PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe...

23

Transcript of PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe...

Page 1: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer
Page 2: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer
Page 3: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

PARTEA 1

Pentru Probleme Urgente ai

nevoie de Măsuri Urgente

Page 4: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Așa cum am promis data trecută, astăzi cu emoții mari lansez oficial

Cursul Restart și Campania „Oprește-te! Nu ești Super Erou.”

Data trecută am vorbit despre Super Eroi și despre faptul că menținând

un ritm de viață nepotrivit, poți ajunge în situația de-a te îmbolnăvi de

burnout, anxietate sau chiar depresie.

Anunțarea campaniei a stârnit foarte mult interes.

Am aflat spre surprinderea mea că foarte mulți oameni se confruntă cu

epuizarea emoțională.

Campania a stârnit multe de reacții, am primit zeci de răspunsuri pe mail

și în mediul online.

Oamenii sunt într-o luptă continuă cu timpul și cu ei.

Timpul limitat îi desparte de ei.

Oricât de mult ne plac Super Eroii, noi nu putem fi în pielea lor.

Ei aparțin filmelor, universului Marvel, și nu realității.

Iată de aici și primul pas către ... normalitate.

Page 5: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Când intri în pielea unui Super Erou și-ți pui pelerina pe tine, te uiți la

Semnul „S” de pe pieptul tău și ești mândru de tine.

Chiar dacă ești stors de energie, ai gânduri negative, de resemnare, ești

mereu la limită și gata oricând de un conflict când cineva te deranjează,

ai semnul de Super Erou pe tine.

Dar asta nu e viață.

E durere mere, e neplăcere.

Chiar dacă viața nu poate fi mereu lapte și miere, meriți mai mult decât

atât.

Meriți să ai puțin respect pentru tine și organismul tău.

Oamenii epuizați apelează mereu la metode nesănătoase pentru a alina

duererea.

Apelează la alcool, la țigări, la mâncat în exces.

Iar aceste obiceiuri dăunează grav sănătății.

Dăunează sănătății, alină durerea pe moment, dar pe termen lung nu

rezolvă problema.

Nu rezolvă problema, și-ți pot aduce și probleme de sănătate.

Refugiul în alcool, țigări și mâncare în exces e un miraj periculos.

Page 6: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Un caz de Burnout

Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața

biroului ei și plângea.

Lucra de 4 ani de zile ca inginer de software pentru o companie în

Brașov. Făcea parte dintr-o echipă bună, iubea ceea ce făcea, avea o

familie frumoasă, petrecea timpul liber cu ei. Își făcea timp și pentru ea,

mergea la sală, ieșea la o cafea cu prietenele.

Viața era bună.

După un an de zile a fost promovată ca manager a departamentului unde

lucra. Era o oportunitate foarte mare pentru ea, se simțea onorată,

ajunsese unde visase mereu.

Lumea era a ei.

Dintr-o dată, responsabilitățile de zi cu zi au devenit foarte diferite. Își

petrecea din ce în ce mai mult timp învățând project management și din

ce în ce mai puțin timp cu familia.

În același timp, managerul ei care-i era și mentor plecase din companie.

Dintr-o dată, a început să se simtă că nu mai are nicio direcție.

Page 7: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

A început să se simtă deconectată.

Brusc, munca ei nu o mai motiva, și-i venea din ce în ce mai greu să se

concentreze.

Începea să simtă că lucrurile-i scapă de sub control, orice făcea, nu

mergea.

Renunțase la toate pentru postul de manager.

Renunțase la timp cu familia, lucra peste 10 ore zilnic.

Renunțase la sport, începuse să apeleze mâncat în exces. Mânca

emoțional.

Renunțase la cafelele cu prietenele ei.

Oficial nu mai avea timp nici pentru ea.

De fapt, renunțase la viața ei, se sacrificase pentru o companie și

pentru ideea de a fi manager.

Într-o lună de zile se transformase dintr-o persoană productivă și

împlinită personal într-o persoană care se simțea epuizată și care se

îndoia de fiecare decizie pe care o lua.

Lucrurile scăpasera de sub control.

Page 8: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Nu se mai bucura de loc de viață, nu se mai bucura de postul de

manager, îi era rușine de familie și de colegi.

Îi era rușine de ea.

Într-o zi, simțea că nu mai are aer în birou, nu se simțea bine.

A ieșit pe hol, pe scările din fața biroului ei de manager, și a început să

plângă. În hohote.

Atunci a realizat că e ceva în neregulă cu ea.

A hotărât să consulte un psiholog, a descoperit că avea burnout.

În acel moment, a început să se întrebe pentru ce a făcut atâtea sacrificii.

