Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

download Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

of 13

Transcript of Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    1/13

    Page 1hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    Ghid de strangere de fonduri

    Copyright (c) Kapital S.R.L. Acest material este o sinteza realizata de Echipa Finantare.ro.

    1. Introducere

    2. Reguli generale

    3. Planul programului de strangere de fonduri

    4. Activitatea de strangere de fonduri

    5. Tehnici de strangere de fonduri

    6. Concluzie

    I. Introducere

    In principiu, succesul oricarei activitati deriva din doua surse: oameni

    (cei care o desfasoara si cei care beneficiaza de aceasta) si bani. Aceste

    surse trebuie foarte bine gestionate, pe baza unor campanii si programe

    integrate in tactica organizatiei.

    Deoarece procurarea resurselor financiare reprezinta o necesitate permanenta,

    se impune o planificare exacta a strategiei si a tacticilor care urmeaza

    sa fie aplicate de catre organizatie (experienta altor organizatii este,

    deseori, de foarte mare ajutor).

    Inainte de a incepe orice eforturi de a obtine fonduri de la altii,

    stabiliti exact motivele pentru care aveti nevoie de acesti bani, destinatiile

    pe care ii vor urma ei in activitatea organizatiei. Daca nu primesc explicatii

    convingatoare cu privire la modul de utilizare a banilor oferiti, putini

    donatori raman dispusi sa sprijine financiar organizatia dumneavoastra.

    Tweet

    Cauta in site

    Stiri & Articole Fonduri Structurale Alte Finantari Credite Subventii Leasing

    Consultanta Instrumente utile

    Prima pagin Conferintele Finantare.ro Blogurile Finantare.ro FinantarePro Forum Contact

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    2/13

    Page 2hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    Odata depasita aceasta etapa, trebuie realizat un plan foarte bine

    structurat al activitatii de strangere de fonduri. Trebuie incluse informatii

    despre:

    1. Potentialii donatori;

    2. Grupurile donatoare si estimarea sumelor care ar putea fi donate

    de fiecare grup;

    3. Identificarea si dezvoltarea unor motive convingatoare pentru care

    fiecare donator ar raspunde favorabil solicitarii de fonduri (tinand

    cont, fireste, de particularitatile fiecarui grup donator);

    4. Metodele cele mai potrivite (adaptate situatiei fiecarui grup donator)

    pentru re-solicitarea donatorilor deja verificati;

    5. Suma disponibila zilnic pentru desfasurarea activitatilor de procurare

    de fonduri.

    Acest plan trebuie completat de o atitudine cat mai corecta a fiecarui

    membru al echipei care se ocupa de strangerea de fonduri, care trebuie

    sa stie in fiecare clipa ca:

    activitatea organizatiei din care face parte activitatea fiecaruia

    din colegii lui se sprijina pe programul de strangere de fonduri;

    activitatea de strangere de fonduri este o activitate dificila care

    trebuie desfasurata in mod continuu;

    strangerea de fonduri este o activitate fireasca si necesara, nu

    o munca injositoare, ea presupune indemanare, pricepere, consecventa

    si responsabilitate, incredere in colegii de echipa si in puterea celor

    care conduc activitatile propuse. Un element esential il reprezinta convingerea

    ca activitatea pentru care solicitati fonduri este foarte necesara si

    poate fi dusa la bun sfarsit de organizatia dumneavoastra.

    II. Reguli generale

    In organizarea si desfasurarea activitatilor de strangere de fonduri,

    experienta a evidentiat o serie de reguli cu caracter general:

    1. Solicitati fonduri ori de cate ori aveti nevoie, pentru ca nimeni

    nu va da daca nu cereti.

    Activitatea unei organizatii nu se poate baza pe rarele cazuri cand donatorii

    se manifesta din proprie initiativa (chiar si in aceste cazuri, este

    necesara promovarea organizatiei, pentru a anunta activitatile desfasurate

    si cele planificate).

    2. Fiti precisi in cererile dumneavoastra.

    Stabiliti exact ce si cat cereti. Stabiliti exact cum veti utiliza sprijinul

    solicitat.

