Philean Tehnici de Rezolvare a Problemelor

8/18/2019 Philean Tehnici de Rezolvare a Problemelor

1/15

Conţinut:

TEHNICI STRUCTURATE DE REZOLVARE A PROBLEMELOR 1

A. Metodologii de rezolvare analitică a problemelor 1 Modelul cu 3 etape 2 RISE 2

Modelul cu 7 trepte 2

Modelul cu 9 paşi 3

Metodologia Global ! 3

Metodologia A3 3

Metodologia !MAI" 4

Metodologia !MAI"# 4

Metodologia !$MAGI"S 4 Metodologia I!EA% 4

Matricea &epner #regoe 4

Metodologia 'alue Engineering 5

(. Metodologii de rezolvare creativă a problemelor 6 Rezolvarea inovativă a problemelor 6

Metodologia !o It 6

Modelul )*born+,arne* de rezolvare creativă a problemelor 6

Idea Mac-ine 6

#RI 7

BIBLIOGRAFIE 15

Tehnici t!uctu!"te #e !e$o%&"!e " '!o(%e)e%o!

Deşi în esenţă rezolvarea problemelor constă în câteva faze esenţiale /0ormularea problemei1 analiza *itua2iei ei*tente1 gă*irea şi aplicarea *olu2iei41 în practică există maimulte metodologii de rezolvare a problemelor, dezvoltate de diverse organizaţii saucolective de cercetători, pornind de la situaţii şi abordări particulare.

O primă împărţire a tehnicilor structurate de rezolvare a problemelor este gruparea înmetodologii de rezolvare analitică a problemelor şi metodologii de rezolvarecreativă a problemelor .

A* Meto#o%o+ii #e !e$o%&"!e "n"%itic, " '!o(%e)e%o!

xistă mai multe modele de rezolvare analitică a problemelor, dar toate implică oabordare succesivă şi recurentă a unor etape cheie, printre care se află!


2/15

" e h n i c i s t r u c t u r a t e d e r e z o l v a r e a p r o b l e m e l o

#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. %)#*

I. Identi0icarea şi de0inirea problemelor5 *e identi0ică acele *itua2ii care par

anormale 6n raport cu eperien2a proprie1 *itua2ia plani0icată1

comportamentul altora 6n condi2ii *imilare1 opinii ale altor per*oaneII. Stabilirea priorită2ilor5 proce*ul prin care *e analizează problemele de

rezolvat şi *e aleg cele care trebuie abordate primordial

III. !iagno*tic5 toate ac2iunile nece*are pentru a identi0ica acele cauze de bază

care duc la apari2ia problemeiI'. Gă*irea *olu2iei problemei identi0icarea *olu2iilor poten2iale şi alegerea

*olu2iei optime pentru a rezolva problema

'. Aplicarea deciziilor5 *ucce*iunea de activită2i de plani0icare1 aplicare şi

evaluare a e0icacită2ii *olu2iei ale*e1 care trebuie *ă conducă la eliminareaanormalită2ilor percepute ini2ial.

Modelul cu 3 etape

'a model de rezolvare a problemelor pe cale analitică, poate fi considerat următorul!

RISE

RISE este metodologia de rezolvare a problemelor în + etape! R -ecunoaştereaproblemei, I investigarea cauzei problemei, S oluţionarea problemei printr/oacţiune care să elimine permanent cauza problemei, E valuarea situaţiei nou obţinuteşi a concluziilor observate după rezolvarea problemei, pentru a putea transfera soluţiaori de câte ori este posibil în alte zone de activitate.

Modelul cu 7 trepte

0n alt model este cel al rezolvării analitice a problemelor în 17 trepte2!


3/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. 3)#*

Modelul cu 9 paşi

au se poate folosi metodologia pentru rezolvarea analitică a problemei în 9 paşi !