Ce este Burnout-ul

Sindromul Burnout (Epuizarea psihica)

Sindromul burnout reprezintă o stare de epuizare fizică, psihică și

emoțională produsă de stresul prelungit, în general la locul de muncă,

fiind o consecință a dezechilibrului dintre cerințe, resurse și gradul de

satisfacție profesională.

Termenul de “burnout” a fost introdus în anul 1970 de către psihologul

american Herbert Freudenberger. Acesta îl definea ca fiind caracteristic

pentru angajații din domeniile de lucru cu oamenii, adică medici,

Page 9: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

asistente, profesori și asistenți sociali, profesii în care ar fi prezent un

sentiment de sacrificiu pentru ceilalți.

În prezent se consideră că sindromul burnout nu se restrânge la anumite

categorii profesionale ci poate afecta orice persoană expusă la un stres

de lungă durată.

Apare la angajații din orice domeniu, însă este cel mai răspândit în

domeniul medical, mai ales la începutul carierei și chiar la studenții la

medicină. Mai poate afecta frecvent: profesorii, asistenții sociali,

terapeuții, avocații, jurnaliștii, dar și pesoanele care sunt nevoite să

îngrijească permanent alți membrii ai familiei.

Epuizarea emoțională

Persoana afectată se simte permanent obosită, epuizată, lipsită de

energie, simte că activitatea depusă a suprasolicitat-o și a rămas fără

resurse.

Detașarea

Persoanele devin în timp pesimiste, cinice, resimt frustrare în legătură cu

activitatea lor, atitudinea lor pare indiferentă, detașată, uneori tind să se

izoleze sau să fugă de responsabilități.

Page 10: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Scăderea performanței

Scade stima de sine, încrederea în propriile capacități și realizări,

subiecții simt că ceea ce fac este neapreciat și nesemnificativ, scade

capacitatea de concentrare a atenției, creativitatea și spontaneitatea.

Deși clasificările internaționale ale maladiilor nu includ sindromul

burnout în categoria afecțiunilor psihice, acesta este un fenomen

recunoscut de experți și foarte răspândit în societatea actuală.

Cauzele sindromului burnout

Putem nota cauze care țin de mediul profesional unde vorbim de:

1) Suprasolicitare și volum mare de muncă

2) Presiunea timpului și programul de lucru prelungit

3) Evenimente cu impact emoțional negativ (de exemplu moartea unui

pacient în cazul personalului medical)

4) Lipsa de apreciere, mediul de lucru ostil și relațiile nesatisfăcătoare cu

colegii

Cauze care țin de personalitate:

1) Perfecționismul și nevoia excesivă de a deține controlul

Așteptarea de recompense imediate, entuziasm și așteptări exagerate la

Page 11: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

începutul carierei

2) Stabilitatea emoțională scăzută, capacitatea slabă de adaptare și

rezistență la stres

3) Neîncrederea în sine

Iar când ne referim la cauze care țin de stilul de viață putem vorbi

de:

1) Insuficiența timpului liber

2) Insuficiența implicării în activități relaxante și în activități sociale

3) Lipsa suportului social și familial

4) Nerespectarea timpului necesar de somn

Simptome frecvente:

Epuizare emoțională și lipsa energiei

Oboseală permanentă și lipsa motivației

Pesimism, frustrare, cinism și resemnare

Iritabilitate și izolare socială

Concentrare și productivitate scăzută

Scăderea capacității de a lua decizii și de a rezolva probleme

Neglijarea propriei stări de sănătate

Refugiere în obiceiuri nesănătoase: alimentare, consum de alcool,

Page 12: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

droguri

Tulburări ale somnului

Incapacitatea de a se detașa de problemele profesionale inclusiv în

timpul liber

Simptome fizice ca durerile de cap, tensiunea musculară, durerile de

spate, manifestări digestive.

Cu ce se aseamană?

În prezența simptomelor de burnout trebuie în primul rând excluse

afecțiunile fizice și cele psihice ca depresia, tulburările de anxietate,

sindromul oboselii cronice și neurastenia. De asemenea, sindromul

burnout poate coexista cu aceste afecțiuni sau cu tulburările legate de

consumul de alcool.

Burnout și depresia

Sindromul burnout poate crește riscul de depresie. Există simptome

comune celor două afecțiuni și este foarte importantă distincția între ele.

Burnout-ul este cauzat de o activitate stresantă prelungită, pe când

depresia are o etiopatogenie complexă; gândurile negative din depresie

Page 13: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

nu se rezumă la domeniul profesional ci invadează fiecare aspect al

vieții, pot apărea idei suicidare sau fenomene psihotice.

