŃi - parametri ai serviciului de furnizare pentru care se stabilesc niveluri minime de calitate şi pentru care sunt prevăzute sancŃiuni în licenŃă sau în contractul de furnizare, în cazul nerealizării lor; 4.35. instalaŃii de producere a energiei termice - totalitatea construcŃiilor şi instalaŃiilor din centralele termice sau centralele electrice în cogenerare care produc un agent termic: abur, apă fierbinte sau apă caldă. În sensul prezentului regulament nu este cuprinsă partea electrică a instalaŃiilor centralelor electrice în cogenerare; 4.36. instalaŃii de transport şi distribuŃie a energiei termice - ansamblul de conducte, instalaŃii de pompare (altele decât cele din punctele termice şi centralele termice sau centralele de producere a energiei electrice în cogenerare), alte instalaŃii auxiliare cu ajutorul cărora se transportă şi se distribuie energia termică de la producători la utilizatori; 4.37. instalaŃii de transformare a energiei termice - ansamblul instalaŃiilor prin care se realizează adaptarea parametrilor agenŃilor termici la necesităŃile utilizatorilor; 4.38. instalaŃii ale utilizatorilor - totalitatea instalaŃiilor şi receptoarelor care utilizează energie termică furnizată, situate după punctul de delimitare; 4.39. intervenŃie accidentală - complex de activităŃi ce se execută pentru remedierea şi prevenirea deranjamentelor, incidentelor şi avariilor ce apar accidental în instalaŃiile aflate în regim normal de exploatare sau ca urmare a defectelor produse de fenomene naturale deosebite (cutremure, incendii, inundaŃii, alunecări de teren etc.); 4.40. întreŃinere curentă - ansamblul de operaŃii de volum redus şi complexitate redusă, cu caracter programat sau neprogramat, având drept scop menŃinerea în stare tehnică corespunzătoare a diferitelor subansambluri ale instalaŃiilor; 4.41. licenŃă - actul tehnic şi juridic emis de autoritatea de reglementare competentă, prin care se recunosc unei persoane juridice române sau străine calitatea de operator al serviciului public de alimentare cu energie termică în sistem centralizat, precum şi capacitatea şi dreptul de a furniza/presta serviciul reglementat şi de a exploata sisteme de alimentare centralizată cu energie termică; 4.42. loc de consum - ansamblul instalaŃiilor de utilizare ale unui utilizator, aflate în aceeaşi incintă, la aceeaşi adresă, alimentate din una sau mai multe staŃii termice/centrale termice; 4.43. manevră - ansamblul de operaŃii prin care se schimbă starea operativă a echipamentelor şi elementelor sau schema tehnologică în care funcŃionează acestea; 4.44. mijloc de măsurare/măsura - aparat de măsurat, traductor, dispozitiv, echipament, instalaŃie sau material de referinŃă care furnizează informaŃii de măsurare privind parametrii agentului termic, puterea termică sau energia termică; 4.45. operator al serviciului - persoană juridică română sau străină care are competenŃa şi capacitatea, recunoscute prin licenŃă, de a presta integral activităŃile specifice serviciului public de alimentare cu energie termică în sistem centralizat; prin hotărârea autorităŃii administraŃiei publice locale activitatea de producere a energiei termice poate fi prestată de unul sau mai mulŃi operatori; 4.46. preŃ - contravaloarea unităŃii de energie termică furnizată unui utilizator; 4.47. preŃ binom - preŃul de furnizare în care contravaloarea facturii de plată pe o anumită perioadă este repartizată lunar pe o sumă fixă, independentă de cantitatea de energie consumată, şi pe o sumă variabilă, proporŃională cu consumul efectuat în perioada respectivă; 4.48. preŃ local - preŃul format din preŃul de producere a energiei termice şi tarifele serviciilor de transport, distribuŃie şi furnizare, aprobat de autoritatea administraŃiei publice locale sau de asociaŃia de dezvoltare comunitară, după caz, cu avizul autorităŃii de reglementare competente, pentru fiecare operator care are şi calitatea de furnizor; 4.49. preŃ local pentru populaŃie - preŃul pentru energia termică furnizată şi facturată populaŃiei prin SACET, aprobat prin hotărîre a autorităŃii administraŃiei publice locale, în conformitate cu prevederile legale; 4.50. producător de energie termică - operator, titular de licenŃă pentru producerea energiei termice; 4.51. producere a energiei termice - activitatea de transformare a surselor primare sau a unor forme de energie în energie termică, înmagazinată în agentul termic; 4.52. punct de delimitare/separare a instalaŃiilor - locul în care intervine schimbarea proprietăŃii asupra instalaŃiilor unui SACET; 4.53. punct termic - ansamblul instalaŃiilor din cadrul unui SACET, prin care se realizează adaptarea

FM.14.CIC.01/27.07.2009

7/57

parametrilor agentului termic la necesităŃile consumului unui utilizator. Punctul termic poate să aparŃină utilizatorului, operatorului sau să fie în utilizarea operatorului; 4.54. putere termică sau debitul de energie termică al instalaŃiilor de alimentare - cantitatea de căldura în unitatea de timp în MW; 4.55. putere termică absorbită - cantitatea de căldură reŃinută din agenŃii termici, în unitatea de timp, în instalaŃiile de transformare sau de utilizare; 4.56. putere termică avizată - puterea termică maximă aprobată prin acordul de furnizare a energiei termice, pentru care se dimensionează instalaŃiile ce se folosesc pentru alimentarea cu energie termică a unui utilizator; 4.57. putere termică contractată - puterea termică maximă convenită a fi absorbită de un utilizator şi înscrisă în contract. Puterea termică maximă este puterea determinată ca valoare medie pe timp de 60 de minute; 4.58. putere termică minimă de avarie - puterea termică absorbită, strict necesară utilizatorului, pentru menŃinerea în funcŃiune a agregatelor care condiŃionează securitatea instalaŃiilor şi a personalului, convenită ca valoare şi durată pe baza datelor de proiect; 4.59. putere termică minimă tehnologică - puterea asigurată în regim de limitări (restricŃii) unui utilizator, calculată ca cea mai mică putere termică necesară pentru menŃinerea în funcŃiune, în condiŃii de siguranŃă, numai a acelor agregate şi instalaŃii impuse de procesul tehnologic, pentru a evita pierderi de producŃie nerecuperabile. Pentru utilizatorii casnici, puterea termică minimă tehnologică este acea putere care asigură o temperatură interioară de 12ºC; 4.60. racord termic - legătura dintre o reŃea termică şi o staŃie sau punct termic şi/sau utilizator de energie termică; 4.61. racord utilizator - legăura dintre o reŃea de transport şi/sau distribuŃie la instalaŃiile interioare aflate în exploatarea utilizatorului; 4.62. reabilitare - ansamblul de operaŃiuni efectuate asupra unor echipamente şi/sau instalaŃii care, fără modificarea tehnologiei iniŃiale, restabilesc starea tehnică şi de eficienŃă a acestora la un nivel apropiat de cel avut la punerea în funcŃiune; 4.63. regim de limitare (de restricŃii) a consumului - situaŃie în care este necesară reducerea la anumite limite a puterii termice absorbite de utilizator, cu asigurarea puterii minime tehnologice, fie ca urmare a lipsei de energie, fie ca urmare a indisponibilităŃii pe o durată mai mare de 6 ore, a unor capacităŃi de producere sau a unor reŃele de transport şi distribuŃie a energiei termice; 4.64. reŃea termică - ansamblul de conducte, instalaŃii de pompare, altele decât cele existente la producător, şi instalaŃii auxiliare cu ajutorul cărora energia termică se transportă în regim continuu şi controlat între producători şi staŃiile şi/sau punctele termice sau utilizatori; 4.65. repartitor de costuri - aparat cu indicaŃii adimensionale, destinat utilizării în cadrul sistemelor de repartizare a costurilor, în scopul măsurării indirecte a: - energiei termice consumate de corpul de încălzire pe care acesta este montat; - energiei termice conŃinute în apă caldă de consum şi volumul apei calde de consum care trece prin aparat; 4.66. repartizare a costurilor - totalitatea acŃiunilor şi activităŃilor desfăşurate de o persoană juridică, autorizată de autoritatea competentă, în scopul repartizării costurilor pe proprietăŃi individuale din imobilele tip condominiu; 4.67. retehnologizare - ansamblul de operaŃiuni de înlocuire a unor tehnologii existente, uzate moral şi/sau fizic, cu tehnologii moderne, bazate pe concepŃii tehnice de dată recentă, de vârf, în scopul creşterii producŃiei, reducerii consumurilor specifice etc; 4.68. schema normală - ansamblul de scheme termomecanice şi hidromecanice a echipamentelor, instalaŃiilor şi ansamblurilor de instalaŃii în care vor funcŃiona acestea normal şi care îndeplinesc condiŃiile de siguranŃă maximă, de asigurare a unor parametri normali, de elasticitate şi economicitate, în funcŃie de echipamentele disponibile; 4.69. serviciu public de alimentare cu energie termică - serviciu public de interes general care cuprinde totalitatea activităŃilor desfăşurate în scopul alimentării centralizate cu energie termică a cel puŃin doi utilizatori racordaŃi la SACET; 4.70. sistem de alimentare centralizată cu energie termică - SACET - ansamblul instalaŃiilor tehnologice, echipamentelor şi construcŃiilor, situate într-o zonă precis delimitată, legate printr-un proces tehnologic şi funcŃional comun, destinate producerii, transportului şi distribuŃiei energiei termice prin reŃele termice pentru cel puŃin 2 utilizatori; 4.71. sistem pauşal - modul de stabilire a consumului de energie termică în funcŃie de puterea termică şi de numărul orelor de utilizare pe tipuri de receptoare termice, factorul de cerere sau alte elemente derivate din acestea; 4.72. sisteme de repartizare a costurilor - ansamblu format din mai multe repartitoare de costuri, de acelaşi fel, armăturile şi instalaŃiile aferente, montate în imobile de tip condominiu, care funcŃionează şi

FM.14.CIC.01/27.07.2009

8/57

este exploatat pe baza unui program de calcul specializat; 4.73. situaŃie de avarie - situaŃie în care, datorită avarierii unor instalaŃii din sistemul de producere, transport şi/sau distribuŃie a energiei termice, nu se mai pot menŃine parametrii principali în limitele normale; 4.74. stare operativă - starea normală sau anormală în care se pot găsi la un moment dat echipamentele sau instalaŃiile în cadrul schemelor tehnologice; 4.75. sonda (senzor) de temperatură - subansamblu al unui contor de energie termică imersată într-un fluid (direct sau prin intermediul unei teci de protecŃie) care emite un semnal prelucrabil, în funcŃie de temperatura fluidului respectiv; 4.76. staŃie termică - ansamblul instalaŃiilor din cadrul unui SACET, prin care se realizează transformarea şi/sau adaptarea parametrilor agentului termic la necesităŃile consumului mai multor utilizatori; 4.77. subconsumator - persoană fizică sau juridică ale cărei instalaŃii de consum a energiei termice sunt racordate în aval de grupul de măsură al utilizatorului; 4.78. suprafaŃă echivalentă termic - mărime convenŃională care caracterizează puterea termică a unei suprafeŃe de schimb de căldură, indiferent de forma acesteia, în condiŃiile stabilite de STAS 11984/1983, astfel încât un metru pătrat de suprafaŃă echivalentă termic cedează 525 W; 4.79. tarif binom - tariful a cărui structură se compune dintr-o parte fixă constantă şi o parte variabilă proporŃională cu consumul; 4.80. taxă de putere termică - sumă fixă, stabilită prin tarif anual pe unitatea de putere termică (debit) avizată de autoritatea de reglementare competentă; 4.81. traductor de debit - subansamblu al unui contor/grup de măsurare a energiei termice, care, traversat de agentul termic, emite semnale prelucrabile, în funcŃie de volum sau masă ori în funcŃie de debitul volumetric sau masic; 4.82. transport al energiei termice - activitatea de transmitere a energiei termice de la producători la reŃelele termice de distribuŃie sau la utilizatorii racordaŃi direct la reŃelele termice de transport; 4.83. transportator - operatorul care are şi calitatea de a efectua serviciul de transport al energiei termice; 4.84. utilizator de energie termică - unul sau mai mulŃi consumatori de energie termică, beneficiar al serviciului public de alimentare cu energie termică; în cazul condominiilor, prin utilizator se înŃelege toŃi consumatorii din condominiul respectiv; 4.85. utilizator de tip agricol - utilizatorul care foloseşte energia termică în sere, pentru creşterea păsărilor şi animalelor, pentru fabricile de nutreŃuri combinate, pentru staŃiile de uscat şi granulat furaje verzi, staŃiile de sortare ouă, fructe şi legume, staŃiile de uscat cereale şi de condiŃionat seminŃe, precum şi pentru alŃi utilizatori similari; 4.86. utilizator de tip industrial - utilizatorul, cu excepŃia celui agricol, care foloseşte de regulă energia termică în scopuri tehnologice; 4.87. utilizator comercial - utilizatorul care utilizează energia termică pentru încălzirea spaŃiilor comerciale şi prepararea apei calde de consum; 4.88. utilizator de tip urban - utilizatorul care utilizează energia termică pentru încălzirea locuinŃei, a birourilor instituŃiilor, a obiectivelor social-culturale şi pentru prepararea apei calde de consum. Consumul pentru populaŃie se încadrează în consum de tip urban; 4.89. zonă de protecŃie/siguranŃă - zonă adiacentă construcŃiilor şi instalaŃiilor SACET, extinsă şi în spaŃiu, în care se introduc restricŃii sau interdicŃii privind regimul construcŃiilor şi de exploatare a fondului funciar pentru asigurarea protecŃiei şi a funcŃionării normale a obiectivului energetic, precum şi în scopul evitării punerii în pericol a persoanelor, bunurilor şi a mediului, stabilită prin norme tehnice emise de autoritatea de reglementare competentă; 4.90. zonă unitară de încălzire - areal geografic aparŃinând unei unităŃi administrativ-teritoriale, în interiorul căruia se poate promova o singură soluŃie tehnică de încălzire. ART. 5 Modul de organizare şi funcŃionare a serviciului de alimentare cu energie termică, pe întregul ciclu tehnologic specific activităŃilor de producere, transport, transformare, distribuŃie şi furnizare a energiei termice, inclusiv a activităŃilor privind dezvoltarea, retehnologizarea şi reabilitarea sistemelor alimentare cu energie termică, are ca obiectiv: a) asigurarea continuităŃii şi calităŃii serviciului; b) asigurarea resurselor necesare serviciului pe termen lung; c) accesibilitatea preŃurilor la consumator; d) asigurarea competiŃiei în producerea şi furnizarea energiei termice, în condiŃiile accesului reglementat al producătorilor şi utilizatorilor la reŃelele termice de transport şi distribuŃie; e) creşterea eficienŃei energetice a sistemului pe întregul ciclu tehnologic, de la producerea, transportul, transformarea, distribuŃia, până la furnizarea şi utilizarea energiei termice, precum şi asigurarea viabilităŃii economice durabile a sistemului;

FM.14.CIC.01/27.07.2009

9/57

f) asigurarea transparenŃei în stabilirea preŃurilor şi a tarifelor la energia termică; g) instituirea şi respectarea regimului de conducere, exploatare şi control prin intermediul dispeceratelor specializate în gestiunea energiei termice; h) realizarea obiectivelor locale şi naŃionale privind protecŃia mediului prin reducerea emisiilor de noxe şi a gradului de poluare; i) creşterea siguranŃei în funcŃionare a instalaŃiilor; j) proiectarea, execuŃia şi exploatarea corelată a sistemelor de alimentare cu energie termică. ART. 6 Energia termică furnizată utilizatorilor prin sistemul de alimentare cu energie termică trebuie să respecte, în punctele de delimitare/separare a instalaŃiilor, parametrii tehnologici şi programele de furnizare stabilite în contractele de furnizare şi cerinŃele standardelor de performanŃă aprobate de autoritatea de reglementare competentă. ART. 7 (1) Măsurarea energiei termice preluate sau furnizate de operator, prin intermediul sistemului de alimentare cu energie termică, sub formă de apă fierbinte, apă caldă, abur, agent termic pentru încălzire şi de apă caldă pentru consum, este obligatorie şi se realizează prin montarea, de regulă, la nivelul punctului de delimitare/separare a instalaŃiilor, a echipamentelor de măsurare-înregistrare şi control, cu respectarea prevederilor specifice în domeniu, emise de autoritatea de reglementare competentă. (2) Punctul de delimitare poate fi reprezentat fizic printr-o armătură de separare montată pe conductele de transport sau de distribuŃie a energiei termice sau prin locul de trecere a conductelor la limita unei incinte. (3) InstalaŃiile din amonte de punctul de delimitare aparŃin sau sunt în administrarea operatorului sistemului, iar cele din aval aparŃin sau sunt în administrarea utilizatorului. NoŃiunile de amonte şi aval corespund sensului de parcurgere a instalaŃiilor dinspre producător spre utilizator. (4) Prin excepŃie de la alin. (1), în cazul amplasării echipamentelor de măsurare în alt punct, cu acordul părŃilor, se stabileşte prin contract valoarea corecŃiei datorate pierderilor de căldura şi de agent termic între punctul de delimitare şi punctul de măsurare. ART. 8 (1) În toate aceste cazuri, armăturile de separare, inclusiv elementele de îmbinare cu conductele aferente, sunt exploatate de cel care furnizează energia termică, delimitarea făcându-se la perechea de flanşe din aval de armătura de separare. (2) Delimitarea instalaŃiilor la armăturile de separare se face între: a) punctul de producere şi reŃeaua de transport; b) reŃeaua de transport şi utilizatorul de tip industrial sau agricol; c) staŃiile termice şi reŃelele de distribuŃie şi utilizatorul de tip urban sau comercial; d) utilizator şi subconsumatorul său. ART. 9 Delimitarea la limita incintei se face astfel: a) la limita de proprietate a producătorului, în cazul alimentării în exclusivitate a unui utilizator, direct dintr-o centrală termică sau centrală de producere a energiei electrice în cogenerare, prin conducte care nu fac parte din reŃeaua publică de transport a energiei termice şi nu trec pe domeniul public sau privat al unităŃilor administrativ-teritoriale; b) la limita de proprietate pe care se află amplasată centrala termică sau de producere a energiei electrice în cogenerare, făcându-se şi delimitarea dintre producător şi transportator; c) la limita de proprietate a utilizatorului, în cazul alimentării acestuia prin intermediul unei staŃii termice amplasate în afara incintei acestuia şi din care se alimentează mai mulŃi utilizatori; d) la limita de proprietate a utilizatorului, pe proprietatea acestuia, în cazul alimentării acestuia prin intermediul unui punct termic, indiferent dacă acesta se află în proprietatea utilizatorului sau în cea a furnizorului; e) la limita staŃiei termice aflate în proprietatea sau în administrarea distribuitorului sau în proprietatea unui utilizator, la 1 m distanŃă de zidul staŃiei, în afara acesteia; f) la robinetul de pe racordul utilizatorului din conducta de distribuŃie, în cazul când reŃelele termice care alimentează mai mulŃi utilizatori sunt amplasate în subsoluri tehnice sau trec prin incintele utilizatorilor. SECłIUNEA a 2a - DocumentaŃie tehnică ART. 10 (1) Prezentul regulament stabileşte documentaŃia tehnică minimă din toate unităŃile de producere, transport şi distribuŃie a energiei termice. (2) Detalierea prevederilor prezentului regulament privind modul de întocmire, păstrare şi reactualizare a evidenŃei tehnice se va face prin instrucŃiuni/proceduri de exploatare specifice principalelor tipuri de instalaŃii. (3) Pentru uniformizarea documentelor utilizate în unităŃile de producere, transport şi distribuŃie a energiei termice se vor folosi tipizate şi/sau rapoarte de date. (4) Personalul de conducere al operatorului răspunde de existenŃa, corecta completare şi păstrare a documentaŃiilor tehnice conform prevederilor prezentului regulament.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

10/57

ART. 11 Proiectarea şi executarea sistemelor de producere, transport sau distribuŃie centralizată a energiei termice sau a părŃilor componente ale acestora se realizează în conformitate cu normativele şi prescripŃiile tehnice de proiectare şi execuŃie în vigoare avizate, după caz, de autorităŃile de reglementare competente. ART. 12 (1) DocumentaŃiile referitoare la construcŃiile energetice se vor întocmi, completa şi păstra conform normelor legale referitoare la "Cartea tehnică a construcŃiei". (2) Operatorul va avea şi va actualiza următoarele documente, în măsura în care i-au fost predate sau reconstituirea lor intră în sarcina acestuia: a) actele de proprietate sau contractul prin care s-a făcut delegarea gestiunii; b) planul cadastral şi situaŃia terenurilor din aria de deservire; c) planurile generale cu amplasarea construcŃiilor şi instalaŃiilor aflate în exploatare, inclusiv cele subterane, actualizate cu toate modificările sau completările; d) planurile clădirilor sau ale construcŃiilor speciale, având notate toate modificările sau completările la zi; e) studiile, datele geologice, geotehnice şi hidrotehnice cu privire la terenurile pe care sunt amplasate lucrările aflate în exploatare sau conservare, precum şi cele privind gospodărirea apelor, cu avizele necesare, actualizate în funcŃie de modificările efectuate de operator; f) cărŃile tehnice ale construcŃiilor; g) documentaŃia tehnică a utilajelor şi instalaŃiilor şi, după caz, autorizaŃiile de punere în funcŃiune a acestora; h) procesele-verbale de constatare în timpul execuŃiei şi planurile de execuŃie ale părŃilor de lucrări sau ale lucrărilor ascunse; i) proiectele de execuŃie ale lucrărilor, cuprinzând memoriile tehnice, breviarele de calcul, devizele pe obiecte, devizul general, planurile şi schemele instalaŃiilor şi reŃelelor etc.; j) documentele de recepŃie, preluare şi terminare a lucrărilor, cu: - procese-verbale de măsurători cantitative de execuŃie; - procese-verbale de verificări şi probe, inclusiv probele de performanŃă şi garanŃie, buletinele de verificări, analiză şi încercări; - procese-verbale de realizare a indicatorilor tehnico-economici; - procese-verbale de punere în funcŃiune şi, după caz, de dare în exploatare; - lista echipamentelor montate în instalaŃii cu caracteristicile tehnice; - procese-verbale de preluare ca mijloc fix, în care se consemnează rezolvarea neconformităŃilor şi a remedierilor; k) schemele de funcŃionare a instalaŃiilor, planurile de ansamblu, desenele de detaliu actualizate conform situaŃiei de pe teren, planurile de ansamblu şi de detaliu ale fiecărui agregat şi/sau ale fiecărei instalaŃii, inclusiv planurile şi cataloagele pieselor de schimb; l) instrucŃiunile furnizorilor de echipament sau ale organizaŃiei de montaj privind manipularea, exploatarea, întreŃinerea şi repararea echipamentelor şi instalaŃiilor, precum şi cărŃile/fişele tehnice ale echipamentelor principale ale instalaŃiilor; m) normele generale şi specifice de protecŃie a muncii aferente fiecărui echipament, fiecărei instalaŃii sau fiecărei activităŃi; n) planurile de dotare cu mijloace de stingere a incendiilor şi amplasarea acestora, planul de apărare a obiectivului în caz de incendiu, calamităŃi sau alte situaŃii excepŃionale; o) regulamentul de organizare şi funcŃionare şi atribuŃiile de serviciu, trecute în fişele de post, pentru întreg personalul; p) avizele şi autorizaŃiile legale de funcŃionare pentru clădiri, laboratoare, instalaŃii de măsură, inclusiv cele de protecŃie a mediului, obŃinute în condiŃiile legii; q) inventarul instalaŃiilor, căilor ferate uzinale şi liniilor electrice conform instrucŃiunilor în vigoare; r) instrucŃiuni privind accesul în incintă şi instalaŃii; s) documentele referitoare la instruirea, examinarea şi autorizarea personalului; t) registre de control, de sesizări şi reclamaŃii, de dare şi retragere din exploatare, de manevre, de admitere la lucru etc.; u) bilanŃul de proiect şi rezultatele bilanŃurilor/măsuratorilor periodice întocmite/efectuate conform prevederilor legale, inclusiv bilanŃurile de mediu. (3) Documentele se vor păstra la sediul operatorului, pe raza sa de operare, sau la punctele de lucru. ART. 13 (1) DocumentaŃia de bază a lucrărilor cu datele generale necesare exploatării întocmită de agenŃi economici specializaŃi în proiectare (inclusiv compartimentul intern specializat), se predă titularului de investiŃie odată cu proiectul lucrării respective. (2) AgenŃii economici care au întocmit proiectele au obligaŃia de a corecta toate planurile de execuŃie în toate exemplarele în care s-au operat modificări pe parcursul execuŃiei şi, în final, să înlocuiască aceste planuri cu altele noi, originale, actualizate conform situaŃiei reale de pe teren, şi să predea proiectul, de

FM.14.CIC.01/27.07.2009

11/57

preferat şi în format optoelectronic, împreună cu instrucŃiunile necesare exploatării, întreŃinerii şi reparării instalaŃiilor proiectate. (3) OrganizaŃiile de execuŃie şi/sau montaj au obligaŃia ca, odată cu predarea lucrărilor, să predea şi schemele, planurile de situaŃii şi de execuŃie, modificate conform situaŃiei de pe teren. În cazul în care nu s-au făcut modificări faŃă de planurile iniŃiale, se va preda câte un exemplar din aceste planuri, având pe ele confirmarea că nu s-au făcut modificări în timpul execuŃiei. (4) În timpul execuŃiei lucrărilor se interzic abaterile de la documentaŃia întocmită de proiectant fără avizul acestuia şi al beneficiarului. ART. 14 (1) AutorităŃile administraŃiei publice locale deŃinătoare de instalaŃii de producere, transport şi/sau distribuŃie a energiei termice, precum şi operatorul care a primit în gestiune delegată serviciul energetic de interes local, în totalitate sau numai unele activităŃi componente ale acestuia, au obligaŃia să-şi organizeze o arhivă tehnică pentru păstrarea documentelor de bază prevăzute la art. 12 alin. (1), organizată astfel încât să poată fi găsit orice document cu uşurinŃă. (2) Pentru nevoile curente de exploatare se vor folosi numai copii de pe planurile, schemele şi documentele aflate în arhivă. (3) Înstrăinarea sub orice formă a planurilor, schemelor sau documentelor aflate în arhivă este interzisă. (4) La încheierea activităŃii, operatorul va preda, pe bază de proces-verbal, întreaga arhivă pe care şi-a constituit-o, fiind interzisă păstrarea de către acesta a vreunui document original sau în copie. (5) Fiecare document va avea anexat un borderou în care se vor menŃiona: a) data întocmirii documentului; b) numărul de exemplare originale; c) calitatea celui care a întocmit documentul; d) numărul de copii executate; e) necesitatea copierii, numele, prenumele şi calitatea celui care a primit copii ale documentului, numărul de copii primite şi calitatea celui care a aprobat copierea; f) data fiecărei revizii sau actualizări; g) calitatea celui care a întocmit revizia/actualizarea şi calitatea celui care a aprobat; h) data de la care documentul revizuit/actualizat a intrat în vigoare; i) lista persoanelor cărora li s-au distribuit copii după documentul revizuit/actualizat şi a celor care le-au restituit; ART. 15 (1) Pentru toate echipamentele principale trebuie să existe fişe tehnice (pe suport de hârtie sau în format electronic), care vor conŃine toate datele din proiect, din documentaŃiile tehnice predate de furnizori sau de executanŃi şi din datele de exploatare luate de pe teren, certificate prin acte de recepŃie care trebuie să confirme corespondenŃa lor cu realitatea. (2) Pe durata exploatării, în fişele tehnice se vor trece date privind: a) incidentele sau avariile importante care au condus la indisponibilizarea echipamentului; b) echipamentele care au fost afectate ca urmare a incidentului sau avariei; c) incidentele sau avariile altor echipamente produse de incidentul sau avaria în cauză; d) reparaŃiile planificate sau pentru înlăturarea incidentelor/avariilor; e) lista de piese şi/sau subansambluri înlocuite cu ocazia reparaŃiei accidentale sau planificate; f) agentul economic/compartimentul intern care a realizat reparaŃia accidentală sau planificată; g) perioada cât a durat reparaŃia, planificată sau accidentală; h) comportarea neconformă în exploatare între două reparaŃii planificate; i) data scadentă şi tipul următoarei reparaŃii planificate (lucrări de întreŃinere curentă, revizii tehnice, reparaŃii curente şi capitale); j) data scadentă a următoarei verificări periodice; k) rezultatele semnificative ale încercărilor periodice şi după reparaŃii. (3) Fişele tehnice se întocmesc pentru agregatele de bază. (4) Pentru canale de evacuare, clădiri, coşuri de fum şi altele asemenea, precum şi pentru instalaŃiile de ridicat, cazane şi recipiente sub presiune se va întocmi şi folosi documentaŃia cerută de normele legale în vigoare. (5) Separat de fişele tehnice, pentru agregatele de bază (echipament sau aparataj) se va Ńine o evidenŃă a lucrărilor de întreŃinere curentă, revizii tehnice, reparaŃii curente şi capitale. (6) În activitatea de producere a energiei termice în cogenerare, operatorii care sunt licenŃiaŃi de A.N.R.E. pentru această activitate au obligaŃia să aplice Regulamentul de conducere şi organizare a activităŃii de mentenanŃă, aprobat prin Ordinul preşedintelui A.N.R.E. nr. 35/2002. ART. 16 (1) Agregatele de bază, echipamentele auxiliare (pompe, motoare, degazoare etc.), precum şi principalele instalaŃii mecanice (rezervoare, ascensoare, stavilare, poduri rulante, macarale etc.) trebuie să fie prevăzute cu plăcuŃe indicatoare cuprinzând datele de identificare ale echipamentului respectiv, în conformitate cu normele în vigoare.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

12/57

(2) Toate echipamentele menŃionate la alin. (1), precum şi conductele, barele electrice, instalaŃiile independente trebuie să fie numerotate/inscripŃionate/marcate după un sistem care să permită identificarea rapidă şi uşor vizibilă în timpul exploatării. (3) La punctele de conducere operativă a exploatării trebuie să se găsească atât schemele generale ale instalaŃiilor (schemele normale de funcŃionare electrice şi termomecanice), cât şi, după caz, cele ale instalaŃiilor de auxiliare (combustibil, apă de răcire, aer comprimat, alimentarea cu apă a instalaŃiilor fixe de stins incendiul, iluminatul principal şi de siguranŃă etc.), potrivit specificului activităŃii şi atribuŃiilor. (4) Schemele trebuie actualizate astfel încât să corespundă situaŃiei reale din teren, iar numerotarea şi notarea din scheme trebuie să corespundă identificării reale a instalaŃiilor conform alin. (2). (5) Schemele normale de funcŃionare vor fi afişate la loc vizibil sau pe un monitor. ART. 17 (1) InstrucŃiunile/procedurile tehnice interne pe baza cărora se realizează conducerea operativă a instalaŃiilor trebuie să fie clare, exacte, să nu permită interpretări diferite pentru o aceeaşi situatie, să fie concise şi să conŃină date asupra echipamentului, metodelor pentru controlul stării acestuia, asupra regimului normal şi anormal de funcŃionare şi asupra modului de acŃionare pentru prevenirea incidentelor/avariilor. (2) InstrucŃiunile/procedurile tehnice interne trebuie să delimiteze exact îndatoririle personalului cu diferite specialităŃi care concură la exploatarea, întreŃinerea sau repararea echipamentului şi trebuie să cuprindă cel puŃin: a) îndatoririle, responsabilităŃile şi competenŃele personalului de operare; b) descrierea construcŃiei şi funcŃionării echipamentului, inclusiv scheme şi schiŃe explicative; c) reguli referitoare la exploatarea echipamentelor în condiŃii normale (manevre de pornire/oprire, manevre în timpul exploatării, manevre de scoatere şi punere sub tensiune etc.); d) reguli privind controlul echipamentului în timpul funcŃionării în exploatare normală; e) parametrii normali, limită şi de avarie ai echipamentului; f) reguli de prevenire şi lichidare a avariilor; g) reguli de prevenire şi stingere a incendiilor; h) reguli de anunŃare şi adresare; i) enumerarea funcŃiilor/meseriilor pentru care este obligatorie însuşirea instrucŃiunii/procedurii şi promovarea unui examen sau autorizarea; j) măsuri pentru asigurarea protecŃiei muncii. (3) InstrucŃiunile/procedurile tehnice interne se semnează de către coordonatorul locului de muncă şi sunt aprobate de persoana din cadrul personalului de conducere al operatorului desemnată în acest sens, menŃionându-se data intrării în vigoare. (4) InstrucŃiunile/procedurile tehnice interne se revizuiesc ori de câte ori este nevoie, certificându-se prin aplicarea sub semnătura a unei menŃiuni "valabil pe anul .....". Modificările şi completările se aduc la cunoştinŃa sub semnătura personalului obligat să le cunoască şi să aplice instrucŃiunea/procedura respectivă. ART. 18 (1) Operatorul care desfăşoară una sau mai multe activităŃi specifice serviciului de alimentare cu energie termică trebuie să elaboreze, să revizuiască şi să aplice instrucŃiuni/proceduri tehnice interne. (2) În vederea aplicării prevederilor alin. (1), operatorul va întocmi liste cu instrucŃiunile/procedurile tehnice interne necesare, cu care vor fi dotate locurile de muncă. Lista instrucŃiunilor/procedurilor tehnice interne va cuprinde, după caz, cel puŃin: a) instrucŃiuni/proceduri tehnice interne generale; b) instrucŃiuni/proceduri tehnice interne pentru exploatarea instalaŃiilor principale, după caz: - alimentarea cu combustibil; - tratarea chimică a apei; - cazane de abur; - cazane de apă fierbinte; - cazane de apă caldă; - turbine cu abur sau gaze, motoare termice; - generatoare electrice; - boilere de termoficare; - circuitul hidrotehnic şi de răcire; - instalaŃiile de aer comprimat; - reŃelele de transport şi distribuŃie a energiei termice; - instalaŃiile electrice ale serviciilor interne şi racord la sistem; - instalaŃii de control, măsură şi automatizare; - instalaŃiile de comandă, semnalizări blocaje şi protecŃii; - instalaŃii de apă de incendiu (pompe, bazine, generatoare de spumă, reŃea, hidranŃi exteriori şi interiori);

FM.14.CIC.01/27.07.2009

13/57

- instalaŃii de evacuare a zgurii şi cenuşii; - alte instalaŃii definitorii pentru procesul tehnologic; c) instrucŃiuni/proceduri tehnice interne pentru exploatarea principalelor agregate şi instalaŃii auxiliare, după caz: - pompe de alimentare; - pompe de circulaŃie; - degazoare; - staŃii de reducere-răcire, staŃii de răcire, staŃii de reducere; - preîncălzitoare de apă; - transformatoare de abur; - ventilatoare de aer şi gaze de ardere; - preîncălzitoare de aer şi calorifere; - alte agregate şi instalaŃii auxiliare semnificative componente ale procesului tehnologic; d) instrucŃiuni/proceduri tehnice interne pentru executarea manevrelor curente; v) instrucŃiuni/proceduri tehnice interne pentru lichidarea avariilor; w) instrucŃiuni/proceduri tehnice interne pentru protecŃii şi automatizări; x) instrucŃiuni/proceduri tehnice interne pentru executarea lucrărilor de întreŃinere. ART. 19 (1) În instrucŃiunile/procedurile tehnice interne va fi descrisă schema normală de funcŃionare a fiecărui echipament şi pentru fiecare instalaŃie, menŃionându-se şi celelalte scheme admise de funcŃionare a instalaŃiei, diferite de cea normală, precum şi modul de trecere de la o schemă normală la altă variantă. (2) Pe scheme se va figura simbolic starea normală de funcŃionare a elementelor componente. (3) Abaterile de la funcŃionarea în schema normală se aprobă de conducerea tehnică a operatorului şi se consemnează în evidenŃele operative ale personalului de operare şi de conducere operativă. ART. 20 (1) Personalul operativ va întocmi zilnic situaŃii cu datele de exploatare, dacă acestea nu sunt înregistrate şi memorate prin intermediul unui sistem informatic. Datele memorate în sistemul informatic sau cele întocmite de personalul operativ reprezintă forma primară a evidenŃei tehnice. (2) DocumentaŃia operativă şi evidenŃele tehnice trebuie examinate zilnic de personalul tehnic ierarhic superior, care va dispune măsurile necesare pentru eliminarea eventualelor defecte şi deranjamente constatate în funcŃionarea instalaŃiilor sau pentru creşterea eficienŃei şi siguranŃei în exploatare. SECłIUNEA a 3a - Îndatoririle personalului operativ ART. 21 (1) Personalul de operare se compune din toŃi salariatii care deservesc instalaŃiile de producere, transport şi distribuŃie a energiei termice, având ca sarcină de serviciu principală supravegherea funcŃionării şi executarea de manevre în mod nemijlocit la un echipament, într-o instalaŃie sau într-un ansamblu de instalaŃii. (2) Subordonarea pe linie operativă şi tehnico-administrativă, precum şi obligaŃiile, competenŃele şi responsabilităŃile personalului operativ se trec în fişa postului şi în regulamentele/procedurile tehnice interne. (3) Locurile de muncă în care este necesară desfăşurarea activităŃii se stabilesc de operator în procedurile proprii, în funcŃie de: a) gradul de periculozitate a instalaŃiilor şi a procesului tehnologic; b) gradul de automatizare a instalaŃiilor; c) gradul de siguranŃă necesar în asigurarea serviciului; d) necesitatea supravegherii instalaŃiilor şi procesului tehnologic; e) existenŃa teletransmisiei datelor şi a posibilităŃilor de executare a manevrelor de la distanŃă; f) posibilitatea intervenŃiei rapide pentru prevenirea şi lichidarea incidentelor, avariilor şi incendiilor. (4) În funcŃie de condiŃiile specifice de realizare a serviciului, operatorul poate stabili ca personalul să-şi îndeplinească atribuŃiile de serviciu prin supravegherea mai multor instalaŃii, amplasate în locuri diferite. ART. 22 Principalele lucrări ce trebuie cuprinse în fişa postului personalului de operare, privitor la exploatare şi execuŃie operativă, constau în: a) supravegherea instalaŃiilor; b) controlul curent al instalaŃiilor; c) executarea de manevre; d) lucrări de întreŃinere periodică; e) lucrări de întreŃinere neprogramate; ART. 23 (1) Lucrările de întreŃinere periodice sunt cele prevăzute în instrucŃiunile furnizorilor de echipamente, regulamente de exploatare tehnică şi în instrucŃiunile/procedurile tehnice interne şi se execută de regulă fără oprirea agregatelor de bază.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

14/57

(2) Lucrările de întreŃinere curentă neprogramate se execută în scopul prevenirii sau eliminării deteriorărilor, avariilor sau incidentelor şi vor fi definite în fişa postului şi în instrucŃiunile de exploatare. ART. 24 (1) În timpul prestării serviciului, personalul trebuie să menŃină regimul cel mai sigur şi economic în funcŃionarea instalaŃiilor, în conformitate cu regulamentele de exploatare, instrucŃiunile/procedurile tehnice interne, graficele/diagramele de regim şi dispoziŃiile personalului ierarhic superior pe linie operativă sau tehnico-administrativă. (2) InstalaŃiile, echipamentele sau agregatele trebuie supravegheate conform sistemului de supraveghere stabilit, dacă este în funcŃiune sau izolat sub presiune. (3) Înregistrarea datelor de exploatare se face la intervalul de timp stabilit în proceduri şi începe odată cu manevrele de aducere a echipamentului respectiv din starea "în rezervă rece" în starea "în rezervă caldă" şi se face pe toată perioada cât acesta este "în rezervă caldă" sau "în funcŃionare", în condiŃiile stabilite la art. 20. (4) În cazul opririi echipamentului, înregistrarea datelor trebuie realizată până la stabilizarea temperaturilor la nivelul celor ale mediului, conform instrucŃiunilor proiectantului sau ale furnizorului de echipament. (5) În cazul pornirii unor echipamente la care, conform instrucŃiunilor, trebuie asigurată o anumită viteză de încărcare sau paliere, înregistrarea datelor de exploatare se face la intervalele de timp stabilite, până la stabilizarea parametrilor normali de funcŃionare. SECłIUNEA a 4a - Analiza şi evidenŃa incidentelor şi avariilor ART. 25 (1) În scopul creşterii siguranŃei în funcŃionare a serviciului de alimentare cu energie termică şi al continuităŃii alimentării cu energie termică a utilizatorilor, operatorul va întocmi proceduri de analiză operativă şi sistematică a tuturor evenimentelor nedorite care au loc în instalaŃiile aparŃinând SACET, stabilindu-se măsuri privind creşterea fiabilităŃii echipamentelor şi schemelor tehnologice, îmbunătăŃirea activităŃii de exploatare, întreŃinere şi reparaŃii şi creşterea nivelului de pregătire şi disciplină a personalului. (2) Procedurile prevăzute la alin. (1) se vor întocmi pe baza prevederilor prezentului regulament şi se vizează de conducerea societăŃii. (3) Modul de analiză şi evidenŃă a evenimentelor accidentale care au loc exclusiv în instalaŃiile de producere a energiei termice în cogenerare se va realiza conform NTE 004/2005, aprobat prin Ordinul preşedintelui A.N.R.E. nr. 8/2005. (4) În cazul în care evenimentele produc consecinŃe în SACET, acestea vor fi analizate conform dispoziŃiilor prezentului regulament de serviciu. ART. 26 Evenimentele ce se analizează se referă în principal la: a) defecŃiuni curente; b) deranjamente din centralele termice, reŃelele de transport şi de distribuŃie; c) incidente şi avarii; d) abaterile sistematice ale parametrilor energiei termice; e) limitările de consum impuse de anumite situaŃii existente la un moment dat în sistem. ART. 27 (1) DefecŃiunile curente sunt caracterizate ca o abatere de la starea normală sau ca o deficienŃă a echipamentelor sau a instalaŃiilor, care nu duce la oprirea acestora. (2) DefecŃiunile se constată de către personalul de operare în timpul supravegherii şi controlului instalaŃiilor şi se remediază în conformitate cu procedurile aprobate. (3) DefecŃiunile pentru a căror remediere este necesară intervenŃia altui personal decât cel operativ sau oprirea utilajului/instalaŃiei se înscriu în registrul de defecŃiuni. ART. 28 Deranjamentele din reŃelele de transport şi distribuŃie sunt acele defecŃiuni care conduc la întreruperea serviciului pentru utilizatorii alimentaŃi de la o ramură a reŃelei de transport sau dintr-o reŃea de distribuŃie aferentă unei staŃii termice sau a unei centrale termice de cartier. ART. 29 Deranjamentele din centralele termice constau în declanşarea voită sau oprirea forŃată a unui echipament sau instalaŃie, care nu influenŃează în mod direct producerea de energie termică, fiind caracteristice echipamentelor şi instalaŃiilor anexă. Se consideră deranjament şi declanşările agregatelor auxiliare care au determinat intrarea automată în funcŃiune a agregatului de rezervă. ART. 30 Se consideră incidente următoarele evenimente: a) declanşarea sau oprirea forŃată a instalaŃiilor de producere a energiei termice indiferent de durată, dar care nu îndeplinesc condiŃiile de avarie; b) declanşarea sau oprirea forŃată a agregatelor auxiliare, fără ca acestea să fie înlocuite prin anclanşarea automată a rezervei şi care conduce la reducerea cantităŃii de energie termică produsă, transportată sau furnizată; c) reducerea puterii termice sau a parametrilor de livrare a agentului termic sub limitele stabilite prin reglementări, pe o durată mai mare de 15 minute, ca urmare a defecŃiunilor din instalaŃiile proprii.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

15/57

ART. 31 Nu se consideră incidente următoarele evenimente: a) ieşirea din funcŃiune a unei instalaŃii ca urmare a acŃionării corecte a elementelor de protecŃie şi automatizare, în cazul unor evenimente care au avut loc într-o altă instalaŃie, ieşirea din funcŃiune fiind consecinŃa unui incident localizat şi înregistrat în acea instalaŃie; b) ieşirea din funcŃiune sau retragerea din exploatare a unei instalaŃii sau părŃi a acesteia, datorită unor defecŃiuni ce pot să apară în timpul încercărilor profilactice, corespunzătoare scopului acestora; c) ieşirea din funcŃiune a unei instalaŃii auxiliare sau a unui element al acesteia, dacă a fost înlocuit automat cu rezervă, prin funcŃionarea corectă a anclanşării automate a rezervei, şi nu a avut ca efect reducerea puterii termice livrate utilizatorului; d) retragerea accidentală din funcŃiune a unei instalaŃii sau a unui element al acesteia în scopul eliminării unor defecŃiuni, dacă a fost înlocuit cu rezerva şi nu a afectat alimentarea cu energie termică a utilizatorilor; e) retragerea din exploatare în mod voit a unei instalaŃii pentru prevenirea unor eventuale accidente umane sau calamităŃi; f) oprirea unor instalaŃii care generează întreruperi sau reduceri în livrarea energiei termice astfel cum au fost convenite în scris cu utilizatorii. ART. 32 Se consideră avarii următoarele evenimente: a) întreruperea accidentală, totală, a livrării agentului termic către utilizatorii de tip urban pe o perioada mai mare de 4 ore; b) întreruperea accidentală, totală sau parŃială, a livrării agentului termic către utilizatorii de tip industrial, comercial sau agricol pe o perioadă mai mare decât limitele prevăzute în contracte; c) defectarea sau ieşirea accidentală din funcŃiune a agregatelor auxiliare sau a unor instalaŃii sau subansambluri din instalaŃiile de producere a energiei termice, care conduce la reducerea puterii termice utilizabile cu mai mult de 10%, pe o durată mai mare de 72 de ore; d) defectarea sau ieşirea accidentală din funcŃiune a unor instalaŃii de producere a energiei termice indiferent de efectul asupra utilizatorilor, dacă face ca acestea să rămână indisponibile pe o durată mai mare de 72 de ore; e) defectarea sau ieşirea accidentală din funcŃiune a instalaŃiilor de producere şi transport a energiei termice care conduce la reducerea energiei termice livrate cu mai mult de 50% pe o durată mai mare de o oră; f) întreruperea totală a alimentării cu energie termică a localităŃii pe o durată mai mare de 30 de minute. ART. 33 Dacă pe durata desfăşurării evenimentului, ca urmare a consecinŃelor avute, acesta îşi schimbă categoria de încadrare, respectiv din incident devine avarie, evenimentul se va încadra pe toată durata desfăşurării lui în categoria avariei. ART. 34 (1) Analizele incidentelor sau avariilor vor fi efectuate imediat după producerea evenimentelor respective de către factorii de răspundere ai operatorului, iar pentru evenimentele majore care afectează continuitatea şi calitatea serviciului se va proceda la analiză împreună cu autorităŃile administraŃiei publice locale. (2) Trimestrial, operatorul va informa autorităŃile de reglementare competente asupra tuturor avariilor care au avut loc, despre concluziile analizelor şi măsurile care s-au luat. ART. 35 Analiza fiecărui incident sau avarie importantă va trebui să aibă următorul conŃinut: a) locul şi momentul apariŃiei incidentului sau avariei; b) situaŃia înainte de incident sau avarie, dacă se funcŃiona sau nu în schemă normală, cu indicarea abaterilor de la aceasta; c) condiŃiile care au favorizat apariŃia şi dezvoltarea evenimentelor; d) reconstituirea cronologică a tuturor evenimentelor pe baza diagramelor, rapoartelor înregistrărilor computerizate şi declaraŃiilor personalului; e) manevrele efectuate de personal în timpul desfăşurării şi lichidării evenimentului; f) situaŃia funcŃionării semnalizărilor, protecŃiilor şi automatizărilor; g) efectele produse asupra instalaŃiilor, dacă au rezultat deteriorări ale echipamentelor, cu descrierea deteriorării; h) efectele asupra utilizatorilor de energie termică, utilităŃile nelivrate, durata de întrerupere, valoarea pagubelor estimate sau alte efecte; i) stadiul verificărilor profilactice, reviziile şi reparaŃiile pentru echipamentul sau protecŃiile care nu au funcŃionat corespunzător; j) cauzele tehnice şi factorii care au provocat fiecare eveniment din succesiunea de evenimente; k) modul de comportare a personalului cu ocazia evenimentului şi modul de respectare a instrucŃiunilor; l) influenŃa schemei tehnologice sau de funcŃionare în care sunt cuprinse instalaŃiile afectate de incident sau avarie;

FM.14.CIC.01/27.07.2009

16/57

m) situaŃia procedurilor/instrucŃiunilor de exploatare şi reparaŃii şi a cunoaşterii lor, cu menŃionarea lipsurilor constatate şi a eventualelor încălcări ale celor existente; n) măsuri tehnice şi organizatorice de prevenire a unor evenimente asemănătoare cu stabilirea termenelor şi responsabilităŃilor. ART. 36 (1) Analiza incidentelor şi avariilor trebuie finalizată în cel mult 5 zile lucrătoare de la lichidarea acestora. (2) În cazul în care pentru lămurirea cauzelor şi consecinŃelor sunt necesare probe, încercări, analize de laborator sau obŃinerea unor date tehnice suplimentare, termenul de finalizare a analizei incidentului sau avariei va fi de 5 zile lucrătoare de la primirea rezultatelor acestora. (3) În cazul în care în urma analizei rezultă ca evenimentul a avut loc ca urmare a proiectării sau montării instalaŃiei, a deficienŃelor echipamentului, a calităŃii slabe a materialelor sau datorită acŃiunii sau inacŃiunii altor persoane fizice sau juridice asupra ori în legătura cu instalaŃia sau echipamentul analizat, rezultatele analizei se vor transmite factorilor implicaŃi pentru punct de vedere. (4) Analiza avariei sau incidentului se face la nivelul operatorului care are în gestiune instalaŃiile. (5) Dacă avaria sau incidentul afectează sau influenŃează funcŃionarea instalaŃiilor aflate în administrarea altor operatori sau agenŃi economici, operatorul care efectuează analiza va solicita de la aceştia transmiterea în maximum 48 de ore a tuturor datelor şi informaŃiilor necesare analizării avariei sau incidentului. ART. 37 (1) Rezultatele analizei incidentului sau avariei se consemnează într-un formular-tip denumit "fişa de incident", iar la exemplarul care ramâne la operator se vor anexa documentele primare legate de analiza evenimentului. (2) ConŃinutul minim al fişei de incident va fi în conformitate cu prevederile art. 35. ART. 38 (1) În vederea satisfacerii în condiŃii optime a necesităŃilor de alimentare continuă cu energie termică, operatorul va urmări evidenŃierea distinctă a întreruperilor şi limitărilor, a duratei şi a cauzelor de întrerupere a utilizatorilor, inclusiv a celor cu cauze în instalaŃiile acestora, dacă au afectat funcŃionarea instalaŃiilor proprii. (2) SituaŃia centralizatoare privind aceste întreruperi sau limitări se va transmite trimestrial autorităŃii administraŃiei publice locale. ART. 39 (1) Analiza deteriorării echipamentelor se face în scopul determinării indicatorilor de fiabilitate a acestora în condiŃii de exploatare. (2) Pentru evidenŃierea deteriorărilor de echipament care au avut loc cu ocazia incidentelor sau avariilor, analiza se face concomitent cu analiza incidentului sau avariei pentru fiecare echipament în parte, rezultatele consemnându-se într-un formular-tip denumit "fişa pentru echipament deteriorat" care se anexează la fişa incidentului. (3) Pentru evidenŃierea deteriorării echipamentelor ca urmare a încercărilor profilactice, manipulării, reparaŃiilor sau întreŃinerii necorespunzătoare, neefectuării la timp a reparaŃiilor sau reviziilor planificate, a scoaterii din funcŃiune a acestor echipamente sau a instalaŃiei din care fac parte şi înlocuirii (indiferent de modul cum s-a făcut aceasta înlocuire) şi care au avut loc în afara evenimentelor încadrate ca incidente sau avarii, operatorul va Ńine o evidenŃă separată pe tipuri de echipamente şi cauze. (4) EvidenŃierea defecŃiunilor şi deteriorărilor se face şi în perioada de probe, de garanŃie şi punere în funcŃiune după montare, înlocuire sau reparaŃie capitală. ART. 40 (1) Fişele de incidente şi de echipament deteriorat reprezintă documente primare pentru evidenŃa statistică şi aprecierea realizării indicatorilor de performanŃă. (2) Păstrarea evidenŃei se face la operator pe toată perioada cât acesta operează. (3) La încheierea activităŃii de operare se aplică prevederile art. 14 alin. (4). SECłIUNEA a 5a - Asigurarea siguranŃei de funcŃionare a instalaŃiilor ART. 41 (1) Pentru creşterea siguranŃei în funcŃionare a serviciului de alimentare cu energie termică şi a continuităŃii alimentării cu energie termică a utilizatorilor, operatorul va întocmi proceduri prin care se instituie reguli de efectuare a manevrelor în instalaŃiile aparŃinând SACET. (2) Procedurile prevăzute la alin. (1) se vor întocmi pe baza prevederilor prezentului regulament. ART. 42 Manevrele în instalaŃii se execută pentru: a) modificarea regimului de funcŃionare a instalaŃiilor sau ansamblului de instalaŃii, fiind determinate de necesităŃile obiective de adaptare a funcŃionării la cerinŃele utilizatorilor, realizarea unor regimuri optime de funcŃionare, reducerea pierderilor etc., având un caracter frecvent şi executându-se mereu la fel, denumite manevre curente; b) modificarea configuraŃiei instalaŃiilor sau grupurilor de instalaŃii, fără ca acestea să aibă un caracter frecvent sau periodic, precum şi cele care au drept scop retragerea din exploatare a echipamentelor pentru lucrări sau probe şi redarea lor în exploatare, denumite manevre programate; c) izolarea echipamentului defect şi restabilirea circuitului funcŃional tehnologic al instalaŃiei sau ansamblului de instalaŃii, executate cu ocazia apariŃiei unui incident, denumite manevre de lichidare a

FM.14.CIC.01/27.07.2009

17/57

incidentelor. ART. 43 În sensul prezentului regulament, nu sunt considerate manevre în instalaŃii modificările regimurilor de funcŃionare care au loc ca urmare a acŃiunii sistemelor de automatizare şi protecŃie sau executate curent de personalul operativ asupra sistemelor de reglaj, pe baza instrucŃiunilor de exploatare, fără modificarea schemei de funcŃionare aprobate. ART. 44 Manevrele trebuie concepute astfel încât: a) succesiunea operaŃiilor în cadrul manevrelor să asigure desfăşurarea normală a acestora; b) trecerea de la starea iniŃială la starea finală dorită să se facă printr-un număr minim de operaŃii; c) ordinea de succesiune a operaŃiilor trebuie să aibă în vedere respectarea procesului tehnologic stabilit prin instrucŃiunile de exploatare a echipamentului sau a instalaŃiei la care se execută manevră; d) să fie analizate toate implicaŃiile pe care fiecare operaŃie le poate avea atât asupra instalaŃiei în care se execută manevra, cât şi asupra restului instalaŃiilor legate tehnologic de aceasta, în special din punct de vedere al siguranŃei în exploatare; e) manevra să se efectueze într-un interval de timp cât mai scurt, stabilindu-se operaŃiile care se pot executa simultan fără a se condiŃiona una pe alta, în funcŃie de numărul de executanŃi şi de posibilitatea supravegherii directe de către responsabilul de manevră; f) să se Ńină seama de respectarea obligatorie a normelor de protecŃie a muncii; g) fiecare operaŃie de acŃionare asupra unui element prin comandă de la distanŃă să fie urmată de verificarea realizării acestei comenzi sau verificarea realizării efectului corespunzător. ART. 45 Persoana care concepe manevra trebuie să cunoască instalaŃia în care se vor executa operaŃiile cerute de manevră, să dispună de schema detaliată corespunzătoare situaŃiei din teren şi schema tehnologică de executare a manevrei. ART. 46 Manevrele în instalaŃii se efectuează numai pe baza unui document scris, numit foaie de manevră/bon de lucru, care trebuie să conŃină: a) tema manevrei; b) scopul manevrei; c) succesiunea operaŃiilor; d) notaŃii în legătură cu dispunerea şi îndeplinirea operaŃiilor; e) persoanele care execută sau au legătură cu manevra şi responsabilităŃile lor. ART. 47 După scopul manevrei, foaia de manevră poate fi: a) foaie de manevră permanentă al cărei conŃinut este prestabilit în instrucŃiunile/procedurile tehnice interne, putându-se folosi la: - manevre curente; - anumite manevre programate, cu caracter curent; - anumite manevre în caz de incident, având un caracter curent; b) foaie de manevră pentru manevre programate al cărei conŃinut se întocmeşte pentru efectuarea de lucrări programate sau accidentale şi care prin caracterul său necesită o succesiune de operaŃii ce nu se încadrează în foile de manevră permanente. ART. 48 Manevrele cauzate de accidente se execută fără foaie de manevră, iar cele de lichidare a incidentelor se execută pe baza procedurilor/instrucŃiunilor de lichidare a incidentelor. ART. 49 (1) Întocmirea, verificarea şi aprobarea foilor de manevră se fac de către persoanele desemnate de operator, care au pregătirea necesară şi asigură executarea serviciului operativ şi tehnico-administrativ. (2) Nu se admite verificarea şi aprobarea foilor de manevră telefonic. (3) În funcŃie de necesitate, la foaia de manevră se anexează o schemă de principiu referitoare la manevra care se efectuează. (4) Foaia de manevră întocmită, verificată şi aprobată se pune în aplicare numai în momentul în care există aprobarea pentru efectuarea manevrei la echipamentul, instalaŃia sau ansamblul de instalaŃii în cauză conform procedurilor aprobate. ART. 50 Manevrele curente, programate sau accidentale pot fi iniŃiate de persoane prevăzute în procedurile aprobate şi care răspund de necesitatea efectuării lor. ART. 51 Executarea manevrelor în cazul lucrărilor normale, programate, probelor profilactice trebuie realizată astfel încât echipamentul să nu fie retras din exploatare mai devreme decât este necesar şi nici să nu se întârzie admiterea la lucru. ART. 52 Manevra începută de personalul nominalizat în foaia de manevră trebuie terminată, de regulă, de acelaşi personal chiar dacă prin aceasta se depăşeşte ora de terminare a programului normal de muncă, în condiŃiile legii. ART. 53 Fiecare operator va stabili prin decizie şi procedura internă nomenclatorul cu manevrele ce se execută pe bază de foi de manevră permanente sau pe bază de instrucŃiuni/proceduri tehnice interne.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

18/57

ART. 54 (1) Darea în exploatare a echipamentelor nou-montate se face conform instrucŃiunilor de proiectare şi/sau ale furnizorului de echipament cu privire la probele mecanice, rodajul mecanic, probe tehnologice şi punere în funcŃiune. (2) În perioadele de probe mecanice ale echipamentelor, manevrele şi operaŃiile respective cad în sarcina organizaŃiei care execută montajul cu participarea personalului de exploatare. (3) După terminarea probelor mecanice şi eventual a rodajului în gol se face recepŃia preliminară a lucrărilor de construcŃii-montaj sau lucrările se preiau de către beneficiar cu proces-verbal de preluare-primire, după care rodajul în sarcină şi probele tehnologice cad în sarcina beneficiarului. ART. 55 (1) Constatările, informaŃiile şi anunŃările operative legate de manevre, funcŃionarea echipamentelor, incidente, accidente se vor înscrie în evidenŃele operative, atât de persoana care le comunică, cât şi de persoana care le primeşte, notându-se ora constatării, comunicării sau primirii, cui i s-au comunicat sau de la cine s-au primit, precum şi numele şi functia acestuia. (2) DispoziŃiile şi aprobările operative se vor înscrie în evidenŃele operative atât de persoana care le dă, cât şi de persoana care le primeşte, notându-se datele de identificare şi ora. ART. 56 (1) În cazul executării manevrelor pe baza unor foi de manevră, nu este necesară înscrierea în evidenŃele operative a dispoziŃiilor sau aprobărilor primite, a operaŃiilor executate, a confirmărilor făcute, toate acestea operându-se în foaia de manevră. (2) După terminarea manevrei se vor înscrie în evidenŃele operative ale instalaŃiei executarea acestora conform foii de manevră, ora începerii şi terminării manevrei, starea operativă, configuraŃia etc., în care s-au adus echipamentele respective, precum şi orele la care s-au executat operaŃiile care prezintă importanŃă în funcŃionare a echipamentelor, instalaŃiilor sau ansamblurilor de instalaŃii. (3) Este obligatorie înscrierea tuturor montărilor şi demontărilor de flanşe oarbe folosite pentru blindarea circuitelor, precum şi admiterile la lucru, respectiv terminarea lucrărilor. ART. 57 (1) Trecerea de la schemă normală la o schemă variantă se admite numai în cazurile de prevenire de incidente, accidente şi incendii, precum şi în cazurile de indisponibilitate a unor echipamente componente ale instalaŃiilor respective, personalul de deservire operativă şi de comandă operativă răspunzând de manevra făcută. (2) Trecerea de la schemă normală la una din schemele variantă se va face pe baza foii de manevră. ART. 58 Orice persoană care execută, coordonează, conduce, dispune, aprobă sau participă la pregătirea, coordonarea, efectuarea manevrelor în instalaŃiile termomecanice din SACET trebuie să cunoască prevederile privind executarea manevrelor în instalaŃii şi să le aplice.