Metodologia Global 8D

O metodologie de rezolvare analitică a problemelor este cea cunoscută sub numeleGlobal 8D 456D7. (etoda se aplică în echipă, fiind utilizată mai ales în industria autopentru îmbunătăţirea produselor şi proceselor. ste o metodă structurată de rezolvare aproblemelor, a cărei denumire vine de la succesiunea de opt etape de realizat de cătremembrii echipei de îmbunătăţire. 8n #99*, compania :ord (otor a format un comitetmulti/departamental cu obiectivul de a analiza cele mai bune practici de rezolvare aproblemelor, pentru a găsi o modalitate de unificare a diferenţelor dintre abordărileorganizaţionale de rezolvare a problemelor. -ezultatul a fost metodologia 5lobal 6D456D7, care este un proces de rezolvare a problemelor cu aplicabilitate generală.(etodologia 56D poate fi utilizată atunci când există un simptom cuantificabil, cauzafiind necunoscută, iar complexitatea sistemului depăşeşte abilitatea unei singure

persoane de a rezolva problema. 56D se concentrează asupra variaţiei din cauze speciale,în timp ce metodologia ;igma este utilizată pentru situaţia în care variaţia apare doardin cauze naturale. (etodologia 56D constă în 6 paşi, plus o etapă preliminară!

,a*ul 8 ,regătirea pentru proce*ul de rezolvare a problemei

,a*ul : Stabilirea ec-ipei,a*ul ; !e*crierea problemei

,a*ul 3 !ezvoltarea de ac2iuni intermediare de *iguran2ă /mă*uri temporare de

corec2ie1 care *ă pre6nt Selectarea şi veri0icarea ac2iunilor corective permanente adecvate. care

*ă elimine cauza rădăcină şi punctul unde apare problema,a*ul ? Implementarea şi validarea ac2iunilor corective permanente

,a*ul 7 ,revenirea reapari2iei problemei,a*ul Recunoaşterea contribu2iilor ec-ipei şi a celor individuale la rezolvarea

problemei.

Metodologia 3

3 este denumirea metodologiei de rezolvare a problemelor ce utilizează de regulă unformular de format


4/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. +)#*

probabile ale e0ectului nedorit ob*ervat1 *e *tabileşte un plan de ac2iuni corective şi un

*i*tem de monitorizare a implementării ace*tora1 pentru a putea evalua dacă rezultatele

ob2inute determină impactul dorit!

Metodologia DMI!

DMI! este acronimul pentru o metodologie de rezolvare analitică a problemelor printr/

o succesiune de cinci etape! De"inire# Mă$urare# naliză# %mbunătă&ire# !ontrol , carese utilizează pentru îmbunătăţire continuă în cadrul metodologiei ix igma. e aplică deregulă pentru un produs sau proces de>a existent, dar care nu satisface complet cerinţeleclientului sau nu se realizează la nivelul de performanţă dorit. :iecare din cele cincietape ale ciclului D(


5/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. *)#*

ste o metodă complexă, aplicabilă în diverse domenii, nu doar pentru selectarea ideilor.e mai numeşte analiza cauzei @ rădăcină sau metoda de luare a deciziilor şi urmăreştemaximizarea capacităţii de gîndire critică, organizarea şi prioritizarea sistematică ainformaţiilor, stabilirea de obiective, evaluarea alternativelor şi analiza cu obiectivitate aimpactului. (odul de lucru implică realizarea unei succesiuni de etape, şi anume!

@ormularea rezultatelor dorite şi a ac2iunilor nece*are

!e0inirea cerin2elor *trategice1 a obiectivelor opera2ionale şi a limitelor/con*tr6ngerilor4

Ierar-izarea obiectivelor1 de la cel mai important la cel mau pu2in important1 şi

ponderarea lor 6n tabel /de eemplu1 de la : la :84Generarea unei li*te de alternative pentru ac2iunile de realizat şi men2inerea doar a

celor care *unt obligatorii pentru ob2inerea rezultatului dorit /toate celelaltetrebuie eliminate4

,unctarea alternativelor 6n 0unc2ie de atingerea 0iecărui obiectiv1 pe o *cală de la :

la :8Multiplicarea ponderii obiectivului cu *corul de *ati*0ac2ie1 pentru a ob2ine *corul

ponderatReluarea celor ; paşi anteriori pentru 0iecare alternativă Alegerea primelor 3 alternative şi analiza problemelor poten2iale *au a e0ectelor

negative ale 0iecăreiaIerar-izarea alternativelor ale*e 6n 0unc2ie de e0ectele adver*e şi punctarea lor 6n

0unc2ie de probabilitate şi *emni0ica2ie *e pregăte*c două matrici pentru 0iecare

alternativă5 matricea de *cor ponderat şi matricea de ierar-izare a adver*ită2ii.

