PLANUL OPERAŢIONAL ŞI PLANUL STRATEGIC DE...

download PLANUL OPERAŢIONAL ŞI PLANUL STRATEGIC DE …bcu.ulbsibiu.ro/doc/BCU_Plan_operational_2015_stampilat.pdf · biblioteci o constituie cititorul şi nevoile sale informaţionale. Informaţia

If you can't read please download the document

Transcript of PLANUL OPERAŢIONAL ŞI PLANUL STRATEGIC DE...

  • Tel: +40 (269) 446 077 Fax: +40 (269) 441 010

    Ministerul Educaiei Naionale

    Universitatea Lucian Blaga din Sibiu Biblioteca Central Universitar

    Adresa: Bd-ul. Victoriei, nr. 10 Sibiu, 550024, Romnia e-mail: [email protected] http://bcu.ulbsibiu.ro

    1

    PLANUL OPERAIONAL I PLANUL STRATEGIC DE DEZVOLTARE INSTITUIONAL PENTRU PERIOADA

    2012 2016 AL BIBLIOTECII UNIVERSITII LUCIAN BLAGA DIN SIBIU

    PLAN OPERAIONAL

    Misiunea i obiectivele strategice ale Bibliotecii Universitii Lucian Blaga din Sibiu

    Misiunea bibliotecii

    ntr-o societate bazat pe informaii (societate informaional), bibliotecile trebuie s se conformeze evoluiei actuale a societii. Raiunea de a fi a unei biblioteci o constituie cititorul i nevoile sale informaionale. Informaia a revoluionat modul de gndire, a adus modificri majore n nsi existena societii, a schimbat toate activitile, relaiile i legturile dintre ele, iar biblioteca a devenit un "spatiu tehnologic", o important structura infodocumentar. Sarcinile manageriale ale bibliotecilor sunt multiple. Conceptul de management orientat strategic nu se refer doar la o activitate strict de administrare a resurselor umane, financiare i de patrimoniu ci i la planificarea, coordonarea i controlul activitilor complexe, a fluxurilor i a tuturor aspectelor calitative i cantitative legate de activitatea unei biblioteci. Biblioteca modern trebuie s-i reconsidere conceptele i competenele, mijloacele i modalitile de aciune.

    n aceste condiii reorganizarea i optimizarea activitilor unei biblioteci, constituirea unui proiect managerial actualizat constituie un demers necesar i important n dezvoltarea acestuia n acord cu cerinele contemporane. Misiunea Bibliotecii este aceea de a comunica utilizatorilor documentele aflate n coleciile sale, de a rspunde cerinelor complexe i diverse de studiu, informare, documentare. Calitatea procesului de comunicare este o latur a interfeei cu utilizatorii i necesit o orientare profund ctre utilizator.

    Misiunea unei structuri biblioteconomice universitare este de a oferi accesul la informaie, liber i egal pentru toi utilizatorii, de a promova informaiile tiinifice, tehnice i culturale, n scop didactic i de cercetare. Acest lucru nu poate fi rezolvat fr o gndire n plan ergonomic, corespunztoare cerinelor utilizatorilor. Numai existena dotrilor tehnice poate oferi utilizatorilor accesul la multiple surse, graie reelelor de informare. Reorganizarea i

  • Tel: +40 (269) 446 077 Fax: +40 (269) 441 010

    Ministerul Educaiei Naionale

    Universitatea Lucian Blaga din Sibiu Biblioteca Central Universitar

    Adresa: Bd-ul. Victoriei, nr. 10 Sibiu, 550024, Romnia e-mail: [email protected] http://bcu.ulbsibiu.ro

    2

    optimizarea activitilor n bibliotecile universitare au loc prin introducerea de noi strategii de management. Nevoile schimbrilor sunt de natur tehnologic, intelectual i social.

    Optimizarea activitilor de bibliotec duce implicit la creteri considerabile att cantitative ct i calitative. Apare necesitatea ca biblioteca s aiba scopuri i obiective bine definite, s rspund la interaciunea cu mediul universitar, s-i defineasc competenele profesionale dar i s dein echipamentul tehnic i dotrile corespunzatoare. Proiectele de viitor sunt legate de faptul c, trebuie s inem pasul cu evoluia societii informaionale.