CAP. II - Producerea energiei termice SECłIUNEA 1 - DispoziŃii generale ART. 59 (1) Producerea energiei termice reprezintă activitatea organizată prin care se realizează în instalaŃiile din centralele termice sau centralele electrice în cogenerare agent termic sub formă de abur, apă fierbinte sau apă caldă, necesar asigurării încălzirii şi preparării apei calde de consum pentru locuinŃe, instituŃii publice, agenŃi economici etc. sau pentru procesele tehnologice pentru utilizatorii de tip industrial. (2) Activitatea de producere a energiei termice se desfăşoară în condiŃii de tratament egal pentru toŃi producătorii, fiind interzise orice discriminări. ART. 60 Exploatarea instalaŃiilor de producere a energiei termice se va realiza avându-se în vedere următoarele: a) funcŃionarea de durată, fără avarii, cu disponibilitate maximă, în scopul asigurării continuităŃii în alimentarea cu energie termică a utilizatorilor; b) asigurarea sarcinii termice necesare utilizatorilor, a parametrilor şi calităŃii agentului termic, precum şi a domeniului de reglare a sarcinii; c) asigurarea regimului economic de funcŃionare, având la bază instrucŃiunile furnizorului de echipament şi probele la punerea în funcŃiune a instalaŃiei. ART. 61 În fişa postului personalului de exploatare şi întreŃinere a instalaŃiilor de producere a energiei termice se vor introduce obligatoriu următoarele atribuŃii: a) asigurarea funcŃionării sigure şi continue a instalaŃiilor astfel încât alimentarea cu energie termică a utilizatorilor să se facă fără întreruperi; b) cunoaşterea instalaŃiilor pe care le are în exploatare şi a instrucŃiunilor de exploatare; c) asigurarea unei exploatări conform instrucŃiunilor şi diagramelor de reglaj; d) menŃinerea echipamentelor şi a instalaŃiilor în stare de funcŃionare perfectă în scopul evitării degradării sau deteriorărilor; e) menŃinerea în limitele prescrise a parametrilor agenŃilor termici, conform regimurilor de funcŃionare stabilite;

FM.14.CIC.01/27.07.2009

19/57

f) cunoaşterea şi respectarea prevederilor referitoare la instalaŃiile pe care le deserveşte/întreŃine. SECłIUNEA a 2a - Exploatarea instalaŃiilor de producere a energiei termice ART. 62 InstalaŃiile de producere a energiei termice vor fi exploatate corespunzător instrucŃiunilor tehnice interne specifice fiecărui agregat, în conformitate cu instrucŃiunile furnizorului şi proiectantului, privitor la: a) regimurile de pornire, de încărcare, de descărcare şi de oprire, în corelaŃie cu agregatele care îl deservesc şi pe care le deserveşte; b) parametrii limită la care se interzice exploatarea; c) cazurile în care instalaŃia trebuie oprită imediat; d) parametrii de funcŃionare economică pentru asigurarea consumului specific şi propriu tehnologic minim, în funcŃie de sarcină; e) parametrii de control privind funcŃionarea sigură, inclusiv a instalaŃiilor auxiliare. ART. 63 Instalarea, exploatarea şi verificarea agregatelor de cazane şi schimbătoarelor de căldură pentru prepararea agenŃilor termici, inclusiv a transformatoarelor de abur, trebuie să corespundă proiectelor şi condiŃiilor tehnice de calitate conform normelor şi prescripŃiilor în vigoare. ART. 64 La locurile de muncă specifice, după caz, vor fi afişate instrucŃiuni privind atribuŃiile şi responsabilităŃile personalului de exploatare, tabele cu valorile maxime şi minime ale parametrilor admişi ale instalaŃiei de producere a energiei termice, valorile parametrilor pentru realizarea consumului specific şi propriu tehnologic, diagrama de reglaj în funcŃie de condiŃiile meteorologice, modul de intervenŃie a personalului de exploatare în caz de incendii sau avarii. ART. 65 (1) Cazanele, precum şi alte recipiente sub presiune aflate sub incidenŃa prezentului regulament se exploatează şi se verifică conform prescripŃiilor Inspectoratului de Stat pentru Cazane şi InstalaŃii de Ridicat. (2) Pentru punerea în funcŃiune şi în timpul funcŃionării se vor executa verificări funcŃionale, de siguranŃă şi probe profilactice conform instrucŃiunilor de punere în funcŃiune şi exploatare, inclusiv pentru instalaŃia de alimentare cu combustibil, de evacuare a gazelor de ardere etc. (3) La instalaŃiile cu agent termic apă caldă controlul şi verificarea măsurilor de siguranŃă sunt cele prevăzute în STAS 7132/86. ART. 66 InstalaŃiile de cazan vor funcŃiona numai cu apă tratată care îndeplineşte condiŃiile prevăzute în instrucŃiunile furnizorului/proiectantului, prescripŃiilor energetice/ ISCIR, în vigoare. ART. 67 Fiecare centrală termică va avea un registru în care se vor consemna distinct pentru fiecare cazan evenimentele şi datele apărute în timpul exploatării: a) starea tehnică a instalaŃiilor la primirea-predarea schimbului; b) ora aprinderii şi stingerii focului; c) ordinea cronologică a operaŃiunilor efectuate în timpul asigurării serviciului, a manevrelor şi a altor lucrări de revizii şi reparaŃii; d) defecŃiunile importante apărute la agregatele de bază şi auxiliare; e) descrierea cronologică a manevrelor efectuate în cazuri de avarii; f) descrierea avariilor şi deranjamentelor intervenite în timpul exploatării; g) elementele suprafeŃelor de încălzire deteriorate şi înlocuite, cu schiŃe pentru identificarea locurilor; h) dispoziŃiile operative primite pe scară ierarhică; i) manevre de porniri, opriri, încărcări şi descărcări; j) spălări şi curăŃiri chimice efectuate; k) funcŃionarea sau nefuncŃionarea protecŃiilor şi supapelor de siguranŃă; l) indicii chimici ai apei, aburului şi condensatului. ART. 68 Lista datelor şi evenimentelor menŃionate la art. 67 nu este limitativă, iar acele date care sunt arhivate electronic pot să nu fie cuprinse în registru. ART. 69 (1) Regimul de exploatare a unui cazan trebuie să corespundă indicaŃiilor fişei sale de regim, elaborată conform instrucŃiunilor date de furnizor, bazate pe măsuratorile şi încercările la punerea în funcŃiune efectuate în vederea verificării performanŃelor garantate. (2) Încercările pentru stabilirea regimurilor de exploatare a cazanului trebuie efectuate şi în următoarele cazuri, când vor fi elaborate noi fişe de regim: a) după o reparaŃie capitală (care modifică regimul de exploatare); b) după introducerea unor modificări constructive; c) la trecerea pe un nou combustibil; d) dacă apar abateri permanente de la valorile normale ale parametrilor nominali când este necesară clarificarea cauzelor acestora. (3) Fişa de regim trebuie să conŃină, în funcŃie de sarcina cazanului, parametrii care trebuie urmăriŃi în funcŃionare pentru a se asigura o ardere completă a combustibilului şi încadrarea temperaturilor

FM.14.CIC.01/27.07.2009

20/57

gazelor de ardere şi ale apei/aburului în fasciculele de Ńevi în limitele prescrise de furnizorul de echipament. ART. 70 InstalaŃiile de cazane trebuie exploatate astfel încât excesul de aer în gazele de ardere, temperatura gazelor de ardere la ieşirea din cazan, cantitatea de particule necombustibile în gazele de ardere să fie cele stabilite de furnizorul de echipament, în fişa de regim şi să nu depăşească valorile stabilite de normele de mediu în vigoare, iar pierderile de particule gazoase combustibile în gazele de ardere să fie nule. ART. 71 (1) Producătorul va elabora instrucŃiuni tehnice interne specifice fiecărei centrale termice şi pentru fiecare utilaj, în care trebuie să detalieze în amănunt toate operaŃiunile necesare unei corecte exploatări şi conservări în cazul opririlor pe o durată mai mare de timp. (2) Perioada de timp va fi cea stabilită de furnizorul echipamentului. ART. 72 În centralele termice se va urmări cu prioritate siguranŃa instalaŃiei, prin asigurarea funcŃionării: a) dispozitivelor şi armăturilor de siguranŃă, în vederea opririi focului şi a alimentării cu combustibil la cazane, în cazul depăşirii valorilor limită de presiune şi temperatură ale agentului termic; b) dispozitivelor şi armăturilor de siguranŃă, în vederea opririi alimentării cu agent termic primar la schimbătoarele de căldură, în cazul depăşirii valorilor limită de presiune şi temperatură ale agentului termic secundar; c) dispozitivelor şi armăturilor de siguranŃă şi oprirea alimentării cu combustibil, în cazul depăşirii valorilor limită la vasele de expansiune; d) întregului ansamblu de protecŃii şi instalaŃii de automatizare. ART. 73 (1) Agentul termic livrat sub formă de apă, la ieşirea din centrala termică sau centrala electrică în cogenerare, trebuie să aibă temperatura prevăzută în diagrama de reglaj. (2) Abaterea temperaturii apei la ieşirea din centrala termică poate fi de maximum +2% faŃă de temperature prevăzută în diagrama de reglaj. (3) Controlul temperaturilor trebuie să reprezinte o operaŃie permanentă în exploatarea centralei termice, prin înregistrarea continuă a acesteia, sau consemnându-se orar în registrul de exploatare temperaturile tur şi retur ale agentului termic până la asigurarea înregistrării şi memorării prin intermediul unui sistem informatic. ART. 74 În cazul unor situaŃii neprevăzute ca: schimbarea bruscă a climatului exterior, oprirea sau schimbarea programului de furnizare la unii utilizatori, avarii locale, care pot modifica necesarul de energie termică, se face corectarea regimului de exploatare prin reglarea parametrilor agentului termic. ART. 75 În scopul stabilirii unui echilibru între energia termică necesară şi cea produsă se vor folosi, după caz: a) mijloace de reglare automate sau manuale de variaŃie a cantităŃii de căldură produsă în cazane; b) alegerea numărului de cazane în funcŃiune; c) variaŃia temperaturii agentului termic la ieşirea din cazane; d) variaŃia debitului în circuitele centralei şi pe reŃelele de agent termic primar prin utilizarea a pompelor cu turaŃie variabilă, cuplelor hidraulice, convertizoarelor de frecventă. ART. 76 Abaterea valorii presiunii apei în reŃelele de apă fierbinte la ieşirea din centrala termică şi la întoarcere, faŃă de graficul de repartizare a presiunilor şi a sistemului de reglare adoptat, va fi stabilită în contractul de furnizare. ART. 77 Creşterea sau scăderea temperaturii apei în reŃea trebuie să se execute treptat şi uniform, cu viteza de variaŃie stabilită de proiectant. ART. 78 Presiunea şi temperatura aburului furnizat pentru scopuri industriale nu trebuie să difere cu mai mult de +5% faŃă de valorile din regimul termic de funcŃionare. ART. 79 Calitatea condensatului returnat va fi urmărită prin conductometre, în mod continuu, asigurându-se reutilizarea acestuia în cadrul centralei termice în procesele tehnologice care se pretează calităŃii determinate, dacă acest lucru este posibil. ART. 80 Exploatarea şi întreŃinerea cazanelor de apă fierbinte se vor face în conformitate cu prescripŃiile furnizorului, cu prescripŃiile I.S.C.I.R., cu prevederile prezentului regulament, precum şi cu instrucŃiunile tehnice interne întocmite de unităŃile de exploatare. ART. 81 Pentru buna funcŃionare a instalaŃiilor de producere a energiei termice se va asigura activitatea de mentenanŃă preventivă conform instrucŃiunilor/procedurilor tehnice interne întocmite pe baza recomandărilor furnizorilor de echipamente şi a instrucŃiunilor de exploatare ale proiectantului. SECłIUNEA a 3a - Indicatori de performanŃă ai serviciului de producere a energiei termice ART. 82 Indicatorii de performanŃă pentru serviciul de producŃie a energiei termice se stabilesc pentru: a) racordarea unor noi utilizatori la centralele de producere a energiei termice; b) întreruperea serviciului de producere a energiei termice; c) calitatea energiei termice; d) soluŃionarea sesizărilor şi reclamaŃiilor utilizatorilor.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

21/57

ART. 83 Indicatorii de performanŃă se aplică în relaŃiile dintre producători şi utilizatorii racordaŃi la centralele termice, care respectă condiŃiile prevăzute în contract, fără a produce perturbaŃii în alimentarea altor utilizatori din zonă. ART. 84 Autoritatea administraŃiei publice locale aprobă valorile indicatorilor de performanŃă ai serviciului. ART. 85 În vederea urmăririi respectării indicatorilor de performanŃă, producătorul trebuie să asigure: a) evidenŃa reclamaŃiilor şi sesizărilor utilizatorilor; b) evidenŃa solicitărilor de racordare la reŃelele termice a unor noi consumatori, în concordanŃă cu capacităŃile de producere, şi a avizelor tehnice de racordare emise; c) evidenŃa rezultatelor activităŃilor privind calitatea energiei termice produse şi livrate utilizatorilor reŃelelor termice; d) programarea lucrărilor de întreŃinere şi mentenanŃă; e) continuitatea serviciului de producere a energiei termice prestat utilizatorilor reŃelelor termice. ART. 86 (1) La solicitarea scrisă a oricărui utilizator al serviciului de producere a energiei termice, existent sau potenŃial, cu privire la realizarea unui nou racord/branşament termic sau modificarea unui racord/branşament termic existent care are implicaŃii asupra cantităŃilor de energie termică produsă sau asupra parametrilor ori a tipurilor de agent termic produs, producătorul din zona respectivă este obligat să analizeze cererea şi, dacă este tehnic posibil, să emită un aviz tehnic în acest sens, cu excepŃia solicitărilor de dezracordare care contravin prevederilor legale/deciziilor autorităŃilor administraŃiei publice locale. (2) Răspunderea producătorului este până la punctul de delimitare dintre instalaŃiile acestuia şi cele ale utilizatorului, specificat în contract. ART. 87 Indicatorii anuali de performanŃă ai serviciului de alimentare cu energie termică a utilizatorilor la centralele de producere a energiei termice sunt: a) numărul de solicitări ale utilizatorilor pentru asigurarea alimentării cu energie termică a unor noi consumatori sau pentru modificarea parametrilor agentului termic produs, diferenŃiat pe tipuri de agenŃi termici; b) numărul de solicitări la care intervalul de timp dintre momentul înregistrării cererii de racordare din partea utilizatorului până la primirea de către acesta a avizului tehnic de racordare este mai mic de 15/30/60 de zile. ART. 88 (1) Producătorul trebuie să anunŃe utilizatorii, în scris, cu 10 zile lucrătoare înainte, despre necesitatea efectuării lucrărilor de reparaŃii necuprinse în programul iniŃial, altele decât cele accidentale, pentru a stabili de comun acord data şi durata întreruperilor respective. (2) În cazul întreruperilor accidentale, producătorul trebuie să realizeze realimentarea în cel mai scurt timp posibil a utilizatorilor afectaŃi. (3) Producătorul va înregistra toate reclamaŃiile, iar reclamantul va fi informat privind numărul de înregistrare. Orice reclamaŃie ulterioară se va referi la numărul de înregistrare. (4) Personalul producătorului va indica reclamantului, pe cât posibil, durata aproximativă până la restabilirea alimentării. Pentru aceasta, personalul din centrul de preluare a reclamaŃiilor va trebui să se informeze permanent de mersul lucrărilor de remediere. (5) Producătorul va asigura permanenŃa unor echipe specializate care să restabilească alimentarea cu energie termică într-un timp minim posibil. (6) Producătorul asigură sosirea echipei de intervenŃie în maximum 120 minute din momentul anunŃării întreruperii în alimentare. (7) După efectuarea remedierilor, producătorul are obligaŃia de a se interesa, la fiecare dintre utilizatori, de buna funcŃionare în alimentarea cu energie termică. ART. 89 Indicatorii anuali de performanŃă pentru întreruperi neprogramate sunt: a) numărul de întreruperi neprogramate prevăzute la art. 88 alin. (1); b) numărul de utilizatori afectaŃi de întreruperile neprogramate prevăzute la art. 88 alin. (1), pe tipuri de utilizatori; c) numărul de întreruperi accidentale; d) numărul de utilizatori afectaŃi de întreruperile accidentale, pe tipuri de utilizatori; e) durata medie a întreruperilor accidentale, pe tipuri de utilizatori. ART. 90 Întreruperea producerii energiei termice, necesară pentru lucrări planificate de reparaŃii şi întreŃinere stabilite prin contract, va fi anunŃată utilizatorilor cu cel puŃin 7 zile lucrătoare înainte. ART. 91 Indicatorii anuali de performanŃă pentru întreruperi programate sunt: a) numărul de întreruperi programate; b) durata medie a întreruperilor programate; c) numărul de utilizatori afectaŃi de aceste întreruperi, pe categorii de utilizatori; d) numărul de întreruperi cu durata programată depăşită. ART. 92 Cu excepŃia cazurilor de forŃă majoră, producătorul are obligaŃia să asigure agentul termic la

FM.14.CIC.01/27.07.2009

22/57

utilizator la parametrii de calitate, presiune, temperatură, debit şi indici chimici prevăzuŃi în contract şi în prezentul regulament. ART. 93 Abaterile maxime ale parametrilor de calitate ai agentului termic sunt cele prevăzute în prezentul regulament, iar regimurile intermitente se stabilesc de comun acord între producător şi utilizatori, prin contract. ART. 94 În cazul producerii aburului industrial, parametrii de calitate ai energiei termice în punctele de delimitare dintre instalaŃiile producătorului şi cele ale utilizatorilor se stabilesc în funcŃie de cerinŃele proceselor tehnologice din instalaŃiile utilizatorilor de tip industrial. ART. 95 Pentru asigurarea confortului termic în spaŃiile de locuit, spaŃiile cu altă destinaŃie din condominii şi instituŃii publice şi a temperaturii apei calde de consum, parametrii de calitate ai energiei termice trebuie stabiliŃi astfel încât la punctele de delimitare dintre instalaŃiile transportatorului/furnizorului şi cele ale utilizatorilor menŃionaŃi să aibă valorile necesare astfel încât să fie satisfăcute cerinŃele din prezentul regulament. În funcŃie de tipul de reglaj adoptat, modul de variaŃie a unuia sau a mai multor parametri de calitate se stabileşte prin diagrama de reglaj, parte componentă a indicatorilor de performanŃă locali pentru serviciile de producere a energiei termice. ART. 96 La reclamaŃia scrisă privind un parametru de calitate al energiei termice, producătorul va verifica parametrul în punctul de delimitare şi va informa utilizatorul de rezultatele analizei efectuate şi de măsurile luate. ART. 97 Termenul pentru răspuns la reclamaŃii referitoare la unul sau mai mulŃi parametri de calitate ai agentului termic este de 30 zile calendaristice. ART. 98 Fiecare reclamaŃie se va înregistra, iar reclamantul va fi informat privind numărul de înregistrare.Orice reclamaŃie ulterioară se va referi la numărul de înregistrare. ART. 99 Indicatorii anuali de performanŃă privind calitatea energiei termice produse sunt: a) numărul de reclamaŃii privind calitatea energiei termice pe tipuri de agent termic; b) numărul de reclamaŃii care s-au dovedit din vina producătorului; c) numărul intervalelor de funcŃionare a centralelor de producere a energiei termice având cel puŃin unul dintre parametrii presiune, temperatură, debit cu valoare mai mică decât limita inferioară, respectiv mai mare decât limita superioară a abaterii prevăzută în prezentul regulament sau contract, pe tipuri de agent termic; d) durata medie de funcŃionare a centralelor de producere a energiei termice având cel puŃin unul dintre parametrii presiune, temperatură, debit cu o valoare mai mică decât limita inferioară, respectiv mai mare decât limita superioară a abaterii prevăzută în prezentul regulament sau contract, pe tipuri de agent termic; e) numărul de ore de funcŃionare a centralelor termice, inclusiv cele în cogenerare, cu agent termic impurificat, din vina utilizatorului; f) numărul de reclamaŃii care nu au putut fi rezolvate. ART. 100 Producătorul este obligat să asigure alimentarea cu energie termică a oricărui utilizator în condiŃiile în care acesta se afla în aria teritorial-administrativă a SACET, este racordat la acesta şi se încadrează în condiŃiile prevăzute prin contract. ART. 101 Operatorul de producere/ transportatorul/ distribuitorul energiei termice va permite utilizatorilor accesul în instalaŃiile sale în vederea citirii sistemelor de măsurare utilizate la decontare. ART. 102 Producătorul este obligat să instituie şi să răspundă printr-un sistem de înregistrare, investigare, soluŃionare privind reclamaŃiile făcute la adresa sa de către utilizatori în legătură cu calitatea serviciilor. ART. 103 Indicatorii anuali de performanŃă garantaŃi pentru serviciul de producere a energiei termice sunt: a) numărul de sesizări scrise, dovedite ca fiind justificate, privind nerespectarea de către producător a obligaŃiilor prevăzute în licenŃă; b) numărul de încălcări ale obligaŃiilor producătorului rezultate din analizele comune efectuate de autoritatea competentă şi producător şi modul de soluŃionare pentru fiecare caz în parte. ART. 104 Producătorul va urmări şi înregistra indicatorii de performanŃă pe baza unei proceduri proprii, aprobată de autoritatea administraŃiei publice locale. ART. 105 Pentru înregistrarea sesizărilor şi reclamaŃiilor, producătorul va organiza: a) un centru de relaŃii cu utilizatorii prevăzut cu acces la registratură; b) un serviciu telefonic pe toată durata de livrare a energiei termice (de preferat permanent); c) un compartiment specializat pentru înregistrarea şi sinteza datelor. ART. 106 Pentru ceilalŃi indicatori, producătorul va garanta urmărirea acestora prin compartimentele sale specializate. ART. 107 InformaŃiile privind indicatorii de performanŃă prevăzuŃi în prezentul regulament vor fi transmise anual pentru analiza autorităŃii competente, fiind incluse în "Raportul de activitate anual".

FM.14.CIC.01/27.07.2009

23/57

SECłIUNEA a 4a - Drepturile şi obligaŃiile producătorului de energie termică ART. 108 Producătorul de energie termică are următoarele obligaŃii principale: a) să livreze energia termică oricărei persoane fizice sau juridice solicitante care este utilizator de energie termică, în limita capacităŃii instalaŃiilor şi cu respectarea reglementărilor legale în vigoare şi a condiŃiilor tehnice impuse prin licenŃă şi prin clauzele contractuale; b) să asigure livrarea energiei termice în reŃelele de transport, de distribuŃie sau în instalaŃiile utilizatorului, potrivit standardelor şi/sau normelor tehnice în vigoare şi contractelor încheiate, precum şi controlul calitativ şi cantitativ al acestor parametri; c) să menŃină o rezervă de combustibil, cu excepŃia celui gazos, la un nivel suficient, pentru îndeplinirea obligaŃiilor privind producerea şi furnizarea energiei termice pentru cel puŃin 90 de zile; d) să înfiinŃeze, după caz, trepte proprii de dispecerat; e) să asigure eficienŃa energetică şi economia de combustibil în producerea energiei termice, să întocmească anual şi să urmărească bilanŃul energiei termice produse şi al celei livrate, să monitorizeze parametrii acesteia atât la producere, cât şi la livrare; f) să exploateze instalaŃiile de producere racordate la sistemele de transport, distribuŃie sau la instalaŃiile utilizatorului, astfel încât să nu inducă în sistem fenomene perturbatoare peste limitele admise de prescripŃiile tehnice în vigoare; g) să intervină operativ la obiectivele pe care le deŃin în cazul unui pericol potenŃial de producere a unor avarii, explozii sau a altor accidente în funcŃionare, putând ocupa în mod temporar zona de acces pentru personal şi zona tehnică de lucru, în condiŃiile legii; h) să obŃină acordurile şi/sau autorizaŃiile prevăzute de lege pentru instalaŃii şi personal; i) să schimbe combustibilii utilizaŃi pentru producerea energiei termice, cu respectarea normelor tehnice specifice şi a aprobărilor legale, când această schimbare asigură funcŃionarea instalaŃiilor în condiŃii de siguranŃă şi conduce la creşterea randamentului, a eficienŃei energetice şi la reducerea costurilor de producŃie, cu condiŃia respectării reglementărilor în vigoare privind protecŃia mediului; j) să furnizeze autorităŃilor administraŃiei publice locale şi autorităŃii naŃionale de reglementare din domeniul de competenŃă informaŃii privind activitatea de producere a energiei termice; k) să păstreze confidenŃialitatea informaŃiilor comerciale obŃinute de la terŃi în cursul desfăşurării activităŃii; l) să colaboreze, la cererea autorităŃilor de reglementare competente, la elaborarea sau revizuirea reglementărilor din domeniu; m) să respecte regulamentul de serviciu şi celelalte reglementări; n) să asigure posibilitatea încărcării unităŃilor de producere a energiei termice la nivelul de putere termică nominală şi să livreze cantităŃile de căldură stabilite prin contractele încheiate; o) să menŃină capacităŃile de producŃie şi exploatarea eficientă a unităŃilor de producere a energiei termice, prin urmărirea sistematică a comportării echipamentelor energetice şi a construcŃiilor, întreŃinerea acestora, planificarea reparaŃiilor capitale, realizarea operativă şi eficientă a reviziilor/reparaŃiilor curente; p) să întocmească planuri multianuale prin care să se asigure reabilitarea şi retehnologizarea unităŃilor de producere a energiei termice, în vederea creşterii eficienŃei în exploatarea acestora, încadrării în normele naŃionale privind emisiile poluante şi a asigurării calităŃii energiei termice; q) să realizeze numai în condiŃiile stabilite de legislaŃia privind achiziŃiile publice reparaŃiile/reviziile/extinderile/modificările instalaŃiilor/echipamentelor, în cazul în care acestea se execută cu terŃi; r) să măsoare energia termică produsă/livrată, precum şi exploatarea, întreŃinerea, repararea şi verificarea contoarelor de energie termică, în conformitate cu cerinŃele normelor şi reglementările metrologice în vigoare; s) să asigure, pe toată durata de executare a serviciului, personal calificat şi în număr suficient pentru îndeplinirea activităŃilor ce fac obiectul serviciului de producere a energiei termice, inclusiv necesarul de personal autorizat I.S.C.I.R.; t) să asigure reglarea furnizării energiei termice în funcŃie de graficul de sarcină convenit de comun acord cu utilizatorii; u) să asigure la punctul de separare parametrii agentului termic necesari asigurării unui serviciu de calitate; v) să aibă capacităŃile de producŃie necesare pentru asigurarea: - puterii termice minime de avarie; - puterii minime termice tehnologice; - producerii energiei termice în regim continuu pentru a putea fi îndeplinite condiŃiile prevăzute la art. 201 lit.s). ART. 109 Producătorul de energie termică are următoarele drepturi: a) să desfăşoare activităŃi comerciale legate de vânzarea energiei termice, prin exploatarea

FM.14.CIC.01/27.07.2009

24/57

capacităŃilor de producere a energiei termice; b) să încheie contracte de furnizare cu utilizatorii, în cazul în care deŃin licenŃă de furnizare; clauzele minime ale acestor contracte se stabilesc de către autoritatea de reglementare competentă în contractele-cadru; c) să aibă acces la reŃelele termice de transport şi distribuŃie în condiŃiile legii; d) să furnizeze energia termică în reŃelele de transport, de distribuŃie şi/sau în instalaŃiile utilizatorilor, potrivit prevederilor legale în vigoare, ale contractelor încheiate şi în limita capacităŃii acestora; e) să stabilească condiŃiile tehnice de branşare sau de debranşare a utilizatorilor de energie termică la instalaŃiile aflate în administrarea lor, cu respectarea normativelor tehnice în vigoare şi a reglementărilor emise de A.N.R.S.C.; f) să utilizeze terenurile şi alte bunuri aflate în proprietatea unui terŃ, cu respectarea prevederilor art. 37 alin. (3) şi (4) din Legea serviciilor comunitare de utilităŃi publice nr. 51/2006, modificată şi completată de OrdonanŃa de UrgenŃă a Guvernului nr.13/2008, pentru a asigura funcŃionarea normală a instalaŃiilor pe care le administrează şi le exploatează, iar producătorul de energie termică în cogenerare va respecta şi prevederile art. 19 din Legea energiei electrice nr. 13/2007, modificată şi completată de OrdonanŃa de UrgenŃă a Guvernului nr.33/2007; g) să desfăşoare activitatea de dispecerizare, ca funcŃie operativă, şi activitatea de analiză economică a funcŃionării sistemului coordonat, cu asigurarea condiŃiilor de furnizare specificate în contractele de vânzare-cumpărare încheiate; h) să solicite desfiinŃarea construcŃiilor şi a obiectivelor amplasate ilegal în zona de protecŃie, precum şi a celor care nu respectă distanŃele de siguranŃă faŃă de instalaŃiile şi construcŃiile proprii / aflate în exploatarea sa; i) să solicite ajustarea nivelului preŃurilor în funcŃie de influenŃele intervenite în elementele de cost pentru energia termică şi să încaseze contravaloarea energiei termice livrate la preŃurile şi tarifele legal stabilite. SECłIUNEA a 5a - Reglementarea producătorului de energie termică ART. 110 (1) AutorităŃile de reglementare competente pentru serviciul de alimentare cu energie termică sunt A.N.R.S.C. şi/sau A.N.R.E., după caz. (2) A.N.R.S.C. elaborează, stabileşte şi urmăreşte aplicarea ansamblului de reglementări obligatorii la nivel naŃional, necesar funcŃionării pieŃei de energie termică, în condiŃii de eficienŃă, concurenŃă, transparenŃă şi protecŃie a consumatorilor şi reglementează activităŃile de producere a energiei termice, transportul, distribuŃia şi furnizarea energiei termice, cu excepŃia producerii energiei termice în cogenerare. (3) A.N.R.E. acordă licenŃe şi aprobă reglementări tehnice şi comerciale conform atribuŃiilor stabilite prin Legea energiei electrice nr. 13/2007, modificată şi completată de OrdonanŃa de UrgenŃă a Guvernului nr.33/2007, pentru activitatea de producere a energiei termice în cogenerare, destinată serviciului public de alimentare cu energie termică în sistem centralizat. (4) Activitatea de producere a energiei termice în cogenerare se desfăşoară pe bază de licenŃă acordată de A.N.R.E., în conformitate cu legislaŃia în vigoare. (5) PreŃurile energiei termice produse din surse regenerabile, destinată serviciului de alimentare cu energie termică prin SACET, se aprobă de A.N.R.S.C. (6) PreŃul energiei termice produse în cogenerare se aprobă prin decizie a preşedintelui A.N.R.E., pe baza metodologiei proprii, cu excepŃia cazurilor în care prin contracte de delegare a gestiunii s-au negociat metode de stabilire/ajustare a preŃului energiei termice.

CAP. III - Transportul şi distribuŃia energiei termice SECłIUNEA 1 - DispoziŃii generale ART. 111 (1) Transportul şi distribuŃia energiei termice reprezintă activitatea organizată prin care energia termică ajunge din instalaŃiile de producere în instalaŃiile de distribuŃie şi/sau la instalaŃiile utilizatorilor suferind sau nu transformări sau procesări. (2) InstalaŃiile de transport şi distribuŃie a energiei termice se delimitează fizic de instalaŃiile de producere sau de cele ale utilizatorilor prin puncte de separare precizate în contractele încheiate între părŃi, în conformitate cu reglementările tehnice în vigoare. (3) Transportatorul/distribuitorul este persoana juridica care desfăşoară activităŃi specifice pe bază de licenŃe acordate de autoritatea de reglementare competentă. (4) Activitatea de transport şi distribuŃie a energiei termice se desfăşoară în condiŃii de tratament egal pentru toŃi utilizatorii racordaŃi la reŃelele de transport şi/sau distribuŃie a energiei termice, fiind interzise orice discriminări. ART. 112 (1) Dezvoltarea reŃelelor termice trebuie să asigure economisirea energiei şi se va face cu

FM.14.CIC.01/27.07.2009

25/57

respectarea normelor şi normativelor tehnice de proiectare, execuŃie şi exploatare în vigoare, a planurilor de urbanism şi amenajare a teritoriului, a reglementărilor în vigoare privind protecŃia mediului, sănătatea şi igiena publică şi a dreptului de proprietate. (2) Pentru protecŃia instalaŃiilor de transport şi distribuŃie se interzice terŃilor, persoane fizice sau juridice, să: a) amplaseze construcŃii/instalaŃii/conducte sau să efectueze săpături de orice fel peste/sub reŃele termice în zona de protecŃie a acestora, fără avizul scris prealabil al operatorului, materializat prin aviz tehnic; b) depoziteze materiale în zona de protecŃie a instalaŃiilor; c) intervină în orice mod asupra reŃelelor termice. (3) Extinderea reŃelelor de gaze naturale pe străzile pe care există reŃele termice cu apă fierbinte/caldă va fi supusă avizării consiliilor locale, având drept criteriu de evaluare economia de combustibil coroborat cu prevederile legale legate de zonele unitare de încălzire. ART. 113 (1) Transportatorul/distribuitorul răspunde de exploatarea economică şi în condiŃii de protecŃie a mediului a instalaŃiilor din administrarea şi exploatarea lor, având obligaŃia să ia măsurile necesare pentru întreŃinerea şi menŃinerea în stare bună a izolaŃiei termice a conductelor şi instalaŃiilor, menŃinerea în stare de funcŃionare a dispozitivelor de reglaj automat, eliminarea pierderilor prin neetanşeităŃi, precum şi de reglarea corectă a parametrilor agenŃilor termici. (2) Acesta trebuie să asigure desfăşurarea tuturor activităŃilor necesare asigurării continuităŃii serviciului în condiŃii de eficienŃă economică şi siguranŃă. (3) În cadrul exploatării reŃelelor de transport/distribuŃie a energiei termice transportatorul/distribuitorul are obligaŃia executării următoarelor activităŃi de bază: a) supravegherea funcŃionării; b) întreŃinere şi reparaŃii; c) controlul coroziunii şi al curenŃilor de dispersie; d) controlul parametrilor chimici ai fluidului transportat; e) intervenŃii în caz de incidente; f) conducerea operativă a funcŃionării. (4) ActivităŃile tehnico-administrative ale transportatorului/distribuitorului trebuie să asigure planificarea, gospodărirea, aprovizionarea, conducerea întregii activităŃi de exploatare, precum şi relaŃiile cu utilizatorii. ART. 114 Transportatorul/distribuitorul îşi va asigura necesarul de personal de specialitate, dotarea cu mijloacele de exploatare şi intervenŃii, materialele şi piesele de schimb necesare în funcŃie de: a) tipul, mărimea şi modul de exploatare ale reŃelelor de transport şi distribuŃie; b) dispersia teritorială a reŃelelor; c) gradul de continuitate în alimentarea utilizatorilor; d) modul de organizare a exploatării, dotarea şi automatizarea sistemului. SECłIUNEA a 2a - Exploatarea reŃelelor de transport şi distribuŃie ART. 115 Transportatorul/distribuitorul, prin personalul său, are obligaŃia supravegherii funcŃionării reŃelelor de transport/distribuŃie pentru: a) menŃinerea în stare de funcŃionare a întregului echipament al reŃelelor; b) înlăturarea pierderilor anormale de căldură; c) înlăturarea pierderilor anormale de presiune; d) controlul pierderilor şi al sustragerii de agent termic şi înlăturarea pierderilor ale căror valori sunt situate peste valorile normate; e) controlul sistemelor de blocare a armăturilor împotriva manevrării şi a capacelor de cămin împotriva deschiderii de către persoane neautorizate; f) controlul compensatoarelor de dilataŃie, al suporturilor, al armăturilor şi al integrităŃii izolaŃiei reŃelelor; g) evacuarea apelor şi curăŃarea căminelor şi a canalelor vizitabile; h) controlul instalaŃiilor de iluminat şi de forŃă din canale şi cămine; i) urmărirea aparatelor de măsură şi control aflate în reŃea; j) înregistrarea presiunilor şi a temperaturilor în reŃea şi la staŃiile termice pentru depistarea pierderilor anormale. ART. 116 Vizitarea reŃelei de transport/distribuŃie se face conform unui grafic, iar rezultatele se trec în evidenŃele operative, pe baza lor întocmindu-se foile de manevră şi lucrările de reparaŃii. ART. 117 (1) Pentru reŃelele de transport/distribuŃie a energiei termice amplasate subteran, fără preizolaŃie, controlul conductelor, precum şi al izolaŃiilor termice şi construcŃiilor se face prin verificări având periodicitatea cuprinsă între 2 şi 5 ani, în funcŃie de condiŃiile specifice din teren care pot favoriza coroziunile, prin sondajul diferitelor porŃiuni cu îndepărtarea izolaŃiei termice. DistanŃa între sondaje va fi aleasă între 1-8 km, astfel încât să se asigure o probabilitate satisfăcătoare depistării coroziunilor

FM.14.CIC.01/27.07.2009

26/57

apărute sau a tasării izolaŃiei. (2) Pentru conductele subterane cu preizolaŃie, verificarea se va face conform specificaŃiilor tehnice date de furnizorul de echipament. (3) ReŃelele de transport/distribuŃie a energiei termice subterane, nevizitabile, fără instalaŃie de semnalizare a spargerilor, amplasate în zone în care apă freatică are un nivel ridicat şi/sau agresiv, împreună cu conductele de apă potabilă, precum şi la intersecŃii cu canalizări vor fi supuse controlului cel puŃin o dată pe an. (4) Rezultatele controlului se înscriu în fişa tehnică a tronsonului controlat, iar locurile controlate se notează pe schema tronsonului de reŃea. (5) Elaborarea planurilor de reparaŃii curente şi capitale ale reŃelelor de transport/distribuŃie a energiei termice se face pe baza datelor obŃinute în urma controalelor. ART. 118 (1) Controlul regimului hidraulic al reŃelei se face prin verificări sistematice ale presiunii în nodurile reŃelei, inclusiv la staŃiile termice. (2) Cu ocazia vizitărilor reŃelelor şi a controlului regimului hidraulic se va efectua evacuarea aerului din punctele superioare ale conductelor şi ale instalaŃiilor utilizatorilor. (3) Dacă diferenŃa de presiune între două puncte de pe conducte este mai mare decât cea de calcul se va depista cauza şi se vor elimina strangulările. ART. 119 (1) Pierderea masică de agent termic, medie anuală orară, în condiŃii normale de funcŃionare, nu trebuie să fie mai mare de 0,2% din volumul instalaŃiei în funcŃiune. În limitele acestei norme, anual, transportatorul/distribuitorul va stabili norma sezonieră de pierderi pentru fiecare reŃea pe baza măsuratorilor efectuate, a bilanŃurilor şi a datelor statistice înregistrate anterior, transmiŃând această normă sezonieră autorităŃii publice locale. (2) Dacă pierderea masică de agent termic depăşeşte norma stabilită la alin. (1), transportatorul/distribuitorul va lua măsuri pentru depistarea cauzelor şi înlăturarea neetanşeităŃilor. (3) Pierderea de apă datorată purjării reŃelei, cea necesară pentru spălarea unei conducte sau pentru umplerea instalaŃiilor utilizatorilor, după reparaŃiile programate, se stabileşte pe baza debitului de apă de adaos consumată şi nu este cuprinsă în pierderea masică admisibilă stabilită la alin. (1). (4) Cantitatea de apă de adaos consumată pentru reumplerea reŃelelor şi a instalaŃiilor utilizatorilor, în timpul exploatării, datorită golirii lor, indiferent de cauză, nu se consideră cuprinsă în pierderea masică admisibilă stabilită la alin. (1). (5) Pierderile efective, medii orare de agent termic, pentru o anumită perioadă se determină prin împărŃirea cantităŃii totale de apă de adaos, provenită din toate sursele, în perioada respectivă la numărul de ore de funcŃionare a reŃelei în perioada luată în calcul. ART. 120 (1) Controlul coroziunii exterioare a conductelor, datorită curenŃilor de dispersie, se face prin verificarea tuturor conductelor subterane cel puŃin o data la 3 ani, prin sondaje. (2) Rezultatele controlului se înscriu în fişa tehnică a tronsonului controlat, iar locurile controlate se notează pe schema tronsonului de reŃea. (3) În cazul în care măsuratorile de potenŃial sunt permanent anodice, se vor lua măsuri pentru aplicarea protecŃiei electrice (protecŃie anodică), urmând ca aceste zone să fie controlate anual. (4) Periodic se va efectua controlul coroziunii interne prin determinarea grosimii conductelor cu aparate cu ultrasunete fiind aplicabile prevederile alin. (2). (5) Pentru prevenirea coroziunilor interioare este obligatorie menŃinerea unui nivel al conŃinutului de oxigen din apă sub 0,1 mg/l, atât în reŃelele de transport cât şi în reŃelele de distribuŃie. ART. 121 (1) Toate vanele şi robinetele montate pe conductele reŃelelor de transport şi distribuŃie a energiei termice vor fi prevăzute cu numere de ordine înscrise pe plăcuŃe metalice, care să corespundă cu numerotarea lor din schema operativă a reŃelei, şi vor avea trasate săgeŃi care să indice sensul de curgere al agentului termic. (2) Toate armăturile de închidere trebuie astfel întreŃinute, încât să asigure o manevrare uşoară, fără eforturi, închiderea etanşă a reŃelei şi fără scurgeri de fluid la îmbinări sau presetupe. (3) Lucrările de întreŃinere se vor realiza periodic, conform unui grafic prestabilit, iar executarea lucrărilor de întreŃinere se va trece în evidenŃele operative. ART. 122 În timpul funcŃionării reŃelelor de transport/distribuŃie se va verifica periodic exactitatea şi integritatea aparatelor de măsură, realizându-se în acest sens toate lucrările de întreŃinere şi revizie stabilite în instrucŃiunile/procedurile tehnice interne. ART. 123 La instalaŃiile auxiliare se vor realiza lucrări de întreŃinere şi verificări, astfel: a) la instalaŃiile de golire se va urmări ca racordul la instalaŃia de canalizare să nu fie înfundat sau deteriorat, luându-se măsuri de remediere astfel încât radierul canalelor şi căminelor să nu stea sub apă, iar clapetele de reŃinere să funcŃioneze corect astfel încât să nu se producă refulări din canalizare în cămine sau canale; b) la instalaŃiile electrice şi de automatizare se va asigura păstrarea în perfectă stare a tablourilor electrice, a panourilor de comandă, a racordului electric, cu verificarea periodică a acŃionărilor,

FM.14.CIC.01/27.07.2009

27/57

protecŃiilor, aparatelor de măsură şi a teletransmisiilor; c) la instalaŃiile de ventilaŃie se va urmări buna funcŃionare a acestora împreună cu tuburile şi canalele de aer, precum şi a gurilor de evacuare şi refulare, astfel încât să se poată asigura o temperatură, la intrarea personalului în cămine, sub 40ºC. ART. 124 (1) În timpul exploatării se va verifica periodic starea izolaŃiilor termice, astfel încât acestea să-şi păstreze proprietăŃile mecanice şi termice iniŃiale şi să se ia măsuri operative pentru repararea porŃiunilor deteriorate. (2) Cu ocazia reparaŃiilor la conductele reŃelei se va reface izolaŃia termică în zona afectată de reparaŃie fiind interzisă utilizarea vechii izolaŃii. (3) La înlocuirea izolaŃiei deteriorate, izolarea conductelor noi şi a armăturilor se vor respecta standardele şi normativele în vigoare, pentru grosimile stratului termoizolant. (4) În cazul în care se utilizează materiale izolante cu alt coeficient de conductibilitate decât cel indicat la alin.(3), grosimea izolaŃiei se recalculează corespunzător. (5) Anual se va face verificarea pierderilor masice de agent termic şi a celor prin transfer de căldură pe bază de bilanŃ. (6) Reducerea temperaturii ca urmare a pierderilor de căldură prin transfer termic nu trebuie să fie mai mare de 0,5 K/km, iar randamentul izolaŃiei termice trebuie să fie mai mare de 80%. (7) În cazul în care pierderea de căldură pe tronsonul respectiv este mai mare decât cea din proiect, scăderea de temperatură este mai mare de 0,5 K/km sau randamentul izolaŃiei este mai mic de 80%, se trece la verificarea stării izolaŃiei pe acel tronson. (8) Verificarea stării izolaŃiei conductelor, cu excepŃia conductele preizolate la care verificarea stării izolaŃiei se face cu ajutorul firelor de control, conform specificaŃiilor fabricantului, se face: a) în condiŃiile stabilite la art. 117 alin. (1), pentru cele utilizate la transportul apei fierbinŃi/apei calde ; b) anual, pentru cele aeriene utilizate la transportul apei fierbinŃi; c) semestrial, pentru cele care sunt folosite la transportul aburului. (9) La verificarea izolaŃiei se urmăreşte: a) aderenŃa sau încovoierea izolaŃiei faŃă de suprafaŃa aplicată; b) temperatura la suprafaŃa izolaŃiei şi a conductei; c) aspectul vizual. (10) Rezultatele controlului se înscriu în fişa tehnică a tronsonului controlat, iar locurile controlate se notează pe schema tronsonului de reŃea. ART. 125 Pentru prevenirea coroziunilor, construcŃiile metalice aferente reŃelelor termice se vor vopsi anticoroziv cu ocazia fiecărei intervenŃii efectuate la cele subterane şi de câte ori este necesar la cele supraterane. ART. 126 (1) Toate căminele şi canalele care prezintă pericolul pătrunderii gazelor nocive sau explozibile, cunoscute de operator se vor marca distinct pe schema reŃelei, iar pe teren vor fi prevăzute cu semne speciale. (2) Se consideră periculoase, din punctul de vedere al pătrunderii gazelor explozibile, cele care se găsesc la o distanŃă mai mică de 3 m de traseul conductelor de gaze naturale. ART. 127 (1) ReparaŃiile planificate se vor face numai în perioada de întrerupere a alimentării cu căldură. (2) Întreruperea alimentării cu energie termică pe diferite sectoare ale reŃelei de transport/distribuŃie sau ale instalaŃiilor utilizatorilor în vederea executării reparaŃiilor accidentale este permisă numai pentru perioade de maximum 8 ore şi dacă temperatura exterioară este mai mare de -5ºC. (3) Prin excepŃie de la alin. (2), oprirea alimentării cu energie termică pentru temperaturi mai mici de -5ºC este permisă numai în situaŃii de avarie. (4) În vederea depistării punctelor slabe, anual, în afara perioadei de încălzire şi înainte de golirea instalaŃiilor în vederea reparaŃiilor, se face o probă cu presiune crescuta cu 25% faŃă de presiunea de lucru. (5) Se interzice golirea tronsoanelor de reŃea dacă nu se fac reparaŃii care necesită golirea acestora. După terminarea reparaŃiilor la un tronson de conductă acesta va fi umplut cu apă pentru conservare şi reducerea coroziunilor. (6) În cazul în care armăturile de închidere nu asigură etanşeitatea, tronsonul de reŃea care se repară va fi separat de reŃeaua care este în funcŃiune sau la care nu se fac reparaŃii prin utilizarea de flanşe oarbe, fiind interzisă executarea de lucrări cu instalaŃia sub presiune. (7) Vanele şi robinetele care separă sectorul supus reparaŃiei de restul reŃelei se leagă cu lanŃ şi lacăt, împotriva deschiderii accidentale, cheile se predau responsabilului de manevră care este singurul care va deschide lacătele la terminarea reparaŃiei, utilizându-se şi plăcuŃe avertizoare montate la organele de închidere. (8) După terminarea reparaŃiei, conducta reparată se spală până la limpezirea completă a apei de spălare şi se încearcă la o presiune cu 25% mai mare decât cea de regim normal de lucru, dar nu mai

FM.14.CIC.01/27.07.2009

28/57

puŃin de 16 bari pentru reŃelele de transport a energiei termice , 6 bari pentru reŃelele de distribuŃie a apei calde de consum şi 5 bari pentru reŃelele de agent termic pentru încălzire. ART. 128 Apa de adaos introdusă în reŃelele de transport/distribuŃie trebuie să fie aibă următoarele caracteristici: a) pentru agentul termic care trece prin cazanele de apă fierbinte şi schimbătoarele de căldură: - pH la 20ºC min. 7,0 - pH la 20ºC max. 9,5 - duritate totală mval/l max. 0,05 - oxigen mg/l max. 0,05 - CO(2) total mg/l max. 20 b) pentru agentul termic care trece numai prin schimbătoarele de căldură şi corpurile de încălzire ale utilizatorilor (reŃea de distribuŃie): - oxigen mg/l max. 0,1 - suspensii mg/l max. 5 - duritate totală mval/l max. 0,64 ART. 129 În scopul realizării unei exploatări economice, transportatorul/distribuitorul va Ńine o evidenŃă corectă a caracteristicilor principale ale agentului termic transportat. Evidenta se Ńine atât sub formă tabelară, cât şi ca reprezentări grafice, astfel: a) curba de variaŃie zilnică pentru: - debitul de apă fierbinte vehiculat; - debitul de apă de adaos în reŃelele de transport; - consumul de căldură pe tipuri de agenŃi de transport şi parametrii; - debitul de condens returnat. b) valorile medii zilnice pentru: - debitul de apă fierbinte vehiculat; - debitul de apă de adaos în reŃele; - consumul de căldură pe tipuri de agenŃi de transport şi parametri; - debitul de condens returnat; - temperatura apei în conductele de tur şi retur din reŃeaua de apă fierbinte. c) variaŃia valorilor medii lunare ale consumului de căldură, pe tipuri de agenŃi de transport cu parametrii lor, şi variaŃia durităŃii agentului termic. d) curba clasată anuală pentru: - consumul de căldură pe tipuri de agenŃi de transport cu parametrii lor; - debitul de condens returnat; - temperatura orară a aerului exterior; - temperatura apei fierbinŃi pe conducta de tur şi retur, atât pentru perioada de încălzire, cât şi pentru perioada de vară. ART. 130 (1) Transportatorul/distribuitorul trebuie să asigure agentul termic pentru încălzire şi apă caldă de consum la parametrii necesari satisfacerii cerinŃelor utilizatorilor. (2) Reglarea în instalaŃiile de distribuŃie are drept scop asigurarea parametrilor necesari ai agentului termic pentru încălzire şi ai apei calde de consum, astfel încât să se asigure gradul de confort şi condiŃiile igienico-sanitare necesare satisfacerii cerinŃelor utilizatorilor la locul de consum. ART. 131 DistribuŃia energiei termice trebuie să se realizeze corespunzător condiŃiilor climatice şi temperaturilor interioare necesare în încăperile construcŃiilor, Ńinând seama de regimul de utilizare orar. ART. 132 (1) Alegerea modului de reglare se face în funcŃie de sistemul de alimentare cu energie termică, agentul termic utilizat, tipul instalaŃiilor interioare, categoria construcŃiei încălzite şi din considerente economice este preferat reglajul cantitativ utilizând pompe cu turaŃie variabilă. (2) Reglarea cantităŃii de căldură furnizată pentru încălzire se poate face prin: a) reglaj cantitativ; b) reglaj calitativ; c) reglaj mixt. ART. 133 (1) Reglarea cantităŃii de energie termică pentru încălzire se va face pe baza diagramei de reglaj. (2) Diagrama de reglaj va stabili temperatura agentului termic pe conducta de tur şi retur pentru un debit variabil al agentului termic astfel încât utilizatorului să i se furnizeze cantitatea de căldură necesară asigurării confortului termic solicitat de orice consumator, reglajul temperaturii în spaŃiile de locuit realizându-se cu robinetele termostatice montate pe corpurile de încălzire, împreună cu repartitoarele de costuri. (3) În cazul furnizării energiei termice în regim discontinuu, diagrama de reglaj va Ńine cont şi de pierderile suplimentare produse pe perioada în care nu se furnizează energie termică. (4) Pe perioada furnizării energiei termice pentru încălzire, distribuitorii au obligaŃia reglării parametrilor

FM.14.CIC.01/27.07.2009

29/57

agentului termic pentru încălzire, astfel încât abaterea de la diagrama de reglaj să fie de maximum -2ºK. (5) În cazul furnizării agentului termic cu o temperatură mai mică decât cea stabilită prin diagrama de reglaj, utilizatorul are dreptul să solicite o compensaŃie echivalentă cu contravaloarea energiei termice furnizate pentru o zi întreagă, corespunzătoare abaterii maxime de temperatură din acea zi, indiferent de perioada de timp cât s-a produs abaterea în acea zi. Valorile astfel calculate se scad din factura curentă. (6) Diagramele de reglaj se vor întocmi de agenŃi economici specializati pentru fiecare staŃie termică în funcŃie de echipamentele din staŃia termică, tipurile de locuinŃe care sunt deservite de staŃia termică, debitele şi treptele de debite care pot fi realizate de instalaŃiile de pompare, schema utilizată în punctul termic, regimul continuu sau discontinuu de alimentare cu energie termică etc. (7) Diagramele de reglaj vor fi întocmite astfel încât să asigure costurile de producŃie cele mai mici, luându-se în calcul energia de pompare necesară, corelată cu pierderile de presiune pe reŃeaua de distribuŃie, în funcŃie de debitul vehiculat, pierderile de căldură prin transfer termic în reŃeaua de distribuŃie, în funcŃie de temperatura agentului termic, viteza acestuia prin conducte şi gradul de izolare al conductelor, precum şi influenŃa asupra costurilor erorilor de măsurare ale contoarelor de energie termică în domeniul diferenŃelor de temperatură mici. ART. 134 InformaŃiile referitoare la manevrele de reglare a parametrilor agentului termic de încălzire se vor stoca în format electronic în baza de date a sistemului de monitorizare. ART. 135 ReŃeaua de distribuŃie va fi echilibrată hidraulic, de operator, care va asigura o diferenŃă de presiune constanta între conducta de tur şi de retur, la punctul de delimitare, în condiŃiile unui debit de agent termic foarte variabil. În fiecare an, înaintea punerii în funcŃiune premergătoare sezonului de încălzire, operatorul va efectua o echilibrare hidraulică a reŃelelor între clădirile aferente unui punct termic. ART. 136 (1) Regimul chimic al apei din instalaŃiile de încălzire va fi stabilit astfel încât să nu ducă la avarierea sau reducerea eficienŃei în exploatare a instalaŃiilor. Indicii de calitate ai apei folosite în reŃelele de distribuŃie şi în instalaŃiile interioare ale utilizatorilor sunt cei prevăzuŃi la art. 128. (2) Se interzice umplerea instalaŃiilor sau completarea apei din circuitul de distribuŃie al energiei termice pentru încălzire cu apă care nu respectă indicii chimici stabiliŃi în prezentul regulament. (3) Operatorul va lua toate măsurile necesare pentru utilizarea numai a apei tratate chimic în reŃeaua de distribuŃie a agentului termic pentru încălzire, la parametrii de calitate impuşi şi va urmări lunar respectarea acestor parametri. (4) Prevederile alin. (2) şi (3) vor fi respectate şi în cazul producerii agentului termic pentru încălzire în centrale termice de cvartal sau de bloc. ART. 137 Distribuitorul va asigura controlul chimic al agentului termic permanent prin: a) determinarea calităŃilor apei, a reactivilor şi a compoziŃiei depunerilor; b) punerea în evidenŃă a stării utilajelor de tratare a apei şi a utilajelor termomecanice privind coroziunea şi depunerile de crustă; c) punerea în evidenŃă a nerespectării regimului chimic al apei rezultate din instalaŃiile de tratare, în scopul prevenirii depunerilor şi a coroziunii; d) determinarea compoziŃiei apei uzate evacuate în laboratoare specializate. ART. 138 (1) Controlul şi supravegherea regimului chimic al agentului termic (primar şi secundar) se fac prin analize periodice în cadrul laboratoarele dotate corespunzător cu aparatura şi personal de specialitate (autorizat ISCIR conform PrescripŃii CR5), în conformitate cu instrucŃiunile de exploatare şi prevederile PrescripŃiilor tehnice ISCIR C18. (2) Rezultatele controlului şi supravegherii regimului chimic se trec în evidenŃele operative, iar în cazul nerespectării indicilor de calitate se vor lua măsurile necesare pentru depistarea cauzelor şi remedierea eventualelor defecŃiuni. SECłIUNEA a 3a - Exploatarea staŃiilor termice ART. 139 (1) La punerea în funcŃiune a staŃiilor termice, după perioada de revizii, reparaŃii capitale şi la începutul sezonului de încălzire, se vor face probe prealabile punerii în funcŃiune atât la instalaŃiile noi, cât şi la instalaŃiile la care s-au făcut reparaŃii capitale, pentru întreaga instalaŃie sau pentru părŃi ale acesteia. (2) Înaintea efectuării probelor se vor verifica: a) concordanŃa dintre proiectul de execuŃie şi realitatea din teren; b) caracteristicile tehnice ale echipamentelor şi concordanŃa acestora cu documentaŃia tehnică din proiecte; c) starea operaŃională a echipamentelor şi instalaŃiilor; d) suporturi, poziŃia conductelor, corespondenŃa cu schemele şi planurile instalaŃiilor; e) calitatea sudurilor.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

