5/24/2018 John C Maxwell Cum Sa Devii o Persoana Cu Influenta

1/11

Cum sa deviio persoanacu influenta

cum sa ai un impact pozitivasupra vietilor altora

John C. MaxwellJim Dornan

Tuturor acelora care au fost oameni cu influentaasupra vietilor noastre

si in special lui Eric Dornana carui viata, experienta si atitudine

au contribuit mai semnificativ decat orice altceva,pentru abilitatea lui Jim si Nanc de a!i influenta pozitiv pe oameni

Cuprins

"refata....................................................................... ..........#Multumiri.................................................................... ..........$%ntroducere....................................................................... ..&&

&. ' persoana cu influenta... are inte(ritate fata de ceilalti.... )*). ' persoana cu influenta...educa alti oameni.................... +*. ' persoana cu influenta... are incredere in oameni........... -$+. ' persoana cu influenta... ii asculta pe ceilati.................... #*. ' persoana cu influenta... ii intele(e pe oameni...............&/#

-. ' persoana cu influenta... ii dezvolta pe altii....................&)$#. ' persoana cu influenta... ca navi(ator

deschide drumuri pentru altii.............................................&+$. ' persoana cu influenta... dezvolta le(aturi cu oamenii...&-$$. ' persoana cu influenta... da putere altora......................&/. ........... ..' persoana cu influenta... formeaza alte persoane

cu influenta..................................................... ................ . )/#Note......................................................................... .........)))

" r e f a t a

Cand ne!am intalnit cu cativa ani in urma, am simtit amandoi instantaneu caexista o chemare ma(ica intre noi, aproape ca aceea dintre frati. 0veam atatea in comun 1 in pofida

pre(atirii noastre diferite. Jim si!a petrecut ultimii treizeci de ani in domeniul afacerilor, invatandu!i peoameni cum sa aiba succes. %n acest proces, el a construit o or(anizatie raspandita in toata lumea. "e dealta parte, John si!a petrecut ultimii douazeci si opt de ani lucrand intr!un mediu nonprofit ca pastordirector, confesional si orator motivational. %n 2tatele 3nite el este recunoscut ca unul dintre cei maiinzestrati in initierea conducerii si dezvoltare personala.

Ceea ce avem in comun este o intele(ere a oamenilor si a impactului pozitiv pe care viata unuia opoate avea asupra altora. 2i totul (raviteaza in 4urul unei sin(ure idei5 influenta. Cunoastem putereainfluentei si vrem sa ti!o impartasim.

5/24/2018 John C Maxwell Cum Sa Devii o Persoana Cu Influenta

2/11

0sa incat, te ru(am sa ni te alaturi si sa continui lectura. 3rmeaza sa!ti dezvaluim multe dintrecunostintele noastre privitoare la sufletul omenesc, iti vom spune unele povestiri care sa te informeze, darsa te si distreze si iti vom impartasi principii bomba care au puterea sa iti schimbe viata 1 si viata tuturoroamenilor pe care!i poti influenta.

Multumiri

Exista in vietile noastre o seama de persoane a caror incura4are si a4utor au facut posibila aparitia acesteicarti5

6ui Mar(aret Maxwell, al carei spri4in a facut posibil ca sotul ei sa devina o persoana cu influenta.

6ui Nanc Dornan, un om cu o influenta incredibila asupra sotului ei, a familiei, si a sute de mii de oamenidin toata lumea.

6ui Mea 7rin8, pentru ideile ei si spri4inul in acest proiect.

6ui 2tephanie 9etzel, pentru verificare si editare.

6indei E((ers, cel mai bun asistent pe care l!a avut vreodata cineva.

6ui Charlie 9etzel, scriitorul nostru, pentru parteneriatul lui la aceasta carte.