    3. Cautati donatori corespunzatori.

    Unii oameni sunt mult mai deschisi sa sprijine anumite activitati decat

    altii.

    4. Reamintiti donatorilor promisiunile facute.

    5. Divizati activitatea de strangere de fonduri.

    Astfel, membrii echipei se pot concentra asupra actiunilor care le revin.

    Incercati sa le oferiti, pe rand, posibilitatea sa desfasoare actiuni

    diferit; astfel poate fi evitata monotonia si pot fi puse in valoare

    mai bine abilitatile fiecarui membru al echipei.

    6. Multumiti donatorilor frecvent si in public.

    Multumirile adresate personal sunt, de asemenea, extrem de importante.

    7. Explicati donatorilor cum ati utilizat ajutorul primit.

    Tweet

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    3/13

    Page 3hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    Astfel va fi evitata orice suspiciune de utilizare nepotrivita, ineficienta

    sau incorecta.

    Pentru a relatie pe termen lung intre organizatia dumneavoastra si donator,

    astfel de schimburi periodice de informatii sunt esentiale.

    8. Ca orice alta activitate, strangerea de fonduri se realizeaza mult

    mai usor prin exercitiu.

    Adaptati si aplicati experienta altora, experimentati, studiati, exersati

    continuu.

    III. Planul programului de strangere

    de fonduri

    Planul pentru strangerea de fonduri trebuie sa descrie obiectivele

    urmarite, strategia propusa pentru atingerea acestora cu un plan de

    actiune cat mai flexibil termenele limita, bugetul programului.

    Cand planificati strangerea de fonduri, aveti in vedere atat bani cat

    si alte forme de sprijin (de exemplu, servicii de tipul spatiilor pentruintalniri, echipamente pentru inchiriere, transport sau publicitate).

    De regula, un plan de succes pentru strangerea de fonduri impune solicitarea

    sprijinului cat mai multor persoane, de cat mai multe ori si pe cat mai

    multe cai. In acest scop, trebuie urmarite cateva etape importante:

    A. Realizarea unei liste cu posibili donatori

    A.1 O persoana poate deveni donator daca are, mai intai de toate, o

    cale legala de a contribui si, in al doilea rind, o motivatie suficienta.

    Pentru realizarea unei liste cat mai complete trebuie utilizat ajutorul

    tuturor celor din jur: colegi din cadrul organizatiei, prieteni, rude.

    Lista trebuie sa cuprinda cateva informatii relevante: daca este vorba

    de un donator cunoscut sau de unul prezumtiv, eventualele reactii anterioare

    la solicitari similare, motivele pentru care ar fi dispusi sa doneze

    fonduri,de cine si cand au fostpropusi, persoane de contact, alte informatii

    utile.

    Drept punct de plecare pentru realizarea listei dumneavoastra de donatori

    potentiali, puteti utiliza informatii oferite de persoanele care desfasoara

    sau au desfasurat astfel de actiuni, organizatiile sau asociatiile profesionale

    ale oamenilor de afaceri, cataloagele unor firme sau cele publicate cu

    ocazia unor manifestari (expozitii, congrese).

    Aveti in vedere necesitatea completarii si imbunatatirii permanente a

    listei realizate.

    A.2 Dupa realizarea listei, donatorii potentiali identificati trebuie

    ierarhizati functie de nivelul de contributie anticipat.

    Lista poate fi impartita, de exemplu, in:

    donatori foarte mici;

    donatori mici;

    donatori mijlocii;

    donatori mari;

    donatori deosebit de generosi.

    In acest moment, pot fi determinati o serie de indicatori esentiali

    pentru programul de strangere de fonduri:

    1. Suma de bani totala pe care o poate asigura lista realizata si suma

    care poate fi obtinuta intr-o perioada determinata astfel puteti stabili,

    in continuare, cat de agresiva trebuie sa fie campaniade strangere

    de fonduri;

    2.