30/57

ART. 140 (1) După terminarea verificărilor se vor efectua obligatoriu probe la rece şi la cald, precum şi probe de performanŃe pe întreaga instalaŃie sau, dacă este necesar, la părŃi de instalaŃie şi echipamente. (2) În cadrul probei la rece se vor verifica etanşeitatea şi rezistenŃa mecanică ale echipamentelor şi ale instalaŃiei. (3) Proba la rece se va face: a) după curăŃarea instalaŃiilor prin spălare cu apă potabilă atât în sensul normal de circulaŃie a fluidelor, cât şi în sens invers; b) obligatoriu pentru întreaga instalaŃie, având racordate echipamentele din staŃia termică, reŃeaua de distribuŃie şi aparatele consumatoare de căldură ale utilizatorilor, în scopul verificării rezistenŃelor mecanice, a etanşeităŃii elementelor instalaŃiei proprii şi ale utilizatorilor; c) înaintea efectuării vopsirilor, izolărilor termice, aplicării protecŃiei anticorozive, închiderii acestora în canale nevizitabile, înglobării lor în elemente de construcŃii, precum şi executării finisajelor de construcŃii; d) în schema normală de funcŃionare; e) prin măsurarea presiunii în instalaŃie după cel puŃin 3 ore de la punerea instalaŃiei sub presiune timp de cel puŃin 3 ore. (4) În cadrul probei la cald se va verifica etanşeitatea, modul de comportare a elementelor din instalaŃie la dilatari şi contractări, a circulaŃiei agentului termic la parametrii nominali. (5) În cadrul probei de performanŃă se va verifica realizarea, de către instalaŃie, a parametrilor de proiect. (6) Rezultatele probei la rece şi la cald, ale probelor de performanŃă, precum şi ale eventualelor defecŃiuni se înscriu atât în evidenŃele operative, cât şi în documentaŃia utilajelor şi a instalaŃiilor. ART. 141 (1) În vederea punerii în funcŃiune a staŃiilor termice se vor executa manevrele prevăzute în procedurile/instrucŃiunile tehnice aprobate. (2) În timpul punerii în funcŃiune a staŃiilor termice care utilizează ca agent termic primar apă fierbinte sau apă caldă se va avea în vedere, în principal, ca: a) umplerea instalaŃiei să se realizeze cu apă tratată din circuitul primar sau de la staŃia de tratare a apei proprii; b) timpul de umplere nu trebuie să depăşească valoarea înscrisă în procedură; c) după umplere şi atingerea presiunii nominale în instalaŃie, conform schemei de funcŃionare normale, se verifică etanşeitatea circuitului urmărindu-se ca presiunea în instalaŃie să nu scadă mai mult decât cea indicată în instrucŃiunea tehnică pe durata de timp prestabilită; d) să se regleze debitul de agent termic astfel încât să se asigure încălzirea circuitului printr-o creştere uniformă cu 30ºK/h până la atingerea parametrilor dictaŃi de diagrama de reglaj, urmărindu-se ca pierderile de presiune pe diversele ramuri să corespundă indicaŃiilor din proiectul de reglaj hidraulic al reŃelei de distribuŃie; e) să se verifice coeficientul de amestec la staŃiile termice care folosesc ejectoare. ART. 142 (1) Distribuitorul are obligaŃia ca în exploatarea curentă a staŃiilor termice să efectueze reviziile şi reparaŃiile necesare, să asigurare permanent parametrii agentului termic pentru încălzire şi pentru apă caldă de consum, corespunzători standardelor de performanŃă, prin supravegherea şi urmărirea funcŃionării, efectuarea manevrelor de corectare a regimului de funcŃionare a instalaŃiilor, menŃinerea parametrilor chimici ai agentului termic primar şi secundar şi, după caz, ai condensului returnat. (2) Pentru apă caldă de consum se vor asigura: a) condiŃiile de potabilitate prevăzute în normele în vigoare; b) pentru asigurarea condiŃiilor de sănătate şi igiena publică temperatura va fi cuprinsă între 50ºC şi 60ºC la punctul de separaŃie; c) temperatura apei calde de consum nu trebuie să aibă, la punctul de delimitare, o abatere mai mare de -5ºK. d) spălarea şi dezinfectarea conductelor după reparaŃii pentru asigurarea condiŃiilor de potabilitate a apei, dacă este cazul; e) menŃinerea constantă a temperaturii, în limitele prevăzute la lit. b), indiferent de consumul instantaneu de apă caldă de consum; f) valorile debitelor şi a presiunii de serviciu necesare, indiferent de poziŃia utilizatorului în schema de funcŃionare; g) funcŃionarea într-o schemă adecvată şi flexibilă în vederea realizării parametrilor ceruti; (3) În cazul în care temperatura apei calde de consum are o abatere mai mare decât cea prevăzută la alin. (2) lit. c), utilizatorul are dreptul să solicite o compensaŃie echivalentă cu contravaloarea energiei termice furnizate pentru perioada respectivă, determinată pe baza înregistrărilor de la staŃia/punctul termic, corectate cu reducerea de temperatură până la punctul de delimitare sau dovedite de

FM.14.CIC.01/27.07.2009

31/57

utilizator. (4) În exploatarea curentă distribuitorul va: a) verifica dacă pierderea de sarcină în organele de laminare este cea stabilită pentru reglarea hidraulică a reŃelei; b) verifica permanent etanşeitatea organelor de închidere, îmbinărilor cu flanşe, etc.; c) supraveghea şi verifica dispozitivele de siguranŃă şi protecŃie a elementelor în mişcare ale echipamentelor; d) controla periodic aparatele de măsură şi le va supune controlului metrologic; e) verifica permanent starea schimbătoarelor de căldură, a filtrelor de impurităŃi, a separatoarelor de nămol, curăŃându-le în cazul în care căderea de presiune pe acestea a atins valoarea maximă admisibilă; f) verifica starea izolaŃiei termice a schimbătoarelor de căldură, a conductelor, colectoarelor, distribuitoarelor etc.; g) controla permanent indicaŃiile şi înregistrările aparatelor de măsurare a debitului şi energiei termice primite şi livrate; h) Ńine sub control pierderile masice de agent termic şi, după caz, a condensului; i) verifică şi reduce nivelul de zgomot produs de echipamente astfel încât să nu dăuneze personalului propriu sau să deranjeze persoanele care locuiesc în zona în care se află staŃia termică; j) asigură circulaŃia apei în conducte prin aerisirea în punctele cele mai de sus ale conductelor, echipamentelor şi coloanelor la utilizatori; k) asigura presiunea necesară în instalaŃii prin umplerea până la nivelul necesar al apei în vasul de expansiune deschis, realizarea presiunii în vasul de expansiune închis, corecta egalizare a presiunii în butelii şi realizarea presiunii diferenŃiale la pompele de circulaŃie; l) urmări funcŃionarea elementelor de siguranŃă a instalaŃiilor, inclusiv semnalizările; m) utiliza şi întreŃine mijloacele de automatizare. SECłIUNEA a 4a - Indicatori de performanŃă ai serviciului de transport şi distribuŃie a energiei

termice ART. 143 Indicatorii de performanŃă pentru serviciile de transport şi distribuŃie a energiei termice se stabilesc pentru: a) racordarea utilizatorilor la reŃelele termice; b) întreruperea serviciului de transport/distribuŃie a energiei termice; c) calitatea energiei termice; d) soluŃionarea sesizărilor şi reclamaŃiilor utilizatorilor. ART. 144 Indicatorii de performanŃă se aplică în relaŃiile dintre transportator/distribuitor şi utilizatorii racordaŃi la reŃele termice în baza avizului tehnic de racordare, care respectă condiŃiile prevăzute în contract. ART. 145 Autoritatea administraŃiei publice locale aprobă valorile indicatorilor de performanŃă ai serviciului. ART. 146 În vederea urmăririi respectării indicatorilor de performanŃă, transportatorul/distribuitorul trebuie să asigure: a) evidenŃa reclamaŃiilor şi sesizărilor utilizatorilor reŃelelor termice; b) evidenŃa solicitărilor de racordare la reŃelele termice şi a avizelor tehnice de racordare emise; c) evidenŃa rezultatelor activităŃilor privind calitatea energiei termice tranzitate către utilizatorii reŃelelor termice; d) programarea lucrărilor de exploatare şi mentenanŃă; e) continuitatea serviciului de transport/distribuŃie prestat utilizatorilor reŃelelor termice. ART. 147 (1) La solicitarea scrisă a oricărui utilizator al reŃelelor termice, existent sau potenŃial, cu privire la realizarea unui nou racord/branşament termic sau modificarea unui racord/branşament termic existent, transportatorul/distribuitorul este obligat să analizeze soluŃia de racordare propusă şi, dacă este tehnic posibilă, să emită aviz tehnic de racordare cu excepŃia solicitărilor de deracordare care contravin prevederilor legale/deciziilor autorităŃilor locale ; (2) Răspunderea transportatorului/distribuitorului este până la punctul de delimitare dintre instalaŃiile acestuia şi cele ale utilizatorului, specificat în contract. ART. 148 Indicatorii anuali de performanŃă de branşare/racordare a utilizatorilor la reŃelele de transport/distribuŃie constau în: a) numărul de solicitări ale utilizatorilor pentru un nou racord/branşament termic sau pentru modificarea racordului/branşamentului termic existent la reŃelele termice, diferenŃiat pe tipuri de agenŃi termici şi pe categorii de utilizatori; b) numărul de solicitări la care intervalul de timp dintre momentul înregistrării cererii de racordare din

FM.14.CIC.01/27.07.2009

32/57

partea utilizatorului până la primirea de către acesta a avizului tehnic de racordare este mai mic de 15/30/60 de zile. ART. 149 Prevederile art. 88, 89, 90, 91, 92 şi 93 sunt aplicabile corespunzător. ART. 150 AnunŃarea întreruperilor planificate se va realiza de către transportator/distribuitor, în funcŃie de mărimea zonei afectate, prin afişare la utilizatori sau prin mass-media locala, indicându-se intervalul de întrerupere. ART. 151 În cazul reŃelelor termice de transport şi distribuŃie a aburului industrial, parametrii de calitate ai energiei termice în punctele de delimitare dintre instalaŃiile transportatorului/distribuitorului şi cele ale utilizatorilor se stabilesc în funcŃie de cerinŃele proceselor tehnologice din instalaŃiile utilizatorilor de tip industrial. ART. 152 În cazul reŃelelor termice de transport şi distribuŃie a energiei termice la utilizatorii de tip urban, parametrii de calitate ai energiei termice în punctele de delimitare dintre instalaŃiile transportatorului/distribuitorului şi cele ale utilizatorilor se stabilesc în condiŃiile asigurării, la utilizator, a confortului termic, conform prezentului regulament. În funcŃie de tipul de reglaj adoptat, modul de variaŃie a unuia sau mai multor parametri de calitate se stabileşte prin diagrama de reglaj, parte componentă a standardului local de performanŃă pentru serviciile de transport şi distribuŃie a energiei termice. ART. 153 Transportatorul/distribuitorul este Ńinut răspunzător de respectarea prevederilor art. 149 chiar în cazul în care producătorul nu se încadrează în valorile-limită stabilite prin contract pentru parametrii presiune, temperatură şi debit ai agentului termic livrat, respectiv pentru valorile indicilor chimici de calitate. ART. 154 (1) La reclamaŃia scrisă privind un parametru de calitate al energiei termice, transportatorul/distribuitorul va verifică parametrul în punctul de delimitare şi va informa utilizatorul despre rezultatele analizei efectuate şi despre măsurile luate. (2) Termenul standard pentru răspuns la reclamaŃiile referitoare la unul sau mai mulŃi parametri de calitate ai agentului termic este de 15 zile calendaristice. ART. 155 Prevederile art. 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106 şi 107 se aplică corespunzător. SECłIUNEA a 5a - Indicatori de performanŃă ai serviciului de furnizare a energiei termice ART. 156 Indicatorii de performanŃă pentru asigurarea serviciului de furnizare a energiei termice se stabilesc avându-se în vedere: a) adaptarea permanentă la cerinŃele utilizatorului; b) realizarea în orice moment cel puŃin a confortului termic standard; c) asigurarea continuităŃii serviciului; d) asigurarea calităŃii; e) excluderea oricărui fel de discriminare privind racordarea şi servirea utilizatorilor. ART. 157 Indicatorii de performanŃă pentru serviciul de furnizare a energiei termice se stabilesc pentru: a) racordarea utilizatorilor la sistemul de alimentare centralizată cu energie termică; b) contractarea energiei termice; c) măsurarea, facturarea şi încasarea contravalorii energiei termice vândute; d) îndeplinirea prevederilor din contract cu privire la calitatea energiei termice livrate; e) menŃinerea unor relaŃii echitabile între furnizor şi utilizator prin rezolvarea operativă şi obiectivă a problemelor, cu respectarea drepturilor şi obligaŃiilor ce revin fiecărei părŃi; f) soluŃionarea reclamaŃiilor utilizatorilor referitoare la serviciul de furnizare a energiei termice; g) prestarea de servicii conexe serviciului de furnizare (informare, consultanŃă etc.). ART. 158 Indicatorii de performanŃă se aplică în relaŃiile dintre furnizor şi utilizatorii racordaŃi la sistemul de alimentare centralizată cu energie termică. ART. 159 În vederea urmăririi respectării indicatorilor de performanŃă, furnizorul trebuie să asigure: a) gestiunea energiei termice furnizate conform prevederilor contractuale; b) evidenŃa utilizatorilor; c) înregistrarea activităŃilor privind citirea echipamentelor de măsurare, facturarea şi încasarea contravalorii energiei termice vândute; d) înregistrarea reclamaŃiilor şi sesizărilor utilizatorilor. ART. 160 Efectele indicatorilor de performanŃă nu se aplică în condiŃii de: a) forŃa majoră; b) condiŃii meteorologice deosebite (inundaŃii, înzăpeziri, alunecări de teren, viscole majore); c) nepermiterea accesului la locul de furnizare. ART. 161 Indicatorii generali anuali de performanŃă privind branşarea utilizatorilor sunt: a) numărul de solicitări ale utilizatorilor pentru racordarea la sistemul energetic de interes local, diferenŃiat pe tipuri de agent termic şi pe categorii de utilizatori; b) numărul de solicitări la care intervalul de timp dintre momentul înregistrării cererii de branşare din

FM.14.CIC.01/27.07.2009

33/57

partea utilizatorului până la primirea de către acesta a ofertei de branşare este mai mic de 15/30/60 de zile. ART. 162 Contractarea energiei termice cuprinde activităŃi de: a) analiza tehnică şi economică a documentaŃiilor depuse de către utilizatori în vederea emiterii acordurilor şi avizelor conform reglementărilor în vigoare; b) emiterea avizelor de branşare a utilizatorilor; c) stabilirea de comun acord între furnizor şi utilizatori a graficelor de consum, condiŃiilor tehnice ale furnizării, a punctelor de delimitare, a scopului utilizării energiei termice (tehnologic, încălzire, prepararea apei calde), a modalităŃilor de măsurare şi de plată, a preŃului de furnizare, a programului de executare a reparaŃiilor şi a tranşelor de limitări în caz de indisponibilităŃi în instalaŃiile de alimentare; d) stabilirea gradului de asigurare în furnizare; e) stabilirea de comun acord între furnizor şi utilizatori a energiei termice contractate pe tipuri de agent termic, precizându-se debitele orare maxime şi minime preluate în regim de iarnă şi de vară, parametrii de calitate ai agentului termic, indicii de calitate pentru condensat şi pentru apă caldă returnată; f) încheierea contractelor de furnizare a energiei termice cu utilizatorii. ART. 163 Termenul standard pentru încheierea contractului este de 15 zile calendaristice de la depunerea completă a documentaŃiei. ART. 164 Indicatorii generali anuali de performanŃă privind contractarea sunt: a) numărul de contracte încheiate, pe categorii de utilizatori; b) numărul de contracte menŃionate la lit. a) încheiate în mai puŃin de 15 zile calendaristice; c) numărul de solicitări de modificare a prevederilor contractuale; d) numărul de solicitări de modificare a prevederilor contractuale rezolvate în mai puŃin de 15 zile calendaristice. ART. 165 Echipamentele de măsurare pentru decontare, în cazul utilizatorilor de abur tehnologic, trebuie să asigure pe perioada de facturare măsurarea: a) energiei termice livrate; b) presiunii şi temperaturii aburului livrat; c) cantităŃii de condensat returnat; d) temperaturii condensatului returnat; e) valorii maxime a puterii termice absorbite în cazul aplicării tarifului binom. ART. 166 Echipamentele de măsurare pentru decontare, în cazul consumului de apă fierbinte, trebuie să asigure pe perioada de facturare măsurarea: a) energiei termice livrate; b) cantităŃii de apă fierbinte livrate la utilizator şi a cantităŃii de apă caldă returnate la transportator/distribuitor; c) temperaturii apei fierbinŃi la intrarea şi ieşirea din staŃia termică. ART. 167 În prestarea serviciului furnizorul este obligat să asigure: a) măsurarea energiei termice vândute conform procedurii proprii de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică, aprobată conform reglementărilor în vigoare; b) gestiunea echipamentelor de măsurare; c) întreŃinerea, reparaŃia, verificarea periodică conform normelor sau, ori de câte ori este necesar, a echipamentelor de măsurare; d) gestiunea pierderilor masice de agent termic în reŃelele de distribuŃie şi în punctele termice, gestiunea condensatului nereturnat şi gestiunea energiei termice pentru menŃinerea în stare caldă a reŃelei de distribuŃie; e) exploatarea economică şi în condiŃii de protecŃia mediului a instalaŃiilor pentru care deŃine licenŃă de exploatare; f) reglarea corectă a parametrilor agenŃilor termici. ART. 168 La sesizarea scrisă a utilizatorului privind exactitatea funcŃionării echipamentelor de măsurare, furnizorul serviciului de alimentare cu energie termică are obligaŃia, în cazurile justificate, să repare sau să înlocuiască echipamentul de măsurare reclamat ca fiind defect sau suspect de înregistrari eronate, în termen de maximum 10 zile lucrătoare de la data înregistrării sesizării scrise. ART. 169 În cazul în care se constată defecŃiuni ale echipamentului de măsurare, din culpa utilizatorului, consumul de energie termică se recalculează conform prevederilor stabilite în prezentul regulament sau din contractul de furnizare. ART. 170 Indicatorii generali anuali de performanŃă privind măsurarea energiei termice sunt: a) numărul anual de reclamaŃii privind precizia echipamentelor de măsurare pe tipuri de agent termic şi pe categorii de utilizatori; b) ponderea din numărul de reclamaŃii menŃionate la lit. a) care sunt justificate; c) procentul de solicitări de la lit. a) care au fost rezolvate în mai puŃin de 5 zile lucrătoare, care nu includ şi durata verificării metrologice în laboratorul autorizat;

FM.14.CIC.01/27.07.2009

34/57

d) numărul anual de sesizări din partea agentiilor de protecŃie a mediului sau de protecŃia consumatorului. ART. 171 În relaŃia contractuală furnizorul este obligat să asigure: a) stabilirea la contractare, de comun acord cu utilizatorul, altul decât cel de tip urban, a modului şi periodicităŃii de citire a echipamentelor de măsurare pentru decontare; b) respectarea perioadei şi a modului de verificare a valorilor facturate, specificate în contract; c) încasarea contravalorii energiei termice furnizate, pe baza facturilor emise cu respectarea prevederilor legale în vigoare: - prin cont bancar; - direct prin casieriile furnizorului sau delegatului acestuia, dacă sumele care trebuie achitate sunt mai mici decât limita stabilită prin regulamentul operaŃiunilor de casă conform Hotărârii Guvernului nr. 2.185/2004 privind aprobarea Normelor metodologice pentru aplicarea prevederilor art. 5 şi 6 din OrdonanŃa Guvernului nr. 15/1996 privind întărirea disciplinei financiar-valutare; - alte modalităŃi stabilite de lege sau convenite între furnizor şi utilizator. ART. 172 În cazul unor reclamaŃii privind factura emisă, furnizorul va efectua în termen de maximum 10 zile lucrătoare de la data depunerii reclamaŃiei: a) verificarea corectitudinii şi legalităŃii facturii emise; b) corectarea erorilor la următoarea facturare; c) informarea utilizatorului asupra rezultatului verificării, baza legală de calcul cu toate amănuntele necesare (parametrii care au stat la baza calculului, modul de calcul, baza legală cu textele articolelor etc.). ART. 173 Indicatorii generali anuali de performanŃă privind citirea, facturarea şi încasarea contravalorii energiei termice furnizate sunt: a) numărul de reclamaŃii privind facturarea; b) numărul de reclamaŃii de la lit. a) rezolvate în termenul de 10 zile; c) numărul de reclamaŃii de la lit. a) ce s-au dovedit a fi justificate; d) numărul de acŃiuni aflate pe rol în instanŃă privind facturarea; e) numărul de acŃiuni pierdute în instanŃă privind facturarea; f) numărul de acŃiuni câştigate în instanŃă privind facturarea. ART. 174 Furnizorul este obligat să anunŃe utilizatorul, altul decât cel de tip urban, în scris, cu 10 zile lucrătoare înainte, despre necesitatea efectuării lucrărilor de reparaŃii necuprinse în programul iniŃial, cu excepŃia celor accidentale, pentru a stabili de comun acord data şi durata întreruperilor respective. ART. 175 Furnizorul trebuie să urmărească realimentarea în cel mai scurt timp posibil a utilizatorilor afectaŃi de incidentele care au produs întreruperea alimentării cu energie termică. În acest scop furnizorul asigură existenŃa unor centre de preluare a reclamaŃiilor telefonice. ART. 176 (1) Fiecare reclamaŃie se va înregistra, iar reclamantul va fi informat privind numărul de înregistrare. Orice reclamaŃie ulterioară se va referi la numărul de înregistrare. (2) Furnizorul va indica pe cât posibil reclamantului durata aproximativă până la restabilirea alimentării. Pentru aceasta personalul din centrele de preluare a reclamaŃiilor va trebui să se informeze permanent despre mersul lucrărilor de remediere. ART. 177 Furnizorul va asigura condiŃiile necesare astfel încât să existe în permanenŃă echipe de intervenŃie specializate care să restabilească alimentarea cu energie termică şi să verifice la fiecare utilizator afectat buna funcŃionare a instalaŃiei într-un timp minim posibil. ART. 178 Indicatorii generali anuali de performanŃă privind întreruperile neprogramate sunt: a) numărul de întreruperi neprogramate prevăzute la art. 174; b) numărul de utilizatori afectaŃi de întreruperile prevăzute la art. 174, pe categorii de utilizatori; c) numărul de întreruperi accidentale pe categorii de utilizatori; d) numărul de utilizatori afectaŃi de întreruperile accidentale, pe categorii de utilizatori; e) durata medie a întreruperilor pe categorii de utilizatori. ART. 179 Întreruperea furnizării energiei termice necesare pentru lucrări planificate de reparaŃii şi întreŃinere stabilite prin contract va fi anunŃată cu cel puŃin 5 zile lucrătoare înainte, indicându-se intervalul de întrerupere. AnunŃarea se va face, în funcŃie de mărimea zonei afectate, direct la utilizatori sau prin presa, radio şi televiziune. ART. 180 Indicatorii generali anuali de performanŃă privind întreruperile programate sunt: a) numărul de întreruperi programate; b) durata medie a întreruperilor programate; c) numărul de utilizatori afectaŃi de aceste întreruperi pe categorii de utilizatori; d) numărul de întreruperi cu durată programată depăşită. ART. 181 Furnizorul serviciului de alimentare cu energie termică este în drept să întrerupă furnizarea în cazul nerespectării de către utilizator a următoarelor prevederi contractuale: a) folosirea agentului termic în alte scopuri decât cele stabilite prin contract;

FM.14.CIC.01/27.07.2009

35/57

b) neachitarea facturii pentru energia termică consumată; c) nu aplică reducerea debitului absorbit la valoarea stabilită, la cererea furnizorului sau dispecerului în condiŃii de restricŃii, cu excepŃia utilizatorilor de tip urban; d) depăşeşte sistematic cantitatea de căldură absorbită şi debitele agenŃilor termici, utilizatorilor de tip urban; e) nu asigură calitatea şi cantitatea agentului termic restituit - condensatul şi apă caldă; f) schimbarea fără acordul furnizorului a caracteristicilor termice şi a puterii termice a instalaŃiilor termice racordate la SACET şi prin aceasta afectează instalaŃiile furnizorului sau prejudiciază alŃi utilizatori ori schimbarea parametrilor regulatoarelor utilizate pentru echilibrarea hidraulică; g) debitul de abur absorbit de utilizator este mai mic decât debitul minim tehnologic al sistemului de transport sau al capacităŃii de producŃie. ART. 182 Întreruperile specificate la art. 181 se fac după un preaviz de 7 zile lucrătoare, cu excepŃia lit. f), când preavizul este de 30 de minute, şi se aplică numai utilizatorului care nu se conformează preavizului. ART. 183 Furnizorul este obligat să efectueze şi să soluŃioneze împreună cu utilizatorul analiza întreruperilor menŃionate la art. 181, în termen de 10 zile calendaristice. ART. 184 Furnizorul este obligat să realimenteze cu energie termică utilizatorul căruia i s-a întrerupt furnizarea pentru neplată, în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la data la care utilizatorul şi-a onorat în totalitate obligaŃiile de plată. ART. 185 Pentru utilizatorii care nu îşi achită integral obligaŃiile financiare, furnizorul nu are obligaŃia realimentarii acestora la sistemul energetic de interes local decât în condiŃiile prevăzute de actele normative în vigoare. ART. 186 (1) Furnizorul poate suspenda execuŃia contractului de furnizare dacă utilizatorul nu şi-a achitat integral obligaŃiile de plată în termenele stabilite prin contract. Recuperarea debitelor se face conform legii. (2) Înainte de suspendarea execuŃiei contractului de furnizare, furnizorul poate aplică restricŃii de furnizare a agentului termic pentru încălzire la limita puterii termice minime tehnologice pe o perioadă de timp stabilită de acesta. ART. 187 Indicatorii generali anuali de performanŃă privind întreruperile datorită nerespectării clauzelor contractuale sunt: a) numărul de utilizatori cărora li s-a întrerupt furnizarea energiei termice pentru neplată facturii pe categorii de utilizatori; b) numărul de utilizatori cărora li s-a întrerupt furnizarea energiei termice, realimentaŃi în mai puŃin de 3 zile calendaristice; c) numărul de contracte suspendate parŃial sau total pentru neplată energiei termice pe categorii de utilizatori; d) numărul de întreruperi datorate nerespectării prevederilor contractuale; e) numărul de utilizatori care au fost alimentaŃi în regim de restricŃii. ART. 188 (1) Furnizorul este obligat să răspundă adecvat, prin rezolvarea solicitării sau prin răspuns explicativ scris, la toate solicitările efectuate în scris de către utilizatori. (2) Furnizorul organizează în acest scop centre de relaŃii cu clienŃii şi pun la dispoziŃia utilizatorilor o lista cu centrele de relaŃii cu clienŃii, indicând adresa, numerele de telefon, persoanele de contact şi programul de lucru cu utilizatorii. (3) Fiecare sesizare sau reclamaŃie se va înregistra, iar reclamantul va fi informat privind numărul de înregistrare. Orice reclamaŃie ulterioară se va referi la numărul de înregistrare. ART. 189 Indicatorii generali anuali de performanŃă privind răspunsurile la solicitările, sesizările sau reclamaŃiile utilizatorilor sunt: a) numărul de sesizări scrise, altele decât cele la care se referă explicit prezentul regulament; b) procentul din totalul de la lit. a) la care s-a răspuns într-un termen mai mic de 30 de zile calendaristice. ART. 190 Furnizorul are ca obligaŃii: a) să răspundă la orice solicitare de racordare formulată în scris de orice potenŃial utilizator. Oferta va Ńine cont şi de acordul de furnizare de energie termică a producătorului; b) să asigure alimentarea cu energie termică a utilizatorilor, în condiŃiile în care aceştia se află pe raza teritorial-administrativă stabilită de autoritatea administraŃiei publice locale ca zonă unitară de încălzire, să fie racordat la SACET şi să se încadreze în prevederile contractului de furnizare; c) să asigure măsurarea energiei termice vândute utilizatorilor şi să o factureze corespunzător tarifului tipului de agent termic şi categoriei de utilizator; d) să emită utilizatorilor facturi pentru energia termică consumată, în care să fie specificate locul de consum, cantitatea de energie termică consumată, cantitatea de energie termică facturată, tariful aprobat, baza legală a tarifului, suma totală de plata, data emiterii, termenul scadent, valoarea

FM.14.CIC.01/27.07.2009

36/57

penalizărilor curente şi soldul acestora, soldul facturilor neachitate şi celelalte elemente stabilite de legislaŃia în vigoare. În cazul în care se stabileşte facturarea energiei termice în tranşe egale lunare, conform prevederilor legale în vigoare, în facturile emise de furnizor se va trece şi energia termică efectiv consumată în luna curentă şi cantitatea totală de energie termică furnizată şi neachitată; e) să analizeze sesizările scrise privind sistemele de măsurare a energiei termice, în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data înregistrării acestora; f) să instituie un sistem de înregistrare, investigare, soluŃionare privind reclamaŃiile făcute la adresa sa de utilizatori în legătură cu calitatea serviciilor; g) să asigure la utilizator, în punctul de delimitare, energia termică la parametrii presiune, temperatură şi debite prevăzuŃi în prezentul regulament şi/sau în contract, cu excepŃia situaŃiilor în care utilizatorii nu se încadrează în valorile-limită stabilite prin contract privind parametrii agentului termic returnat. Limitele maxime de variaŃie ale parametrilor presiune, temperatură şi debite pe care furnizorul trebuie să le asigure sunt cei prevăzuŃi în prezentul regulament şi/sau se stabilesc de comun acord între utilizatori, alŃii decât cei de tip urban, şi furnizor; h) să furnizeze energia termică la gradul de asigurare stabilit prin contract şi în condiŃiile de licenŃiere; i) să despăgubească utilizatorii pentru întreruperi în alimentarea cu energie termică care depăşesc limitele gradului de asigurare în furnizare stabilite la lit. h). ART. 191 Indicatorii garantaŃi anuali de performanŃă privind serviciul de furnizare a energiei termice sunt: a) numărul de sesizări scrise privind nerespectarea de către furnizori a obligaŃiilor din licenŃă; b) numărul de încălcări ale obligaŃiilor furnizorului rezultate din analizele comune ale autorităŃii de reglementare competente şi operatorului şi modul de soluŃionare pentru fiecare caz în parte. ART. 192 Indicatorii garantaŃi anuali de performanŃă privind calitatea energiei termice furnizate sunt: a) numărul de reclamaŃii privind calitatea energiei termice furnizate pe categorii de utilizatori şi tipuri de agent termic; b) numărul de reclamaŃii de la lit. a) care s-au dovedit întemeiate; c) numărul de întreruperi în furnizarea energiei termice care depăşesc limitele parametrilor de calitate prevăzute în prezentul regulament sau în contractele încheiate cu utilizatorii, alŃii decât cei de tip urban; d) numărul de reclamaŃii privind nerespectarea gradului de asigurare în furnizare; e) valoarea pagubelor plătite utilizatorilor, de furnizor, pentru nerespectarea gradului de asigurare în furnizare. ART. 193 Furnizorul are obligaŃia de a lua toate măsurile pentru realizarea gradului de asigurare în furnizare, prevăzut în contract. Pentru energia termică furnizată unui utilizator la parametrii calitativi în afara limitelor precizate în prezentul regulament sau în contractul încheiat cu utilizatorii, alŃii decât cei de tip urban, utilizatorul beneficiază de reduceri la factura pentru energia termică în condiŃiile precizate în prezentul regulament sau în anexele la contract. ART. 194 (1) Furnizorul este obligat să plătească despăgubiri utilizatorului în cazul deteriorării unor instalaŃii de utilizare a energiei termice, afectării sau punerii în pericol a sănătăŃii, în situaŃia în care parametrii agentului termic au înregistrat abateri mai mari decât cei admişi în prezentul regulament, în normele tehnice în vigoare, sau ca urmare a nerespectării condiŃiilor de potabilitate a apei calde de consum, în punctul de delimitare. Aceasta obligaŃie se aplică şi în situaŃia în care deteriorarea instalaŃiilor de utilizare a energiei termice a fost provocata de un regim chimic necorespunzător al agentului termic. (2) Plata despăgubirilor se face cu respectarea condiŃiilor prevăzute în contractul de furnizare pe baza documentaŃiei economice întocmite de agentii economici de specialitate, a unor expertize sau a documentelor justificative prezentate de utilizator. ART. 195 Indicatorii garantaŃi anuali de performanŃă, a căror nerespectare atrage sancŃiuni sau reduceri tarifare, sunt: a) numărul de cereri pentru acordarea de reduceri ale facturilor; b) numărul de cereri de la lit. a) pentru care s-au acordat reduceri; c) valoarea reducerilor acordate. ART. 196 Pentru înregistrarea sesizărilor şi reclamaŃiilor utilizatorilor, furnizorul va organiza: a) un centru de relaŃii cu utilizatorii prevăzut cu registratură; b) un serviciu telefonic pe toată durata de furnizare a energiei termice, de regulă permanent; c) un compartiment specializat de înregistrare şi sinteză a datelor. ART. 197 Pentru ceilalŃi indicatori prevăzuŃi în prezentul regulament, furnizorul va garanta urmărirea prin compartimentele de specialitate. ART. 198 InformaŃiile privind îndeplinirea indicatorilor de performanŃă prevăzuŃi în prezentul regulament vor fi transmise anual la autoritatea de reglementare competentă până la data de 31 ianuarie a anului următor şi la orice solicitare a autorităŃii publice locale. ART. 199 La solicitarea autorităŃii de reglementare competente, furnizorul va asigura accesul şi/sau va

FM.14.CIC.01/27.07.2009

37/57

transmite acestuia datele privind calitatea serviciului de furnizare, în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la data solicitării. ART. 200 Autoritatea de reglementare competentă poate revizui prevederile Regulamentului referitoare la indicatorii de performanŃă pentru serviciile de alimentare cu energie termică. SECłIUNEA a 6a - Drepturile şi obligaŃiile operatorului serviciului de alimentare cu energie termică ART. 201 Operatorul serviciului are, în legătură cu activitatea de transport, distribuŃie şi furnizare, pe lângă celelalte obligaŃii precizate în prezentul regulament şi următoarele obligaŃii principale: a) să exploateze şi să administreze reŃelele de transport şi distribuŃie a energiei termice, în condiŃii de siguranŃă, eficienŃă şi de protecŃie a mediului, şi să contribuie, în conformitate cu planurile multianuale, la reabilitarea şi dezvoltarea acestora; b) să asigure accesul producătorilor la reŃeaua de transport energie termică, în limitele capacităŃii de transport şi cu respectarea regimurilor de funcŃionare a acestora, în condiŃiile stabilite prin contractul de concesiune; c) să asigure, prin planificarea, coordonarea, supravegherea, controlul şi analiza funcŃionării, echilibrul funcŃional al reŃelelor de transport/distribuŃie energie termică; d) să asigure regimurile optime de transport/distribuŃie şi livrare a energiei termice, notificate de producători şi/sau de utilizatori; e) să elaboreze convenŃiile tehnice de exploatare, cuprinzând principalele condiŃii tehnice care trebuie îndeplinite de producători şi utilizatori, în vederea executării în bune condiŃii a contractelor de vânzare-cumpărare a energiei termice; f) să întocmească şi să urmărească realizarea bilanŃurilor energiei termice la intrarea şi la ieşirea din sistem; g) să elaboreze şi să supună spre aprobare autorităŃilor administraŃiei publice locale, cu informarea autorităŃilor de reglementare competente, planurile de perspectivă privind dezvoltarea şi/sau modernizarea, în condiŃii de eficienŃă energetică şi economică, a reŃelelor de transport/distribuŃie energie termică, în concordanŃă cu stadiul actual şi evoluŃia viitoare a consumului de energie termică; planurile vor conŃine modalităŃi de finanŃare şi realizare a investiŃiilor cu luarea în considerare a planurilor de organizare şi amenajare a teritoriului, în condiŃiile respectării întocmai a cerinŃelor legale privind protecŃia mediului; h) să organizeze supravegherea strictă a modului de funcŃionare a reŃelelor de transport/distribuŃie energie termică şi să prevină sustragerile de energie termică, deteriorarea reŃelelor, racordarea şi/sau branşarea clandestină la acestea; i) să pună la dispoziŃie autorităŃii administraŃiei publice locale şi A.N.R.S.C. informaŃii privind activitatea de transport, distribuŃie şi furnizare a energiei termice, la cererea acestora; j) să păstreze confidenŃialitatea informaŃiilor comerciale obŃinute în cursul activităŃii; k) să racordeze/branşeze la reŃelele de distribuŃie aflate în administrarea sa, în condiŃiile legii, nediscriminatoriu, oricare solicitant din zona de operare, persoană fizică sau juridică, prin intermediul unei instalaŃii prevăzute cu sisteme de măsurare-înregistrare a energiei termice furnizate/consumate şi cu dispozitive de reglare a debitului; l) să efectueze revizia şi reglarea periodică a instalaŃiilor de încălzire şi de alimentare cu apă caldă de consum până la punctul de delimitare; m) să acŃioneze pentru depistarea pierderilor de căldură prin transfer termic şi prin pierderi masice de agent termic din reŃelele de distribuŃie a energiei termice şi, cu precădere, pentru remedierea defecŃiunilor şi a avariilor; n) să asigure achiziŃionarea, instalarea, exploatarea, întreŃinerea periodică şi verificarea metrologică a sistemelor proprii de înregistrare-măsurare a energiei termice furnizate utilizatorilor, potrivit reglementărilor în vigoare; o) să monitorizeze şi să evalueze starea tehnică şi siguranŃă în funcŃionare a instalaŃiilor aflate în gestiunea şi administrarea sa, precum şi a indicatorilor specificaŃi în reglementările tehnice în vigoare şi în regulamentul de serviciu; p) să anunŃe utilizatorii afectaŃi de limitările sau întreruperile planificate, în modul stabilit prin contracte, şi să comunice durata planificată pentru întreruperile necesare executării unor lucrări de întreŃinere şi reparaŃii; q) să asigure instruirea profesională şi specializarea personalului propriu; r) să păstreze confidenŃialitatea informaŃiilor comerciale obŃinute în cursul desfăşurării activităŃii; s) să asigure furnizarea continuă a energiei termice către următoarele instituŃii publice: - spitale; - policlinici; - staŃii de salvare;

FM.14.CIC.01/27.07.2009

38/57

- cămine de bătrâni; - leagăne de copii; - grădiniŃe; - creşe; - cămine pentru persoane cu handicap; - centre de resocializare minori; - şcoli; - alte obiective de interes social deosebit aflate în administrarea autorităŃii administraŃiei publice locale şi stabilite de aceasta. t) operatorul serviciului va începe să furnizeze energie termică în cazul în care temperatura medie înregistrată timp de trei zile consecutive este sub 10oC , iar întreruperea furnizării energiei termice va începe în momentul în care temperatura medie înregistrată în trei zile consecutive depăşeşte 10oC. Datele privind începerea/întreruperea furnizării de energie termică vor fi menŃionate în contract, de comun acord cu utilizatorii. ART. 202 Furnizorul răspunde pentru toate daunele provocate utilizatorilor din culpa sa, în condiŃiile stabilite prin contract, şi, în special, dacă: a) nu începe furnizarea energiei termice la termenul contractat sau nu livrează energia termică în condiŃiile stabilite în contract; b) nu anunŃă utilizatorul din timp cu privire la limitările sau la întreruperile programate pentru lucrările planificate; c) după sistarea furnizării energiei termice cerută de utilizator nu reia furnizarea în prima zi lucrătoare după primirea în scris a înştiinŃării privind încetarea motivului sistării; d) nu respectă parametrii de calitate contractaŃi pentru energia termică furnizată, sau pentru regimul chimic al agentului termic. ART. 203 Operatorul serviciului are următoarele drepturi principale: a) să desfăşoare activităŃi comerciale legate de vânzarea-cumpărarea energiei termice prin exploatarea SACET; b) să solicite stabilirea şi/sau ajustarea nivelului tarifelor şi să încaseze contravaloarea energiei termice vândute; c) să avizeze realizarea unui nou racord sau modificarea unui racord existent, dacă în urma realizării unei analize de specialitate rezultă că operaŃiunea este posibilă din punct de vedere tehnic; d) să stabilească condiŃiile tehnice de racordare/branşare a utilizatorilor la instalaŃiile aflate în administrarea lor, cu respectarea normativelor tehnice în vigoare şi a reglementărilor emise sau aprobate de autoritatea naŃională de reglementare competentă; e) să întrerupă, total sau parŃial, funcŃionarea reŃelei de distribuŃie pe durata strict necesară executării lucrărilor de întreŃinere şi de reparaŃii programate, cu anunŃarea prealabilă a producătorului şi a utilizatorilor; f) să întrerupă sau să limiteze transportul şi/sau distribuŃia energiei termice, în condiŃiile în care sunt periclitate siguranŃa şi integritatea reŃelelor de transport/distribuŃie energie termică; g) să utilizeze terenurile şi alte bunuri aflate în proprietatea unui terŃ, cu respectarea prevederilor legale, pentru a asigură funcŃionarea normală a instalaŃiilor pe care le administrează şi le exploatează; h) să aibă culoar de trecere pentru conductele de transport/distribuŃie a energiei termice între unitatea de producŃie şi utilizatori şi să aibă drept de servitute în condiŃiile legii; i) să supravegheze şi să prevină sustragerea de energie termică, racordurile sau branşările clandestine şi/sau deteriorările reŃelelor de transport energie termică; j) să folosească cu titlu gratuit, cu acordul autorităŃilor administraŃiei publice locale şi cu respectarea condiŃiilor legale, terenurile aparŃinând domeniului public şi/sau privat al unităŃilor administrativ-teritoriale pentru realizarea unor lucrări de întreŃinere şi reparaŃii pe care le execută la construcŃiile şi instalaŃiile de transport /distribuŃie; k) să aibă acces, în condiŃiile legii, la instalaŃiile de consum ale utilizatorului, conform contractelor de furnizare, ori de câte ori este necesară intervenŃia la acestea; l) să furnizeze energia termică în regim de limitare, asigurând puterea termică minimă tehnologic în cazul nerespectării clauzelor contractuale, inclusiv în perioada de încălzire; m) să întrerupă furnizarea energiei termice în cazul nerespectării clauzelor contractuale, cu un preaviz de 5 zile lucrătoare; n) să presteze activităŃi de informare, consultanŃă, finanŃare sau să execute lucrări de reparaŃii şi reabilitari la instalaŃiile utilizatorilor, în condiŃiile convenite cu aceştia, în scopul creşterii eficienŃei şi utilizării raŃionale a energiei termice; o) să solicite daune/despăgubiri în situaŃia în care constată că pe amplasamentul reŃelelor de transport/distribuŃie sau în zonele de protecŃie s-au realizat, fără avizul operatorului, instalaŃii/clădiri/imprejmuiri s.a.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

39/57

ART. 204 Operatorul serviciului are dreptul să limiteze sau să întrerupă, pentru un grup cât mai restrans de utilizatori şi pe o durată cât mai scurtă, furnizarea energiei termice în următoarele situaŃii: a) când este periclitată viaŃa sau sănătatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale; b) pentru prevenirea, limitarea extinderii sau remedierea avariilor în sistemul energetic urban; c) pentru executarea unor manevre şi lucrări care nu se pot efectua fără întreruperi. ART. 205 Distribuitorul/furnizorul de energie termică stabileşte programul lucrărilor de reparaŃii şi mentenanŃă planificate la reŃelele termice şi la instalaŃiile de distribuŃie/furnizare, corelat cu programele similare ale producătorilor/transportatorilor cu care au interfaŃă; realizarea lucrărilor se va programa, de regulă, în sezonul cald astfel încât după începerea sezonului de încălzire să se asigure continuitatea serviciului.

CAP. IV - Măsurarea energiei termice SECłIUNEA 1 - DispoziŃii generale ART. 206 Măsurarea, obligaŃiile şi principiile de măsurare a energiei termice produse, transportate, distribuite/furnizate în sistemul de alimentare cu energie termică sub formă de apă fierbinte, apă caldă, abur şi apă caldă de consum trebuie să respecte prevederile prezentului regulament astfel încât regulile stabilite să conducă la: a) măsurarea corectă a energiei termice; b) crearea premiselor pentru facturarea corectă a consumurilor de energie termică; c) asigurarea posibilităŃii de a verifica permanent calitatea serviciului de furnizare a energiei termice; d) asigurarea transparenŃei în ceea ce priveşte cantitatea de energie termică livrată; e) eliminarea oricărei discriminări între consumatori; f) eficientizarea utilizării energiei termice; g) alinierea la practicile Uniunii Europene în acest domeniu. ART. 207 Regulile de măsurare a energiei termice se aplică pentru: a) măsurarea energiei termice livrate în reŃelele termice de transport/distribuŃie de către producătorii de energie termică; b) măsurarea energiei termice livrate, în punctul de separaŃie, dintre reŃelele termice de transport şi reŃelele termice de distribuŃie; c) măsurarea energiei termice furnizate utilizatorilor, persoane fizice şi/sau juridice. ART. 208 Măsurarea energiei termice transmise sub formă de apă fierbinte, apă caldă sau abur se face cu contoare/grupuri de măsurare a energiei termice care îndeplinesc următoarele cerinŃe: a) sunt alese şi montate în baza unei documentaŃii avizate de către operatorul serviciului, după caz, care conŃine: - proiectul de montaj, întocmit de agenŃi economici autorizaŃi, în conformitate cu instrucŃiunile fabricantului; - - documentaŃia stabilită de Biroul Român de Metrologie Legală; b) sunt montate de către unităŃi/persoane fizice autorizate de Biroul Român de Metrologie Legală. ART. 209 SoluŃiile de măsurare a energiei termice trebuie aplicate astfel încât: a) să nu introducă erori de metodă; b) să înregistreze energia pentru fiecare utilizator sau, acolo unde acest lucru nu este posibil din punct de vedere tehnic, pe grupuri cât mai mici de utilizatori; c) să nu se înregistreze la utilizatori pierderile de energie termică şi agent termic din reŃelele termice de transport/distribuŃie; d) să furnizeze date pentru calculul energiei termice livrate suplimentar, aferentă pierderilor de agent termic; e) să nu se înregistreze la utilizatori energia termică aferentă recircularilor sau retururilor de agent termic; f) să asigure utilizarea aparatelor şi grupurilor de măsurare a energiei termice în condiŃiile prevăzute de fabricantul acestora şi în conformitate cu normele metrologice şi reglementările în vigoare; g) să nu afecteze buna funcŃionare a instalaŃiilor şi parametrii de furnizare. ART. 210 Energia termică se măsoară pentru fiecare agent termic la: a) interfaŃa dintre instalaŃiile producătorului şi reŃeaua termică de transport; b) interfaŃa dintre reŃeaua termică de transport şi cea de distribuŃie; c) interfaŃa dintre reŃeaua termică de distribuŃie şi instalaŃiile utilizatorului. ART. 211 Obligativitatea de montare a contoarelor/grupurilor de măsurare este conform legii. ART. 212 (1) Este obligatorie montarea grupurilor de măsurare a energiei termice în punctele de delimitare/separare a instalaŃiilor din punctul de vedere al proprietăŃii sau al dreptului de administrare ori în alte puncte, convenite între părŃile contractante.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

40/57

(2) Grupurile de măsurare a energiei termice, montate în punctul de delimitare/separare a instalaŃiilor din punctul de vedere al proprietăŃii, sau al dreptului de administrare, ori în alte puncte convenite între părŃile contractante şi fac parte din reŃelele termice ale SACET. (3) AchiziŃionarea şi montarea grupurilor de măsurare a energiei termice în vederea contorizării la nivel de branşament termic într-un SACET revin autorităŃilor administraŃiei publice locale. (4) Se interzice orice intervenŃie neautorizată asupra grupurilor de măsurare a energiei termice. SECłIUNEA a 2a - Măsurarea energiei termice pe reŃelele termice de abur ART. 213 (1) Măsurarea energiei termice livrate sub formă de abur se va face în fiecare punct de delimitare, pe toate ramurile, separat, pe niveluri de presiuni. (2) Măsurarea energiei termice livrate sub formă de abur supraîncălzit se va face utilizându-se grupuri de măsurare având în compunere: a) un traductor de debit, amplasat pe conducta de abur; b) o pereche de sonde de temperatură, amplasate una pe conducta de abur şi una pe conducta de retur condensat, iar în cazul în care condensatul nu este returnat, cea de-a doua temperatură va fi presetată în calculator, la o valoare stabilită de comun acord cu utilizatorul; c) un traductor de presiune, amplasat pe conducta de abur; d) un calculator (integrator de putere termică), care primeşte semnale de la subansamblurile de mai sus. (3) Pentru determinarea energiei termice livrate sub formă de abur saturat, se vor măsura numai debitul şi presiunea acestuia, energia termică calculându-se pe baza puterii termice transmise/absorbite, cu menŃiunea că la calculul entalpiei se va lua în considerare titlul aburului convenit între părŃi în cadrul contractului de vânzare-cumpărare/furnizare a energiei termice. ART. 214 (1) Pentru măsurarea cantităŃii de condensat returnat se vor prevedea traductoare de debit, pe fiecare conductă de retur condensat. (2) Toate grupurile de măsurare a energiei termice amplasate pe o ramură a reŃelei vor avea aceeaşi clasă de exactitate, în toate punctele de delimitare. (3) În scopul determinării parametrilor care caracterizează calitatea energiei termice, producătorul va măsura şi înregistra (grafic sau digital) debitul, presiunea şi temperatura aburului supraîncălzit, respectiv debitul şi presiunea aburului saturat. Înregistrarile se vor păstra timp de cel puŃin un an. (4) Calitatea chimică a aburului şi a condensului returnat se va determina folosind metode şi aparatură de laborator certificate/specializate. ART. 215 La interfaŃa dintre instalaŃiile producătorului şi reŃelele termice de transport/distribuŃie se vor măsura: a) energia termică livrată, pe niveluri de presiune (numai pentru aburul supraîncălzit); b) debitele, presiunile şi temperaturile aburului livrat, pe niveluri de presiune (pentru aburul supraîncălzit), respectiv debitele şi presiunile aburului livrat, pe niveluri de presiune (pentru aburul saturat). Aceşti parametri pot fi înregistraŃi grafic sau digital; c) cantităŃile de condensat returnat şi temperaturile condensatului, pe fiecare retur (temperaturile pot fi înregistrate grafic sau digital). ART. 216 Producătorul va determina: a) indicii chimici ai aburului; b) indicii chimici ai condensatului returnat. ART. 217 La interfaŃa dintre reŃelele termice de transport/distribuŃie şi instalaŃiile utilizatorilor se vor măsura: a) energia termică livrată, pe niveluri de presiune (numai pentru aburul supraîncălzit); b) debitele, presiunile şi temperaturile aburului livrat, pe niveluri de presiune (pentru aburul supraîncălzit), respectiv debitele şi presiunile aburului livrat, pe niveluri de presiune (pentru aburul saturat); c) cantităŃile de condensat returnat şi temperaturile condensatului, pe fiecare retur. SECłIUNEA a 3a - Măsurarea energiei termice pe reŃelele termice de apă fierbinte şi apă caldă ART. 218 Măsurarea energiei termice livrate sub formă de apă fierbinte/caldă se va face în fiecare punct de delimitare. ART. 219 Măsurarea energiei termice livrate utilizatorilor sub formă de apă fierbinte, respectiv apă caldă pentru încălzire, se va face cu contoare de energie termică având traductorul de debit amplasat pe tur şi o pereche de sonde de temperatură, amplasate una pe tur şi cealalta pe retur. În instalaŃiile producătorului sonda de temperatură de pe retur va fi amplasată: a) în amonte de punctul de intrare a apei de adaos, dacă pentru prepararea apei de adaos se consuma energie termică. În acest caz se va măsura şi energia termică aferentă preparării apei de adaos, conform art. 224;

FM.14.CIC.01/27.07.2009

41/57

b) în aval de punctul de intrare a apei de adaos, dacă pentru prepararea apei de adaos nu se consuma energie termică. ART. 220 La producător şi în staŃia termică, măsurarea energiei termice utilizate pentru prepararea agentului termic din circuitul de încălzire se realizează cu contoare de energie termică având traductorul de debit amplasat pe tur şi o pereche de sonde de temperatură, amplasate una pe tur şi cea de-a doua pe retur, în aval de punctul de injecŃie a apei de adaos. Se vor măsura, de asemenea: a) cantitatea apei de adaos în circuitul de încălzire; b) presiunea şi temperatura apei calde livrate; c) temperatura agentului termic returnat; d) calitatea apei de adaos şi a agentului termic returnat. ART. 221 La producător şi în staŃia termică măsurarea energiei termice utilizate pentru prepararea apei calde de consum se face cu contoare de energie termică montate în funcŃie de posibilităŃile tehnice şi de punctul de injecŃie a apei din circuitul de recirculare într-una din următoarele soluŃii: a) Se montează două contoare de energie termică, astfel: - un contor de energie termică, având traductorul de debit montat pe conducta de intrare a apei reci în instalaŃie, iar sondele de temperatură amplasate: una pe conducta de apă rece, la intrarea în instalaŃie, iar cea de-a doua pe conducta de apă caldă de consum, la ieşirea din instalaŃia de preparare a acesteia. În cazul instalaŃiilor de preparare într-o singură treaptă, la care apa recirculată se injectează înainte de treapta I, prima sondă de temperatură se montează în amonte de punctul de injecŃie a apei recirculate în circuitul de apă rece; - un contor de energie termică, având traductorul de debit montat pe conducta de apă recirculată, iar sondele de temperatură amplasate: una pe conducta de apă recirculată, la intrarea în instalaŃie, iar cea de-a doua pe conducta de apă caldă de consum, la ieşirea din instalaŃia de preparare a acesteia. b) Se montează două contoare de energie termică, astfel: - un contor de energie termică, având traductorul de debit amplasat pe conducta de ieşire a apei calde din instalaŃia de preparare a apei calde de consum, iar sondele de temperatură amplasate: una pe conducta de apă caldă de consum, la ieşirea din instalaŃia de preparare, iar cea de-a doua pe conducta de intrare a apei reci. În cazul instalaŃiilor de preparare într-o singură treaptă, la care apa recirculată se injectează înainte de treapta I, prima sonda de temperatură se montează în amonte de punctul de injecŃie a apei recirculate în circuitul de apă rece; - un contor de energie termică, având traductorul de debit amplasat pe conducta de apă recirculată, iar sondele de temperatură amplasate: una pe conducta de apă recirculată, la intrarea în instalaŃie, iar cea de-a doua pe conducta de intrare a apei reci. ART. 222 (1) Se vor măsura, de asemenea, cantitatea de apă rece la intrarea în instalaŃia de preparare, precum şi presiunea şi temperatura apei calde de consum livrate. (2) Pe fiecare ramură de ieşire se vor prevedea puncte pentru prelevarea apei calde de consum în vederea determinării potabilităŃii acesteia. ART. 223 (1) Pentru apa caldă de consum măsurarea energiei termice la utilizatori se va face folosindu-se contoare de energie termică. (2) Contoarele de energie termică vor avea traductorul de debit şi una din sondele de temperatură amplasate pe conducta de apă caldă de consum, pe racordul de alimentare al utilizatorului (astfel încât traductorul de debit să măsoare numai debitul efectiv consumat). Determinarea celei de-a doua temperaturi se face: a) prin montarea unei sonde de temperatură, plasată pe conducta de apă rece, într-o zonă în care circulaŃia apei este asigurată în permanenŃă; b) presetarea în calculator (integrator de putere termică) a unei valori a temperaturii apei reci, care va fi stabilită şi modificată periodic conform unei metodologii convenite între părŃi, prin contract, dacă nu se poate asigură o măsuratoare corectă a temperaturii apei reci, sau dacă se constată că aceasta diferă cu mai mult de +2ºK faŃă de temperatura apei reci utilizate pentru prepararea apei calde de consum în instalaŃie. În acest caz se va presta aceeaşi valoare pentru toŃi consumatorii alimentaŃi de un furnizor, utilizându-se aceeaşi sursă de apă rece. ART. 224 Energia termică consumată pentru prepararea apei de adaos, acolo unde este cazul, se va determina prin măsurare directă, cu contoare de energie termică având traductorul de debit amplasat pe racordul de injecŃie a apei de adaos în conducta de retur şi o pereche de sonde de temperatură, amplasate: una pe conducta de retur, în amonte de punctul de amestec cu apă de adaos, cea de-a doua pe conducta de apă de adaos. ART. 225 (1) Pentru controlul pierderilor de agent termic, la interfaŃa dintre instalaŃiile producătorilor şi reŃeaua termică de transport şi la interfaŃa dintre reŃeaua termică de transport şi cea de distribuŃie se vor măsura debitul şi cantitatea de agent termic de pe retur, cu ajutorul unor traductori de debit care să facă corecŃia cu diferenŃă dintre densitatea agentului termic pe tur şi retur.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

42/57

(2) În cazul în care nu se poate monta un astfel de traductor de debit, calculatorul contorului de energie termică montat pe circuitul de tur va fi de tipul cu două intrari de debit, iar pe circuitul de retur se va monta un traductor de debit identic ca tip cu cel montat pe circuitul de tur şi cu o calibrare apropiată de acesta. ART. 226 Toate contoarele de energie termică amplasate pe o ramură a reŃelei termice vor avea aceeaşi clasă de exactitate, în toate punctele de delimitare fiind în concordanŃă cu prevederile metrologice, iar pentru reŃelele termice de apă fierbinte/apă caldă se vor utiliza contoare de energie termică şi traductoare de debit cu clasa de exactitate 2 - 3. ART. 227 Calitatea chimică a apei fierbinŃi/calde pe tur şi retur va fi urmărită la interfaŃa dintre instalaŃiile producătorului şi reŃeaua termică de transport, la interfaŃa dintre reŃeaua termică de transport/distribuŃie şi utilizatorii industriali şi la ieşirea din staŃiile termice. ART. 228 La interfaŃa dintre instalaŃiile producătorului şi reŃelele termice de transport se măsoară: a) energia termică livrată; b) debitul şi cantitatea de agent termic livrat şi returnat; c) presiunea şi temperatura agentului termic livrat, precum şi temperatura agentului termic returnat (aceşti parametri pot fi înregistraŃi grafic sau digital); d) debitul de apă de adaos; e) energia termică necesară pentru prepararea apei de adaos, acolo unde este cazul. ART. 229 Producătorul de energie termică va determina, de asemenea: a) indicii chimici ai apei fierbinŃi livrate; b) indicii chimici ai agentului termic returnat. ART. 230 La interfaŃa dintre reŃelele termice de transport şi cele de distribuŃie se măsoară: a) energia termică livrată; b) debitul şi cantitatea de agent termic livrat şi returnat; c) presiunea şi temperatura agentului termic livrat, precum şi temperatura agentului termic returnat (aceşti parametri pot fi înregistraŃi grafic sau digital). ART. 231 La interfaŃa dintre reŃelele termice de transport/distribuŃie şi instalaŃiile utilizatorilor industriali se măsoară: a) energia termică livrată, pe categorii de agent termic; b) cantitatea de agent termic livrat şi returnat, pe categorii de agent termic; c) debitul, presiunea şi temperatura agentului termic livrat, precum şi debitul şi temperatura agentului termic returnat. ART. 232 Operatorul serviciului va determina, de asemenea, indicii chimici ai agentului termic returnat. ART. 233 (1) Măsurarea energiei termice la interfaŃa dintre reŃelele termice de distribuŃie şi instalaŃiile utilizatorilor de tip urban în cazul condominiilor având distribuŃia pe verticală se va face pe întreaga clădire, pe circuitul de încălzire, respectiv pe circuitul de apă caldă de consum. (2) Acolo unde condiŃiile tehnologice permit (există branşamente pentru părŃi de clădire atât pentru circuitul de încălzire, cât şi pentru apă caldă de consum), se poate face măsurarea energiei termice pe părŃi ale condominiului. (3) Pentru fiecare utilizator sau grup de utilizatori prevăzuŃi la alin. (1) şi (2), măsurarea energiei termice se va face astfel: a) dacă utilizatorul este alimentat prin circuite separate de încălzire, respectiv de apă caldă de consum, se va utiliza câte un contor de energie termică pentru fiecare circuit în parte; b) dacă utilizatorul este alimentat în sistem bitubular, având punct termic local pentru producerea locala a apei calde de consum şi a agentului termic pentru încălzire, se va utiliza un singur contor de energie termică, ce va înregistra consumul total. (4) La utilizatorii care se găsesc în situaŃia alin. (3) lit. b) se va utiliza un contor de energie termică pe circuitul de apă caldă de consum. ART. 234 În cazul în care un utilizator de tip industrial este racordat direct la reŃeaua termică de transport, atunci măsurarea energiei termice se face la interfaŃa dintre instalaŃiile producătorului şi reŃeaua termică de transport, conform art. 228, şi la interfaŃa dintre reŃeaua termică de transport şi instalaŃiile utilizatorului, conform art. 231.

