LUCRARE DE DISERTAȚIE · 2019. 4. 12. · LUCRARE DE DISERTAȚIE COORDONATOR ȘTIINȚIFIC:...

81
UNIVERSITATEA POLITEHNICA TIMIȘOARA Facultatea de Management în Producție și Transporturi LUCRARE DE DISERTAȚIE COORDONATOR ȘTIINȚIFIC: Prof.dr.ec. Vasile DURAN ABSOLVENT: Stevanka VUCOIEV 2018

Transcript of LUCRARE DE DISERTAȚIE · 2019. 4. 12. · LUCRARE DE DISERTAȚIE COORDONATOR ȘTIINȚIFIC:...

  • UNIVERSITATEA POLITEHNICA TIMIȘOARA

    Facultatea de Management în Producție și Transporturi

    LUCRARE DE DISERTAȚIE

    COORDONATOR ȘTIINȚIFIC:

    Prof.dr.ec. Vasile DURAN

    ABSOLVENT:

    Stevanka VUCOIEV

    2018

  • UNIVERSITATEA POLITEHNICA TIMIȘOARA

    Facultatea de Management în Producție și Transporturi

    Analiza performanței economice și

    financiare la nivelul firmei.

    Studiu de caz: Dunca Expediții S.A.

    COORDONATOR ȘTIINȚIFIC:

    Prof.dr.ec. Vasile DURAN

    ABSOLVENT:

    Stevanka VUCOIEV

    2018

  • UNIVERSITATEA POLITEHNICA TIMISOARA

    FACULTATEA DE MANAGEMENT ÎN

    PRODUCŢIE ŞI TRANSPORTURI

    DEPARTAMENTUL DE MANAGEMENT Aprobat la :_______

    DECAN

    ___________

    (semnătura)

    PLAN TEMATIC

    pentru lucrarea de disertaţie

    Proiectul de diplomă dat studentului_________________________________________

    1.Tema lucrării__________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    2.Termenul pentru predarea lucrării________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    3.Conţinutul părţii scrise a lucrării (enumerarea problemelor care vor fi rezolvate)____

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    4.Enumerarea materialului grafic (cu indicarea precisă a desenelor obligatorii)_______

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    5.Consultaţii pentru lucrare (cu indicarea părţilor din lucrare pentru care solicită

    consultarea)____________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    _____________________________________________________________________________

    6.Data eliberării temei_______________________________________

    Tema primită a fost dusă la îndeplinire.

    Data____________________ CONDUCĂTOR

    ________________________ _______________

    (semnătura) (semnătura)

  • Evaluarea lucrării de disertaţie de către conducătorul ştiinţific

    Absolvent:

    Tema proiectului de diplomă:

    Conducătorul proiectului:

    Lucrarea are parte aplicativă:

    Realizarea practică a lucrării implică cunoştinţe din: - -

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    A. Structura lucrării

    a. lucrarea are o structură: - - specială (acceptată de conducător)

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    ....... puncte (0-4 puncte)

    b. ponderea părţilor lucrării: prefaţă, prezentarea temei, documentare: 5%; fundamentarea

    teoretică a temei: 50%; partea aplicativă: 40%; concluzii şi bibliografie: 5%

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    ..... puncte (0-6 puncte)

    TOTAL A: ..... PUNCTE (0-10 puncte)

    B. Conţinutul lucrării

    a. Evaluarea structurării capitolelor (corectitudine, coerenţă)

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    ..... puncte (0-10 puncte)

    b. Evaluarea gradului şi manierei de utilizare a surselor bibliografice (existenţă, mod de referire,

    măsura utilizării, respectarea standardelor)

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    ..... puncte (0-5 puncte)

    c. Dezvoltarea teoretică a subiectului (coerenţă, consistenţă, claritate, măsura utilizării acesteia în

    partea aplicativă)

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    ..... puncte (0-10 puncte)

  • d. Partea aplicativă (mod de prezentare, experienţa empirică, corectitudine, consistenţă, grad de

    finalizare)

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    ..... puncte (0-25 puncte)

    e. Contribuţii originale

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    ..... puncte (0-5 puncte)

    f. Gradul de finalizare a temei propuse (capacitatea de evidenţiere a rezultatelor şi concluziilor)

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    ..... puncte (0-15 puncte)

    g. Gradul de independenţă în elaborarea lucrării

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    ..... puncte (0-10 puncte)

    TOTAL B: ..... PUNCTE (0-80 puncte)

    C. Forma lucrării (estetica lucrării/forma de redactare, complexitatea materialului grafic - daca este

    cazul)

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    TOTAL C: ..... PUNCTE (0-7 puncte)

    D. Practica şi cercetarea efectuate în vederea elaborării lucrării

    ...............................................................................................................................................................

    ...............................................................................................................................................................

    TOTAL D: ..... PUNCTE (0-3 puncte)

    Conducătorul proiectului de diplomă a purtat o discuţie finală cu absolventul?

    Calcul total general: A+B+C+D= ......... PUNCTE Nota: A+B+C+D /0.1= ……..

    Data: ............................ Semnătura conducătorului proiectului de diplomă

  • 1

    CUPRINS

    Introducere ...................................................................................................................................... 2

    Capitolul 1. Conceptul de performanță economică .................................................................... 4

    1.1. Considerații privind analiza viabilității manageriale ............................................................. 4

    1.2. Modalități și indicatori de cuantificare a viabilității economico-manageriale la nivel de

    firmă.................................................................................................................................................. 6

    1.3. Conceptul de sustenabilitate ................................................................................................ 14

    1.4. Conceptul de risc .................................................................................................................. 18

    1.5. Procesul de management al riscului .................................................................................... 25

    Capitolul 2. Performanța economico-managerială a firmei Dunca Expediții ...................... 28

    2.1. Prezentarea Societății pe Acțiuni DUNCA EXPEDIȚII ..................................................... 28

    2.2. Date economice ale S.C. Dunca Expediții S.A. ................................................................... 37

    2.3. Analiza SWOT .................................................................................................................... 38

    2.4. Analiza potențialului uman și productivității muncii .......................................................... 42

    2.5. Analiza patrimonială............................................................................................................ 43

    Capitolul 3. Investiție viabilă pentru S.C. Dunca Expediții S.A. ............................................ 46

    3.1. Reînnoire parcului de autovehicule ..................................................................................... 46

    3.2. Calculul indicatorilor de eficiență economică ...................................................................... 46

    Capitolul 4. Concluzii și propuneri ............................................................................................. 55

    Bibliografie .................................................................................................................................... 57

    Anexe............................................................................................................................................. 58

    Anexa nr. 1 – Chestionar ................................................................................................................ 58

    Anexa nr. 2 – Oferte de preț ........................................................................................................... 63

  • 2

    Introducere

    Prin performanță economică se înțelege obținerea de performanțe financiare eficiente și

    abilitatea de a opera în activitatea operațională. Firma trebuie să demonstreze că își poate plăti

    obligațiile și datoriile în mod regulat, fără să supună la nici un risc desfășurarea normală a

    activității.

    Analiza performanței economice este o etapă de mare importanță deoarece prin

    intermediul său, se creeaza premisele necesare pentru fundamentarea punctelor forte, a punctelor

    slabe și a cauzelor care le generează.

    Viabilitatea economică reprezintă un proces amplu și complex în diagnosticarea

    activității întreprinderii. Acest proces studiază capacitatea firmei de a fi competitivă pe piață, în

    raport cu firmele concurente care au acelaș produs sau serviciu.

    O întreprindere poate fi viabilă chiar daca nu este eficientă economic în orice moment al

    activității sale, consumând din acumulările făcute anterior sau mizând pe acumulările viitoare,dar

    este întotdeauna viabilă când este și eficientă economic.

    Astfel, viabilitatea este definită ca ceva ce este în stare să trăiască sau să dureze timp

    îndelungat, ceva apt de a avea o existență îndelungată.

    Credem în performanța economică a unei firme deoarece acesta furnizeaza servicii mai

    eficient și satisface cerințele clientelei.

    Lucrarea presupune o analiză a situației în care se află firma Dunca Expediții S.A.

    având la bază două probleme cu care se confrunta firmele din ziua de astăzi: sustenabilitatea și

    riscul la care se supun acestea.

    Scopul lucrării este să analizeze, printr-un studiu de caz, conceptul și fenomenul de

    viabilitate și performanță economică la nivelul firmei. Pentru aceasta se va aminti și de

    sustenabilitate, dar și de riscurile posibile într-o întreprindere.

    Aceste concepte au fost analizate pe societatea comercială Dunca Expediții S.A.

    Printre obiectivele principale urmărite în cadrul lucrării se regăsesc următoarele:

    - Prezentarea aspectelor teoretice și a conceptelor cu care se operează pentru ca o

    întreprindere să fie viabilă din punct de vedere economic și financiar

  • Introducere

    3

    - Analiza viabilității societății comerciale Dunca Expediții S.A.

    - Descrierea oportunităților de investiție la firma aleasă;

    - Analiza investiției viabile pentru imbunătățirea poziției pe piață a firmei Dunca Expediții

    S.A.

    Elaborarea lucrării de disertație cuprinde: capitolele, subcapitolele, bibliografia aferentă

    și anexele.

    Tematica este structurată în trei capitole principale și un capitol cu concluzii și

    propuneri.

    În primul capitol am prezentat noțiuni teoretice despre performanță și viabilitate la

    nivel de firmă, dar și legătura între aceasta și procesele de sustenabilitate și risc.

    În a doilea capitol am prezentat societatea Dunca Expediții S.A. și calculul indicatorilor

    de eficiență economică ce indică nivelul de viabilitate al acesteia.

    În al treilea capitol am descris oportunitățile de investiții viabile la societatea comercială

    Dunca Expediții S.A., prezentarea a două variante posibile, precum și rezultatele pentru ca firma

    să devină viabilă.

