Precizri

PRECIZRI

Prezentul ghid stabilete reguli de baz in ce privete realizarea lucrrilor de licen. Ele trebuie obligatoriu respectate de studeni n finalizarea lucrrii.

Coordonatorul tiinific nu va mai repeta elementele coninute n acest ghid pornind de la convingerea c acest lucru va duce la economisirea unei resurse foarte importante: timpul.

Fiecare din dumneavoastr va primi un exemplar .

Pentru aspectele particulare ale fiecrei teme vei fi programai la orele de consultaii acordate.

ndrumarul este netransmisibil !

Nui faci un bine prietenului sau colegului de camer considernd c l ajui dndu-i i lui acest ndrumar; s-ar putea ca el s intre n conflict cu coordonatorul lui de lucrare (care, eventual, are alte standarde i criterii privind realizarea lucrrilor de diplom)!

De asemenea, totui exist o oarecare concuren ntre tine i colegii ti !

Nu i-ar plcea s ai o lucrare mai bun dect ei ?

Prof.dr.

Valentin Ni

Recomandri asupra coninutului

Structura lucrrii

Atunci cnd ai ales tema, cazul fericit ar putea fi descris sub urmtoarea form: tema dorit, la coordonatorul dorit i la firma sau ntreprinderea dorit.

Dac nu te - ai ntlnit cu acest caz a trebuit s faci compromisuri. Nu

nseamn ns c nu ai ansa s finalizezi o lucrare de calitate.

n oricare din situaii te afli trebuie s ii cont de un lucru foarte important: lucrarea ncepe cu o parte teoretic referitoare la tema aleas. Ea reprezint cca 30% din totalul paginilor (15 pagini). Din experiena mea am constatat c apare posibilitatea s faci o obsesie pentru ea. Unii dintre colegii ti din anii anteriorii i-au risipit timpul i atenia spre colectarea i sintetizarea unui volum de informaii teoretice impresionante, de multe ori stufos i neimportant ntr-o mare msur pentru lucrare.

De asemenea, ei au transferat o parte din acestea risip i asupra mea prin numeroase reveniri i ntrebri scitoare referitoare la aceleai subiecte.

n consecin, nu uita c scopul principal al lucrrii este s dovedeti c poi aplica nite cunotiine acumulate pe parcursul anilor de studii.

Nu uita: 70% din lucrare este nu numai mai mult matematic, dar i mai important dect 30%.

ntr-o variant clasic lucrarea cuprinde dou mari pri: una teoretic i alta practic.nainte de a ncepe propriu-zis lucrarea va trebui sa aiba o introducere de aproximativ - 1 pagin. n prima parte ea va conine o scurt retrospectiv asupra domeniului temei fr a intra n detalii. n final se vor face cteva precizri despre lucrare i tema ei (atenie, introducerea nu este un rezumat!).

Precizri privind coninutul prii teoretice (Consideraii teoretice)

Probabil ntrebarea care apare imediat ce vrei s abordezi aceast problem este Ce trebuie ea s conin?.

Uneori rspunsul este mai simplu dect crezi.

El se afl de mai multe ori chiar n coninutul titlului temei .

Iat cteva exemple :

Tehnici de promovare utilizate n spaiile de vnzare de mari dimensiuni.

Cuvintele cheie sunt tehnici de promovare i spaii de vnzare de mari dimensiuni.

ntruct numrul de pagini al acestei pri va fi de 15, ea nu va avea mai mult de un capitol.

Ca atare va trebui s tratezi subiecte cum ar fi promovarea, tehnicile de promovare i bineneles, spaiile de vnzare de mari dimensiuni (super sau hypermarket).

Un alt exemplu: Tipuri de tarife utilizate n structurile de cazare turistic.

Cuvintele cheie sunt tarife (implicit preuri) i structuri de cazare turistic.n acest caz trebuie s tratezi probleme conceptuale i de evaluare a costurilor i preurilor i unele probleme ale structurilor de cazare (tipuri, clasificare.....)

n celelalte cazuri n care titlul nu sugereaz destul de clar ceea ce trebuie tratat la partea teoretic, capacitatea ta de percepie, analiz i sintez i vor permite s identifici care sunt capitolele, subcapitolele, care trebuie tratate.