    Obiectivele bibliotecii participarea la activitatea didactic, de cercetare tiinific, asigurnd

    informarea documentar a utilizatorilor; elaborarea lucrrilor specifice, care s asigure informarea cititorilor cu privire

    la documentele existente, modalitile de regsire i consultri etc., cum ar fi: cataloage, cercetri bibliografice, consftuiri cu cititorii, expoziii tematice, prezentri de cri, buletine de informare;

    dezvoltarea relaiilor de cooperare i de schimb de documente cu alte biblioteci din ar i strintate sau cu alte uniti academice, tiinifice i de cercetare;

    sprijinirea bibliotecile de nvmnt din localitate i jude, sub aspect metodologic i tiinific;

    asigurarea calificrii, perfecionrii i reciclrii personalului propriu prin studiul individual, organizarea de cursuri de stiintele informarii i documentarii;

    organizarea de consftuiri, simpozioane tiinifice, schimburi de experien pe teme de biblioteconomie i bibliologie, participarea la manifestri tiinifice de specialitate organizate pe plan local, naional sau internaional, ntreprinderea de cercetri n domeniul bibliologiei sau a altor domenii ale tiinei i culturii; colaborarea cu organizaiile profesionale ale bibliotecilor din invmnt i alte reele;

    ncheierea de nelegeri, convenii, contracte cu organisme i organizaii interne i internaionale pentru activiti specifice; n acest sens biblioteca a reuit realizarea unui consoriu ntre cele mai importante biblioteci sibiene.

    Msuri i aciuni prevzute n scopul ndeplinirii misiunii i realizrii

    obiectivelor strategice ale Bibliotecii Universitii Lucian Blaga din Sibiu

    achiziioneaz publicaii i alte documente din ar i strintate, n conformitate cu oferta educaional a Universitii Lucian Blaga din Sibiu;

    colecioneaz lucrrile tiinifice i tezele de doctorat susinute la universitatea Lucian Blaga din Sibiu;

    asigur schimb de publicaii i alte documente cu instituii, organizaii i personaliti ale vieii tiinifice i culturale din ar i strintate;

  • Tel: +40 (269) 446 077 Fax: +40 (269) 441 010

    Ministerul Educaiei Naionale

    Universitatea Lucian Blaga din Sibiu Biblioteca Central Universitar

    Adresa: Bd-ul. Victoriei, nr. 10 Sibiu, 550024, Romnia e-mail: [email protected] http://bcu.ulbsibiu.ro

    3

    organizeaz prelucrarea, folosirea i pstrarea publicaiilor i a celorlalte documente;

    asigur condiiile necesare pentru consultarea de ctre studeni, cadre didactice sau alte categorii de cititori a publicaiilor i a celorlalte documente, n slile de lectur i prin mprumut, la domiciliu;

    asigur servicii de orientare i ndrumare a utilizatorilor n vederea perfecionrii tehnicilor de munc intelectual;

    efectueaz mprumutul interbibliotecar de publicaii; asigur informarea curent i retrospectiv a studenilor i personalului

    didactic, asupra fondului de documente existent, pentru disciplinele de studiu i cercetare tiinific;

    elaboreaz i editeaz cataloage, bibliografii, sinteze documentare, buletine de informare etc., n funcie de necesitile procesului de nvmnt i de cercetare tiinific;

    colaboreaz la lucrri colective pe plan local sau naional; ntreprinde aciuni pentru aplicarea metodelor i tehnicilor, n domeniul

    informatizrii bibliotecii; efectueaz studii de marketing n bibliotec. Structura organizatoric Structura organizatoric a Bibliotecii Universitii Lucian Blaga din Sibiu cuprinde departamentele, serviciile, compartimentele care funcioneaz n cadrul unitii: dezvoltarea, evidena, prelucrarea i indexarea publicaiilor; organizarea coleciilor, comunicarea documentelor, conservarea i igiena

    publicaiilor; sectorul publicaii seriale; automatizarea i informatizarea bibliotecii, informarea i documentarea,

    editarea publicaiilor bibliotecii; filiale; secretariat administrativ.