    Nu în ultimul rând doresc să mulțumesc cu multă recunoștință domnului Profesor

    Doctor Economist Duran Vasile pentru prețioasele îndrumări acordate pe parcursul efectuării și

    redactării prezentei lucrări.

    Mulțumesc și întregului colectiv de cadre didactice pentru formarea mea profesională.

  • 4

    Capitolul 1. Conceptul de performanță economică

    1.1. Considerații privind analiza viabilității manageriale

    Viabilitatea întreprinderii presupune capacitatea de a exista o perioadă cât mai mare în

    competiție cu alte întreprinderi ce produc același produs/serviciu.

    Viabilitatea unei întreprinderi1 constă în capacitatea acesteia de a fi cât mai competitivă

    pe piață, în raport cu firmele concurente ce au același produs sau serviciu.

    O întreprindere poate fi viabilă chiar dacă nu este eficientă economic în orice moment

    al activității sale, consumând din acumulările făcute anterior sau mizând pe acumulările viitore,

    dar este întotdeauna viabilă dacă este și eficientă economic.

    Astfel, viabilitatea este definită ca ceva ce este în stare să trăiască sau să dureze timp

    îndelungat, ceva apt de a avea o existență îndelungată.

    Managerul unei firme are la dispoziția sa un instrument de evaluare a viabilității afacerii

    pe care o conduce. Acest instrument constă în analiza principalilor indicatori financiari, întălniți

    și sub numele de coeficienți ce oferă o imagine sintetică a stării de viabilitate financiară a firmei.

    2

    Evaluarea viabilității economice a întreprinderii se face cu ajutorul unui sistem de

    indicatoricare pot fi grupați în următoarele categorii:

    - Indicatori de lichiditate;

    - Indicatori de rentabilitate;

    - Indicatori de finanțare pentru datorii;

    - Indicatori de activitate.

    Problematica lichidității și solvabilității firmei este suficient de complexă, fiind tratată

    în literatura de specialitate , dar se crează uneori confuzii.

    Lichiditatea se referă la proprietatea elementelor patrimoniale de a se transforma în

    bani, aceasta putând fi și un criteriu de grupare a posturilor în bilanț. Deci, ar fi un raport între

    1 Duran V., Finanțele societăților comerciale, Ed. Eurostampa, Timișoara,2001, p. 21

    2 Nicolae O., Metode și tehnici manageriale moderne, Ed. Tribuna Economică, 2005, p. 65

  • Conceptul de performanță economică

    5

    elementele de activ, în sensul că se poate stabili cât din valoarea activului se află sub forma

    lichidă în conturile de disponibilități bănești, și cât pot să devină lichide imediat (de exemplu:

    creanțele, stocuri de produse finite etc.)

    Solvabilitatea reprezintă capacitatea firmei de a face față obligațiilor sale bănești,

    respectiv de a-și onora plățile la termene scadente. Aici intervine comparația dintre elementele

    de activ și pasiv, respectiv disponibilități și obligații.

    De aceea este foarte importantă analiza diagnostic a firmei, întrucât acesta este modul

    prin care firma poate să-și identifice propriile puteri și slăbiciuni, în raport cu mijloacele de care

    dispune, precum și cu oportunitățile ce se ivesc și amenințările la adresa ei. De aici, conducerea

    întreprinderii dobândește posibilitatea de a găsi soluții optime de rezolvare a problemelor sau de

    optimizare a dezvoltării activității.3

    O definiție este prezentată de O. Nicolescu, care consideră, că diagnosticarea firmei

    poate fi definită ca ”acea metodă folosită de manageri, pe baza construirii unei echipe

    multidisciplinare, de manageri și executanți, al cărei conținut principal constă în identificarea

    puctelor forte și slabe ale domeniului analizat, cu evidențierea cauzelor care le generează,

    finalizată în recomandări cu caracter corectiv sau de dezvoltare”.

    Același punct de vedere îl au și I. Verboncu și I. Popa, care afirmă: ” ca metodă de

    management, diagnosticarea asigură investigarea firmei și a componentelor sale procesuale și

    structurale cu ajutorul unui instrumentare specific în vederea depistării cauzelor principalelor

    puncte forte și slabe și, pe baza aceasta, formularea de recomandări de amplificare a potențialului

    de viabilitate al acesteia”.4

    Astfel că, unul dintre obiectivele principale ale diagnosticării constă în determinarea

    potențialului de viabilitate economică și managerială.

    Analiza viabilității economice necesită o urmărire permanentă a eventualelor probleme

    referitoare la:

    - Analiza poziției concurențiale a firmei;

    - Analiza costurilor de producție;

    3 Nicolae O., Metode și tehnici manageriale moderne, Ed. Tribuna Economică, 2005, p. 65

    4 Verboncu I., Diagnosticarea firmei , Editura Tehnica, Bucuresti, 2001, pag. 276

  • Conceptul de performanță economică

    6

    - Analiza rentabilității;

    - Analiza patrimonială;

    - Analiza potențialului uman și al productivității muncii.

    1.2. Modalități și indicatori de cuantificare a viabilității economico-manageriale

    la nivel de firmă

    Potențialul de viabilitate economică poate fi analizat cu ajutorul corelațiilor dintre cifra

    de afaceri, fondul de salarii, productivitatea muncii și salariul mediu.

    Starea de sănătate a firmei pe termen mediu și lung este evidențiată și de respectarea

    corelațiilor:5

    ICA≥IFS≥INS

    În analiza circulației și fluctuației de personal se folosesc date despre totalul de intrări și

    ieșiri de personal și s-au folosit coeficienți, precum:

    - Coeficientul intensității intrărilor se obține raportând numărul de salariați intrați în

    întreprindere într-un an și numărul total de salariați în acel an;

    - Coeficientul intensității ieșirilor se obține raportând numărul de salariați ieșiți din

    întreprindere într-un an și numărul total de salariați în acel an;

    - Coeficientul circulației totale se obține raportând suma dintre intrările și ieșirile de

    salariați și numărul total al acestora;

    - Coeficientul fluctuației forței de muncă care se obține raportând numărul lucrărilor

    plecați din proprie inițiativă și prin desfacerea contractului de muncă la numărul total de

    personal.

    Mișcare totală de personal = total intrări de personal – total ieșiri de personal

    Productivitatea muncii (W) este indicatorul care reflectă eficiență utilizării resurselor

    umane și se calculează ca raport între cifra de afaceri și numărul de salariați.

    𝑊 =CA

    NS

    5 Duran V., Finanțele socitetăților comerciale, Ed. Eurostampa, Timișoara, 2001, p.35

  • Conceptul de performanță economică

    7

    Factorul decisiv în creșterea productivității muncii în economie îl constituie progresul

    tehnic.

    Productivitatea muncii este considerată cel mai relevant indicator utilizat în analizele

    economice. Ea constă în capacitatea forţei de muncă de a crea într-o perioadă de timp un anumit

    volum de utilităţi (bunuri şi servicii). Acest indicator realizează compatibilitatea între factorii

    materiali şi cei umani ai producţiei, ea exprimând rodnicia cu care este utilizat factorul de

    producţie.6

    Nivelul productivităţii muncii se măsoară fie prin calitatea şi cantitatea bunurilor

    obţinute şi a serviciilor prestate într-o unitate de muncă, fie prin cheltuiala de muncă care revine

    pe o unitate de bun economic şi se determină ca mărime medie şi marginal7ă:

    a) Productivitate medie a muncii (WL), se determină ca indicator calitativ de maxim

    (WLM), prin raportarea producţiei obţinute (Q) la factorul muncă utilizat (L), iar ca indicator

    calitativ de minim (WLm), prin raportarea factorului muncă utilizat (L) la producţia obţinută (Q),

    folosind relaţiile:

    L

    QWLM

    T

    pQ

    Wi

    n

    1i

    i

    LM

    Q

    LW Lm

    i

    n

    1i

    i

    Lm

    pQ

    TW

    b) Productivitatea marginală a muncii, sau produsul marginal al muncii – (W'L), se

    determină, ca indicator calitativ de maxim (W'LM), prin sporul de producţie (Q) obţinut ca

    urmare a utilizării unei unităţi suplimentare de muncă (L), în condiţiile în care ceilalţi factori

    sunt presupuşi constanţi, iar ca indicator calitativ de minim (W'Lm), prin sporul de factori de

    producţie (L) necesar pentru a sporii producţia cu o unitate, ceilalţi factori rămânând

    neschimbaţi, folosind relaţiile:

    6 Nicolae O., Metode și tehnici manageriale moderne, Ed. Tribuna Economică, 2005, p. 65

    7 Duran V., Finanțele societăților comerciale, Ed. Eurostampa, Timișoara, 2001, p. 40

  • Conceptul de performanță economică

    8

    L

    Q'W LM

    L

    p.Q

    'W

    n

    1iii

    LM

    p.Q

    L'W Lm

    n

    1iii

    Lm

    p.Q

    T'W

    în care: p- preţul de vânzare unitar.

    Analiza comportamentului producţiei în raport cu factorul muncă (L) evidenţiază

    variabilitatea productivităţii medii şi marginale a muncii, variabilitate ce poate fi exprimată

    printr-un grafic.