Oricum coordonatorul tu va fi gata s-i vin in ajutor.Pentru a realiza acest capitol trebuie s apelai la o bibliografie consistent (cel puin 15 titluri din care cel puin 5 cri pe ct posibil biblio trebuie s fie recent).Dup consideraiile teoretice vor trebui precizate:

scopul (o fraz care s clarifice ce s-a urmrit prin aceast lucrare);

obiectivele (o detaliere a scopului prin cteva propoziii care se vor lega de cteva rezultate ale lucrrii);

metodologia (calea sau cile care au fost urmate pentru a atinge scopul i obiectivele).

Toate pot fi cuprinse ntr-o pagin (cel mult 1 pagini).

V sftuiesc ca aceast parte (scop, obiective, metodologie) s o realizai dup ce ai terminat toat lucrarea i dup unele precizri pe care vi le voi face la ntlnirile noastre.Precizri privind coninutul prii practiceLa debutul acesteia trebuie s apar aplicaie practic la firma. .

Aceast parte poate ncepe cu un capitol de prezentare a firmei (ntreprinderii) 7-10 pagini.Ce va cuprinde el ?

n primul rnd va fi prezentat un scurt istoric al firmei(1/2-1 pagin): cnd a fost creat, cum a evoluat ea in timp , ce transformri mai importante au avut loc, etc.

n al doilea rnd va fi prezentat statutul juridic: tipul de proprietate, cine sunt proprietarii i ct dein n structur, alte elemente legate de structur, etc (atenie nu va fi introdus statutul firmei n lucrare).

n al treilea rnd vor fi prezentate activitile i (sau) serviciile oferite. De exemplu, dac este vorba de un complex hotelier ele vor fi grupate pe cazare, alimentaie, agrement, organizarea de sejururi turistice (agenie), .a.m.d.

n al patrulea rnd se vor prezenta principalii indicatori economico-financiari ai firmei.

ntruct mai rar este permis accesul la toi indicatorii, n aceast faz, sunt suficieni cifra de afaceri i profitul pe ultimii 3 ani.

Avnd n vedere activitile (serviciile) firmei se recomand s introduci tabele cu cifra de afaceri i profitul n structur : ct s-a ncasat ntr-o activitate sau alta, att n valoare absolut (lei) ct i n procente (%).

Pe baza lor se pot proiecta structuri grafice (mai cunoscute n mediul tu ca plcintue) .

n al cincilea rnd va fi descris o structur organizatoric a firmei : departamente, compartimente, posturi, etc. Tot aici se va prezenta i o structur a personalului grupat dup diverse criterii: pregtire, funcii, vrst, sex, etc.

Capitolul fundamental al lucrrii cuprinde aplicaia sau studiul de caz propriu zis 20 pagini.Ghidul aceasta nu poate cuprinde prea multe recomandri ntruct ele depind de tema aleas de tine. Ca atare, n discuiile pe care le vom avea vom clarifica aspectele specifice .

Totui, nu trebuie s uii c aici trebuie s dovedeti abilitatea ta din domeniul economic. Nu te pierde n povestiri sau descrieri (proz fr sens).

De fapt la susinerea lucrrii n faa comisiei aceasta este i partea care i va ocupa 75% din timpul alocat.

Ultimul capitol cuprinde concluzii i propuneri (cel mai detestat) ntotdeauna apare ntrebarea ce s mai scriu ?. Titlul este destul de clar. Totui, probabil c, din cauz c n capitolul anterior sunt cuprinse multe din concluziile studiului, devin mai dificile creativitatea i inovaia.

Capitolul va cuprinde ntre 5 i 7 pagini.

i recomand s iei lucrarea de la nceput i din partea teoretic s scoi n eviden aspectele importante legate de tema tratat (1-2 pagini).

Apoi va trebui s prezini pe scurt firma , ntreprinderea, zona n care ai fcut aplicaia practic. Intr-o pagin vei relua cteva aspecte relevante la activitatea ei, ct de bine se potrivete temei, care este structura organizatoric .a.m.d.

Bineneles c 2-3 pagini vor trebui s cuprind concluzii i propuneri referitoare la aplicaia practic propriu-zis. Chiar dac unele din concluzii le-ai prezentat i n capitole anterioare ele trebuie reluate.

Cea ce este important este ca acum s fie folosite intens posibilitile oferite de tehnoredactare : bold(B), italic(I), underline (U) i alte semne grafice menite s scoat n eviden tot ce este relevant n lucrare .

Se pot folosi tabele de sintez, casete de text, grafice, etc.

