mesaje
2
Pe ecran a aparut urmatorul mesaj. Ce este de facut? Mesaj Rezolvare Subs crip ie ț expirată Verifică dacă subscripţia este plătită. Reînc arcă- i cont ul. ț În cazul în care ai reîncărcat contu l şi mesajul este afişat pe ecran: opre te ș receptorul, lăsă-l 1minut, apo i porne te-l pe canalul 2 (TVR1) pân ă dispare ș mesajul. Lipsă imagine/Lipsă sunet/Lipsă semnal/Lipsa AV V erifică: dacă receptorul este pornit; conexiunea cablului coaxial dintre LNB i receptor; n ivelul vol umului T V i al receptorul ui; conexiu nea dintre ș ș receptor si TV; dacă antena este a coperită cu zapadă sau dacă există un obst acol în f a a acest eia. ț Smartcard defect sau introdus gre it ș Scoate smartcard-ul din receptor şi introdu-l cu cip-ul metalic înainte, în sus sau în jos, în func ie de tipul receptor ului. ț Smartcardul nu este inserat Verifică dacă smartcardul este introdus în receptor. Introdu smartcard-u l în receptor cu cip-ul metalic înainte, în sus sau în jos, în func ie de tip ul recep toru lui. ț În cazul în care mesajul apare în continuare pe ecran, sună la serviciul clienţi la telefon 021.406.72.20, apasă tasta 3 i intră în legătură cu un operator pentru a programa intervenţia ș unei echipe sau trimite un e-mail la [email protected]
description
Focus Sat - Mesaje de eroare
Transcript of mesaje
-
Pe ecran a aparut urmatorul mesaj. Ce este de facut?
Mesaj Rezolvare
Subscrip ie expirat
Verific dac subscripia este pltit.
Rencarc- i contul.
n cazul n care ai rencrcat contul i mesajul este afiat pe ecran: opre te receptorul, ls-l 1minut, apoi porne te-l pe canalul 2 (TVR1) pn dispare mesajul.
Lips imagine/Lips sunet/Lips semnal/Lipsa AV
Verific: dac receptorul este pornit; conexiunea cablului coaxial dintre LNB i receptor; nivelul volumului TV i al receptorului; conexiunea dintre
receptor si TV; dac antena este acoperit cu zapad sau dac exist un obstacol n fa a acesteia.
Smartcard defect sau introdus gre it
Scoate smartcard-ul din receptor i introdu-l cu cip-ul metalic nainte, n sus sau n jos, n func ie de tipul receptorului.
Smartcardul nu este inserat
Verific dac smartcardul este introdus n receptor.
Introdu smartcard-ul n receptor cu cip-ul metalic nainte, n sus sau n jos, n func ie de tipul receptorului.
n cazul n care mesajul apare n continuare pe ecran, sun la serviciul clieni la telefon 021.406.72.20, apas tasta 3 i intr n legtur cu un operator pentru a programa intervenia unei echipe sau trimite un e-mail la [email protected]