%ntroducereCe ti-ai dorit in copilarie sa devii atunci cand vei fi mare? Ai visat sa devii un

actor, sau cantaret celebru? Sau Presedinte al Statelor Unite? Poate ai vrut sa devii atlet la Olimpiade sauunul dintre cei mai bogati oameni din lume. Cu totii avem visuri si ambitii. Fara indoiala, unele dintre ele tile-ai implinit. Insa, indiferent cat succes ai in preent, inca mai ai vise si teluri ce asteapta sa fie implinite.Iar dorinta noastra este sa te a!utam sa iti realiei visurile, sa te a!utam sa iti dai seama ce potential ai.

Sa incepem prin a face un mic e"periment. Arunca o privire asupra urmatoarei liste de persoane. #steun grup destul de divers, dar cu totii au ceva in comun. Incearca sa iti dai seama care este acesta.

$o%n &ris%am&eorge &allup'obert #.(ee

)ennis 'odman$ames )obson

)an 'at%er*adonna

+ideo omo$err si Patt eaumont

'ic% )evos*aica /erea

et% *eersPablo PicassoAdolf +itler/iger 0oods

Ant%on onacourrsiAlanis *orrisette

&lenn (eat%er1oodill Clinton

$o%n 0esleArnold Sc%1arenegger

5/24/2018 John C Maxwell Cum Sa Devii o Persoana Cu Influenta

3/11

2

3n om cu influenta este ...

Integru cu oamenii

multiplicare indrumare motivatre modelare inte(ritate

Acum cativa ani, cand sotia mea anc, si cu mine, eram intr-o calatorie de afaceri in #uropa, amsarbatorit iua ei la (ondra. Ca dar, m-am %otarat sa o duc la magainul #scada sa-i cumpar cate ceva depurtat.A incercat cateva lucruri si toate i-au placut. Si in timp ce ea era in vestiar incercand sa se decida pe care

sa-l aleaga, i-am spus vanatoarei sa impac%etee totul. anc a incercat sa protestee3 era !enata sacumpere atat de multe lucruri odata, dar am insistat. Amandoi stiam ca va da o buna intrebuintare%ainelor. Si in plus arata fabulos in oricare din ele.Cateva ile mai tariu am plecat de pe Aeroportul +eat%ro1 din (ondra spre Aeroportul International dinSan Francisco. )upa ateriare ne-am aseat la coada de verificare vamala. Cand ne-au intrebat ce avemde declarat, le-am spus despre %ainele pe care anc le-a cumparat si banii pe care i-am c%eltuit. 4Ce?5 aspus vamesul. 4)eclarati %aine?5 e-a privit fetele si a spus3 4Probabil glumiti65 #ste adevarat ca amc%eltuit ceva bani pe ele, dar nu ne-am gandit ca este o problema. 4)in ce sunt facute %ainele?5 a intrebatel.Parea ca o intrebare suplimentara. 4O gramada de %aine diferite5, a raspuns anc. 4(ana, bumbac,matase. /otu-i diferit. Sunt roc%ii, %aine, blue, pantofi, accesorii. )e ce?4Fiecare tip de material are o ta"a diferita5 spuse el. 4/rebuie sa-mi intreb superiorul. u stiu nici macarcare sunt ta"ele pentru toate astea. imeni nu declara %aine5. Parea buimac. 4Scoateti totul afara si

sortati-le pe materiale5. In timp ce ne desc%ideam valiele, el a plecat si l-am putut aui spunandu-i unuicoleg3 4obb, n-ai sa crei asta...5.Probabil ca ne-a luat vreo patrueci si cinci de minute sa sortam totul. 7amesul s-a intors la timp - camdoua mii de dolari. Pe masura ce puneam totul la loc, inapoi in valie, agentul spuse3 4Stiti ce? Cred ca vacunosc. u sunteti $im )ornan354)a5, raspund. 4Imi pare rau, ne-am cunoscut?5 u-l recunoscusem.4u5, a spus el. 4)ar am un prieten care este in organiatia dv. et1or8 92, nu?54)a5, am raspuns.47-am vaut poa inainte. Intelegeti, spuse agentul, prietenul meu imi spunea ca ar fi in beneficiul meu sama alatur organiatiei dv. )ar nu l-am ascultat cu adevarat. Acum cred ca ar trebui sa ma mai gandesc.

