Avand in vedere dispozitiile Ordonantei de Urgenta a Guvernului nr. 50/2010 (OUG) privindcontractele de credit pentru consumatori (act normativ care transpune in legislatia romaneascaprevederile Directivei Europene nr. 2008/48/CE), toate contractele de credit pe care le aveti semnatecu ING Bank N.V. Amsterdam Sucursala Bucuresti (ING Bank) urmeaza sa fie actualizate sicompletate cu aceste dispozitii.

Va prezentam in continuare principalele modificari pe care le aduce acest act normativ:

- Aveti posibilitatea de a rambursa anticipat creditul in orice moment, in intregime sau partial,iar comisionul perceput de ING Bank in cazul unei astfel de rambursari va fi de doar 1% (dacarambursarea anticipata intervine in perioada in care dobanda este fixa - intre datele aniversariicreditului - si daca perioada de timp dintre rambursarea anticipata si data convenita pentruincetarea contractului de credit este mai mare de 1 an). In cazul in care rambursarea anticipataintervine la data aniversarii creditului, sau daca perioada de timp dintre rambursarea anticipata sidata convenita pentru incetarea contractului de credit este mai mica de 1 an sau daca refinantaticreditul/creditele contractate de la ING printr-un alt credit(e) contractat(e) de la ING, acest comisionnu se aplica. De asemenea, acest comision nu se aplica in cazul creditelor ExtraRol si CreditCard, si nici in cazul in care in contractul de credit semnat de dumneavoastra valoareacomisionului de rambursare anticipata este 0.

- Taxele, comisioanele, tarifele sau orice alte costuri prevazute in contractul de credit sipercepute de ING Bank nu vor mai putea fi modificate decat cu acordul dumneavoastra expres.Astfel, orice modificare a continutului clauzelor contractuale referitoare la costuri va fi notificata pesuport durabil, cu cel putin 30 de zile inainte de a fi aplicata, urmand ca dumneavoastra sa necomunicati un raspuns in termen de maxim 15 zile de la data notificarii (aceste reguli nu se aplicainsa in cazul variatiei ratei dobanzii, conform formulei de calcul, sau in cazul modificarilor impuseprin lege).

- In cazul in care inregistrati intarzieri la plata sumelor datorate in baza contractului de crediturmare a faptului ca dumneavoastra sau sotul/sotia dumneavoastra va aflati/se afla in una dintreurmatoarele situatii: somaj, o reducere a salariului cu 15%, concediu prelungit de boala, deces saudivort si totodata notificati bancii acest eveniment depunand si documente doveditoare, atunci INGBank va percepe o dobanda penalizatoare redusa care nu va depasi cu mai mult de 2puncte procentuale rata dobanzii mentionata in contractul/contractele dumneavoastra de credit,pentru o perioada de 6 luni de la data notificarii. In cazul in care, la expirarea termenului de 6 luni,situatia respectiva subzista (cu exceptia cazurilor de divort/deces), pentru a beneficia in continuare,pentru o perioada de inca cel mult 6 luni, de dobanda penalizatoare redusa, va fi necesar sa facetio noua cerere si sa prezentati din nou documente doveditoare.

- ING Bank va pune la dispozitie, oricand pe parcursul derularii creditului/creditelor, un scadentar alrambursarii (tabel de amortizare), pe hartie sau alt suport durabil, in mod gratuit, la simpladumneavoastra cerere.

- La incetarea contractului de credit vi se va elibera gratuit, la simpla cerere, o adresa princare se va atesta faptul ca au fost stinse toate obligatiile fata de ING Bank.

- In cazul incetarii contractului de ExtraRol sau Credit Card la initiativa ING Bank(denuntare/reziliere), veti fi notificat cu 2 luni inainte de data propusa pentru incetarea contractului(cu exceptia cazului in care ING Bank constata ca ati prezentat/furnizat documente/informaii falsesau cu privire la care exista indicii intemeiate ca sunt false sau reflecta o alta activitateilegala/ilicita).

O modificare semnificativa adusa de OUG este legata de modul de calcul al dobanzii, noul actnormativ impunand reguli noi cu privire la variatia acesteia. Avand in vedere ca dobanda va firaportata la fluctuatiile indicilor de referinta ROBOR/EURIBOR in functie de valuta creditului, formularatei dobanzii in baza careia se calculeaza rata dumneavoastra de credit va fi modificata, dupa cumurmeaza:

- Rata dobanzii va fi formata din: Rata de referinta + Marja. Marja va ramane neschimbata sieste cea din contractul de credit.

- Rata de referinta va fi obtinuta prin modificarea Ratei interne de referinta ca fiind: mediaindicelui ROBOR/EURIBOR +/- un procent care va ramane fix pe toata perioada ulterioaracontractului, principiul care a stat la baza acestei calculatii fiind nemodificarea valorii Ratei Dobanziide la momentul schimbarii formulei de calcul in acord cu noile prevederi legale, valoarea acesteiaurmand sa varieze doar ulterior schimbarii formulei, in functie de variatia indicelui publicEURIBOR/ROBOR;

- Variatia ulterioara a ratei de dobanda va putea interveni exclusiv prin variatia indicelui de referintapublic (ROBOR/EURIBOR).

- Noua Rata de referinta va fi revizuita lunar, in prima zi lucratoare bancara a fiecarei luni (cuexceptia Credit Card) si va fi preluata la data aniversarii creditului (de exemplu daca dataaniversarii creditului este in septembrie atunci noua rata de referinta va fi calculata pe baza medieiROBOR/EURIBOR de la sfarsitul lunii august).