    Creşterea productivităţii muncii are o importanţă deosebită pentru agenţii economici,

    care urmăresc o productivitate sporită a factorilor de producţie. Ea reprezintă procesul prin care

    acelaşi volum de muncă se concretizează într-o cantitate mai mare de bunuri şi servicii sau

    invers, aceeaşi masă de bunuri şi servicii se realizează cu un volum mai mic de muncă. Creşterea

    productivităţii muncii are un caracter legic şi presupune schimbarea în factori de producţie, în

    modul lor de combinare etc., astfel încât acelaşi volum de muncă dobândeşte forţa de a produce

    o cantitate mai mare de bunuri. De aceea, activitatea practică trebuie să ţină seama de un întreg

    complex de factori pentru a asigura o creştere a productivităţii muncii la toate nivelele economiei

    naţionale.8

    Evidențierea eficienței utilizării resurselor umane se poate utiliza cu ajutorul unor

    corelații de ordin cantitativ și calitativ.9

    Corelația de ordin cantitativ se reflectă în dinamica unor indicatori de ordin cantitativ,

    precum indicele cifrei de afaceri, indicele fondului de salarii și indicele numărului de salariați.

    ICA≥IFS≥INS

    Corelația de ordin calitativ exprimă raporturile dintre doi indicatori importanți de

    eficiență, și anume productivitatea muncii și salariul mediu.

    8 Nicolae O., Metode și tehnici manageriale moderne, Ed. Tribuna Economică, 2005, p. 65

    9 Duran V., Finanțele societăților comerciale, Ed. Eurostampa, Timișoara, 2001, p. 40

  • Conceptul de performanță economică

    9

    Iw≥Is

    În analiza potențialului material sunt abordate cele două categorii de active, fixe și

    circulante, prin prisma volumului, structurii, dinamicii și eficienței lor.

    Eficiența mijloacelor fixe poate fi determinată folosind indicatorii:

    - Cifra de afaceri la 1000 lei mijloace fixe

    - Profit la 1000 lei mijloace fixe

    Utilizarea eficientă a mijloacelor fixe impune ca indicele productivității să îl devanseze

    pe cel al înzestrării tehnice.

    IW≥IGI

    Gradul de înzestrare tehnică este pentru întreprindere un indicator important care

    reflectă materializarea efortului investițional pe care intreprinderea l-a făcut. Acest grad de

    dotare tehnică trebuie analizat însa în dinamica și corelat cu indicatorul cifrei de afaceri,

    deoarece există situații când ponderea mijloacelor fixe direct productive este redusă în total

    mijloace fixe, ca urmare a unor dezafectări de secții, sectoare, ateliere, dar si ca urmare a unor

    deficiențe în sistemul de aprovizionare tehnico-materială.

    Gradul de înzestrare tehnică este raportul între valoarea mijloacelor fixe și numărul de

    salariați.

    𝐺𝐼 =MF

    NS

    Analiza eficienței utilizării activelor circulante se face calculând viteza de rotație a

    activelor circulante și durata recuperării creanțelor.10

    Viteza de rotație se exprimă prin numprul de rotații al stocurilor:

    𝑁𝑟 =CA

    Ac

    𝑁𝑟 =CA

    stocuri

    10 Duran V., Finanțele societăților comerciale, Ed. Eurostampa, Timișoara, 2001, p. 40

  • Conceptul de performanță economică

    10

    Durata rotaței se calculează cu formula:

    Ḋ =360

    Nr

    Creanțele reprezintă actele prin care se certifică dreptul creditorului de a primi, la un

    anumit termen, o sumă de bani sau alte bunuri economice sau valori de la debitori.

    Durata recuperării creanțelor se obține cu:

    𝐷𝑅𝐶 =Creanțe

    CA x 365

    Analiza dinamicii și structurii cheltuielilor are la bază datele din contul de profit și

    pierdere și din costul de venituri și cheltuieli. Rata cheltuielilor se calculează cu relația:

    𝑅𝑐ℎ =Cheltuieli

    CA x 100

    Rata de rentabilitate reprezintă un raport între un indicator de rezultate (profit sau

    pierdere) şi un indicator care reflectă un flux de activitate (cifra de afaceri netă, resurse

    consumate) sau un stoc (capital propriu, active totale)11. Rata rentabilităţii este o mărime relativă

    care exprimă gradul în care capitalul în întregul său aduce profit. În ansamblul indicatorilor

    economico-financiari rata rentabilităţii se situează printre cei mai sintetici indicatori de eficienţă

    ai activităţii întreprinderii2 . În profit şi rata rentabilităţii se reflectă rezultatele activităţii

    întreprinderii din toate stadiile circuitului economic.12 Comparativ cu costurile pe produs, care

    reflectă rezultatele din stadiul producţiei, rata rentabilităţii le sintetizează şi pe cele din stadiul

    distribuţiei. Rata rentabilităţii, ca indicator de eficienţă, poate căpăta forme diferite, după cum se

    ia în considerare profitul brut sau profitul net la numărător, sau se schimbă baza de raportare care

    exprimă efortul sau cheltuiala procesului de producţie. Diferitele modele utilizate pentru

    exprimarea ratei rentabilităţii au putere informativă diferită, oglindind eficienţa diferitelor laturi

    ale activităţii economice ale întreprinderii. Indicatorii construiţi în funcţie de capitalul avansat

    sau ocupat exprimă predominant interesele investitorilor, în timp ce indicatorii construiţi pe

    resurse consumate exprimă preponderent interesele managerilor unităţii economice. Principalele

    11 Gh. Vâlceanu, V. Robu, N. Georgescu, Analiză economico-financiară, Editura Economică, Bucureşti,

    2004, pag. 269

    12 Nicolae O., Metode și tehnici manageriale moderne, Ed. Tribuna Economică, 2005, p. 65

  • Conceptul de performanță economică

    11

    rate de rentabilitate utilizate în analiza economico-financiară a întreprinderii sunt: rata

    rentabilităţii comerciale, rata rentabilităţii resurselor consumate, rata rentabilităţii economice,

    rata rentabilităţii financiare.13

    Analiza rentabilități poate fi realizată cu ajutorul a doi indicatori: profit și rata

    rentabilității14. Foarte importante sunt și datele rentabilității întrucât acestea exprimă gradul în

    care capitalul sau folosirea resurselor aduc profit.

    Rata rentabilității costurilor reflectă modul în care firma a gestionat resursele care au

    intrat în costuri.

    𝑅𝑐 =Pb

    ChT x 100

    Rata rentabilității venturilor = Profit brut/venituri totale

    𝑅𝑣 =Pb

    VT x 100

    Rata rentabiltății activelor totale = profit brut / active totale

    𝑅𝑎 =Pb

    AT x 100

    Ca definiţie , rata rentabilităţii economice reflectă raportul dintre un rezultat economic

    şi mijloacele economice angajate pentru obţinerea acestuia15. Avantajele induse de rata

    rentabilităţii economice în câmpul analitic se datorează faptului că ea este independentă de

    structura financiară, politica fiscală a statului prin care se impozitează profitul, precum şi de

    elementele excepţionale.16

    Rata rentabilității economice = profit brut / capital permanent

    𝑅𝑒 =Pb

    Cp x 100

    13 Duran V., Finanțele societăților comerciale, Ed. Eurostampa, Timișoara, 2001, p. 40

    14 L. Spătaru, Analiză economico-financiară, Editura Economică, Bucureşti, 2004, pag. 395

    15 Al. Gheorghiu, Analiză economico-financiară la nivel microeconomic, Editura Economică, Bucureşti,

    2004, pag. 195

    16 P. Brezeanu, Diagnostic financiar: Instrumente de analiza financiară, Editura Economică, Bucureşti,

    2003, pag. 163

  • Conceptul de performanță economică

    12

    Rata rentabilității financiare arată capacitatea capitalului investit de a aduce profit.

    𝑅𝑓 =Pb

    Cpropriu x 100

    Patrimoniul reflectă valoarea economică a firmei, capacitatea acesteia de a face față

    necesităților financiare.

    Analiza funcțională a situației financiar-patrimoniale este centrată pe fondul de rulment

    și pe necesarul de fond de rulment.

    Fondul de rulment reprezintă partea din capitalul permanent destinată şi

    utilizată pentru finanţarea activităţii curente de exploatare. Concret, acesta constituie diferenţa

    dintre capitalul permanent şi activele imobilizate, sau altfel spus, excedentul

    capitalurilor permanente asupra activului imobilizat.

    Fondul de rulment apare ca o marjă de securitate financiară care permite întreprinderii

    să facă față, fără dificultate, riscurilor diverse pe termen scurt fiind expresia realizării echilibrului

    financiar pe termen lung și a contribuției acestuia la înfăptuirea echilibrului pe termen scurt.

    Valoarea fondului de rulment trebuie sa fie egala cu suma corespunzatoare acoperirii

    cheltuielilor lunare, la nivelul lunii cu cheltuielile cele mai mari, dintr-un an calendaristic.

    Fiecare proprietar beneficiaza de propriul fond de rulment pentru acoperirea cheltuielilor

    curente, asa cum s-a stabilit de Adunarea Generala a Proprietarilor.

    Fondul de rulment constituit se utilizeaza numai pentru plata facturilor curente, aferente

    consumurilor lunii anterioare. Dupa plata facturilor curente, fondul de rulment se reintregeste

    lunar prin incasarea cotelor de contributie afisate pe lista de plata a lunii in curs, avand ca

    referinta de calcul aceste facturi curente, corespunzatoare consumurilor lunii anterioare.17

    Fondul de rulment este un indicator foarte utilizat de analiza financiară. El servește

    măsurării condițiilor echilibrului financiar. Echilibrul financiar rezultă din confruntarea dintre

    lichiditățile din activ, adica utilizarea și exigibilitatea resurselor sau datoriilor din pasiv.

    Pentru a funcționa normal, o întreprindere trebuie să-și finanțeze nu numai

    imobilizările, dar în măsură egală și activele circulante. Întreprinderea are nevoie de stoc minim

    17Prelipcean G., Fundamente economice ale investitiilor, Ed. Universitara, Suceava ,2000, pag.32

  • Conceptul de performanță economică

    13

    de materii prime și materiale, de un stoc minim de producție în curs și produse finite. Fondul de

    rulment exprimă excedentul capitalurilor permanente asupra activului imobilizat. El reprezintă

    de fapt, acea parte din capitalurile permanente ce este afectată finanțării ciclului de exploatare.