    Tweet

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    4/13

    Page 4hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    Realismul planului de buget al activitatii pentru

    care solicitati fondurile si masura in care poate fi acoperit prin

    strangerea de fonduri;

    3. Costul programului de strangere de fonduri.

    Pe aceasta baza, poate fi determinata:

    metoda cea mai potrivita de a obtine fondurile;

    gradul de realismal obiectivelororganizatiei dumneavoastre.

    Aceste informatii trebuie prezentate echipei manageriale a programului

    de strangerede fonduri, astfel incat sa fie posibila eventuala revizuire

    a strategieiadoptate.

    Dupa rezolvarea tuturor problemelor aparute in aceasta etapa,se poate

    trece la urmatorul pas: dezvoltarea motivelor.

    B. Identificarea si dezvoltarea unor motivatii convingatoare pentru

    a obtine fondurile

    B.1 Se poate incepe prin realizarea unei liste de motivatii

    posibile.

    Folosind informatii privind activitatile desfasurate si cele care urmeaza

    sa fie desfasurate, va fi elaborat un anunt general pentru programul

    de strangerede fonduri.

    B.2 Pe baza listelor realizate anterior, se trece la contactul direct

    cu donatorii.

    Trebuie oferite informatii despreplanurile organizatiei si modul lor

    de punere in aplicare, astfel incat donatorii sa aiba posibilitatea de

    a alege dupa preferinte (este posibil, astfel, ca donatorii sa dea -

    de buna voie mai mult decat a fost anticipat initial).

    Nu promiteti lucruri pe care nu le puteti realiza.

    Aratati donatorilor in ce fel isi servesc propriile interese prin ajutorul

    pe care il acorda (de exemplu: contribuie la crearea unui sistem financiar

    echilibrat, apara dreptul la proprietate, ajuta persoane nevoiase).Solicitati

    sprijin personal din partea donatorului contactat dar utilizati si

    scrisori sau telefoane de recomandare, aranjarea de intilniri cu alti

    posibili donatori.

    Inainte de a lua decizia de a sprijini organizatia dumneavoastra,

    donatorul va avea o serie de intrebari.

    Aceste intrebari trebuie anticipate intr-o masura cat mai mare, astfel

    incat sa fie pregatite raspunsuri adecvate. Toate informatiile prezentate

    trebuie sa fie plauzibile, toate opiniile trebuiesa fie credibile (si

    argumentate, de la caz la caz).

    Donatorul trebuie sa fie convins ca organizatia dumneavoastra are un

    program bine conceput si oamenii potriviti care sa o conduca, iar banii

    nu vor fi risipiti.

    Fiecare donator trebuie sa primeasca periodic un buletin informativ care

    sa contina un raport al activitatii organizatiei din ultima perioada.

    Dupa finalizarea unor activitati pe care donatorul le-a sprijinit, trebuie

    sa i se multumeasca si sa i se explice cum au fost cheltuite fondurile.

    C. Odata programul de strangere de fonduri demarat in conditii bune,

    trebuie analizate posibilitatile de dezvoltare.

    Dintre variantele posibile, trebuie alese solutiile optime punand

    in balanta, in principal, costul actiunii si fondurile care vor fi obtinute

    ca rezultat al desfasurarii acesteia.

    In acest scop, trebuie raspuns la cateva intrebari de baza:

    Tweet

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    5/13

    Page 5hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    Cat din resursele umane, bani si timp (din totalul disponibil pentru

    organizatie) se vor cheltui pentru executarea programului de strangere

    de fonduri in comparatie cu resursele care vor fi obtinute?

    Exista alte modalitati de actiune care pot sa aduca resurse mai mari?

    Ce resurse solicita aceste modalitati alternative?

    D. Pasul final in dezvoltarea planului presupune respectarea exacta

    programului stabilit.

    Greutatile care se intrevad pot fi depasite, prin perseverenta si experienta.