CAP. V - Utilizatorii energiei termice . SECłIUNEA 1 - DispoziŃii generale ART. 235 (1) Branşamentele până la punctele de delimitare/separare, inclusiv echipamentele de măsurare-înregistrare a energiei termice montate la interfaŃa dintre reŃelele publice de transport şi/sau distribuŃie şi instalaŃiile utilizatorilor, fac parte, împreună cu reŃelele publice de transport şi distribuŃie, din domeniul public al unităŃilor administrativ-teritoriale, iar operatorul serviciului care exploatează SACET este obligat să le întreŃină, să le verifice metrologic şi să le înlocuiască ori de câte ori este

FM.14.CIC.01/27.07.2009

43/57

nevoie, pe cheltuiala lor. (2) ReŃelele de transport şi distribuŃie care alimentează mai mulŃi utilizatori aparŃin proprietăŃii publice a unităŃilor administrativ-teritoriale, chiar dacă sunt amplasate în subsoluri tehnice ale unor imobile sau pe terenuri proprietate a unor utilizatori. DeŃinătorii imobilelor sau ai terenurilor prin care trec aceste reŃele sunt obligaŃi să păstreze integritatea acestora şi să permită furnizorului executarea lucrărilor de întreŃinere, probe, expertize, reparaŃii şi înlocuirea conductelor, având dreptul la despăgubiri în cazul provocării unor pagube, din vina exclusivă dovedită a operatorului. ART. 236 (1) Dreptul de acces şi utilizare a serviciului de alimentare cu energie termică este garantat tuturor utilizatorilor. (2) Fiecare utilizator trebuie să aibă un branşament termic. (3) Pentru utilizatorii de tip urban care locuiesc în condominiu de tipul bloc de locuinŃe cu mai multe scări sau tronsoane, racordul termic va fi individual pentru fiecare scară sau tronson în parte. (4) Prin excepŃie de la alin. (3), la blocurile deja construite sau în curs de construire la data intrării în vigoare a prezentului regulament, în cazul în care instalaŃiile interioare de apă caldă de consum sau instalaŃiile interioare de încălzire sunt comune sau au părŃi comune pentru toate scările sau tronsoanele condominiului, branşamentul termic poate fi comun pentru întreg condominiul. (5) În situaŃiile prevăzute la alin. (4), la solicitarea asociaŃiilor de proprietari/locatari de a avea câte un branşament termic pentru fiecare scară sau tronson a/al condominiului, furnizorul serviciilor de distribuŃie a energiei termice este obligat să dea curs solicitării numai pe baza unei documentaŃii depuse de utilizator împreună cu solicitarea, documentaŃie care va conŃine: condiŃiile tehnice de realizare, modificările necesare şi costurile aferente realizării. DocumentaŃia se va întocmi de un agent economic autorizat în proiectarea sistemelor şi reŃelelor interioare de alimentare cu apă caldă de consum şi de încălzire. Cheltuielile necesare realizării lucrărilor de branşare/racordare şi contorizare vor fi suportate de solicitant. ART. 237 (1) Utilizatorii pot avea unul sau mai multe locuri de consum. (2) Prevederile prezentului regulament se aplică în raport cu fiecare loc de consum luat separat. (3) Utilizatorii care au atât consum tehnologic, cât şi consum pentru încălzire şi/sau apă caldă de consum se încadrează în categoria utilizatorilor de tip industrial, de tip agricol sau utilizatori comerciali. (4) În cazul în care încălzirea spaŃiului de lucru este impusă şi de condiŃiile în care trebuie să se desfăşoare procesul tehnologic, consumul respectiv de energie termică se consideră că se realizează în scopuri tehnologice. ART. 238 Proiectarea, executarea şi recepŃionarea instalaŃiilor de alimentare şi utilizare a energiei termice, racordate la sistemul energetic de interes local, precum şi exploatarea, întreŃinerea, repararea, extinderea sau modificarea instalaŃiilor şi a destinaŃiei energiei termice consumate se vor efectua în conformitate cu prescripŃiile, normativele şi reglementările în vigoare. ART. 239 ToŃi utilizatorii de energie termică au obligaŃia de a obŃine, înainte de a începe proiectarea instalaŃiei de utilizare, avizul de racordare de la operator. ART. 240 (1) Pentru executarea instalaŃiilor de utilizare a energiei termice destinate unor utilizatori noi sau dezvoltării celor existente este necesar ca, în afară de celelalte avize legale, să se obŃină, în prealabil, avizul de racordare, în conformitate cu prevederile art. 239. (2) Avizul îşi pierde valabilitatea după 1 an de la emitere, dacă execuŃia nu a început în acest interval de timp. ART. 241 (1) SoluŃia de alimentare cu energie termică stabilită pe baza studiilor elaborate se precizează în avizul de racordare. (2) SoluŃia precizată este obligatorie în proiectare, execuŃie şi exploatare. Pentru marii consumatori, această soluŃie trebuie să asigure posibilitatea limitării consumului de energie termică în situaŃii de indisponibilităŃi în instalaŃii. ART. 242 (1) Proiectarea şi executarea racordurilor şi branşamentelor termice se fac de către proiectanŃi şi executanŃi de specialitate autorizaŃi conform prevederilor legale, care au obligaŃia să respecte prescripŃiile şi normativele tehnice în vigoare. (2) Toate cheltuielile de proiectare, avizare, execuŃie, asistenŃă tehnică, consultanŃă, recepŃie şi punere în funcŃiune până la punctul de delimitare/separaŃie revin în sarcina operatorului serviciului. (3) Cheltuielile pentru eventualele amenajări sau dezvoltări speciale ale instalaŃiilor de alimentare, cerute de utilizatori, revin în sarcina acestora. ART. 243 (1) Înainte de a trece la executarea lucrărilor unor instalaŃii termice de utilizare, utilizatorul este obligat să prezinte furnizorului, spre avizare, dosarul instalaŃiei, din care un exemplar se păstrează la distribuitor. (2) Dosarul instalaŃiei va fi actualizat de către utilizator şi va cuprinde: a) memoriul justificativ; b) copie după avizul de racordare; c) schema termică în detaliu a circuitului cu agent primar şi schemele de principiu ale circuitelor cu

FM.14.CIC.01/27.07.2009

44/57

agent secundar, indicarea aparatelor de măsură şi control, a automatizărilor şi protecŃiilor; d) tabel cu caracteristicile receptoarelor termice; e) graficele de consum; f) exigenŃele proceselor tehnologice privind alimentarea cu energie termică. (3) Punerea în funcŃiune a instalaŃiilor exploatate de utilizatori se face numai după avizarea dosarului instalaŃiei, executarea probelor prevăzute de normativele tehnice în vigoare, precum şi a celor solicitate suplimentar de distribuitor. (4) Branşarea la reŃelele de distribuŃie se va face în prezenŃa furnizorului sau în prezenŃa deŃinătorului instalaŃiilor şi numai după ce s-a încheiat actul de recepŃie a branşamentului şi a instalaŃiilor de utilizare. (5) Alimentarea cu energie termică a utilizatorului va începe numai după încheierea contractului de furnizare. ART. 244 (1) Furnizorul va încheia convenŃii de exploatare cu marii consumatori, care să cuprindă obligaŃii reciproce cu privire la executarea manevrelor, exploatarea şi întreŃinerea instalaŃiilor termice şi urmărirea regimurilor de consum. ConvenŃia face parte integrantă din contract, iar prevederile cuprinse în aceasta trebuie respectate de ambele părŃi. (2) Operatorul serviciului şi utilizatorul răspund de exploatarea economică şi în condiŃii de protecŃie a mediului a instalaŃiilor termice din administrarea şi exploatarea lor, având obligaŃia să ia măsurile necesare pentru întreŃinerea şi păstrarea în bune condiŃii a izolaŃiei termice a conductelor şi instalaŃiilor, menŃinerea în buna stare de funcŃionare a dispozitivelor de reglaj automat, eliminarea pierderilor prin neetanşeităŃi, precum şi de reglarea corectă a parametrilor agenŃilor termici. (3) Utilizatorii sunt obligaŃi să păstreze în bună stare utilajul/instalaŃia aparŃinând operatorului serviciului, care se află în incinta lor, fiindu-le interzis să facă vreo intervenŃie asupra acestuia. (4) Lucrările de revizii şi reparaŃii la instalaŃiile de alimentare, exploatate de operatorul serviciului, precum şi la instalaŃiile utilizatorului, în cazul în care prin aceasta este influenŃat regimul de funcŃionare al sistemului, inclusiv durata acestora, se stabilesc de comun acord de părŃile contractante. (5) Furnizorul este obligat să anunŃe în scris utilizatorul, altul decât cel de tip urban, cu 10 zile lucrătoare înainte, despre necesitatea efectuării lucrărilor de reparaŃii necuprinse în programul iniŃial, cu precizarea graficului de execuŃie a acestora, pentru a se stabili de comun acord data şi durata întreruperilor respective. (6) Dacă în 5 zile lucrătoare de la data primirii comunicării părŃile nu cad de acord, iar urgenŃa lucrărilor impune oprirea furnizării energiei termice, furnizorul stabileşte data şi ora întreruperii, pe care le aduce la cunoştinŃa utilizatorului, împreună cu motivaŃiile necesare, cu cel puŃin 24 de ore înainte de a trece la aplicare. ART. 245 (1) Utilizatorii, consumatori de energie termică, au obligaŃia de a permite accesul delegatului împuternicit al furnizorului la echipamentele de măsurare, când acestea se afla montate în incinta sa, precum şi la instalaŃiile de consum, pentru controlul acestora, numai în prezenŃa sa. (2) Apa caldă returnată de utilizator trebuie să aibă aceiaşi indici de calitate cu apă fierbinte/apă caldă primită de la distribuitor. (3) În cazul în care apa caldă returnată nu respectă indicii de calitate stabiliŃi prin contract, iar utilizatorul nu are posibilităŃi de tratare, acesta va plăti operatorului serviciului majorări la factura de energie termică, conform prevederilor contractuale. (4) Utilizatorul care impurifică condensatul din conducta de returnare va suporta costul întregii cantităŃi de condensat impurificat din reŃeaua colectoare comună şi din rezervoarele distribuitorului, în cazul în care distribuitorul nu are posibilitatea să-l trateze. (5) Operatorul serviciului poate accepta primirea condensatului cu alŃi indici de calitate decât cei normaŃi, în limitele posibilităŃilor sale de utilizare şi de tratare, caz în care utilizatorul este obligat să suporte cheltuielile suplimentare determinate de diferenŃa de calitate a condensatului returnat. ART. 246 Deconectările individuale ale unor apartamente situate în imobile de locuit tip bloc - condominii, alimentate cu energie termică din sistemul energetic de interes local, indiferent de cauze, se pot realiza numai cu îndeplinirea următoarelor condiŃii cumulative: a) să se modifice contractul de furnizare al energiei termice, prin act adiŃional, la solicitarea reprezentantului legal al asociaŃiei de proprietari/locatari, ca urmare a modificării puterii termice instalate în condominiu, cu acordul furnizorului; b) să existe acceptul scris al proprietarilor spaŃiilor cu destinaŃie de locuinŃă sau cu altă destinaŃie cu care cel care doreşte debranşarea are pereŃi comuni sau planşee comune, din care să rezulte că sunt de acord cu debranşarea şi cunosc influenŃele debranşării asupra condiŃiilor de confort şi de mediu din spaŃiile pe care le deŃin în proprietate; c) să existe documentaŃia tehnică prevăzută la art. 254 lit. g); d) solicitantul să aibă montat aparat de măsurare a debitului de gaze naturale pe care le consumă, în cazul în care continuă să folosească spaŃiul pe care îl are în proprietate, după debranşare. e) imobilul respectiv să nu facă parte din zona protejată a SACET ;

FM.14.CIC.01/27.07.2009

45/57

f) să se probeze faptul că prin debranşare nu va fi afectat imobilul respectiv şi instalaŃiile de alimentare cu energie termică din punct de vedere hidraulic şi termic ; g) deconectarea să aibă loc doar la nivelul condominiului. ART. 247 În situaŃia în care deconectarea se face cu intenŃia înlocuirii sistemului de încălzire centralizat cu un alt sistem de încălzire individual, modificarea sistemului de încălzire individual se va face numai cu autorizaŃie de construire, obŃinută în condiŃiile legii, care va Ńine cont de modul individual de evacuare a gazelor de ardere, astfel încât condiŃiile de mediu din imediata vecinătate să nu fie influenŃate şi să fie respectat principiul de asigurare a unui mediu curat pentru vecini. ART. 248 (1) Furnizorul are obligaŃia de a verifica îndeplinirea condiŃiilor prevăzute la art. 246 şi 247 înainte de a emite avizul de deconectare. (2) În cazul în care deconectarea se face fără îndeplinirea condiŃiilor legale, inclusiv a celor din prezentul Regulament, furnizorul este îndreptăŃit să aplice penalizări la factură, reprezentând cheltuielile suplimentare de exploatare datorate deconectării. ART. 249 Deconectările individuale nu se pot executa în acele condominii în care nu s-au produs deconectări anterioare intrării în vigoare a prezentului regulament. ART. 250 Debranşarea totală a instalaŃiilor interioare de încălzire şi/sau pentru apă caldă de consum ale unui utilizator tip condominiu se va face în următoarele condiŃii cumulative: a) condominiul să nu se afle în zona unitară de încălzire pentru care autoritatea administraŃiei publice locale a stabilit, prin Hotărâre de Consiliu Local, că încălzirea se realizează exclusiv în sistem centralizat; b) acordul scris al asociaŃiei de proprietari, exprimat prin hotărârea adunării generale; c) anunŃarea furnizorului şi a autorităŃii administraŃiei publice locale cu 30 de zile calendaristice înainte de debranşare; d) suportarea în totalitate a costurilor aferente de către utilizator. ART. 251 Deconectarea unui consumator de energie termică dintr-un condominiu este interzisă în următoarele situaŃii: a) se intenŃionează deconectarea numai a unor corpuri de încălzire din cadrul spaŃiului cu destinaŃie de locuinŃă şi nu sunt montate repartitoare de costuri; b) deconectarea totală fără asigurarea încălzirii spaŃiului cu destinaŃie de locuinŃă sau altă destinaŃie cu o sursă alternativă de producere a energiei termice. ART. 252 (1) Deconectarea corpurilor de încălzire aflate în părŃile comune se poate realiza numai pe baza hotărârii adunării generale a asociaŃiei de proprietari/locatari şi cu acordul proprietarilor direct afectaŃi. (2) În procesul-verbal al adunării generale se va consemna faptul că aceştia au înŃeles că deconectarea corpurilor de încălzire conduce la scăderea confortului termic în acel apartament, iar costurile de încălzire pentru apartament vor creşte. (3) Proprietarii direct afectaŃi sunt: a) proprietarii apartamentelor care au pereŃii comuni cu casa scării în zona de intrare în condominiu sau la fiecare etaj; b) proprietarii care au pereŃi comuni cu uscătoriile sau spălătoriile în care sunt montate, conform proiectului, corpuri de încălzire. SECłIUNEA a 2a - Drepturile şi îndatoririle utilizatorilor ART. 253 Utilizatorii de energie termică au următoarele drepturi: a) să preia energia termică din instalaŃiile de transport sau distribuŃie, după caz, în conformitate cu prevederile contractului de furnizare; b) să aibă acces la grupurile de măsurare a energiei termice utilizate pentru facturare, chiar dacă acestea se afla în incinta operatorului serviciului, în prezenŃa împuternicitului acestuia; c) să racordeze la instalaŃiile proprii, în condiŃiile legii, alŃi utilizatori de energie termică, denumiŃi subconsumatori; racordarea se poate face numai cu acordul prealabil, scris, al furnizorului; d) să solicite furnizorului remedierea defecŃiunilor şi a deranjamentelor survenite la instalaŃiile de distribuŃie; e) să solicite rezilierea contractului, cu un preaviz de 30 de zile calendaristice, cu condiŃia achitării tuturor obligaŃiilor de plată până la data rezilierii efective şi cu suportarea corespunzătoare a penalităŃilor; f) să recupereze de la operatorul serviciului daunele dovedite a fi din vina acestuia; g) de a fi anunŃat despre întreruperea furnizării de energie termică, conform prevederilor prezentului regulament; h) să sesizeze autorităŃilor administraŃiei publice locale şi autorităŃii de reglementare competente orice deficienŃe constatate în sfera serviciilor de utilităŃi publice şi să facă propuneri vizând înlăturarea acestora, îmbunătăŃirea activităŃii şi creşterea calităŃii serviciilor;

FM.14.CIC.01/27.07.2009

46/57

i) de a avea acces ori de a primi, la cerere, informaŃii cu privire la structura costurilor/tarifelor percepute de furnizor. ART. 254 Utilizatorii de energie termică au următoarele obligaŃii: a) să achite integral şi la termen facturile emise de furnizor, eventualele corecŃii sau regularizări ale acestora urmând să fie efectuate ulterior; b) să comunice în scris furnizorului orice modificare a condiŃiilor care au fost avute în vedere la întocmirea contractului de furnizare, în special în ceea ce priveşte modificările suprafeŃelor de încălzire; c) să respecte normele şi prescripŃiile tehnice în vigoare, în vederea eliminării efectelor negative asupra calităŃii energiei termice furnizate; d) să exploateze şi să întreŃină instalaŃiile proprii pentru asigurarea utilizării eficiente a energiei termice; e) să suporte în totalitate consecinŃele care îi afectează pe subconsumatori, determinate de restricŃionarea sau întreruperea furnizării energiei termice către aceştia, ca urmare a nerespectării prevederilor contractuale, inclusiv în cazul neplăŃii energiei termice; f) să permită furnizorului, la solicitarea acestuia, întreruperea programată a alimentării cu energie termică pentru întreŃinere, revizii şi reparaŃii executate la instalaŃiile acestuia; g) să nu modifice instalaŃiile de încălzire centrală, aferente unui imobil condominial, decât în baza unei documentaŃii tehnice care reconsideră ansamblul instalaŃiilor termice, aprobată de către furnizor; h) să suporte costul remedierilor şi a pagubelor produse furnizorului şi altor utilizatori, inclusiv ca urmare a nelivrării energiei termice atunci când s-au produs defecŃiuni datorate culpei sale; i) să permită accesul furnizorului la instalaŃiile de utilizare a energiei termice aflate în folosinŃa sau pe proprietatea sa, pentru verificarea funcŃionării şi integrităŃii acestora ori pentru debranşarea/deconectarea instalaŃiilor în caz de neplată sau avarie; j) să nu folosească agentul termic pentru încălzire în alte scopuri decât cele prevăzute în contract; k) să nu execute lucrări de reparaŃie capitală a instalaŃiilor de încălzire centrală sau modificarea acestora fără documentaŃie tehnică legal aprobată; l) să nu golească instalaŃiile în vederea executării unor modificări sau reparaŃii fără acceptul furnizorului, decât în caz de avarii şi atunci cu informarea acestuia; m) să se îngrijească de umplerea instalaŃiilor imediat după terminarea reparaŃiilor; n) să nu consume energie termică ocolind sau afectând mijloacele de măsură; o) să suporte cheltuielile de verificare, montare şi demontare a contorului de energie termică, dacă a solicitat verificarea acestuia în interiorul termenului de valabilitate a verificării metrologice, iar sesizarea s-a dovedit a fi neîntemeiată; p) să suporte costurile aferente umplerii instalaŃiilor cu apă tratată, dacă acestea au fost golite din vina sa exclusivă; q) să returneze întreaga cantitate de agent termic pentru încălzire intrată în instalaŃiile sale de utilizare, în caz contrar, operatorul fiind în drept de a percepe penalizări la contract şi de a solicita recuperarea prejudiciului cauzat. r) să suporte costurile necesare repunerii în funcŃiune a contoarelor de energie termică predate de furnizor cu proces-verbal de custodie, în cazul în care acesta se deteriorează ca urmare a unor intervenŃii neautorizate. CAP. VI - Stabilirea şi facturarea consumurilor de energie termică pentru încălzire şi apă caldă

de consum SECłIUNEA 1 - DispoziŃii generale ART. 255 (1) Operatorul, titular de licenŃă a cărui activitate este supusă reglementării autorităŃii competente, va întocmi procedura proprie pentru stabilirea şi facturarea consumurilor de energie termică şi apă caldă de consum. (2) Pe baza prevederilor prezentului regulament, furnizorul va întocmi procedura proprie, în funcŃie de condiŃiile specifice în care îşi desfăşoară activitatea (tipurile de sisteme alimentare cu energie termică şi utilizatori racordaŃi, structura organizatorică a operatorului etc.). (3) Procedura va include şi regulile care trebuie respectate la stabilirea consumului de apă rece pentru prepararea apei calde de consum pentru a putea transmite furnizorului serviciului de apă şi de canalizare cantităŃile de apă caldă ce urmează a le factura, pe fiecare utilizator în parte. Furnizorul va trata aspectele cu privire la stabilirea consumului de apă rece pentru prepararea apei calde de consum în propria procedură, elaborată pe baza prezentului regulament. ART. 256 (1) Prezentele prevederi sunt obligatorii pentru toŃi furnizorii, a căror activitate este supusă reglementării autorităŃii competente, şi se aplică la întocmirea procedurilor proprii de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică pentru utilizatorii cu care se află în relaŃii contractuale. (2) Procedurile vor fi aprobate de autoritatea de reglementare competentă. (3) InexistenŃa, utilizarea unei proceduri proprii de stabilire şi facturare a consumurilor de energie

FM.14.CIC.01/27.07.2009

47/57

termică neaprobată sau neaplicarea celei aprobate conduce la retragerea licenŃei de operare. ART. 257 Pentru organizarea procesului de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică, furnizorul va defini: a) activităŃile principale presupuse de acest proces; b) fluxul informaŃional aferent activităŃilor precizate la lit. a); c) responsabilităŃile compartimentelor implicate în realizarea activităŃilor respective. ART. 258 Pe baza elementelor definite la art. 257, furnizorul va întocmi şi va include în procedura proprie prezentarea schematică a procesului de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică. ART. 259 Furnizorul va identifica tipurile de utilizatori cărora le asigură alimentarea cu energie termică şi apă caldă de consum. ART. 260 Stabilirea consumurilor de energie termică în vederea facturării la utilizatori se efectuează pe baza aparaturii de măsurare instalate la aceştia. ART. 261 (1) Facturarea consumurilor de energie termică se va face lunar, iar perioada de facturare va fi eşalonată astfel încât factura să se emită până în data de 15 a lunii pentru consumul lunii anterioare. Furnizorul va defini în procedura proprie modul de stabilire şi data de facturare pentru fiecare staŃie/centrala termică în intervalul de timp respectiv. Perioada de facturare face parte din datele obligatorii care vor fi precizate în procesele-verbale încheiate cu ocazia citirii contoarelor. (2) Prin excepŃie de la alin. (1), în perioada de încălzire datele de emitere ale facturilor vor fi în conformitate cu legislaŃia care reglementează acordarea ajutoarelor pentru încălzire. ART. 262 (1) În cazul în care citirea grupurilor de măsură nu se face de la distanŃă, furnizorul este obligat să comunice în scris delegaŃilor împuterniciŃi ai utilizatorilor data şi intervalul orar la care se vor efectua citirile aparaturii de măsurare utilizate pentru stabilirea şi facturarea consumurilor. Orice abatere de la data şi ora stabilită va fi comunicată acestora, în timp util. (2) În cazul utilizatorilor contorizaŃi, la care citirea contoarelor de energie termică presupune accesul într-o incintă aparŃinând utilizatorului, furnizorul va conveni cu acesta condiŃiile de acces. ART. 263 (1) Atât la demontarea pentru reparare sau verificare metrologică periodică, cât şi la reinstalarea aparaturii de măsurare precizate mai jos, producătorul sau furnizorul trebuie să anunŃe delegaŃii împuterniciŃi ai utilizatorilor în vederea verificării integrităŃii sigiliilor metrologice şi a celor aplicate la instalare, înaintea demontării aparaturii, şi, respectiv, să asiste la operaŃiunea de sigilare la instalare a aparaturii. (2) Prevederile alin. (1) se aplică oricărui contor de energie termică ori contor de apă de adaos instalat în staŃia/centrala termică sau în instalaŃiile utilizatorilor şi utilizat pentru stabilirea consumurilor ce urmează a fi facturate utilizatorilor. (3) În procesul-verbal ce se încheie la demontarea/montarea unui contor din categoria celor precizate la alin. (1) se consemnează indexul şi starea sigiliilor metrologice şi a celor aplicate la instalare. (4) Furnizorul va anunŃa delegaŃii împuterniciŃi ai utilizatorilor în scris sau telefonic, cu cel puŃin 24 de ore înainte de ora la care este programată operaŃiunea respectivă. SECłIUNEA a 2a - Citirea indicaŃiilor aparaturii de măsurare şi înregistrarea datelor ART. 264 Furnizorul va asigura: a) citirea indicaŃiilor aparaturii de măsurare utilizate pentru stabilirea şi facturarea consumurilor, instalate în staŃiile/centralele termice şi la utilizatori, cu frecvenŃa precizată la art. 265; b) înregistrarea şi arhivarea datelor utilizate în procesul de facturare. ART. 265 În vederea determinării consumurilor, frecvenŃa efectuării citirilor şi înregistrarea indicaŃiilor aparaturii de măsurare utilizate în stabilirea consumurilor de energie termică şi apă caldă de consum, în cazul în care acestea nu sunt înregistrate şi memorate prin intermediul unui sistem informatic, sunt următoarele: a) la predarea serviciului de tură - pentru contoarele de energie termică; b) orar - pentru termometre, manometre, contoare de apă rece şi, respectiv, apă de adaos instalate în staŃiile/centralele termice, în cazul în care parametrii de furnizare ai agentului termic şi ai apei calde de consum nu sunt menŃinuti în limitele stabilite prin condiŃiile de furnizare cu instalaŃii de automatizare; c) cel puŃin o dată pe lună, pentru contoarele de energie termică montate la utilizatori. ART. 266 InformaŃiile cu privire la temperaturile agentului termic primar, ale agenŃilor termici secundari şi ale apei reci din staŃiile/centralele termice pot fi incluse în fişa de urmărire a contorului de energie termică de pe circuitul primar al staŃiei/centralei termice sau pot constitui obiectul unei fişe separate. ART. 267 În procedura proprie, furnizorul va prezenta câte un model de conŃinut pentru fiecare dintre documentele utilizate. ART. 268 În concordanŃă cu elementele definite la art. 257, furnizorul va prezenta în procedura proprie succesiunea de desfăşurare a activităŃilor de citire şi înregistrare a datelor pe categorii de utilizatori, precizând durata acestora. ART. 269 Citirea aparaturii de măsurare utilizate la stabilirea şi facturarea consumurilor de energie

FM.14.CIC.01/27.07.2009

48/57

termică din centralele şi staŃiile termice de către personalul desemnat de furnizor se realizează cu frecvenŃa precizată la art. 265. ART. 270 (1) În cazul în care citirea contoarelor utilizate pentru stabilirea consumurilor în vederea facturării nu se realizează de la distanŃă, citirea efectuată în ultima zi a perioadei de facturare stabilite conform art. 261 se realizează în prezenŃa delegaŃilor împuterniciŃi ai utilizatorilor şi se consemnează într-un proces-verbal încheiat între personalul furnizorului cu sarcini în acest domeniu şi delegaŃii împuterniciŃi ai utilizatorilor. (2) Citirea contorului de apă rece, pentru stabilirea consumului de apă rece pentru prepararea apei calde de consum, aferent fiecărei staŃii termice pe perioada de facturare, se efectuează de către personalul furnizorului serviciului de alimentare cu apă şi de canalizare în aceeaşi zi, convenită de comun acord, în prezenŃa personalului desemnat de acesta. (3) Activitatea precizată la alin. (2) se finalizează prin încheierea între personalul furnizorului de apă rece şi personalul furnizorului a unui proces-verbal. (4) Furnizorul va întocmi şi prezenta în cadrul procedurii proprii conŃinutul documentelor necesare pentru îndeplinirea obligaŃiilor stabilite la alin. (1), (2) şi (3). ART. 271 Personalul cu sarcini de citire a aparaturii de măsurare utilizate la stabilirea şi facturarea consumurilor de energie termică de la utilizatorii cu puncte termice proprii racordate la reŃeaua termică de transport citeşte cu frecvenŃa precizată la art. 265 indicaŃiile contorului de energie termică de pe racordul punctului termic la reŃeaua termică de transport, asigurându-se totodată de înregistrarea datelor. ART. 272 (1) În cazul în care citirea contoarelor utilizate pentru stabilirea consumurilor în vederea facturării nu se realizează de la distanŃă, citirea efectuată în ultima zi a perioadei de facturare stabilite conform art. 261 se realizează în prezenŃa delegaŃilor împuterniciŃi ai utilizatorilor şi se consemnează într-un proces-verbal încheiat între personalul furnizorului cu sarcini în acest domeniu şi delegaŃii împuterniciŃi ai utilizatorilor. (2) Furnizorul va întocmi şi va prezenta în cadrul procedurii proprii conŃinutul procesului-verbal încheiat conform alineatului precedent şi modul de înregistrare a datelor. SECłIUNEA a 3a - Stabilirea consumurilor ART. 273 Procesarea datelor obŃinute în urma citirii aparatelor de măsură şi efectuarea calculelor în vederea stabilirii consumurilor de energie termică aferente perioadei de facturare finalizate se vor realiza într-un interval de timp pe care furnizorul îl va preciza în procedura proprie. ART. 274 Stabilirea consumurilor fiecărui utilizator de tip urban necontorizat, alimentat din reŃeaua termică de distribuŃie aferentă staŃiilor/centralelor termice, presupune parcurgerea a două etape: a) stabilirea consumurilor pe destinaŃii - încălzire şi apă caldă de consum - asigurate din fiecare staŃie/centrală termică; b) defalcarea consumurilor obŃinute la nivel de staŃie/centrală termică şi stabilirea consumurilor aferente fiecărui utilizator de energie termică branşat la reŃelele termice de distribuŃie. ART. 275 (1) Procedura proprie va include schema logică a programului de calcul - în cazul în care furnizorul decide utilizarea unui astfel de program - şi formularul/formularele propuse pentru centralizarea rezultatelor intermediare, dacă este cazul. (2) Furnizorul va prezenta în clar succesiunea operaŃiunilor presupuse de stabilirea consumurilor aferente staŃiilor/centralelor termice, personalul care urmează a le desfăşura şi formularele utilizate. ART. 276 (1) Pe baza consumurilor la nivel de staŃii/puncte termice determinate conform precizărilor din cadrul secŃiunilor anterioare se stabilesc consumurile de energie termică şi apă rece pentru apă caldă de consum, aferente fiecărui utilizator necontorizat (asociaŃie de proprietari/locatari, agent economic, instituŃie publică etc.). Defalcarea consumurilor se realizează conform art. 277. (2) În cazul în care nu sunt montate repartitoare de costuri în condominiu, defalcarea consumurilor între 2 sau mai mulŃi utilizatori alimentaŃi prin intermediul unui branşament comun, la care contorizarea este realizată la nivelul respectivului branşament, se realizează conform prevederilor art. 277. ART. 277 Defalcarea consumurilor pe utilizatorii necontorizaŃi alimentaŃi din reŃelele termice de distribuŃie (utilizatori casnici, agenŃi comerciali, instituŃii publice/social-culturale) se realizează, astfel: - pentru încălzire, defalcarea se face proporŃional cu suprafaŃa echivalentă termic; - pentru apa caldă de consum livrată:

i. utilizatorilor casnici, defalcarea se face proporŃional cu numărul de persoane; ii. agenŃilor comerciali şi instituŃiilor publice/social-culturale, defalcarea se face după baremuri stabilite prin acte normative sau standarde. ART. 278 În procedura proprie, furnizorul va preciza circuitul documentelor (cu indicarea formularelor implicate) în cadrul compartimentelor şi durata de timp alocată pentru analizarea şi avizarea consumurilor de către fiecare compartiment/persoana implicată.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

49/57

SECłIUNEA a 4a - Emiterea facturilor ART. 279 (1) În procedura proprie de emitere a facturilor furnizorul va prezenta conŃinutul facturii şi va preciza durata de timp alocată acestei activităŃi. (2) În funcŃie de modalităŃile adoptate pentru distribuirea facturilor conform art. 281, furnizorul va decide asupra necesităŃii întocmirii unor centralizatoare/borderouri în vederea simplificării şi eficientizării acestei activităŃi. ART. 280 (1) La solicitarea utilizatorilor necontorizaŃi, furnizorul le va prezenta un formular conŃinând toate datele necesare înŃelegerii şi verificării modului în care s-au determinat energia termică precizată în factura emisă acestora şi volumul de apă rece pentru apă caldă de consum facturat de furnizorul serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare, aferente perioadei de facturare anterioare, pentru fiecare staŃie/centrală termică. (2) Datele incluse în acest formular vor fi cel puŃin următoarele: a) energia termică intrată în staŃia termică, inclusiv indexul vechi şi cel nou ale contoarelor de energie termică; b) energia termică produsă în centrala termică, inclusiv indexul vechi şi nou al contoarelor de energie termică; c) consumul propriu de apă al staŃiei/centralei termice; d) pierderile de energie termică în staŃia/centrala termică; e) pierderile de energie termică prin transfer termic în reŃelele termice de distribuŃie aferente staŃiei/centralei termice, defalcate pe destinaŃii (încălzire şi apă caldă de consum); f) pierderile de energie termică prin pierderile masice de agent termic în reŃelele termice de distribuŃie aferente staŃiei/centralei termice (aferente atât circuitelor de încălzire, cât şi celor de apă caldă de consum); g) temperatura medie lunară pentru agentul termic de încălzire furnizat din staŃia/centrala termică; h) temperatura medie lunară pentru apa caldă de consum furnizată din staŃia/centrala termică; i) temperatura medie lunară pentru apă rece intrată în staŃia/centrala termică; j) energia termică pentru apa caldă de consum furnizată din staŃia/centrala termică; k) energia termică pentru încălzire furnizată din staŃia/centrala termică; l) energia termică pentru apa caldă de consum furnizată utilizatorilor contorizaŃi, alimentaŃi din staŃia/centrala termică; m) energia termică pentru încălzire furnizată utilizatorilor contorizaŃi, alimentaŃi din staŃia/centrala termică; n) energia termică pentru apă caldă de consum furnizată agenŃilor comerciali, instituŃiilor publice/social-culturale alimentate din staŃia/centrala termică (determinată pe bază de baremuri); o) energia termică pentru încălzire furnizată agenŃilor comerciali, instituŃiilor publice şi social-culturale alimentate din staŃia/centrala termică; p) suprafaŃa echivalentă termic, totală şi defalcată pe condominii, a instalaŃiilor alimentate din staŃia/centrala termică; q) numărul total de persoane alimentate din staŃia/centrala termică şi defalcat pe condominii; r) volumul de apă de adaos aferent staŃiei/centralei termice; s) volumul de apă rece intrat în staŃia/centrala termică; t) volumul total de apă caldă de consum furnizat din staŃia/centrala termică; u) dacă s-au efectuat diminuări ale energiei termice furnizate în funcŃie de parametrii reali de livrare ai energiei termice faŃă de cei din contract. ART. 281 Distribuirea facturilor se face în conformitate cu reglementările legale în vigoare. ART. 282 Procedura proprie de facturare va cuprinde capitole distincte privind modul de calcul al cantităŃilor de energie termică facturate pentru utilizatori: a) urbani necontorizaŃi, alimentaŃi din centrale sau staŃii termice; b) urbani contorizaŃi şi necontorizaŃi, alimentaŃi din aceeaşi centrală sau staŃie termică; c) urbani contorizaŃi, alimentaŃi din aceeaşi centrală sau staŃie termică; d) alimentaŃi direct din reŃeaua termică de transport; e) alte situaŃii specifice existente sau previzibile. ART. 283 Pentru staŃiile termice echipate cu contoare de energie termică pe circuitul/circuitele secundare de încălzire şi/sau pe circuitul/circuitele de apă caldă de consum, stabilirea consumurilor se va face utilizându-se indicaŃiile acestor contoare. Furnizorul care înregistrează astfel de situaŃii în instalaŃiile pe care le exploatează va detalia în procedura proprie şi modul de calcul aferent acestor situaŃii, particularizând modelul de calcul. ART. 284 În toate cazurile se vor factura: a) consumul de energie termică pentru încălzire; b) consumul de energie termică înglobată în apă caldă de consum. ART. 285 Pentru utilizatorii urbani necontorizaŃi, alimentaŃi din centrale sau staŃii termice, procedura de

FM.14.CIC.01/27.07.2009

50/57

calcul va Ńine cont de: a) cantitatea de energie termică intrată în staŃia termică; b) cantitatea de energie termică ieşită din centrala termică; c) pierderile totale de energie termică pe reŃeaua de distribuŃie aferentă acestuia; d) pierderile de energie termică în staŃia termică, care se pot exprima ca o cotă din energia termică intrată în staŃia termică; e) pierderile de energie termică prin transfer termic către mediul ambiant pe reŃeaua de distribuŃie aferentă centralei sau staŃiei termice, exprimate ca o cotă din energia termică intrată în staŃia termică; f) pierderile de energie termică prin pierderi masice de agent termic, atât pentru circuitele de încălzire, cât şi pentru reŃelele de apă caldă de consum şi recirculare, aferente centralei sau staŃiei termice; g) volumul de apă de adaos tratată aferent circuitelor de încălzire corespunzătoare staŃiei termice; h) media lunară a temperaturilor medii zilnice ale agentului termic secundar din conducta de tur, înregistrate; i) media lunară a temperaturilor medii zilnice ale agentului termic secundar din conducta de retur, înregistrate; j) pierderile de energie termică prin pierderi masice pe circuitele de apă caldă de consum, pe baza volumului de pierderi masice în reŃelele de apă caldă de consum şi recirculare; k) media lunară a temperaturilor orare ponderate cu debitul de apă rece orar, măsurate pe conducta de distribuŃie a apei calde de consum, calculate; l) media lunară a temperaturilor medii zilnice măsurate pe conducta de apă rece care alimentează staŃia termică, înregistrate; m) volumul de pierderi masice în reŃelele de apă caldă de consum şi recirculare, de la centrală sau staŃia termică la utilizatori; n) volumul de apă care reflecta consumul propriu al centralei sau staŃiei termice, calculat pe baza baremurilor de consum pentru apă rece corespunzătoare utilităŃilor cu care este dotată staŃia termică şi a numărului de persoane care deservesc staŃia termică. Baremurile se precizează în procedura proprie pentru fiecare staŃie termică; o) perioadele de facturare care includ momentul de trecere de la un regim la celalalt (iarnă-vară sau vară-iarnă), aplicându-se în mod distinct (prin citirea aparaturii de măsurare la data schimbării regimurilor). ART. 286 Pentru utilizatorii urbani contorizaŃi şi necontorizaŃi, alimentaŃi din aceeaşi centrală sau staŃie termică, se va Ńine seama de: a) toate aspectele enunŃate la art. 285; b) posibilitatea ca suma consumurilor indicate de contoarele de energie termică montate la utilizatori să depăşească cantitatea de energie termică intrată în centrală sau staŃia termică rezultând un consum nul sau negativ pentru utilizatorii care nu au montate contoare de energie termică; c) posibilitatea ca în urma calculelor să rezulte consumuri pentru utilizatorii necontorizaŃi cu valori anormale, duble sau mult diferite faŃă de media consumurilor utilizatorilor contorizaŃi; d) identificarea cauzelor care pot conduce la determinarea unor consumuri anormale, cum ar fi: - utilizatorii necontorizaŃi reprezintă o pondere mică faŃă de totalul utilizatorilor; - consumuri mai mici ale utilizatorilor contorizaŃi; - existenŃa repartitoarelor de costuri la utilizatorii contorizaŃi; - restricŃionarea alimentării cu energie termică a unor utilizatori; - alte cauze care conduc la o comparaŃie needificatoare sau nereală a consumurilor. ART. 287 Pentru utilizatorii urbani contorizaŃi alimentaŃi din aceeaşi centrală sau staŃie termică se va Ńine seama de: a) existenŃa într-un condominiu atât a utilizatorilor casnici, cât şi a agenŃilor comerciali, instituŃiilor publice/social-culturale etc., alimentaŃi dintr-un branşament termic comun atât pentru circuitul de încălzire, cât şi pentru circuitul de apă caldă de consum; b) cantităŃile de energie termică înregistrate de contoarele montate la branşament; c) baremele aferente utilizatorilor, alŃii decât cei de tip urban, dacă aceştia nu au contoare de energie termică pentru determinarea cantităŃilor consumate; d) suprafaŃa echivalentă termic aferentă corpurilor de încălzire din spaŃiile cu destinaŃie de locuinŃă (utilizatori de tip urban) şi suprafaŃa echivalentă termic a corpurilor de încălzire din spaŃiile cu altă destinaŃie, în cazul în care nu sunt montate repartitoare de costuri pentru energie termică pentru încălzire; e) indicaŃiile repartitoarelor de costuri sau ale contoarelor de energie termică montate la nivel de apartament; f) suprafaŃa echivalentă termic aferentă corpurilor de încălzire din spaŃiile cu altă destinaŃie decât cea de locuinŃă (utilizatori, alŃii decât cei de tip urban), majorată cu 30%, în cazul în care aceştia refuză montarea repartitoarelor de costuri;

FM.14.CIC.01/27.07.2009

51/57

g) numărul total de unităŃi recalculate, înregistrate de repartitoarele de costuri din întreg condominiul, şi numărul total de unităŃi recalculate, înregistrate de repartitoarele de costuri ale fiecărui tip de utilizator; ART. 288 Pentru utilizatorii necontorizaŃi, alimentaŃi direct din reŃeaua termică de transport, se va Ńine seama de: a) indicaŃiile termometrelor indicatoare existente pe racordul termic al staŃiei termice aferente utilizatorului, la reŃeaua de transport, şi datele teoretice din regimul hidraulic şi termic; b) debitul orar de calcul al utilizatorului din conducta de tur, conform studiului de regimuri hidraulice şi termice; c) valoarea medie a temperaturilor măsurate pe conducta de tur a circuitului primar al staŃiei termice, pe perioada de facturare; d) valoarea medie a temperaturilor măsurate pe conducta de retur a circuitului primar al staŃiei termice, pe perioada de facturare; e) numărul de ore de funcŃionare a instalaŃiilor utilizatorului, pe perioada de facturare. ART. 289 În procedura proprie furnizorul va prezenta şi modul în care realizează corectarea consumurilor – energia termică pentru încălzire, energia termică pentru apă caldă de consum şi volumul de apă rece pentru prepararea apei calde de consum - şi/sau acordă despăgubiri, pentru utilizatorii faŃă de care nu şi-a respectat prevederile contractuale referitoare la calitatea energiei termice furnizate şi la continuitatea serviciului în condiŃiile prezentului regulament. ART. 290 În corelare cu prevederile art. 257, furnizorul va defini în procedura proprie responsabilităŃile personalului/compartimentelor implicat/implicate în activităŃile de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică la utilizatori, precizând în clar personalul căruia ii revin următoarele sarcini/responsabilităŃi: a) implementarea procedurii; b) verificarea periodică a modului de aplicare a prevederilor procedurii; c) iniŃierea modificării procedurii în funcŃie de rezultatele obŃinute în aplicarea acesteia; d) instruirea şi verificarea personalului implicat cu privire la însuşirea şi modul de aplicare a procedurii; e) comunicarea în scris, către toŃi utilizatorii, a datei şi intervalului orar la care se efectuează citirile aparaturii de măsurare în vederea facturării, precum şi a eventualelor abateri de la programul prestabilit; f) citirea periodică a indicaŃiilor aparaturii de măsurare din staŃiile/centralele termice şi de la utilizatori în vederea stabilirii consumurilor de energie termică şi de apă rece pentru prepararea apei calde de consum şi înregistrarea acestora în fişele de urmărire corespunzătoare; g) citirea periodică a indicaŃiilor aparaturii de măsurare din centralele termice şi consemnarea valorilor respective în registrul de parametri aferent, dacă arhivarea datelor nu se realizează electronic; h) calcularea valorilor medii zilnice ale temperaturilor pe baza valorilor citite periodic şi consemnate în registrele de parametri din staŃiile/centralele termice; i) încheierea proceselor-verbale de citire a indicaŃiilor aparaturii de măsurare din staŃiile/centralele termice şi de la utilizatori la sfârşitul perioadei de facturare, dacă culegerea datelor nu se realizează de la distanŃă; j) verificarea şi avizarea fişelor de urmărire a consumurilor; k) efectuarea calculelor de stabilire a consumurilor de energie termică şi de apă rece pentru prepararea apei calde de consum corespunzătoare fiecărei staŃii/centrale termice: - preliminare; - pe parcursul perioadei de facturare; - la sfârşitul perioadei de facturare; l) analizarea consumurilor de energie termică şi de apă rece pentru apă caldă de consum, corespunzătoare fiecărei staŃii/centrale termice; m) defalcarea consumurilor pe utilizatori; n) operaŃiuni preliminare defalcării consumurilor pe utilizatori - pentru situaŃiile în care măsurarea consumurilor se face pe grupuri de utilizatori - dacă este cazul; o) introducerea datelor în baza de date a aplicaŃiilor informatice utilizate pentru stabilirea consumurilor pentru fiecare utilizator şi/sau emiterea facturilor - dacă este cazul; p) iniŃierea rulării aplicaŃiei informatice utilizate pentru facturare; q) stabilirea consumurilor de energie termică şi apă rece pentru prepararea apei calde de consum în perioadele de indisponibilitate a aparaturii de măsurare; r) verificarea rezultatelor obŃinute prin rularea eventualelor aplicaŃii informatice utilizate; s) analizarea consumurilor de energie termică şi de apă rece pentru apă caldă de consum corespunzătoare utilizatorilor; t) înaintarea spre avizare a centralizatoarele consumurilor de energie termică şi de apă; u) pregătirea facturilor în vederea transmiterii acestora la utilizatori; v) înregistrarea şi arhivarea documentelor referitoare la stabilirea şi facturarea consumurilor de energie

FM.14.CIC.01/27.07.2009

52/57

termică şi apă rece pentru prepararea apei calde de consum la utilizatori. SECłIUNEA a 5a - ConŃinutul procedurii proprii de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică pentru utilizatori ART. 291 Furnizorul de energie termică are obligaŃia de a-şi întocmi propria procedură de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică pentru utilizatori. ART. 292 Procedura proprie de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică pentru utilizatori, întocmită de furnizor conform prevederilor art. 255 alin. (2), va respecta următorul cuprins: a) definiŃii şi abrevieri; b) documente de referinŃă; c) etape de stabilire a consumurilor de energie termică şi emiterea facturilor; d) responsabilităŃile personalului în activităŃile de stabilire şi facturare a consumurilor; e) anexe. ART. 293 (1) Capitolul I "Scop" va defini scopul procedurii, precum şi condiŃiile specifice în care se desfăşoară activitatea de furnizare a energiei termice. (2) Capitolul II "Domeniul de aplicare" va defini domeniul de aplicare a prevederilor procedurii, precum şi tipul de utilizatori cărora le furnizează energie termică. (3) Capitolul III "DefiniŃii şi abrevieri" va defini termenii utilizaŃi în procedură, în conformitate cu definiŃiile şi abrevierile din prezentul regulament. În cazul în care este necesară definirea altor termeni, se recomandă utilizarea definiŃiilor incluse în reglementările autorităŃilor de reglementare competente. (4) Capitolul IV "Documente de referinŃă" va include titlurile documentelor de referinŃă care au stat la baza întocmirii procedurii (acte normative în vigoare sau hotărâri ale consiliului local). (5) Capitolul V "Etape de stabilire a consumurilor de energie termică şi emiterea facturilor" va fi structurat pe secŃiuni, astfel: a) "Reguli generale", în care furnizorul va respecta prevederile art. 257-263 din prezentul regulament; b) "Citirea indicaŃiilor aparaturii de măsurare şi înregistrare a datelor", în care se vor respecta prevederile art. 264-272 din prezentul regulament, incluzând în anexele procedurii formularele de registre de parametri, fişe de urmărire a înregistrărilor contoarelor, tipuri de procese-verbale conform prevederilor prezentului regulament. Furnizorul va trata în mod distinct toate tipurile de utilizatori, în funcŃie de modul de alimentare cu energie termică; c) "Stabilirea consumurilor de energie termică", incluzând prevederi din care să reiasă modul în care se aplică metodologia proprie de stabilire a consumurilor de energie termică, respectând prevederile art. 273 şi art. 274 din prezentul regulament. Metodologia va fi inclusă într-o anexă la procedura proprie. În cazul în care furnizorul utilizează un program de calcul, schema logică a acestuia va fi inclusă într-o anexă la procedură; d) "Defalcarea consumurilor pe utilizatori". Conform art. 276 din prezentul regulament, furnizorul va preciza în această secŃiune principalele activităŃi şi durata acestora în vederea defalcării consumurilor pe utilizatori, aplicând prevederile din metodologia proprie, prezentând relaŃiile de calcul conform prevederilor art. 284-art. 289 din prezentul regulament. În cazul în care furnizorul va utiliza un program de calcul, schema logică a acestuia va fi inclusă într-o anexă la procedură; e) "Emiterea facturilor", stabilindu-se: - conŃinutul facturii (în conformitate cu prevederile din licenŃa de furnizare şi ale art. 279 din prezentul regulament); - timpul alocat activităŃilor privind emiterea facturilor; - conŃinutul formularului (elaborat conform modelului din anexa nr. 2 la prezentul regulament) pe care îl va utiliza pentru transmiterea la utilizatori a datelor menŃionate la art. 280; f) "Distribuirea facturilor", furnizorul precizând modalitatea prin care se asigură distribuirea facturilor la utilizatori; g) "Arhivarea şi accesul utilizatorilor la informaŃii", - furnizorul va preciza modul de arhivare şi asigurare a accesului la informaŃii de către utilizatori, respectând prevederile legale în vigoare privitoare la arhivarea documentelor şi accesul la informaŃii de interes public; h) "ResponsabilităŃile personalului în activităŃile de stabilire şi facturare a consumurilor" - furnizorul va include sarcinile/responsabilităŃile care revin personalului/compartimentelor, stabilite în funcŃie de structura organizatorică proprie şi prevederile art. 290; i) "Anexe", care va cuprinde următoarele: - scheme logice ale programelor de calcul utilizate (dacă este cazul); - scheme de funcŃionare ale staŃiilor/centralelor termice; - metodologie de stabilire a consumurilor de energie termică; - modele de conŃinut pentru documentele utilizate (registre de parametri, fişe de urmărire a înregistrărilor contoarelor, procese-verbale încheiate cu delegaŃii împuterniciŃi ai utilizatorilor, cereri etc.);

FM.14.CIC.01/27.07.2009

53/57

- organigrama întreprinderii; - avizul consiliului local; - aprobarea autorităŃii competente; - alte anexe. (6) Procedura proprie de facturare a consumurilor stabilită în condiŃiile art.292 şi art.293, constituie Anexa 2 la prezentul regulament.

CAP. VII - RelaŃia contractuală ART. 294 (1) Furnizarea energiei termice se face numai pe bază de contract încheiat între operatorul serviciului şi utilizator, precum şi între utilizator şi subconsumatori, ale cărui prevederi trebuie respectate de fiecare parte. (2) Contractele încheiate în condiŃiile alin. (1) vor avea clauzele minime stabilite de către autoritatea de reglementare competentă în contractele-cadru. (3) Consumul de energie termică fără contract este considerat consum fraudulos, constituie contravenŃie sau infracŃiune, după caz, şi se pedepseşte conform legilor în vigoare. (4) Încheierea contractului de furnizare a energiei termice cu un nou utilizator sau modificarea contractului încheiat cu un consumator existent care doreşte modificarea consumului se face numai după obŃinerea acordului de furnizare a energiei termice potrivit reglementărilor în vigoare şi după prezentarea dosarului instalaŃiei, conform prevederilor art. 243 din prezentul regulament. ART. 295 (1) Energia termică furnizată utilizatorilor prin sistemele de alimentare cu energie termică trebuie să respecte, în punctele de delimitare/separare a instalaŃiilor, parametrii tehnologici şi programele de furnizare stabilite în contractele de furnizare şi cerinŃele standardelor de performanŃă. (2) ConŃinutul contractului de furnizare a energiei termice se convine între părŃile contractante, cu respectarea prevederilor prezentului regulament, a dispoziŃiilor Codului comercial roman, având la bază contractul-cadru elaborat şi aprobat de autoritatea de reglementare competentă, care va cuprinde, în principal, următoarele clauze minime: a) părŃile contractante şi reprezentanŃii lor legali; b) graficele de consum, dacă este cazul; c) condiŃiile tehnice ale furnizării; d) drepturile şi obligaŃiile părŃilor contractante; e) delimitarea instalaŃiilor dintre furnizor şi consumator; f) convenŃia de exploatare şi de reglare a instalaŃiilor, dacă este cazul; g) scopul în care se consumă energia termică, dacă este cazul; h) preŃul reglementat, conform legislaŃiei în vigoare, de furnizare a energiei termice; i) modul de măsurare şi plată a energiei termice furnizate, a energiei termice primite de la utilizatorul autoproducător sau independent şi a agenŃilor termici nerestituiŃi, după caz; j) programul de executare a reparaŃiilor, dacă este cazul; k) tranşele de limitări în caz de indisponibilităŃi în instalaŃiile de alimentare; l) posibilitatea livrării energiei termice pentru asigurarea puterii termice minime tehnologic ca măsură anterioară suspendării contractului, în cazul neachitării facturilor pentru energia termică, în perioada de încălzire; m) clauze speciale. (3) Contractele de furnizare a energiei termice se vor întocmi, în funcŃie de tipul utilizatorilor, conform contractelor-cadru întocmite şi aprobate de autoritatea de reglementare competentă pentru utilizatorii de tip urban, de tip comercial şi utilizatorii de tip agricol şi industrial. ART. 296 (1) Contractul de furnizare a energiei termice se încheie pe o durată convenită între părŃi, cu anexe pentru fiecare loc de consum şi cu prevederi pentru furnizarea de abur şi, separat, pentru furnizarea de apă fierbinte sau caldă, cu excepŃia contractului dintre producător şi operatorul serviciului, la care nu se fac anexe pe fiecare loc de consum. (2) Prin excepŃie de la prevederile alin. (1), contractele încheiate între furnizorul de energie termică şi utilizatorii de tip urban pentru furnizarea energiei termice pentru încălzire şi prepararea apei calde de consum au caracter permanent. (3) În cazul imobilelor tip condominiu, indiferent de destinaŃie, având branşamente şi instalaŃii interioare de utilizare comune, calitatea de titular de contract revine asociaŃiei de proprietari legal constituite. ART. 297 (1) În contract se va evidenŃia, dacă este cazul, separat consumul de energie termică pentru scopuri tehnologice, cel pentru încălzire şi cel pentru prepararea apei calde de consum. (2) CantităŃile de căldură se vor defalca pe tipurile de agent termic furnizat, precizându-se parametrii de calitate ai energiei termice şi ai agentului termic şi, dacă este cazul, pentru fiecare, debitele minime şi maxime orare preluate în regim de iarnă şi de vară, procentul de condensat şi apă caldă returnate, indicii de calitate ai condensatului şi ai apei calde returnate.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

54/57

(3) Pentru apă fierbinte se va înscrie în contract şi debitul hidraulic maxim orar ce poate fi livrat şi regimul de consum (continuu sau cu intermitenŃă). ART. 298 (1) Prevederile din contractul de furnizare a energiei termice pot fi completate şi modificate prin acte adiŃionale, cu acordul scris al părŃilor. (2) Clauzele contractuale variabile în timp fac obiectul anexelor la contract şi constituie părŃi integrante ale acestuia. (3) Pe parcursul executării contractului, condiŃiile tehnice se pot modifica numai cu acordul părŃilor. ART. 299 (1) Puterea termică precizată în contractul dintre producător şi distribuitor ( dacă va fi cazul) trebuie să fie egală cu suma puterilor termice contractate de distribuitor cu consumatorii săi, aplicându-se coeficienŃii de simultaneitate, la care se adaugă consumul tehnologic, pe structuri, pentru transportul şi distribuŃia agentului termic de la punctul de producere la instalaŃiile de utilizare. (2) Consumul tehnologic de energie termică pentru transport şi distribuŃie se determină prin măsurători şi prin studii de regim hidraulic şi termic elaborate de unităŃi de proiectare de specialitate şi autorizate, iar, în cazul în care consumurile tehnologice determinate depăşesc valorile normate prevăzute în prezentul regulament, se vor lua măsuri pentru remedierea deficienŃelor. ART. 300 (1) RelaŃia contractuală furnizor-utilizator se materializează la nivelul branşamentului, în punctul de delimitare a instalaŃiilor; în cazul clădirilor tip condominiu având branşamente şi instalaŃii interioare comune, indiferent de destinaŃie. (2) Furnizorul nu are competenŃa de a se implica în defalcarea şi repartizarea pe deŃinătorii spaŃiilor locative individuale a cheltuielilor aferente condominiului pentru consumul de energie termică şi apă caldă de consum, în cazul în care în condominiu sunt montate repartitoare de costuri. (3) DeŃinătorii cu orice titlu ai spaŃiilor locative, situate în imobile existente tip condominiu, racordate la reŃelele publice de distribuŃie a energiei termice, având branşamente şi instalaŃii interioare comune, vor încheia contracte de furnizare astfel: a) contract de furnizare pentru spaŃiile cu destinaŃie de locuinŃă sau altă destinaŃie în care calitatea de titular de contract o are asociaŃia de proprietari/locatari legal constituită; b) contracte de furnizare în nume propriu cu furnizorul, dacă asigură pe propria cheltuială condiŃiile tehnice necesare individualizării consumurilor, indiferent de destinaŃia spaŃiului locativ deŃinut. ART. 301 (1) Contravaloarea serviciilor de alimentare cu energie termică furnizate utilizatorilor se încasează de la aceştia pe bază de factură; factura reprezintă documentul de plată emis în conformitate cu legislaŃia fiscala în vigoare de furnizor. (2) Facturarea şi încasarea contravalorii serviciilor furnizate se fac lunar sau, dacă părŃile stabilesc altfel, la intervalele prevăzute în contractul de furnizare. Facturarea şi plata consumului de energie termică livrată numai pentru încălzire se pot eşalona, cu acordul părŃilor, pe parcursul întregului an, regularizările făcându-se semestrial, urmând ca în factură să se treacă consumul real al cantităŃii de căldură consumată în condiŃiile legislaŃiei în vigoare.

