GUVERNUL ROMÂNIEI MINISTERUL …turism.gov.ro/wp-content/uploads/2015/07/Caiet-de-sarcini.pdf ·...
Click here to load reader
Transcript of GUVERNUL ROMÂNIEI MINISTERUL …turism.gov.ro/wp-content/uploads/2015/07/Caiet-de-sarcini.pdf ·...
Bd. Dinicu Golescu 38, Sector 1, Bucureşti, ROMÂNIA Tel.: 0372.144.041 Fax: 0372.144.042
www.turism.gov.ro
GUVERNUL ROMÂNIEI
MINISTERUL ECONOMIEI,COMERȚULUI ȘI TURISMULUI
AUTORITATEA NAŢIONALĂ PENTRU TURISM
CAIET DE SARCINI
PRIVIND ACHIZITIONAREA SI PLANIFICAREA SERVICIILOR DE PUBLICITATE
(CAMPANIE MEDIA IN PRESA SCRISA) A BRANDULUI TURISTIC NATIONAL IN
TURCIA
A. DESCRIEREA PROIECTULUI
Una din priorităţile Autorităţii Naţionale pentru Turism o reprezintă promovarea brandului
turistic naţional pe pieţe externe. Tinand cont de dinamica pietei si de schimbarile
fundamentale de natura economica, Turcia a fost identificata ca o piata proximitate cu potential
ridicat de generare de turisti pentru Romania, aflata in proximitate si inregistrand deja un flux
ridicat de turisti catre Romania (conform datelor INS Ian‐Oct 2013), situat la un nivel imediat
urmator celui generat de tarile-tinta incluse in Planul de Marketing Strategic si Operational.
Proiectul urmareste identificarea unei agentii de cumparare si planificare media, care prin
expertiza echipei sale, sa poata asigura dezvoltarea si implementarea strategiei de media pentru
promovarea brandului turistic national in Turcia.
Campania va tinti promovarea României în Turcia şi se va adresa cu prioritate potentialilor
turisti, dar si operatorilor din industria turismului din această ţară.
PUBLIC TINTA A CAMPANIEI DE MEDIA
Grupurile tinta carora se adreseaza campania de media sunt:
Principal:
Consumatorii finali (turişti)
Secundar:
Turoperatori
Grupuri de agenţii de voiaj
Furnizori de pachete turistice speciale
Prescriptori: asociaţii, cluburi etc.
Din cercetarea pe esantion reprezentativ a turistilor din tarile vizate aflam ca destinatiile cele mai
atragatoare din Romania ar fi cele asociate cu natura: vacantele la munte, natura salbatica si
parcurile naturale, urmate de circuite.
Din punct de vedere socio-demografic, tinerii si cei necasatoriti precum si calatorii fara familii,
de varsta mijlocie, sunt cei care ar fi interesati sa viziteze cel mai des in Romania. Acestia sunt
fie persoane singure, fie casatoriti dar fara copii, si calatoresc in grupuri de 2+, fara copii.
Iată câteva trăsături esenţiale care îi definesc din punct de vedere demografic şi psihografic,
precum şi din punct de vedere al comportamentului lor de călătorie:
Profil:
Vârste: 25-34 ( tineri) şi 50-64 (familii ai căror copii
nu mai locuiesc cu aceştia)
Călătoresc mai ales:
pentru a trăi experienţe şi emoţii noi
pentru a-şi satisface un anume interes
Studii superioare
Venituri medii
Potenţial de cheltuieli mare
Călători frecvenţi
Locuitori ai unor oraşe medii
pentru a învăţa
pentru a se implica şi interacţiona
în medii plăcute
cu grad mare de siguranţă
în grupuri mici sau în cuplu
Ce apreciază şi cum trăiesc:
1. duc o viaţă sănătoasă şi activă
2. sunt deschişi la minte şi toleranţi
3. caută riscuri şi provocări
4. aleg destinaţii cu valori pe care le înţeleg şi le împărtăşesc
5. respectă mediul natural, social şi cultural
6. apreciază recunoaşterea din partea cunoscuţilor lor
7. utilizatori experimentaţi în utilizarea diverselor tehnologii
8. citesc mult, atât acasă, cât şi în călătorie
9. caută informaţii detaliate despre destinaţia unde călătoresc, pe internet, ghiduri turistice etc.
B. OBIECTIVE MEDIA SI DE COMUNICARE
Campania de comunicare a brandului turistic national are ca obiective principale:
Cresterea notorietatii prin informarea publicului – tinta despre Romania ca destinatie
turistica si cresterea atractivitatii Romaniei ca destinatie turistica pentru publicul-tinta
din Turcia.
