AF, MNG

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

Nr. Crt.

Cerinţă Răspuns

1. Care este principala axiomă a teoriei X si Y a lui McGregor:a) X este negativ si Y pozitivb) X este pozitiv şi Y este negativ

a

2. Marea majoritate a specialiştilor definesc strategiile: a) atribuindu-le un rol în atragerea şi motivarea angajaţilorb) atribuindu-le un rol de direcţionare în îndeplinirea obiectivelorc) atribuindu-le un rol formal, integrându-le în regulamentul de ordine interioară

b

3. In contextul evolutiv al managementului resurselor umane, anii 1960 reflecta:a) rolul operational b) rolul managerial c) rolul strategic

b

4 Asemeni strategiilor organizaţionale de creştere, strategiile corespondente in managementul resurselor umane cuprind:a) strategii de menţinere a angajaţilor in limitele impuse de

strategia firmei, strategii de promovare a personaluluib) strategii de recrutare si de selecţie a personalului, strategii

de motivare, politici adecvate de salarizare şi recompensare

c) strategii de motivare, strategii de recrutared) elaborarea si aplicarea unor politici adecvate de salarizare

si recompensare a personalului

b

5. Rolul strategic al managementului, specific perioadei anilor 1990, presupune:a) administrarea procedurilor de angajare, proceduri de

motivare, amplasarea managerilor de resurse umane la perioada de luarea deciziilor

b) furnizează informaţii sumare privind personalulc) identificarea nevoilor, participarea la luarea deciziilor,

dialog continuu cu strategia managerialăd) participa la luarea deciziilor şi preocuparea pentru

sănătatea angajaţilore) dialog continuu cu strategia manageriala

c

6. Care din următoarele caracteristici ale resurselor umane pot fi considerate drept factori potenţatori ai progresului:a) potenţialul de creştere si dezvoltare al resurselor umane

este remarcabilb) resursele umane au capacitatea de a amplifica considerabil

efectul utilizării celorlalte resursec) sunt adeseori refractare la schimbare

a,b,e,

AF, MNG

d) dificil de gestionate) starea acestora influenţează politicile de resurse umane

7. Care dintre următoarele afirmaţii este falsă?a. selecţia precede recrutareab. recrutarea precede selecţia

A

8. Care dintre următoarele formulări caracteristici pot fi caracterizate ca fiind principalele caracteristici ale strategiilor:a) au un puternic caracter antreprenorial b) nu trebuie sa mentina organizatia activa in cazul

schimbarii conditiilor de mediuc) permite ca actiunile sa fie intreprinse la un moment dat,

care se doreste a fi cel oportund) in conditii de criza acestea trebuie reformulate si radical

schimbate

a,c,d

9. Recrutarea internă: a. trebuie să predomine în comparaţie cu cea externăb. nu trebuie să predomine în comparaţie cu cea externă

A

10. Care din urmatoarele caracteristici ale resurselor umane pot fi considerate drept factori care incetinesc progresul organizatiei:a) dificil de gestionatb) sunt influentate de mentalitati, obiceiuri, de

comportamentul altor persoanec) potentialul de crestere si dezvoltare al resurselor umane

este remarcabild) resursele umane au capacitatea de a amplifica considerabil

efectul utilizarii celorlalte resurse e) deciziile in domeniul resurselor umane sunt mai dificil de

luat

a,b,e

11 Intre anii 1990-2000, activitatile in domeniul resurselor umane se refereau la:a) imbogatirea continutului functiei; integrarea sarcinii in

munca in echipab) planificarea strategica a resurselor umane, respectarea

drepturilor angajatilor, pregatirea profesionala, ajutoare si stimulente flexibile etc

c) tehnici participative de management (conducerea prin obiective)

d) planuri pentru sanatate, ajutoare stimulente

b

12 Selectaţi dintre următoarele etape pe cele care corespund etapelor planificărilor resurselor umane:

a. Monitorizarea numărului de angajaţi existenţib. Monitorizarea nevoii de angajaţic. Monitorizarea disponibilităţilor viitoare de resurse