Burnout și sindromul oboselii cronice

Ambele par să fie rezultatul neadaptării la stresul prelungit. În sindromul

oboselii cronice sunt afectate mecanismele răspunsului la stres, în

special funcționarea axei hipotalamo-hipofizo-suprarenale. Stresul duce

la creșterea cortizolului și a activității axei hipotalamo-hipofizo-

suprarenale, dar în cazul stresului cronic apare un mecanism adaptativ

prin care valorile cortizolului tind să fie mai scăzute decât în mod

normal și apare hipofuncția axei hipotalamo-hipofizo-suprarenale.

Măsuri preventive

Tocmai din acest lucru ai nevoie de un sistem care să funcționeze pentru

tine.

Ai nevoie de un plan de urgență atunci când viața te lovește.

Ai nevoie de o metodă care să te ajute când dai de greu.

Page 14: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Tocmai din acest motiv, pentru că am trecut și eu ca și tine prin această

situație, am ales să spun Stop și să-mi dau un restart.

Ai nevoie de un nou început.

Ai nevoie de curaj să ieși din acest cerc vicios care nu-ți rezolvă

problemele, ci ți le complică.

E ok dacă nu crezi că poți să te descurci singur.

Te voi spijini la fiecare pas, vom parcurge împreună drumul.

Am descoperit acum 5 ani de zile când m-am trezit într-un burnout de

toată frumusețea un sistem care a mers pentru mine.

Am căutat zeci de studii, am încercat multe metode, și într-un final am

găsit un sistem care funcționează pentru mine și dă rezultate.

Uite cum am procedat eu, am făcut 4 pași :

1) Pasul 1 – Redu Obiceiul Treptat

2) Pasul 2 – Scapă de Tentații

3) Pasul 3 – Fă Pași!

4) Pasul 4 – Sună un prieten

Page 15: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Am lucrat cu mulți oameni care au implementat și ei acești pași și s-a

dovedit a fi bun și pentru ei. Am început cu familia mea, am ajuns la

colegi, la oameni cu care am colaborat.

M-am gândit să împart și cu tine aceste lucruri..

Nu mai e nevoie să mai treci și tu prin același proces, ți-ar lua prea mult

timp.

Așa cum în situații de urgență, autoritățile statului instituie planuri de

urgență și iau măsuri de urgență, la fel vei proceda și tu în primă fază.

Vei institui un plan de urgență, vei lua măsuri urgente.

Până nu e prea târziu.

Hai cu mine acum să pornim la drum.

Planul de Urgență pentru a Opri Obiceiurile Nesănătoase

Alcoolul, mâncatul în exces, munca multă sunt toate obiceiuri.

Ai început să apelezi la ele pentru că erau calea cea mai simplă și rapidă

spre evadare din durerea vieții.

Un refugiu periculos.

Page 16: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Dar orice refugiat are și un salvator.

Există speranță.

Ai nevoie de măsuri urgente pentru a ieși din acest cerc vicios.

Studiile spun că un obicei are nevoie de timp pentru a intra în sistemul

tău și rutina ta zilnică.

Un obicei are nevoie de minim 3 săptămâni pentru a deveni stil de

viață.

Cum obiceiurile nesănătoase cum ar fi alcoolul și mâncatul în exces

reprezintă obiceiuri, ele pot fi schimbate, în timp.

Nu-ți spun acum să renunți brusc la ele, nu va ține.

Oamenii de știință spun că e nevoie de noi obiceiuri pentru a înlocui

vechile obiceiuri.

Mai întâi de toate, am nevoie să-ți spun ceva important.

E foarte important să înțelegi riscurile mai întâi.

Un obicei vechi cum e alcoolul poate duce la dependență în timp.

Mâncatul în exces poate duce la obezitate, probleme cardiace și lipsă de

încredere în sine.

Page 17: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Sexul neprotejat cu oameni pe care abia îi cunoști poate duce la boli cu

transmitere sexuală.

Toate de mai sus sunt gesturi inconștiente de autodistrugere.

Te simți vinovat resemnat pentru că viața nu e așa cum ți-ai imaginat-o

și apelezi la aceste metode.

Știi că nu-ți fac bine, dar totuși alegi să le faci.

Acum că ai înțeles că nu sunt ok pentru tine, e bine să înțelegi că există

soluții.

Orice problemă are soluții.

Soluția urgentă e de a veni cu obiceiuri noi, sănătoase.

Și asta ne duce la primul pas pe care-l ai de făcut.

1) Pasul 1 - Redu obiceiul treptat

Page 18: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Pentru că faci aceste lucruri de mult timp, poate ani de zile, ai nevoie

să reduci doza treptat, un pahar în minus de alcool pentru început, porții

mai mici de mâncare.

Nu vei putea renunța dintr-o dată.

Aici studiile sunt contradictorii, unii spun să renunți de tot.

Eu cred că pentru început, pentru o perioadă e nevoie să faci o

tranziție lină spre doze mai mici.