Metodologia .alue EngineeringAalue ngineering 4A7, sau 1/roiectarea valorii 2 se referă la Baplicarea *i*tematică aunor te-nici recuno*cute de identi0icare a 0unc2iilor produ*ului *au *erviciului1 de *tabilirea relevan2ei re*pectivelor 0unc2ii şi de 0urnizare a 0unc2iilor nece*are pentru a *ati*0ace

cerin2ele de per0orman2ă la co*t global minim2. 4Cohn (. rEant, A( tandard, ocietE of


6/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. ;)#*

'ele şase etape ale metodologiei A includ!

B* Meto#o%o+ii #e !e$o%&"!e c!e"ti&, " '!o(%e)e%o!

-ezolvarea creativă a problemelor implică o metodologie structurată de rezolvare aproblemelor cu a>utorul unui set de tehnici şi instrumente creative.

Rezolvarea inovativă a problemelor

-ezolvarea inovativă a problemelor este o metodologie ce combină definirea riguroasă aproblemei cu generarea de idei şi planificarea de acţiuni care să rezulte în găsirea şiaplicarea de soluţii noi, unice şi neaşteptate, cu caracter de inovaţie.

Metodologia Do It

Do It este un acronim al celor + etape ale metodologiei de rezolvare creativă aproblemelor! D @ !e0inirea problemei 4se formulează problema, nu simptomeleproblemei, se stabilesc limitele problemei, obiectivele urmărite şi constrîngerile

specifice? dacă problema este foarte complexă, se divide în sub/probleme7, 0 @ B)penmind 2 şi aplicarea tehnicilor creative 4se aplică tehnici creative pentru găsirea d soluţiiutile? nu se face evaluarea ideilor în această fază @ uneori o idee Bproastă2 poate constituipunctul de plecare pentru o soluţie de succes7, I @ Identi0icarea *olu2iei celei maiadecvate 4se aplică metode de prelucrare şi evaluare a ideilor7, ' @ #ran*punerea ideii înpractică 4se face planul de aplicare şi se transpune ideea în practică7

Modelul 0$born1/arne$ de rezolvare creativă a problemelor


7/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. F)#*

tapele utilizării B(aşinii de idei2include o etapă preliminară de pregătirepentru utilizarea B(aşinii de idei24cunoaşterea metodei, crearea uneiechipe mixte şi a condiţiilor de stimularea creativităţii echipei @ un spaţiu de

lucru adecvat, timp disponibil pentruparticipanşi etc.7.

(odelul de rezolvare creativă aproblemelor prezintă relaţiile dintre celetrei faze specifice!

:aza de generare a ideilor constă în %etape! stabilirea temei 4pentru a se alegepunctul de pornire pentru generarea de

idei, scopurile, condiţiile de bază şicriteriile de respectat, precum şirezultatele dorite7 şi aplicarea metodelorde creativitate în echipă, pentru generareaunui număr cât mai mare de idei.

:aza de 0iltrare şi combinare a ideilor necesită utilizarea a diverse tehnici şimetode, printre care cele de #rend Scouting şi et Scouting 4căutarea de tendinţe şi decunoştinţe care să confirme ) infirmeideile7, interviuri cu experţi sau utilizatori, 0iltrarea ideilor , pe baza unor diferitecriterii! 4aplicabilitate, fezabilitate, costuri,impact, domeniu etc.7

electarea ideilor valide pleacă de la ideeacă pentru fiecare idee reţinută vor fi de #$ori mai multe idei inutile sau greşite. efolosesc diferite criterii de evaluare a ideilor, respectiv! noutatea ideii 4inovareaproduselor de catalog sau produse noi, îmbunătăţirea proceselor @ schimbări tehnice,tehnologice, îmbunătăţiri organizatorice @ introducerea de noi forme de organizare,colaborare, G-(, "H( etc., soluţii noi de management @ îmbunătăţirea relaţiilor întrenivelurile ierarhice, stiluri noi de management, inovaţii metodologice @ introducerea denoi metode de management şi cooperare7, importan2a con*ecin2elor aplicării ideii 4îmbunătăţiri radicale, semnificative, îmbunătăţiri succesive, treptate7, nece*itatea de inovare 4schimbări interne / la nivelul posturilor de lucru sau schimbări externe @realizate în afara zonelor în care îşi desfăşoară activitatea cei care propun schimbările7.