CAP. VIII - PreŃuri şi tarife ART. 302 (1) Operatorul serviciului public de alimentare cu energie termică în sistem centralizat va practica tarifele aprobate potrivit normelor în vigoare. (2) Facturarea se face în baza preŃurilor şi tarifelor aprobate şi a cantităŃilor efective, determinate potrivit prevederilor din prezentul regulament. (3) Stabilirea, ajustarea şi modificarea preŃurilor şi tarifelor se realizează conform actelor normative în vigoare şi contractului de delegare a gestiunii prin concesiune.

CAP. IX - DispoziŃii finale şi tranzitorii ART. 303 (1) Încălcarea dispoziŃiilor prezentului regulament atrage răspunderea disciplinară, civilă, contravenŃională sau penală, conform Legii nr. 325/2006 şi Legii nr.51/2006, modificată şi completată de OrdonanŃa de UrgenŃă a Guvernului nr.13/2008: I. Constituie contravenŃii şi se sancŃionează cu amendă de la 500 lei la 1.000 lei următoarele fapte: a) folosirea de către utilizator a apei calde de consum şi a agentului termic pentru încălzire pentru alte scopuri decât cele prevăzute în contract; b) debranşarea/deconectarea de la SACET a utilizatorului sau consumatorului de energie termică fără respectarea dispoziŃiilor prezentului Regulament; c) golirea instalaŃiilor de către utilizatorul/consumatorul serviciului în vederea executării unor modificări sau reparaŃii fără acordul scris al operatorului serviciului şi al asociaŃiei de proprietari, cu excepŃia cazurilor de avarii sau de forŃă majoră; d) refuzul utilizatorilor de a permite operatorului accesul la dispozitivele de măsurare-înregistrare, în

FM.14.CIC.01/27.07.2009

55/57

scopul efectuării controlului, înregistrării consumurilor ori pentru executarea lucrărilor de întreŃinere şi reparaŃii; e) nerespectarea de către utilizator a termenelor de achitare a contravalorii serviciilor furnizate/prestate, respectiv a termenelor pentru încheierea acŃiunii de contorizare individuală la nivel de apartament; f) racordarea la sistemele de utilităŃi publice fără acord de furnizare/preluare respectiv aviz de branşare/ racordare eliberat de operator; g) utilizarea fără contract de furnizare/prestare a serviciilor de utilităŃi publice; h) modificarea neautorizată de către utilizatori a instalaŃiilor, echipamentelor şi a dotărilor aferente sistemului de alimentare cu energie termică. II. Constituie contravenŃii şi se sancŃionează cu amendă de la 2.000 lei la 2.500 lei următoarele fapte: a) neinstituirea de către operatorul serviciului a zonelor de protecŃie şi siguranŃă a SACET; b) montarea, punerea în funcŃiune, repararea şi exploatarea sistemelor de repartizare a costurilor de către o persoană juridică fără autorizaŃie sau cu autorizaŃie a cărei valabilitate a expirat; c) depozitarea de materiale în zona de siguranŃă a obiectivelor SACET; d) efectuarea de săpături în zona de siguranŃă fără avizul prealabil al operatorului SACET; e) nerespectarea de către operatorul serviciului a prevederilor regulamentului de serviciu; f) neîntocmirea de către operatorul serviciului a bilanŃului energiei termice aferent fiecărei activităŃi prevăzute în licenŃă; g) neasigurarea stocurilor de combustibili şi a necesarului de piese de schimb pentru funcŃionarea SACET; h) neîntocmirea situaŃiilor contabile aferente serviciului separat de alte servicii sau activităŃi pe care operatorul le desfăşoară; i) amplasarea de construcŃii de orice fel în zona de siguranŃă a SACET; j) practicarea de către operatorul serviciului a altor preŃuri decât cele stabilite de autoritatea de reglementare competentă şi de autoritatea administraŃiei publice locale; k) fundamentarea şi susŃinerea cererii de stabilire sau de ajustare a preŃurilor de către producătorii de energie termică şi/sau operatorul care are şi calitatea de furnizor cu date eronate, în scopul obŃinerii unor preŃuri mai mari, dacă fapta nu constituie infracŃiune; l) prestarea serviciului public de alimentare cu energie termică fără contract de delegare a gestiunii, încheiat în condiŃiile legii, cu autoritatea administraŃiei publice locale sau cu contract de delegare a gestiunii expirat ori reziliat; m) prestarea serviciului public de alimentare cu energie termică fără licenŃă sau cu licenŃă a cărei valabilitate a expirat; n) refuzul operatorului de a permite utilizatorilor accesul la dispozitivele de măsurare-înregistrare a consumurilor, când acestea sunt montate în instalaŃia aflată în administrarea sa; o) sistarea nejustificată a serviciului sau refuzul de a realimenta utilizatorii după achitarea la zi a debitelor restante. (2) Constatarea contravenŃiilor şi aplicarea sancŃiunilor se face de către primar şi/sau împuterniciŃii acestuia. În cazul contravenŃiilor prevăzute la art. 303 alin. (1) pct. II lit. j) – k), preŃurile stabilite greşit se corectează, iar sumele încasate în mod necuvenit se restituie utilizatorilor de energie termică, bugetului local; ContravenŃiilor prevăzute la art. 303 le sunt aplicabile dispoziŃiile OrdonanŃei Guvernului nr. 2/2001 privind regimul juridic al contravenŃiilor, aprobată cu modificări şi completări prin Legea nr. 180/2002, cu modificările şi completările ulterioare; Sustragerea de energie termică constituie infracŃiune de furt şi se pedepseşte conform Codului penal; Deteriorarea, modificarea fără drept sau blocarea funcŃionării grupurilor de măsurare a energiei termice ori distrugerea sigiliilor aplicate acestora constituie infracŃiune şi se pedepseşte cu închisoare de la 3 luni la 2 ani sau cu amendă; Declararea unor date eronate la încheierea sau modificarea contractelor de furnizare a energiei termice, în vederea obŃinerii de foloase, constituie infracŃiune şi se pedepseşte conform art. 292 din Codul penal; Furnizarea agentului termic în condiŃii care pot pune în pericol viaŃa şi sănătatea cetătenilor constituie infracŃiune şi se pedepseşte cu închisoare de la 3 luni la 2 ani sau cu amendă; Ori de câte ori reprezentanŃii împuterniciŃi ai autorităŃilor de reglementare competente şi/sau ai autorităŃii administraŃiei publice locale iau cunoştinŃă de săvârşirea vreuneia dintre infracŃiunile prevăzute de prezenta lege vor sesiza de îndată organele abilitate potrivit legii. ART. 304 (1) Activitatea de organizare şi funcŃionare a serviciului public de alimentare cu energie termică produsă centralizat şi respectarea prevederilor prezentului regulament sunt supuse controlului de specialitate. (2) AtribuŃii ale autorităŃilor administraŃiei publice locale în domeniul energiei termice :

FM.14.CIC.01/27.07.2009

56/57

I. ÎnfiinŃarea, organizarea, coordonarea, monitorizarea şi controlul serviciului public de alimentare cu energie termică constituie obligaŃii ale autorităŃilor administraŃiei publice locale. II. În asigurarea serviciului public de alimentare cu energie termică autorităŃile administraŃiei publice locale au, în principal, următoarele atribuŃii: a) asigurarea continuităŃii serviciului public de alimentare cu energie termică la nivelul unităŃilor administrativ-teritoriale; b) elaborarea anuală a programului propriu în domeniul energiei termice, corelat cu programul propriu de eficienŃă energetică şi aprobat prin hotărâri ale Consiliului Local al Municipiului Iaşi; c) înfiinŃarea unui compartiment energetic în cadrul aparatului propriu, în condiŃiile legii; d) aprobarea, în condiŃiile legii, în termen de maximum 30 de zile, a propunerilor privind nivelul preŃului local al energiei termice către utilizatorii de energie termică, înaintate de către operatorul serviciului; e) aprobarea, în condiŃiile legii, a preŃului local pentru populatie; f) aprobarea programului de dezvoltare, modernizare şi contorizare a SACET, care trebuie să cuprindă atât surse de finanŃare, cât şi termen de finalizare, pe baza datelor furnizate de operatorul serviciului; g) asigurarea condiŃiilor pentru întocmirea studiilor privind evaluarea potenŃialului local al resurselor regenerabile de energie şi al studiilor de fezabilitate privind valorificarea acestui potenŃial; h) exercitarea controlului serviciului public de alimentare cu energie termică, în condiŃiile legii; i) stabilirea zonelor unitare de încălzire, pe baza studiilor de fezabilitate privind dezvoltarea regională, aprobate prin hotărâri ale Consiliului Local al Municipiului Iaşi; j) urmăreşte instituirea de către operatorul serviciului a zonelor de protecŃie şi siguranŃă a SACET, în condiŃiile legii; k) urmăreşte elaborarea şi aprobarea programelor de contorizare la nivelul branşamentului termic al utilizatorilor de energie termică racordaŃi la SACET. III. În vederea modernizării şi dezvoltării SACET, în studiile de fezabilitate se analizează şi soluŃii de alimentare cu energie termică produsă prin cogenerare de înaltă eficienŃă sau prin valorificarea resurselor regenerabile locale. (3) AtribuŃiile compartimentului energetic înfiinŃat în conformitate cu prevederile Legii nr. 325/2006: a) elaborează şi propune spre aprobare autorităŃii administraŃiei publice locale programul propriu de modernizare şi dezvoltare a SACET; b) identifică zonele unitare de încălzire; c) elaborează, în conformitate cu reglementările-cadru emise de A.N.R.S.C., şi supune spre aprobare autorităŃii administraŃiei publice locale următoarele: - regulamentul serviciului public de alimentare cu energie termică; - caietul de sarcini pentru prestarea serviciului public de alimentare cu energie termică şi pentru exploatarea SACET; - contractul de delegare a gestiunii serviciului public de alimentare cu energie termică; d) urmăreşte realizarea obiectivelor cuprinse în programul propriu de modernizare şi dezvoltare a SACET; e) urmăreşte îndeplinirea clauzelor contractuale, în cazul gestiunii delegate; f) comunică periodic datele solicitate de autorităŃile de reglementare competente; g) controlează modul de desfăşurare a activităŃii privind repartizarea costurilor energiei termice în condominii; h) furnizează şi înaintează către autoritatea administraŃiei publice locale datele preliminare necesare fundamentării şi elaborării strategiilor de valorificare pe plan local a potenŃialului resurselor energetice regenerabile; i) propune soluŃii de valorificare pe plan local a potenŃialului resurselor regenerabile de energie; j) elaborează şi urmăreşte realizarea programului de contorizare a SACET. (4) Controlul calităŃii serviciului public de alimentare cu energie termică a) Calitatea serviciului de alimentare cu energie termică a Municipiului Iaşi este apreciată de către Consiliul Local în urma prezentării unei informări de către unitatea împuternicită să monitorizeze şi să controleze obiectivele derivate din reglementările legale în vigoare, respectiv: - regulamentul de organizare şi funcŃionare al SACET; - contractul de delegare a gestiunii serviciului; - indicatorii de performanŃă calitativi şi cantitativi aprobaŃi prin prezentul regulament; b) Sistemul de raportare privind calitatea serviciului de alimentare cu energie termică se realizează prin: - rapoarte lunare prezentate de operator prin formulare tip ( Anexa 3. tabel 3.1 ;3.2 ;3.3 ;3.4 ; 3.5) privind controlul calităŃii activităŃii de producere, transport, distribuŃie şi furnizarea energiei termice; - rapoarte trimestriale de realizare a indicatorilor de performanŃă cantitativi şi calitativi conform licenŃei, contractului de delegare prin concesiune şi prezentului regulament (Anexa 4); - alte rapoarte solicitate de autorităŃile administraŃiei publice.

FM.14.CIC.01/27.07.2009

57/57

c) Sistemul de monitorizare a parametrilor de funcŃionare a SACET prin: - vizualizarea zilnică de către personalul operatorului a datelor transmise de serverele sistemului de dispecerizare; - menŃinerea în stare de funcŃionare a sistemului de transmitere a datelor, de către operator. d) Controlul calităŃii serviciului public de alimentare cu energie termică trebuie să asigure: - respectarea legislaŃiei în domeniul energiei şi mediului; - siguranŃa în alimentarea cu energie termică a consumatorilor; - modul cum operatorul se achită de obligaŃiile contractuale; - încadrarea în preŃurile şi tarifele contractate; - modernizarea sistemului public de alimentare cu energie termică a municipiului Iaşi; - protejarea consumatorilor de servicii în relaŃia cu operatorul serviciului. (5) AutorităŃile de reglementare competente vor controla aplicarea prevederilor prezentului regulament. ART. 305 Anexele nr. 1-5 fac parte integrantă din prezentul regulament, după cum urmează: Anexa 1 – Valori în vigoare ale parametrilor din formulele de calcul cu care operează furnizorul; Anexa 2 – Procedura operaŃională de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică pentru consumatorii finali; Anexa 3 – Model de transmitere a datelor necesare verificării modului în care s-au determinat energia termică şi volumul de apă rece pentru apa caldă de consum precizate în factură în cazul utilizatorilor necontorizaŃi; Anexa 4 – Indicatori de performanŃă ai serviciului de alimentare cu energie termică; Anexa 5 – Regulamentul privind repartizarea consumurilor de energie termică între consumatorii din imobilele de tip condominiu, în cazul folosirii sistemelor de repartizare a costurilor pentru încălzire şi apă caldă de consum.

ANEXA 1 Valori în vigoare ale parametrilor din formulele de calcul cu care

operează furnizorul

Nr. crt.

Denumire parametru Unitate de

măsură

Valoare Baza de stabilire

Data de stabilire

0 1 2 3 4 5 1 p(tr) - cota din energia termică intrată în

staŃia termică, respectiv produsă în centrala termică, corespunzătoare pierderilor de energie termică prin transmisie spre mediul ambiant în reŃelele de distribuŃie aferente staŃiei termice, respectiv centralei termice

%

2 p(PT), p(CT) - cota din energia termică intrată în staŃia termică, respectiv produsă în centrala termică, corespunzătoare pierderilor de energie termică în staŃia termică şi, respectiv, centrala termică

%

3 p(sacc) - cota din volumul de apa caldă determinat, respectiv [Var-Vad-Vp(PT)], corespunzătoare pierderilor de apă prin scăpări în reŃeaua de apă caldă de consum şi recirculare

%

4 eta(m)^caz - randamentul de proiect al cazanelor din centrala termică

%

5 eta(CT) - randamentul de funcŃionare al centralei termice, influenŃat de numărul de porniri/opriri zilnice

%

6 q - putere calorifică inferioară pentru gazele naturale

kJ/mc(N)

7 q - putere calorifică inferioară pentru combustibilul lichid

kJ/kg

8 D(regim) - debitul orar de calcul al utilizatorului mc/h

Furnizorul va completa coloanele 3, 4 şi 5 ale tabelului, precizând: � în coloana 3 - valoarea cu care operează în prezent, pentru fiecare parametru

precizat în coloana 1; � în coloana 4 - documentele care constituie baza de stabilire a valorii respective

(studii, programe de măsurari, standarde etc.); � în coloana 5 - data la care a fost stabilită valoarea fiecărui parametru.

ANEXA 2 Procedura operaŃională de stabilire şi facturare a consumurilor

de energie termică pentru consumatorii finali

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 1 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

DATA : 05.09.2007 Exemplar nr. SEMNĂTURA ELABORAT Ing. Cristian Macovei ; ing. Tomescu Viorel

VERIFICAT

Ing.Constantin Ciofu Ec. Adriana Pavel

AVIZAT RMC – ing. Carmen-Ludmila Grigore APROBAT Director Tehnic – ing. Costica Neculai

1. SCOP 1.1. Scopul acestei proceduri este de a descrie modul în care se desfăşoară procesul de stabilire şi facturare a consumului de energie termică pentru consumatorii finali. 2. DOMENIUL DE APLICARE 2.1. Procedura este aplicată de către Serviciul de Contractare şi Furnizare a Energiei Termice şi RelaŃii cu ClienŃii, Serviciul de Facturare UFET, SecŃiile de DistribuŃie UFET, Serviciul AMC UFET, Atelierul Centrale Termice. 2.2 Consumatori urbani de energie termica de tip agenti economici, agenti bugetari,asociatii de proprietari,consumatori individuali . 2.3 Sistemul de incalzire la consumatori in condominiu este de tipul unui singur sistem ,respectiv pentru Municipiul Iasi :

a. Sistem centralizat CET b. Centrale termice de cvartal sau bloc.

3. DEFINITII SI PRESCURTATI 3.1. DefiniŃii

3.1.1. apartament - parte dintr-un condominiu destinată locuirii, în regim de proprietate individuală, care, împreună cu cota-parte din proprietatea comună, constituie o unitate de proprietate imobiliară;

3.1.2. apă caldă de consum - apa caldă utilizată în circuit deschis în scopuri gospodăreşti sau igienico-sanitare;

3.1.3. autoritate de reglementare competentă – Autoritatea NaŃională de Reglementare pentru Servicii Publice de Gospodărie Comunală – A.N.R.S.C., respectiv Autoritatea NaŃională de Reglementare în domeniul Energiei – A.N.R.E. – instituŃii publice de interes naŃional cu personalitate juridică;

3.1.4. autorizaŃie - act tehnic şi juridic emis de autoritatea de reglementare competentă, prin care se acordă o permisiune unei persoane juridice române sau străine de a livra, monta, pune în funcŃiune, modifica, repara şi exploata sisteme de repartizare a costurilor, precum şi de a repartiza individual cotele-părŃi din consumul total de energie termică înregistrat de grupul de măsurare/contoare montat la branşamentul termic al condominiului;

3.1.5. branşament termic – parte a reŃelei/instalaŃiei de distribuŃie a agentului termic care face legătura între aceasta şi reŃeaua interioară a unui utilizator de energie termică;

3.1.6. condiŃii de referinŃă – condiŃii convenŃional acceptate ca fiind necesare pentru determinarea caracteristicilor unui corp de încălzire sau ale unui repartitor de cheltuieli pentru energie termică, astfel încât să se poată face comparaŃii după aceleaşi criterii, indiferent de forma şi mărimea corpului de încălzire, parametrii de intrare şi ieşire a agentului termic, temperatura incintei, debitul agentului termic sau modul de racordare a acestuia la reŃeaua internă de distribuŃie;

3.1.7. condominiu – imobil, bloc de locuinŃe, clădire – o proprietate imobiliară din care unele părŃi sunt proprietăŃi individuale, reprezentate din apartamente sau spaŃii cu altă destinaŃie decât cea de locuinŃă, iar restul, părŃi aflate în proprietate comună. Prin asimilare poate fi definit condominiu şi un tronson, cu una sau mai multe scări, din cadrul clădirii de locuit, în condiŃiile în care se poate delimita proprietatea comună;

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 2 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

3.1.8 . consumator de energie termică – persoană fizică sau juridică care beneficiază de energia

termică de la sistemul de alimentare centralizat al condominiului în folos propriu; 3.1.9. cota indiviză/cota-parte din proprietatea comună - cota de proprietate din proprietatea

comună ce revine fiecărei proprietăŃi individuale – apartament sau spaŃiu cu altă destinaŃie decât cea de locuinŃă;

3.1.10. convenŃie de facturare individuală - anexă la contractul de furnizare a energiei termice încheiat cu un utilizator de tip urban, prin care se stabilesc condiŃiile de facturare şi de plată a energiei termice, la nivel de proprietate individuală;

3.1.11. furnizare a energiei termice – activitatea prin care se asigură, pe baze contractuale, comercializarea energiei termice;

3.1.12. furnizor de energie termică - operatorul, titular al unei licenŃe de furnizare/comercializare a energiei termice, care asigură, în baza unui contract sau a unei convenŃii de facturare individuală, vânzarea energiei termice către utilizatori/consumatori şi încasarea contravalorii acesteia;

3.1.13. instalaŃii de utilizare a energiei termice - totalitatea instalaŃiilor şi receptoarelor care consumă/utilizează energie termică;

3.1.14. mijloc de măsurare legal – mijloc de măsurare care a corespuns la controlul metrologic legal şi, în consecinŃă, i s-au aplicat marcajele metrologice prevăzute de lege şi s-au emis, după caz, documente specifice;

3.1.15. prestator – persoană juridică autorizată de autoritatea de reglementare competentă, care furnizează şi montează repartitoare de costuri şi care îşi asumă responsabilitatea corectitudinii alegerii, montării şi funcŃionării acestora, precum şi a repartizării consumurilor individuale de energie termică;

3.1.16. proprietatea individuală - apartamentul sau spaŃiul cu altă destinaŃie decât cea de locuinŃă, care aparŃine exclusiv proprietarului şi este un bun al său, asupra căruia poate decide în deplina libertate. Proprietatea individuală cuprinde:

a) suprafaŃa cuprinsă între zidurile, subdiviziunile dintr-un apartament sau spaŃiu cu alta destinaŃie decât cea de locuinŃă şi zidurile de perimetru cu suprafaŃa interioară a acestora. Zidurile interioare, podelele şi tavanele se consideră ca făcând parte din apartament, respectiv din spaŃiul în care sunt cuprinse. Zidurile de învecinare între apartamente şi/sau spaŃii cu altă destinaŃie decât cea de locuinŃă fac parte în cotă-parte egală din fiecare dintre acestea;

b) toate instalaŃiile sanitare şi de încălzire individuale, racordate la punctele de distribuŃie ale apartamentului sau spaŃiului cu altă destinaŃie decât cea de locuinŃă, prin teul/cotul aferent instalaŃiilor condominiului, aflate în folosinŃă comună, care reprezintă şi locul unde se face delimitarea/separarea instalaŃiilor aflate din punct de vedere al proprietăŃii;

3.1.17. proprietatea comună - toate părŃile dintr-un condominiu care nu se află în proprietate individuală şi care sunt destinate folosirii în comun de către toŃi proprietarii din acel condominiu. Toate aceste părŃi formează obiecte ale coproprietăŃii forŃate, adică ale stării de indiviziune forŃată şi perpetuă, destinate a fi utilizate în comun de proprietari. Proprietatea comună este indivizibilă şi este deŃinută de proprietarii apartamentelor sau spaŃiilor cu altă destinaŃie decât cea de locuinŃă, conform cotelor-părŃi din proprietatea comună. Proprietatea comună include:

a) toate părŃile proprietăŃii care sunt în folosinŃă comună, ca de exemplu: terenul pe care este construită clădirea, curtea inclusă, fundaŃia, structura de rezistenŃă, acoperişul, terasele, coşurile de fum, scările, holurile, pivniŃele, subsolurile, casa scării, spălătoriile, uscătoriile, tubulatura de gunoi, rezervoarele de apă, ascensoarele;

b) toate instalaŃiile condominiului aflate în folosinŃă comună cu care este înzestrată clădirea, ca de exemplu: conductele de apă caldă şi încălzire care trec prin proprietatea comună şi la care pot fi racordate instalaŃiile individuale de încălzire şi apă caldă prin punctele de distribuŃie din apartamentele sau spaŃiile cu altă destinaŃie decât cea de locuinŃă;

3.1.18. preŃ naŃional de referinŃă – preŃul practicat pentru populaŃie, reprezentând media preŃurilor locale ale producătorilor care utilizează gaze naturale însumate cu tarifele de distribuŃie aferente;

3.1.19. preŃ reglementat – preŃul energiei termice furnizate, aprobat de autoritatea de reglementare competentă;

3.1.20. punct de delimitare/separare a instalaŃiilor - locul în care se branşează instalaŃiile aflate în proprietatea sau în administrarea furnizorului la instalaŃiile utilizatorului; punctul de racordare/branşare

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 3 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

constituie în acelaşi timp şi locul în care se face delimitarea/separarea instalaŃiilor din punct de vedere al proprietăŃii;

3.1.21. repartitor de costuri – aparat cu indicaŃii adimensionale, destinat utilizării în cadrul sistemelor de repartizare a costurilor, în scopul măsurării indirecte a:

a) energiei termice consumate de corpul de încălzire pe care acesta este montat; b) energiei termice conŃinute în apa caldă de consum şi volumului apei calde de consum care

trece prin aparat; 3.1.22. repartitor de costuri pentru apă caldă – repartitor de costuri utilizat în sisteme de

repartizare a costurilor pentru energia termică conŃinută în apa caldă şi a cantităŃii consumate, funcŃionând pe principiul integrării în timp a debitului de apă caldă pentru un domeniu de temperatură stabilit. În general, funcŃiile unui asemenea repartitor sunt îndeplinite de un contor de apă caldă;

3.1.23. repartizarea consumurilor de energie termică – reprezintă totalitatea acŃiunilor şi activităŃilor desfăşurate de o persoană juridică, autorizată de autoritatea competentă, în scopul determinării cotelor-părŃi din consumul total de energie termică înregistrat de grupul de măsurare/contoare montat la branşamentul termic al condominiului, în vederea facturării individuale pentru fiecare proprietate;

3.1.24. robinet termostatic – dispozitiv automat de reglaj, utilizat pentru controlul şi reglajul cantităŃii de căldură cedată de corpurile de încălzire funcŃie de temperatura interioară a incintei încălzite, facilitând economia de energie termică şi utilizarea eficientă a acesteia;

3.1.25. sistem de alimentare centralizată cu energie termică – ansamblul instalaŃiilor şi construcŃiilor legate printr-un proces comun de funcŃionare, destinate producerii, transportului şi distribuŃiei prin reŃele, transformării şi utilizării energiei termice;

3.1.26. sistem de repartizare a costurilor – ansamblu format din mai multe repartitoare de cheltuieli, de acelaşi fel, instalat în spaŃiul cu destinaŃie de locuinŃă şi/sau în spaŃiile comune, din imobile condominiale, care funcŃionează, în conformitate cu specificaŃiile fabricantului, împreună cu armăturile aferente sau, după caz, cu un program de calcul specializat şi sunt utilizate la repartizarea costurilor aferente consumurilor determinate cu un mijloc de măsurare legal;

3.1.27. spaŃiu cu destinaŃie mixtă – locuinŃă pe adresa căreia este declarată sediul social sau punctul de lucru al unei societăŃi comerciale;

3.1.28. suprafaŃa echivalentă termic a unui corp de încălzire – mărime convenŃională care caracterizează puterea termică a corpului de încălzire, determinată în următoarele condiŃii de referinŃă uzuale de proiectare:

a) temperatura de intrare a agentului termic în corpul de încălzire este de 95 ºC; b) temperatura de ieşire a agentului termic din corpul de încălzire este de 75 ºC; c) temperatura interioară a aerului din spaŃiul încălzit, măsurată la o înălŃime de 0,75 m de la sol

şi o distanŃă de 1,5 m faŃă de corpul de încălzire, este de 20 ºC; d) corpul de încălzire este montat aparent pe un perete exterior, sub fereastră; e) corpul de încălzire este racordat la reŃeaua interioară de distribuŃie cu intrarea agentului termic

pe la partea superioară şi ieşirea pe la partea inferioară; f) vopsirea exterioară a corpului de încălzire este realizată cu vopsea albă fără pigmenŃi metalici; g) presiunea atmosferică este de 1,013 bar; 3.1.29. suprafaŃa utilă a apartamentului - suma tuturor suprafeŃelor utile ale încăperilor, aşa cum

este înscrisă în actul de proprietate sau în contractul de vânzare - cumpărare. Ea cuprinde: camera de zi, dormitoare, bai, WC, duş, bucătărie, spaŃii de depozitare şi de circulaŃie din interiorul locuinŃei. Nu se cuprind: suprafaŃa logiilor şi a balcoanelor;

3.1.30. utilizator de tip urban – asociaŃii de proprietari/locatari, societăŃi comerciale, instituŃii publice, consumatori care utilizează energia termică în instalaŃiile proprii şi sunt racordaŃi printr-un branşament termic la sistemul de alimentare centralizată cu energie termică. 3.2. Prescurtari 3.2.1. ANRE – Autoritatea NaŃională de Reglementare în Domeniul Energiei 3.2.2.ANRSC – Autoritatea NaŃională de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodărire Comunală 3.2.3. SCFETRC – Serviciul de Contractarea şi Furnizarea Energiei Termice şi RelaŃii cu ClienŃii

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 4 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

3.2.4. PT – Punct termic 3.2.5. CT – Centrala termica 3.2.6. Rpe – Repartitor electronic cu citire locala. 3.2.7. Rped – Repartitor electronic cu citire la distanta 3.2.8. ACC - Apă caldă de consum 3.2.9. ÎNC - Agent termic de încălzire 3.2.10. PV - Proces Verbal 4. DOCUMENTE DE REFERINłĂ 4.1. Manualul de Management Integrat Calitate-Mediu cod MMI 4.2. CondiŃiile licenŃei ANRE nr. 493 pentru furnizarea energiei termice. 4.3. Ordinul ANRE nr. 27/07.10.2002. 4.4. Ordinul 91 / 20 martie 2007 4.5. Legea 325 / iulie 2006 4.6. Ordinul ANRSC 233/2004 4.7. Ordinul ANRSC 483/ 2008 5. DESCRIEREA PROCEDURII

SECłIUNEA I Reguli generale

5.1. ActivităŃi principale din cadrul acestui proces: - constatarea şi înregistrarea modificărilor; - citirea indicaŃiilor contorilor de energie termică; - stabilirea cantităŃilor de energie termică; - verificarea corectitudinii şi avizarea acestor cantităŃi; - emiterea facturilor de energie termică. 5.2. FLUXUL INFORMAłIONAL 5.2.1. Serviciul AMC 5.2.1.1. Personalul Serviciului AMC UFET efectuează citirea contorilor de decontare a energiei termice la consumatori şi întocmeşte procesul verbal de stabilire a cantităŃii de energie termică împreună cu delegatul împuternicit al consumatorului. 5.2.1.2. Procesele verbale de stabilire a cantităŃilor de energie consumate, sunt predate SecŃiilor de DistribuŃie UFET. 5.2.2. SecŃiile de DistribuŃie UFET 5.2.2.1. Pe baza proceselor verbale de stabilire a cantităŃilor de energie termică consumate, SecŃiile de DistribuŃie UFET centralizează şi introduce datele în format electronic şi le transmite la Serviciul de Facturare. 5.2.2.2. Pe baza informaŃiilor primite de la maiştrii de zone, SecŃiile de DistribuŃie UFET informează SCFETRC de modificarile constatate în instalaŃiile consumatorilor, în vederea înregistrării lor şi reactualizării contractului de furnizare a energiei termice. 5.2.2.3. După primirea confirmării de la SCFETRC de înregistrare a modificărilor apărute în instalaŃiile consumatorilor, acestea sunt transmise la Serviciul de Facturare pentru înregistrare în baza de date şi punere în aplicare în vederea facturării. 5.2.2.4. Verifică corectitudinea datelor prelucrate de Serviciul de Facturare. 5.2.3. Serviciul de Facturare 5.2.3.1. Prelucrează datele primite de la SecŃiile de distribuŃie în vederea facturării. 5.2.3.2. Înregistrează modificările transmise de SecŃiile de DistribuŃie . 5.2.3.3. Transmite la SecŃiile de DistribuŃie datele preliminare pe baza cărora se întocmesc facturile de energie termică, în vederea verificării corectitudinii lor. 5.2.3.4. Pe baza avizului favorabil primit de la SecŃiile de distribuŃie, emite facturile de energie termică. 5.2.4. Serviciul de Contractare şi Furnizare a Energiei Termice şi RelaŃii cu ClienŃii.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 5 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

5.2.4.1. Pe baza informaŃiilor primite de la SecŃiile de DistribuŃie înregistrează modificările constatate în instalaŃiile consumatorilor de energie termică şi reactualizează contractele de furnizare a energiei termice ale consumatorilor. 5.3. Procesul de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică. Schema procesului de stabilire şi facturare a consumurilor de energie termică este prezentată în anexa nr. 5.4. Tipuri de consumatori

a) consumatori urbani; b) consumatori industriali, agricoli şi similari.

Consumatorii urbani pot fi: a) consumatori casnici; b) consumatori de tip comercial, instituŃii publice şi/ sau social culturale etc.

Consumatorii de tip comercial, instituŃiile publice şi/ sau social culturale pot fi alimentaŃi: a) direct din reŃeaua termică de transport (prin PT aflate în exploatarea consumatorilor), denumiŃi şi

consumatori alimentaŃi din circuitul primar; b)din reŃelele termice de distribuŃie, denumiŃi şi consumatori alimentaŃi din circuitul secundar.

Din punct de vedere al dotării cu contoare de energie termică a consumatorilor, alimentaŃi dintr-un/ o PT/ CT, se disting următoarele cazuri:

a) PT/ CT care alimentează în exclusivitate consumatori necontorizaŃi; b) PT/ CT care alimentează atât consumatori contorizaŃi, cât şi consumatori necontorizaŃi; c) PT/ CT care alimentează în exclusivitate consumatori contorizaŃi (individual sau pe grupuri de

consumatori).

5.5. (1) Stabilirea consumurilor de energie termică în vederea facturării la consumatori se efectuează pe baza aparaturii de măsurare instalate la aceştia.

(2) În absenŃa aparaturii de măsurare la consumatorii racordaŃi la reŃelele termice de distribuŃie aferente PT/ CT, determinarea consumurilor de energie termică se efectuează printr-o metodă indirectă, bazată pe măsurători şi calcule, conform celor descrise la Capitolul VI. Aceasta presupune existenŃa unui volum minim de aparatură de măsurare la nivelul fiecărui/ fiecărei PT/ CT:

a) un contor de debit pentru determinarea cantităŃii de apă rece consumată de PT/ CT, b) un contor de debit pentru măsurarea cantităŃii de apă de adaos, c) un contor de energie termică instalat pe racordul PT la reŃeaua termică de transport (în cazul

punctelor termice), d) un contor de gaze naturale/ combustibil lichid sau aparatura de măsurare necesară pentru

determinarea cantităŃii de combustibil prin metodele uzuale (în cazul centralelor termice), e) termometre pentru măsurarea temperaturii fiecărui tip de agent termic din punctul termic/

centrala termică, precum şi pentru măsurarea temperaturii apei reci.

(3) Furnizorul are obligaŃia să asigure dotarea PT/ CT cu volumul minim de aparatură de măsurare precizat la alin. (2).

(4) AgenŃii economici şi instituŃiile publice cu branşamente separate au obligaŃia de a-şi instala contoare de energie termică.

(5) În cazul branşamentelor contorizate prin care sunt alimentaŃi mai mulŃi consumatori necontorizaŃi (cazul imobilelor de locuit în care sunt amplasate spaŃii comerciale ale unor agenŃi economici care, din motive tehnice, nu îşi pot instala contoare de energie termică), furnizorul va defalca consumurile pe consumatorii necontorizaŃi, aplicând prevederile din anexa 1, SecŃiunea a 2-a, ale prezentei proceduri.

5.6. În cazul nefuncŃionării sistemelor de măsurare (pentru perioada în care contoarele au funcŃionat defectuos sau au fost prelevate din instalaŃie), consumurile de apă vor fi determinate pe baza mediilor zilnice corespunzătoare ultimelor trei luni de funcŃionare iar consumurile de energie termică vor fi

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 6 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

determinate pe baza mediilor zilnice din luna respectivă a aparatelor care au funcŃionat normal, din cadrul PT/ CT de care aparŃin.

5.7. Facturarea consumurilor de energie termică se va face lunar, perioada de facturare corespunzând lunii calendaristice.

5.8. (1) La intervale de timp pe care furnizorul le va defini, dar care nu vor depăşi şase luni, acesta se obligă să comunice în scris delegaŃilor împuterniciŃi ai consumatorilor data şi intervalul orar la care se vor efectua citirile aparaturii de măsurare utilizate pentru stabilirea şi facturarea consumurilor. Orice abatere de la data şi ora stabilită vor fi comunicate în scris acestora, în timp util.

(2) În cazul consumatorilor contorizaŃi, la care citirea contoarelor de energie termică presupune accesul într-o incintă aparŃinând consumatorului, furnizorul va conveni cu acesta condiŃiile de acces.

5.9. (1) Atât la demontarea pentru reparare sau verificare metrologică periodică, cât şi la reinstalarea aparaturii de măsurare precizate mai jos, furnizorul anunŃă delegaŃii împuterniciŃi ai consumatorilor aferenŃi PT/ CT, astfel încât aceştia să poată verifica integritatea sigiliilor metrologice şi a celor aplicate la instalare, înaintea demontării aparaturii şi respectiv să asiste la operaŃiunea de sigilare la instalare a aparaturii, efectuată conform aprobării de model. La solicitarea delegaŃilor împuterniciŃi ai consumatorilor, furnizorul va permite plasarea la instalare, alături de sigiliul aplicat de către personalul autorizat şi a unui sigiliu al acestora.

a) Prevederile acestui articol se aplică oricărui contor de energie termică sau contor de apă de adaos instalat în PT/ CT sau în instalaŃiile consumatorilor şi utilizat pentru stabilirea consumurilor ce urmează a fi facturate consumatorilor.

b) În procesul verbal ce se încheie la demontarea/ montarea unui contor din categoria celor precizate la aliniatul a) se consemnează indexul acestuia. La demontarea contorului se verifică atât integritatea sigiliilor metrologice, cât şi a celor aplicate la instalare, consemnându-se starea acestora în acelaşi proces verbal.

c) Furnizorul va anunŃa delegaŃii împuterniciŃi ai consumatorilor în scris sau telefonic, cu cel puŃin douăzeci şi patru de ore înainte de ora la care este programată operaŃiunea respectivă.

SECłIUNEA II Citirea indicaŃiilor aparaturii de măsurare şi înregistrarea datelor

5.10. Furnizorul va asigura:

a) Citirea indicaŃiilor aparaturii de măsurare utilizate pentru stabilirea şi facturarea consumurilor, instalate în PT/ CT şi la consumatori, cu frecvenŃa precizată la 5.11.. Se admite efectuarea citirilor la intervale de timp mai mari decât cele precizate, numai în cazuri justificate temeinic de către furnizor.

b) Determinarea şi monitorizarea consumului de combustibil – în cazul centralelor termice. c) Înregistrarea şi arhivarea datelor utilizate în procesul de facturare.

5.11. (1) În vederea urmăririi consumurilor, frecvenŃa efectuării citirilor şi înregistrarea indicaŃiilor aparaturii de măsurare utilizate în stabilirea consumurilor de energie termică este următoarea:

a) zilnic - pentru contoarele de energie termică, contoarele de gaze naturale/ aparatura de măsurare a consumului de combustibil, contoarele de apă rece şi respectiv adaos din PT/ CT;

b) din două în două ore – pentru termometrele şi manometrele instalate în PT/ CT; c) decadal (săptămânal) – pentru contoarele de energie termică de la consumatorii casnici.

(2) Determinarea consumului de combustibil se realizează zilnic.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 7 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

5.12. Stabilirea consumurilor aferente unei perioade de facturare se efectuează, de regulă, pe baza citirilor din zilele 26-27-28 a perioadei de facturare, cu excepŃia lunii decembrie a fiecărui an, când citirea indicaŃiilor aparaturii de măsurare şi încheierea proceselor verbale se efectuează la o dată stabilită de furnizor şi comunicată consumatorilor anterior datei de 15 decembrie a anului respectiv.

5.13. (1) Furnizorul va institui şi completa următoarele categorii de documente în care vor fi înregistrate, după caz, datele utilizate pentru stabilirea consumurilor:

a) registre de parametri – pentru evidenŃa parametrilor de funcŃionare a fiecărui/ fiecărei PT/ CT – ale căror pagini vor fi numerotate, datate şi ştampilate;

b) fişe de urmărire a înregistrărilor contoarelor – pentru fiecare contor de energie termică, apă rece, adaos din PT/ CT sau de la consumator;

c) procese verbale încheiate cu delegaŃii împuterniciŃi ai consumatorilor la sfârşitul fiecărei perioade de facturare – care vor fi datate, semnate şi ştampilate de către furnizor, ca şi de delegaŃii împuterniciŃi ai consumatorilor.

(2) InformaŃiile cu privire la temperaturile agentului termic primar, agenŃilor termici secundari şi temperatura apei reci din PT pot fi incluse în fişa de urmărire a contorului de energie termică de pe circuitul primar al PT sau pot constitui obiectul unei fişe separate.

(3) Pentru fiecare centrală termică, furnizorul va institui şi completa o fişă de urmărire a contorului de gaze naturale/ combustibil lichid şi/ sau o fişă de monitorizare a consumului de combustibil, în funcŃie de tipul combustibilului utilizat.

5.14. În anexe se prezintă câte un model de conŃinut pentru fiecare din documentele precizate la 5.13..

Mod de lucru pentru consumatorii alimentaŃi din reŃeaua termică de distribuŃie aferentă unui punct termic

5.15. Personalul desemnat de furnizor pentru citirea aparaturii de măsurare utilizate la stabilirea şi facturarea consumurilor de energie termică citeşte cu frecvenŃa precizată la 5.11. şi înregistrează în documentele descrise la 5.13..

5.16. (1) Citirea aparaturii de măsurare utilizate pentru stabilirea consumurilor şi facturare, efectuată la sfârşitul perioadei de facturare, se realizează în prezenŃa delegaŃilor împuterniciŃi ai consumatorilor şi se consemnează într-un proces verbal încheiat între personalul furnizorului cu sarcini în acest domeniu şi delegaŃii împuterniciŃi ai consumatorilor.

(2) Citirea contorului de apă rece, pentru stabilirea consumului de apă rece pentru prepararea ACC, aferent fiecărui PT pe o perioadă de facturare, se efectuează de către personalul furnizorului de apă rece, în ultima zi a perioadei sau într-o zi convenită de comun acord cu furnizorul, în prezenŃa personalului desemnat de acesta şi a delegaŃilor împuterniciŃi ai consumatorilor.

(3) Activitatea precizată la alin. (2) se finalizează prin încheierea între personalul furnizorului de apă rece şi personalul furnizorului a unui proces verbal.

Mod de lucru pentru consumatorii alimentaŃi din reŃeaua termică de distribuŃie aferentă unei centrale termice

5.17. Personalul desemnat de furnizor pentru citirea aparaturii de măsurare utilizate la stabilirea şi facturarea consumurilor de energie termică desfăşoară, cu frecvenŃa precizată la 5.11., următoarele activităŃi:

a) citeşte şi înregistrează în fişele de urmărire a contoarelor indicaŃiile aparaturii instalate în CT şi respectiv la consumator: pentru fiecare dintre contoarele instalate în CT (de gaze naturale/

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 8 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

combustibil lichid, apă rece, apă de adaos), precum şi pentru fiecare contor de energie termică instalat la consumator.

b) determină consumul de combustibil şi completează fişa de monitorizare a acestuia.

5.18. (1) Citirea aparaturii de măsurare utilizate pentru stabilirea consumurilor şi facturare, efectuată la sfârşitul perioadei de facturare, se realizează în prezenŃa delegaŃilor împuterniciŃi ai consumatorilor şi se consemnează într-un proces verbal încheiat între personalul furnizorului cu sarcini în acest domeniu şi delegaŃii împuterniciŃi ai consumatorilor.

(2) Citirea contorului de gaze naturale/ a aparaturii de măsurare utilizate pentru stabilirea consumului aferent fiecărei CT pe o perioadă de facturare, se efectuează de către personalul furnizorului de gaze naturale, în ultima zi a perioadei sau într-o zi convenită de comun acord cu furnizorul, în prezenŃa personalului desemnat de acesta şi a delegaŃilor împuterniciŃi ai consumatorilor.

(3) Citirea contorului de apă rece, pentru stabilirea consumului de apă rece aferent fiecărei CT pe o perioadă de facturare, se efectuează de către personalul furnizorului de apă rece, în ultima zi a perioadei sau într-o zi convenită de comun acord cu furnizorul, în prezenŃa personalului desemnat de acesta şi a delegaŃilor împuterniciŃi ai consumatorilor.

(4) ActivităŃile precizate la alin. (2) şi (3) se finalizează prin încheierea între personalul furnizorului de gaze naturale/ apă rece şi personalul furnizorului a câte unui proces verbal.

5.19. În funcŃie de organizarea proprie, furnizorul poate decide efectuarea de către personalul de exploatare a CT a citirilor zilnice ale contoarelor de apă rece şi apă de adaos, iar datele citite, după consemnarea acestora în registrul de parametri aferent, să fie comunicate, cu o ritmicitate stabilită, la sediul furnizorului, în vederea înscrierii acestora în fişa de urmărire corespunzătoare.

Mod de lucru pentru consumatorii cu puncte termice proprii, racordate la reŃeaua termică de transport

5.20. Personalul cu sarcini de citire a aparaturii de măsurare utilizate la stabilirea şi facturarea consumurilor de energie termică citeşte cu frecvenŃa precizată la 5.11. şi înregistrează în fişa de urmărire corespunzătoare, indicaŃiile contorului de energie termică/ aparaturii de măsurare de pe racordul PT la reŃeaua termică de transport.

5.21. Citirea aparaturii de măsurare utilizate pentru stabilirea consumurilor şi facturare, efectuată la sfârşitul perioadei de facturare, se consemnează într-un proces verbal încheiat între personalul furnizorului cu sarcini în acest domeniu şi delegatul împuternicit al consumatorului.

SECłIUNEA III

Stabilirea consumurilor

5.22. După încheierea proceselor verbale de citire la sfârşitul perioadei de facturare, personalul cu sarcini în domeniu efectuează pe baza datelor înregistrate în respectivele procese verbale şi în fişele de urmărire, calculele în vederea stabilirii consumurilor de energie termică aferente perioadei de facturare finalizate, utilizând modelul de calcul prezentat în cadrul anexei 1.

5.23. (1) Stabilirea consumurilor fiecărui consumator urban necontorizat, alimentat din reŃeaua termică de distribuŃie aferentă PT/ CT, presupune parcurgerea a două etape principale:

a) stabilirea consumurilor pe destinaŃii – încălzire şi apă caldă de consum – asigurate din fiecare PT/ CT;

b) defalcarea consumurilor obŃinute la nivel de PT/ CT şi stabilirea consumurilor aferente fiecărui consumator de energie termică racordat la reŃelele termice de distribuŃie.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 9 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

(2) Pentru stabilirea consumurilor aferente fiecărui/ fiecărei PT/ CT se recomandă: a) Utilizarea unui program de calcul specializat sau a unui program de calcul tabelar; acesta ar permite scurtarea duratei activităŃii de facturare şi ar preîntâmpina aplicarea eronată a formulelor precizate în cadrul anexei 1.

b) Centralizarea rezultatelor intermediare aferente fiecărui/ fiecărei PT/ CT (energia termică intrată în PT, respectiv produsă în CT, pierderi de energie termică – pe categorii, energia termică furnizată – pe categorii, volumul de apă caldă de consum furnizat).

c) Efectuarea unor calcule preliminare de stabilire a consumurilor, cu o ritmicitate stabilită de furnizor – zilnic, săptămânal, decadal etc. – în afara celor realizate la sfârşitul perioadei de facturare. Aceasta ar oferi furnizorului unele avantaje, precum:

- Posibilitatea urmăririi evoluŃiei consumului şi încadrarea în indicatorii propuşi; - Depistarea unor eventuale disfuncŃionalităŃi (spargeri de conducte, defectarea aparaturii de măsurare

etc.), prin corelarea informaŃiilor existente în mai multe documente.

SECłIUNEA IV

Defalcarea consumurilor pe consumatori

5.24. Pe baza consumurilor la nivel de PT/ CT determinate conform precizărilor din cadrul secŃiunilor anterioare se stabilesc consumurile de energie termică şi apă rece pentru apa caldă de consum aferente fiecărui consumator necontorizat (asociaŃie de proprietari/ locatari, agent economic, instituŃie publică etc.). Defalcarea consumurilor pe consumatori se efectuează pe baza principiilor prezentate în cadrul 11÷29 din în cadrul anexei 1. Principiile se aplică şi în cazul defalcării consumurilor între doi sau mai mulŃi consumatori alimentaŃi prin intermediul unui branşament comun, la care contorizarea este realizată la nivelul respectivului branşament.

5.25. Se recomandă utilizarea unui program de calcul specializat pentru efectuarea calculelor şi emiterea facturilor corespunzătoare. Furnizorul va analiza complexitatea şi volumul activităŃilor aferente, împreună cu resursele pe care le are la dispoziŃie (număr de contracte de furnizare încheiate, tipuri de consumatori şi caracteristicile acestora, personalul disponibil şi calificarea acestuia etc.) şi va decide asupra oportunităŃii implementării programului de calcul. AplicaŃia informatică poate fi unică pentru toate activităŃile implicate de stabilirea şi facturarea consumurilor, incluzând şi stabilirea consumurilor pentru fiecare PT/ CT.

SECłIUNEA V

Analizarea şi avizarea consumurilor în vederea facturării

5.26. Consumurile de combustibil gazos aferente CT, precizate la 5.18., sunt analizate de către personalul desemnat în acest scop într-un interval de timp precizat; în cazul în care există neconcordanŃe între valoarea consumului prezumată de furnizor, pe baza citirilor zilnice din perioada de facturare şi valoarea consemnată de furnizorul de gaze naturale, personalul cu sarcini în domeniu va contacta furnizorul de gaze naturale în vederea rezolvării de comun acord a neînŃelegerii.

5.27. Consumurile de energie termică şi apă rece pentru apa caldă de consum determinate pentru fiecare PT/ CT conform secŃiunii precedente, vor fi analizate de personalul desemnat în acest sens, împreună cu personalul care le-a stabilit şi vor fi definitivate şi aprobate.

5.28. Consumurile de energie termică şi apă rece pentru apa caldă de consum stabilite pentru fiecare consumator vor fi centralizate şi analizate de personalul desemnat în acest sens, urmând a fi definitivate şi aprobate.

SECłIUNEA VI

Emiterea facturilor

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 10 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

5.29. (1) ActivităŃile descrise în cadrul acestui capitol au ca scop final emiterea facturilor. În procedura proprie furnizorul:

a) ConŃinutul facturii, va respecta principiile enunŃate în licenŃa de furnizare a energiei termice al cărei titular este.

b) Emiterea facturilor se va face în termen de 15 zile din luna următoare lunii de facturare. c) Emiterea facturilor consumatorilor individuali se va face astfel:

c1. Consumatori individuali cu repartitoare: - furnizorul, prin-Serviciul Facturare – Încasare, transmite prestatorului de servicii

energia termică consumată pe imobil în ultima zi a lunii de facturat, iar prestatorul va înainta în maxim 2 zile lucrătoare de la primirea acestora energia termică defalcată pe consumatorii beneficiari de convenŃii individuale.

c2. Consumatori individuali fără repartitoare: - furnizorul, prin Serviciul Facturare – Încasare, transmite facturile individuale consumatorilor în termen de 2 zile lucrătoare de la data emiterii acestora.

Stabilirea consumurilor cantităŃilor de energie termică consumate intr-un condominiu se va face conform Ordinul preşedintelui AutorităŃii NaŃionale de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodărie Comunală nr. 483 din 29 septembrie 2008, a ordinului 233/2004 modificat si completat, pe baza masuratorilor efectuate a tuturor suprafetelor care cedeaza energie termica, iar pentru spaŃiile comune repartizarea se va realiza conform art.44 si art.45 din Hotărârea Guvernului nr. 1588 din 19 decembrie 2007 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 230/2007.

(2) În funcŃie de modalităŃile adoptate pentru distribuirea facturilor, furnizorul va decide asupra necesităŃii întocmirii unor centralizatoare/ borderouri în vederea simplificării şi eficientizării acestei activităŃi.

5.30. – Furnizorul pune la dispoziŃie toate datele necesare înŃelegerii şi verificării de către consumatorii casnici necontorizaŃi a modului în care s-au determinat energia termică şi volumul de apă rece pentru apa caldă de consum precizate în factura emisă acestora, aferente perioadei de facturare anterioare, pentru fiecare PT/ CT.

SECłIUNEA VII

Preturi si tarife ,Distribuirea facturilor 5.31. Preturile si tarifele pentru energie termica si apa de adaos aplicate consumatorilor din sistemul centralizat practicate sunt cele aprobate potrivit normelor în vigoare. 5.32. Facturarea se face în baza preturilor si tarifelor aprobate si a cantitãtilor efective, determinate potrivit prevederilor din prezentei proceduri 5.33. Stabilirea, ajustarea si modificarea preturilor si tarifelor se realizeazã conform actelor normative în vigoare. 5.34. Furnizorul va asigura distribuirea facturilor la consumatori astfel: - transmiterea directă a acestora prin personalul propriu in termen de 24 ore de la emiterea facturilor. - prin poştă; - ridicarea acestora de către delegatul împuternicit al consumatorului de la centrele de încasare ale furnizorului.

SECłIUNEA VIII

Arhivare şi accesul consumatorilor la informaŃii

5.35. – (1) Furnizorul are obligaŃia de a asigura:

a) Ńinerea evidenŃei şi arhivarea documentelor utilizate pentru stabilirea şi facturarea consumurilor de energie termică şi apă rece pentru apa caldă de consum la consumatori;

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 11 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

b) accesul consumatorilor la datele utilizate în procesul de facturare, cuprinse în documentele precizate la litera a).

c) programul de lucru cu publicul; d) compartimentele responsabile în realizarea accesului consumatorilor la informaŃii sunt Serviciul AMC, SecŃiile de distribuŃie, Serviciul de facturare, Atelierul Centrale Termice, Biroul Relatii cu Publicul si Mass-Media (actualizare site).

SECTIUNEA IX

Conditii de debransare a consumatorilor de la sistemul de termoficare centralizat

5.36. Deconectarea/debransarea de la sistemul centralizat se face conform Legii 325/2006 si Ordinului 91 / 2007 publicat in MO .nr 350/23 mai 2007(care face parte integranta din Legea 325 /2006) cu respectarea conditiilor cumulative: 5.36.1. Conform art. 30 a Legii 325/2006: „ (1) Debranşarea totală a instalaŃiilor interioare de încălzire şi/sau pentru apă caldă menajeră ale unui utilizator tip condominiu se va face în următoarele condiŃii cumulative:

a) acordul scris al asociaŃiei de proprietari exprimat prin hotărârea adunării generale; b) anunŃarea operatorului care are şi calitatea de furnizor şi a autorităŃii administraŃiei publice

locale cu 30 de zile înainte de debranşare. (2) Deconectarea unui consumator dintr-un condominiu se face cu respectarea următoarelor

condiŃii cumulative: a) acordul vecinilor de apartament, atât pe orizontală cât şi pe verticală; b) acordul scris al asociaŃiei de proprietari, exprimat prin hotărârea adunării generale, asupra

intenŃiei de realizare a unui sistem individual de încălzire; c) anunŃarea, în scris, a operatorului care are şi calitatea de furnizor, cu cel puŃin 30 de zile

înainte. d) realizarea echilibrarii coloanelor. (3) Debranşarea unui utilizator, altul decât cel de tip condominiu, se realizează cu anunŃarea

operatorului care are şi calitatea de furnizor, cu cel puŃin 30 de zile înainte. (4) Deconectările/debranşările prevăzute la alin. (1)-(3) nu se pot realiza în timpul sezonului

de încălzire. (5) Deconectările/debranşările prevăzute la alin. (1)-(3) se efectuează numai de către

operatorul care are şi calitatea de furnizor în termen de maximum 45 de zile de la data solicitării, după verificarea documentelor care dovedesc îndeplinirea condiŃiilor cumulative impuse.

(6) Cheltuielile de deconectare/debranşare se suportă de către solicitant. ” 5.36.2. Conform Ordinului ANRSC 91/2007 –Art .246 - 252, 254: ART. 246 „ Deconectãrile individuale ale unor apartamente situate în imobile de locuit tip bloc - condominii, alimentate cu energie termicã din sistemul energetic de interes local, indiferent de cauze, se pot realiza în urmãtoarele conditii cumulative: a) sã se modifice contractul de furnizare al energiei termice, prin act aditional, la solicitarea reprezentantului legal al asociatiei de proprietari/locatari, ca urmare a modificãrii puterii termice instalate în condominiu, cu acordul furnizorului; b) sã existe acceptul scris al proprietarilor spatiilor cu destinatie de locuintã sau cu altã destinatie cu care cel care doreste debransarea are pereti comuni sau plansee comune, din care sã rezulte cã sunt de acord cu debransarea si cunosc influentele debransãrii asupra conditiilor de confort si de mediu din spatiile pe care le detin în proprietate; c) sã existe documentatia tehnicã prevãzutã la art. 254 lit. g); d) solicitantul sã aibã montat aparat de mãsurare a debitului de gaze naturale pe care le consumã, în cazul în care continuã sã foloseascã spatiul pe care îl are în proprietate, dupã debransare.” ART. 247

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 12 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

„ În situatia în care deconectarea se face cu intentia înlocuirii sistemului de încãlzire centralizat cu un alt sistem de încãlzire individual, modificarea sistemului de încãlzire individual se va face numai cu autorizatie de construire, obtinutã în conditiile legii, care va tine cont de modul individual de evacuare a gazelor de ardere, astfel încât conditiile de mediu din imediata vecinãtate sã nu fie influentate si sã fie respectat principiul de asigurare a unui mediu curat pentru vecini.” ART. 248 „(1)Furnizorul are obligatia de a verifica îndeplinirea conditiilor prevãzute la art. 246 si 247 înainte de a emite avizul de deconectare. (2) În cazul în care deconectarea se face fãrã îndeplinirea conditiilor legale, furnizorul este îndreptãtit sã aplice penalizãri la facturã, reprezentând cheltuielile suplimentare de exploatare datorate deconectãrii.” ART. 249 „ Deconectãrile individuale nu se pot executa în acele condominii în care nu s-au produs deconectãri anterioare intrãrii în vigoare a prezentului regulament.” ART. 250 „Debransarea totalã a instalatiilor interioare de încãlzire si/sau pentru apã caldã de consum ale unui utilizator tip condominiu se va face în urmãtoarele conditii cumulative: a) condominiul sã nu se afle în zona unitarã de încãlzire pentru care autoritatea administratiei publice locale a stabilit cã încãlzirea se realizeazã exclusiv în sistem centralizat; b) acordul scris al asociatiei de proprietari, exprimat prin hotãrârea adunãrii generale; c) anuntarea furnizorului si a autoritãtii administratiei publice locale cu 30 de zile calendaristice înainte de debransare.” ART. 251 „ Deconectarea unui consumator de energie termicã dintr-un condominiu este interzisã în urmãtoarele situatii: a) se intentioneazã deconectarea numai a unor corpuri de încãlzire din cadrul spatiului cu destinatie de locuintã si nu sunt montate repartitoare de costuri; b) deconectarea totalã fãrã asigurarea încãlzirii spatiului cu destinatie de locuintã sau altã destinatie cu o sursã alternativã de producere a energiei termice.” c) dacă nu a fost realizată echilibrarea pe coloană. ART. 252 „ (1) Deconectarea corpurilor de încãlzire aflate în pãrtile comune se poate realiza numai pe baza hotãrârii adunãrii generale a asociatiei de proprietari/locatari si cu acordul proprietarilor direct afectati. (2) În procesul-verbal al adunãrii generale se va consemna faptul cã acestia au înteles cã deconectarea corpurilor de încãlzire conduce la scãderea confortului termic în acel apartament, iar costurile de încãlzire pentru apartament vor creste. (3) Proprietarii direct afectati sunt: a) proprietarii apartamentelor care au peretii comuni cu casa scãrii în zona de intrare în condominiu sau la fiecare etaj; b) proprietarii care au pereti comuni cu uscãtoriile sau spãlãtoriile în care sunt montate, conform proiectului, corpuri de încãlzire.” ART. 254 „ Utilizatorii de energie termicã au urmãtoarele obligatii: a) sã achite integral si la termen facturile emise de furnizor, eventualele corectii sau regularizãri ale acestora urmând sã fie efectuate ulterior; b) sã comunice în scris furnizorului orice modificare a conditiilor care au fost avute în vedere la întocmirea contractului de furnizare, în special în ceea ce priveste modificãrile suprafetelor de încãlzire; c) sã respecte normele si prescriptiile tehnice în vigoare, în vederea eliminãrii efectelor negative asupra calitãtii energiei termice furnizate; d) sã exploateze si sã întretinã instalatiile proprii pentru asigurarea utilizãrii eficiente a energiei termice; e) sã suporte în totalitate consecintele care îi afecteazã pe subconsumatori, determinate de restrictionarea sau întreruperea furnizãrii energiei termice cãtre acestia, ca urmare a nerespectãrii

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 13 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

prevederilor contractuale, inclusiv în cazul neplãtii energiei termice; f) sã permitã furnizorului, la solicitarea acestuia, întreruperea programatã a alimentãrii cu energie termicã pentru întretinere, revizii si reparatii executate la instalatiile acestuia; g) sã nu modifice instalatiile de încãlzire centralã, aferente unui imobil condominial, decât în baza unei documentatii tehnice care reconsiderã ansamblul instalatiilor termice, aprobatã de cãtre furnizor; h) sã suporte costul remedierilor si a pagubelor produse furnizorului si altor utilizatori, inclusiv ca urmare a nelivrãrii energiei termice atunci când s-au produs defectiuni datorate culpei sale; i) sã permitã accesul furnizorului la instalatiile de utilizare a energiei termice aflate în folosintã sau pe proprietatea sa, pentru verificarea functionãrii si integritãtii acestora ori pentru debransarea/deconectarea instalatiilor în caz de neplatã sau avarie; j) sã nu foloseascã agentul termic pentru încãlzire în alte scopuri decât cele prevãzute în contract; k) sã nu execute lucrãri de reparatie capitalã a instalatiilor de încãlzire centralã sau modificarea acestora fãrã documentatie tehnicã legal aprobatã; l) sã nu goleascã instalatiile în vederea executãrii unor modificãri sau reparatii fãrã acceptul furnizorului, decât în caz de avarii; m) sã se îngrijeascã de umplerea instalatiilor imediat dupã terminarea reparatiilor; n) sã nu consume energie termicã ocolind sau afectând mijloacele de mãsurã; o) sã suporte cheltuielile de verificare, montare si demontare a contorului de energie termicã, dacã a solicitat verificarea acestuia în interiorul termenului de valabilitate a verificãrii metrologice, iar sesizarea s-a dovedit a fi neîntemeiatã; p) sã suporte costurile aferente umplerii instalatiilor cu apã tratatã, dacã acestea au fost golite din vina sa exclusivã; q) sã returneze întreaga cantitate de agent termic intratã în instalatiile sale de utilizare, operatorul fiind în drept de a percepe penalizãri la contract si de a solicita recuperarea prejudiciului cauzat. r) sã suporte costurile necesare repunerii în functiune a contoarelor de energie termicã predate de furnizor cu proces-verbal de custodie, în cazul în care acesta se deterioreazã ca urmare a unor interventii neautorizate.”