    Managementul financiar al bibliotecii

    Conform regulamentului (aprobat n edina de Senat din mai 2004) privind politica de achiziie a Bibliotecii Centrale a Universitii Lucian Blaga din Sibiu, procedura de achiziie cuprinde constituirea a dou fonduri: Un fond de 1% din finanarea de baz destinat realizrii de abonamente

    interne i externe, baze de date on-line i realizrii de achiziii cu publicaii aprute la edituri din strintate;

    Un fond de 2 % din veniturile proprii ale fiecrei faculti destinat achiziiei de volume publicate de cadrele didactice ale ULBS i de cursuri necesare procesului didactic, cuprinse n bibliografiile obligatorii i facultative.

  • Tel: +40 (269) 446 077 Fax: +40 (269) 441 010

    Ministerul Educaiei Naionale

    Universitatea Lucian Blaga din Sibiu Biblioteca Central Universitar

    Adresa: Bd-ul. Victoriei, nr. 10 Sibiu, 550024, Romnia e-mail: [email protected] http://bcu.ulbsibiu.ro

    4

    Analiza SWOT Biblioteca Universitii Lucian Blaga din Sibiu OPORTUNITI 1. Dotarea bibliotecii cu tehnic de calcul modern cu randament ridicat

    (creterea numrului de calculatoare i nlocuirea celor depite moral); 2. Adaptarea rapid la schimbare, mai ales n ceea ce privete informatizarea

    serviciilor de bibliotec; 3. Existena Catalogului on-line complet actualizat. 4. Achiziia i implementarea softului de bibliotec Liberty5. 5. ncercarea de a veni tot timpul n ntmpinarea utilizatorilor, pentru a

    rspunde cerinelor acestora, menionm astfel existena paginii Web a bibliotecii, implicit a serviciului de referin prin E-mail.

    6. Diversificarea continu a serviciilor oferite, pe lng serviciile clasice de bibliotec, n ultimii ani s-au nfiinat noi servicii, i anume: birou de primire-informare, sal pentru Internet, serviciul informatizat de bibliotec SDI; laborator digitizare.

    7. Participarea bibliotecii la diverse manifestri i trguri de carte, prilej pentru a-i face cunoscut prezena printre cele mai prestigioase instituii din ar, i pentru a stabili schimburi de experien cu acestea;

    8. Cooperarea bibliotecii noastre cu principalele bibliotecile sibiene, ca urmare a consoriului ncheiat cu acestea, prin programe comune n diferite domenii: cercetare tiinific, dezvoltri de programe educaionale, schimburi i mprumuturi interbibliotecare, etc.

    9. Perfecionarea continu a personalului bibliotecii. RESTRICII 1. Existena pe Internet a tot mai multor site-uri coninnd publicaii on-line,

    determinnd potenialul utilizator la accesarea acestora n detrimentul unei vizite la bibliotec;

    FORE 1. Calitatea serviciilor oferite de bibliotec; 2. Nivelul ridicat de calificare a personalului bibliotecii; 3. Nivelul ridicat de cunotine a personalului, n ceea ce privete sursele de

    informaie, localizarea i coninutul lor, tehnologiile informaionale i modalitaile de exploatare la maxim a acestora;

    4. Un bun nivel de receptare i de cunoatere a necesitilor de informare al beneficiarilor bibliotecii;

    5. Orientarea spre marketing a bibliotecii, n primul rnd pentru popularizarea serviciilor de bibliotec, promovarea lor prin intermediul mass-mediei, a expoziiilor, iar n al doilea rnd pentru mbuntirea activitii bibliotecii i

  • Tel: +40 (269) 446 077 Fax: +40 (269) 441 010

    Ministerul Educaiei Naionale

    Universitatea Lucian Blaga din Sibiu Biblioteca Central Universitar

    Adresa: Bd-ul. Victoriei, nr. 10 Sibiu, 550024, Romnia e-mail: [email protected] http://bcu.ulbsibiu.ro

    5

    implicit creterea calitii serviciilor oferite, prin aplicarea de chestionare adresate utilizatorilor bibliotecii. De asemenea se urmrete contientizarea rolului bibliotecii ca principal surs de informare a comunitii;

    6. Existena bazei informatice necesare bunului mers al activitii n bibliotec; 7. Relaiile bune de colaborare pe care le are biblioteca cu furnizorii de publicaii

