MINISTERUL SNTII AL REPUBLICII MOLDOVA

MINISTERUL SNTII AL REPUBLICII MOLDOVA

UNIVERSITATEA DE STAT DE MEDICIN I FARMACIE NICOLAE TESTEMIANUCatedra Filosofie i Bioetic

Aprobat Aprobat

la edina Consiliului Facultii Medicin Nr.2, la edina catedrei Filosofie i Bioetic

Proces verbal Nr._____din_________________ Proces verbal Nr._____din_______________

Decanul Facultii Facultii Medicin Nr.2, ef catedr,

Dr. hab., prof. univ.____________M. Gavriliuc Dr., confereniar______________V.OjovanuPROGRAMA ANALITIC

Denumirea cursului: tiinele Comportamentului

Codul cursului: Tipul cursului: Disciplin obligatorie Numrul total de ore 51 ore,

inclusiv curs 17 ore, ore practice 34 ore

Numrul de credite alocat unitii de curs:

Numele autorilor care predau unitile de curs: dr., confereniar Anatol Eanu

dr., confereniar .........

.....................................

....................................Scopul disciplinei tiinele Comportamentului:

nsuirea de ctre studeni a conceptului de practicare a medicinii, n sensul de: prevenire a bolilor i promovare a sntii; identificare a factorilor psihocomportamentali n etiologie, evoluie i tratamentul bolilor; cretere a calitii vieii, mbuntirea ngrijirilor medicale i n ultim instan a sistemului i politicii n domeniul medical. De asemenea, prin studiul disciplinei vizate, se urmrete identificarea i nelegerea de ctre studeni a factorilor de risc i factorilor protectori de natur comportamental i social implicai n debutul i evoluia diverselor boli precum: fumatul, practicile alimentare, alcoolul, exerciiul fizic, stresul, abuzul de medicamente i utilizarea drogurilor, practicile culturale, statutul socio-economic; Studiul efectelor strii fizice precare sau bolii asupra funcionrii comportamentale i sociale; Evaluarea interveniilor comportamentale i sociale menite s trateze boli fizice sau mentale sau s amelioreze impactul acestor boli asupra funcionrii comportamentale i sociale; Intervenii comportamentale i sociale pentru promovarea sntii; Studiul influenei instituiilor i organizaiilor asupra sntii.Obiectivele de formare n cadrul disciplinei tiinele Comportamentului:La nivel de cunoatere i nelegere s defineasc statutul social al medicului, rolul social al medicului, rolul social al bolnavului,

s sintetizeze principalele elemente ale relaiei medic-pacient ca relaie de roluri. s diferenieze modelele teoretice ale comunicrii

s analizeze tipurile de relaii medic-pacient: conformitate, obedien s disting diverse modele de relaii medic-pacient

s analizeze jocurile sociale;

s relateze despre tipurile psiho-logice de comunicatori;

s analizeze diverse situaii de comunicare;

s cunoasc principiile de baz ale codului bunelor maniere;

s identifice situaiile de conflict;

s stabileasc elementele de comunicare ntre diferite culturi;

La nivel de aplicare

s aleag cel mai eficient model pentru a scdea riscul proceselor de malpraxis s aplice modele de comunicare asertiv pentru depirea barierelor de comunicare medic-pacient

s modeleze o relaie comportamental cu pacientul n evitarea malpraxis-ului s utilizeze limbajul corporal al comunicatorului n ipostaz de medic i de pacient

s-i adapteze abilitile personale lucrului n echip n cadrul actului medical s aprecieze tipul de comunicator cu care intra in contact

s recunoasc propriul tip de comunicator;

s aleag cel mai eficient model pentru o situaie de comunicare i comportament cu care se va confrunta;

s -i adapteze comportamentul la limbajul corporal al comunicatorului;

s aplice codul bunelor maniere asupra situaiilor de via;

s gestioneze un conflict interpersonal;

s stabileasc gradul imaginii personale;

s evalueze proxemica adecvat n funcie de cultura vorbitorului;

s efectueze o analiz a comportamentului i a comunicrii prezente;

s elaboreze/realizeze un discurs specializat cu impact imediat asupra publicului;

s aplice principiile comunicrii eficiente asupra comunicrii televizate sau radiofonice;