6. RESPONSABILITĂłI

6.1. Şefii compartimentelor funcŃionale

6.1.1. implementeaza prevederile procedurii in activitatea compartimentului pe care il coordoneaza; 6.1.2. verifica periodic modul de aplicare a prevederilor procedurii; 6.1.3. iniŃieaza modificări ale procedurii în funcŃie de rezultatele obŃinute în aplicarea acesteia; 6.1.4. instruieste si verifica personalul implicat cu privire la însuşirea şi modul de aplicare a procedurii; 6.2. Serviciul AMC 6.2.1. citeşte periodic indicaŃiile aparaturii de măsurare din PT/CT şi de la consumatori în vederea

stabilirii consumurilor de energie termică şi de apă rece pentru prepararea ACC şi înregistrează datele în fişa aparatului;

6.2.2. citeşte periodic indicaŃiile aparaturii de măsurare din PT/CT şi consemnează valorile respective în registrul de parametri aferent;

6.2.3. calculează valorile medii zilnice ale temperaturilor pe baza valorilor citite periodic şi consemnate în registrele de parametri din PT/CT;

6.2.4. încheie procese-verbale de citire a indicaŃiilor aparaturii de măsurare din PT/CT şi de la consumatori la sfârşitul perioadei de facturare;

6.3. SecŃiile de distribuŃie UFET / Atelierul Centrale Termice 6.3.1. verifică şi avizează fişele de urmărire a consumurilor; 6.3.2. analizează consumurile de gaze naturale ale centralelor termice; 6.3.3. determină/ monitorizează consumul de combustibil al fiecărei CT; 6.3.4. efectuează calculele de stabilire a consumurilor de energie termică şi de apă rece pentru

prepararea ACC corespunzătoare fiecărui/ fiecărei PT/ CT – preliminare, pe parcursul perioadei de facturare şi la sfârşitul perioadei de facturare;

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 14 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

6.3.5. analizează consumurile de energie termică şi de apă rece pentru ACC corespunzătoare

fiecărui/fiecărei PT/ CT; 6.3.6. repartizează consumurile pe consumatori; 6.3.7. efectuează operaŃiuni preliminare defalcării consumurilor pe consumatori – pentru situaŃiile în

care măsurarea consumurilor se face pe grupuri de consumatori – dacă este cazul; 6.3.8. introduce datele în baza de date a aplicaŃiilor informatice utilizate pentru stabilirea consumurilor

pentru fiecare consumator şi/sau emiterea facturilor – dacă este cazul; 6.3.9. iniŃiază rularea eventualelor aplicaŃii informatice utilizate pentru facturare; 6.3.10. stabileşte consumurile de energie termică şi apă rece pentru prepararea ACC în perioadele de

indisponibilitate a aparaturii de măsurare; 6.3.11. verifică rezultatele obŃinute prin rularea eventualelor aplicaŃii informatice utilizate; 6.3.12. analizează consumurile de energie termică şi de apă rece pentru ACC corespunzătoare

consumatorilor; 6.3.13. înregistrează şi arhivează documentele referitoare la stabilirea şi facturarea consumurilor de

energie termică şi apă rece pentru prepararea ACC la consumatori 6.4. Serviciul Facturare-Incasare 6.4.1. comunica în scris, către toŃi consumatorii, data şi intervalul orar la care se efectuează citirile

aparaturii de măsurare în vederea facturării şi eventualele abateri de la programul prestabilit; 6.4.2. înaintează spre avizare centralizatoarele consumurilor de energie termică şi de apă; 6.4.3. emite facturile; 6.4.4. pregăteste facturile în vederea transmiterii acestora la consumatori; 7. ÎNREGISTRĂRI 7.1. Foaie de citiri contori cod F-143-01 7.2. Raport operativ cod F-056-03 7.3. Factura 8. ANEXE 8.1. ANEXA 2A - Modul de calcul al consumurilor de energie termică 8.2. ANEXA 2B -Diagrama flux pentru furnizarea energiei termice – agent secundar. 8.3. ANEXA 2C - Formular pentru Foaie de citire contori, cod F-143-01 8.4. ANEXA 2D - Formular pentru Raport operativ, cod F-056-03 8.5. ANEXA 2E - SET pentru conducte de OL si polipropilena 8.6. ANEXA 2F - METODOLOGIE DE FACTURARE A CONSUMURILOR INDIVIDUALE

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 15 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

ANEXA 2A

Modul de calcul al consumurilor de energie termică

SECłIUNEA I

Art. 1. – (1) Conform legislaŃiei în vigoare, începând cu data de 1 octombrie 2002, toate calculele trebuie să se efectueze în Sistemul InternaŃional (SI), deci energia termică se va exprima în gigajouli (simbol GJ), iar preŃurile şi tarifele pentru energia termică în lei/GJ. Până la data respectivă a fost tolerată exprimarea energiei termice în gigacalorii şi a preŃurilor şi tarifelor în lei/Gcal. Pe o perioadă tranzitorie au fost folosite ambele sisteme de unităŃi de măsură, cele tolerate fiind marcate cu paranteze pătrate.

(2) Pentru perioada tranzitorie, în care energia termică a fost exprimată în gigacalorii în vederea facturării, în formulele de calcul al consumurilor de energie termică apare un factor de conversie k, ale cărui valori depind de unitatea de măsură a energiei termice indicate de calculatoarele contoarelor de energie termică:

a) pentru trecerea din [MWh] în [Gcal]: k = 0,860 ]MWh[860,0]Gcal[ QQ ×= (1)

b)pentru trecerea din (GJ) în [Gcal]: k = 0,239 )GJ(239,0]Gcal[ QQ ×= (2)

(3) Pentru determinarea energiei termice în gigajouli (GJ), în cazul în care indicaŃiile contoarelor de energie termică sunt exprimate în megawatt-ore [MWh], s-a introdus factorul de conversie k1, cu valoarea k1 = 3,6.

]MWh[6,3)GJ( QQ ×= (1’) Dacă energia termică este indicată de contor în gigajouli (GJ), k1 = 1.

(4) În cuprinsul acestui capitol, prin valoarea medie a unui parametru se înŃelege media aritmetică a valorilor acelui parametru, măsurate/ determinate pe un interval de timp şi în condiŃii specificate.

SECłIUNEA II

Consumatori urbani alimentaŃi din reŃeaua termică de distribuŃie aferentă unui punct termic ce alimentează în exclusivitate consumatori necontorizaŃi

Art. 2. – (1) Pentru consumatorii necontorizaŃi stabilirea consumurilor se face după indicaŃiile aparaturii de măsurare montate în punctul termic: contorul de energie termică instalat pe racordul punctului termic la reŃeaua termică de transport, contorul de apă rece, contorul de apă de adaos şi termometrele pentru măsurarea temperaturii fiecărui tip de agent termic.

(2) În Figura 1 de la pag.21 este prezentată schema de principiu a unui punct termic, cu figurarea aparaturii de măsurare precizate la aliniatul precedent.

Art.3. – Pentru punctele termice echipate cu contoare de energie termică pe circuitul/ circuitele secundare de încălzire şi/ sau pe circuitul/ circuitele de apă caldă de consum, stabilirea consumurilor se va face utilizând indicaŃiile acestor contoare.

Determinarea energiei termice intrate în punctul termic

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 16 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

1. – Determinarea energiei termice Q intrate în punctul termic se efectuează prin citirea contorului de

energie termică instalat pe racordul punctului termic la reŃeaua termică de transport astfel:

112 kIIQ QQ ×−= )( (GJ) (3)

kIIQ QQ ×−= )( 12 [Gcal] (3’)

unde: Q (GJ) [Gcal] reprezintă energia termică intrată în PT, pe întreaga perioadă de facturare; IQ1 - index de energie termică, (GJ) sau [MWh], citit pe calculatorul contorului de energie termică, la începutul perioadei de facturare; IQ2 - index de energie termică, (GJ) sau [MWh], citit pe calculatorul contorului de energie termică, la sfârşitul perioadei de facturare.

Calculul energiei termice furnizate consumatorilor alimentaŃi din PT, fără a fi contorizaŃi

2. – Energia termică necontorizată, Qnc, furnizată sub formă de apă caldă de consum şi de agent termic pentru încălzire consumatorilor alimentaŃi din punctul termic, se determină astfel:

Qnc=Q-Qp (GJ) [Gcal] (4)

unde: Qp (GJ) [Gcal] reprezintă pierderile de energie termică în punctul termic şi pe reŃeaua de distribuŃie aferentă acestuia.

Se recomandă ca valoarea totală a acestor pierderi Qp, să fie determinată în baza unor măsurători şi calcule realizate de firme specializate în domeniu. La cererea delegaŃilor împuterniciŃi ai consumatorilor, aceştia vor fi incluşi în echipele care vor realiza măsurătorile.

Calculul pierderilor de energie termică

3. – Pierderile de energie termică Qp în punctul termic şi pe reŃeaua termică de distribuŃie aferentă acestuia sunt:

psQQ)p(pQQQQ trPTpsptPTp +×+=++= (GJ) [Gcal] (5)

unde: QPT (GJ) [Gcal] – pierderile de energie termică în punctul termic, care se pot exprima ca o cotă pPT din energia termică intrată în punctul termic;

Qpt (GJ) [Gcal] – pierderile de energie termică prin transmisie către mediul ambiant pe reŃeaua de distribuŃie aferentă punctului termic, exprimate ca o cotă ptr din energia termică intrată în punctul termic;

Qps (GJ) [Gcal] – pierderile de energie termică prin scăpări, atât pentru circuitele de încălzire Qpsî, cât şi pentru reŃelele de ACC şi recirculare Qpsacc, aferente punctului termic.

4. – Valorile pierderilor de energie termică QPT şi Qpt se vor fundamenta prin studii bazate pe măsurători şi calcule, realizate de firme specializate în domeniu, efectuate la interval de trei ani sau ori de câte ori se consideră necesar.

5. – Pierderile de energie termică prin scăpări Qps = Qpsî + Qpsacc se determină astfel:

a) pierderile prin scăpări pe circuitele de încălzire, Qpsî, - pe baza volumului de apă de adaos aferent circuitelor de încălzire corespunzătoare punctului termic:

6ρ −×−×××= 10)( adpadpsî ttVcQ (GJ) [Gcal] (6)

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 17 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

unde:

c (kJ/(kg⋅grd)) [kcal/(kg⋅grd)] reprezintă căldura specifică a apei; ρ (kg/m3) – densitatea apei;

tp (K) [οC] – temperatura medie lunară a agentului termic pentru încălzire care reprezintă

media temperaturilor agentului termic pe conductele de tur şi retur ale circuitelor de încălzire şi care se determină cu formula: tp = (tTS + tRS)/2 (K) [οC] unde:

tTS (K) [οC] reprezintă media lunară a temperaturilor medii zilnice ale agentului termic

secundar încălzire tur, înregistrate în registrul de parametri din PT; tRS (K) [

οC] reprezintă media lunară a temperaturilor medii zilnice ale agentului termic secundar încălzire retur, înregistrate în registrul de parametri din PT;

tad (K) [

οC] – temperatura medie a apei de adaos determinată ca media lunară a temperaturilor medii zilnice ale apei de adaos; Vad (m

3) reprezintă volumul de apă rece folosit pentru completarea pierderilor pe circuitul secundar de încălzire, înregistrat de contorul de adaos din punctul termic pe perioada de facturare.

b) pierderile prin scăpări pe circuitele de ACC, Qpsacc - pe baza volumului de pierderi prin scăpări în reŃelele de ACC şi recirculare:

6ρ −×−×××= 10)( a raccpaccpsacc ttVcQ (GJ) [Gcal] (7)

unde: c (kJ/(kg⋅grd)) [kcal/(kg⋅grd)] reprezintă căldura specifică a apei; ρ (kg/m3) – densitatea apei; tacc (K) [

οC] – media lunară a temperaturilor medii zilnice măsurate pe conducta de distribuŃie a apei calde de consum, înregistrate în registrul de parametri din PT; tar (K) [

οC] – media lunară a temperaturilor medii zilnice măsurate pe conducta de apă rece, care alimentează PT, înregistrate în registrul de parametri din PT;

Vpacc (m3) reprezintă volumul de pierderi prin scăpări în reŃelele de ACC şi recirculare, de la

PT la consumatori.

Defalcarea pe destinaŃii a consumurilor de energie termică

6. – Energia termică totală furnizată din punctul termic, fără a fi măsurată direct, se defalcă pe cele două categorii de consumuri asigurate de PT: energia termică pentru apa caldă de consum şi energia termică pentru încălzire.

7. – Consumul de energie termică pentru prepararea apei calde de consum Qacc se determină astfel:

610)( −×−×××= araccaccacc ttVcQ ρ (GJ) [Gcal] (8) unde:

c (kJ/(kg⋅grd)) [kcal/(kg⋅grd)] reprezintă căldura specifică a apei; ρ (kg/m3) – densitatea apei; Vacc (m

3) – volumul de apă caldă de consum furnizat consumatorilor; tacc (K) [

οC] – media lunară a temperaturilor medii zilnice măsurate pe conducta de distribuŃie a apei calde de consum, înregistrate în registrul de parametri din PT;

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 18 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

tar (K) [

οC] – media lunară a temperaturilor medii zilnice măsurate pe conducta de apă rece, care alimentează PT, înregistrate în registrul de parametri din PT.

Volumul de apă caldă de consum se determină pe baza volumului de apă rece intrat în punctul termic, măsurat de contorul de apă rece de pe branşament, din care se scade consumul propriu de apă rece al punctului termic, consumul de apă pentru adaos în circuitul secundar de încălzire şi pierderile prin scăpări în reŃelele de ACC (a se vedea schema termică de principiu a punctului termic prezentată în Figura 1), astfel:

Vacc = Var – Vad – VpPT – Vpacc (m3) (9)

unde: Var (m

3) reprezintă volumul de apă rece consumat, măsurat de contorul montat pe branşamentul de apă rece care alimentează PT; Vad (m

3) – volumul de apă de adaos, măsurat de contorul montat pe conducta de adaos; VpPT (m

3) – volumul de apă care reflectă consumul propriu al PT; Vpacc (m

3) – volumul de pierderi prin scăpări de apă caldă de consum în reŃelele de ACC şi recirculare, de la PT la consumatori, exprimat ca o cotă (psacc) din volumul de apă caldă de consum determinat (Vr-Vad- VpPT). La calculul valorii VpPT se Ńine seamă de baremurile de consum pentru apa rece corespunzătoare utilităŃilor cu care este dotat PT şi de numărul de persoane care deservesc PT.

Valorile Vpacc vor fi fundamentate prin studii bazate pe măsurători şi calcule realizate de firme specializate în domeniu. Până la finalizarea acestor studii, aceste pierderi vor putea fi stabilite de către furnizor împreună cu delegaŃii împuterniciŃi ai consumatorilor.

8. – Consumul de energie termică pentru încălzire Qînc rezultă din energia termică furnizată fără a fi contorizată Qnc (calculată conform 2 şi 3, prin scăderea consumului de energie termică pentru prepararea apei calde de consum Qacc:

Qînc = Qnc -Qacc (GJ) [Gcal] (10)

Determinarea consumurilor de energie termică şi apă pe perioada de vară şi în perioadele de trecere între regimuri

9. – (1) Energia termică furnizată cu apa caldă de consum în regimul de vară se determină pe baza relaŃiei (4) precizate la 2, care în acest caz devine:

psacctrPTpsacctrPTpaccnc QQppQQppQQQQQ -×−−=−×+−=−== )(1)( (GJ) [Gcal] (11)

unde: Qp (GJ) [Gcal] reprezintă pierderile de energie termică în punctul termic şi pe reŃeaua de distribuŃie aferentă acestuia. În această situaŃie Qp se identifică cu suma pierderilor în punctul termic, a pierderilor prin transmisie către mediul ambiant şi a pierderilor prin scăpări în reŃelele de ACC şi recirculare (QPT + Qpt+ Qpsacc).

(2) Pentru PT necontorizate pe circuitul primar, respectiv la CT la care energia termică produsă nu este contorizată (fiind stabilită prin calcul), se recomandă determinarea consumului de energie termică pentru prepararea apei calde de consum Qacc cu ajutorul relaŃiei (8), precizată la 7.

10. – Pentru perioadele de facturare care includ momentul de trecere de la un regim la celălalt (iarnă-vară sau vară-iarnă) se vor aplica în mod distinct (prin citirea aparaturii de măsurare la data schimbării regimurilor):

a) calculele prezentate la 1 ÷ 8, pentru perioada în care s-a funcŃionat în regimul de iarnă;

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 19 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

b) calculul prezentat la 7 şi respectiv la 9(1)pentru perioada în care s-a funcŃionat în regimul

de vară.

Defalcarea pe consumatori a consumurilor de energie termică şi apă

11. – Consumurile care urmează a fi facturate consumatorilor urbani sunt următoarele:

a) consumul de energie termică pentru prepararea apei calde de consum Qacc – relaŃiile (8) şi (11), precizate la 7 şi 9(1).

b) volumul de apă rece pentru prepararea apei calde de consum Vacc – relaŃia (9) precizată la 7;

c) consumul de energie termică pentru încălzire Qînc – relaŃia (10) precizată la 8.

12. – Defalcarea consumurilor pe consumatorii alimentaŃi din reŃelele termice de distribuŃie (consumatori casnici, agenŃi comerciali, instituŃii publice/ social culturale) se realizează, astfel:

a) Pentru încălzire, defalcarea se face proporŃional cu suprafaŃa echivalentă termic în cazul clădirilor. (ObservaŃie: la clădirile de locuit, defalcarea energiei termice pentru încălzire, pe apartamente, se face proporŃional cu suprafaŃa utilă înscrisă în actul de proprietate, iar pentru încălzirea spaŃiilor aflate în folosinŃă comună, cum ar fi casa scării, culoare, spălătorii, uscătorii, holuri etc., defalcarea se face proporŃional cu cota-parte indiviză care revine fiecărui proprietar din proprietatea comună, astfel cum aceasta este înscrisă în actul de proprietate).

b) Pentru apa caldă de consum: � livrată consumatorilor casnici, defalcarea se face proporŃional cu numărul de persoane, � livrată agenŃilor comerciali, instituŃiilor publice/ social culturale, defalcarea se face după

baremuri stabilite prin acte normative sau standarde.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 20 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Figura 1 - SCHEMA DE PRINCIPIU A PUNCTULUI TERMIC

C1

C2

C3

Var

Vp PT

Vad

T1

T2 ACC I

ACC II

ÎNC

Vacc

ACC

RECIRC

ÎNC

Agent termic primar tur

Agent termic primar retur

Agent termic secundar tur încălzire

Agent termic secundar retur încălzire

Apă caldă de consum

Apă recirculată

Apă rece

C1

C2

C3

T1, T2

Contor de energie termică agent termic primar

Contor de apă rece

Contor de adaos

Senzor de temperatură

Schimbător de căldură pentru ACC, treapta I, II

Schimbător de căldură pentru încălzire

ACC I, II

ÎNC

AR

Semnal temperatură, semnal debit

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 21 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

SECłIUNEA III

Consumatori urbani alimentaŃi din reŃeaua termică de distribuŃie aferentă unui punct termic ce alimentează atât consumatori contorizaŃi cât şi consumatori necontorizaŃi

13. – (1) Determinarea consumurilor de energie termică şi apă pentru consumatorii contorizaŃi se face pe baza înregistrărilor contoarelor de energie termică pentru încălzire şi respectiv pentru apă caldă de consum instalate pe branşamentele consumatorilor la reŃeaua termică de distribuŃie.

(2) Prin diminuarea cantităŃilor totale de energie termică şi apă furnizate din punctul termic respectiv cu consumurile aferente consumatorilor contorizaŃi se obŃin consumurile consumatorilor necontorizaŃi alimentaŃi din acelaşi PT.

(3) În cazul în care, prin aplicarea prevederilor 13, alin.(2), furnizorul constată că:

a) consumurile aferente consumatorilor contorizaŃi depăşesc cantităŃile totale de energie termică furnizată din PT/ CT – ceea ce ar implica determinarea unor consumuri nule ale consumatorilor necontorizaŃi, sau

b) consumurile determinate pentru consumatorii necontorizaŃi au valori anormale (de exemplu duble sau mult diferite faŃă de media consumurilor consumatorilor contorizaŃi) – situaŃie care poate să apară la PT/ CT parŃial contorizate la care consumatorii necontorizaŃi reprezintă o pondere mică faŃă de totalul consumatorilor – prin procedura proprie avizată de Consiliului local şi cu consultarea consumatorilor, pe perioade limitate (conform alin. 4), furnizorul poate stabili modul de facturare al consumatorilor necontorizaŃi alimentaŃi din respectivul PT.

(4) Furnizorul va urgenta finalizarea contorizării la respectivul PT/ CT, în conformitate cu prevederile CondiŃiilor licenŃei pentru furnizarea de energie termică acordată de ANRE, incluzând în programul de contorizare, cu prioritate, montarea de contoare de energie termică la consumatorii necontorizaŃi aferenŃi acestui PT/ CT.

Determinarea cantităŃilor totale de energie termică şi apă furnizate din punctul termic

14. – În această situaŃie se parcurg succesiv următoarele etape:

a) Se determină energia termică totală intrată în punctul termic, în conformitate cu 1, b) Se stabilesc cantităŃile totale de energie termicã pentru prepararea apei calde de consum

Qacc, pentru încălzire Qînc şi volumul de apă caldă de consum Vacc furnizate din PT, conform celor specificate la 7÷10.

Determinarea energiei termice totale consumate de consumatorii contorizaŃi

15. – (1) Se calculează consumurile aferente consumatorilor contorizaŃi prin însumarea tuturor consumurilor pe fiecare categorie de consum:

a) Consumul total de energie termică pentru prepararea apei calde de consum al consumatorilor contorizaŃi Qacccont se determină pe baza relaŃiei:

∑=

=n

1iaccicontacc QQ (GJ) [Gcal] (12)

b) Consumul total de energie termică pentru încălzire al consumatorilor contorizaŃi Qînccont se determină pe baza relaŃiei:

∑=

=m

1iincicontinc QQ (GJ) [Gcal] (13)

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 22 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

c) Volumul total de apă caldă de consum al consumatorilor contorizaŃi

Vacc cont se determină pe baza relaŃiei:

∑=

=n

1iaccicontacc VV (m3) (14)

unde: n reprezintă numărul consumatorilor alimentaŃi din reŃelele termice de distribuŃie aferente punctului termic, la care sunt instalate contoare de energie termică pentru apa caldă de consum; m – numărul consumatorilor alimentaŃi din reŃelele termice de distribuŃie aferente punctului termic, la care sunt instalate contoare de energie termică pentru încălzire; Qiacc (GJ) [Gcal] – consumul de energie termică pentru apa caldă de consum aferent consumatorului i, determinat prin citirea contorului consumatorului, luând în considerare prevederile Art. 1; Qiînc. (GJ) [Gcal] – consumul de energie termică pentru încălzire aferent consumatorului i, determinat prin citirea contorului consumatorului, luând în considerare prevederile Art. 1; Viacc (m

3) – consumul de apă caldă de consum aferent consumatorului i, determinat prin citirea contorului consumatorului.

(2) În cazul imobilelor contorizate prin care se alimentează consumatori parŃial necontorizaŃi/ necontorizaŃi, pentru defalcarea energiei termice contorizate în punctul comun de consum, se vor aplica prevederile prezentului Regulament.

Determinarea consumurilor totale de energie termică şi apă furnizate consumatorilor necontorizaŃi

16. – (1) Stabilirea consumurilor totale aferente consumatorilor necontorizaŃi se determină astfel:

a) Consumul total de energie termică pentru prepararea apei calde de consum al consumatorilor necontorizaŃi Qaccnecont este:

Qaccnecont = Qacc - Qacccont (GJ) [Gcal] (15) b) Consumul total de energie termică pentru încălzire al consumatorilor necontorizaŃi Qîncnecont

este: Qîncnecont = Qînc – Qînccont (GJ) [Gcal] (16)

c) Volumul total de apă caldă de consum al consumatorilor necontorizaŃi Vaccnecont este: Vaccnecont = Vacc - Vacccont (m3) (17)

Defalcarea consumurilor de energie termică şi apă aferente consumatorilor necontorizaŃi

17. – Defalcarea consumurilor aferente consumatorilor necontorizaŃi alimentaŃi dintr-un PT/ CT care alimentează şi consumatori contorizaŃi (consumurile de energie termică pentru prepararea apei calde de consum Qaccnecont, de energie termică pentru încălzire Qîncnecont şi a volumului de apă caldă de consum Vaccnecont), pentru fiecare consumator în parte se realizează conform 12.

SECłIUNEA IV

Consumatori urbani alimentaŃi din reŃeaua termică de distribuŃie aferentă unui punct termic ce alimentează în exclusivitate consumatori contorizaŃi

18. – Determinarea consumurilor de energie termică şi apă rece pentru prepararea apei calde de consum aferente consumatorilor contorizaŃi se face pe baza înregistrărilor contoarelor de energie termică pentru încălzire şi respectiv pentru apă caldă de consum instalate pe branşamentele consumatorilor la reŃeaua termică de distribuŃie.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 23 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

19. – S-a luat în considerare cazul general, când într-un imobil de locuinŃe sunt amplasaŃi atât

consumatori casnici, cât şi agenŃi comerciali, instituŃii publice/ social culturale etc. (numiŃi în continuare AGENT), alimentaŃi prin branşamente comune atât pentru circuitul de încălzire, cât şi pentru circuitul de apă caldă de consum.

Determinarea energiei termice aferente apei calde de consum şi a volumului de apă caldă de consum furnizate unui consumator contorizat

20. – (1) Energia termică aferentă apei calde de consum şi volumul de apă caldă de consum pentru consumatorul casnic şi respectiv pentru AGENłI, se determină astfel:

a) Consumul de energie termică pentru apa caldă de consum al imobilului se determină pe baza indicaŃiilor contorului de energie termică de pe branşamentul imobilului:

1i1Qi2Qaccimob k)I(IQ ×−= (GJ) (18)

k)I(IQ i1Qi2Qaccimob ×−= [Gcal] (18’)

Consumul de energie termică pentru apa caldă de consum al AGENłILOR se determină pe baza indicaŃiilor contoarelor de energie termică – dacă respectivii AGENłI sunt contorizaŃi:

1A1QA2QaccAGENT k)I(IQ ×−= (GJ) (19)

k)I(IQ A1QA2QaccAGENT ×−= [Gcal] (19’)

sau pe bază de baremuri – dacă AGENłII sunt necontorizaŃi:

∑= baremaccAGENT QQ (GJ) [Gcal] (20)

Rezultă consumul de energie termică aferent apei calde de consum pentru consumatorul casnic: Qacccasn = Qaccimob - ΣQaccAGENT (GJ) [Gcal] (21)

b) În mod similar, volumul de apă caldă consumat este: Volumul de apă caldă consumat de imobil se determină pe baza indicaŃiilor contorului de energie termică de pe branşamentul imobilului:

Vaccimob = IV2i –IV1i (m3) (22)

Volumul de apă caldă consumat de AGENłI se determină pe baza indicaŃiilor contoarelor de energie termică – dacă respectivii AGENłI sunt contorizaŃi:

VaccAGENT =IV2A –IV1A (m3) (23)

sau pe bază de baremuri – dacă AGENłII sunt necontorizaŃi:

∑= baremAGENTacc VV (m3) (24)

Rezultă consumul de apă caldă al consumatorul casnic (populaŃie): Vacccasn = Vaccimob - ΣVaccAGENT (m3) (25)

În formulele de mai sus s-au folosit următoarele notaŃii: Vaccimob (m

3); VaccAGENT (m3) reprezintă volumul de apă caldă de consum consumat de imobil,

respectiv de AGENT pe întreaga perioadă de facturare; IV1i (m

3); IV1A (m3); IV2i (m

3); IV2A (m3) – indexuri de volum pentru apa caldă de consum indicate

de calculatorul contorului de energie termică montat la imobil, respectiv la AGENT, la începutul, respectiv la sfârşitul perioadei de facturare; Vacccasn (m

3) – volum de apă caldă de consum ce urmează a fi facturat consumatorilor casnici din imobilul contorizat; ΣVaccAGENT (m

3) – suma volumelor de apă caldă de consum realizate de toŃi consumatorii comerciali, instituŃiile publice şi social culturale (AGENłI) situaŃi în incinta imobilului, contorizaŃi sau necontorizaŃi;

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 24 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Qaccimob (GJ) [Gcal]; QaccAGENT (GJ) [Gcal] – consum de energie termică pentru apa caldă de consum realizat de imobil, respectiv de AGENT, în luna de facturare; IQ1i (GJ) [MWh]; IQ1A (GJ) [MWh]; IQ2i (GJ) [MWh]; IQ2A (GJ) [MWh] – indexuri de energie termică pentru apa caldă de consum indicate de calculatorul contorului de energie termică montat la imobil, respectiv la AGENT, la începutul, respectiv sfârşitul perioadei de facturare; Qacccasn (GJ) [Gcal] – consumul de energie termică pentru apa caldă de consum ce urmeazã a fi facturat consumatorului casnic din imobilul contorizat; ΣQaccAGENT (GJ) [Gcal] – suma consumurilor de energie termică pentru apa caldă de consum realizate de toŃi consumatorii comerciali, instituŃiile publice şi social-culturale, situate în incinta imobilului, necontorizaŃi sau contorizaŃi.

Determinarea energiei termice pentru încălzire furnizate unui consumator contorizat

21. – Energia termică pentru încălzire consumată de consumatorii casnici şi respectiv de AGENłI, se determină astfel:

Consumul de energie termică pentru încălzire al imobilului se determină pe baza indicaŃiilor contorului de energie termică de pe branşamentul imobilului:

1

'

i1Q

'

i2Qincimob k)I(IQ ×−= (GJ) (26)

k)I(IQ '

i1Q

'

i2Qincimob ×−= [Gcal] (26’)

Consumul de energie termică pentru încălzire al AGENłILOR se determină pe baza indicaŃiilor contoarelor de energie termică – dacă respectivii AGENłI sunt contorizaŃi:

1

'

Q1A

'

Q2AincAGENT k)I(IQ ×−= (GJ) (27)

k)I(IQ '

Q1A

'

Q2AincAGENT ×−= [Gcal] (27’)

rezultând prin diferenŃă consumul de energie termică pentru încălzire al consumatorului casnic: Qînccasn = Qîncimob – ΣQîncAGENT (GJ) [Gcal] (28)

În cazul în care consumul AGENłILOR nu este contorizat, consumul total al imobilului se repartizează între consumatorul casnic şi AGENłI în funcŃie de suprafaŃa echivalentă termic aferentă acestora, rezultând:

Consumul de energie termică pentru încălzire al unui AGENT:

incimob

imob

AGENTincAGENT Q

SET

SETQ ⋅= (GJ) [Gcal] (29)

Consumul de energie termică pentru încălzire al consumatorului casnic:

incimob

imob

casninccasn Q

SET

SETQ ⋅= (GJ) [Gcal] (30)

unde: Qîncmob (GJ) [Gcal]; QîncAGENT (GJ) [Gcal] reprezintă consumul de energie termică pentru

încălzire realizat de imobil, respectiv de AGENT; IQ1i (GJ) [MWh]; IQ1A (GJ) [MWh]; IQ2i (GJ) [MWh]; IQ2A (GJ) [MWh] – indexuri de energie termică

pe calculatorul contorului de energie termică pentru încălzire montat la imobil, respectiv la AGENT la începutul, respectiv la sfârşitul perioadei de facturare;

Qînccasn (GJ) [Gcal] – consumul de energie termică pentru încălzire ce urmează a fi facturat consumatorilor casnici din imobil;

ΣQîncAGENT (GJ) [Gcal] – suma consumurilor de energie termică pentru încălzire realizate de consumatorii comerciali, instituŃiile publice şi social-culturale, situate în imobilul respectiv, contorizaŃi sau necontorizaŃi.

SECłIUNEA V

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 25 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Consumatori urbani alimentaŃi din reŃeaua termică de distribuŃie aferentă unei

centrale termice

22. – Pentru consumatorii necontorizaŃi stabilirea consumurilor se face după indicaŃiile aparaturii de măsurare montate în centrala termică: contorul de gaze naturale/ combustibil lichid sau aparatura de măsurare necesară pentru determinarea cantităŃii de combustibil consumate, contorul de apă rece, contorul de adaos şi termometrele pentru măsurarea temperaturii fiecărui tip de agent termic (a se vedea schema de principiu a centralei termice prezentată în Figura 2).

23. – În cazul în care centralele termice sunt echipate cu contoare de energie termică pe circuitul/ circuitele secundare de încălzire şi/sau pe circuitul/ circuitele de apă caldă de consum, stabilirea consumurilor se va face utilizând indicaŃiile acestor contoare.

Determinarea energiei termice totale furnizate din centrala termică, fără a fi contorizată

24. – (1) Energia termică totală Q produsă în CT se determină cu relaŃia:

a) 610ηq −×××= efcCQ (GJ) [Gcal] (28)

unde: Cc (kg) respectiv (m

3N) reprezintă consumul de combustibil al CT, pentru combustibil

lichid uşor CLU, respectiv pentru gaze naturale; q (kJ/kg) [kcal/kg] respectiv (kJ/m

3N) [kcal/m

3N] – puterea calorifică inferioară pentru

combustibil lichid uşor CLU, respectiv pentru gaze naturale; ηef – randamentul mediu efectiv al CT.

b) Randamentul mediu efectiv al CT se determină cu formula:

CTcazmef ηηη ×= (29)

unde: ηm

caz reprezintă randamentul mediu al cazanelor din CT respectivă, care se stabileşte prin măsurări periodice (o dată pe an), conform legislaŃiei în vigoare; ηCT – randamentul de funcŃionare al CT respective, influenŃat de numărul de porniri/ opriri.

(2) Energia termică necontorizată Qnc furnizată din CT se determină conform calculului prezentat la 2 pentru cazul PT:

a) ps

QQ)p(pQQQQQQQQ trCTpsptCTpnc −×+−=−−−=−= (GJ) [Gcal] (30)

unde:

QCT (GJ) [Gcal] reprezintă pierderile de energie termică din CT, care se pot exprima ca o cotă pCT din energia termică produsă în CT;

Qpt (GJ) [Gcal] – pierderile de energie termică prin transmisie spre mediul ambiant pe reŃeaua de distribuŃie aferentă CT, exprimată ca o cotă ppt din energia termică produsă în CT;

Qps (GJ) [Gcal] – pierderile de energie termică prin scăpări, atât pentru circuitele de încălzire, cât şi pentru reŃeaua de ACC şi recirculare, aferente CT, determinate conform formulelor (6) şi (7) de la 5.

b) Valorile pierderilor de energie termică QCT şi Qpt se vor fundamenta prin studii bazate pe măsurători şi calcule, realizate de firme specializate în domeniu, efectuate la interval de 3 ani sau ori de câte ori se consideră necesar.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 26 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Determinarea consumurilor realizate de consumatorii urbani alimentaŃi din reŃeaua termică de

distribuŃie aferentă unei centrale termice care alimentează în exclusivitate consumatori necontorizaŃi

25. – Se parcurg succesiv următoarele etape:

a) Se determină energia termică totală furnizată din centrala termică, b) Se stabilesc cantităŃile totale de energie termică pentru prepararea apei calde de consum

Qacc, pentru încălzire Qînc şi volumul de apă caldă de consum Vacc furnizate din CT, conform celor specificate la 7÷10;

c) Se defalcă pe consumatori consumurile de energie termică pentru prepararea apei calde de consum Qacc, pentru încălzire Qînc şi volumul de apă caldă de consum Vacc stabilite ca fiind furnizate din CT, conform celor specificate la 12.

Determinarea consumurilor realizate de consumatorii urbani alimentaŃi din reŃeaua termică de distribuŃie aferentă unei centrale termice care alimentează atât consumatori contorizaŃi, cât şi consumatori necontorizaŃi

26. – În această situaŃie se parcurg succesiv următoarele etape:

a) Se determină energia termică totală furnizată din centrala termică, în conformitate cu 24; b) Se stabilesc cantităŃile totale de energie termică pentru prepararea apei calde de consum

Qacc, pentru încălzire Qînc şi volumul de apă caldă de consum Vacc furnizate din CT, similar celor specificate la 7÷10;

c) Se determină consumurile totale de energie termică pentru prepararea apei calde de consum Qacc, pentru încălzire Qînc şi volumul de apă caldă de consum Vacc aferente consumatorilor contorizaŃi, conform 15;

d) Se determină consumurile totale de energie termică pentru prepararea apei calde de consum Qacc, pentru încălzire Qînc şi volumul de apă caldă de consum Vacc aferente consumatorilor necontorizaŃi, conform 16,

e) Se defalcă pe consumatori consumurile de energie termică pentru prepararea apei calde de consum Qacc, pentru încălzire Qînc şi volumul de apă caldă de consum Vacc aferente consumatorilor necontorizaŃi, conform 12.

Determinarea consumurilor realizate de consumatorii urbani alimentaŃi din reŃeaua termică de distribuŃie aferentă unei centrale termice care alimentează în exclusivitate consumatori contorizaŃi

27. – Se procedează în conformitate cu prevederile 20 şi 21.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 27 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Figura 2 - SCHEMA DE PRINCIPIU A CENTRALEI TERMICE

C1

Vp CT Var

GN ACC

ACC

ÎNC

Agent termic produs în cazan

Agent termic secundar tur încălzire

Agent termic secundar retur încălzire

Apă caldă de consum

Apă recirculată

Apă rece

C1

C2 C3

Contor de gaze naturale

Contor de apă rece

Contor de adaos

Schimbător de căldură pentru ACC

Distribuitor/Colector D, C

Conductă gaze naturale GN

C A Z A N

D

C

C2

Vad C3

ACC

Vacc

RECIRC

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 28 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

SECłIUNEA VI

Consumatori alimentaŃi direct din reŃeaua termică de transport

Calculul energiei termice furnizate consumatorilor necontorizaŃi

28. – Energia termică Q furnizată unui consumator necontorizat, racordat la reŃeaua termică de transport, pe o perioadă de facturare, se determină utilizând indicaŃiile termometrelor indicatoare existente pe racordul termic al PT la reŃeaua de transport şi datele teoretice din regimul hidraulic şi termic al SACET, pe baza formulei:

610)( −××−×××= nttDcQ RTregimρ (GJ) [Gcal] (31)

unde: c (kJ/(kg⋅grd)) [kcal/(kg⋅grd)] reprezintă căldura specifică a apei; ρ (kg/m3) – densitatea apei; Dregim (m

3/h) – debitul orar de calcul al consumatorului conform studiului de regimuri hidraulice şi termice al SACET;

tT (°C) - valoarea medie a temperaturilor măsurate pe conducta de tur a circuitului primar al PT pe perioada de facturare;

tR (°C) - valoarea medie a temperaturilor măsurate pe conducta de retur a circuitului primar al PT pe perioada de facturare;

n (h) – numărul de ore de funcŃionare a consumatorului, pe perioada de facturare.

Datele referitoare la studiul de regimuri hidraulice şi termice care fundamentează valorile parametrului Dregim vor fi precizate de furnizor în Anexa 1 a prezentului Regulament.

Calculul consumurilor de energie termică pentru consumatorii contorizaŃi

29. – Energia termică Q furnizată unui consumator contorizat, racordat la reŃeaua termică de transport, pe o perioadă de facturare, se determină pe baza înregistrărilor contorului de energie termică, după cum urmează:

112 kIIQ QQ ×−= )( (GJ) (32)

kIIQ QQ ×−= )( 12 [Gcal] (32)

unde: IQ2 reprezintă indexul de energie termică indicat de calculatorul contorului de energie termică la sfârşitul perioadei de facturare;

IQ1 - index de energie termică indicat de calculatorul contorului de energie termică la începutul perioadei de facturare.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 29 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

ANEXA 2B

DIAGRAMA FLUX Pentru furnizarea energiei termice – agent secundar

Transport energie termică

1.1 DistribuŃie energie termică

PRESTATOR Repartitoare

FURNIZOR Plecări pe magistrale / reŃele

Limita de separare instalaŃii furnizor / consumator

Citire contori energie termică şi întocmire proces verbal de

constatare a cantităŃii

CONSUMATOR

Emite factura de energie termică

Punct Termic

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 30 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Digrama flux pentru facturare energie termica, consumatori

cu sau fara repartitoare

acm mc Rp

PrestatorRp

UFET

Rp

locatar 2

locatar 1contract ind.

acm mc

ET inc

acm ETContorizarebloc

Asociatie

Citiri consum

Facturare

Facturare

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 31 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

SECTIUNEA VII Defalcarea energiei termice si emiterea facturilor pentru consumatorii individuali cu sau

fara repartitoare se va efectua conform Ord . ANRSC 483/2008: Privind aprobarea Contractului cadru de furnizare a energiei termice

Cu observatia ca energia termica consumata pe apartament nu trebuie sa depaseasca valoarea : Qap =SET ap * (/\t med/60)la puterea 1,33 *nr ore functionare /\t med = (t med tur –t med retur ) la punctul termic pentru consumatori individuali din imobile necontorizate si /\t med = (t med tur –t med retur ) = Qbloc/V agent vehiculat la incalzire pentru consumatori individuali din imobile necontorizate . ANEXA 2C

F-143-01 S.C. CET Iasi S.A. – ……………. Denumire client…………………….

FOAIE CITIRE CONTORI

Luna …………. Anul ……… Punct termic nr. …………….

Serie contor Index vechi Index nou Cantitate U.M./ constanta

01. AMC – mc apom.

02. INC MWh

03. INC mc el.

Delegat S.C. CET Iasi S.A. – …………. Delegat client (nume si prenume/semnatura) (nume si prenume/semnatura)

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 32 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

ANEXA 2D

cod F-056-03 RAPORT OPERATIV

Ziua_______luna_______anul_________

Schimbul I Schimbul II Schimbul III

PARAMETRI PUNCT 2

3 CET 4 Incalzire 5 AC

M 6 AR

6.1 Tur 6.2 Retur

6.3 Tur

Retur Ora

Pid Pdd T0 Q P T0 P T0 P T0 P T0 P T0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

Agregate in functiune: Agregate in rezerva: Agregate in reparatie: Manevre operative:

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 33 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

ANEXA 2E *SET pentru conducte de OL si polipropilena Evaluare SET conducte polipropilena

SET P Q /\iz g Dext Dint mp/ml W Kcal/h W/m C m m m TEVI VERTICALE A. Spatii HABITAT t= 20 grC

0.054 28 24 0.223 0.0027 0.021 0.016 0.065 34 30 0.223 0.0034 0.027 0.020 0.079 41 36 0.223 0.0042 0.033 0.025 0.096 51 44 0.223 0.0054 0.043 0.032 0.115 60 52 0.223 0.0067 0.053 0.040 0.135 71 61 0.223 0.0084 0.067 0.050 0.158 83 71 0.223 0.0105 0.084 0.063

TEVI ORIZONTALE 0.061 32 27.6 0.223 0.0027 0.021 0.016 0.074 39 33.4 0.223 0.0034 0.027 0.020 0.089 47 40.0 0.223 0.0042 0.033 0.025 0.108 57 48.6 0.223 0.0054 0.043 0.032 0.127 67 57.4 0.223 0.0067 0.053 0.040 0.149 78 67.2 0.223 0.0084 0.067 0.050 0.173 91 78.2 0.223 0.0105 0.084 0.063

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 34 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Suprafata echivalent termica pentru tevi OL mp/ml conducta Tabel 1 Dn 3\8 3\8 1.2” 1\2” 3\4” 3\4” 1” 1” 1 3\4” 1 3\4” 1 1\2” 1 1\2” 2” 2” Tconducta °C T R T R T R T R T R T R T R Tmediu camera °C 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 SET mp/ml 0.087 0.058 0.112 0.075 0.137 0.092 0.163 0.099 0.194 0.117 0.196 0.131 0.237 0.158 Dn mm 57 57 63.5 63.5 76 76 83 83 89 89 95 95 108 108 SET mp/ml 0.237 0.158 0.265 0.176 0.317 0.211 0.346 0.231 0.371 0.247 0.396 0.264 0.450 0.300 SET pentru tevi verticale OL calculate pentru 1 ml de tur+ 1 ml retur (TRASEU) Tabel 2 Dn 3\8 1.2” 3\4” 1” 1 1\4” 1 1\2” 2” 57 63.5 76 83 89 95 108 Dn mm 0.018 0.022 0.027 0.032 0.040 0.047 0.057 0.057 0.064 0.076 0.083 0.089 0.095 0.108 S mp 0.113 0.138 0.170 0.201 0.251 0.295 0.358 0.358 0.399 0.477 0.521 0.559 0.597 0.678 SET mp/ml T+R 0.144 0.187 0.229 0.262 0.311 0.326 0.396 0.396 0.441 0.528 0.576 0.618 0.660 0.750 SET mediu/ml 0.072 0.093 0.115 0.131 0.156 0.163 0.198 0.198 0.220 0.264 0.288 0.309 0.330 0.375 Nota: pentru lungimi diferite a turului si returului se va utiliza tabelul nr.1

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 35 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

ANEXA 2F METODOLOGIE DE FACTURARE A CONSUMURILOR INDIVIDUALE – conform Ordinului 483/2008

Repartizarea şi facturarea individuală a consumurilor de energie termica pentru încălzire în imobile de tip condominiu în care nu sunt montate sisteme de repartizare a costurilor CAP I SECłIUNEA 1 Domeniu de aplicare ART. 1 Prezenta metodologie este elaborata în baza prevederilor art. 5 alin. (2) din Hotărârea Guvernului nr. 933/2004 privind contorizarea consumatorilor racordati la sistemele publice centralizate de alimentare cu energie termica. ART. 2 (1) Prevederile prezentei metodologii se aplica condominiilor existente unde asociaŃiile de proprietari/locatari au hotărât preluarea în facturare individuală, iar alimentarea cu energie termica a fost proiectata şi realizată în sistem centralizat prin bransarea instalaŃiilor interioare comune condominiului, unui tronson sau unei scări a acestuia la reŃelele publice de distribuŃie a energiei termice. (2) Metodologia se poate aplica şi condominiilor dotate la nivel de scara sau imobil cu centrale termice ori cu puncte termice proprii, aflate în exploatarea furnizorului de energie termica. ART.3 Principiile de repartizare a cheltuielilor aferente consumurilor individuale de energie termica pot fi aplicate şi în cadrul asociaŃiilor de proprietari cu care nu sunt încheiate convenŃii de facturare individuală, în baza propriilor metodologii de repartizare stabilite de asociaŃiile respective în condiŃiile legii." CAP. II Repartizarea şi facturarea individuală a consumurilor de energie termica pentru încălzire în imobile de tip condominiu în care nu sunt montate sisteme de repartizare a costurilor SECłIUNEA 1

Domeniu de aplicare ART. 4 (1) Metodologia de repartizare şi facturare individuală a consumurilor de energie termica pentru încălzire în imobilele de tip condominiu unde nu sunt montate sisteme de repartizare a costurilor poate fi aplicată numai în cazul în care:". a) determinarea energiei termice pentru încălzire, livrata de un furnizor de energie termica, se face cu un mijloc de măsurare legal, montat pe bransamentul termic al condominiului, în punctul de delimitare/separare a instalaŃiilor; b) exista un contract de furnizare a energiei termice încheiat la nivel de scara/imobil cu asociaŃia de proprietari/locatari; c) exista convenŃii/contracte individuale încheiate cu toŃi proprietarii de locuinŃe, spaŃii cu destinaŃie mixtă şi spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta din condominiu; (2) Metodologia de facturare individuală a consumurilor de energie termica pentru încălzire se aplica şi în imobilele de tip condominiu în care exista locuinŃe sau spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, cu surse individuale de caldura, precum şi în cazul locuinŃelor sau spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, desprinse total sau parŃial de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica. SECłIUNEA a 2-a Principii de repartizare a consumurilor individuale de energie termica pentru încălzire ART. 5

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 36 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

(1) Pentru spaŃiile cu alta destinaŃie decât cea de locuinta din condominiu repartizarea cheltuielilor cu energia termica pentru încălzire se face în baza energiei termice înregistrate de contorul montat la bransamentul termic individual. (2) În cazul în care în condominiu exista spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, alimentate de la bransamentul termic comun al acestuia şi pentru care nu este respectata încă prevederea de separare a instalaŃiilor, repartizarea cantităŃilor de energie termica pentru încălzire se face proporŃional cu suprafata echivalenta termic a corpurilor de încălzire din spaŃiile respective. ART. 6 (1) Pentru spaŃiile cu destinaŃie mixtă din condominiu unde se desfăşoară efectiv activităŃi, alimentate de la bransamentul termic comun al acestuia şi pentru care nu este respectata încă prevederea de separare a instalaŃiilor, repartizarea energiei termice pentru încălzire se face proporŃional cu suprafata utila a spaŃiilor respective. (2) ConvenŃiile de facturare individuală se încheie între furnizorul de energie termica şi agenŃii economici. ART. 7 Cotele de energie termica pentru încălzire, repartizate conform criteriilor stabilite la art. 5 şi 6, se factureaza la preŃurile reglementate pentru agenŃi economici. ART. 8 (1) Pentru spaŃiile cu destinaŃie mixtă din condominiu unde nu se desfăşoară efectiv activităŃi, alimentate de la bransamentul termic comun al acestuia, repartizarea energiei termice pentru încălzire se face proporŃional cu suprafata utila a spaŃiilor respective. (2) ConvenŃiile de facturare individuală se încheie între furnizorul de energie termica şi proprietarii spaŃiilor respective. (3) Cotele de energie termica pentru încălzire, repartizate conform criteriului stabilit la alin. (1), se factureaza la preŃul naŃional de referinta sau la preŃul local, după caz." ART. 9 (1) Repartizarea cantităŃilor individuale pentru încălzire, aferente consumului de energie termica al instalaŃiilor de încălzire aflate în proprietatea comuna din spaŃiile comune ale unui imobil de tip condominiu - casa scării, culoare, spălătorii, uscătorii, holuri şi alte spaŃii comune -, se face proporŃional cu cota indiviză care revine fiecărui proprietar, astfel cum aceasta este înscrisă în actul de proprietate/contractul de vânzare-cumpărare sau care a fost recalculata conform prevederilor art. 16. (2) Reprezentantul legal al asociaŃiei de proprietari/ locatari are obligaŃia sa aducă la cunostinta furnizorului de energie termica orice modificare a suprafeŃei echivalente termic a instalaŃiilor de încălzire aferente spaŃiilor comune. ART. 10 Repartizarea cantităŃilor individuale pentru încălzire, aferente consumului de energie termica al instalaŃiilor de încălzire aflate în proprietate comuna din interiorul apartamentelor şi spaŃiilor cu alta destinaŃie - coloane de încălzire -, se face proporŃional cu cota indiviză care revine fiecărui proprietar, astfel cum aceasta este înscrisă în actul de proprietate/contractul de vânzare-cumpărare sau care a fost recalculata conform prevederilor art. 16. ART. 11 Este interzisă dezafectarea, blindarea sau modificarea amplasamentului coloanelor de încălzire ori a coloanelor de aerisire din interiorul apartamentelor sau spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, acestea fiind instalaŃii aflate în proprietate comuna. ART. 12 (1) Repartizarea cantităŃilor individuale pentru încălzire, aferente consumurilor de energie termica ale instalaŃiilor de încălzire aflate în proprietate comuna, se aplica tuturor proprietarilor de apartamente sau de spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, indiferent dacă sunt sau nu sunt racordati la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica. ART. 13 (1) Repartizarea cantităŃilor individuale pentru încălzirea locuinŃelor/apartamentelor se face proporŃional cu suprafata utila înscrisă în actul de proprietate.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 37 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

(2) În cazul în care proprietarul unei locuinŃe modifica suprafata echivalenta termic de încălzire din locuinta sau din spaŃiul pe care îl deŃine, în raport cu suprafata echivalenta termic de încălzire prevăzută în proiectul de execuŃie a imobilului, suprafata utila care se ia în calcul la repartizarea cheltuielilor individuale de încălzire se va stabili conform prevederilor art. 17. ART. 14 (1) Contravaloarea consumurilor de energie termica aferente încălzirii pentru spaŃiile cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, ale căror instalaŃii de încălzire individuală sunt racordate la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, se majorează cu 100% în condiŃiile în care agentul economic nu asigura integritatea vitrajului în perioada de încălzire (geamuri sau usi lipsa ori sparte). (2) Penalitatea se aplica şi pentru spaŃiile cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, desprinse de la sistemul centralizat cu energie termica, care nu asigura integritatea vitrajului, prin majorarea de 10 ori a cheltuielilor de încălzire ce le revin, aferente părŃilor comune, indiferent dacă sunt izolate termic sau nu coloanele de încălzire aflate în proprietatea comuna, ce trec prin spaŃiul cu alta destinaŃie decât cea de locuinta. (3) Furnizorii de energie termica au obligaŃia de a diminua în mod egal facturile individuale de energie termica pentru încălzire ale tuturor proprietarilor spaŃiilor cu destinaŃia de locuinta, racordati la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, din cadrul imobilului de tip condominiu, cu o valoare determinata conform prevederilor art. 25 alin. (2), respectiv ale art. 26 alin. (2). ART. 15 Cota indiviză este cea stabilită potrivit actului de proprietate, după caz, prin contractul de vânzare-cumpărare, contractul de construire sau procesul-verbal de predare-primire şi contractul de schimb sau contractul de donaŃie. ART. 16 (1) În cazul în care totalul cotelor-părŃi din proprietatea comuna, care sunt fracŃiuni abstracte pentru fiecare locuinta sau spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta din clădirea sau blocul care constituie condominiul, nu se închide la 100%, adunarea generală a asociaŃiei de proprietari/locatari va hotărî recalcularea lor. (2) Recalcularea cotelor-părŃi din proprietatea comuna, ce revin fiecărei locuinŃe sau spaŃiu cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, se va face în conformitate cu prevederile alin. (3). (3) Cota-parte din proprietatea comuna reprezintă raportul suprafeŃei utile totale a locuinŃei sau a spaŃiului cu alta destinaŃie decât cea de locuinta fata de totalul suprafeŃei utile a tuturor locuinŃelor şi spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta din condominiu. (4) Reprezentantul legal al asociaŃiei de proprietari va preda furnizorului de energie termica tabelul centralizator cu cotele-părŃi din proprietatea comuna recalculate, ce revin fiecărei locuinŃe sau spaŃiu cu alta destinaŃie decât cea de locuinta. ART. 17 (1) Dacă într-un apartament s-au produs modificări asupra corpurilor de încălzire - tip, număr de elementi şi altele asemenea - fata de situaŃia iniŃială prevăzută în proiectul imobilului, se va recalcula suprafata utila care se ia în considerare la repartizarea cheltuielilor individuale pentru încălzire, prin: a) mărirea suprafeŃei utile înscrise în actul de proprietate proporŃional cu un coeficient reprezentând raportul dintre noua suprafata echivalenta termic a tuturor corpurilor de încălzire din apartament şi suprafata echivalenta termic iniŃială a tuturor corpurilor de încălzire din apartament, în cazul în care modificarea s-a făcut în sensul sporirii confortului termic; b) diminuarea suprafeŃei utile înscrise în actul de proprietate proporŃional cu un coeficient reprezentând raportul dintre noua suprafata echivalenta termic a tuturor corpurilor de încălzire din apartament şi suprafata echivalenta termic iniŃială a tuturor corpurilor de încălzire din apartament, în cazul debransarilor parŃiale. (2) Recalcularea suprafeŃei utile înscrise în actul de proprietate se face numai în baza procesului-verbal de constatare a modificării suprafeŃei echivalente termic, întocmit de comitetul executiv al asociaŃiei de proprietari şi avizat de furnizorul de energie termica. (3) Pentru determinarea noilor suprafeŃe echivalente termic, rezultate în urma modificării suprafeŃelor echivalente termic iniŃiale ale corpurilor de încălzire din locuintele sau spaŃiile cu alta destinaŃie decât

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 38 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

cea de locuinta, reprezentantul legal al asociaŃiei de proprietari poate solicita sprijinul furnizorului de energie termica. ART. 18 Proprietarii de apartamente sau de spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta au obligaŃia sa aducă la cunostinta furnizorului de energie termica orice modificare a suprafeŃei echivalente termic iniŃiale. ART. 19 Furnizorul de energie termica va inventaria şi va determina suprafata echivalenta termic a tuturor instalaŃiilor de încălzire - coloane, Ńevi, corpuri de încălzire -, aflate în proprietate comuna, din imobilele de tip condominiu ale căror proprietari îndeplinesc condiŃiile prevăzute pentru preluarea în facturare individuală. ART. 20 - În cazul în care exista condominii cu centrale termice montate la nivel de scara sau de bloc, ce nu sunt dotate cu contoare de energie termica pentru defalcarea cheltuielilor aferente încălzirii şi apei calde de consum, atunci cantitatea de combustibil utilizat pentru furnizarea caldurii se considera, în perioada de încălzire, în procent de 80% din cantitatea de combustibil consumat." În cazul în care exista condominii cu centrale termice montate la nivel de scara sau de bloc, ce nu sunt dotate cu contoare de energie termica pentru defalcarea cheltuielilor aferente încălzirii şi apei calde de consum, atunci cantitatea de combustibil utilizat pentru furnizarea caldurii se considera în procent de 80% din cantitatea de combustibil consumat. ART. 21 - În cazul în care exista condominii cu puncte termice proprii montate la nivel de scara sau de bloc, ce nu sunt dotate cu contoare de energie termica pentru defalcarea cheltuielilor aferente încălzirii şi apei calde de consum, atunci energia termica utilizata pentru furnizarea caldurii se considera, în perioada de încălzire, în procent de 80% din energia termica consumată." SECłIUNEA a 3-a Reguli de repartizare a consumurilor individuale de energie termica pentru încălzire ART. 22 SituaŃia persoanelor şi operatorilor economici se întocmeşte pe baza inventarului transmis de utilizator, cu excepŃia datelor referitoare la proprietarii spaŃiilor cu altă destinaŃie decât cea de locuinŃă cu care furnizorul are contract direct. Rubricile "SET 1", "SET 2", "SET 3" şi "SET 4" se completează numai în cazul facturării individuale sau când în condominiu îşi desfăşoară activitatea operatori economici. unde: 1. SU- suprafata utila a spatiilor cu destinatie de locuinta 2. SET 1- suprafata echivalenta termic a corpurilor de incalzire si a coloanelor de incalzire si distributie din spatiile cu destinatie de locuinta; 3. SET 2- suprafata echivalenta termic a corpurilor de incalzire si a coloanelor de incalzire si distributie din spatiile cu alta destinatie decat cea locuinta (garaje, boxe etc), exclusive operatori economici; 4. SET 3 suprafata echivalenta termic a corpurilor de incalzire si a conductelor retelei interne de incalzire si distributie din spatiile comune; 5. SET 4 suprafata echivalenta termic totala a corpurilor de incalzire si a conductelor retelei interne de incalzire si distribuŃie ce se gaseste la fiecare operator economic; 6.. SET suprafata echivalenta termic totala din condominium.