    (edituri, librarii etc.) i cu celelate biblioteci din ar; 8. Creterea numrului de utilizatori activi i a numrului de tranzacii de

    mprumut; 9. Reputaia i experiena bibliotecii; SLBICIUNI 1. Lipsa de comunicare existent ntre departamenele facultilor i bibliotec,

    netransmiterea la timp a informaiilor necesare unei bune politici de dezvoltare a coleciilor;

    2. Tendina de scdere a achiziiei de publicaii;

    PLAN STRATEGIC DE DEZVOLTARE INSTITUIONAL 2012 2016

    n perioada 2012-2016 Biblioteca Universitii Lucian Blaga din Sibiu va

    duce o activitate intens, urmrind att procesul ct i succesul. Este vorba despre cursivitate, creativitate, tiin, rbdare, perseveren, insisten. Dorim sa fim participani activi, promotori, martori, parteneri, susintori ai tuturor fenomenelor de importan din comunitatea universitar, precum i din cea profesional. n anii ce urmeaza ne vom orienta prioritar pentru:

    - modelarea, dezvoltarea i administrarea serviciilor info-documentare n sprijinul studenilor, cadrelor didactice, cercettorilor i altor categorii;

    - facilitarea i lrgirea accesului la surse de informare i documentare interne i externe prin implementarea tehnologiilor informaionale moderne, formarea deprinderilor de cutare, selectare, regsire i utilizare a informaiei de ctre utilizat ori;

    - amplificarea i diversificarea continua a calitii serviciilor oferite; - elaborarea i promovarea unor programe de atragere i ghidare a

    utilizatorilor; - mbinarea organic a dezvoltrii coleciilor tradiionale cu procurarea

    documentelor n format electronic; - existena bazei informatice necesare bunului mers al activitilor, - amplificarea relaiilor bune de colaborare cu furnizorii de publicaii; - colaborarea n cadrul schimbului intern i internaional de publicaii cu

    bibliotecile, centrele de informare din ar i strintate; - orientarea spre marketing a bibliotecii; - efectuarea verificrilor i rapoartelor statistice .

  • Tel: +40 (269) 446 077 Fax: +40 (269) 441 010

    Ministerul Educaiei Naionale

    Universitatea Lucian Blaga din Sibiu Biblioteca Central Universitar

    Adresa: Bd-ul. Victoriei, nr. 10 Sibiu, 550024, Romnia e-mail: [email protected] http://bcu.ulbsibiu.ro

    6

    Biblioteca trebuie s se ghideze dup patru principii de baz: a. unitate de viziune; b. bun organizare i administrare a serviciilor; c. calitate i aciune comun; d. colaborare ntre pri a. Unitate de viziune Activitatea bibliotecii const n comunicarea informaiilor pe orice suport iar

    sprijinul acordat de ea diferitelor segmente ale comunitii universitare acioneaz ca o legtur ntre acestea.

    Pentru o aciune eficient n sprijinirea diferitelor programe ale universitii, biblioteca trebuie s creeze o viziune comun.

    b. Bun organizare i administrare a serviciilor Al doilea principiu l constituie buna organizare i administrare a

    serviciilor. Organizarea i administrarea implic dou noiuni: - resursele existente (colecii, personal, spaii, servicii financiare); - dezvoltarea i flexibilizarea acestora (creterea coleciilor,

    perfecionarea i motivarea personalului, valorificarea maxim sau extinderea spaiilor, diversificarea serviciilor).

    O bun organizare i administrare a bibliotecii va trebui sa vizeze: 1. selectarea materialelor i a surselor de informare necesare

    nvmntului i cercetrii; 2. administrarea coleciilor, care const n ntreinerea, conservarea i

    catalogarea materialelor proporional cu nivelul de solicitare i utilizare efectiv a acestora;

    3. mbuntirea accesului la informaie prin metode care s faciliteze regsirea ntregii game de materiale tiinifice i surse de informaii tiinifice din bibliotec i din afara ei;

    4. perfecionarea continu a pregtirii personalului bibliotecii n sensul dezvoltrii de noi aptitudini i calificri necesare n noul context de funcionare al bibliotecii.