La nivel de integrare s aplice n mod eficient aderen (complian) la tratament s aplice la diverse situaii de viaa strategii de control n relaia medic-pacient.

s analizeze diverse situaii de comunicare i comportament

s construiasc un discurs comportamental

s soluioneze efectiv un conflict

s aplice cu succes principiile metacomunicrii

s aplice la diverse situaii de viaa funciile i modelele teoretice ale comunicrii;

s exerseze analiza tranzacional n domeniul profesional descoperind tranzaciile ascunse;

s construiasc propria sa imagine comportamental;

s susin un discurs n faa publicului larg;

s soluioneze eficient un conflict;

s aplice cu succes principiile metacomunicrii;

s exerseze codul bunelor maniere ntr-o relaie comportamental;

s ia decizii n dezvoltarea unei campanii de comunicare;

s elaboreze proiecte de cercetare tiinific n domeniul comunicrii i al comportamentului civilizat;

s respecte deontologia medicului n raport cu pacienii sau cu colegii, pentru dezvoltarea unei atmosfere de respect reciproc i comunicare eficient i comportament civilizat;

Condiionri i exigene prealabile:

Disciplina tiinele comportamentului se adreseaz studenilor de la anul I i II a Universitii de Medicin i Farmacie ca o pledoarie n favoarea perceperii profesiunii medicale dintr-o perspectiv umanist i a perceperii medicului ca profesionist, dotat att cu cunotine tehnologice de ultim or, care s fac din el un excelent expert al diagnosticului i al tratamentului, ci i cu un bogat bagaj spiritual, care s-1 ajute s empatizeze ct mai bine cu pacienii si. Aceste cunotine medicale, mbinate strns cu trsturile psihologice i afective ale medicului, i vor asigura percepia omului bolnav att ca subiect de investigaie diagnostic, ct i ca o persoan aflat n suferin, de care terapeutul are datoria s se apropie, ca s-1 neleag i, n cele din urm, s formeze mpreun o alian n lupta mpotriva durerii, bolii i a morii. tiinele comportamentului pretind n medicin fenomenul de autocunoatere i cunoatere a relaiilor cu bolnavii i societatea, de unde asocierea i necesitatea nsuirii unor noiuni de medicin comportamental, de psihologie medical, de tiine ale comunicrii, de sntate public, de sociologie i filosofie cu aplicabilitate practic din anul I de Medicin i pe tot parcursul vieii de medic.Pentru nsuirea bun a disciplinei vizate sunt necesare cunotine temeinice n domeniul tiinelor Socio-umane, obinute n studiile preuniversitae. Coninutul de baz a cursului:

A.. Prelegeri

Nr.T e m aOre

1.Introducere n tiinele comportamentului2

2.Tipologii umane i tipuri de comportament2

3.Elemente de sociologie medical statutul i rolul medicului n context social.2

4.Comunicarea. Funcii i modele teoretice ale comunicrii2

5.Metacomunicarea2

6.Bariere i clivaje n comunicarea interpresonal, profesional, intercultural. Eticheta n diferite culturi2

7.Principiile relaiei terapeutice

8. Comportamente cu risc pentru sntate i comunicarea n condiii de risc.

3

Per total ore17

A.. Seminare

Nr.T e m aOre

1.Introducere n tiinele comportamentului4

2.Tipologii umane i tipuri de comportament4

3.Elemente de sociologie medical statutul i rolul medicului n context social.4

4.Comunicarea. Funcii i modele teoretice ale comunicrii4

5.Metacomunicarea4

6.Bariere i clivaje n comunicarea interpresonal, profesional, intercultural. Eticheta n diferite culturi4