    IV. Activitatea de strangere de fonduri

    Pe parcursul derularii programului de procurare de fonduri (in conformitate

    cu planul realizat anterior) in cazul cel mai nefavorabil, chiar pe

    parcursul desfasurarii evenimentului principal al programului poate

    apare situatia in care fondurile disponibile pentru organizare se dovedesc

    insuficiente (fondurile disponibile au fost rau distribuite sau au fost

    obtinute prea tirziu, in suma mai mica sau deloc, iar evenimentul nu a

    putut fi pregatit cu suficienta atentie).

    Pentru evitarea in cat mai mare masura a acestor situatii, echipa manageriala

    a programului de strangere de fonduri trebuie sa analizeze periodic modul

    de desfasurare a activitatii de stringere de fonduri, precum si exactitatea

    bugetelor cheltuite si preconizate, termenul de executie al acestora in

    functie de derularea activitatilor.

    Pentru ca activitatea de strangere de fonduri sa reuseasca, este nevoie

    de oameni (echipa care se ocupa de strangerea de fonduri

    si donatorii) si de un sistem de management performant.

    A. Echipa

    Activitatea de strangere de fonduri necesita oameni cu aptitudini pentru

    astfel de activitati si care sunt instruiti (pentru a evidentia aptitudinile,

    este necesara insa mai intai o activitate practica). Fiecare din membrii

    echipei de strangere de fonduri trebuie sa inteleaga importanta activitatii

    pe care o desfasoara. Persoanele care au inteles rolul si scopul activitatii

    de strangere de fonduri trebuie mentinuti cu un moral ridicat si, in masura

    in care sunt interesati si dovedesc abilitatile necesare, trebuie sprijiniti

    prin activitati de instruire.

    Un aspect tinand de o atitudine manageriala de succes (care include

    si respectul pentru activitatea desfasurata de fiecare membru al echipei):

    analizati rezultatele zilnice sau saptamanale ale activitatii de strangere

    de fonduri in termeni de volum de resurse obtinute, dar tineti minte ca

    tot ce s-a obtinut se datoreaza echipei care a realizat efectiv activitatile

    de fundraising. De ei, de experienta si de munca lor, aveti nevoie de

    fiecare data cand va trebuie bani adica pe intreaga durata de viata

    a organizatiei dumneavoastra; de aceea, lor TREBUIE sa le multumiti si

    sa le fiti recunoscatori.

    Cei care se ocupa de stringerea de fonduri vor da gres, cu siguranta,

    de mai multe ori decit vor avea succes dar, dupa fiecare esec, vor invata

    sa o ia de la inceput, pentru ca intreaga organizatie depinde de puterea

    lor de a invata din fiecare eroare.

    O astfel de activitate nu e deloc usoara. Pentru a putea fi mentinut un

    nivel ridicat al motivatiei, fiecare persoana implicata in activitatea

    de strangere de fonduri trebuie sa fie informata despre programul organizatiei,

    bugetul de cheltuieli planificat si justificarea detaliata a obiectivelor

    Tweet

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    6/13

    Page 6hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    si modalitatilor de utilizare a resurselor obtinute (de altfel, intrebari

    legate de aceste subiecte vor primi si din partea donatorilor contactati).

    Pe de alta parte, lipsa de loialitate trebuie judecata cu atentie, trebuie

    aplicate masuri disciplinare, pentru ca aceste persoane reprezinta in

    mod direct organizatia dumneavoastra in fata celor care pot sa o sprijine.

    B. Donatorii

    Pentru ca intr-un plan de strangere de fonduri nu se urmareste schimbarea

    oamenilor, ci valorificarea disponibilitatii anumitor persoane fata

    de o organizatie sau fata de anumite activitati, este obligatorie studierea

    cat mai detaliata a celor carora le este solicitat sprijinul.

    Donatorii pot fi condusi de motivatii legate de:

    Rezultatele estimate ale activitatii pentru care se solicita sprijinul,

    care corespund cu dorinte si asteptari personale;

    Interese particulare: organizatia solicitanta creeaza (intentionat

    sau nu, pe baza unor realitati obiective sau nu) convingerea ca poate

    sprijini, la randul ei, donatorul;

    Presiunea sociala: donatorul contribuie pentru ca o persoana din

    anturajul sau apropiat a facut acelasi lucru;

    Forma in care a fost realizata solicitarea (a fost aleasa foarte

    bine persoana care a solicitat sprijinul).