    Fondul de rulment, calculat cu ajutorul bilanțului patrimonial, se obține scăzând

    datoriile pe termen scurt din activele circulante:

    FR = active circulante – datorii pe termen scurt

    Nevoia de fond de rulment se obține cu formula următoare:

    NFR = stocuri + creanțe – obligații pe termen scurt

    În cadrul analizei patrimoniale, diferența dintre fondul de rulment și nevoia de fond de

    rulment prezintă trezoreria netă.18

    Fondul de rulment este folosit pentru acoperirea parțială a activelor circulante, iar pentru

    asta sunt importante două rate19:

    1. Rata de finanțare a capitalului circulant, care se determină cu relația:

    𝑅𝑓𝑐𝑒 =Fond de rulment

    Active circulante x 100

    2. Rata de acoperire a stocurilor calculate cu relația:

    𝑅𝑓𝑠 =Fond de rulment

    Stocuri x 100

    Solvabilitatea și capacitatea de plată a întreprinderii evidențiază proprietatea părții

    material a capitalului de a se transforma în bani. Solvabilitatea și capacitatea de plată a firmei se

    determină cu ajutorul relațiilor:

    Rata lichidității patrimoniului determinat cu relația:

    𝑅𝐿𝑃 =Active circulante

    Datorii pe termen scurt x 100

    Rata lichidității parțiale determinate cu relația:

    18 Stoica, M., Investitiile si dezvoltarea durabila, Ed. Universitara, Bucuresti, 2005, pag.53

    19 Duran V., Finanțele societăților comerciale, Ed. Eurostampa, Timișoara, 2001, p. 40

  • Conceptul de performanță economică

    14

    𝑅𝑙𝑝 =Active circulante−Stocuri

    Datorii pe termen scurt x 100

    Rata solvabilității patrimoniale determinate cu relația:

    𝑅𝑆𝑃 =Capitaluri proprii

    Total pasiv x 100

    Rata datoriilor calculate cu relația:

    𝑅𝐷 =Datorii totale

    Total pasiv x 100

    1.3. Conceptul de sustenabilitate

    Contribuția firmelor la un viitor promițător trebuie să fie rezultatul impactului favorabil

    sporit al acestora asupra societății, iar acest obiectiv poate fi îndeplinit numai dacă firmele devin

    sustenabile. Pentru a-și asuma o asemenea provocare, tot mai multe firme trebuie să integreze

    sustenabilitatea în strategiile și operațiunile lor, dar aceasta nu poate fi obținută ușor.

    Capacitatea firmei de a obține sustenabilitatea reală depinde de sensibilitatea sa

    ambientală și socială. Altfel spus, firma trebuie să devină ecocentrică mai întâi și apoi să ajungă

    una care se concentrează asupra sustenabilității, iar toate acestea cer multe eforturi și timp.

    Conceptul de sustenabilitate20 denotă legătura indisolubilă dintre mediul natural şi

    utilizarea raţională a resurselor naturale în vederea creşterii eficienţei economice pe termen

    mediu şi lung. Creşterea economică durabilă incumbă sustenablitatea iar dezvoltarea

    durabilă implică mai mult decât creştere economică. Este nevoie de o schimbare în

    conţinutul conceptului de creştere economică, aceasta să presupună un consum mai mic de

    resurse naturale cu un impact semnificativ asupra rezultatului produs, cu efect de antrenare la

    nivelul economiei. Aceste modificări sunt necesare la nivel global, ca parte a unui

    pachet de măsuri de menţinere a stocului de capital ecologic, în vederea îmbunătăţirii procesului

    de distribuţie a veniturilor şi reduceriigradului de vulnerabilitate al economiei la

    crize economice.

    20 Izvercian M., Sustenabilitate și Risc, Ed. Politehnica, Timișoara, 2001, p. 21

  • Conceptul de performanță economică

    15

    Prin acţiuni centrate pe dezvoltarea umană şi a spiritului antreprenorial, societatea îşi va asigura

    un potenţial de generare a unor comportamente economice raţionale, bazate pe utilizarea

    eficientă a resurselor, pe conştientizarea pericolului epuizării resurselor şi implicit a posibilităţii

    de extensie a pieţei. Procesul economic trebuie să se bazeze pe capacitatea de reproducţie a unor

    factori economici preexistenţi, cu durată de utilizare limitată, ceea ce presupune luarea în

    considerare a unui stoc de capital ecologic limitat.

    Problema economiei este cum anume va potenţa acest stoc de capital ecologic. În acest

    sens, se are în vedere procesul de producere şi distribuire a veniturilor pentru susţinerea

    acţiunilor de producere a bunăstării economice.

    Sustenabilitatea strategică reprezintă implicarea managementului superior care trece

    dincolo de conformare și eficiență, pentru a evita riscurile și minimiza costurile.21

    În această perspectivă, strategia sustenabilității trebuie să devină strategia firmei, iar

    strategia firmei trebuie să devină strategia sustenabilității. Această abordare este necesară pentru

    a putea percepe sustenabilitatea ca fiind un obiectiv al întregii firme care încorporează fiecare

    aspect al firmei și relațiile sale.

    O strategie a sustenabilității adevărate, reală trebuie să se bazeze pe principii sănătoase

    sau piloni solizi. Înainte de toate, strategia pentru sustenabilitate a firmei trebuie să se maturizeze

    progresiv și să avanseze de la obiectivul egocentric îngust al dominării pieței, al obținerii

    primului loc sub aspectul mărimii și al maximizării celei mai eficiente a veniturilor către

    obiective sustenabile înalte, mai importante. Apoi, dacă firma dorește să devină cu adevărat

    autentică și sustenabilă, managementul său trebuie să devină adeptul gestionării atât a

    perspectivei pe termen scurt, cât și a celei pe termen lung, în același timp

    Al treilea pilon al strategiei sustenabiltății constă în corelarea reală a acesteia cu toate

    activitățile firmei și între acestea și mediul în continuă schimbare. Acest lucru înseamnă că firma

    trebuie să aibă o abordare mai responsabilă cu privire la factorii stimulatori determinanți și la

    riscurile și ocaziile care influențează strategia firmei, pentru a găsi soluții de durată pentru

    obținerea valorii sustenabile a firmei.

    Nevoia ca firma să fie deschisă față de explorarea unei palete largi de responsabilități, în

    special noi, este un alt principiu. În condițiile economiilor în cădere, clienții, acționarii și piețele

    sunt afectați. Firmele trebuie să ia în considerare toate opțiunile strategice care le vor permite să

    21 Izvercian M., Sustenabilitate și Risc, Ed. Politehnica, Timișoara, 2001, p. 21

  • Conceptul de performanță economică

    16

    valorifice noile posibilități, dacă oferă ceva de care cei de mai sus au nevoie, are valoare și pe

    care ei și le pot permite.

    Tot ca pilon al strategiei sustenabilității trebuie să fie considerată redescoperirea

    spiritului antreprenorial. Firma trebuie să transforme criza aparentă în ocazii adevărate, să-și

    creeze avantajele reale prin transformarea modelului firmei și să obțină profituri justificate pe

    seama bunurilor și serviciilor sustenabile.

    Ca principiu, dezvoltarea durabilă este necesar a fi aplicată în toate domeniile de

    activitate, în scopul satisfacerii nevoilor materiale de bază, pentru a oferi resursele de optimizare

    a calităţii vieţii în ceea ce priveşte sănătatea şi educaţia. Dezvoltarea economică în special, ca

    orice alt tip de dezvoltare, necesită măsuri de eficientizare a resursei umane în special, dar şi a

    altor tipuri de resurse, în general. „Una dintre provocările majore ale dezvoltării durabile este de

    a găsi căi de încurajare a activităţilor economice prietenoase pentru mediul înconjurător şi a

    descuraja activităţile care provoacă deteriorări ale mediului (poluarea aerului, apelor şi solului,

    respectiv subsolului).22

    Sustenabilitatea stă în prezent la baza succesului unei afaceri și a continuității acesteia,

    iar concentrarea exclusivă pe performanța financiară ar putea duce la pierderea din vedere a unor

    aspecte importante pentru companie, dar și pentru societate în ansamblu, așa cum este

    gestionarea rațională a resurselor finite ale planetei.

    Crearea unor servicii de calitate este doar un aspect al sustenabilității. Multe companii

    se implică în activități ce au drept scop îmbunătățirea nivelului de trai.Deși pare un act

    filantropic, este în aceași măsură și o decizie rațională în afaceri.

    Ceea ce clienții, furnizorii, angajații, guvernul și societatea în general așteaptă de la

    companie este schimbarea modelului de afaceri, cu un accent mai mare pus pe sustenabilitate. Cu

    totii ne dorim ca afacerea să aibă succes, dar nu cu orice preț. Cu o populație a globului în

    creștere, care se străduiește să își îmbunătățească nivelul de trai în contextul unei planete cu

    resurse limitate, companiile trebuie să anticipeze schimbările globale și să-și modifice modul de

    operare, pentru a ține pasul cu aceste transformări. Provocarea constă în felul în care schimbările

    pot sau ar trebui să conducă la o transformare fundamentală, în modul în care organizațiile sunt

    22 Gheorghe Zaman, Zenovic Gherasim, Criterii şi principii ale dezvoltării durabile din punct de vedere

    al resuselor acesteia, Buletinul AGIR nr. 4 / 2006 – octombrie – decembrie, p. 137

  • Conceptul de performanță economică

    17

    conduse și în care acționarii își măsoară succesul. Iar pentru acesta este nevoie de adoptarea unor

    raportări integrate care să ofere tuturor părților interesate acces la o gamă largă de informații

    despre companie și impactul activității acesteia în comunitate.