umaned. Crearea unor planuri care să ducă la potrivirea cererii

cu oferta

b, c,d

13. Care dintre următoarele afirmaţii este adevărată:a. Recrutarea personalului are în vedere şi analiza

A

AF, MNG

posturilor şi proiectarea munciib. Recrutarea personalului este o etapă separată, şi nu

include analiza şi proiectarea muncii14. Nevoia de recrutare:

a. se stabileşte, de regula, la conducerea unităţii, a departamentului

b. se stabileşte, de regulă, la nivelul compartimentului de resurse umane, pentru a se stabili oportunitatea solicitării

A

15. Teoriile motivaţionale sunt:a. de conţinut, de formă, de procesb. de conţinut, de proces, de întărirec. de comportament, proces, întărire

B

16. Enumeraţi abordările întâlnite în selecţia resurselor umane: Economică, psihologică, sociologică, medicală

17. Care sunt tipurile de teste care pot fi aplicate în procesul de selecţie:

De aptitudiniDe realizăriDe interes vocaţionalDe personalitate

18. În cadrul procesului de selecţie, cel mai des sunt utilizate:a. metodele clasice de selecţieb. metodele moderne de selecţie

B

19. După V. A. Chişu, atribuţiile ce revin funcţiei centralizate a resurselor umane cuprind 3 domenii de acţiune. Care sunt acestea?

- tehnic, politic şi cultural

20. Noţiunile care afectează motivaţia individuală sunt:a. interesele, trebuinţele şi atitudinileb. interesele, atitudinile şi nevoilec. nevoile, atitudinile şi satisfacţia

B

21. Pentru a fi eficienţi, responsabilii activităţii de recrutare trebuie să cunoască următoarele:

a. postul pentru care încearcă să găsească o persoană potrivită;

b. persoanele potrivite pentru acest post c. unde pot fi poziţionate resursele umane potenţialed. cum influenţează legile eforturile de recrutare

A, c, d

22. Enumeraţi cele două teorii celebre ce au la bază ierarhia nevoilor

Teoria bifactorialî a lui Federick Herzberg şi t. Nevoilor a lui Abraham Maslow

23. Ordonaţi nevoile din piramida lui Maslow:a. nevoile de apartenenţă (de asociere)b. nevoile de siguranţă şi protecţie

E, b, a, c, d

AF, MNG

c. nevoile de stimad. nevoile de autoperfecţionaee. nevoile fiziologice

24. Selectaţi dintre rolurile următoare pe cele care revin managerilor de resurse umane:

a. rolul de ghidareb. furnizor de serviciic. consiliere

A, b, c.

25. Selectaţi definiţiile care au fost enunţate de specialiştii de resurse umane:

a. cariera este succesiunea de funcţii, în ordinea crescătoare a prestigiului, prin care trece angajatul în mod ordonat, după o regulă previzibilă

b. cariera constă dintr-o succesiune de poziţii într-o ierarhie

A, b

26. Principalul obiectiv al selecţiei personalului este:a. de a obţine resursele care să permită o îndeplinire a

obiectivelor individuale şi organizaţionaleb. de a obţine pe acei angajaţi care se află cel mai

aproape de standardele dorite

A, b

27. Cariera individuală se dezvoltă prin:a. interacţiunile dintre dorinţa de realizare profesională şi

capacitatea companiei de a transpune această dorinţă în practică

b. interacţiunile dintre aptitudinile existente, dorinţa de realizarea profesională şi experienţa în muncă pe care o furnizează organizaţia

B

28. Managementul resurselor umane poate fi:a. o funcţie centralizatăb. o funcţie descentralizată

A, b

29. Selectaţi dintre următoarele componente pe cele la care se regăsesc responsabilităţi legate de managementul resurselor umane:

a. Top managementul b. Managerii de compartimentc. Managerii de personal

A, b, c

30. Care sunt aspectele care trebuie avute în vedere în dezvoltarea carierei din punct de vedere al organizaţiei:

a. stabilitatea şi loialitatea angajatuluib. micşorarea impactului pe care-l va produce şocul

viitoruluic. calitatea prestaţiei interne a angajatului în firmăd. motivarea performanţei