    c. Calitate i aciune comun Activitatea n cadrul unei comuniti presupune i asumarea obligaiei de a

    asigura calitatea n ndeplinirea funciilor organizaiei. Respectarea principiului calitii presupune contientizarea faptului c

    succesul ntregului depinde de calitatea contribuiei fiecrei pri componente. Aceasta presupune o preocupare permanent de optimizare a procesului de activitate i a metodelor de lucru. O preocupare constant pentru calitate va ncuraja participarea personalului bibliotecii n vederea alegerii celor mai eficiente practici de lucru, la abandonarea metodelor nvechite i birocratice.

    d. Colaborare ntre pri Noua viziune a bibliotecii presupune aciunea comun i colaborarea ntre pri. Misiunea bibliotecii de a sprijini nvmntul i cercetarea nu va mai putea fi ndeplinit doar cu mijloace proprii. In viitor, succesul va depinde de

  • Tel: +40 (269) 446 077 Fax: +40 (269) 441 010

    Ministerul Educaiei Naionale

    Universitatea Lucian Blaga din Sibiu Biblioteca Central Universitar

    Adresa: Bd-ul. Victoriei, nr. 10 Sibiu, 550024, Romnia e-mail: [email protected] http://bcu.ulbsibiu.ro

    7

    aciunea concertat la nivel local i de colaborarea activ la nivel naional i internaional cu bibliotecile universitare i de cercetare, cu alte instituii de informare. Creterea i depozitarea coleciilor, transferul electronic de informaii, conservarea coleciilor, accesul la informaii i crearea de standarde privind noile tehnologii sunt doar cteva domenii din care comunitatea universitar, prin Biblioteca Universitii Lucian Blaga, poate beneficia din cooperri cu alte instituii de informare i documentare.

    Obiective strategice, direcii de aciune, dezvoltare, noutate

    Abonamente anuale la baze de date on-line (reviste electronice), care vor oferi utilizatorilor nouti n domeniile de interes.

    Revizuirea i stabilirea unui calendar al ntlnirilor Consiliului tiinific al Bibliotecii ULBS n vederea realizrii achiziiilor curente de resurse documentare prin stabilirea unui buget la nivel de facultate i universitate, buget care s fie comunicat bibliotecii, n vederea mbuntirii politicii de achiziie;

    ntlniri periodice cu masteranzi, doctoranzi, cadre didactice, cercetatori n vederea promovrii i valorificrii accesului la cri i reviste n format electronic;

    Dezvoltarea bazei de date n cadrul bibliotecii digitale prin digitizarea tezelor de doctorat susinute la ULBS i a cursurilor universitare din bibliografia obligatorie, n vederea pstrrii, conservarii i prezervrii documentelor, pentru mai buna lor valorificare

    Participarea la targurile de oferta educationale si carte de invatatura. Continuarea organizarii Conferintei Internationale privind Culturii

    Informaiei / Information Literacy din Romnia Sesiuni de instruire pentru utilizarea bazelor de date si a publicatiilor

    online (e-books). Traininguri pentru specialistii din domeniul Stiintei informarii (intalniri ale

    asociatilor profesionale din domeniu). Participarea la conferinte internationale (Europeana Libraries). Identificarea unor noi oportunitati privind cresterea vizibilitatii in plan

    national si international a Bibliotecii ULBS Cresterea numarului de unitati documentare indiferent de suportul pe care

    se gasesc. Posibilitatea cresterii accesului la resursa documentara pusa la dispozitie

    de biblioteca in vederea satisfacerii nevoilor de studiu. Satisfactia oferita utilizatorilor prin facilitatile si varietatea serviciilor

    oferite.

    n loc de concluzie, putem spune c succesul unei biblioteci universitare depinde de capacitatea noastr de a nelege dinamismul i complexitatea lumii academice. Datorit faptului c biblioteciile universitare au misiuni comune i

  • Tel: +40 (269) 446 077 Fax: +40 (269) 441 010

    Ministerul Educaiei Naionale

    Universitatea Lucian Blaga din Sibiu Biblioteca Central Universitar

    Adresa: Bd-ul. Victoriei, nr. 10 Sibiu, 550024, Romnia e-mail: [email protected] http://bcu.ulbsibiu.ro

    8

    specifice, activitatea lor nu este una static, ele trebuie s in pasul cu tendinele lumii informaionale. Dac o s rmnem i n viitor orientai ctre utilizatori, vom urmri tendinele i noutile aprute n profesia noastr, atunci vom continua s fim o bibliotec modern i funcional.