    Sustenabilitatea este calitatea unei activități de a se desfășura fără a epuiza resursele

    disponibile și fără a distruge mediul, deci fără a compromite posibilitățile de satisfacere a

    nevoilor generațiilor următoare. Conceptul implică stabilirea unui echilibru între creșterea

    economică și protecția mediului și găsirea de resurse alternative.

    Sustenabilitatea joacă un rol tot mai important în dezvoltarea companiilor. În acest

    context, Uniunea Europeană a adoptat directiva 2014/95, potrivit căreia afacerile cu peste 500 de

    angajati care intră sub incidența definiției de afacere de “interes public” au obligativitatea de a

    raporta anual o serie de aspecte non-financiare și informații privind activitățile de

    responsabilitate socială și sustenabilitate.

    Companiile care intră sub incidența acestei directive trebuie să publice, începând cu

    anul financiar 2017, o declarație care să conțină descrierea politicilor adoptate în legătură cu

    aspectele non-financiare, rezultatele obținute și indicatorii de performanță relevanți pentru

    domeniul de activitate.

    Așadar, un business sustenabil va încerca să reducă energia folosită, cantitatea de

    deșeuri produsă și va organiza acțiuni de protecție a mediului, pentru dezvoltarea comunității și

    altele de acest fel.

    Sustenabilitatea23 stă la baza succesului unei afaceri și a continuității acesteia, iar

    concentrarea exclusivă pe performanța financiară ar putea duce la pierderea din vedere a unor

    aspecte importante pentru companie, dar și pentru societate în ansamblu, la fel cum este și

    gestionarea rațională a resurselor finite ale planetei.

    Încorporarea sustenabilității în modelul de afaceri este importantă, nu doar pentru

    obținerea unui avantaj competitiv pentru companii, ci și pentru o creștere eficientă și

    responsabilă din punct de vedere social.

    Crearea unor produse și servicii de calitate este doar un mic aspect al sustenabilității.

    23 Izvercian M., Sustenabilitate și Risc, Ed. Politehnica, Timișoara, 2001, p. 22

  • Conceptul de performanță economică

    18

    Astfel că, multe întreprinderi se implică în activități ce au scop îmbunătățirea nivelului de trai.

    1.4. Conceptul de risc

    Societatea contemporană este confruntată permanent cu o extraordinară diversitate de

    riscuri: riscuri naturale, riscuri profesionale, riscuri ce afectează sănătatea, riscuri ce deteriorează

    mediul înconjurător şi au efecte negative asupra generaţiilor viitoare etc., a căror acţiune este

    permanentă.

    Una dintre numeroasele definiţii date riscului arată ca acesta este o ameninţare, o

    posibilitate de producerea a unui eveniment cauzator de pagube, caracterizat, pe de o parte, prin

    gravitatea consecinţelor sale şi, pe de alta parte, prin probabilitatea sa de producere.

    În timp, conceptul de risc și-a tot schimbat înțelesul, fiind folosit pentru a explica o

    multitudine de situații. Un sistem care funcționează pentru a obținere rezultate viitoare este, prin

    definiție într-o situație de incertitudine în care diferitele situații au grade de risc, incertitudine sau

    chiar de nedeterminare diferite.

    În conformitate cu Dicționarul explicativ al limbii române, cuvântul ”risc” provine din

    limba franceză ”risque” ce reprezintă un pericol posibil, incovenient posibil sau probabilitatea

    de a suporta o pagubă.

    În strânsă legătură cu termenul de risc, ne apare și noțiunea de incertitudine. Spre

    deosebire de risc, incertitudinea a fost utilizată la începutul modernității ca un termen alternativ

    pentru situațiile în care probabilitățile nu puteau fi estimate sau erau necunoscute.

    Astfel, se poate spune că riscul și incertitudinea nu constituie un element de alegere, ci

    formează o parte a condiției umane. Așa că, a fi rațional economic, nu înseamnă eliminarea

    riscului, ci adaptarea la acesta.

    Nuanțele care fac diferența dintre risc și incertitudine se regăsesc în teoriile economice

    dezvoltate în secolul XIX. Economistul Keynes, afirmă că incertitudinea este ceea ce se

    caracterizează prin comportamentele investitorilor și a oamenilor de afaceri în general, pentru că

    sunt animații de ”spirite animalice” care prin natura lor, fac subiectul unei analize privind

    probabilitatea sau riscul. Conform acestei accepțiuni, se poate spune că la baza incertitudinii stă

    lipsa de calcul rațional asupra posibilelor alternative ce le implică acțiunea umană, în timp ce

  • Conceptul de performanță economică

    19

    existența unui risc presupune cunoașterea și precizarea prin intermediul rațiunii a unor

    probabilități.24

    Complexitatea mediului de afaceri, liberalizarea și internaționalizarea fluxurilor

    financiare, aduce inovații rapide, piețe financiare diversificate, oportunități noi, dar și riscuri

    multiplicate.

    Riscul este o componentă esențială a politicii manageriale a oricărui agent economic.

    Riscul se manifestă chiar din momentul demarării unei afaceri sau investiții, continuând

    cu stabilirea obiectivelor și a condițiilor de desfășurare, apoi cu atragerea surselor de finanțare,

    cu implementarea managementului, găsirea piețelor de desfacere și stabilirea prețurilor sau

    tarifelor.

    În consecință, se poate spune că, alegerea unui obiectiv eronat și luarea unor decizii

    manageriale greșite pot genera apariția unui risc, care se va manifesta sub forma pierderilor

    pentru respectivele firme.

    Ca și definiție a riscului, menționăm că acesta semnifică variabilitatea rezultatului unei

    activități sub presiunea mediului inconjurător. Adică, riscul constă în prejudiciul potențial la care

    sunt supuse, patrimoniul, interesul și activitatea agentului economic.

    O altă definiție dată riscului se referă la faptul că acesta este o amenințare, o posibilitate

    de producere a unui eveniment cauzator de pagube, eveniment caracterizat prin gravitatea

    consecințelor sale, dar și prin probabilitatea sa de producere.

    Riscurile se identifică pe fiecare obiectiv al entității, urmând apoi o monitorizare

    permanentă a evoluției lor pentru a le stabili pe cele probabile.

    De asemenea, trebuie menționat faptul că, utilizarea concepului ”risc” este des întâlnită

    în cadrul activității economice, astfel că, riscul este folosit în cadrul conceptului de gestiune a

    unei activități al riscului, ca exprimare a mai multor înțelesuri, precum: accident, pericol,

    incertitudine, daună potențială, posibilitate de câștig, incertitudine referitoare la expunerea unei

    entități la mediul extern sau intern. Amploarea riscului este dificil de cunoscut, întrucât același

    risc poate produce efecte sensibil diferite, în funcție de condițiile în care se produce. Există

    metode de caracterizare a riscului, însă rezultatele lor suferă de prezența unor elemente

    24 Băilișteanu Ghe., Risc și eficiență în afaceri, Ed. Mirton, Timișoara, 2004, p. 34

  • Conceptul de performanță economică

    20

    puternice de subiectivism. Astfel, același risc poate fi deschis, analizat și măsurat în viziuni și

    scopuri diferite.

    Privind asumarea riscului, acesta este strând legat de rentabilitatea activității, ceea ce

    înseamnă că agenții economici nu-și asumă riscul decât în funcție de rentabilitatea pe care ei o

    așteaptă. În acest mod, rentabilitatea e nevoită să compenseze riscul asumat.

    Există o relație strânsă dintre risc și posibilitatea pierderilor în urma acestuia. Așa încât,

    cu cât nivelul riscului este mai ridicat, cu atât agenții economici sunt nevoiți să ia în considerare

    posibilitatea înregistrării de pierderi, moment în care apare fenomenul de gestiune a riscului, ce

    are în vedere două elemente esențiale, precum evaluarea riscului și luarea măsurilor pentru

    evitarea lor.

    În concluzie, riscul nu este un elemnet izolat, ci este unul practic fundamental tuturor

    afacerilor, neexistând o imunitate de riscuri, fapt ce face ca gestiunea să fie foarte importantă.

    Privind clasificarea conceptului de risc la nivelul firmei, aceasta se face în funcție de mai multe

    caracteristici, deoarece nu există o clasificare standard a acestora.25

    Riscul îmbracă diverse forme ce se pot clasifica mai intens sau mai puțin intens la

    nivelul agentului economic.

    Practic, cel mai adesea se vorbește despre: risc de țară, risc valutar, risc tehnic, risc de

    faliment, risc financiar, risc comercial.

    Fiind supusă unui număr atât de mare de riscuri, activitatea unui agent economic este

    cu atât mai puțin riscantă cu cât aceasta manifestă un grad mai mare de flexibilitate.

    Clasificarea riscurilor26:

    Riscuri pure şi riscuri speculative.

    Riscurile pure sunt acele riscuri care implică o probabilitate de pierdere neînsoţită de

    nici o şansă de câştig. many

    Riscurile speculative sunt acele riscuri din care poate rezulta o pierdere sau un câştig

    (de exemplu, riscul legat de o investiţie în hârtii de valoare).

    25 Mihai I., Analiza situației financiare a agenților economici, Ed. Mirton, Timișoara, 2003, p. 32

    26 Izvercian M., Sustenabilitate și Risc, Ed. Politehnica, Timișoara, 2001, p. 52

  • Conceptul de performanță economică

    21

    După părerea unor specialişti, diferenţa dintre riscul pur şi riscul speculativ este doar

    una semantică. De regulă, un risc dat are atât componente pure, cât şi componente speculative.