2) Pasul 2 – Scapă de Tentații

Sănătatea este importantă și ești conștient de asta.

E obiectivul tău numărul 1.

Toată lumea vrea să fie sănătoasă.

Dacă știi că ești tentat atunci când vezi o sticlă cu alcool, snacks-uri,

chips-uri, îți va fi greu să-i reziști tentației.

De obicei poftele apar seara.

Apar seara pentru că seara rezistența organismului scade, atunci se

adună în mintea ta toate problemele zilei și cele generale.

Dar dacă nu ai la îndemână tentația, nu vei mai apela la ea.

Page 19: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Așa că îți recomand să nu mai cumperi alcool sau chips-uri, ciocolată.

Dacă nu le ai, nu le vei mai folosi.

Dacă simți o poftă nestăvilită, mănâncă un fruct, bea apa sau dacă e

târziu ... culcă-te.

Nutriționiștii spun că noi nu interpretăm bine semnalele organismului.

Oboseala fizică și psihică ne provoacă să apelăm la alcool, dulciuri și

chips-uri.

Bea apă, dacă nu funcționează, culcă-te.

Ești obosit, ai nevoie de odihnă, e târziu, nu de mâncare.

Mâncarea dă energie.

De ce să ai nevoie de energie la ora 23.00? Doar vrei să dormi.

Dacă mănânci sau bei înainte de somn, nu vei avea un somn odihnitor.

Așa că la somn ... noapte bună!

3) Pasul 3– Fă Pași!

Să zicem că nu e seară și că abia ai venit de la serviciu și ești trist,

obosit, supărat ...și ... vrei ceva rapid care să te facă să-ți schimbi starea.

Page 20: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

De obicei,apelai la ciocolată, înghețată sau la un pahar cu vin.

E ora 16 sau 17 și deja bei alcool sau mănânci multă ciocolată foarte

calorică în loc să mănânci. Nici nu te vei sătura și nici problema care te-

a supărat nu se va rezolva.

Practic, amâni problema.

Amâni problema pentru că te resemnezi.

Te dai bătut.

O măsură foarte urgentă pentru a nu mai face asta este să faci puțină

mișcare.

Știu că te simți obosit, dar oboseala poate să nu fie fizică, ci psihică și

studiile spun că remediul cel mai eficient este mișcare fizică.

Poți să-ți iei soțul, prietena, copilul și să ieși la o plimbare prin cartier de

20 de minute măcar.

Dacă e prea frig afară, poți să faci exerciții rapide în casă (aerobic,

încălzirea pe care o făceai la educație fizică în școală) sau să te duci

rapid la sală.

Dacă nu poți face sport în general, poți ieși la o cafea cu o prietenă, la o

vecină, socializarea face minuni.

Iar socializarea ne duce la următorul pas de urgență.

Page 21: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

4) Pasul 4 - Sună un Prieten!

Dacă știi că ai o problemă cu depedență și apelezi la alcool, dulciuri

sau chips-uri pentru a te liniști, cea mai recomandată metodă la grupurile

de suport este de a găsi un sponsor.

Sponsorul este o persoană de încredere pe care tu o alegi, cu care ai

convenit să te ajut în momentele tale de tentație.

Poate fi soțul, soția, un coleg de serviciu, cea mai bună prietenă etc.

Faci un pact cu ea și vă înțelegeți să o suni atunci când ești foarte

tentat să bei sau să consumi mâncare.

Așa că atunci când simți o tentație enormă, pe care nu o poți controla

singur, suni sponsorul și el te va opri.

Acești 4 pași sunt planul tău de urgență în cazul în care ești foarte

tentat.

Acești pași sunt folosiți de zeci de ani de grupurile de suport cu

oamenii dependenți de obiceiuri nesănătoase și funcționează.

Page 22: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer

Funcționează pe milioane de ani de zeci de ani.

Vor funcționa și la tine.

E o certitudine.

Acum că am făcut un plan de urgență pentru situațiile speciale și

pentru implementarea noilor obiceiuri sănătoase, ai nevoie și de un plan

pe termen lung.

Ai nevoie de un plan pe termen lung care să te ajute să menții un stil

de viață sănătos.

În următorul mail voi vorbi despre cum să eviți recăderile și să eviți

să te întorci la vechile obiceiuri nesănătoase.

Ai nevoie de un sistem, de un plan pe termen lung ca să-ți menții

noile obiceiuri sănătoase.

Articolul următor îți va arăta exact cum să faci asta, vei învăța

sistemul unei vieți sănătoase.

Pe data viitoare,

Andrei

Page 23: PARTEA 1 · 2020. 10. 28. · Un caz de Burnout Exact acum un an de zile, Andra stătea singură pe scările din fața biroului ei și plângea. Lucra de 4 ani de zile ca inginer