7.Principiile relaiei terapeutice4

8. Comportamente cu risc pentru sntate i comunicarea n condiii de risc.

6

Per total ore34

Bibliografia recomandat:

A. Obligatorie:

Miu Nicolae. tiinele comportamentului. Cluj Napoca, 2004 Spinei Angela. Comunicare i comportament, curs, Centrul editorial Medicina, USMF Nicolae Testemieanu, Chiinu, 2005

Lupu Iustin, Zanc Ioan, Sociologie medical. Teorie si aplicaii, Iasi, Editura Polirom, 1999

Dinu Mihai, Comunicarea, Editura tiinific, Buc., 1999

Stefan Petra, Sociologie medical, Editura Dacia, Cluj-Napoca, 2007;

.. : . - .: . 2002.

. , , , 2002

B. Suplimentar

Iamandescu IB. Psihologie medical. Ed.Infomedica, Bucureti, 1997.Maisonneuve J. Roluri i conflicte de roluri. n: Neculau A. Psihologie social. Aspecte contemporane. Iai, Ed.Polirom, 1996Ducrot Oswald, Schaffer Jean.Marie, Noul dicionar al tiinelor limbajului, Editura Babel, Buc., 1996Rdulescu M. Sorin, Sociologia Sntii si a Bolii, Bucuresti, Editura Nemira, 2002;

Rscanu R. Psihologie medical i asistent social. Societatea tiin i Tehnic, Bucureti, 1997. .., .. : 3 . . 2: . - .: -, 2000.

Jeszensky F., Drepturile fundamentale ale pacienilor si medicilor, Ed. Medical, Bucuresti, 1998;

Guillemont A, Laxenaire M. Anorexie mentale et boulimie. Le poids des facteurs socioculturels, Ed.Masson, Paris, 1994.Samuel-Lajeunesse B, Foulon Ch.. Les conduites alimentaires, Ed.Masson, Paris, 1994,31-44.Saxon G. Sociological Aspects of Health and Illnes n Handbook of Modern Sociology. ed. Robert EL, Paris, Chicago, Rnd McNally & Company, 1966.Tudose, Florin, Fundamente n Psihologia Medical Psihologie clinic si medical n pratica psihologului, Ediia a II-a Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucuresti, 2006

Stanton Niki. Comunicarea, Ed. t. & T., Buc., 1995

Pease Allan, Garner Alan. Limbajul vorbirii, Ed. Polimark, Buc., 1994

Birkenbihl Vera F. Semnalele corpului. Cum s nelegem limbajul corporal, Gemma Pres, Buc., 1999

Prutianu tefan. Comunicare i negociere n afaceri, Polirom, Iai, 1998

Grant Wendy. Rezolvarea conflictelor, Teora, Buc., 1998

., . : , / . . . . www.ecsocman.edu.ru/

Metode de predare i nvare utilizate:

Disciplina tiinele comportamentului este predat n manier clasic: cu curs teoretic i lecii practice. Cursul teoretic va fi susinut de titularii de curs. Conductorii leciilor practice vor fi att titularii de curs, ct i alte cadre didactice ale catedrei, abilitate cu predarea acestui curs. n cadrul seminarelor se vor utiliza aa modele de structurare a leciilor practice precum evocarea (actualizarea cunotinelor anterioare ale studenilor, activarea studenilor, crearea condiiilor optime pentru amplificarea interesului studenilor fa de subiectul care va fi studiat); realizarea sensului (meninerea interesului stabilit la etapa de evocare, susinerea eforturilor studenilor n monitorizarea propriei nelegeri); reflecia (consolidarea cunotinelor noi, schimbarea anumitor modele, convingeri i viziuni. Punerea n practic a acestor modele de structurare a leciilor se poate realiza prin utilizarea unor strategii, metode i tehnici variate, n funcie de scopurile vizate i de coninuturile utilizate. Pentru optimizarea procesului de activare a cunotinelor anteriore, n etapa de evocare se vor utiliza diverse tehnici: aplicaia PowerPoint, discuia ghidat, scrierea liber (Free write), eseul, descrierea tiinific, problematizarea, termenii-cheie n avans sau iniiali gndii lucrai n perechi comunicai, .a. Pentru etapa de realizare a sensului, care presupune n fond nvarea i cutarea informaiei, stimularea gndirii critice, reflexive i vor fi utilizate urmtoarele metode i tehnici moderne de instruire activ-participativ: tiu / Vreau s tiu / nv (V) Procedeul cercetrii, Predarea complementar, Gndete Perechi Prezint, Ghidul pentru nvare, Studiul de caz, Dezbaterea, Controversa academic, Controversa constructiv, Structurarea argumentelor prii opuse, Descoperirea euristic, Interviul. Pentru etapa de reflecie, unde studenii i analizeaz / autoevalueaz ideile descoperite n faza realizrii sensului i se ntreab, interpreteaz, practic, dezbat, extind sensul spre noi domenii i n final sunt evaluai de profesor se vor utiliza urmtoarele tehnici i metode de instruire: Discuia ghidat, Demonstraia de ctre student, PRO i CONTRA, ntreruperile inteligente, Generalizarea sensului, Sugestii de completare sau mbuntire a rspunsurilor studentului, Actualizarea sarcinilor de reflecie (ce vor urma s fie discutate), Evaluarea cunotinelor, priceperilor i abilitilor, .a..

Sugestii pentru activitatea individual

Dac dorii s avei succese n nsuirea tiinelor Comportamentului urmeaz s lucrai activ cu materialul. Ce nseamn acest lucru:

1. Iniial citii materialul, dar nu pur i simplu l parcurgei cu vederea pe diagonal. Facei notie. ncercai s formulai singur momentele principale. Studiai schemele i imaginile din manual i caiet. Rspundei la testele formulate n caiete.

2. Venii la cursuri i lucrri practice, dar nu pentru a face prezena! Dac procedai astfel, puin probabil c vei face fa cerinelor. Conspectai atent. Trecei informaia prin sine i ntrebai-v: Suntei de acord cu profesorul? nelegei despre ce este vorba? Corespunde materialul predat cu cel din manual?

3. Punei ntrebri! Profesorului, unul altuia, sine nsui. n aul, n sala de studii, n coridoare, n birourile profesorilor. Faptul c punei ntrebri nseamn c ncercai s nelegei i s prelucrai materialul predatl. Avem ore speciale de consultaii individuale: n fiecare zi de la orele 16-18, smbt de la orele 900 pn la 1200. Nu ezitai s venii la aceste consultaii.

4. Organizai-v n grupuri de cte 2-3 studeni pentru a v ntlni regulat n vederea discuiilor asupra materialului cursului i pregtirea pentru totalizri. De regul, n grupuri de lucru mici se sintetizeaz o nelegere mult mai ampl i mai clar, dect lucrnd individual. n plus, abilitatea de a explica colegilor materialul nsuit v va fi foarte de folos pentru viitor.

5. Utilizai raional timpul. Mai multe discipline predate n acest an de studiu, inclusiv disciplina tiinelor Comportamentului nainteaz cerine nalte. Prin urmare, vei fi nevoii s v gestionai raional timpul i s gsii balana de aur dintre efortul depus pentru obinerea cunotinelor, alte responsabiliti i viaa personal. Conform cerinelor n vigoare pentru fiecare or de lucru n contact direct cu profesorul, studentul trebuie s lucreze individual 1-2 ore. Altfel spus, pentru nsuirea suficient a disciplinei tiinele Comportamentului urmeaz s lucrai individual cel puin 3 ore sptmnal.

n scopul eficientizrii activitii lor individuale, studenilor li se va propune urmtorul model de elaborare a problemelor sarcinilor de selecie i exerciii aplicative:

Pe baza studiilor (informaiilor) prezentate la tema respectiv i a bibliografiei recomandate, studenii vor evidenia condiiile generale privind realizarea unor anumite strategii, ce in de subiectul comunicrii i comportamentului.