5/24/2018 John C Maxwell Cum Sa Devii o Persoana Cu Influenta

4/11

Cred ca are dreptate. Stiti, ma!oritatea oamenilor pe care-i vad ilnic incearca sa treaca prin vama tot felulde lucruri fara sa-si plateasca ta"ele, c%iar marfuri despre care stiu ca trebuie vamuite. 7oi, in sc%imb,declarati marfa pe care ati putea s-o treceti fara probleme. Sunt o gramada de bani pe care-i puteatieconomisi654Poate este adevarat5, a spus anc, 4dar pot sa scutesc banii pe vama, c%iar cu mult mai multi decat asputea scuti fara a avea o constiinta curata5.Cum stateam la coada in iua aceea, nu ne trecea prin cap mie sau lui anc ca cineva de acolo arputea sa ne stie. )aca intentia noastra ar fi fost sa inselam, n-am fi suspectat niciodata faptul de a f i fostrecunoscuti. e gandeam ca suntem niste anonimi. Si cred ca acest lucru il cred ma!oritatea oamenilorcand se strecoara prin viata. 4Cine va sti vreodata5, isi spun. )ar adevarul este ca altii stiu. Sotia, copiii,prietenii, si asociatii tai in afaceri, stiu cu totii. Si mai important, c%iar daca iti acoperi urmele, c%iar bine, siei nu stiu ce ai facut, tu insa o stii6 Si nu trebuie sa vrei sa renunti sau sa-ti vani integritatea pentru nici unpret.

#"perienta lui $im cu agentul vamal este un e"emplu minor, despre cum gandesc oamenii in iua de aicand vine vorba despre integritate. # trist de constatat ca, ea nu mai apare ca un lucru normal, si candsunt confruntati cu un e"emplu de actiune al unui caracter onest, multi oameni par socati. )ecentaobisnuita nu mai e obisnuita.

Adevarata integritate nu este de vanare.Poti vedea trasaturi de caracter iesind la iveala in orice aspect din viata. Acum cativa ani, de e"emplu,omul de finante Ivan oes8 descria desc%is lacomia ca pe 4un lucru bun5, cand tinea un curs la Clubul deafaceri al Universitatii UC(A. Acest mod de gandire i-a creat curand probleme. Cand practicile salenecinstite au iesit la lumina pe 0all Street, el a fost amendat cu 9:: milioane ; si trimis la inc%isoare petrei ani. 'ecent, s-a aflat ca este ruinat financiar si traieste dintr-o pensie alimentara de la fosta sa sotie.

0stazi nevoia de inte(ritate este probabilla fel de mare ca dintotdeaunasi este

absolut esentiala pentru oricine dorestesa devina o persoana cu influenta.

ici guvernul nu este imun la pierderile de integritate. )epartamentul de $ustitie !udeca oficialitati publice

cum n-a facut-o nicicand inainte, iar recent s-a aflat ca a pronuntat mai mult de 22:: condamnari intr-unsingur an - un record dubios.Oriunde ai privi, vei e"emple de imoralitate. Predicatori /7 cad la capitolul *orala, mamele isi ineacacopiii< atleti profesionisti sunt gasiti cu droguri si prostituandu-se in camere de %otel. (ista poate continua.Pare ca pentru multi oameni, ideea de integritate este depasita, ceva facultativ sau care lor nu li se aplica.)ar nevoia de integritate este astai probabil la fel de mare ca dintotdeauna. Si este absolut esentialapentru oricine doreste sa devina o persoana cu influenta.In cartea lui, bestseller, 4The 2even :abits of :i(hl Effective "eople;,Step%en Cove scrie despreimportanta integritatii in succesul cuiva3

4)aca incerc sa folosesc strategii si tactici umane despre cum sa-i fac pe altii sa faca ceea ce vreau eu,sa lucree mai bine, sa fie mai motivati, sa ma placa si altele - in timp ce caracterul meu lipseste cudesavarsire, este marcat de duplicitate sau nesincer - atunci, pe termen lung, nu pot avea succes.