SET = SET 1 + SET 2 + SET 3 + SET 4 c) stabilirea energiei termice totale pentru încălzire [Q(t inc.)] ce revine tuturor apartamentelor şi spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, precum şi părŃilor aflate în proprietate comuna, corespunzător energiei termice înregistrate de contorul de energie termica de la bransamentul termic comun, defalcata pe componente: Q(t inc.) = Q(agenŃi inc.) + Q(pc inc.) + Q(ap inc.), unde: - Q(agenŃi inc.) reprezintă energia termica pentru încălzire, aferentă tuturor agenŃilor economici, respectiv suma cotelor individuale de energie termica ce revine fiecărui agent economic [Q(indiv. agent inc.)]; Q(indiv. agent inc.) = [SET(indiv. agent)/SET] x Q(t inc.)

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 39 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

- Q(pc inc.) reprezintă energia termica pentru încălzire, aferentă părŃilor aflate în proprietate comuna, respectiv suma cotelor individuale de energie termica aferente instalaŃiilor de încălzire din părŃile comune, ce revin locuinŃelor şi spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta [Q(indiv. pc inc.)]; Q(indiv. pc inc.) = [SET(3)/SET(t)] x K x Q(t inc.), unde: - K reprezintă cota-parte din proprietatea comuna; - Q(ap inc.) reprezintă energia termica pentru încălzire, aferentă instalaŃiilor de încălzire interioară, aflate în proprietate individuală, ale tuturor spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta, respectiv suma cotelor individuale de energie termica ce revine fiecărei locuinŃe [Q(indiv. ap. inc.)]; Q(ap inc.) = Q(t inc) - Q(agenŃi inc.) - Q(pc inc.) Q(indiv. ap inc.) = [S(ap)/S(imobil)] x Q(ap inc.), unde: S(ap) reprezintă suprafata utila a apartamentului înscrisă în actul de proprietate sau suprafata utila recalculata pentru situaŃiile prevăzute la art. 17; S(imobil) reprezintă suprafata utila totală a imobilului de tip condominiu, respectiv suma suprafeŃelor utile individuale ale tuturor spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta. ART. 23 (1) În cazul în care în imobilele de tip condominiu exista proprietari aflaŃi în situaŃia prevăzută la art. 13 alin. (2), atunci energia termica ce le revine pentru încălzirea părŃilor aflate în proprietate va fi: Q(indiv. pc. inc.) = [SET(4) /SET] x K x Q(t inc.) (2) Energia termica ce le revine pentru încălzirea părŃilor aflate în proprietatea comuna a celorlalŃi proprietari dintr-un imobil de tip condominiu în care exista situaŃii de genul celor prevăzute la art. 13 alin. (2) va fi: Q(indiv. pc inc.) = ([SET(4) + SET(REC. pc indiv.)]/SET) x K x Q(t inc.), unde: SET(REC. pc indiv.) reprezintă suma suprafeŃelor echivalente termic ale instalaŃiilor de încălzire din interiorul locuinŃei sau spaŃiului cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, aflate în proprietate comuna - coloane de încălzire -, recalculata. ART. 24 (1) Furnizorul de energie termica va înscrie în factura individuală de energie termica suprafata echivalenta termic totală [SET(t)] a imobilului de tip condominiu, suprafata echivalenta termic aferentă agenŃilor economici [SET(agenŃi)], suprafata echivalenta termic aferentă părŃilor comune [SET(4 )], suprafata utila totală a imobilului de tip condominiu [S(imobil)] şi energia termica pentru încălzire totală, înregistrată la contorul de bransament [Q(t inc.)]. (2) În cazul în care furnizorul de energie termica factureaza individual pentru proprietarii aflaŃi în situaŃia prevăzută la art. 13 alin. (2), în factura individuală de energie termica se va mai înscrie şi SET(4) SECłIUNEA a 4-a Repartizarea cheltuielilor individuale pentru încălzire ART. 25 (1) Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice pentru încălzire ce trebuie achitată de un agent economic racordat la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica va conŃine: a) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferentă părŃilor comune [C(indiv. pc agent)]: C(indiv. pe agent) = Q(indiv. pc inc.) x P, unde: P reprezintă preŃul reglementat aprobat de autoritatea competenta; b) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferentă instalaŃiilor de încălzire din proprietatea individuală [C(indiv. agent inc.)]: C(indiv agent inc.) = Q(indiv. agent inc.) x P; c) o penalitate [C(P)] de 100%, din contravaloarea energiei termice ce i-ar fi revenit prin repartizarea, conform prevederilor legale, în cazul în care agentul economic nu asigura integritatea vitrajului (geamuri sau usi sparte ori lipsa):

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 40 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

C(P) = C(indiv. agent inc.). (2) Furnizorii de energie termica au obligaŃia de a diminua în mod egal facturile individuale de energie termica pentru încălzire ale tuturor proprietarilor spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta, racordati la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, din cadrul imobilului de tip condominiu, cu valoarea (V): V = C(P)/N, unde: N reprezintă numărul total de apartamente din cadrul imobilului, racordate la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica. ART. 26 (1) Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice pentru încălzire ce trebuie achitată de un agent economic desprins de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica va conŃine: a) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv.pc agent)]: C(indiv. pc agent)= Q(indiv. pc inc.) x P, unde: P reprezintă preŃul reglementat aprobat de autoritatea competenta; b) o penalitate [C(P)] reprezentând o majorare de 10 ori a cheltuielilor de încălzire ce îi revin, aferente părŃilor comune, în cazul în care agentul economic nu asigura integritatea vitrajului (geamuri sparte sau lipsa), aplicată la contravaloarea energiei termice determinata conform lit. a): C(P) = 10 x C(indiv pc. agent inc.) (2) Furnizorii de energie termica au obligaŃia de a diminua în mod egal facturile individuale de energie termica pentru încălzire ale tuturor proprietarilor spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta, racordati la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, din cadrul imobilului de tip condominiu, cu valoarea (V): V = C(P)/N, unde: N - reprezintă numărul total de apartamente din cadrul imobilului, racordate la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica. ART. 27 a) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv. pc ap)]: C(indiv. pc ap) = Q(indiv. pc inc.) x P(NR), unde: P(NR) reprezintă preŃul naŃional de referinta sau preŃul local, după caz;". b) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente instalaŃiilor de încălzire din proprietatea individuală [C(indiv. ap inc.)]: C(indiv ap. inc.) = Q(indiv. ap inc.) x P(NR) (2) Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice consumate pentru încălzire, ce trebuie achitată de un proprietar al unui spaŃiu cu destinaŃie de locuinta, desprins de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, va conŃine contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv. pc ap)]: C(indiv. pc ap) = Q(indiv. pc inc.) x P(NR), unde: P(NR) reprezintă preŃul naŃional de referinta sau preŃul local, după caz." CAP. III Repartizarea şi facturarea individuală a consumurilor de energie termica pentru încălzire în imobile de tip condominiu, în care sunt montate sisteme de repartizare a costurilor SECłIUNEA 1 Domeniu de aplicare ART. 28 „ (1) Metodologia de repartizare şi facturare individuală a consumurilor de energie termica pentru încălzire în imobilele de tip condominiu unde sunt montate sisteme de repartizare a costurilor poate fi aplicată numai în cazul în care:".

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 41 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

a) determinarea consumului de energie termica pentru încălzire, livrata de un furnizor de energie termica, se face cu un mijloc de măsurare legal, montat pe bransamentul termic al condominiului, în punctul de delimitare/separare a instalaŃiilor; b) exista un contract de furnizare a energiei termice încheiat la nivel de scara/imobil cu asociaŃia de proprietari/locatari; c) exista convenŃii/contracte individuale încheiate cu toŃi proprietarii de locuinŃe, de spaŃii cu destinaŃie mixtă şi de spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta din condominiu; d) 100% din proprietarii spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta şi cu destinaŃie mixtă unde nu se desfăşoară efectiv activităŃi, care au corpurile de încălzire racordate la reŃeaua interioară de distribuŃie a energiei termice din condominiu, au montate repartitoare de costuri pe toate corpurile de încălzire, condiŃie ce trebuie respectata şi în cazul imobilelor de tip condominiu în care sunt constituite mai multe asociaŃii de proprietari/locatari, dintre care numai una are calitatea de titular de contract de furnizare a energiei termice. (2) Metodologia de facturare individuală a consumurilor de energie termica pentru încălzire se aplica şi în imobilele de tip condominiu în care exista locuinŃe sau spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta cu surse individuale de caldura, precum şi în cazul locuinŃelor sau spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, desprinse total sau parŃial de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica.” SECłIUNEA a 2-a Principii de repartizare a consumurilor individuale de energie termica pentru încălzire ART. 29

În acele condominii în care sunt montate repartitoare de costuri, cantitatea de energie termică aferentă consumului propriu pentru încălzirea spaŃiilor cu altă destinaŃie decât cea de locuinŃă, în care nu sunt montate repartitoare de costuri, este proporŃională cu suprafaŃa echivalentă termic a corpurilor de încălzire existente în aceste spaŃii, majorată cu 30%. ART. 30 Repartizarea cheltuielilor individuale pentru încălzire, aferente instalaŃiilor de încălzire aflate în proprietate comuna, se aplica tuturor proprietarilor de apartamente sau spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, conform principiilor prevăzute la art. 9, 10 şi 12. ART. 31 (1) Contravaloarea consumurilor de energie termica, aferente încălzirii pentru spaŃiile cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, ale căror instalaŃii de încălzire individuală sunt racordate la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, se majorează cu 100% în condiŃiile în care agentul economic nu asigura integritatea vitrajului în perioada de încălzire (geamuri sau usi lipsa ori sparte). (2) Penalitatea se aplica şi pentru spaŃiile cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, desprinse de la sistemul centralizat de alimentare cu energie termica, care nu asigura integritatea vitrajului, prin majorarea de 10 ori a cheltuielilor de încălzire ce le revin, aferente părŃilor comune, indiferent dacă sunt izolate termic sau nu coloanele de încălzire aflate în proprietatea comuna, ce trec prin spaŃiul cu alta destinaŃie decât cea de locuinta. (3) Furnizorii de energie termica au obligaŃia de a diminua facturile individuale de energie termica ale proprietarilor de spaŃii cu destinaŃie de locuinta sau cu destinaŃie mixtă, care se invecineaza cu spaŃiile cu alta destinaŃie decât cea de locuinta care nu asigura integritatea vitrajului, cu o valoare determinata conform prevederilor art. 37 alin. (2) şi (3), respectiv ale art. 38 alin. (2) şi (3), în funcŃie de suprafata comuna a pereŃilor, planseelor şi tavanelor. (4) Reprezentantul legal al asociaŃiei de proprietari/locatari va determina suprafeŃele comune dintre spaŃiile cu destinaŃie de locuinta racordate la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica şi spaŃiile cu alta destinaŃie decât cea de locuinta care nu asigura integritatea vitrajului. (5) Reprezentantul legal al asociaŃiei de proprietari/locatari va transmite furnizorului/prestatorului care efectuează repartizarea consumurilor individuale de energie termica tabelul centralizator cu spaŃiile cu destinaŃie de locuinta, pentru care trebuie diminuate facturile individuale de energie termica. Tabelul va conŃine adresa completa a apartamentelor şi spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, numele proprietarilor şi suprafata aflată în comun dintre apartamentele şi spaŃiile cu alta destinaŃie decât cea de locuinta care nu asigura integritatea vitrajului.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 42 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

ART. 32 Pentru spaŃiile cu destinaŃia de locuinta, echipate cu repartitoare de costuri, energia termica consumată de instalaŃiile de încălzire interioare, aflate în proprietate individuală, se repartizează proporŃional cu diferenŃa corectată a indicilor repartitoarelor de costuri montate pe corpurile de încălzire. ART. 33 Citirea diferenŃei de indici a repartitoarelor de costuri montate la fiecare corp de încălzire se poate face de reprezentantul legal al asociaŃiei de proprietari sau de reprezentantul prestatorului, la datele convenite de comun acord în convenŃiile de facturare individuale. ART. 34 . Repartizarea cheltuielilor/consumurilor individuale de energie termica pentru încălzire se face de către prestator, care are obligaŃia de a preda tabelul centralizator cu consumurile individuale ce revin fiecărui spaŃiu din condominiu furnizorului de energie termica şi asociaŃiei de proprietari, la datele stabilite în contractul de furnizare a energiei termice." (1) Lunar, până cel târziu la data de 3 a lunii, furnizorul va stabili cantitatea de energie termică consumată prin citirea contoarelor de energie termică pentru încălzire şi apă caldă de consum. (2) Tot până la aceeaşi dată, furnizorul va transmite utilizatorului sau operatorului economic cu care utilizatorul are contract pentru repartizarea costurilor pentru încălzire consumul de energie termică pentru încălzire, iar utilizatorului consumul de energie termică pentru apă caldă de consum, în vederea repartizării acestuia pe proprietarii spaŃiilor cu destinaŃie de locuinŃă sau cu altă destinaŃie. (3) Până la data de 5 a fiecărei luni, utilizatorul, respectiv operatorul economic specificat la alin. (2), transmite furnizorului situaŃia centralizatoare cuprinzând consumurile pentru încălzire defalcate pe beneficiarii de ajutor pentru încălzirea locuinŃei, iar în cazul facturării individuale, separat pentru toŃi proprietarii, atât pentru încălzire, cât şi pentru apă caldă de consum. (4) Pe baza situaŃiei centralizatoare prevăzute la alin. (3), până la data de 10 a fiecărei luni, furnizorul calculează cuantumul ajutorului pentru încălzirea locuinŃei, în conformitate cu prevederile legale, şi emite factura către utilizator sau consumator, după caz. (5) Factura va cuprinde energia termică pentru încălzire, energia termică înglobată în apa caldă de consum, ajutorul pentru încălzirea locuinŃei calculat potrivit prevederilor legale în vigoare şi suma de plată calculată ca diferenŃă între valoarea consumului şi ajutorul pentru încălzirea locuinŃei. (6) Utilizatorul are obligaŃia de a evidenŃia lunar ajutorul pentru încălzirea locuinŃei cu energie termică în lista cu cheltuielile de întreŃinere, dacă facturarea nu se realizează individual. (7) În cazul în care prestatorul nu efectuează repartizarea consumurilor individuale de energie termica până pe data de 5 ale lunii, furnizorul este îndreptăŃit sa factureze consumurile individuale de energie termica în sistem pausal. (8) În situaŃia prevăzută la alin. (7) asociaŃia de proprietari este indreptatita sa pretindă prestatorului daune-interese, clauza ce va fi introdusă în mod obligatoriu în contractul de prestări de servicii încheiat între asociaŃia de proprietari şi prestator. ART. 35 În cazul în care exista condominii cu centrale termice montate la nivel de scara sau de bloc şi nu au contoare de energie termica pentru defalcarea cheltuielilor aferente încălzirii şi apei calde de consum, atunci cantitatea de combustibil utilizat pentru furnizarea caldurii se considera în procent de 80% din cantitatea de combustibil consumat. ART. 36 În cazul în care exista condominii cu puncte termice proprii montate la nivel de scara sau de bloc şi nu au contoare de energie termica pentru defalcarea cheltuielilor aferente încălzirii şi apei calde de consum, atunci energia termica utilizata pentru furnizarea caldurii se considera în procent de 80% din energia termica consumată. SECłIUNEA a 3-a Reguli de repartizare a consumurilor individuale de energie termica pentru încălzire ART. 37- Pentru determinarea consumurilor individuale pentru încălzire, prestatorii vor respecta următoarele etape:".

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 43 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

a) stabilirea cotelor individuale de energie termica pentru încălzirea părŃilor aflate în proprietatea comuna [Q(indiv. pc inc.)] pentru proprietarii de apartamente sau de spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, precum şi stabilirea cotelor individuale de energie termica aferente instalaŃiilor de încălzire interioară ale agenŃilor economici se fac conform regulilor stabilite la art. 22 şi 23; b) stabilirea cotei individuale indivize [K(indiv.ap)] de diminuare a facturilor individuale de energie termica pentru încălzire pentru fiecare spaŃiu cu destinaŃie de locuinta sau cu destinaŃie mixtă racordat la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, care se invecineaza cu spaŃiile cu alta destinaŃie decât cea de locuinta care nu asigura integritatea vitrajului: K(indiv.ap) = S(1C ap)/S(1C t), unde: S(1C ap) reprezintă suprafata comuna dintre spaŃiul cu destinaŃie de locuinta sau destinaŃie mixtă racordat la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica şi spaŃiul cu alta destinaŃie de locuinta care nu asigura integritatea vitrajului; S(1C t) reprezintă suprafata totală comuna dintre toate spaŃiile cu destinaŃie de locuinta sau cu destinaŃie mixtă racordate la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica şi spaŃiul cu alta destinaŃie de locuinta care nu asigura integritatea vitrajului; S(1C t) = S(1C ap); c) stabilirea energiei termice pentru încălzire aferente instalaŃiilor de încălzire interioară, aflate în proprietate individuală, ale tuturor spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta sau cu destinaŃie mixtă echipate cu repartitoare de costuri: Q(ap inc.) = Q(t inc.) - Q(agenŃi inc.) - Q(pc inc.); d) stabilirea diferenŃei corectate de indecsuri pentru fiecare spaŃiu "j" cu destinaŃie de locuinta sau cu destinaŃie mixtă [I(N ap) - I(V ap)](j): *T* n [I(N ap) - I(V ap)](j) = [I(N)^i - I(V)^i], 1 *ST* unde: I(N)^i - I(V)^i- diferenŃa corectată dintre indexul curent şi cel anterior la repartitorul de costuri cu numărul "i" aferent spaŃiului "j" cu destinaŃie de locuinta sau cu destinaŃie mixtă; *T* n - suma diferenŃelor corectate dintre indicii [I(N)^i - I(V)^i] curenŃi şi indicii anteriori ai repartitoarelor 1 de costuri pentru încălzire ce deservesc spaŃiul cu destinaŃie de locuinta sau cu destinaŃie mixtă; *ST* n - numărul repartitoarelor de costuri pentru încălzire din spaŃiul "j" cu destinaŃie de locuinta sau cu destinaŃie mixtă; e) stabilirea energiei termice pentru încălzire aferente instalaŃiilor de încălzire interioară, aflate în proprietate individuală, ale spaŃiului "j" cu destinaŃie de locuinta sau cu destinaŃie mixtă, care este dotat cu sisteme de repartizare a costurilor: *T* Q(indiv. ap inc.j) = m = ([I(N ap) - I(V ap)]/ [I(N ap) - I(V ap)j]) x Q(ap inc.), 1 *ST* unde: m - numărul total de spaŃii "j" cu destinaŃie de locuinta sau cu destinaŃie mixtă din condominiu. SECłIUNEA a 4-a Repartizarea cheltuielilor individuale pentru încălzire

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 44 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

ART. 38 (1) Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice pentru încălzire ce trebuie achitată de un agent economic racordat la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica va conŃine: a) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv. pc agent)]: C(indiv. pc agent) = Q(indiv. pc inc.) x P, unde: P reprezintă preŃul reglementat aprobat de autoritatea competenta; b) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente instalaŃiilor de încălzire din proprietatea individuală [C(indiv. agent inc.)]: C(indiv. agent inc.) = Q(indiv. agent inc.) x P; c) o penalitate [C(P)] de 100% din contravaloarea energiei termice ce i-ar fi revenit, prin repartizarea conform prevederilor legale, în cazul în care agentul economic nu asigura integritatea vitrajului (geamuri sau usi sparte ori lipsa): C(P) = C(indiv. agent inc.) (2) Furnizorii de energie termica au obligaŃia de a diminua facturile individuale de energie termica pentru încălzire ale tuturor proprietarilor spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta sau mixtă, racordati la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica care se invecineaza cu agenŃii economici care nu asigura integritatea vitrajului, din cadrul imobilului de tip condominiu, cu valorile individuale corespunzătoare fiecărui spaŃiu cu destinaŃie de locuinta [V(indiv. ap)]: V(indiv. ap) = C(P) x K(indiv. ap); (3) În cazul în care în urma repartizarilor se constata ca V(indiv. ap) este mai mare decât contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente instalaŃiilor de încălzire din proprietatea individuală [C(indiv. ap inc.)] pentru spaŃiile cu destinaŃie de locuinta sau mixtă care se invecineaza cu agenŃii economici care nu asigura integritatea vitrajului, diminuarea se aplica pana la nivelul contravalorii cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv. pc ap)], diferenŃa urmând a fi repartizata egal pentru restul de apartamente din condominiu. ART. 39 (1) Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice pentru încălzire, ce trebuie achitată de un agent economic desprins de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, va conŃine: a) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune, calculată conform prevederilor art. 22 şi 23 [C(indiv. pc agent)]: C(indiv. pc agent inc.) = Q(indiv. pc inc.) x P, unde: P reprezintă preŃul reglementat aprobat de autoritatea competenta; b) o penalitate [C(P)] reprezentând o majorare de 10 ori a cheltuielilor de încălzire ce le revin, aferente părŃilor comune, în cazul în care agentul economic nu asigura integritatea vitrajului (usi sau geamuri sparte ori lipsa), aplicată la contravaloarea energiei termice determinate conform lit. a): C(P) = 10 x C(indiv. pc agent inc.) (2) Furnizorii de energie termica au obligaŃia de a diminua facturile individuale de energie termica pentru încălzire ale tuturor proprietarilor spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta sau mixtă, racordati la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica care se invecineaza cu agenŃii economici care nu asigura integritatea vitrajului, din cadrul imobilului de tip condominiu, cu valorile individuale corespunzătoare fiecărui spaŃiu cu destinaŃie de locuinta sau destinaŃie mixtă [V(indiv. ap)]: V(indiv. ap) = C(P) x K(indiv. ap) (3) În cazul în care în urma repartizarilor se constata ca V(indiv.ap) este mai mare decât contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente instalaŃiilor de încălzire din proprietatea individuală [C(indiv.ap inc.)] pentru spaŃiile cu destinaŃie de locuinta care se invecineaza cu agenŃii economici care nu asigura integritatea vitrajului, diminuarea se aplica pana la nivelul contravalorii cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv.pc ap)], diferenŃa urmând a fi repartizata egal pentru restul de apartamente din condominiu.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 45 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

ART. 40 (1) Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice pentru încălzire ce trebuie achitată de proprietarul spaŃiului cu destinaŃie de locuinta, racordat la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, va conŃine: a) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv.pc ap)]: C(indiv.pc ap) = Q(indiv.pc inc.) x P(NR), unde: P( L) reprezintă preŃul NATIONAL sau LOCAL de referinta ; dupa caz. b) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente instalaŃiilor de încălzire din proprietatea individuală [C(indiv.ap inc.)]: C(indiv.ap inc.) = Q(indiv.ap inc.) x P(L), unde: Q(indiv.ap inc.) se calculează conform relatiei de la art. 41 lit. e). (2) Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice pentru încălzire ce trebuie achitată de un proprietar al unui spaŃiu cu destinaŃie de locuinta, desprins de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, dar care are asigurata alta sursa de caldura, va conŃine contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv. pc ap)]: C(indiv.pc ap) = Q(indiv.pc inc.) x P( NR), unde: P(NR) reprezintă preŃul naŃional de referinta sau preŃul local, după caz." ART. 41 „Factura individuală cuprinzând contravaloarea energiei termice pentru încălzire, ce trebuie achitată de un proprietar al unui spaŃiu cu destinaŃie de locuinta, desprins de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, dar care nu are asigurata alta sursa de caldura, va conŃine contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv. pc ap)]: C(indiv. pc ap) = Q(indiv. pc inc.) x P(NR), unde: P(NR) reprezintă preŃul naŃional de referinta sau preŃul local, după caz.” CAP. IV Repartizarea şi facturarea individuală a consumurilor de energie termica pentru apa calda de consum în imobile de tip condominiu în care nu sunt montate repartitoare de costuri SECłIUNEA 1 Domeniu de aplicare ART. 42 (1) Metodologia de facturare individuală a consumurilor de energie termica pentru apa calda de consum în imobilele de tip condominiu unde nu sunt montate repartitoare de costuri poate fi aplicată numai în cazul în care: a) determinarea energiei termice pentru apa calda de consum, livrata de un furnizor de energie termica, se face cu un mijloc de măsurare legal, montat pe bransamentul termic al condominiului în punctul de delimitare/separare a instalaŃiilor; b) exista un contract de furnizare a energiei termice încheiat la nivel de scara/imobil cu asociaŃia de proprietari/locatari; c) exista convenŃii/contracte individuale încheiate cu toŃi proprietarii de locuinŃe, spaŃii cu destinaŃie mixtă şi spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta din condominiu. (2) Se admite aplicarea procedurii de facturare individuală a consumurilor aferente apei calde de consum şi în imobilele de tip condominiu unde sunt montate, la bransamentul comun, contoare pentru determinarea cantităŃilor de apa calda. În acest caz, furnizorii de energie termica au obligaŃia sa reducă cantităŃile de energie termica aferente apei calde de consum, calculate conform normativelor în vigoare pentru imobilele respective, cu o valoare corespunzătoare diminuării cu 2 °C a diferenŃei de temperatura determinata la punctul/centrala termica.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 46 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

(3) Procedura de facturare individuală a consumurilor de energie termica pentru apa calda de consum se aplica şi în imobilele de tip condominiu în care exista locuinŃe sau spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta cu surse individuale de caldura, precum şi în cazul locuinŃelor sau spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta desprinse total sau parŃial de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica. . SECłIUNEA a 2-a Principii de repartizare a consumurilor individuale de energie termica pentru apa calda de consum ART. 43 (1) Pentru spaŃiile cu alta destinaŃie decât cea de locuinta din condominiu repartizarea cheltuielilor cu energia termica pentru apa calda de consum se face în baza energiei termice înregistrate de contorul individual de energie termica. (2) Cantitatea de apa rece consumată pentru prepararea apei calde de consum se stabileşte conform înregistrărilor contorului individual de energie termica şi se factureaza separat, de regula, de către furnizorul de apa rece, la tarifele în vigoare. ART. 44 - Pentru un condominiu, repartitoarele de costuri pentru încălzire şi apa calda vor fi de acelaşi tip, iar montarea acestora se realizează, pentru toŃi membrii asociaŃiei, de acelaşi prestator." (1) În cazul în care în condominiu exista spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, alimentate cu apa calda de consum de la bransamentul comun al condominiului şi pentru care nu este respectata încă prevederea de separare a instalaŃiilor, repartizarea cheltuielilor cu energia termica pentru apa calda de consum se face conform baremurilor stabilite potrivit normelor legale. (2) Cantitatea de apa rece consumată pentru prepararea apei calde de consum se determina conform baremurilor stabilite potrivit normelor legale şi se factureaza separat, de regula, de către furnizorul de apa rece, la tarifele în vigoare. ART. 45 Pentru spaŃiile cu destinaŃie mixtă din condominiu unde se desfăşoară efectiv activităŃi, alimentate de la bransamentul termic comun al condominiului şi pentru care nu este respectata încă prevederea de separare a instalaŃiilor, repartizarea cheltuielilor cu energia termica pentru apa calda de consum se face în funcŃie de numărul de persoane care locuiesc/desfăşoară activităŃi în mod curent în spaŃiile respective, pentru perioada în care s-a produs consumul. ART. 46 Cotele de energie termica pentru apa calda de consum repartizate conform criteriilor stabilite la art. 47, 48 şi 49 se factureaza la preŃurile reglementate pentru agenŃi economici. ART. 47 (1)Pentru spaŃiile cu destinaŃie mixtă din condominiu unde nu se desfăşoară efectiv activităŃi, alimentate de la bransamentul termic comun al condominiului, repartizarea cotelor de energie termica pentru apa calda de consum se face în funcŃie de numărul de persoane care locuiesc în mod curent în spaŃiile respective, pentru perioada în care s-a produs consumul. (2) Cotele de energie termica pentru apa calda de consum, repartizate conform criteriului stabilit la alin. (1), se factureaza la preŃul naŃional de referinta sau la preŃul local, după caz."

ART. 48 Repartizarea cotelor individuale de energie termica pentru apa calda de consum, aferente instalaŃiilor din spaŃiile comune - spălătorii, uscătorii şi alte spaŃii comune aflate în proprietate comuna - se face proporŃional cu cota indiviză care revine fiecărui proprietar, astfel cum aceasta este înscrisă în actul de proprietate/contractul de vânzare-cumpărare sau care a fost recalculata conform prevederilor art. 16. ART. 49 Nici un proprietar de apartament sau de spaŃiu cu alta destinaŃie decât cea de locuinta nu va fi exceptat de obligaŃia de a contribui la plata cheltuielilor comune ca urmare a renunŃării la folosirea unei părŃi din proprietatea comuna, a abandonarii apartamentului sau a spaŃiului cu alta destinaŃie decât cea de locuinta ori în alte situaŃii. ART. 50

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 47 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Cotele de energie termica determinate conform criteriilor cuprinse la art. 48, 49 şi 52 se scad din energia termica totală aferentă apei calde de consum, înregistrată de contorul de la bransament, diferenŃa reprezentând consumul de energie termica pentru apa calda de consum ce se repartizează locuinŃelor/ apartamentelor. ART. 51 (1) Repartizarea cotelor de energie termica pentru apa calda de consum aferente spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta se face proporŃional cu numărul de persoane care locuiesc în mod curent în spaŃiile respective, pentru perioada în care s-a produs consumul. (2) Cantitatea de apa rece consumată pentru prepararea apei calde de consum se repartizează proporŃional cu numărul de persoane care locuiesc în mod curent în spaŃiile respective, pentru perioada în care s-a produs consumul, şi se factureaza separat, de regula, de către furnizorul de apa rece, la tarifele în vigoare. SECłIUNEA a 3-a Reguli de repartizare a consumurilor individuale de energie termica pentru apa calda de consum ART. 52 Pentru determinarea consumurilor individuale de energie termica pentru apa calda de consum, furnizorii de energie termica vor respecta următoarele etape: a) stabilirea energiei termice totale pentru apa calda de consum [Q(t acc.)] ce urmează a fi repartizata tuturor apartamentelor şi spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, corespunzătoare energiei termice calculate în baza indicaŃiilor contoarelor de apa calda de la bransamentul comun: Q(t acc.) = c x p x V(acc) x (Delta t - 2) x 10^-6 [MJ], unde: c - [J/(kg●K)] reprezintă capacitatea calorica masica a apei; p(kg/mc) reprezintă densitatea apei; Delta t [K] - reprezintă diferenŃa dintre media lunară a temperaturilor medii zilnice măsurate pe conducta de distribuŃie a apei calde de consum şi media lunară a temperaturilor medii zilnice măsurate pe conducta de apa rece, înregistrate în registrul de parametri din punctul/centrala termica; V(acc)[mc] reprezintă volumul de apa calda înregistrat de contorul de apa calda de la bransament, pe perioada de facturare; b) stabilirea energiei termice totale pentru apa calda de consum [Q(t acc)] ce revine tuturor apartamentelor şi spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, corespunzător consumului de energie termica înregistrat de contorul de energie termica de la bransamentul comun, defalcata pe componente: Q(t acc) = Q(agenŃi acc) + Q(pc acc) + Q(ap acc), unde: Q(agenŃi acc) reprezintă energia termica pentru apa calda de consum aferentă tuturor agenŃilor economici, respectiv suma cotelor individuale de energie termica ce revine fiecărui agent economic [Q(indiv.agent acc)]; Q(indiv.agent acc) = I(Q2) - I(Q1) pentru agenŃii contorizati sau pe baza de baremuri Q(indiv.agent acc) = Q(barem) pentru agenŃii necontorizati, unde: I(Q1), I(Q2) reprezintă indecsurile de consum de energie termica aferentă apei calde de consum, determinata pe baza indicaŃiilor contorului de energie termica, de la începutul, respectiv sfârşitul perioadei de facturare; Q(pc acc) reprezintă energia termica pentru apa calda de consum aferentă părŃilor aflate în proprietatea comuna, respectiv suma cotelor individuale de energie termica ce revin locuinŃelor şi spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta [Q(indiv.pc acc)]; Q(indiv.pc acc) = 10% Q(t acc) x K, unde: K reprezintă cota parte de proprietate comuna; Q(ap acc) reprezintă energia termica pentru apa calda de consum aferentă tuturor spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta, respectiv suma cotelor individuale de energie termica ce revine fiecărei locuinŃe [Q(indiv.ap acc)];

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 48 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Q(ap acc) = Q(t acc) - Q(agenŃi acc) - Q(pc acc); Q(indiv.ap acc) = [N(ap)/N(imobil)] x Q(ap acc), unde: N(ap) reprezintă numărul total de persoane care locuiesc/desfăşoară activităŃi în mod curent în locuinta, respectiv spaŃiul cu destinaŃie mixtă, pentru perioada în care s-a produs consumul; N(imobil) reprezintă numărul total de persoane care locuiesc/desfăşoară activităŃi în mod curent în locuintele, respectiv spaŃiile cu destinaŃie mixtă, din imobilul de tip condominiu, pentru perioada în care s-a produs consumul. SECłIUNEA a 4-a Repartizarea cheltuielilor individuale pentru apa calda de consum ART. 53 (1) Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice aferentă apei calde de consum, ce trebuie achitată de un agent economic racordat la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, va conŃine: a) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente consumului de apa calda din proprietatea individuală [C(indiv.agent acc)]: C(indiv.agent acc) = Q(indiv.agent acc) x P, unde: P reprezintă preŃul reglementat aprobat de autoritatea competenta; b) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv.pc agent)]: C(indiv.pc agent) = Q(indiv.pc acc) x P (2) AgenŃii economici care nu au acces comun cu ceilalŃi proprietari la spaŃiile comune din condominiu sunt scutiŃi de plata cheltuielilor aferente părŃilor comune. ART. 54 (1) Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice aferentă apei calde de consum, ce trebuie achitată de un agent economic desprins de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, va conŃine contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv.pc agent)]: C(indiv.pc agent) = Q(indiv.pc acc) x P (2) AgenŃii economici care nu au acces comun cu ceilalŃi proprietari la spaŃiile comune din condominiu sunt scutiŃi de plata cheltuielilor aferente părŃilor comune. ART. 55 Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice aferentă apei calde de consum, ce trebuie achitată de proprietarul spaŃiului cu destinaŃie de locuinta, racordat la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, va conŃine: a) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente consumului de apa calda din proprietatea individuală [C(indiv. ap acc)]: C(indiv. ap acc) = Q(indiv. ap acc) x P(NR), unde: P(NR) reprezintă preŃul naŃional de referinta sau preŃul local, după caz;". b) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv.pc ap)]: C(indiv.pc ap) = Q(indiv.pc acc) x P(NR) ART. 56 - Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice aferente apei calde de consum, ce trebuie achitată de un proprietar al unui spaŃiu cu destinaŃie de locuinta, desprins de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, va conŃine contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv. pc ap)]: C(indiv. pc ap) = Q(indiv. pc acc) x P(NR), unde: P(NR) reprezintă preŃul naŃional de referinta sau preŃul local, după caz." CAP. V

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 49 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Repartizarea şi facturarea individuală a consumurilor de energie termica pentru apa calda de consum în imobile de tip condominiu în care sunt montate repartitoare de costuri SECłIUNEA 1 Domeniu de aplicare ART. 57 (1) Procedura de facturare individuală a consumurilor de energie termica pentru apa calda de consum în imobilele de tip condominiu unde sunt montate repartitoare de costuri poate fi aplicată numai în cazul în care: a) determinarea energiei termice pentru apa calda de consum, livrata de un furnizor de energie termica, se face cu un mijloc de măsurare legal, montat pe bransamentul termic al condominiului în punctul de delimitare/separare a instalaŃiilor; b) exista un contract de furnizare a energiei termice încheiat la nivel de scara/imobil cu asociaŃia de proprietari/locatari; c) exista convenŃii/contracte individuale încheiate cu toŃi proprietarii de locuinŃe, spaŃii cu destinaŃie mixtă şi spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta din condominiu; d) toŃi proprietarii de spaŃii cu destinaŃie de locuinta sau cu destinaŃie mixtă şi-au montat repartitoare de costuri pentru apa calda în toate locurile de consum aflate în proprietatea individuală; e) asociaŃia de proprietari/locatari a asigurat montarea repartitoarelor de costuri pentru apa calda de consum în toate spaŃiile comune aferente imobilului de tip condominiu; f) temperatura minima de furnizare a apei calde în punctul de delimitare/separare a instalaŃiilor este de 45 °C, în condiŃii de consum redus. (2) Se admite aplicarea procedurii de facturare individuală a consumurilor aferente apei calde de consum şi în imobilele de tip condominiu unde sunt montate, la bransament, contoare pentru determinarea cantităŃilor de apa calda. În acest caz, furnizorii de energie termica au obligaŃia sa reducă cantităŃile de energie termica aferente apei calde de consum, calculate conform normativelor în vigoare pentru imobilele respective, cu o valoare corespunzătoare diminuării cu 2 °C a diferenŃei de temperatura determinata la punctul/centrala termica. (3) Permisiunea menŃionată la alin. (2) este valabilă pana la 30 iunie 2006, data pana la care furnizorii de energie termica trebuie sa asigure montarea contoarelor de energie termica, în conformitate cu prevederile art. 2 alin. (1) din Hotărârea Guvernului nr. 933/2004. (4) Procedura de facturare individuală a consumurilor de energie termica pentru apa calda de consum se aplica şi în imobilele de tip condominiu în care exista locuinŃe sau spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinta dotate cu surse individuale de caldura, precum şi în cazul locuinŃelor sau spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta desprinse total sau parŃial de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica. SECłIUNEA a 2-a Principii de repartizare a consumurilor individuale de energie termica pentru apa calda de consum ART. 58 - (1) Contoarele de apa calda care au aprobare de model şi verificare metrologica iniŃială pot fi utilizate ca repartitoare de costuri pentru apa calda. (2) Pentru garantarea corectitudinii înregistrărilor şi încadrarea în erorile tolerate, maxim admisibile, asociaŃiile de proprietari/locatari pot solicita Biroului Roman de Metrologie Legală verificarea, contra cost, în baza unor normative tehnice special întocmite în acest scop, a contoarelor de apa utilizate ca repartitoare de costuri. (3) După verificare, contoarele utilizate ca repartitoare de costuri care au îndeplinit condiŃiile stabilite în normativele tehnice se pot monta şi utiliza în instalatie. (4) Este interzisă montarea în instalaŃii a contoarelor de apa utilizate ca repartitoare de costuri care nu au îndeplinit condiŃiile stabilite în normativele tehnice." ART. 59 IndicaŃiile contoarelor de apa calda utilizate ca repartitoare de costuri nu pot fi folosite în tranzacŃii comerciale sau ca baza de stabilire a tarifelor, taxelor, impozitelor şi altele asemenea. ART. 60

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 50 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

(1) Citirea indicilor repartitoarelor de costuri pentru apa calda se va face de către reprezentantul legal al asociaŃiei de proprietari/locatari, respectiv de către prestator, împreună cu proprietarul spaŃiului cu destinaŃie de locuinta, pe cat posibil în aceeaşi zi în care se citesc contoarele de energie termica montate pe bransamentul de apa calda. Cu aceasta ocazie se vor citi şi indicii repartitoarelor de costuri pentru apa calda montate în spaŃiile comune. Valorile citite la fiecare repartitor se vor trece într-un tabel care va cuprinde: 1. data; 2. apartamentul/spaŃiul comun; 3. numele proprietarului; 4. valoarea indicelui/indicilor; 5. starea sigiliilor; 6. starea instalaŃiei sanitare interioare, cu menŃionarea eventualelor defectiuni; 7. semnatura de confirmare a proprietarului. (2) Se admite autocitirea, caz în care reprezentantul legal al asociaŃiei de proprietari/locatari, respectiv prestatorul, are obligaŃia de a centraliza şi preda furnizorului repartizarea consumurilor individuale de apa calda. ART. 61 Pentru spaŃiile cu alta destinaŃie decât cea de locuinta din condominiu repartizarea cantităŃilor de energie termica pentru apa calda de consum, respectiv a cantităŃilor de apa calda, se face conform criteriului stabilit la art. 48. ART. 62 (1) În cazul în care apa calda este utilizata în spaŃiile cu destinaŃie de spalatorie, special amenajate în acest sens din construcŃie, asociaŃia de proprietari/locatari, prin intermediul administratorului, va tine o evidenta a indicilor repartitorului de costuri pentru apa calda montat la spalatorie, pe fiecare membru al asociaŃiei, iar cheltuielile aferente consumului pentru spalatorie se vor adauga proprietarului care a utilizat spălătoria. (2) Pentru perioada în care repartitorul de costuri pentru spalatorie a fost indisponibil, indiferent de cauza, consumurile pentru spalatorie se stabilesc conform baremurilor în vigoare, iar repartizarea cheltuielilor aferente apei calde se face în sistem pausal tuturor proprietarilor din condominiul respectiv. ART. 63 (1) Consumul de energie termica pentru apa calda de consum şi cantităŃile de apa calda aferente spaŃiilor comune, altele decât spălătorii Q(pc acc), se repartizează tuturor proprietarilor spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta sau cu alta destinaŃie, proporŃional cu cota indiviză. (2) Pe perioada în care repartitorul de costuri pentru părŃile comune este indisponibil, indiferent de cauza, se ia în considerare contravaloarea acestui consum, aferentă citirii anterioare. ART. 64 (1) Pentru spaŃiile cu destinaŃie mixtă din condominiu unde se desfăşoară efectiv activităŃi, alimentate de la bransamentul termic comun al condominiului şi pentru care nu este respectata încă prevederea de separare a instalaŃiilor, repartizarea cotelor de energie termica pentru apa calda de consum se face proporŃional cu diferenŃa indicilor repartitoarelor de apa calda montate la toate locurile de consum din proprietatea individuală. (2) Cotele de energie termica pentru apa calda de consum, repartizate conform criteriului stabilit la alin. (1), se factureaza la preŃul reglementat pentru agenŃi economici. ART. 65 (1) Pentru spaŃiile cu destinaŃie mixtă din condominiu unde nu se desfăşoară efectiv activităŃi, alimentate de la bransamentul termic comun al condominiului, repartizarea cotelor de energie termica pentru apa calda de consum se face proporŃional cu diferenŃa indicilor repartitoarelor de apa calda montate la toate locurile de consum din proprietatea individuală. (2) Cotele de energie termica pentru apa calda de consum, repartizate conform criteriului stabilit la alin. (1), se factureaza la preŃul naŃional de referinta sau la preŃul local, după caz." ART. 66

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 51 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Pentru spaŃiile cu destinaŃie de locuinta din condominiu repartizarea consumului de energie termica pentru apa calda de consum şi a cantităŃilor de apa calda de consum se face proporŃional cu diferenŃa indicilor repartitoarelor de apa calda montate la toate locurile de consum din proprietatea individuală. ART. 67 (1) Pe perioada în care contorul de energie termica montat pe bransamentul de apa calda este indisponibil, indiferent de cauza, se ia în considerare contravaloarea consumului aferent citirii anterioare sau unei perioade similare. (2) Constatarea defectarii contorului şi stabilirea perioadei cat acesta a fost indisponibil se fac de către furnizorul de apa calda de consum, acesta având obligaŃia de a comunica în scris aceste date asociaŃiei de proprietari/locatari. ART. 68 Dacă din motive întemeiate consumatorul nu poate efectua autocitirea sau nu poate asigura accesul în locuinta în perioada stabilită pentru citirea repartitoarelor de costuri pentru apa calda de consum, se ia în considerare consumul aferent citirii anterioare ori unei perioade similare, urmând ca regularizarea sa se facă luna următoare. ART. 69 (1) Pe perioada în care chiar dacă un singur repartitor de costuri pentru apa calda, montat într-un spaŃiu cu destinaŃie de locuinta, este defect sau scos din circuit repartizarea cheltuielilor pentru apa calda pentru acel spaŃiu se face în regim pausal. (2) Cantitatea lunară de apa calda de consum, ce revine fiecărui locatar în cazul în care repartitoarele de apa calda sunt indisponibile, indiferent de cauza, se determina prin raportarea consumului mediu de apa calda facturat în decursul ultimelor 3 luni consecutive la numărul mediu de locatari din condominiu din aceeaşi perioada. (3) Perioada se considera în luni calendaristice întregi, indiferent de numărul de zile în care a fost indisponibil repartitorul de apa calda în acea luna. ART. 70 (1) În cazul în care, în urma calculelor de repartizare, se constata anomalii în repartizarea cheltuielilor pentru unii proprietari ai spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta, se vor lua măsuri de verificare şi de depistare a cauzelor, iar pentru acel/acele apartament/apartamente pentru care rezulta anomalii repartizarea cheltuielilor se va face conform prevederilor art. 73. ART. 71 În cazul în care prepararea agentului termic şi a apei calde se realizează local cu centrale termice de scara sau de imobil, cantitatea de combustibil utilizata pentru prepararea apei calde în sezonul de încălzire reprezintă un procent de 20% din cantitatea de combustibil consumat. SECłIUNEA a 3-a Reguli de repartizare a consumurilor individuale de energie termica pentru apa calda de consum ART. 72 La repartizarea consumurilor de energie termica şi a cantităŃilor de apa calda de consum furnizorii de energie termica vor respecta următoarele reguli: a) stabilirea energiei termice totale pentru apa calda de consum [Q(t acc)] ce urmează a fi repartizata tuturor apartamentelor şi spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, corespunzător energiei termice calculate în baza indicaŃiilor contoarelor de apa calda de la bransamentul comun: Q(t acc) = c x p x V(acc) x (Delta t - 2) x 10^-6 [MJ], unde: c [J/(kg●K)] reprezintă capacitatea calorica masica a apei; p (kg/mc) reprezintă densitatea apei; Delta t [K] reprezintă diferenŃa dintre media lunară a temperaturilor medii zilnice măsurate pe conducta de distribuŃie a apei calde de consum şi media lunară a temperaturilor medii zilnice măsurate pe conducta de apa rece, înregistrate în registrul de parametri din punctul/centrala termica; V(acc)[mc] reprezintă volumul de apa calda înregistrat de contorul de apa calda de la bransament, pe perioada de facturare;

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 52 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

b) stabilirea energiei termice totale pentru apa calda de consum [Q(t acc)] ce revine tuturor apartamentelor şi spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, corespunzător consumului de energie termica înregistrat de contorul de energie termica de la bransamentul comun şi repartizarea cotelor de energie termica pe componente: Q(t acc) = Q(agenŃi acc) + Q(S acc) + Q(pc acc) + Q(ap acc), în cazul în care agenŃii economici sunt racordati în aval de contorul de energie termica aferent condominiului sau alimentati din bransamentul comun al condominiului; sau Q(t acc) = Q(S acc) + Q(pc acc) + Q(ap acc), în cazul în care agenŃii economici sunt racordati în amonte de contorul de energie termica aferent condominiului, unde: Q(agenŃi acc) reprezintă energia termica pentru apa calda de consum aferentă tuturor agenŃilor economici, respectiv suma cotelor individuale de energie termica ce revine fiecărui agent economic [Q(indiv.agent acc)]; Q(indiv.agent acc) = I(Q2) - I(Q1) pentru agenŃii contorizati sau pe baza de baremuri Q(indiv.agent acc) = Q(barem) pentru agenŃii necontorizati, unde: I(Q1), I(Q2) reprezintă indecsurile de consum de energie termica aferentă apei calde de consum, determinata în baza indicaŃiilor contorului de energie termica, de la începutul, respectiv sfârşitul perioadei de facturare; *T* Q(S acc) = [Q(t acc) - Q(agent acc)] x I(N)^S - I(V)^S x────────────────────────────────────────────────────────; n Σ [I(N)^i - I(V)^i] + [I(N)^S - I(V)^S ] + [I(N)^PC - I(V)^PC] 1 Q(pc acc) = [Q(t acc) - Q(agent acc)] x I(N)^PC - I(V)^PC x─────────────────────────────────────────────────────────; n Σ [I(N)^i - I(V)^i] + [I(N)^S - I(V)^S ] + [I(N)^PC - I(V)^PC] 1 Q(ap acc) = [Q(t acc) - Q(agent acc)] x n Σ [I(N)^i - I(V)^i] 1 x─────────────────────────────────────────────────────────; n Σ [I(N)^i - I(V)^i] + [I(N)^S - I(V)^S ] + [I(N)^PC - I(V)^PC] 1 *ST* unde: Q(S acc)reprezintă energia termica pentru apa calda aferentă consumului de la spalatorie; Q(pc acc) reprezintă energia termica aferentă apei calde de consum, utilizata pentru părŃile comune; Q(ap acc) reprezintă energia termica aferentă consumurilor de apa calda din proprietăŃile individuale ale spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta; I(N)^S - I(V)^S[-] reprezintă diferenŃa dintre indicele curent şi cel anterior la repartitorul de costuri pentru apa calda montat la spalatorie;

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 53 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

I(N)^PC - I(V)^PC[-] - reprezintă diferenŃa dintre indicele curent şi cel anterior la repartitorul de costuri pentru apa calda montat pentru părŃile comune; I(N)^i - I(V)^i[-] reprezintă suma diferenŃelor dintre indicii curenŃi şi indicii anteriori ai repartitoarelor de apa calda ce deservesc spaŃiul cu destinaŃie de locuinta cu numărul "i"; *T* n reprezintă suma diferenŃelor dintre indicii Σ [I(N)^i - I(V)^i] curenŃi şi indicii anteriori ai repartitoarelor 1 de apa calda ce deservesc toate spaŃiile cu destinaŃie de locuinta; *ST* n reprezintă numărul total de spaŃii cu destinaŃie de locuinta din condominiu; c) stabilirea cantităŃii totale de apa rece utilizate la prepararea apei calde de consum [V(t acc)], ce revine tuturor apartamentelor şi spaŃiilor cu alta destinaŃie decât cea de locuinta, corespunzător cantităŃii de apa calda înregistrate de contorul de energie termica de la bransamentul comun, şi repartizarea cantităŃilor de apa calda pe componente: V(t acc) = V(agenŃi acc) + V(S acc) + V(pc acc) + V(ap acc), în cazul în care agenŃii economici sunt racordati în aval de contorul de energie termica aferent condominiului sau alimentati din bransamentul comun al condominiului; sau V(t acc) = V(S acc) + V(pc acc) + V(ap acc), în cazul în care agenŃii economici sunt racordati în amonte de contorul de energie termica aferent condominiului, unde: V(agenŃi ac) reprezintă cantitatea de apa calda de consum aferentă tuturor agenŃilor economici, respectiv suma cotelor individuale de apa calda ce revine fiecărui agent economic [V(indiv.agent acc)]; V(indiv.agent acc) = I(V2) - I(V1) pentru agenŃii contorizati sau pe baza de baremuri V(indiv.agent acc) = Σ V(barem) pentru agenŃii necontorizati, unde: I(V1), I(V2) reprezintă indecsurile de consum aferente apei calde de consum pentru cantitatea de apa calda determinata în baza indicaŃiilor contorului de energie termica, de la începutul, respectiv sfârşitul perioadei de facturare; *T* V(S acc) = [V(t acc) - V(agenŃi acc)] x I(N)^S - I(V)^S x─────────────────────────────────────────────────────────; n Σ [I(N)^i - I(V)^i] + [I(N)^S - I(V)^S ] + [I(N)^PC - I(V)^PC] 1 V(pc acc) = [V(t acc) - V(agenŃi acc)] x I(N)^PC - I(V)^PC x─────────────────────────────────────────────────────────; n Σ [I(N)^i - I(V)^i] + [I(N)^S - I(V)^S ] + [I(N)^PC - I(V)^PC] 1 V(ap acc) = [V(t acc) - V(agenŃi acc)] x n Σ [I(N)^i - I(V)^i] 1 ──────────────────────────────────────────────────────────; n Σ [I(N)^i - I(V)^i] + [I(N)^S - I(V)^S ] + [I(N)^PC - I(V)^PC] 1 *ST*

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 54 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

unde: V(S acc) reprezintă cantitatea de apa rece utilizata pentru prepararea apei calde, aferentă consumului la spalatorie; V(pc acc) reprezintă cantitatea de apa rece utilizata pentru prepararea apei calde, aferentă consumului pentru părŃile comune; V(ap acc) reprezintă cantitatea de apa rece utilizata pentru prepararea apei calde, aferentă consumurilor de apa calda din proprietăŃile individuale ale spaŃiilor cu destinaŃie de locuinta; I(N)^S - I(V)^S[-] reprezintă diferenŃa dintre indicele curent şi cel anterior la repartitorul de costuri pentru apa calda montat la spalatorie; I(N)^PC - I(V)^PC[-] reprezintă diferenŃa dintre indicele curent şi cel anterior la repartitorul de costuri pentru apa calda montat pentru părŃile comune; I(N)^i - I(V)^i[-] reprezintă suma diferenŃelor dintre indicii curenŃi şi indicii anteriori ai repartitoarelor de apa calda ce deservesc spaŃiul cu destinaŃie de locuinta cu numărul "i"; *T* n reprezintă suma diferenŃelor dintre indicii Σ [I(N)^i - I(V)^i] curenŃi şi indicii anterior ai repartitoarelor 1 de apa calda ce deservesc toate spaŃiile cu destinaŃie de locuinta; *ST* n - reprezintă numărul total de spaŃii cu destinaŃie de locuinta din condominiu. SECłIUNEA a 4-a Repartizarea cheltuielilor individuale pentru apa calda de consum ART. 73 (1) Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice aferentă apei calde de consum, ce trebuie achitată de un agent economic racordat la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, va conŃine: a) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente consumului de apa calda din proprietatea individuală [C(indiv.agent acc)]: C(indiv agent. acc) = Q(indiv.agent acc) x P, unde: P reprezintă preŃul reglementat aprobat de autoritatea competenta; b) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv.pc agent)]: C(indiv.pc agent) = Q(pc acc) x K x P, unde: K reprezintă cota indiviză; c) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente apei calde de consum utilizate de agentul economic la spalatorie: *T* C(indiv. S ap) = [Q(t acc) - Q(agenŃi acc)] x I(N agent)^S - I(Vagent)^S x ────────────────────────────────────────────────────────────── x P, n Σ[I(N)^i - I(V)^i] + [I(N)^S - I(V)^S] + [I(N)^PC - I(V)^PC] 1 *ST* unde: I(N agent)^S - I(V agent)^S reprezintă diferenŃa de indici de la repartitorul de apa calda montat la spalatorie ce revine agentului economic pe perioada de facturare, pe baza evidentelor din tabelul întocmit de administratorul asociaŃiei de proprietari/locatari. (2) AgenŃii economici care nu au acces comun cu ceilalŃi proprietari la celelalte spaŃii comune din condominiu sunt scutiŃi de plata cheltuielilor aferente părŃilor comune. ART. 74

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 55 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice consumate, aferentă apei calde de consum, ce trebuie achitată de proprietarul spaŃiului cu destinaŃie de locuinta, racordat la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, va conŃine: a) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente consumului de apa calda din proprietatea individuală [C(indiv. ap acc)]: C(indiv. ap acc) = Q(indiv. ap acc) x P(NR), unde: P(NR) reprezintă preŃul naŃional de referinta sau preŃul local, după caz." Q(indiv. acc) = [Q(t acc) - Q(agenŃi acc)] x [I(N)^i - I(V)^i] x─────────────────────────────────────────────────────────; n Σ [I(N)^i - I(V)^i] + [I(N)^S - I(V)^S ] + [I(N)^PC - I(V)^PC] 1 b) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv.pc ap)]: C(indiv.pc ap) = Q(pc acc) x K x P(NR), unde: K reprezintă cota indiviză; c) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente apei calde de consum utilizate de apartamentul cu numărul "i" la spalatorie: *T* C(indiv. S ap) = [Q(t acc) - Q(agenŃi acc)] x I(Ni)^S - I(Vi)^S x ──────────────────────────────────────────────────────── x P(NR), n Σ[I(N)^i - I(V)^i] + [I(N)^S - I(V)^S] + [I(N)^PC - I(V)^PC] 1 *ST* unde: I(Ni)^S - I(Vi)^S reprezintă diferenŃa de indici de la repartitorul de apa calda montat la spalatorie ce revine apartamentului cu numărul "i" pe perioada de facturare, pe baza evidentelor din tabelul întocmit de administratorul asociaŃiei de proprietari/locatari. ART. 75 Factura individuală reprezentând contravaloarea energiei termice consumate, aferentă apei calde de consum, ce trebuie achitată de proprietarul spaŃiului cu destinaŃie de locuinta, desprins de la sistemul de alimentare centralizata cu energie termica, va conŃine: a) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente părŃilor comune [C(indiv. pc ap)]: C(indiv. pc ap) = Q(pc acc) x K x P(NR), unde: P(NR) reprezintă preŃul naŃional de referinta sau preŃul local, după b) contravaloarea cotei individuale de energie termica aferente apei calde de consum utilizate de apartamentul cu numărul "i" la spalatorie: *T* C(indiv. S ap) = [Q(t acc) - Q(agenŃi acc)] x I(Ni)^S - I(Vi)^S x ────────────────────────────────────────────────────────── x P(NR), n Σ[I(N)^i - I(V)^i] + [I(N)^S - I(V)^S] + [I(N)^PC - I(V)^PC] 1 *ST* unde: I(Ni)^S - I(Vi)^S reprezintă diferenŃa de indici de la repartitorul de apa calda montat la spalatorie ce revine apartamentului cu numărul "i" pe perioada de facturare, pe baza evidentelor din tabelul întocmit de administratorul asociaŃiei de proprietari/locatari.