- ING Bank i rezerv dreptul de a stabili n orice moment o Rat de referinta mai mic dect ceacalculat astfel;

Modul de calcul pentru Rata de referinta difera in functie de tipul si valuta creditului, dupa cumurmeaza:

1. Creditul de nevoi personale cu ipoteca si creditul ipotecar in RON:Rata de referinta = media indicelui ROBOR la 12 luni (calculata pentru ultima luna calendaristicaincheiata) + 2.25%

Pentru exemplificare:Media indicelui ROBOR la 12 luni aferenta lunii iunie este 7.14%Rata de referinta la 1 iulie = 9.39% Creditele de acest tip care au aniversarea in luna iulie 2010, vor prelua la data aniversarii rata dereferinta de 9,39% la care se va aduga marja din contract.

2. Creditul de nevoi personale cu ipoteca si creditul ipotecar in EUR:Rata de referinta = media indicelui EURIBOR la 12 luni (calculata pentru ultima luna calendaristicaincheiata) + 2.25%Pentru exemplificare:Media indicelui EURIBOR la 12 luni aferenta lunii iunie este 1.28%Rata de referinta la 1 iulie = 3.53% Creditele de acest tip care au aniversarea in luna iulie 2010, vor prelua la data aniversarii rata dereferinta de 3.53% la care se va adauga marja din contract

3. Creditul ING de Casa NouaRata de referinta = media indicelui EURIBOR la 12 luni (calculata pentru ultima luna calendaristicaincheiata) + 2.35%Pentru exemplificare:Media indicelui EURIBOR la 12 luni aferenta lunii iunie este 1.28%Rata de referinta la 1 iulie = 3.63% Creditele de acest tip care au aniversarea in luna iulie 2010, vor prelua la data aniversarii rata dereferinta de 3.63% la care se va adauga marja din contract

4. Creditul de nevoi personale ING Personal:Rata de referinta = media indicelui ROBOR la 3 luni (calculata pentru ultima luna calendaristicaincheiata) + 1.25%Pentru exemplificare:Media indicelui ROBOR la 3 luni aferenta lunii iunie este 6.84%Rata de referinta la 1 iulie = 8.09% Creditele de acest tip care au aniversarea in luna iulie 2010, vor prelua la data aniversarii rata dereferinta de 8.09% la care se va aduga marja din contract.

5. Linia de credit: ING Credit Card:Rata de referinta = media indicelui ROBOR la 3 luni (calculata pentru ultima luna calendaristica dinfiecare trimestru, respectiv in ultima zi lucratoare bancara a lunilor martie, iunie, septembrie sidecembrie) Rata de referinta va fi revizuita si poate varia din 3 in 3 luni, respectiv in data de 1 a lunilorianuarie, aprilie, iulie si octombrie a fiecarui an si va fi aplicata incepand cu prima zi a ciclului detranzactionare.Pentru exemplificare: Media indicelui ROBOR la 3 luni aferenta lunii iunie este 6.84%

6. Linia de credit: ING ExtraRol:Rata de referinta = media indicelui ROBOR la 1 luna (calculata pentru ultima luna calendaristicaincheiata) 0.75%Pentru exemplificare:Media indicelui ROBOR la 1 luna aferenta lunii iunie este 6.7%Rata de referinta la 1 iulie = 5.95%Creditele de acest tip vor prelua incepand cu data de 01.07.2010 rata de referinta de 5.95% lacare se va aduga marja din contract.

Modificarile Ratei Dobanzii vor fi notificate de catre ING Bank pe hartie sau pe alt suport durabil,inclusiv prin intermediul AST si al casutei de mesaje din pagina personala de internet bankingHome'Bank (n cazul n care detineti un astfel de serviciu) sau prin intermediul extrasului de cont (incazul liniei de credit ExtraROL si Cardului de Credit ING). Totodata, modificarea Ratei Dobnzii va fifcuta publica prin afiarea Ratei de referinta in vigoare in documentul Lista de Dobnzii in locaiileING Bank i pe pagina de internet www.ing.ro.

Fiind vorba despre modificari legale, impuse printr-un act normativ, acestea va sunt direct aplicabileincepand cu data de 01.07.2010, chiar fara semnarea unui act aditional. Daca aveti nelamuriri sauintrebari suplimentare va invitam in ING Office-ul de care apartineti unde, in cazul in care doriti, putetisemna si un act aditional la contractul de credit, incepand cu data de 01.09.2010. ING Bank N.V. Amsterdam, Sucursala Bucuresti,Sediul social in Sos. Kiseleff nr. 11-13, 011342, Bucuresti, Romania, Registrul Comertului. J40/16100/1994 Registrul Institutiilor de Credit sub nr. RB-PJS-40-024/18.02.19S9Cod unic de inregistrare RO 6151100

Aceasta reprezinta o notificare oficiala a ING Bank N.V. Amsterdam Sucursala Bucuresti (ING Bank Romania) realizata inbaza obligatiilor legale ce revin institutiei noastre si in conformitate cu prevederile contractuale. Acesta este un mesajtrimis in mod automat. Orice raspuns la acest e-mail nu va ajunge la destinar. Pentru orice detalii suplimentare va putetiadresa ING office-ului de care apartineti sau puteti apela Serviciului de relatii cu clientii, la nr 021 403 83 10, de lunipana vineri, intre orele 9:00-17:30.