Comunicarea elementelor care diferenţiază România ca destinaţie turistică (natura
nealterată, autenticitatea şi unicitatea elementelor culturale) pentru publicul-tinta din
Turcia.
Participantii la licitatie au obligatia sa includa in oferta tehnica urmatoarea structura:
Presa scrisa: reclama (¼ pagina color) in ziare cu circulatie si cu un indice de afinitate ridicat la
grupul tinta-principal, iar in reviste - 1/1 pagina color.
SERVICII SOLICITATE:
Rolul agentiei de media selectate consta in:
Elaborarea şi punerea în aplicare a planurilor media conform anexei atasate, în scopul
atingerii grupurilor-ţintă;
Monitorizarea, optimizarea şi raportarea activităţilor de publicitate in presa scrisa
realizata din Turcia
C. BUGET ALOCAT
Bugetul disponibil: 249.809,52 euro
Participantii la licitatie au obligatia sa respecte distributia bugetului media alocat (conform anexei
de cumparare-planificare atasata):
Presa scrisa: 249.809,52 euro buget alocat pentru publicitate presa scrisa
acoperind ambele grupuri-tinta vizate.
Perioada campanie presa scrisa:
o Octombrie –15 Noiembrie 2015
Bugetul total comunicat in anexa de cumparare media include bugetul brut compus din buget net
de achizitionare publicitate in canalele media (presa scrisa), adaptarea layout-urilor/machetelor
(adaptare layout / machete la dimensiune formate pentru fiecare canal media- revista lunara sau
ziar national din oferta , precum si adaptare in limba turca a textului din layout-uri) şi toate
taxele aferente (incluzand onorariul agentiei si alte taxe)..
Alocarea bugetului destinat promovării în presa scrisă se va realiza astfel :
Reviste lunare cu continut generalist de mare circulatie (1 publicatie): 3% din bugetul
alocat, conform anexei de cumparare media
Reviste lunare distribuite pe linii aeriene (4 publicatii): 23% din bugetul alocat, conform
anexei de cumparare media
Reviste lunare cu conţinut generalist, tip city guide ( 3 publicatii): 7% din bugetul alocat,
conform anexei de cumparare media
Reviste lunare cu conţinut generalist, continut travel/ calatorii ( 7 publicatii): 17% din
bugetul alocat, conform anexei de cumparare media
Ziare cu circulaţie importantă şi afinitate la grupul ţintă ( 4 publicatii): 50% din bugetul
alocat, conform anexei de cumparare media
Nota: Agentia de media trebuie sa tina cont in planificare de urmatoarele reguli:
- Se vor respecta numarul minim de insertii cerut per publicatie conform Anexa media
- Pentru reviste lunare, se vor insera machete/ layout-uri diferite in fiecare suport media , la
fiecare aparitie .
Machetele/ layout-urile vor include atat formatul clasic de machete publicitare, cat si
formatul de machete tip advertorial. ANT va pune la dispozitie machetele si
advertorialele in limba engleza. Bugetul include si traducerea/ adaptarea textelor
machetelor in limba turca.
- Pentru ziare (dailies) , se vor insera maxim 3 machet diferite / aparitie. Machetele vor fi
de tip advertorial.
ANT va pune la dispozitie machetele si advertorialele in limba engleza.
- Bugetul include si traducerea/ adaptarea textelor machetelor in limba turca.
D. CERINTE ALE LICITATIEI
Obiectul acestei licitaţii este de a achiziţiona servicii de cumparare si planificare media de înaltă
calitate.
E. OFERTA FINANCIARA
Fiecare participant va pune la dispozitia ANT documentele necesare evaluarii punctajului
conform Anexei – Fisier Cumparare Media:
In Anexa – Fisier Cumparare Media, agentiile isi vor introduce propunerea de cumparare media
cu respectarea indicatorilor mentionati si a alocarii comunicate a bugetului.
F. REGULI GENERALE OBLIGATORII
Este obligatorie prezentarea de catre participantii la licitatie a unui acord scris sau a unei
convenţii scrise stabilite între ofertant si publicatiile propuse de ofertant, cu privire la respectarea
planului media prezentat în oferta tehnică, precum şi a condiţiilor financiare ofertate.
G. CRITERIUL DE ATRIBUIRE
OFERTA CEA MAI AVANTAJOASA DIN PUNCT DE VEDERE ECONOMIC, respectiv
oferta care intruneste punctajul cel mai mare rezultat din aplicarea unui sistem de factori de
evaluare pentru care se stabilesc anumite ponderi, conform prezentei documentatii (anexa
cumparare media).