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 56 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

CAP. VI Emiterea facturilor ART. 76 Facturile se emit pentru fiecare proprietar de locuinta sau spaŃiu cu alta destinaŃie decât cea de locuinta cu care s-a încheiat convenŃie de facturare individuală a cotei-părŃi ce îi revine din consumul total de energie termica înregistrat de grupurile de măsurare/contoare de la bransamentul termic comun al imobilului de tip condominiu. ART. 77 (1) Facturarea consumurilor de energie termica se va face lunar, perioada de facturare fiind, de regula, corespunzătoare lunii calendaristice. În cazul în care furnizorul are un volum mare de facturare, perioada de facturare poate fi esalonata pe toată durata lunii. Perioada de facturare face parte din datele obligatorii care vor fi precizate în procesele-verbale încheiate cu ocazia citirii contoarelor. (2) Furnizorul este obligat sa precizeze în contractele de furnizare a energiei termice data citirii aparaturii de măsurare utilizate pentru stabilirea şi facturarea consumurilor de energie termica. Orice abatere de la data şi intervalul orar stabilit va fi comunicată în scris utilizatorilor, în timp util. (3) În cazul utilizatorilor contorizati la care citirea contoarelor de energie termica presupune accesul într-o incinta aparŃinând utilizatorului, furnizorul va conveni cu acesta condiŃiile de acces. ART. 78 Factura individuală emisă de furnizor trebuie sa cuprindă cel puŃin următoarele informaŃii: destinatarul facturii, data emiterii facturii, termenul de plata scadent, perioada pentru care s-a făcut facturarea energiei consumate, semnatura şi ştampila emitentului, semnificatia fiecărei obligaŃii de plata cuprinse în factura (plata pentru energie, pentru penalităŃi, pentru corectii etc.), datele care au stat la baza stabilirii consumurilor de energie termica (consumurile de energie termica înregistrate de grupul de măsurare/contoare de la bransament, suprafata echivalenta termic totală a condominiului, suprafata echivalenta termic aferentă părŃilor comune, cota indiviză, suprafata utila, numărul de persoane sau alte elemente, după caz), valorile marimilor de facturat şi indecsurile aferente (cu precizarea dacă indicii sunt cititi sau estimati), tarifele aplicate pentru fiecare mărime de facturat, temeiul legal de preŃ, sumele rezultate pentru fiecare mărime facturată, precum şi valoarea totală de plata. ART. 79 Furnizorul trebuie sa ofere mai multe modalităŃi de distribuire (de exemplu: distribuirea de către reprezentantul furnizorului la adresa proprietarului, prin posta, alte modalităŃi convenite de comun acord cu utilizatorii). CAP. VII DispoziŃii finale ART. 80 (1) Proprietarii care îşi înstrăinează apartamentele sau spaŃiile cu alta destinaŃie sunt obligaŃi ca la întocmirea formelor de înstrăinare sa facă dovada achitării la zi a cheltuielilor care le revin, iar noul proprietar este obligat sa accepte continuarea convenŃiei de facturare individuală. (2) Notarii publici nu vor autentifica actele de înstrăinare fără dovezile achitării la zi a cheltuielilor de către vechiul proprietar şi acceptării preluării în facturare individuală de către noul proprietar, eliberate de furnizorul de energie termica. ART. 81 Livrarea, montarea sistemelor de repartizare a costurilor, precum şi repartizarea costurilor individuale cu energia termica se pot face numai de către prestatori autorizaŃi de autoritatea nationala de reglementare competenta. ART. 82 (1) Contractele de livrare - montare şi/sau de exploatare a repartitoarelor de costuri pentru încălzire se încheie între asociaŃia de proprietari/locatari şi prestator şi vor cuprinde clauze obligatorii privind răspunderea contractuală a prestatorului, în cazul: a) livrării şi montarii de repartitoare de costuri neconforme cu standardele romane SR EN 834 şi SR EN 835, respectiv cu cerinŃele din Normativul tehnic privind condiŃiile de montare şi exploatare a sistemelor de repartizare a costurilor pentru încălzire şi apa calda de consum;".

PROCEDURA OPERAłIONALĂ: STABILIREA ŞI FACTURAREA

CONSUMURILOR DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU CONSUMATORII FINALI

Pagina 57 din 57

S.C. CET Iaşi S.A.

Cod document : PO - 129 Versiunea : 3

b) nerespectării criteriilor de repartizare individuală a consumurilor de energie termica stabilite în prezenta metodologie; c) neasigurarii unei montari corecte a repartitoarelor de costuri în vederea realizării de citiri şi repartizari ireprosabile a cotelor-părŃi din consumul total de energie termica înregistrat de grupul de măsurare/contoare de la bransamentul termic al condominiului; d) nepredarii la termen către asociaŃia de proprietari/locatari şi către furnizor a tabelului centralizator cu repartizarea individuală a consumurilor de energie termica; e) defectarii repartitoarelor de costuri în perioada de garanŃie. (2) În termen de 60 de zile de la intrarea în vigoare a prezentei metodologii, prestatorii au obligaŃia sa încheie cu asociaŃiile de proprietari/locatari acte adiŃionale la contractele existente, cu clauzele prevăzute la alin. (1). (3) DocumentaŃia tehnica şi economică se pune la dispoziŃie de prestator şi se păstrează de către preşedintele asociaŃiei de proprietari/locatari, care are obligaŃia Ńinerii la zi a CărŃii tehnice a construcŃiei. ART. 83 În cazul în care furnizorii de energie termica au încheiate convenŃii de facturare individuală cu proprietarii din imobilele de tip condominiu, prestatorii care repartizează cotele-părŃi ce revin fiecărui proprietar din consumul de energie termica înregistrat de grupul de măsurare/contoare montat la bransamentul termic au obligaŃia de a conveni de comun acord cu furnizorul de energie termica modelul de tabel centralizator cu consumurile individuale, inclusiv aplicatia software şi modalitatea de transmitere în format electronic a datelor către acesta. ART. 84 Conform metodologiei elaborate de Ord 233/30 august 2005, modificat cu Ord.483/2008, toŃi prestatorii care monteaza şi exploatează sisteme de repartizare a costurilor au obligaŃia sa obŃină autorizaŃia de operare de la autoritatea de reglementare competenta. 9. ACTUALIZĂRI Nr. crt.

Sinteza actualizarii Versiunea curenta

Data

1 Elaborare iniŃială – varianta1 1 14.09.2004 2 S-a modificat paragraful 5.29(1)lit.b) conform Legii 325 /2006 2 26.03.2007 3 Modificare conform Ordinelor ANRSC nr. 233/2004, 255/2006

si 91/2007 3 05.09.2007

ANEXA 3

Model de transmitere a datelor necesare verificării modului în care

s-au determinat energia termică şi volumul de apă rece pentru apa caldă de consum precizate în factură în cazul utilizatorilor

necontorizaŃi Nr. Crt.

Date de intrare Unitate de măsură

Valoare

0 1 2 3 1 Energia termică intrată în staŃia termică - Q (numai pentru

utilizatorii alimentaŃi din staŃia termică) (GJ)

2 Indexul vechi - I(Q1) al contorului de energie termică (GJ) 3 Indexul nou - I(Q2) al contorului de energie termică (GJ) 4 Energia termică produsă în centrala termică - Q (numai pentru

utilizatorii alimentaŃi din centrala termică) (GJ)

5 Consumul de combustibil al centralei termice (numai pentru utilizatorii alimentaŃi din centrala termică), inclusiv puterea calorifică inferioară a acestuia

(mc(N))/ kg

6 eta(CT) - randamentul de funcŃionare al centralei termice, influenŃat de numărul de porniri/opriri zilnice

%

7 Pierderile de energie termică în staŃia/centrala termică - Q(PT) (GJ) 8 Pierderile de energie termică prin transmisie în reŃelele termice

de distribuŃie aferente staŃiei/centralei termice - Q(pt) (GJ)

9 Pierderile de energie termică prin scăpări în reŃelele termice de distribuŃie aferente staŃiei/centralei termice - Q(ps) (aferente atât circuitelor de încălzire, cât şi celor de apă caldă de consum)

(GJ)

10 Temperatura medie lunară pentru agentul termic de încălzire furnizat din staŃia/centrala termică staŃia/centrala termică - t(p)

[°C]

11 Temperatura medie lunară pentru apa caldă de consum furnizată din staŃia/centrala termică - t(acc)

[°C]

12 Temperatura medie lunară pentru apa rece intrată în staŃia/centrala termică - t(ar)

[°C]

13 Energia termică pentru apa caldă de consum furnizată din staŃia/centrala termică - Q(acc)

(GJ)

14 Energia termică pentru încălzire furnizată din staŃia/centrala termică - Q(înc)

(GJ)

15 Energia termică pentru apa caldă de consum furnizată utilizatorilor contorizaŃi alimentaŃi din respectiva staŃie/centrala termică - Q(acc cont)

(GJ)

16 Energia termică pentru încălzire furnizată utilizatorilor contorizaŃi alimentaŃi din respectiva staŃie/centrală termică - Q(înc cont)

(GJ)

17 Energia termică pentru apa caldă de consum furnizată agenŃilor comerciali, instituŃiilor publice/social-culturale alimentate din

(GJ)

staŃia/ centrala termică (determinată pe bază de baremuri) - Q(acc AGENT)

18 Energia termică pentru încălzire furnizată agenŃilor comerciali, (GJ) instituŃiilor publice/social-culturale alimentate din staŃia/centrala termică - Q(înc AGENT)

(GJ)

19 SuprafaŃa echivalentă termic totală aferentă staŃiei/centralei termice

(m2)

20 Numărul total de persoane alimentate din staŃia/centrala termică

(nr.)

21 Consumul propriu de apă al staŃiei/centralei termice - V(pPT) (mc) 22 Volumul de apă de adaos aferent staŃiei/centralei termice - V(ad) (mc) 23 Volumul de apă rece intrat în staŃia/centrala termică - V(ar) (mc) 24 Volumul total de apă caldă de consum furnizat din

staŃia/centrala termică - V(acc) (mc)

25 Diminuări ale energiei termice furnizate în funcŃie de parametrii reali de livrare a energiei termice faŃă de cei din contract

(GJ)

ANEXA 4

Indicatori de performanŃă ai serviciului de alimentare cu energie termică

Indicatori de performanŃă Valoare realizată trimestrial/anual

Nr. crt.

Denumire I II III IV Anual Abur Apă fierbinte Apă caldă Producători AlŃi operatori de transport/ distribuŃie Utilizatori de tip industrial

Numărul de solicitări ale utilizatorilor pentru un nou racord/branşament sau pentru modificarea racordului/ branşamentului existent

Utilizatori de tip urban 15 zile calendaristice 30 de zile calendaristice

1

Numărul de solicitări la care intervalul de timp dintre momentul înregistrării cererii de racordare din partea utilizatorului până la primirea de către acesta a avizului tehnic de racordare este mai mic de:

60 de zile calendaristice

Numărul de întreruperi neprogramate, altele decât cele accidentale Producători AlŃi operatori de transport şi/sau distribuŃie

Utilizatori de tip industrial

Numărul de utilizatori afectaŃi de întreruperile neprogramate, altele decât cele accidentale, pe tipuri de utilizatori

Utilizatori de tip urban Numărul de întreruperi accidentale

Producători AlŃi operatori de transport şi/sau distribuŃie

Utilizatori de tip industrial

2

Numărul de utilizatori afectaŃi de întreruperile accidentale, pe tipuri de utilizatori

Utilizatori de tip urban Producători AlŃi operatori de transport şi/sau distribuŃie

Utilizatori de tip industrial

3 Durata medie a întreruperilor accidentale, pe tipuri de utilizatori

Utilizatori de tip urban Numărul de întreruperi programate Durata medie a întreruperilor programate

Producători AlŃi operatori de transport şi/sau distribuŃie

Utilizatori de tip industrial

Numărul de utilizatori afectaŃi de întreruperile programate

Utilizatori de tip urban

4

Numărul de întreruperi cu durata programată depăşită Abur Apă fierbinte Apă caldă

5 Numărul de reclamaŃii privind calitatea energiei termice

Producători

AlŃi operatori de transport/ distribuŃie Utilizatori de tip industrial Utilizatori de tip urban

Numărul de reclamaŃii care s-au dovedit a fi din vina operatorului de transport şi/sau distribuŃie a energiei termice

Abur Apă fierbinte

Numărul intervalelor de funcŃionare a reŃelelor termice având cel puŃin unul dintre parametrii debit, presiune, temperatură, de valoare mai mică decât limita inferioară prevăzută în contract, care s-au dovedit a fi din vina operatorului de transport şi/sau distribuŃie

Apă caldă

Abur Apă fierbinte

Durata medie de funcŃionare a reŃelelor termice având cel puŃin unul dintre parametrii presiune, temperatură, debit de valoare mai mică decât limita inferioară prevăzută în contract, care s-au dovedit a fi din vina operatorului de transport şi/sau distribuŃie

Apă caldă

Abur Apă fierbinte

6

Numărul intervalelor de funcŃionare a reŃelelor termice având cel puŃin unul dintre parametrii presiune, temperatura de valoare mai mare decât limita superioară prevăzută în contract, care s-au dovedit a fi din vina operatorului de transport şi/sau distribuŃie

Apă caldă

Abur Apă fierbinte

7 Durata medie de funcŃionare a reŃelelor termice având cel puŃin unul dintre parametrii presiune, temperatură de valoare mai mare decât limita superioară prevăzută în contract, care s-au dovedit a fi din vina operatorului de transport şi/sau distribuŃie

Apă caldă

Abur Apă fierbinte

Numărul de ore de funcŃionare a reŃelelor termice cu agent termic impurificat din vina operatorului de transport şi/sau distribuŃie a energiei termice Apă caldă

8

Numărul de reclamaŃii care nu au putut fi rezolvate Numărul de sesizări scrise privind nerespectarea de către operatorul de transport şi/sau distribuŃie a energiei termice a obligaŃiilor prevăzute în licenŃă

9

Numărul de încălcări ale obligaŃiilor operatorului de transport şi/sau distribuŃie a energiei termice, rezultate din analizele efectuate de către autoritatea competentă, şi modul de soluŃionare

ANEXA 5

Regulament

privind repartizarea consumurilor de energie termică între consumatorii din imobilele de tip condominiu, în cazul

folosirii sistemelor de repartizare a costurilor pentru încălzire şi apă

caldă de consum

CAPITOLUL I - LegislaŃie. DispoziŃii generale _________________________________________7

CAPITOLUL II - DefiniŃii şi abrevieri _________________________________________________9

CAPITOLUL III - Drepturile şi obligaŃiile consumatorului _______________________________12

CAPITOLUL IV - Drepturile şi obligaŃiile prestatorului _________________________________14

CAPITOLUL VI - Constituirea bazei de date pentru repartizarea consumurilor la încălzire. ___18

CAPITOLUL VII - Repartizarea cantităŃilor de energie termică pentru încălzire şi apă caldă în cazul preluării în facturare individuală ______________________________________________19

CAPITOLUL VIII - ContravenŃii şi sancŃiuni __________________________________________20

CAPITOLUL I - LegislaŃie. DispoziŃii generale

Art.1. Prezentul REGULAMENT este elaborat în baza prevederilor următoarelor acte normative:

- Hotărârea Guvernului nr. 933 din 10 iunie 2004, privind contorizarea consumatorilor racordaŃi la sistemele publice centralizate de alimentare cu energie termică, modificată şi completată;

- Ordinul preşedintelui AutorităŃii NaŃionale de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodărie Comunală nr. 233 din 30 august 2004 pentru aprobarea unor reglementări privind contorizarea consumatorilor racordaŃi la sistemele publice centralizate de alimentare cu energie termică, modificat şi completat ;

- Hotărârea Guvernului nr. 264 din 22 februarie 2006 privind stabilirea condiŃiilor de introducere pe piaŃă şi de punere în funcŃiune a mijloacelor de măsurare, modificata si completata;

- Ordinul preşedintelui AutorităŃii NaŃionale de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodărie Comunală nr. 483 din 29 septembrie 2008 privind aprobarea Contractului- cadru de furnizare a energiei termice;

- Legea serviciului public de alimentare cu energie termică nr. 325 din 14 iulie 2006; - Ordinul preşedintelui AutorităŃii NaŃionale de Reglementare pentru Serviciile Publice

de Gospodărie Comunală nr. 91 din 20 martie 2007 pentru aprobarea Regulamentului-cadru al serviciului public de alimentare cu energie termică;

- Legea nr. 230 din 6 iulie 2007 privind înfiinŃarea, organizarea şi funcŃionarea asociaŃiilor de proprietari;

- Hotărârea Guvernului nr. 1588 din 19 decembrie 2007pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 230/2007.

Art.2. (1) Prevederile regulamentului se aplică condominiilor, a căror alimentare cu energie termică şi apă caldă de consum, denumită în continuare apă caldă, se realizează în sistem centralizat fiind branşate la reŃelele publice de distribuŃie a energiei termice şi a apei calde (puncte termice, centrale termice de cvartal, centrale termice de bloc administrate de primăria Iaşi sau asociaŃii de proprietari/locatari), având instalaŃiile interioare comune condominiului, unui tronson sau unei scări a acestuia, precum şi condominiilor dotate la nivel de scară sau imobil cu centrale termice/puncte termice proprii dacă sunt îndeplinite condiŃiile de montare şi utilizare a repartitoarelor de costuri prevăzute în actele normative în vigoare;

(2) Pentru preluarea în facturare individuală de către furnizorul de energie termică este obligatoriu ca în condominiile în care sunt montate repartitoare de costuri, toŃi proprietarii spaŃiilor cu destinaŃie de locuinŃă sau cu altă destinaŃie, care au corpurile de încălzire şi instalaŃiile interioare de utilizare a apei calde racordate la reŃeaua interioară de distribuŃie a energiei termice din condominiu, respectiv de apă caldă, să aibă montate repartitoare de costuri pe toate corpurile de încălzire, respectiv pentru toate instalaŃiile de utilizare a apei calde la nivel de apartament sau contoare de energie termică pentru încălzire, respectiv apă

caldă şi să aparŃină aceleaşi unităŃi de calcul, condiŃie ce trebuie respectată şi în cazul imobilelor de tip condominiu în care sunt constituite mai multe asociaŃii de proprietari/locatari, dintre care numai una are calitatea de titular de contract de furnizare a energiei termice;

(3) Contoarele de energie termică individuale montate la nivel de apartament pot fi utilizate doar ca repartitoare de costuri, montarea realizându-se numai în condominiile în care nu sunt spaŃii cu destinaŃie de locuinŃă sau altă destinaŃie desprinse de la SACET şi se găsesc într-o zonă exclusivă în care, conform prevederilor Legii 325/2006, autoritatea administraŃiei publice locale a stabilit promovarea soluŃiei de alimentare cu energie termică în sistem centralizat pentru toate spaŃiile cu destinaŃie de locuinŃă sau altă destinaŃie din condominium;

(4) Montarea şi exploatarea contoarelor de energie termică la nivel de apartament se poate realiza numai de persoane juridice autorizate de A.N.R.S.C.;

(5) Dacă în perioada de exploatare a repartitoarelor de costuri procentul stabilit de actele normative în vigoare se modifică ca urmare a renunŃării unor proprietari la repartizarea consumurilor pe baza repartitoarelor de costuri, repartizarea se efectuează în continuare considerând respectivele spaŃii cu destinaŃie de locuinŃă sau cu altă destinaŃie fără repartitoare, unităŃile de consum alocate pentru aceste spaŃii se calculează conform prezentului regulament;

(6) Neîndeplinirea procentului de 100% necesar preluării în facturare individuală conduce la renunŃarea de drept la acest tip de facturare, furnizorul de energie termică sistând emiterea de facturi individuale membrilor asociaŃiilor, facturarea realizându-se numai pentru asociaŃia de proprietari/locatari, pentru cei racordati la sistem.

Art.3. Prezentul regulament face parte integrantă din “Regulamentul serviciului public de alimentare cu energie termică”, conform Legii 325/2006 art.9 alin.c) şi alin.g).

CAPITOLUL II - DefiniŃii şi abrevieri

Art.4. În sensul prezentului REGULAMENT noŃiunile de mai jos se definesc după cum

urmează: 1) agent termic sau purtător de energie termică - fluidul utilizat pentru acumularea, transportul şi transferul energiei termice; 2) utilizatori urbani: a) apartament - parte dintr-un condominiu destinată locuirii, în regim de proprietate individuală, care, împreună cu cota-parte din proprietatea comună, constituie o unitate de proprietate imobiliară; b) agenŃi economici, instituŃii publice, organizaŃii non profit, etc; 3) apă caldă – apa încălzită de furnizorul de energie termică, utilizată în scopuri gospodăreşti sau igienico-sanitare; 4) autoritate de reglementare competentă – Autoritatea NaŃională de Reglementare pentru Servicii Comunitare de UtilităŃi Publice – A.N.R.S.C.; 5) autorizaŃie – act tehnic şi juridic emis de autoritatea de reglementare competentă, prin care se acordă unei persoane juridice permisiunea de a monta, a pune în funcŃiune, a modifica, a repara şi a exploata sisteme de repartizare a costurilor; 6) branşament – partea din reŃeaua publică de distribuŃie a apei care face legătura între reŃeaua publică şi reŃeaua interioară a unei incinte sau clădiri; 7) branşament termic – partea din reŃeaua publică de distribuŃie a agentului termic care face legătura între reŃeaua publică şi reŃeaua interioară a unui utilizator de energie termică; 8) condiŃii de referinŃă – condiŃii convenŃional acceptate ca fiind necesare pentru determinarea caracteristicilor unui corp de încălzire sau a unui repartitor de costuri pentru energie termică, astfel încât să se poată face comparaŃii după aceleaşi criterii, indiferent de forma şi mărimea corpului de încălzire, parametrii de intrare şi ieşire a agentului termic, temperatura incintei, debitul de agent termic sau modul de racordare a acestuia la reŃeaua internă de distribuŃie;

9) condominiu - imobil, bloc de locuinŃe, clădire - o proprietate imobiliară din care unele părŃi sunt proprietăŃi individuale, reprezentate din apartamente sau spaŃii cu alta destinaŃie decât cea de locuinŃă, iar restul, părŃi aflate în proprietate comună. Prin asimilare poate fi definit condominiu şi un tronson, cu una sau mai multe scări, din cadrul clădirii de locuit, în condiŃiile în care se poate delimita proprietatea comună; 10) contor de branşament - aparat de măsurare, supus controlului metrologic de stat, care se montează pe branşament, la limita proprietăŃii utilizatorului, utilizat la facturarea cantităŃilor furnizate, pe baza înregistrărilor acestuia; 11) contor de apartament – contor de energie termică montat la nivel de apartament utilizat ca repartitor de costuri în cadrul unui condominiu, dacă furnizorul de energie termică utilizează pentru determinarea consumului de energie termică contorul montat la limita de separare; 12) debranşare – a înceta alimentarea la nivel de condominiu; 13) deconectare – a înceta alimentarea unei părŃi dintr-un condominiu; 14) factor de conversie - mărime adimensională care este folosită la conversia valorii afişate de un repartitor de costuri de energie termică în valori adecvate pentru decontarea costurilor pentru energia termică şi care se determină pentru fiecare combinaŃie corp de încălzire-repartitor de costuri ca un produs dintre factorul de evaluare global şi factorul de amplasare; 15) factor de amplasare - mărime adimensională care se determină în funcŃie de:

- amplasarea incintelor încălzite faŃă de punctele cardinale; - amplasarea incintelor încălzite pe orizontala şi verticala condominiului;

16) factor de amplasare ponderat – factor de amplasare utilizat în cazul în care contoarele de energie termică montate la nivel de apartament sunt utilizate ca repartitoare de costuri; 17) factor de evaluare global - mărime adimensională utilizată la transformarea valorilor afişate de repartitoarele de costuri pentru încălzire într-o formă adecvată calculului consumului de energie termică în funcŃie de:

a) puterea termică nominală a corpului de încălzire stabilită în condiŃiile de referinŃă - KQ;

b) modificarea puterii termice a corpului de încălzire în condiŃiile în care temperatura aerului din incintă este mai mică decât temperatura aerului din condiŃiile de referinŃă; diferenŃa dintre temperatura măsurată cu sondele de temperatură şi temperatura reală a corpului de încălzire şi a aerului, pentru diferite tipuri de suprafeŃe de transfer de căldură - KC; 18) factor de recalculare – mărime adimensională utilizată pentru determinarea suprafeŃei echivalent termică care trebuie luată în calcul pentru corpul/corpurile de încălzire modificate faŃă de soluŃia de proiect, respectiv pentru recalcularea suprafeŃei utile a spaŃiului cu destinaŃie de locuinŃă, după caz, determinat cu relaŃia:

PRO

ET

PRO

ET

MOD

ET

rec

S

SSK

×

+=

2 în care: PRO

ETS - suprafaŃa echivalent termică de proiect a corpului de încălzire MOD

ETS - suprafaŃa echivalent termică modificată a corpului de încălzire

19) furnizare a energiei termice - activitatea prin care se asigură, pe baze contractuale, comercializarea energiei termice; 20) furnizor de energie termică – operatorul care asigură în baza unui contract vânzarea energiei termice către utilizatori/consumatori şi încasarea contravalorii acesteia; 21) instalaŃii de utilizare a energiei termice - totalitatea instalaŃiilor şi receptoarelor care consumă/utilizează energia termică; 22) instalaŃii de utilizare a apei calde – totalitatea instalaŃiilor prin care se consumă/utilizează apa caldă; 23) prestator - persoană juridică autorizată de autoritatea de reglementare competentă, care furnizează şi montează repartitoare de costuri şi care răspunde de corectitudinea alegerii,

montării şi funcŃionării acestora, precum şi a repartizării consumurilor individuale de energie termică; 24) punct de delimitare/separare a instalaŃiilor - locul în care se branşează instalaŃiile aflate în proprietatea sau în administrarea furnizorului la instalaŃiile utilizatorului; punctul de racordare/branşare constituie în acelaşi timp şi locul în care se face delimitarea/separarea instalaŃiilor din punct de vedere al proprietăŃii; 25) punct termic – instalaŃie de preparare, pentru un singur utilizator, a agentului termic pentru încălzire şi a apei calde, racordată la reŃeaua de agent termic şi de apă potabilă; 26) repartitor de costuri - aparat ale cărui indicaŃii sunt adimensionale din fabricaŃie, sau sunt considerate ca având indicaŃiile exprimate în unităŃi adimensionale, în cazul contoarelor utilizate ca repartitoare de costuri, destinat utilizării în cadrul sistemelor de repartizare a costurilor, în scopul stabilirii:

- energiei termice consumate de corpul de încălzire pe care acesta este montat; - energiei termice conŃinute în apa caldă şi a cantităŃii de apă care trece prin acesta;

27) repartizare a costurilor - totalitatea acŃiunilor şi activităŃilor desfăşurate de asociaŃia de proprietari/locatari, sau de o persoană juridică/fizică autorizată, după caz, în scopul repartizării costurilor pe proprietăŃi individuale din imobilele tip condominiu; 28) SACET – sistem de alimentare centralizată cu energie termică; 29) suprafaŃă utilă a apartamentului - suma tuturor suprafeŃelor utile ale încăperilor, aşa cum este înscrisă în actul de proprietate sau în contractul de vânzare-cumpărare, conform schiŃei cadastrale. Ea cuprinde: camera de zi, dormitoare, băi, WC, duş, bucătărie, spaŃii de depozitare şi de circulaŃie din interiorul locuinŃei. Nu se cuprinde: suprafaŃa logiilor şi a balcoanelor; 30) unitate de calcul – ansamblu format dintr-un contor de energie termică şi repartitoarele de costuri aferente montate în instalaŃia de utilizare a energiei termice şi/sau a apei calde alimentate exclusiv prin acel contor; 31) unităŃi de consum – diferenŃa indecşilor înregistraŃi de un repartitor de costuri sau de un contor de energie termică montat la nivel de apartament pe perioada de consum pentru care se realizează repartizarea consumurilor; 32) unităŃi corectate – unităŃi de consum care au fost multiplicate cu factorul de conversie; 33) spaŃii comune - spaŃii destinate utilizării în comun de propietarii sau chiriaşii condominiului, inclusiv subsol; neutilizarea spaŃiului nu anulează participarea la cheltuielilor comune aferente; 34) cota indiviză - cota procentuală şi unităŃi fizice a cotei părŃi din spaŃiul comun. Suma cotelor indivize este 100%. Dacă o parte din spaŃiul comun este ocupat de un anumit propietar sau chiriaş, acesta se va considera spaŃiu util şi se va înregistra la utilizator; 35) suprafaŃă utilă de calcul – suprafaŃa utilă modificată ca urmare a modificarii SET-ului nominal al spaŃiului respective; 36) subconsumator - persoană fizică sau juridică ale cărei instalaŃii de consum a energiei termice sunt racordate în aval de grupul de măsură al utilizatorului;

37) SET Ptn - putere termică nominală a suprafaŃei echivalentă termic mărime convenŃională care caracterizează puterea termică a unei suprafeŃe de schimb de căldură, indiferent de forma acesteia, în condiŃiile stabilite de STAS 11984/1983, astfel încât un metru pătrat de suprafaŃă echivalentă termic cedează 525 W, determinată în următoarele condiŃii de referinŃă uzuale de proiectare:

a) temperatura de intrare a agentului termic în corpul de încălzire este de 95°C; b) temperatura de ieşire a agentului termic din corpul de încălzire este de 75°C; c) temperatura interioară a aerului din spaŃiul încălzit, măsurată la o înălŃime de 0,75 m

de la sol şi la o distanŃă de 1,5 m faŃă de corpul de încălzire, este de 20°C; d) corpul de încălzire este montat aparent pe un perete exterior, sub fereastră; e) corpul de încălzire este racordat la reŃeaua interioară de distribuŃie cu intrarea

agentului termic pe la partea superioară şi ieşirea pe la partea inferioară; f) vopsirea exterioară a corpului de încălzire este realizată cu vopsea albă fără

pigmenŃi metalici; g) presiunea atmosferică este de 1,013 bar;

38) (1) La înlocuirea izolaŃiei deteriorate, izolarea conductelor noi, a armăturilor şi coloanelor de distribuŃie a energiei termice se vor respecta următoarele grosimi minime ale stratului izolant, în funcŃie de diametrul nominal sau cel exterior, dacă nu este definit diametrul nominal (DN), raportată la un coeficient de conductibilitate a izolaŃiei de 0,035 W/m 2 *grK:

a) DN < 20 = 20 mm b) 20 ≤ DN ≤ 35 = 30 mm c) 40 ≤ DN ≤ 100 = DN d) DN ≥ 100 = 100 mm

(2) În cazul în care se utilizează materiale izolante cu alt coeficient de conductibilitate decât cel indicat la alin.(1), grosimea izolaŃiei se recalculează corespunzător conform metodologiei de calcul termotehnice; (3) IzolaŃia conductelor din subsolul tehnic trebuie să respecte condiŃia ca temperatura la suprafaŃa mantalei izolatiei faŃă de mediul ambiant să fie cu maxim 0,5 grade Celsius mai mare; (4) SET-urile montate la spaŃii de utilitate casnică se vor evalua pentru temperatura mediului ambiant de 20 °C, iar pentru spaŃii cu altă destinaŃie conform temperaturilor normate în funcŃie de destinaŃia fiecărei încăperi în parte.

CAPITOLUL III - Drepturile şi obligaŃiile consumatorului

A. Drepturile consumatorului

Art.5. Racordarea la reŃeaua de termoficare centralizată din zonă. Art.6. Utilizarea energiei termice în cantitatea, puterea, parametrii şi perioada

menŃionată în contract. Art.7. Acordarea de ajutor pentru încălzire în condiŃiile legii. Art.8. AsistenŃă tehnică pentru implementarea surselor noi şi regenerabile pentru

energie termică. Art.9. AsistenŃă tehnico-administrativ-juridică din partea Primăriei Municipiului Iaşi în

relaŃiile consumatorilor cu administratorii, preşedinŃii de asociaŃii de proprietari/locatari. Art.10. Accesul la informaŃii privind modul de facturare, evidenŃă contabilă, parametrii

realizaŃi în sistemul de termoficare. Art.11. Consumatorul are dreptul de a refuza de la plată valoarea energiei termice în plus faŃă de consumul maximal, făcută de furnizorul de energie termică în conformitate cu prevederile Ordinului 91/2007.

Art.12. AsociaŃia de proprietari/locatari prin preşedintele acesteia şi comitetul executiv este obligată să sprijine, să colaboreze şi să participe la pregătirea, realizarea şi exploatarea sistemului de repartizare a costurilor conform prezentului regulament.

Art.13. Să preia energia termică din instalaŃiile de distribuŃie, în conformitate cu prevederile contractului de furnizare, încheiat între furnizor şi consumator.

Art.14. Să aibă acces pentru citire la grupurile de măsurare a energiei termice utilizate pentru facturare.

Art.15. Să solicite contra cost, pe bază de comandă, operatorului care are şi calitatea de furnizor remedierea defecŃiunilor, a deranjamentelor survenite la instalaŃiile de distribuŃie ale consumatorului.

Art.16. Să recupereze de la operatorul serviciului daunele dovedite a fi din vina acestuia, în baza unui act de constatare.

Art.17. Alte drepturi prevăzute în contractele încheiate cu furnizorul de energie termică.

Art.18. De a fi anunŃat, cu zece zile înainte, despre întreruperea furnizării de energie termică cu excepŃia lucrărilor accidentale.

Art.19. De a avea acces ori de a primi, la cerere, informaŃii cu privire la structura costurilor/tarifelor percepute de operatorul care are şi calitatea de furnizor.

Art.20. În cazul absenŃei proprietarului modul de calcul şi repartiŃie a consumului se stabileşte conform prevederilor din contractul încheiat între prestator şi consumator sau printr-o altă modalitate acceptată de comitetul executiv al asociaŃiei de proprietari/locatari, urmând ca regularizarea să se facă în luna următoare.

Art.21. Să se deconecteze de la sistemul de încălzire centralizată în condiŃiile legii. Art.22. În cazul în care prestatorul nu efectuează repartizarea consumurilor individuale

de energie termică la termenele stabilite în contractul de furnizare a energiei termice şi în contractul de prestări de servicii, asociaŃia de proprietari/locatari este îndreptăŃită să pretindă prestatorului daune-interese, clauză ce va fi introdusă în mod obligatoriu în contractul de prestări de servicii încheiat între asociaŃia de proprietari/locatari şi prestator. B. ObligaŃiile consumatorului

Art.23. Să achite la termen contravaloarea energiei termice consumate conform facturii în cazul convenŃiilor individuale sau a listei de plată întocmită de asociaŃia de proprietari/locatari.

Art.24. Să respecte prevederile Ordinului ANRSC 91/2007 – Art.254, care face parte integrantă din Legea 325/2006.

Art.25. Titularii de contract au obligaŃia de a permite citirea repartitoarelor de către prestator sau de reprezentantul asociaŃiei de proprietari/locatari aşa cum este prevăzut în contract sau cum s-a convenit prin act scris de către deŃinătorii spaŃiilor unde s-au montat repartitoare şi prestatorul de servicii.

Art.26. Se vor respecta instrucŃiunile de utilizare puse la dispoziŃie de prestatorul de servicii; să nu intervină asupra repartitoarelor montate pe corpurile de încălzire, conform contractului încheiat între utilizator şi prestator.

Art.27. Va păstra documentele cu privire la serviciul de repartiŃie costuri; contractul /convenŃia; procesul-verbal de punere în funcŃiune şi recepŃie, fişa de citire şi în special instrucŃiunile de folosire.

Art.28. Este interzisă dezafectarea, blindarea sau modificarea amplasamentului coloanelor de distribuŃie a agentului termic pentru încălzire ori a Ńevilor de aerisire din interiorul apartamentelor sau spaŃiilor cu altă destinaŃie decît cea de locuinŃă, fără proiect de specialitate avizat de asociaŃia de proprietari/locatari şi furnizor. Art.29. În momentul debranşării, obligaŃia echilibrării coloanelor revine utilizatorului. Echilibrarea coloanelor anulează echilibrarea generală a condominiului furnizorului de energie termică , acolo unde nu este efectuată echilibrarea generală. Având în vedere costul ridicat al echilibrarii pe coloane, se recomandă efectuarea modificării instalaŃiilor de distribuŃie a condominiului de pe verticală pe orizontală.

Art.30. AsociaŃiile de proprietari/locatari vor aplica prezentul regulament de repartizare a cantităŃilor de energie termică înglobată în apa caldă, până în momentul în care repartizarea se va realiza de către un prestator autorizat de ANRSC.

Art.31. Să participe la inventarierea suprafeŃelor echivalente termice din cadrul imobilului.

Art.32. Să menŃină curăŃenia, buna funcŃionare precum şi izolarea termică a conductelor de distribuŃie din subsolul tehnic.

CAPITOLUL IV - Drepturile şi obligaŃiile prestatorului

A. Drepturile prestatorului

Art.33. Avizarea conform legii, din partea furnizorului a documentaŃiei pentru obŃinerea autorizaŃiei de funcŃionare pentru activitatea de defalcare a consumului de energie termică pentru încălzire cu repartitoare.

Art.34. Încheierea de contracte cu asociaŃiile de proprietari/locatari, agenŃi economici, instituŃii bugetare pentru prestări de servicii, de defalcare a cantităŃilor de energie termică consumate.

Art.35. Încasarea valorii prestărilor de servicii către beneficiari. Art.36. Să sesizeze furnizorul şi comitetul executiv al asociaŃiei de proprietari/locatari

în cazul în care presupune că există anomalii privind consumul în perioada de referinŃă pentru un anumit consumator. B. ObligaŃiile prestatorului

Art.37. (1) Repartizarea consumurilor individuale de energie termică pentru încălzire se face de către prestator, care are obligaŃia de a respecta modalitaŃile de calcul şi de programare şi de a preda tabelul centralizator privind consumurile individuale ce revin fiecărui spaŃiu din condominiu furnizorului de energie termica şi asociaŃiei de proprietari/locatari la datele stabilite în contractul de furnizare a energiei termice şi în contractul de prestări de servicii.

(2) În cazul în care prestatorul nu predă repartizarea consumurilor individuale de energie termică la termenele stabilite în contractul de furnizare a energiei termice şi în contractul de prestări de servicii încheiat cu asociaŃia de proprietari/locatari, furnizorul este îndreptăŃit să factureze consumurile individuale de energie termică conform legislaŃiei în vigoare.

(3) Repartizarea cantităŃilor de energie termică consumate intr-un condominiu se va face conform Ordinul preşedintelui AutorităŃii NaŃionale de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodărie Comunală nr. 483 din 29 septembrie 2008, pe baza masuratorilor efectuate a tuturor suprafetelor care cedeaza energie termica, iar pentru spaŃiile comune repartizarea se va realiza conform art.44 si art.45 din Hotărârea Guvernului nr. 1588 din 19 decembrie 2007 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 230/2007.

Art.38. Încheierea de protocoale de colaborare cu furnizorul de energie termică. Art.39. La depistarea de anomalii în repartizarea cheltuielilor pentru unele

apartamente, prestatorul va anunŃa în scris şi va colabora cu asociaŃia/asociaŃiile de proprietari/locatari în vederea verificărilor.

Art.40. Repartizarea costurilor pentru energia termică pentru încălzire, indiferent de sistemul de distribuŃie adoptat, se realizează numai de operatori economici autorizaŃi de ANRSC.

Art.41. Programele de calcul utilizate pentru repartizarea consumurilor trebuie să conŃină o bază de date pentru toate combinaŃiile rezultate dintre tipul de repartitor utilizat şi tipul de corp de încălzire pe care este montat repartitorul.

Art.42. Prestatorului îi este interzis, să monteze repartitoare de costuri pe acele corpuri de încălzire pentru care nu poate calcula factorul global de evaluare pe baza datelor furnizate de producătorul repartitorului pentru acel tip de corp de încălzire.

Art.43. Prestatorul va aplica sigilii pentru fiecare repartitor în parte. Art.44. Prestatorul va pune la dispoziŃia utilizatorilor şi furnizorului instrucŃiunile de

utilizare ale repartitoarelor precum şi metodologia de citire, calcul şi repartizare a energiei termice pe bază de semnături de primire şi luare la cunoştinŃă.

Art.45. Prestatorul va asigura montarea repartitoarelor electronice cu doi senzori şi transmisie radio, în maxim un an de la intrarea în vigoare a prezentului regulament.

Art.44. Prestatorul va posta pe sait un program de evidenŃă a consumurilor defalcate, pe radiator, apartament, scara (pe contor general),inclusiv a coeficienŃilor de apartament şi orientare.

Art.46. Să efectueze citirea repartitoarelor de costuri cu personalul propriu autorizat corelat cu citirea contoarelor de energie termică montate la branşametul termic al condomeniului, în ultima decadă a lunii.

Art.47. Pe saitul prestatorului va exista o baza de date care va contine: - numarul de repartitoare de costuri montate pe calorifere; - tipul de repartitoare de costuri care au fost montate; - lista blocurilor contorizate cu repartitoare de costuri; - gradul de contorizare al scarii cu repartitoare; - numarul apartamentelor debranşate care au centrale termice; - numarul de apartamente debranşate fără centrale termice; - inventarierea suprafeŃelor echivalent termice pe coloane, inclusiv a dimensiunilor acestora (coloane, racorduri şi radiatoare).

Art.48. Să transmită în scris, pe bază de tabele şi în format electronic după modelul convenit de ambele părŃi, consumatorii care au montate repartitoare de costuri, în vederea comunicării de către furnizor a energiei termice consumate în luna de referinŃă. Aceasta se va face până la data de 20 a lunii de referinŃă.

Art.49. Prestatorul va returna tabelele cu valorile de consum calculate în termen de 5 zile lucrătoare pentru furnizor şi 10 zile pentru asociaŃiile de proprietari/locatari de la data primirii consumului de energie termică transmis de furnizor. Fac excepŃie lunile când există sărbători legale. În aceste cazuri, furnizorul va conveni cu prestatorul datele de furnizare a consumurilor. La cererea asociaŃiilor de proprietari/locatari transmiterea datelor se va face şi în format electronic.

Art.50. Să nu facă calculul pentru repartizare acolo unde nu s-au montat repartitoare în proporŃie de 80% din totalul apartamentelor racordate la sistemul centralizat, cu excepŃia coloanelor verticale sau orizontale care funcŃionează ca fiind corpuri de încălzire.

Art.51. Prestatorul nu va monta repartitoare de costuri acolo unde deconectările de la sistemul centralizat depăşesc 50% din numărul iniŃial de apartamente existente în condominiu.

CAPITOLUL V - Drepturile şi obligaŃiile furnizorului

A. Drepturile furnizorului Art.52. Să sisteze facturarea individuală în condiŃiile nerespectării procentului de 80%

de montare a repartitoarelor şi neîndeplinirii condiŃiilor contractuale de utilizatori. Art.53. Să stabilească condiŃiile tehnice de branşare sau de debranşare a utilizatorilor

de energie termică la instalaŃiile aflate în administrarea sa, cu respectarea normativelor tehnice în vigoare şi a reglementărilor emise de autoritatea competentă.

Art.54. Să aibă acces, în condiŃiile legii, la instalaŃiile interioare ale utilizatorului de energie termică, conform contractelor/convenŃiilor individuale, ori de câte ori este necesară intervenŃia la acestea.

Art.55. Să presteze activităŃi de informare, consultanŃa gratuită sau să execute contra cost lucrări de reparaŃii şi reabilitări la instalaŃiile utilizatorilor de energie termică, în condiŃiile convenite cu aceştia, în scopul creşterii eficienŃei şi utilizării raŃionale a energiei termice. B. ObligaŃiile furnizorului

Art.56. Asigurarea continuităŃii serviciului public de alimentare cu energie termică. Art.57. Asigurarea transparenŃei totale în ceea ce priveşte calcularea facturilor pentru

serviciile prestate. Art.58. Să furnizeze autorităŃii administraŃiei publice locale şi autorităŃii naŃionale de

reglementare competente informaŃii privind activităŃile prevăzute în licenŃă. Art.59. Să asigure accesul nediscriminatoriu la reŃeaua termică pentru toŃi solicitanŃii.

Art.60. În conformitate cu studiile de echilibrare a reŃelelor de distribuŃie, furnizorul are obligaŃia conform Ordinului 91/2007 al A.N.R.S.C. să efectueze echilibrarea generală a condominiului, cu evidenŃa clară a căderilor de presiune maximale la punctul de racord a consumatorului ( scară, bloc), înainte şi după elementul de echilibrare ghenerală a condominiului, pe circuite de distribuŃie pe apartament, regulator de presiune diferenŃială şi contori de energie termică.

Art.61. Să Ńină situaŃii contabile separate pentru fiecare activitate reglementată specifică serviciului public de alimentare cu energie termică, conform prevederilor legale.

Art.62. Să elaboreze proceduri/instrucŃiuni specifice activităŃii proprii, în conformitate cu prevederile legale.

Art.63. Operatorul serviciului răspunde pentru daunele provocate utilizatorului de energie termică din culpa sa în condiŃiile stabilite prin contract şi în special, dacă:

a) nu începe furnizarea energiei termice la termenul contractat sau nu livrează energia termică în condiŃiile stabilite în contract;

b) nu anunŃă utilizatorul de energie termică din timp cu privire la limitările sau întreruperile programate pentru lucrări planificate;

c) după sistarea furnizării energiei termice cerută de utilizatorul de energie termică, nu reia furnizarea în primele 3 zile lucrătoare de la primirea, în scris, a notificării privind încetarea motivului sistării;

d) nu respectă parametrii de calitate contractaŃi pentru energia termică furnizată. Art.64. Să întocmească şi să prezinte prestatorului protocolul de colaborare. Art.65. Să înainteze prestatorului până la data de 25 a fiecărei luni de calcul, toate

modificările privind consumatorii pe fiecare imobil. Datele generale de calcul rămân neschimbate. Aceste date se vor confrunta cu datele de calcul existente la asociaŃiile de proprietari/locatari şi privesc SET total existent în condominiu reprezentând:

1. SU- suprafata utila a spatiilor cu destinatie de locuinta 2. SET 1- suprafata echivalenta termic a corpurilor de incalzire si a

coloanelor de incalzire si distributie din spatiile cu destinatie de locuinta;

3. SET 2- suprafata echivalenta termic a corpurilor de incalzire si a coloanelor de incalzire si distributie din spatiile cu alta destinatie decat cea locuinta (garaje, boxe etc), exclusive operatori economici;

4. SET 3 suprafata echivalenta termic a corpurilor de incalzire si a conductelor retelei interne de incalzire si distributie din spatiile comune;

5. SET 4 suprafata echivalenta termic totala a corpurilor de incalzire si a conductelor retelei interne de incalzire si distribuŃie ce se gaseste la fiecare operator economic;

6.. SET suprafata echivalenta termic totala din condominium. SET = SET 1 + SET 2 + SET 3 + SET 4 Art.66. Citirea contorului general de energie termică pe bloc sau scară se face de

către furnizorul de energie termică împreună cu asociaŃia de proprietari/locatari în zilele de 25÷27 ale lunii curente. Programarea punctelor termice pe zile de citire va fi transmisă de către furnizorul de energie termică prestatorului şi asociaŃiilor de locatari/proprietari/locatari pînă cel târziu în data de 20 a lunii de calcul.

Art.67. Furnizorul va comunica în format electronic prestatorului, cantitatea totală de energie termică consumată pe fiecare imobil/scară în parte, în termen de trei zile lucrătoare de la citirea contorilor.

Art.68. Contorii de energie termică cu defecŃiuni se vor înlocui în termen de cinci zile lucrătoare.

În perioada în care contorul de energie termică se demontează în vederea verificării metrologice şi/sau în vederea repartizării, cantitatea de energie termică facturată va fi stabilită folosind media consumurilor înregistrate în sistemul contorizat pentru suprafeŃe locative încălzite echivalente de pe branşamentele deservite de acelaşi punct sau centrală termică.

Art.69. Să notifice în scris prestatorului orice modificare a datei de citire a consumurilor înregistrate de contoarele de branşament. Notificarea se va realiza cu cel puŃin zece zile înainte de data efectuării citirilor.

Art.70. Să pună la dispoziŃia prestatorului lista preŃurilor reglementate pentru agenŃi economici şi a preŃurilor naŃionale de referinŃă (sau preŃul local) pentru populaŃie. Se va menŃiona data de intrare în vigoare o dată cu transmiterea consumurilor pe branşament.

Art.71. Să factureze consumurile aferente condominiilor, în sistem pauşal, dacă prestatorul nu prezintă în termen de cinci zile de la data transmiterii consumului lunar, repartiŃia pe fiecare consumator în baza indicaŃiilor repartitoarelor de costuri. Art.72. Furnizorul va respecta graficul de livrare a temperaturii agentului termic funcŃie de temperaturile exterioare. În factură vor fi menŃionate:temperatura medie a perioadei de facturate, Ttur, Tretur,, Timp, debitul instantaneu şi nominal al condominiului, ∆t mediu. Art.73. Va stabili modalităŃile de calcul a energiei termice furnizate sub şi peste valorile corespunzătoare temperaturilor exterioare conform graficului de reglaj, inclusiv a domeniului de solicitare pentru servicii prestate în afara parametrilor conveniŃi în contract, conform ordinului 91/2007.

Art.74. Datele referitoare la baza de date a prestatorului sunt confidenŃiale. Furnizorul se obligă să nu utilizeze aceste date confidenŃiale personal sau să le transmită către terŃe persoane, fără acordul prestatorului.

Art.75. ObservaŃiile şi modificările se vor reglementa în cel mult două zile de la data transmiterii repartiŃiilor de către prestator, respectiv până la data de 6 a lunii următoare de calcul.

Art.76. Furnizorul nu va comunica datele privind consumurile de energie termică pentru imobilele/scările acolo unde nu sunt respectate prevederile legale.

Art.77. Furnizorul de energie termică nu va repartiza cantităŃile de energie acolo unde se constată că acest calcul este făcut eronat sau există discrepanŃe între consumatorii racordaŃi. În acest caz se va solicita în mod obligatoriu punctul de vedere al prestatorului sau se va calcula în funcŃie de suprafaŃa utilă pentru acele apartamente preluate în convenŃie individuală de plată.

CAPITOLUL VI - Constituirea bazei de date pentru repartizarea consumurilor la încălzire.

Repartizarea consumului de energie termică necesită parcurgerea următoarelor etape:

Art.78. Inventarierea suprafeŃelor echivalent termice – SET – se va efectua de furnizor şi asociaŃia de proprietari/locatari, conform Ordinului nr.91/2007 şi se va pune la dispoziŃia prestatorului.

Art.79. Corpurile care cedează căldură în condominiu sunt: 1) Radiatoare metalice; 2) Armături metalice şi nemetalice; 3) Conducte neizolate de oŃel, tip multistrat, polipropilenă, pexgol, etc (conducte de

distribuŃie din subsol, coloane, racorduri calorifere); 4) Conducte izolate de oŃel, multistrat, polipropilenă, pexgol, etc (conducte de

distribuŃie din subsol, coloane, racorduri). Art.80. Inventarierea suprafeŃelor se efectuează în condiŃiile corecŃiei unitare pentru

parametrii de 95 / 75 / 20 gr.C CorecŃia pentru corpuri de încălzire se calculează:

(1) SET nom= P nom /525*Kc (mp) = P nom /525*(/\t med //\t n )33,1

(mp) Pentru calcularea consumurilor evidenŃiate cu repartitoare se va reevalua SET cu temperaturile solicitate de documentatia repartitoarelor şi SR EN 834. Factorul de corecŃie este:

(2) Kc = ( /\t med //\t mediunom )33,1

(3) /\t med = (tmedtur+tmedretur) /2 – tcamera la punctul termic pentru consumatori individuali din imobile contorizate, unde:

tmediutur = temperatura medie a turului imobilului contorizat. tmediuretur = temperatura medie a returului imobilului contorizat

/\t mediunom= temperature medie nominala= (tturcalorifer +treturcalorifer) /2 – tcam=(95+75)/2-20 = 65

Art.81. Evaluarea factorilor de amplasare şi orientare: (1) Factorul de amplasare în funcŃie de orientarea încăperii faŃă de punctele cardinale

(Ka1 ), conform tabelului nr.1.

Tabelul nr.1

Punctul cardinal E, V N, NE, NV S, SE, SV Factorul de amplasare (orientare) Ka1

1 0,95 1,05

Notă: În tabelul nr. 1 sunt înscrise valorile indicate în standardul SR 1907-1/1997 pentru adaosul folosit la proiectare aferent pierderilor de căldură datorită orientării.

În cazul încăperilor cu mai mulŃi pereŃi exteriori, factorul de amplasare (orientare) se stabileşte după peretele exterior cu orientarea cea mai defavorabilă. (2) Factorul de amplasare în funcŃie de poziŃia încăperii pe orizontală şi verticala imobilului (Ka2), conform tabelului nr.2 .

Tabelul nr. 2

PoziŃia încăperii pe orizontală

PoziŃia încăperii pe

verticală

Nr.de pereŃi şi planşee

exterioare

Factorul de amplasare K a2

Precizări

De mijloc Nivel curent (de mijloc)

1 1 -

De mijloc Parter 2 0,85 - 0,9 În funcŃie de tipul şi starea subsolului

De mijloc Ultimul nivel 2 0,75 – 0,8 În funcŃie de tipul şi starea

acoperişului (terasă, şarpantă)

De colŃ Nivel curent (mijloc)

2 0,8 – 0,85 -

De colŃ Parter 3 0,7 – 0,75 În funcŃie de tipul şi starea subsolului

De colŃ Ultimul nivel 3 0,6 – 0,65 În funcŃie de tipul şi starea

acoperişului (terasă, şarpantă)

(3) În lipsa efectuării calculelor pentru determinarea factorilor de amplasare şi pentru o eventuală corecŃie a valorilor folosite se va face un calcul de verificare constînd în determinarea valorii indicelui specific al puterii termice instalate, exprimat în watt/mp, obŃinut prin însumarea puterilor termice nominale ale corpurilor de încălzire, multiplicate cu factorii de amplasare aferenŃi acestor corpuri din apartamentele situate în poziŃii reprezentative ale imobilului, raportată la suprafaŃa utilă a apartamentului în cauză şi comparaŃia acestui indice cu indicele specific al puterii termice instalate determinat în mod similar pentru apartamentul aflat în poziŃia cea mai favorabilă din imobil (cu cea mai mare valoare a produsului celor doi factori de amplasare), procedeu de verificare aplicabil în cazul în care în apartamentele supuse comparaŃiei nu s-au efectuat modificări ale instalaŃiilor interioare de încălzire faŃă de proiectul iniŃial.

CAPITOLUL VII - Repartizarea cantităŃilor de energie termică pentru încălzire şi apă caldă în cazul preluării în facturare individuală

Art.82. Modul de repartizare a consumurilor de energie termică pentru încălzire şi apă caldă va respecta metodologia din “Norma tehnică privind repartizarea consumurilor de energie termică între consumatorii din imobilele de tip condominiu, în cazul folosirii sistemelor de repartizare a costurilor pentru încălzire şi apă caldă de consum“ emisă de ANRSC.

Art.83. Norma tehnică face parte integrantă din prezentul regulament. Art.84. Citirea indecşilor repartitoarelor de costuri pentru apă caldă se face în aceeaşi

zi în care se citesc contoarele de energie termică montate pe branşamentul de apă caldă. Art.85. Dacă din diverse motive proprietarul spaŃiului cu destinaŃie de locuinŃă nu

asigură citirea repartitoarelor de apă caldă, consumul atribuit va fi de 3 mc/pers.

CAPITOLUL VIII - ContravenŃii şi sancŃiuni

Art.86. Constituie contravenŃie şi se sancŃionează cu amendă următoarele fapte: 1) Refuzul de a colabora sau participa la realizarea şi derularea serviciului de

repartizare a cheltuielilor pentru încălzire din partea preşedintelui sau administratorului asociaŃiei de proprietari/locatari conform prezentului Regulament şi a atribuŃiilor ce le revin, se sancŃionează cu amendă de la 300 RON la 500 RON.

2) Nerespectarea de către prestator a prevederilor privind montarea la toŃi consumatorii din condominiu a repartitoarelor, recepŃia şi întocmirea procesului verbal de punere în funcŃiune şi recepŃie, precum şi nerespectarea de către prestator a prevederilor de la Cap.VI si VII referitor la metodologia de repartizare şi neadoptarea metodologiei emisă de primăria Municipiului Iaşi de către proprietarii din condominiu, se sancŃionează cu amendă de la 500 RON la 1.000 RON.

3) Nerespectarea datelor de predare a elementelor de calcul conform protocolului de colaborare dintre furnizor/prestator, prestator/asociaŃii de proprietari/locatari, asociaŃii de proprietari/locatari/ prestator se sancŃionează cu amendă de la 200 RON la 500 RON.

4) Refuzul de încheiere a protocolului de colaborare dintre furnizor/prestator se sancŃionează cu amendă de la 200 RON la 500 RON.

5) Refuzul de a prezenta la cererea beneficiarului final de către furnizor, prestator, administrator a datelor de evidenŃă şi calcul de repartizare a consumurilor se sancŃioneaza cu amendă de la 200 RON la 500 RON.

6) Nerespectarea de către deŃinătorii spaŃiilor de locuit sau spaŃiilor cu altă destinaŃie decît cea de locuinŃă a prevederilor articolelor, privind debranşarea, modificarea, dezafectarea sau blindarea coloanelor de distribuŃie fară îndeplinirea cerinŃelor legale, se sancŃionează cu amendă de la 200 RON la 500 RON.

7) Refuzul de către deŃinătorii spaŃiilor de locuit sau spaŃii cu altă destinaŃie debranşaŃi de la sistemul centralizat de încălzire şi distribuŃie a apei calde, de a plăti energia termică cotă parte pentru spaŃiile comune (inclusiv subsol, boxe) şi coloanele care traversează spaŃiul proprietate sau închiriat, se sancŃionează cu amendă de la 200 RON la 500 RON.

8) Nerespectarea de către administrator, prestator, furnizor a defalcării consumurilor cotă parte pentru proprietarii sau chiriaşii din condominiu debranşati de la sistemul de termoficare se sancŃionează cu amendă de la 200 RON la 500 RON.

Art.87. Constatarea contravenŃiilor şi aplicarea sancŃiunilor se face de către personalul împuternicit în acest scop de către Primarul Municipiului Iaşi.