)uplicitatea mea creeaa neincredere, si orice as face - c%iar folosind asa-numitele te%nici de bunerelationari interumane - va fi perceput ca manipulare.u conteaa cat este de buna retorica sau c%iar si intentiile< daca este prea putina incredere sau c%iardeloc, atunci nu e"ista nici fundament pentru un succes permanent. )oar bunatatea fundamentala pune inopera te%nica5.2

Integritatea este de importanta cruciala pentru succesul personal si in afaceri. Un studiu condus de UC(A&raduate Sc%ool of *anagement si =orn>Ferr International din e1 or8 Cit a supraveg%eat 2@:: dedirectori. 2B dintre ei au spus ca integritatea este calitatea cea mai importanta pentru a avea succes inafaceri. Iar un studiu al Centrului pentru Cercetari Creatoare Center for Creative 'esearc%D a descoperit

5/24/2018 John C Maxwell Cum Sa Devii o Persoana Cu Influenta

5/11

ca desi multe erori si obstacole pot fi depasite de cel ce vrea sa a!unga in varful unei organiatii, aceapersoana nu va fi niciodata capabila sa urce in acea organiatie daca face compromis cu integritatea sitradeaa increderea ce i s-a acordat.

Integritatea este legata delucrurile marunte

)aca integritatea este atat de importanta pentru a avea succes, ea este de-a dreptul critica daca vrei sadevii o persoana cu influenta. #a este fundamentul pe care se construiesc alte multe calitati, cum ar firespectul, demnitatea si increderea. )aca fundamentul integritatii este slab sau lipseste cu desavarsire,atunci este imposibil sa devii o persoana cu influenta. Cum evidentiaa C%erl ie%l3 4Una din realitatilevietii este aceea ca daca nu poti avea incredere totala in cineva, nu poti avea in acea persoana niciincredere partiala5. C%iar si oamenii care pot sa-si ascunda lipsa de integritate un timp, vor trece prine"perienta nereusitei, si indiferent de influenta ce o pot avea pentru un timp, o vor pierde.&anditi-va la integritate ca la beneficiile similare pe care le ai de la fundatia unei case pe timp de furtuna.)aca fundatia este solida, ea va reista revarsarilor de apa. )ar cand sunt fisuri in fundatie, furtuna vaadanci fisurile pana cand fundatia - si cu ea intreaga constructie - va ceda sub presiune.

%nte(ritatea este calitatea cea mai necesarapentru a avea succes in afaceri.

#ste crucial sa-ti mentii integritatea avand gri!a de lucrurile marunte. *ulti oameni nu inteleg acest lucru.#i cred ca pot face orice doresc cand este vorba de lucrurile marunte, deoarece cred ca atata timp cat n-au erori ma!ore sunt in regula. )ar nu acesta este modul in care se desfasoara lucrurile. )ictionarul0ebster descrie inte(ritateaca 4aderenta la principii etice si morale, imaginea unui caracter moral,onestitate5. Principiile etice nu sunt fle"ibile. O minciuna mica si nevinovata este totusi o minciuna. Furtule furt - c%iar daca este vorba de 2;, 2::: ; sau un milion. Integritatea se infaptuieste punand caracteruldeasupra castigului material, oamenii deasupra lucrurilor, serviciul peste putere, principiile deasupraconvenabilului, perspectiva deasupra momentanului.Preotul P%illips roo8s mentiona in secolul al EIE-lea, 4Caracterul este creat in momentele marunte alevietii noastre5. Ori de cate ori incalci un principiu moral, creei o mica fisura in fundatia propriei taleintegritati. Si cu trecerea timpului devine tot mai greu sa actionei ca o persoana integra. Caracterul nu secreeaa in perioadele de cria, el doar iese la iveala. /ot ceea ce ai facut in trecut - si c%iar lucrurile pe

care ai negli!at sa le faci - a!ung la un capat, atunci cand esti sub presiune.)evoltarea si mentinerea integritatii necesita o atentie constanta. $o%n 0eston, presedinte la Automatic)ata Processing Inc., spune3 4/otdeauna am incercat sa traiesc in conformitate cu urmatoarea regulasimpla3 u face ceea ce nu ti-ar face placere sa citesti a doua i in iare5. #ste un standard bun pe carecu totii l-am putea pastra.