    Succesul sistematic in activitatea de strangere de fonduri poate fi

    asigurat numai daca depuneti efortul de a intelege, mai intai, motivul

    pentru care donatorul ar putea sa raspunda solicitarilor dumneavoastra.

    Pe de alta parte, procurarea de resurse solicita realizarea unor investitii

    (oameni, bani, timp). Mai multi oameni implicati si mai mult timp acordat

    activitatilor de fundraising inseamna sanse mai mari de reusita (tinand

    cont, bineinteles, de planurile organizatiei si de anumite criterii de

    eficienta).

    C. Sistemul de management

    In principiu, sistemul de management se sprijina pe o baza de date

    (mai exact o banca de date care contine mai multe baze de date) si pe

    un sistem de monitorizare.

    C.1 Banca de date

    Pentru organizarea informatiilor de interes pentru organizatie, este

    recomandata utilizarea calculatorului.

    Informatiile colectate trebuie sa refere atat la donatorii care finanteaza

    activitatea organizatiei, cat si la posibilii donatori identificati.

    Informatiile trebuie sa cuprinda cel putin numele complet sau denumirea

    exacta a fiecarui donator, modalitati de contactare, sume deja acordate

    sau estimate. Se recomanda si includerea unor detalii foarte utile pentru

    viitoarele activitati de strangere de fonduri (persoana care a recomandat

    donatorul, motivatii anterioare, colaborarea anterioara cu donatorul etc.).

    In plus, informatiile trebuie actualizate si completate ori de cate ori

    este necesar.

    Tweet

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    7/13

    Page 7hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    C.2 Sistemul de monitorizare

    Sistemul de monitorizare este esential pentru cunoasterea modului in

    care se deruleaza programulde strangerede fonduri.

    Pentru organizarea unei activitati eficiente, se recomandaca rapoartele

    sa aiba un caracter periodic (eventual intr-un format tipizate sau intr-o

    forma narativa), iar oamenii sa stie cand apar si ce scop au acestea.

    Foarte utile sunt informatiilepe care fiecare membrual echipei le

    furnizeaza in legatura cu propria activitate.

    Bineinteles, trebuie mentinuta o comunicare permanenta cu celelalte departamente

    din cadrulorganizatiei, pentru a putea stabili cu exactitate care sunt

    necesitatile lor si ce sprijin pot primi.

    V. Tehnici de strangerede fonduri

    Cele mai utilizate tehnicide strangere a fondurilor sunt urmatoarele:

    A. Solicitarea personala;

    B. Solicitarea telefonica;

    C. Solicitarea prin posta;

    D. Solicitarea prin mass-media.

    A. Solicitarea personala

    Intalnirile personale constituiecea mai convingatoare tehnica de strangere

    de fonduri, eficienta si de cele mai multe ori nu necesita investitii

    speciale. Deoarece este o tehnica dificila, este utilizata in general

    pentru abordarea donatorilor mari.

    O intalnire pentru o solicitare personala trebuiepregatita foarte bine.

    In acest scop trebuie parcursecateva etape:

    1. Identificarea potentialilor donatori

    Pe uniidonatori ii cunoasteti deja, informatii despre altii pot fi colectate

    prin recomandarea altora. Primele informatii se refera la: nume sau denumire,

    adresa, telefon. Colectati si sistematizati informatii din mai multe

    domenii (familie, pasiuni, colaborarea anterioara cu organizatia dumneavoastra

    etc.) sau alte informatii care pot ajuta la clarificarea motivatiilor

    anumitor donatori sau la stabilirea strategiei de abordare.