Propunerile nu sunt greu de fcut. Mai greu este ns s le argumentezi; i de multe ori argumentele trebuie s fie economice: trebuie raionat n termeni de costuri , eficien, profit ,etc.

Numai simpla niruire de propuneri (de multe ori precedate de nefericitul cuvnt trebuie) nu este suficient pentru un absolvent de facultate .

Recomandri privind tehnoredactarea

Lucrarea va fi redactat cu font cuprins ntre 12-14 .Dac se folosete un font 13,5-14 distana ntre rnduri (paragraph) va fi unu (single). In celelalte cazuri ea poate fi 1,5.

Toate capitolele ncep cu identificarea lor:

CAPITOLUL I

(font 16 sau 18 cu bold centrat)

SERVICIILE I SERVICIILE TURISTICE(font 16 sau 18 centrat, cu majuscule)

Toate capitolele au subcapitole:

1.1 Serviciile : caracterizare general (font 16 sau 14 cu bold , aliniere stnga Tab, cu litere mici).

Uneori , subcapitolele pot avea la rndul lor subcapitole :

1.1.1 Concept (font 14sau 12 cu bold , aliniere stnga Tab, cu litere mici)

Foarte important : te hotrti asupra unui font (tip i mrime) i l pstrezi pe tot parcursul lucrrii (la coninut , la capitole, la subcapitole).

La partea teoretic , mai mult ca sigur c va trebui s consuli anumite surse informaionale :cri, reviste, INTERNET, etc. Intruct informaiile respective (indiferent de modul lor de prezentare ) nu sunt creaia ta proprie, trebuie neaprat s faci trimiteri la surse. Eu recomand ca acestea s fie fcute la subsolul paginii. Exist i o alt soluie text.. [6,114] 6 - cifra indic poziia sursei n bibliografie.

114- indic pagina din surs unde poate fi gsit definiia , pasajul preluat i introdus n lucrare.

Tabelele se numeroteaz de la unu la infinit de la nceputul lucrrii indiferent de capitolul n care se afl. Se precizeaz ce conine tabelul respectiv (de obicei deasupra tabelului).(bold, aliniere stnga, centrat sau aliniere dreapta preferabil!)

Tabel 7. Evoluia cifrei de afaceri n perioada 2006 - 2008

Dac este o preluare se va preciza sursa (conform celor prezentate anterior).

Figurile se numeroteaz pe capitole 1.1, 1.2, .,2.1, 2.2,,4.1, 4.2,

Se precizeaz la ce se refer figura; textul se amplaseaz sub ea. Dac este o preluare se precizeaz sursa (conform celor prezentate anterior).

Atenie, nu se numeroteaz i pe subcapitole: 2.1.1, 3.1.2,!

Figura 3.1 Structura cifrei de afaceri la firma . pe grupe de activiti (corect)(bold, centrat)

Figura 3.1.1 Structura cifrei de afaceri la firma . pe grupe de activiti (incorect numerotarea)

Cu excepia primelor dou pagini i a cuprinsului, toate celelalte se numeroteaz ! Rezult c n cele mai dese cazuri numerotarea (cea vizibil pe pagin) ncepe cu 5.

Pagini suplimentare

Cuprinsul

Este ultimul care se tehnoredacteaz, dup ce se cunoate exact care sunt toate paginile lucrrii: cele de prezentare (titlu), coninutul, bibliografia i eventual anexele.

El va cuprinde una - dou pagini i, n cele mai dese cazuri, se refer la capitole

( 1.1, 1.2, ..) i subcapitole (1.1.1, 1.1.2, .) i mai rar la sub-subcapitole (1.1.1.1, 1.1.1.2,..) ntruct se ajunge la o frmiare excesiv. Se recomand ca titlurile s fie marcate cu BOLD.

Indicarea numrului paginii pentru fiecare capitol, subcapitol menionat n cuprins este obligatorie!

Bibliografia

Ea cuprinde toate lucrrile, crile, manualele, revistele, anuarele statistice, site-urile pe care le-ai folosit pentru informare i documentare.

Atenie!!! Nu uita i nu ezita s foloseti cursurile la disciplinele pe care le-ai avut n planul de nvmnt pe parcursul celor patru ani de studiu! Uneori informaia util o gseti mai repede i mai aproape dect crezi!

