PREZENTAREA SITE-ULUI

WWW.MINIPRIX.RO

Prof coord. Lavinia Chirilă Studenţi: Agheorghiesei Carmen

Alexa Monica

Oradea, 2011

Universitatea din OradeaFacultatea de Științe Economice

www.miniprix.ro este un magazin de desfacere "en-detail" (comerţ cu amănuntul). Produsele comercializate în acest magazin sunt destinate consumului, iar revânzarea acestora este strict interzisă (conform cod fiscal)!

Categoria de produse. Produsele comercializate

Principalii concurenţii

Concept de utilizare

Livrarea produselor

Livrarea se face prin curier rapid, tariful fiind de 16 Ron. Livrarea se face numai pe teritoriul României, în maxim 7 zile lucrătoare de la plasarea cu succes a comenzii, la adresa specificata de dumneavostră. Livrarea se face între orele 9.00-17.00 , dacă în acest interval nu sunteţi acasă , trbuie să specificaţi o altă adresă (adresa de la locul de muncă) pentru a nu se produce întârzieri la livrare sau chiar nelivrarea produselor comandate.

Taxa transportului va fi suportată de către client.

Pentru comenzi cu valoare mai mare de 100 RON transportul este GRATUIT.

Modalitatea de plată

Numerar la livrarea coletului. Comanda se achită reprezentantului firmei de curierat rapid la livrarea coletului ceea ce se cheamă plată RAMBURS.

Condiţii de returPentru a returna unul sau mai multe produse dintr-o comanda

 trebuie să urmaţi următorii paşi: Vă autentificaţi cu userul şi parola şi intraţi în contul dvs. accesaţi link-ul Comenzile tale intraţi în detaliile comenzii care include produsul sau produsele pe care

doriţi să le returnaţi bifaţi produsul sau produsele pe care doriţi să le returnaţi accesaţi butonul Returnează produsele selectate confirmaţi cantitatea şi selectaţi modalitatea prin care doriţi să primiţi

contravaloarea produselor returnate: - mandat postal pentru care trebuie specificată adresa, numele şi

numărul de telefon - ordin de plată pentru care trebuie specificat numărul contului IBAN,

numele titularului şi CNP-ul (ATENŢIE - Contul IBAN trebuie să aparţină persoanei pe numele căreia s-a eliberat factura !)

 - numerar la predarea produselor în unul dintre magazinele miniPRIX din Bucureşti sau Otopeni

Analiza Swot Calităţi: Site-ul este cunoscut pe piaţa comerţului electronic din

României deoarece ocupă locul 1 în subcategoria îmbrăcăminte- încălţăminte.

Unul dintre avantajele site-ului reprezină comercializarea unor produse la un preţ acceptabil şi chiar scăzut pentru toate categoriile de venituri.

Are ghid de cumpărare, modalităţi de plată, de livrare,oferă informaţii necesare pentru cumpărarea produselor oferite

Oferă informaţii pentru a ştii cum să îti creezi un cont, are tabel cu măsuri,

Oferă securitatea datelor primite de la clienţi, confidenţialitate, etc.

Oportunităţi: Livrarea produselor se face într-o perioadă mai

scurtă de timp (3 zile). Site-ul are un mini blog de discuţii. Site-ul miniprix oferă: haine online, are câteva

concepte de utilizare, dă posibilitate consumatorului să îşi aleagă măsura dorită prin tabelul de măsuri si tot odată, clientul poată să pună întrebări frecvente pe mini blogul de discuţii

"Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului"

Defecte: Ca un punct slab este faptul că transportul la

domiciliu se face contra cost. Taxa transportului va fi suportată de către

client La returnarea produselor, consumatorul

trebuie să suporte cheltuielile directe de returnare.

Ameninţări: revânzarea acestora produselor

comercializate de miniprix este strict interzisă (conform cod fiscal) !!!