    Un investitor care cumpără titluri la bursă în speranţa creşterii cursului acestora este pus în faţa

    unui risc speculativ; dar există de asemenea riscul furtului, pierderii sau deteriorării, care sunt

    toate riscuri pure. O persoană care cumpără un apartament se expune prin aceasta la foarte multe

    riscuri pure (incendiu, inundaţie, furt, expropriere etc.), dar şi la riscuri legate de modificarea

    valorii apartamentului ca urmare a fluctuaţiilor pieţei imobiliare, care sunt riscuri speculative

    (deoarece preţurile de pe piaţă pot scădea sau creşte). Majoritatea textelor tratează totuşi diferit

    cele două categorii de riscuri, deoarece între ele există o serie de deosebiri importante.

    În primul rând, s-a constatat că oamenii reacţionează diferit faţă de cele două tipuri de

    risc. Diferenţele de atitudine pot fi explicate prin faptul că în cazul riscurilor speculative trebuie

    să acţionezi pentru a-ţi asuma riscul, iar în cazul riscurilor pure trebuie să acţionezi pentru a

    îndepărta riscul; este evident că deciziile din prima categorie sunt mult mai uşor de luat decât

    cele din a doua. Drept urmare, unele persoane pot manifesta o aversiune sporită faţă de riscurile

    speculative. Pentru altele, dimpotrivă: posibilitatea obţinerii unui câştig substanţial le poate

    stimula să-şi asume un risc speculativ, în timp ce absenţa câştigului poate elimina motivaţia

    pentru asumarea riscului. 27

    În al doilea rând, calităţile necesare pentru managementul riscurilor pure s-ar putea

    dovedi insuficiente atunci când este vorba de managementul riscurilor speculative: un bun

    specialist în securitatea muncii poate fi un prost jucător la Bursă.

    În al treilea rând, riscurile pure sunt în general asigurabile, în vreme ce riscurile

    speculative nu sunt incluse de regulă în categoria celor acoperite de societăţile de asigurare.

    În al patrulea rând, legea numerelor mari din statistică poate fi folosită cu mai mult

    succes în cazul riscurilor pure (pentru a prevedea mărimea pierderilor viitoare). În cazul

    riscurilor speculative, previziunea pierderii sau câştigului cu ajutorul acestei legi este mai dificilă

    (excepţie fac jocurile de noroc).

    În al cincilea rând, societatea poate beneficia de pe urma riscurilor speculative, chiar

    dacă unele segmente ale ei suferă într-un fel sau altul. De exemplu, creşterea concurenţei şi

    scăderea preţurilor pe o piaţă pot duce la falimentul unor competitori, cu toate consecinţele ce

    27 Mihai I., Analiza situației financiare a agenților economici, Ed. Mirton, Timișoara, 2003, p. 44

  • Conceptul de performanță economică

    22

    decurg de aici, dar pe ansamblu societatea va beneficia de pe urma scăderii preţurilor (costul

    vieţii se reduce). În schimb, este greu de crezut că societatea ar putea beneficia în vreun fel de pe

    urma unor riscuri pure precum un cutremur sau o inundaţie devastatoare.

    Uneori, atât aversiunea cât şi înclinaţia pentru risc se întâlnesc la una şi aceeaşi

    persoană. De exemplu, un jucător împătimit la cazino poate fi dispus să plătească prime

    însemnate pentru toate tipurile de asigurări de bunuri şi persoane. Pentru a accepta raţionalitatea

    unui astfel de comportament trebuie să înţelegem faptul că riscurile pure şi cele speculative sunt

    fundamental diferite.

    Riscuri statice şi riscuri dinamice.

    Riscul static este riscul care decurge din cursul normal al activităţilor întreprinderii şi nu

    presupune schimbări de mediu sau tehnologice. Singurul rezultat posibil al riscului static este o

    pierdere.

    Riscul dinamic rezultă din schimbările continue care au loc în mediul economic şi de

    afaceri, precum şi din evoluţia tehnologiilor. El poate produce fie un câştig (sau o economie), fie

    o pierdere (sau o cheltuială).

    Riscuri standard şi riscuri substandard.

    Riscul standard este acel risc folosit de asigurator drept criteriu de judecată şi apreciere

    a celorlalte riscuri. Abaterile de la riscul standard pot avea ca efect reducerea sau creşterea

    primelor de asigurare, în timp ce abaterile care presupun un risc prea mare pot fi respinse.

    Riscul substandard este riscul considerat de asigurator ca nerespectând standardele

    normale. În timp ce unele companii evită asigurarea unor asemenea riscuri, altele se

    specializează în acoperirea lor.

    Un risc apreciat drept standard pentru o anumită entitate poate fi considerat substandard

    atunci când este vorba de altă entitate. De exemplu, riscul de incendiu ar putea fi considerat

    standard pentru un magazin alimentar şi substandard pentru o staţie de benzină sau o rafinărie.

    Riscuri fundamentale şi riscuri particulare.

    Riscul fundamental este acel risc care poate afecta un segment major al societăţii şi nu

    doar un individ sau o organizaţie. Exemplul cel mai elocvent îl constituie riscul catastrofelor

    naturale.

  • Conceptul de performanță economică

    23

    Riscul particular este un risc care afectează un singur individ sau o organizaţie. Un risc

    particular poate fi parte a unui risc fundamental.

    Riscuri asigurabile şi riscuri neasigurabile.

    Riscul asigurabil este acel risc care respectă următoarele criterii:

    1. Pierderea asigurată poate fi delimitată în timp şi spaţiu;

    2. Evenimentul asigurat este accidental;

    3. Persoana asigurată are interesul de a plăti o primă în scopul acoperirii riscului;

    4. Unitatea asigurată face parte dintr-un grup suficient de mare de unităţi egal

    expuse la risc, astfel încât probabilitatea de pierdere să poată fi previzionată;

    5. Riscul nu este datorat unei catastrofe naturale, prin care un număr mare de

    entităţi pot fi avariate sau distruse în urma unui singur eveniment;

    6. Acoperirea riscului este oferită la un preţ rezonabil;

    7. Probabilitatea de pierdere este calculabilă.

    Riscul neasigurabil este un risc care nu respectă unul sau mai multe din criteriile de mai

    sus.

    Riscuri diversificabile şi riscuri nediversificabile.

    Riscul diversificabil este acel risc care poate fi redus prin împărţirea sa la un număr

    mare de entităţi expuse, pe principiul mutualităţii.

    Dacă principiul mutualităţii este ineficient pentrru reducerea riscului avem de-a face cu

    un risc nediversificabil.

    Privită dintr-o perspectivă puţin diferită, distincţia dintre riscurile diversificabile şi cele

    nediversificabile are un alt efect important. Riscurile diversificabile care afectează o organizaţie

    se pretează mai bine la un tratament intern; în cazul celor nediversificabile firma va trebui să

    apeleze la resurse externe pentru a finanţa pierderile sau daunele.

    Pentru desfășurarea activității întreprinderea utilizează atât capital propriu cât și cel

    imprumutat, care se deosebesc prin costul pe care-l generează.

    Riscul financiar determină variabilitatea indicatorilor de rezultate ca urmare a

    modificării structurii financiare a întreprinderii.

  • Conceptul de performanță economică

    24

    Recurgerea la împrumuturi este cauzată de lipsa resurselor proprii și de oportunitatea

    realizării unei investiții.

    O întreprindere care apelează la împrumuturi trebuie să suporte din rezultate, și

    cheltuielile financiare aferente. Astfel că, la nivelul unei întreprinderi decizia de a investi

    generează riscul activității economice, iar decizia financiară generează riscul financiar.

    Cu referire la eficiența financiară, aceasta este generată atunci când, în cazul apelării la

    credite, rata rentabilității economice este superioară ratei dobânzii capitalului împrumutat.

    Evaluarea riscurilor implica aplicarea unor metode de analiza, procedee si tehnici

    statistice care sa permita dimensionarea factorilor ce pot genera riscuri, astfel incat pierderile

    sa fie minime, in timp ce al doilea factor – masuri asiguratorii – presupune directionarea

    efectuarii tranzactiilor spre arii cu expunere la risc cat mai mici, mergandu-se uneori chiar

    pana la renuntarea tranzactiilor respective si adoptarea unor politici de asigurare ca ultima

    solutie, atunci cand masurile de prevenire nu sunt suficiente.

    Evaluarea riscului financiar se face cu instrumentele28:

    - marja de siguranță;

    - indicele de siguranță;

    - coeficientul de elasticitate.

    Analiza riscului financiar impune luarea în calcul a cheltuielilor financiare reprezentate

    de dobânzi. Aceste cheltuieli, pentru o anumită nevoie de capital, sunt considerate cheltuieli fixe.

    În acest caz de calculează un prag de rentabilitate global.

    Astfel, evaluarea riscului financiar se face prin determinarea indicatorilor de poziție,

    apreciați în mărimi relative și absolute. Pentru acest lucru este necesară și evidențierea a două

    categorii importante de riscuri: riscul de credit și riscul îndatorării.

    28 Izvercian M., Sustenabilitate și Risc, Ed. Politehnica, Timișoara, 2001, p. 53

  • Conceptul de performanță economică

    25

    1.5. Procesul de management al riscului

    Managementul riscului organizaţional (MRO) este o funcţie a managementului care are

    rolul de a identifica, evalua şi trata cauzele şi efectele incertitudinii şi riscului asupra

    organizaţiei. Scopul MRO este de a reduce costul riscului sub toate formele sale şi de a ajuta

    întreprinderea să înainteze spre atingerea obiectivelor sale pe o cale cât mai directă şi eficientă.