Bineneles c trebuie s introduci n bibliografie lucrrile profesorilor cu care ai studiat (n limita temei lucrrii tale) inclusiv cursurile pe care le-ai parcurs n cei trei ani i care i-au fost utile.

Cum se tehnoredacteaz o bibliografie?

Fiecare poziie se numeroteaz cu cifre arabe;

Ordonarea se face dup autorul (autorii) lucrrii dup numele de familie al unuia dintre ei (fie este coordonator, fie este autor principal, fie este scris n stnga, etc). La primul se folosete numele de familie iar la ceilali se poate meniona nti prenumele.

Dup menionarea autorului trebuie precizate: titlul lucrrii, editura n care a aprut, locul, anul apariiei (vezi exemplul de mai jos).

n cazul cursurilor universitare pentru care nu poate fi menionat o lucrare aprut, se vor meniona titlul disciplinei, apoi formula note de curs, Universitatea unde a fost audiat (inclusiv localitatea) i anul (vezi exemplul de mai jos).

n cazul revistelor se va meniona autorul (autorii), titlul revistei, numrul revistei (revistelor), anul apariiei i paginile unde se afl articolul respectiv (vezi exemplul de mai jos). Se recomand s se evite formularea general Revista Tribuna Economic, colecia anilor 2001-2002.

n cazul anuarelor statistice sau a altor lucrri care nu au un autor propriu-zis se va folosi semnul grafic stelu repetat de trei ori: *** (vezi exemplul de mai jos).

n cazul surselor de pe Internet, se va introduce la sfritul enumerrii un subtitlu Internet i se va continua numerotarea cu cifre arabe pentru fiecare surs dup care se respect recomandarea anterioar (vezi exemplul de mai jos). Atenie, i pe Internet pot exista articole cu autori precizai; n acest caz se respect recomandrile 2 i 3.

Ai libertate deplin n ceea ce privete folosirea facilitilor WORD (bold, italic, font, tab) pentru identificarea i scoaterea n eviden a autorului, titlului lucrrii, editurii, etc.

EXEMPLE

Exemplu pentru o lucrare cu un singur autor

1. Brbulescu Constantin Turismul i serviciile turistice, Ed. Europa,

Bucureti, 2003

Exemplu pentru o lucrare cu mai muli autori

5. Gherasim Toader, Daniel Gherasim Marketing turistic, Ed. ECONOMICA, Bucureti, 1999

Exemplu pentru un curs universitar netiprit

.

10. Ni Valentin Gestiune hotelier i catering, note de curs, Universitatea Al. I. Cuza Iai, 2002

Exemplu pentru un articol dintr-o revist

.

6. Cosmescu Ioan Evaluarea calitii n turism, Revista Tribuna Economic, nr. 14/2003, pag. 18

Exemplu pentru extrase din anuare sau altele fr un autor anume

.

12. *** - Anuarul Statistic al Romniei, anul 2001, seciunea ., pag. 201

Exemplu pentru surse de pe internet

..

14. *** - www.cateringexpert/organizare/default.roAnexele

Ele vor aprea la finalul lucrrii dup bibliografie.

n cazul n care exist probleme diferite, se introduc mai multe anexe, numerotate n dreapta sus a paginii. Anexa trebuie s aib un titlu:

Anexa nr. 1

Organigrama Societii .

Se recomand s se evite aglomerarea de fotografii n anexe ntruct relevana lor la sfritul lucrrii este nul.

Nu lega brouri, pliante, fluturai sau alte materiale folosite de obicei ca suporturi promoionale. Se recomand realizarea unui buzunra la ultima copert unde pot fi introduse acestea.

Prima pagin

Aceasta repet ceea ce este scris pe copert.

Pagina a doua

Aceasta cuprinde titlul lucrrii:

SUCCES !

UNIVERSITATEA AL. I. CUZA IAI

FACULTATEA DE ECONOMIE I ADMINISTRAREA AFACERILOR

LUCRARE DE LICEN

Coordonator tiinific

Prof. Dr. Ni Valentin

Absolvent

IAI 2011

UNIVERSITATEA AL. I. CUZA IAI

FACULTATEA DE ECONOMIE I ADMINISTRAREA AFACERILOR

ANALIZA TEHNICILOR DE MERCHANDISING

UTILIZATE N ORGANIZAREA MAGAZINULUI

APLICAIE PRACTIC LA

S.C. .

IAI 2011

PAGE 10

_1128757388.xls