'RI

"-=I este acronimul pentru 1'eoria rezolvării creative a problemelor 2, în limba rusă4#eoriBa Rez-eniBa IzobretatelC *Dic- adac-7. "-=I oferă o metodologie simplă,structurată şi sistematică de analiză a unei probleme şi de găsire a unei soluţii creativepentru rezolvarea problemei. "-=I oferă posibilitatea de a nu omite nicio soluţiepotenţială a problemei, prin evitarea inerţiei în gândire şi furnizarea unui ghid deconsiderare a tuturor soluţiilor alternative posibile.


8/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. 6)#*

:ondatorul metodologiei "-=I este 5enrich . ungea la crearea de invenţii.'ondamnat la muncă silnică într/un lagăr până la moartea lui talin, în #9*3, datorităBactivităţilor cu caracter inventiv de distrugere a naţiunii2, a reuşit să publice primalucrare ştiinţifică în #9*;, despre modul în care inventatorii reuşesc să găsească soluţii

creative ale problemelor observate, după ce a studiat circa #,* milioane de brevete deinvenţii şi a observat că există o serie de soluţii similare în diferite brevete, cuaplicabilitate în diverse domenii.


9/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. 9)#*

problemei de rezolvat, prin abordarea situaţiei de analizat în timp şi spaţiu, de la simplula complex!

0n exemplu de utilizare a celor 9 ferestre, în cazul unui automobil, este următorul!

0n aspect esenţial pentru "-=I îl constituie contradicţiile, respectiv proiectarea princompromis. De obicei, sepresupune că îmbunătăţirea unuiaspect al unui sistem va duce laînrăutăţirea altuia, deoarecemodelul unui proces implică oserie de parametri 4posibilconflictuali7 care influenţeazăsistemul, cum se poate observa înimaginea alăturată!

De exemplu, se pot imaginaurmătoarele compromisuri, alături de rezolvarea contradicţiilor!


10/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. #$)#*

'ontradicţiile pot fi tehnice sau fizice. !ontradic&iile "izice se referă la doi parametri deaceeaşi natură ai sistemului, în conflict unul cu celălalt, de exemplu! 1'reau bocanci cu greutate mare şi cu greutate mică2.


11/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. ##)#*

creative2. Krincipiile creative constituie soluţiile identificate, abstractizate şi descrisegeneric. (atricea contradicţiilor orientează utilizatorul către cele mai folosite principiiinventive pentru fiecare contradicţie identificată pe parcursul analizei problemei.

'ele +$ de principii creative definite în cadrul metodologiei "-=I sunt următoarele!

#. Segmentarea + @ragmentarea + #ranzi2ia la nivel micro! divizarea unui obiect în părţi

componente /6nlocuirea unui *erver cu o re2ea de computere1 a unui tir cu camion curemorcă1 realizarea modulară a unui cur* de 0ormare4

%. Separarea! separarea unei părţi sau proprietăţi ) funcţiuni a unui obiect sau luarea înconsiderare doar a unei părţi necesare a acestuia /localizarea unui compre*or care 0ace mult zgomot 6n a0ara clădirii 6n care *e utilizează aerul comprimat1 utilizarea unui*enzor care declanşează lătratul 6nregi*trat pe bandă1 6n locul unui c6ine1 ca miBloc de

avertizare pentru un *i*tem antie0rac2ie4

3. "alitatea *upra0e2ei *au a *tructurii! schimbarea structurii unui obiect de la uniformla neuniform, a mediului extern 4sau a influenţelor externe7 de la uniform laneuniform! varierea temperaturii, densităţii sau presiunii, în loc de temperatură,

densitate sau presiune constantă+. A*imetria! o schimbare obiectului de la o formă simetrică la una asimetrică!

amestecarea este favorizată de recipiente asimetrice @ autobetonierele, o aplatisarepe o porţiune a unui obiect cilindric permite o prindere ) poziţionare mai bună )rapidă, foarfeca are formă asimetrică