    MRO se ocupă de toate categoriile de risc, fie ele pure sau speculative. Sarcina sa nu este doar

    aceea de a preveni sau reduce pierderile, ci şi aceea de a identifica oportunităţile care se ivesc în

    calea întreprinderii. De asemenea, managementul riscului este o funcţie generală a

    managementului şi nu doar o subfuncţie a finanţelor sau a altui domeniu al managementului.29

    Iată câteva definiţii formale date noţiunii de management al riscului, reflectând

    concepţiile unor specialişti în domeniu sau ale unor organizaţii30:

    “Managementul riscului este termenul aplicat metodei logice şi sistematice de a de a

    identifica, analiza, evalua, trata, monitoriza şi comunica riscurile asociate oricărei activităţi,

    funcţii sau proces, într-un mod care să permită organizaţiei să minimizeze pierderile şi să

    maximizeze oportunităţile.”

    “Managementul riscului este un proces constituit dintr-o secvenţă de paşi bine definiţi,

    care contribuie la ameliorarea procesului de luare a deciziilor prin intermediul unei mai bune

    înţelegeri a riscurilor şi a impactului acestora. Tehnicile de management al riscului pot ajuta la

    creşterea siguranţei, a calităţii şi la îmbunătăţirea performanţelor companiei.”

    “Managementul riscului este procesul continuu de planificare, identificare, cuantificare,

    tratare şi control al riscurilor, în scopul maximizării potenţialului de succes al oricărei activităţi.”

    (Department of Energy, SUA)

    “Managementul riscului este un proces sistematic prin care riscurile sunt identificate,

    evaluate, analizate, reduse sau eliminate, în vederea realizării obiectivelor propuse.” (Michael A.

    Greenfield, Langley Research Center)

    “Managementul riscului este procesul continuu de identificare, analiză, evaluare şi

    tratare a expunerilor la risc, precum şi de monitorizare a modalităţilor de control şi de finanţare a

    29 Mihai I., Analiza situației financiare a agenților economici, Ed. Mirton, Timișoara, 2003, p. 102

    30 Izvercian M., Sustenabilitate și Risc, Ed. Politehnica, Timișoara, 2001, p. 60

  • Conceptul de performanță economică

    26

    riscurilor, în scopul reducerii efectelor nefavorabile ale pierderilor şi daunelor.” (Office of Risk

    Management, Marquette University)

    “Managementul riscului este o procedură generală de tratare a riscurilor cu care se

    confruntă organizaţia.” (E. M. Hall)

    “Managementul riscului este procesul de identificare a expunerilor la pierderi cu care se

    confruntă organizaţia şi de selectare a celei mai potrivite tehnici de tratare a fiecărei expuneri în

    parte.” (G. E. Rejda)

    În concluzie, prin managementul riscului vom desemna ansamblul activităţilor

    sistematice din organizaţie care au drept scop identificarea, analiza, evaluarea şi tratarea

    riscurilor, precum şi procesul de planificare şi monitorizare a desfăşurării activităţilor de acest

    tip.

    În ceea ce priveşte natura fundamentală a funcţiei de management al riscului, există trei

    puncte de vedere care stau în centrul dezbaterilor:

    - un punct de vedere tradiţionalist sau convenţional, potrivit căruia managementul

    riscului este o funcţie interdisciplinară care se ocupă cu tratamentul riscurilor pure din

    organizaţie. Adepţii acestei viziuni susţin că managementul riscului n-ar trebui să se

    îndepărteze de rădăcinile istorice din care a evoluat, şi anume funcţia de insurance

    buying;

    - un punct de vedere non-tradiţional, reprezentat de Felix Kloman, consultant în

    managementul riscului, potrivit căruia managerii de risc ar trebui să trateze global,

    "holistic", toate riscurile din organizaţie, fără deosebire între cele pure şi cele

    speculative. Kloman critică viziunea tradiţionalistă pentru faptul că, punând un accent

    exagerat pe asigurare ca tehnică de gestiune a riscului, are în vedere doar riscurile

    asigurabile, ignorând celelalte categorii de riscuri;

    - un al treilea punct de vedere se bazează pe teoria financiară modernă a

    managementului riscului, potrivit căreia deciziile de management al riscului sunt

    decizii financiare şi ar trebui evaluate sub aspectul impactului lor asupra valorii de

    piaţă a firmei. Această viziune este potrivită mai degrabă pentru întreprinderile

    private cu scop lucrativ, fie că este vorba de firme mici sau de mari corporaţii; pentru

    organizaţiile non-profit şi instituţiile publice este mai puţin interesantă.

  • Conceptul de performanță economică

    27

    Managementul riscului se identifică precum un proces ciclic ce se desfășoară pe toata

    perioada derulării unui proiect sau a unei activități31.

    a. Planificarea riscului: constă în stabilirea persoanelor care răspund de fiecare risc în parte.

    În această parte, valorile nu sunt acceptate deoarece pot provoca consecințe grave și

    nefavorabile.

    Întrebările prestabilte la care răspunde activitatea de planificare sunt:

    - Cine are cea mai importantă responsabilitate în procesul de management al riscului?

    - Cum trebuie să fie canalizat efortul de abordare a riscului?

    - Ce instrumente și metode se pot utiliza?

    b. Identificarea riscului se referă la existența unei discuții de amploare între mai mulți

    specialiști. Aceștia sunt nevoiți să descopere toate punctele vulnebarile ale proiectului.

    Această indentificare se caracterizează printr-o lista de posibile evenimente cu

    probabilități de apariție însoțite de efectele pe care acestea le pot avea.

    Este aproape imposibil să se determine absolut toate sursele de risc.

    c. Analiza riscului este procesul de examinarea calitativă și cantitativă a impactului pe care

    îl poate avea fiecare risc în parte.

    Astfel că, există riscuri cu o probabilitate mare și impact mare, riscuri ce sunt demne de

    luat în calcul, însă există și situații în care este o probabilitate mică de apariție a unui eveniment

    cu implicații nesemnificative care nu necesită neaparărat atenție deosebită.

    d. Stabilirea strategiilor de abordare a riscului privește riscurile identificate și analizate

    anterior.

    e. Monitorizarea și controlul riscului sunt fazele în care se închide ciclul procesului de

    management al riscului, aici se efectuează operațiuni care în anumite situații pot relua

    întregul proces

    31 Izvercian M., Sustenabilitate și Risc, Ed. Politehnica, Timișoara, 2001, p. 98

  • 28

    Capitolul 2. Performanța economico-managerială a firmei Dunca Expediții

    2.1. Prezentarea Societății pe Acțiuni DUNCA EXPEDIȚII

    Nume firmă: DUNCA EXPEDITII SA

    Cod Unic de Înregistrare: 6725130

    Nr. Înmatriculare: J35/4179/1994

    EUID: ROONRC.J35/4179/1994

    Data înfiinţării : 1994.

    În prezent întreaga activitate a societăţii este coordonată şi condusă din Timişoara.

    Dunca Expediţii este o societate pe acţiuni care are un Consiliu de Administraţie şi este condusă

    de un Director General ( Romeo Dan Dunca). Activitatea operativă a societăţii este condusă de

    doi directori: Directorul Executiv ( Constantin Daminescu) şi Directorul de Exploatare (Doru

    Hursaciuc).

    Întreaga organizare a societaţii noastre este structurată pentru satisfacerea unei singure

    cerinţe; şi anume asigurarea unor servicii care să satisfacă pe deplin cele mai exigente cerinţe ale

    clienţilor noştri.

    Societatea este organizata pe Departamente si respectiv Compartimente de Lucru.

    Departamentele care functioneaza in societatea noastra sunt:

    Departamentul Exploatare

    o Transport Intern

    o Transport Extern

    Departamentul Financiar - Contabilitate

    Departamentul Resurse Umane - Juridic

    Departamentul Tehnic

    Departamentul Calitate - Mediu

    Departamentul Intretinere si reparatii - Service

  • Performanța economico-managerială a firmei Dunca Expediții

    29

    Dunca Expediţii este o societate care ocupă un loc fruntaş în elita transportorilor, lucru

    datorat atat investitiilor facute de-a lungul timpului in dezvoltarea proprie a societatii, cat si a

    solutiilor implementate pentru a indeplini cerintele clientilor si nu in ultimul rand pentru a ajuta

    afacerile acestora.

    Dupa douazeci de ani de existenta putem spune ca societatea Dunca Expeditii este o

    firma cu traditie, care, prin devotamentul angajatilor si prin calitatea serviciilor oferite, ajunge sa

    cunoasca de-a lungul existentei sale recunoastere si respect; atat pe plan intern, cat si

    international.

    În prezent, Dunca Expediţii are sediul principal în cadrul centrului logistic din localitatea

    Dumbrăviţa, DJ 691km 7+142 situat între şoseaua de centură a municipiului Timişoara si DJ 691

    Timişoara-Lipova. Tot aici se găsesc şi depozitele firmei precum şi facilităţile de service, ITP,

    apălătorie auto, staţie de carburant şi motel.

    Fig.2.1. Sediile S.C. Dunca Expediții S.A.

    În anul 1994 s-a înfiinţat Dunca Expediţii, iniţial ca o societate comercială cu

    raspundere limitată cu un singur asociat, pe parcursul anilor numărul asociaţilor crescând. În anul

    1997 s-a transformat în societate pe acţiuni al carei obiect de activitate este expediţia şi

    transportul rutier de mărfuri intern şi extern în regim singular sau de grupaj. Totul a început într-

    o rulotă situată într-o parcare lângă spitalul judetean Timişoara cu câteva maşini şi câţiva

    angajaţi.

