m4

Agenia de turism ......................... Data.......................................BILET DE EXCURSIE NR................

S-a ncasat de la ..............................................................................................................

din.....................................................................................................................................

suma de lei......................................(...............................................................................)

reprezentnd contravaloarea a.........................locuri la excursia cod...............................

din..............................................pe itinerariul....................................................................Nr.loc n autocar................................................................................................................ Agent de turism,Diagrama autocarului

Conduc1.

2.4.3.

5.

6.8.7.

9.

10.12.11.

13.

14.16.15.

17.

18.20.19.

21.

22.24.23.

25.

26.28.27.

29.

30.32.31.

33.

34.36.35.

37.

38.40.39.

41.

42.43.44.45.

Delegaia

Agenia de turism..........................................................

Data emiterii..................................................................

DELEGAIE NR..................................

Cod aciune.........................................................Seria................................................................

D-na/Dl.......................................................n calitate de...................................................

este mputernicit de a nsoi turitii strini/romni, de a asigura buna deservire a acestora i de a gestiona aciunea privind grupul/turistul...............................................................................

din ara......................................format din................... turiti, cu ncepere de la data de............

pn la data de.........................................

Se legitimeaz cu buletinul de identitate seria...........................emis de..........................

i certific documentele de cheltuieli prin aplicarea tampilei cu nr.............................................

Posed carnetul de cecuri fr limit de sum de la nr...................pn la nr.................

ef unitate, Specimen semntur nsoitor grup

.................................... ..................................................................

Avans spre decontare lei......................(.....................................................................................)

Agent turism, Casier, Vizat contabil ef,

Programul excursieiAgenia de turism .............................. Simbol.................................................Nr. turiti.............................................. Excursia..............................................

PROGRAMUL EXCURSIEI

Perioada.................................durata...................................nr. turiti..........................................

Itinerariul...........................................................................................................................................................................................................................................................................................

Plecarea ( localitatea, data, ora)..................................................................................................

Sosirea (localitatea, data, ora).....................................................................................................

Lungimea traseului..........................km. Preul excursiei..............................lei persoan

__________________________________________________________________________

ZIUA I .................................... etapa............................................................................................

Obiective de vizitat......................................... Servicii asigurate.............................

........................................................................ Mic dejun..........................................

.................... ................................................... Cina................................................... ........................................................................ Cazare.............................................. __________________________________________________________________________ ZIUA II.................................... etapa............................................................................................

Obiective de vizitat......................................... Servicii asigurate..................................................................................................... Mic dejun..........................................

.................... ................................................... Cina................................................... ........................................................................ Cazare.............................................. __________________________________________________________________________

ZIUA III................................... etapa............................................................................................

Obiective de vizitat......................................... Servicii asigurate..................................................................................................... Mic dejun..........................................

.................... ................................................... Cina................................................... ........................................................................ Cazare.............................................. __________________________________________________________________________

ORGANIZATOR GRUP........................................SEMNATURA.................................................GHID AGENTIE....................................................SEMNATURA.................................................CONDUCATOR AUTO.........................................SEMNATURA.................................................Intocmit, Aprobat......................................................

Organizator turism

Data........................

Analiza de pre

ANALIZA DE PRE NR..

Simbol.

I. Denumirea excursiei(aciunii).perioada..

grup minim..persoane.

II. Extras din program

..

III. Beneficiar organizator grup tel:..

IV. Calculaia preurilor de vnzare

Nr.

crt.Articole de

circulaieElemente de cheltuieliElemente de

calculValoarea

Per turistTotala

1.CHELTUELI DIRECTEMas

2.Cazare

3.Transport

4.Cheltuieli culturale

5.Cheltuieli organizator

6.Cheltuieli ghid

7.Cheltuieli ofer

8.Alte cheltuieli

9.TOTAL CHELTUIELI DIRECTE

11.COMISION

12.TVA

13.TOTAL COSTURI

14.TOTAL PRE DE VNZARE

Data.. ncasri:

(felul si nr. documentului)

ntocmit 1 lei

(organizator turism) 2.lei

3.lei

Verificat .. 4lei

5 lei

Luat la cunotin, Total:...lei

(organizator grup)

Contractul de prestri servicii turistice CONTRACT DE PRESTRI SERVICII TURISTICE Nr.............din data de..........................

I. DISPOZITII GENERALE

Art.1 Prezentul contract de prestri servicii turistice ncheiat n conformitate cu prevederile art.8 din HGR nr. 513 / 1998 i cap.II din OTM nr 125 / 1993 referitoare la activitatea de comercializare a serviciilor turistice, reprezint acordul de voin dintre agentul economic prestator de servicii i turist i are ca obiect cumprarea unor servicii turistice de ctre turist i eliberarea documentelor de plat i a documentelor de cltorie de ctre agenie.II. PRILE CONTRACTANTE

Art. 2 Societateacu sediul n.................................................................... nregistrat la Registrul Comerului cu numrul .................................................................... tel/ fax .................................reprezentat cu ............................................................... n calitate de manager, denumit n continuare agent economic i