*. "ombinarea + 0uziunea! apropierea sau combinarea unor obiecte identice sausimilare, asamblarea de părţi identice sau similare pentru a realiza operaţii paralele!computere personale în reţea, microprocesoare în paralel într/un computer, vaneîntr/un sistem de ventilaţie, componente electronice montate pe ambele părţi aleplăcii cu circuite sau subansamblului, foile tipărite fac o carte iar mai multe cărţi obibliotecă, componentele fragile se transportă mai uşor dacă se împachetează maimulte odată 4de exemplu geamurile, sau foile de hîrtie7

;. Fniver*alitatea! realizarea unei părţi sau a unui obiect care să îndeplinească funcţiimultiple? eliminarea necesităţii pentru alte părţi, astfel încît să scadă numărul depărţi componente necesare, dar să se păstreze toate caracteristicile şi funcţiile utileale produsului! umplerea mînerului periuţei de dinţi cu pastă de dinţi, căruţul pentrucopii care se adaptează pentru a fi scaun pentru transportul copilului în maşină,cheie universală pentru toate tipurile de şuruburi

F. Matrio*-Da! plasarea unui obiect într/altul, plasarea fiecărui obiect, pe rînd, în

celălalt! lingurile sau paharele cu care se fac măsurători, păpuşile ruseşti, sistemaudio portabile @ microfonul în transmiţător, care se potriveşte în spaţiul deamplificare7

6. "ontragreutatea! compensarea greutăţii unui obiect, combinarea acestuia cu alteobiecte care pot furniza forţe de ridicare ) plutire ) susţinere! in>ectare de materialecare să asigure flotabilitatea, utilizarea baloanelor cu heliu pentru susţinerea dereclame, principiul pe care funcţionează submarinele pentru a se ridica la suprafaţă

9. "ontra$ac2iunea preliminară! uneori este necesar să facă o acţiune cu efect atîtdăunător cît şi pozitiv. 8n acest caz, această acţiune trebuie precedată de măsuripreventive pentru controlul efectelor nedorite! utilizarea unui sistem electric care să

pe/încălzească motorul automobilului iarna, înainte de pornire 4se preîntîmpinădeteriorarea motorului, reducerea consumului de combustibil şi scade poluareaaerului7


12/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. #%)#*

#$. Ac2iunea preliminară! realizarea schimbării necesare a unui obiect 4fie integral, fieparţial7, înainte de a fi necesară! tapet auto/adeziv, sterilizarea prealabilă ainstrumentelor chirurgicale şi păstrarea lor în pachete vidate, perforarea preliminarăa ambala>elor pe linia de deschidere ) desfacere, marcarea liniilor de îndoire ) tăierepentru părţile din pachetele tip 1Do/=t/Mourself2, includerea de adaosuri de rezervăpentru a acoperi riscurile, studii de piaţă şi analiza cerinţelor clienţilor înainte de

proiectare##. Mă*urile de *ecuritate! pregătirea prealabilă de planuri de contingenţă pentru

compensarea fiabilităţii relativ scăzute a unui obiect! benzi magnetice pe margineafilmului fotografic ce direcţionează developarea pentru a compensa expunereainsuficientă, paraşuta de rezervă, sisteme duble la bordul avioanelor, airbag la bordulautoturismelor, valva de suprapresiune la ceainic, secţiunea de 1întrebări frecvente2pe paginile de =nternet

#%. Ec-ilibrarea! limitarea schimbărilor de poziţie într/un cîmp de potenţial 4de exempluschimbarea condiţiilor operaţionale pentru a elimina necesitatea de a ridica saucoborî obiecte într/un cîmp gravitaţional7! sisteme cu arcuri pentru aprovizionarea

cu componente a unui echipament de producţie, sisteme de ecluze pentru intrarea )ieşirea navelor pe canalele maritime @ utilizarea diferenţei nivelului apei pentrutransferul aval ) amonte, sisteme utilizate în industria auto pentru a poziţionasculele la maşinile automate, organizarea pe orizontală a fabricii @ rafturi la mareînălţime nu pot fi utilizate în producţie, utilizarea de benzi de împămîntare pentru apreveni accidentele din cauza electricităţii statice a echipamentelor