  • Performanța economico-managerială a firmei Dunca Expediții

    30

    Iniţial activitatea de transport de mărfuri a început cu un parc format din trei

    autoutilitare de trei tone. În prezent deţinem în exploatare un parc auto de peste 800 vehicule. În

    acest moment suntem unul din principalii transportatori de mărfuri pe parcurs intern din

    Romania, iar în judetul Timiş suntem cel mai important transportator atât pe parcurs intern cât şi

    pe parcurs extern. Am deschis un punct de lucru la Râmnicu Vâlcea unde îşi desfasoară

    activitatea peste 20 de persoane, activitatea principala fiind axata pe transportul de gaze

    lichefiate. In prezent avem un numar de peste 600 de angajati.

    Fig.2.2. Evoluța parcului auto și a cifrei de afaceri între 2000-2013

    Politica Dunca Expediţii SA în domeniul calităţii şi mediului este de a presta servicii de

    calitate, de a armoniza interesele firmei noastre cu cerinţele de mediu conform cu cerinţele de

    management stabilite prin standardele de referinţa SR EN ISO 9001:2008 şi SR EN ISO

    14001:2009.

    În acest scop ne angajăm să:

    ducem o politică de a câştiga fidelitatea clientilor nostri prin prestarea unor servicii de

    calitate;

    respectăm şi să încurajăm dezvoltarea profesională, inteligenţa şi contribuţia individuală a

    angajaţilor. Investim în training, în comunicare şi onorăm competenţa;

    aplicăm prevederile legislaţiei în vigoare, ale standardelor existente armonizate cu normele

    Uniunii Europene, precum şi exigenţele interne ale grupului;

  • Performanța economico-managerială a firmei Dunca Expediții

    31

    prevenim poluarea mediului prin investiţii în tehnici şi tehnologii de vârf verificate;

    protejăm mediul înconjurător în principal prin reducerea atât a emisiilor cât şi a utilizării

    resurselor naturale neregenerabile, creşterea gradului de recuperare materiala şi energetică a

    deşeurilor şi reabilitarea mediului;

    măsurăm, monitorizăm, evaluăm şi îmbunătăţim continuu performanţele de mediu;

    stabilim obiective privind calitatea serviciilor noastre pe care o măsurăm, monitorizăm,

    evaluăm şi o menţinem;

    Dunca Expediţii SA are implementat, menţine şi îmbunătăţeşte continuu un sistem de

    management integrat calitate - mediu în conformitate cu cerinţele standardelor SR ISO

    9001:2008 şi SR ISO 14001:2009 certificat de firma germana IFU-CERT Hannover încă din

    anul 2005.

    Dunca Expediţii este angajată pentru menţinerea unor performanţe ridicate în domeniul

    calităţii şi mediului pentru satisfacerea celor mai exigente cerinţe ale clienţilor aplicând

    prevederile legislaţiei în vigoare, ale standardelor existente armonizate cu normele Uniunii

    Europene

    Pentru menţinerea acestor societatea noastra a stabilit urmatoarele obiective:

    reînnoirea parcului de autovehicule prin vânzarea autovehiculelor vechi şi înlocuirea acestora

    cu altele noi;

    asigurarea câştigarii fidelităţii clienţilor prin prestarea unor servicii de calitate;

    creşterea eficienţei serviciului de transport prin menţinerea şi îmbunătăţirea criteriilor de

    performanţă, creşterea numărului de curse performante;

    perfecţionarea continuă a personalului şi implicarea activă în dezvoltarea companiei;

    extinderea portofoliului de afaceri prin interconectarea cu Centrul Logistic Dunca;

    dezvoltarea departamentului de servicii şi expansiunea pe noi pieţe externe;

    dezvoltarea departamentului de transport aerian;

    menţinerea în limitele legale a indicatorilor la emisiile în aer şi la deversări în apă;

    creşterea responsabilităţii departamentelor privind protecţia mediului - Modalităţi de realizare

    a "Biroului Verde";

    Preocuparea noastră de îmbunătăţire continuă este susţinută de respectarea principiilor

    şi valorilor expuse în politica sistemului de management integrat.

  • Performanța economico-managerială a firmei Dunca Expediții

    32

    Dupa pregătiri intense care au implicat tot staful societăţii, în luna iulie 2005 Dunca

    Expediţii a fost certificată de către firma germana IFU-CERT din Hannover conform

    standardelor DIN EN ISO 9001:2000 şi DIN EN ISO 14001:2005.

    Dupa introducerea sistemului de management integrat calitate - mediu, Dunca Expediţii

    a fost în măsură să direcţioneze activitatea de prestări servicii de transport către cerinţele

    clienţilor săi, folosind posibilitatea de a planifica şi controla toate procesele pe baza satisfacţiei

    clienţilor

    Urmarirea proceselor chiar în faza iniţială, împreună cu paşii de optimizare au relevat

    deja avantaje ale sistemului de management integrat calitate - mediu în acest stadiu primar.

    Organizarea structurală şi procedurală transparente, precum şi implicarea personalului au

    asigurat baza acceptării sistemului de management integrat calitate - mediu pe baza standardelor

    DIN EN ISO 9001:2008 şi DIN EN ISO 14001:2009.

    Transport rutier. Strategia companiei noastre este să oferim o gamă cât mai diversificată

    de soluţii pentru transportul de mărfuri, susţinuti de un puternic proiect ITS (intelligent transport

    system) foarte bine pus la punct, Dunca Expediţii oferă clienţilor săi soluţii dintre cele mai

    variate, la costuri rezonabile atât pentru transportul intern cât şi pentru transportul extern, cu

    posibilitatea de a utiliza propriul sistem ITS pentru a creşte performanţele şi a atinge standardele

    dorite de către client.

    Dispunem de o flotă într-o continuă expansiune, dotată cu cele mai moderne

    echipamente şi cu o staţie de întreţinere şi reparaţie ultramodernă, astfel încât să putem realiza

    urmatoarele tipuri de transporturi la timp pentru dumneavoastră:

    mărfuri generale;

    agabaritice;

    refrigerate;

    transportul produselor de balastieră;

    transportul containerelor;

    transportul gazelor lichefiate cu cisterne specializate;

    mărfuri periculoase în regim ADR toate clasele, cu excepţiile care se încadrează în Clasa 1 -

    muniţii, artificii, explozibil şi cele încadrate in Clasa 7 - materiale radioactive.

    Flota de autocamioane cu care operează sociatatea noastră este compusa din:

  • Performanța economico-managerială a firmei Dunca Expediții

    33

    Autotractoare cu semiremorcă având capacitatea utilă de 20 tone;

    Autobasculante pentru transportul produselor de balastieră;

    Autotractoare cu semiremorcă specializate pentru transporturi agabaritice;

    Autoutilitare cu capacitatea utilă între 1,5 şi 7,5 tone.

    Parcul autovehiculelor destinate transportului de mărfuri este compus din:

    Capete tractoare - 403;

    Semiremorci - 425;

    Autoutilitare - 50;

    Autobasculante - 4;

    Pe langa transporturile efectuate in Romania, tările pe care activăm cu precadere sunt :

    Franţa, Italia, Germania, Austria, Olanda, Belgia, Anglia, Cehia, Slovenia, Slovacia, Elveţia,

    Ungaria, Bulgaria, Serbia, Republica Moldova, Turcia.

    Depozitare. Centrul logistic Dunca cuprinde depozite logistice de clasa A cu suprafaţa

    de 34500m2 având inălţimea de 12,5 m din care 3000m2 în regim de temperatură controlată cu

    înălţimea de 12m. Dispunem de terenul si facilitatile necesare pentru a putea dezvolta spatii noi

    de depozitare sau productie de pana la 100.000m2.

    Transport aerian.

    Incepand cu anul 2008 societatea noastra detine licenta de Operator Aerian emisa de

    Romanian Civil Aviation Authority (AACR) şi Licenta de Transport Aerian emisa de Ministerul

    Transporturilor pentru zboruri comerciale şi lucru aerian. Flota aeriană cu care operază în

    prezent societatea noastră este compusă din 4 elicoptere noi (cea mai veche din decembrie 2007)

    monomotor si bimotor de 3 tipuri – AS 350 B3, AS 355 NP, EC 135 P2+, produse de liderul

    mondial in domeniu: Eurocopter - Franţa. Mentenanţa elicopterelor este asigurată sub atenta

    supraveghere a Eurocopter şi a agenţiei europene de siguranţă a aviaţiei, EASA (European

    Aviation Safety Agency). Piloţii au calificare europeană şi experienţă de mii de ore de zbor.

    Executăm misiuni oriunde în România şi în Europa. Deviza sub care ne desfaşurăm activitatea

    este: Siguranţa în primul rand! (Safety First!)

    Din 2008 şi până în prezent, societatea noastră a acumulat o experienţă semnificativă

    atât în zborurile comerciale interne şi externe cât şi în lucru aerian specific elicopterelor,

  • Performanța economico-managerială a firmei Dunca Expediții

    34

    executând peste 10.000 de ore de zbor. Ne-am îndeplinit cu success toate angajamentele faţă de

    clienţii noştri printre care se numară:

    Everjest Aviatico Executiva

    Dacia Renault

    Muller Hartburg Dienstleistung

    Dedeman

    Saga Film

    C.N.M. Astra Sibiu

    Almond Films LTD

    Operaţiuni efectuate

    zbor comercial de persoane

    zbor cu încărcătura acroşată (cargo)

    filmări aeriene cu sistem girostabilizat

    heliski

    lansare paraşutisti şi materiale

    operaţiuni de supraveghere

    reclamă aeriană

    operaţiuni de căutare şi salvare

    Tabel 2. 1. Elicoptere ale societății

    Service AUTO, ITP. Atelierul de reparatii auto prestează lucrări de întreţinere şi

    reparaţii atât pentru autovehicule (capete tractoare, autocamioane), cât şi pentru semiremorci şi

    remorci. Activitatea service-ului se adresează atât parcului de autovehicule proprii cât şi

    autovehiculelor altă proprietate, persoane fizice sau juridice.

  • Performanța economico-managerială a firmei Dunca