A, b, d

31. După Armstrong, profesioniştii de resurse umane îndeplinesc următoarele funcţii:

a. partener de afacerib. furnizori de strategii de personalc. identifică tehnici pentru managementul schimbării

A, b, c, d

AF, MNG

d. adaptează tehnici ale managementului de personal la nevoile organizaţiei

32. Elaborarea strategiilor în managementul resurselor umane se subordonează pe ansamblu:

a. strategiilor generale ale firmeib. obiectivelor organizaţionalec. strategiilor operaţionale ale firmei

a

33. În formularea strategiilor este recomandat:a. să se analizeze mediul extern şi să se formuleze

alternative de acţiuneb. să se ia în calcul toate necunoscutele sistemului şi să

să se formuleze alternative de acţiunec. să se ia în calcul toate necunoscutele sistemului, să

se previzioneze evoluţii neaşteptate şi să se formuleze alternative de acţiune.

c

34. Selectaţi afirmaţia care caracterizează cel mai bine analiza funcţiei:

a. Analiza funcţiei nu deserveşte doar procesul de realizare a fişei postului ci constituie şi punctul de pornire în rezolvarea unor conflicte privind munca, a unor probleme de personal

b. Analiza funcţiei deserveşte doar procesul de realizare a fişei postului

c. Analiza funcţiei deserveşte doar rezolvarea unor conflicte privind munca, a unor probleme de personal.

A

35. Selectaţi varianta corectă: a. Efortul de recrutare al unei organizaţii si metodele care trebuie folosite sunt independente de procesul de planificare a resurselor umane si de cerinţele specifice posturilor ce urmează să fie ocupate.b. Efortul de recrutare al unei organizaţii si metodele care trebuie folosite sunt dependente de procesul de planificare a resurselor umane si de cerinţele specifice posturilor ce urmează să fie ocupate.c. Efortul de recrutare al unei organizaţii si metodele care trebuie folosite sunt dependente de procesul de selecţie a resurselor umane si de cerinţele specifice posturilor ce urmează să fie ocupate.

b

36. Care este rolul managerilor în procesul de recrutare?a. Managerii previzionează necesarul de personal,

stabilesc calificarea şi experienţa specifică postului şi asistă procesul de recrutare

b. managerii pregătesc programul de recrutare, documentele necesare încheierii contractelor, asigurarea condiţiilor de recrutarec. managerii asigură comunicarea postului la organizaţiile publice ce se ocupă cu administrarea forţei de muncă,

a

AF, MNG

publicitatea acestuia, analizarea şi evaluarea activităţii de recrutare.

37. Nevoia de recrutare se stabileşte, de regulă: a. la nivelul conducerii unităţii b. la nivelul conducerii unităţii, a departamentuluic. la nivelul departamentului de resurse umane

B

38. În cazul recrutării externe se exercită:a. un control mai mic al costurilor de angajare şi un

control redus asupra preţurilor resurselor umaneb. un control mai mare al costurilor de angajare şi un

control redus asupra preţurilor resurselor umanec. un control mai mic al costurilor de angajare şi un

control consistent asupra preţurilor resurselor umane

A

39. Alegerea, în conformitate cu o serie de criterii, a celui mai capabil candidat pentru desfăşurarea unei munci profesionale corespunzătoare unui anumit post sau loc de munca, reprezintă:

a. planificarea resurselor umaneb. recrutarea resurselor umanec. selecţia resurselor umane

C

40. Metodele empirice de selecţie a resurselor umane:a. nu se bazează pe criterii riguroase, ci pe recomandări,

impresii, pe modul de prezentare la o discuţie a candidaţilor, aspectul fizic al acestora etc.;

b. se bazează pe criterii riguroase, pe recomandări, impresii, pe modul de prezentare la o discuţie a candidaţilor, aspectul fizic al acestora etc.;

a