Formula pentru calcularea celei mai avantajoase oferte cu punctaj maximum (1 punct) este
gandita astfel incat sa departajeze ofertele depuse prin comparatie intre ele:
P=40%*TR/TRmax+60%*CPTmin/CPT
unde:
TR – Numarul in mii cititori presa scrisa
CPT – Cost Per Thousand - Costul pe mia de cititori presa scrisa
astfel:
indicator de punctare presa scrisa= 50% din punctaj este alocat pretului CPT,/Costului
pentru atingerea a o mie (1000) de cititori in presa scrisa si 50% din punctaj este alocat
numarului de cititori in mii in presa scrisa atinsi.
SUMAR OFERTA CUMPARARE MEDIA
Total Pondere
Oferta Presa CPT (Costul pe mia de cititori presa scrisa)
TR (Numarul in mii cititori presa scrisa)
40%
60%
Total 100%
Metodologia de calcul in evaluarea ofertelor depuse este urmatoarea:
In calculul ofertelor comparate se vor efectua 2 etape:
Etapa 1: se va tine cont de raportul cel mai avantajos, intre ofertele depuse, al indicatorilor
din caietul de sarcini media , astfel:
Punctaj Pret pentru mia de cititori in presa scrisa (CPT): cel mai mic pret pe mia de
cititori dintre ofertele depuse /la pretul pe mia de cititori depus de ofertant
Punctaj Nr. cititori ín mii presa scrisa (TR): numarul in mii de cititori depus de ofertant/la
cel mai mare numar de cititori in mii dintre oferte
Etapa 2: se va tine cont de ponderea punctajului fiecarui factor de evaluare masurat comparativ
intre cele doua oferte, acordandu-se:
40% din punctajul final pt. Numarul de cititori in mii presa scrisa
60% din punctajul final pt. Pret pentru mia de cititori in presa scrisa
Exemplu de calcul al ofertelor conform formulei Ptotal ( cu titlu de simulare a modului de
punctare): Oferta A
Total
Pondere
in punctaj
Punctaj oferta -
etapa 1-
comparatie intre
Agentia A si
Agentia B
Punctaj
oferta - etapa
2- aplicare
pondere
indicatori
media
Oferta Presa scrisa
Pret pe '000
cititori presa
scrisa 0.36 60% 100.0% 0.60
Nr. Cititori '000
cititori presa
scrisa 720 40% 99.9% 0.40
Total Agentie A 1.00 Oferta B
Total
Pondere
in punctaj
Punctaj oferta -
etapa 1-
comparatie intre
Agentia A si
Agentia B
Punctaj
oferta - etapa
2- aplicare
pondere
indicatori
media
Oferta Presa scrisa
Pret pe '000
cititori presa
scrisa 0.37 60% 97.3% 0.58
Nr. Cititori '000
cititori presa
scrisa 721 40% 100.0% 0.40
Total Agentie B 0.98
Oferta castigatoare conform formulei de departajare Ptotal: Oferta A
H. RAPORTĂRI
La finalul campaniei, ofertantul va elabora un raport de monitorizare cu situaţia insertiilor in
publicatiile ofertate, cu includerea bugetului consumat vs buget planificat.
Raportul va conţine următoarele informaţii:
- Modul de implementare a activităţilor contractului, datele şi si numarul aparitiilor
materialelor publicitare in presa scrisa (aparitie, numar editie), obstacole întâmpinate,
soluţiile adoptate, recomandări, etc.
- Raportul de monitorizare intocmit de un tert independent şi autorizat, cu cifrele de
audienţă (nr. cititori) realizate, pentru intervalul campaniei.
Raportul va fi prezentat atât în format sintetic (tabelar), cât şi în format detaliat (narativ).
Raportul va fi insotit de cate 2 exemplare (in format fizic) din fiecare publicatie , pentru toate
aparitiile incluse in planul media.
I. GENERALITĂŢI:
Drepturi de proprietate intelectuală Orice rezultate sau drepturi legate de acestea, inclusiv drepturi de autor şi/sau orice alte drepturi
de proprietate intelectuală şi/sau industrială, obţinute în executarea sau ca urmare a executării
serviciilor ce fac obiectul prezentului Caiet de sarcini vor fi proprietatea Autorităţii Contractante,
care le poate utiliza, publica sau transfera după cum consideră necesar, fără nici un fel de limitare
geografică sau de altă natură.
Daniela Prelipcean
Director
Direcţia Management Brand
AVIZAT
Nicoleta Mihalcea, şef serviciul DMB
Red:
Romulus Romascanu – consilier DMB