#3. Inver*area 4Bdacă nu vine (ahomed la munte, du muntele la (ahomed27! inversareaacţiunii4lor7 utilizate pentru rezolvarea problemei 4de exemplu în loc de răcire aunui obiect, încălzirea lui7! pentru a despărţi două părţi blocate, se poate răci parteainterioară în loc de încălzirea celei exterioare

#+. "urbarea! în loc de a utiliza părţi, suprafeţe sau forme plane, rectilinii, se utilizeazăforme curbe? în loc de suprafeţe plane se trece la suprafeţe curbe, de la formeparalelipipedice la forme sferice! utilizarea de arcade şi bolţi pentru creşterearezistenţei în arhitectură @ formele curbilinii, gofrate, ondulate au adesea ostabilitate ) rezistenţă sporită, fără a determina creşterea greutăţii obiectului,filamentul liniar al becurilor a fost înlocuit cu unul spiralat pentru a creşte eficienţa,plăcile fotografice au fost iniţial plate, dar cînd au fost inventate rolele de film s/audezvoltat aparatele portabile de fotografiat, caroseria autoturismelor mai au puţinemuchii drepte, muchiile drepte nu mai sunt admise în bucătăriile restaurantelor caretrebuie să respecte standardele Gustabil 4sau scaun, spătar, oglindă, etc. la un automobil ...7. Divizarea unui obiectsau sistem în părţi în mişcare una faţă de cealaltă! bicicleta pliantă, ochelarii, aripi deavioane care îşi schimbă forma în zbor 4nu numai flapsurile şi suprafeţele decomandă ale unei aripi fixe, dar chiar aripi mobile în cazul avioanelor de luptă7

#;. Ac2iuni par2iale *au 6n ece*! dacă este dificil să se obţină integral obiectul prinutilizarea unei anumite soluţii, atunci, dacă respectiva metodă se aplică 1un pic maipuţin2 sau 1un pic mai mult2, s/ar putea ca problema să devină mai uşor de rezolvat!la vopsire se pulverizează mai multă vopsea, apoi se îndepărtează surplusul? pentru afi siguri că am umplut integral rezervorul cu maşină îl umplem pînă dă pe afară? lalipire se încarcă pensula cu adeziv, dar apoi se trece printr/un dispozitiv de eliminarea surplusului, pentru a avea în acelaşi timp un strat suficient dar şi un consum


13/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. #3)#*

minim? pachetele cu şampon din camerele de hotel sunt pre/tăiate într/un colţ,pentru a putea fi uşor desfăcute, dar fără a lăsa conţinutul să se piardă

#F. #recerea 6ntr$o altă dimen*iune! trecerea obiectului în spaţiu bi sau tridimensional!mouse/ul cu infraroşu este utilizat în spaţiu 4pentru prezentări7, nu în plan ca altetipuri de mouse? sculele de aşchiere în cinci axe pot fi poziţionate cum este necesar

#6. 'ibra2ia mecanică! determinarea unui obiect să oscileze sau vibreze! cuţit electric culame care vibrează, ceas)telefon cu alarmă prin vibraţie

#9. Ac2iunile periodice! utilizarea de acţiuni periodice sau intermitente, în loc de acţiunicontinue! deformarea plastică prin lovituri repetate de ciocan în loc de apăsarecontinuă, sunet intermitent al unei sirene de alarmă, lumină intermitentă pentruevidenţierea unor pericole

%$. "ontinuitatea ac2iunii utile! funcţionarea continuă a tuturor părţilor unui obiect sausistem în sarcină nominală, pe toată durata normală! sistemul hidraulic stocheazăenergie cînd un vehicul se opreşte, astfel încît motorul să poată continua săfuncţioneze la putere optimă, organizarea producţiei trebuie făcută astfel încît

gîtuirile să nu provoace oprirea proceselor ci continuarea lor să se facă cu un ritmoptim, procesele tehnologice continue de turnare a metalelor sau procesare chimică

%#. Rapiditatea! realizarea în mare viteză a unui proces sau a anumitor operaţii 4deexemplu distructive, dăunătoare sau periculoase7! viteza mare a frezei utilizate decătre dentişti împiedică încălzirea ţesutului, tăierea plasticului cu o viteză mai maredecît viteza de transfer a căldurii în material elimină pericolul de deformare a formeila cald