Integritatea este o problema interioaraUnul din motivele pentru care multe persoane lupta cu scaparile de integritate este acela ca ei au tendintade a privi in e"teriorul lor pentru a e"plica orice deficienta de caracter. )ar devoltarea integritatii este oproblema interioara. Sa aruncam o privire asupra urmatoarelor trei adevaruri despre integritate care seopun gandirii obisnuite3

&. %nte(ritatea nu este determinata decircumstante

Unii psi%ologi si sociologi ne spun cum multe persoane cu un caracter slab n-ar fi asa cum sunt daca ar ficrescut intr-un mediu diferit. #ste adevarat ca educatia si circumstantele afecteaa personalitatea, inspecial atunci cand suntem tineri. )ar cu cat suntem mai in varsta, cu atat este mai mare si numarul dealegeri pe care le facem - bune sau rele. )oi oameni pot creste in acelasi mediu, c%iar in aceeasivecinatate, iar unul poate fi integru in timp ce celalalt nu. In cele din urma fiecare suntem responsabili dealegerea facuta. Circumstantele sunt tot atat de responsabile de caracterul tau precum este o oglinda defelul in care arati. Ceea ce vei reflecta doar ceea ce esti.

). %nte(ritatea nu se bazeaza pe scrisori de recomandare.

5/24/2018 John C Maxwell Cum Sa Devii o Persoana Cu Influenta

6/11

In timpurile stravec%i, caramidarii isi gravau numele pe reultatul muncii lor, si alti mestesugari obisnuiausa foloseasca simboluri pentru a marca bunurile pe care le creau pentru a dovedi ca ei erau cei care lefacusera. Simbolul pe care-l folosea fiecare repreenta 4caracterul5 propriu. 7aloarea muncii era astfelproportionala cu indemanarea cu care era facut fiecare obiect. Si de aceea o buna calitate a acestuiadetermina stima acordata persoanei care o facea. Cu alte cuvinte, calitatea unei persoane si a muncii saledadea valoarea increderii de care se bucura, constituia scrisorile sale de recomandare. )aca munca erabuna, la fel era si recomandarea. )aca munca era proasta, atunci si referintele erau asemenea.Acelasi lucru este valabil si astai. Caracterul ne vine de la cine suntem. Unora insa le place sa fie

!udecati nu dupa cine sunt, ci dupa titlurile pe care le-au castigat sau poitia pe care o detin, indiferent denatura propriului caracter. )orinta lor este sa-i influentee pe altii mai degraba prin greutatea scrisorilor lorde recomandare decat pirn taria caracterului lor. )ar scrisorile de recomandare nu pot inlocui niciodatacaracterul. Iata cateva diferente dintre ele3

'ecomandarea Caracterul- este trecatoare - este permanent- isi indreapta atentia spre drepturi - este orientat spre responsabilitati- adauga valoare unei singure persoane - adauga valoare multor persoane- pare sa evoce inestrarile trecute - construieste o mostenire pentru viitor- starneste adesea geloia altora - genereaa respect si integritate- te poate doar pofti inauntru - te invita sa ramai

Cand este vorba despre puterea de a influenta pe cineva, integritatea onesta nu poate fi substituita cunici un fel de titluri, diplome, premii, denumiri, licente sau alte scrisori de recomandare.

. %nte(ritatea nu trebuie confundata cu reputatia.Unii oameni evidentiaa in mod gresit imaginea sau reputatia. Ascultati ce are de is 0illiam +erse)avies despre diferenta dintre caracter si umbra acestuia, reputatia3

Circumstantele in mi!locul carora traiesti iti determina reputatia... adevarul in care crei iti determina caracterul... 'eputatia este ceea ce se presupune ca esti< caracterul este ceea ce esti... 'eputatia este fotografia