D-l/Dna ............................................................................domiciliat() n............................str.............................................nr................bloc................sc..........ap.........tel......................posesor al BI seria...........nr.........eliberat de poliia .......................la data de................, denumit() in continuare TURIST au convenit la ncheierea prezentului contract. III. OBIECTUL CONTRACTULUI

............................................................................................................................................... Destinaia ............................................................................................................................. Data plecrii....................................data sosirii..................................................................... Servicii:

Cazare:hotel.....................................................confort.......................................................... Masa: MD............................................DP.........................PC............................................... Transport: avion.............................auto......................pe cont propriu.................................. Asigurare .............................................................................................................................. Pre total................................................................................................................................IV. DREPTURI SI OBLIGAII

Art.3 Drepturile i obligaiile agentului economic

3.1 Agentul economic poate nlocui hotelul sau mijlocul de transport iniiale asigurnd servicii similare, informnd TURISTUL naintea nceperii programului turistic sau in timpul derulrii acestuia, aceasta neconstituind motiv de anulare a excursiei.

3.2. In cazul n care agentul economic este nevoit s modifice una din clauzele eseniale ale contractului, acesta va informa TURISTUL cu minim dou zile naintea nceperii excursiei.

3.3. n cazul n care, dup data nceperii excursiei, o parte din serviciile prevzute n contract nu poate fi realizat, agentul economic va oferi turitilor alternative fr costuri suplimentare n scopul continurii excursiei sau va restitui turitilor, dac este cazul, diferena dintre contravaloarea serviciilor achitate i contravaloarea serviciilor efectiv prestate, conform analizei de pre i a decontului excursiei.

Art.4 Drepturile si obligaiile TURISTULUI

4.1 In cazul n care Turistul este informat de ctre agentul economic, cu minim 7 zile naintea nceperii excursiei, de modificarea uneia dintre clauzele eseniale ale contractului, acesta are posibilitatea s opteze pentru:

- rezilierea contractului, fr penaliti, restituirea sumelor achitate urmnd a se face n decurs de maximum 7 zile

- acceptarea noilor condiii ale contractului, confirmnd n scris acest lucru

- nlocuirea excursiei cu una de valoare echivalent, superioar sau inferioar, urmnd a se regla diferenele de pre.

4.2 In cazul anulrii de ctre Agentul economic a excursiei achitate integral, TURISTUL poate solicita despgubiri pentru nendeplinirea contractului, cu excepia situaiei n care anularea se face ca urmare a numrului mai mic de turiti dect minimul necesar;

4.3 Turistul are dreptul sa notifice n scris nendeplinirea sau ndeplinirea parial a clauzelor prezentului contract, astfel: conductorului de grup, n momentul constatrii acestora sau agentului economic n termen de 5 zile de la data ncheierii programului turistic.

4.4 Turistul este rspunztor pentru consecinele ce decurg din nerespectarea programului excursiei, pierderea actelor de identitate(paaport) sau a documentelor de cltorie.

4.5 Solicitri speciale ale turistului, la ncheierea contractului i acceptate de Agentul economic.

..............................................................................................................................................................................................................................................................................................V. TERMENE SI MODALITI DE PLAT Avans nscriere..............................................% din valoarea excursiei;

Rest de plat pn la data de...........................................................................................VI. CONDIII DE RETRAGERE

Art.5. In cazul n care TURISTUL renun la excursie, indiferent de motive, (excepie fcnd cazurile de for major ) acesta va suporta penaliti calculate la valoarea excursiei, astfel:

-10% cu peste 10 zile naintea plecrii;

-30%cu 10-5 zile naintea plecrii

-50% sub 5 zile naintea plecrii

-100% n ziua plecrii

Art.6 In cazul neobinerii vizei din cauza turistului, se pltete o penalizare de 10% din valoarea avansului achitat pentru excursie.

VII. CLAUZE SPECIALE

Art. 7. Agentul economic este rspunztor fa de TURIST pentru buna executare a obligaiilor asumate prin contract, inclusiv n situaia i care o alta agenie de turism sau un alt prestator de servicii, trebuie s ndeplineasc aceste servicii.

Art. 8. Agentul economic nu este rspunztor fa de TURIST in urmtoarele condiii:

- nendeplinirea sau ndeplinirea defectuoas a obligaiilor asumate prin contract, din vina TURISTULUI

- nedeplinirile se datoreaz unor cauze de for major sau unor mprejurri pe care nici Agenia, nici prestatorii de servicii nu le puteau prevedea sau evita. In acest caz Agenia este obligat s acorde asisten prompt turistului aflat in dificultate.

Art. 9. Fora majora exoneaz de rspundere partea care o invoc i probeaz.

Art. 10. Eventualele litigii survenite ntre pri pe parcursul derulrii prezentului contract se vor soluion pe cale amiabil. In caz de nerezolvare amiabil a litigiilor, acestea vor fi soluionate conform prevederilor legale n vigoare.

Prezentul contract este ncheiat in 2 (dou) exemplare cu coninut identic, pentru fiecare parte contractant.

AGENT ECONOMIC TURISTGhid

Conductor auto

m4

Documents

Transcript of m4