%%. #ot răul e *pre bineH sau 1transformă lămîile în limonadă2! utilizarea unor factoridăunători 4în special efecte dăunătoare asupra mediului7 pentru a obţine efectepozitive! utilizarea deşeurilor pentru a produce energie electrică, reciclarea unormateriale derivate dintr/un proces ca materii prime pentru alte procese

%3. @eedbacD ! introducerea sistemelor de feedbacN 4conexiune inversă, grile deverificare7 pentru îmbunătăţirea unui proces sau a unei acţiuni! controlul automat alvolumului în circuitele audio, semnalele de la sistemele de orientare utilizate pentrughidarea pilotului automat de la avioane, controlul statistic al proceselor 4K' @tatistical Krocess 'ontrol7 pentru a decide cînd trebuie intervenit pentrumodificarea parametrilor unui proces 4nu toate sistemele de feedbacN suntautomate7

%+. Ftilizarea unui element intermediar ! utilizarea unui articol sau proces intermediar!

pe vremuri croitorul utiliza degetarul între ac şi deget, între tavă şi aluat se punehîrtia care permite desprinderea uşoară a pră>iturii coapte, cana are o toartă pentrua nu atinge cu mîna suprafaţa cînd ceaiul este fierbinte.

%*. Auto*ervirea! proiectarea unui obiect sau sistem care funcţionează asigurîndu/şisingur realizarea funcţiilor auxiliare! lămpile cu halogen care îşi regenereazăfilamentul în timpul utilizării 4materialul evaporat se redepune pe filament7, pentrua suda oţel cu aluminiu se creează o interfaţă prin alternarea de benzi subţiri din celedouă metale şi se face sudură rece la o suprafaţă şi sudură normală pe cealaltă, apoide sudează partea intermediară la rece de partea de aluminiu şi prin sudură normalăla partea din oţel, reşaparea pneurilor în timpul mersului 4în interior sunt

impregnate cu un lichid care umple fisurile sau micile perforaţii, iar în contact cuaerul se solidifică7

%;. "opierea! în locul unui obiect rar, scump, fragil, se utilizează copii simple şi


14/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. #+)#*

necostisitoare! realitatea virtuală via computer în loc de o vacanţă costisitoare, unconcert pe DAD în loc de participarea în sală, o carte cu reproduceri ale picturilor dela Luvru în loc de o vizită la muzeu, o copie a statuii lui David în Kiazza della ignoriadin :lorenţa pentru prote>area originalului de intemperiile atmosferice

%F. )biecte con*umabile ie0tine! înlocuirea unui obiect ieftin cu o mulţime de obiectenecostisitoare, cu compromiterea unor anumite caracteristici 4de exemplu durata deviaţă a produsului7! obiecte de unică utilizare din hîrtie pentru evitarea costurilor despălare şi depozitare, ceşti din plastic în moteluri, scutece din hîrtie, diferitedispozitive medicale.

%6. Sub*titu2ia elementelor mecanice! înlocuirea unor componente mecanice cu senzorioptici, acustici, de gust sau miros! gard fizic pentru cîini sau pisici înlocuit cu1bariere2 sonice 4semnale sonore care se aud doar de animale7, introducerea uneisubstanţe cu miros urît în gazul natural pentru a alerta pierderile de gaz, în loc demăsurarea unor indicatori

%9. Elemente pneumatice şi -idraulice! utilizarea părţilor gazoase şi lichide ale unui

obiect sau sistem, în locul părţilor solide 4de exemplu elemente gonflabile, umplutecu lichide, perne de aer, hidrostatice, hidroreactive7 @ talpa unor pantofi include bulecu gel, energia provenită din frânarea unui vehicul se stochează în sistemul hidraulic,apoi se utilizează iar la accelerare

3$. ,ere2i 0leibili şi 0olii+0ilme *ub2iri! utilizarea de pereţi flexibili şi folii)filme subţiri înlocul structurilor tridimensionale! utilizarea de copertine subţiri şi flexibile pentruterenurile de sport, folosirea de recipiente din plastic sau aluminiu în locul celor cupereţi groşi din sticlă