Vor concepe i generaliza diferite alternative de reflectare a coninuturilor comunicaionale i comportamentale.

Vor analiza metodele practice situaionale, cu ajutorul crora vor putea atinge obiectivele propuse n activitatea comunicaional i comportamental.

Vor completa tabelul propus de cadrul didactic, argumentnd rspunsul n cadrul tematicii discutate la lecia practic.

Vor enumera obiectivele operaionale ale leciei date i vor enumera etapele eseniale pe care vor trebui s le urmeze.

Vor elabora i analiza studiul de caz, ce reflect tematica comunicaional i comportamental a unei relaii situaionale medic-pacient..

Vor analiza avantajele i dezavantajele utilizrii modelelor i metodelor moderne de comunicare i comportament ce le-au fost propuse spre discuie.

Vor descrie i analiza limitele utilizrii diverselor modele coportamentale descrise la lecia practic.

Vor elabora structura unui proces de rezolvare a unei probleme de comunicare i comportament, n cadrul creia anumite secvene pot fi realizate, notate sau generalizate cu ajutorul unui program de calculator (ca de ex.: Microsoft Word sau Microsoft Excel).

Vor determina relaiile dintre dou sau mai multe concepte, fenomene, procese comunicaionale i comportamentale, etc.

Metode de evaluare:

La disciplina tiinele Comportamentului pe parcursul anului de studiu se utilizeaz urmtoarele forme de evaluare: oral; scris. n funcie de timp evaluarea oral poate fi: predictiv, formativ, sumativ, iar n funcie de numrul studenilor: individual, frontal, combinat. La rndul ei, evaluarea scris se realizeaz sub diverse forme: lucrare de control, lucrare din sarcini multiple, fie cu ntrebri pentru meditaie, test docimologic, eseu, referat,portofoliu, .a.

La colocviul nedifereniat de promovare la disciplina tiinele Comportamentului nu sunt admii studenii cu media anual sub nota 5, precum i studenii care nu au recuperat absenele de la leciile practice.

Subiectele pentru colocviu se aprob la edina catedrei i se aduc la cunotina studenilor cu cel puin o lun pn la sesiune.

Nota final const din 2 componente: nota medie anual (coeficientul 0,5); nota de la colocviu (coeficientul 0,5).

Evaluarea cunotinelor se apreciaz cu note de la 10 la 1 fr zecimale, dup cum urmeaz:

- Nota 10 sau excelent (echivalent ECTS - A) va fi acordat pentru nsuirea 91 100% din material;

- Nota 9 sau foarte bine (echivalent ECTS - B) va fi acordat pentru nsuirea 91 90% din material;

- Nota 8 sau bine (echivalent ECTS - C) va fi acordat pentru nsuirea 71-80% din material;

- Notele 7 i 6 sau satisfctor (echivalent ECTS - D) vor fi acordate pentru nsuirea respectiv a 61-65% i 66-70% din material;

- Nota 5 sau slab (echivalent ECTS - E) va fi acordat pentru nsuirea 51-60% din material;

- Notele 3 i 4 (echivalent ECTS - FX) vor fi acordate pentru nsuirea 31-40% i respectiv 41-50% din material;

- Notele 1 i 2 sau nesatisfctor (echivalent ECTS - F) vor fi acordate pentru nsuirea 0-30% din material;

Studenii care iau la colocviu note finale n diapazonul 5,1-10 sunt apreciai cu calificativul atestat, iar cei care iau note finale n diapazonul 5,0-1,0 sunt apreciai cu calificativul neatestat.

Neprezentarea la colocviu fr motive ntemeiate se nregistreaz ca absent i se echivaleaz cu calificativul 0 (zero).

Studentul are dreptul la 2 susineri repetate ale colocviului nepromovat.

Limba de predare:Romn, Rus, Englez, Francez.