3#. Materialele poroa*e! utilizarea de obiecte poroase sau adăugarea de elementeporoase 4inserţii, acoperiri, etc.7! realizarea de găuri într/o structură pentru

reducerea greutăţii, un filtru ceramic realizat din material hidrofil poros sinterizatsimplifică şi îmbunătăţeşte sistemele de aspirare 4reţine apa, aerul trece, scadeconsumul de energie7, noile tipuri de plasture nu permit intrarea prafului, apei,bacteriilor să intre, dar lasă excesul de umiditate să iasă

3%. Modi0icarea culorii + proprietă2ilor optice! modificarea culorii unui obiect sau amediului său extern! utilizarea de lumini de siguranţă într/o cameră obscură,enzimele care produc lumină se utilizează pentru detectarea impurităţilor dinalimente, ochelarii cu lentile heliomate modifică, în funcţie de intensitatea luminii,cantitatea de lumină blocată

33. )mogenitatea! realizarea de obiecte care să interacţioneze cu un anumit obiect dinacelaşi material 4sau un material cu proprietăţi identice7! realizarea containeruluidin acelaşi material cu conţinutul, pentru a se reduce reacţiile chimice, din diamantese fac sculele pentru tăierea diamantelor

3+. Eliminarea şi recuperarea! eliminarea unor părţi care şi/au îndeplinit funcţiile 4prindizolvare, sublimare, evaporare, etc.7 sau modificarea acestora în timpul funcţionării!materialele biodegradabile utilizate în medicină, capsule care se dizolvă pentrumedicamente, structuri din gheaţă sau dioxid de carbon pentru modele interioare

3*. Modi0icarea parametrilor ! modificarea stării fizice a unui obiect 4de exemplu în staregazoasă, lichidă sau solidă7! îngheţarea lichidului care se pune ca umplutură în

bomboane şi apoi topirea prin turnarea de ciocolată fierbinte, transportul oxigenului,nitrogenului sau gazului în stare lichidă pentru a reduce volumul recipientelor,vopseaua pudră se utilizează în locul celei lichide / combină performanţele latexului


15/15


#$.#$.%$#% & 'ristina (uşat pag. #*)#*

şi ale emulsiilor siliconice cu avanta>ele pulberilor, care se pot transporta şi stocasimplu

3;. #ranzi2ia la o altă *tare! utilizarea fenomenelor ce apar în timpul tranziţiei de la ostare la alta 4de exemplu modificarea volumului, pierderea sau absorbţia căldurii,etc.7! apa îşi măreşte volumul cînd îngheaţă, contrar ma>orităţii celorlalte lichide,pompele de căldură utilizează transferul de căldură în timpul proceselor devaporizare şi condensare într/un ciclu termodinamic închis

3F. !ilatarea termică! utilizarea fenomenului de dilatare termică 4sau contractare7 amaterialelor! realizarea unei îmbinări fixe prin răcirea elementului interior,încălzirea celui exterior, punerea în poziţie şi revenirea la temperatură normală delucru, poziţionarea şi asamblarea unor componente

36. )idan2ii puternici! înlocuirea aerului obişnuit cu aer îmbogăţit cu oxigen! pentruamestecul de aer din rezervoarele scafandrilor

39. Atmo*0era inertă! înlocuirea unui mediu normal cu unul inert! prevenirea degradăriiunui filament metalic încins prin utilizarea în mediu de argon, utilizarea mediului de

dioxid de carbon sau argon în sudură pentru a preveni oxidarea materialului+$. Materiale compozite! schimbarea materialelor omogene cu materiale şi sisteme din

materiale compozite 4multiple7! crosele de golf din materiale compozite 4răşiniepoxidice, fibre de carbon7 sunt mai uşoare, mai rezistente şi mai flexibile decît celemetalice, componentele din industria aerospaţială au avanta>ul că sunt mult maiuşoare şi elastice, plăcile de surf din fibră de sticlă sunt mai uşoare şi mai uşor decontrolat decît cele din lemn, cauciucul se ranforsează cu materiale ţesute, betonularmat se foloseşte pentru construcţii, fibrele de sticlă se folosesc pentru ranforsareaplasticului.

(etodologia "-=I de rezolvare a problemelor include utilizarea instrumentelor descrisemai sus!

Bi(%io+!"-ieAan5undE,

Philean Tehnici de Rezolvare a Problemelor

Documents

Transcript of Philean Tehnici de Rezolvare a Problemelor