    2. Stabilirea persoanei care va realiza contactul cu donatorul potential

    Deoarece aceasta tehnicase bazeaza in mod esential pe contact direct,

    este cu atat mai dificila crearea unei impresii foarte bune de catre

    reprezentantul organizatiei dumneavoastra. Acesta trebuie, bineinteles,

    sa cunoasca toate informatiile disponibile privind donatorul potential;

    tehnicaare rezultate maxime daca persoana desemnata a mai avut contacte

    reusite cu donatorul potential.

    3. Dezvoltarea motivelor

    Este esentiala identificarea unor motive valoroase care trebuie integrate

    in strategia pentru convingerea donatorului potential.

    4. Programarea si intretinerea contactului

    Solicitantul va realiza un contact telefonic prealabil si va prospecta

    disponibilitatea de intalnire a donatorului potential.

    5. Prezentarea organizatiei si a activitatilor

    Este bine ca intalnirea sa fie precedata de o scrisoaresau un material

    de prezentare foarte precisa si bine argumentata a organizatiei si

    a activitatilor pe care doriti sa le desfasurati.

    Tweet

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    8/13

    Page 8hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    6. Intalnirea

    Solicitantul trebuie sa fie punctual si foarte bine pregatit. De asemenea,

    o comportare sigura si care dovedeste o bunacunoastere a scopurilor

    si a modurilor de actiune ale activitatii este un punct castigat.

    Indiferent de pozitia donatorului, solicitantul nu are motive sa se simta

    strivit de acesta.

    Daca, totusi, strategia solicitantului nu are succes iar intalnirea este

    pe cale sa esueze, solicitantul nu trebuie sa devina agresiv. Solutia

    cea mai bunaeste o incercare de reprogramare.

    Dupa intalnire, analizati rezultatele obtinute si extrageti cateva concluzii

    pe care le integrati in experienta viitoare.

    7. Multumiri

    Donatorii mari sunt foarte importanti, prin prisma raportului intre efort

    si efecte. Lor trebuie sa li se multumeasca imediat, de catre un reprezentant

    din conducerea organizatiei dumneavoastra, de preferat chiar de catre

    conducatorul acesteia.

    Scrisoarea de multumire poate fi reinnoita prin explicarea succeselor

    organizatiei dumneavoastra care s-au datorat si fondurilor primite de

    la donator.

    Bineinteles, nu uitati sa explicati cum au fost folosite fondurile.

    Intalnirile personale cu donatorii mijlocii sau mici respecta aceeasi

    cronologie generala.

    In astfel de cazuri, insa, solicitantul nu trebuie reprezentat de catre

    persoane importante din conducerea organizatiei, este suficient un grup

    de oameni bine pregatiti si care au darul convingerii.

    B. Solicitarea telefonica

    Aceasta tehnica este utilizata, de obicei, in relatiile cu donatorii

    mijlocii si mici. Tehnica poate fi utilizata in mai multe forme:

    1. Telefoane directe: daca aveti la dispozitie o banca de date pentru

    donatori (majoritatea lor nefiind la prima contactare).

    Poate fi folosita si ca un mod de testare a pietei, in cazul in care

    se folosesc liste de donatori potentiali.

    2. Telefoane dupa scrisoare: dupa trimiterea unei scrisori de solicitare

    unui donator de la care nu ati primit raspuns, puteti da telefoane pentru

    a va asigura ca acesta a primit informatiile dumneavoastra. Este un mod

    subtil de a afla daca doreste sa va ajute sau nu si care sunt motivelesale.

    3. Telefoane de reamintire: dupa primirea unui raspuns favorabil din

    partea unui donator care a promis ca va sprijini organizatia dumneavoastra.

    4. Telefoane pentru resolicitari: in cazul donatorilor vechi sau a celor

    deosebit de amabili.

    Persoanele care vor da telefoane trebuie sa aibao voce placuta, sa

    fie calmi si politicosi. Intre anumite limite, poate fi foarte util un

    set de formulare pentru diferite situatii care pot aparea in conversatii.

    C. Solicitarea prin posta

    Aceasta tehnica poate fi folosita mai ales in cazul re -solicitarilor

    si poate fi utilizata de citevaori pe an in cazul donatorilor mici si

    mijlocii.

    Tweet

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    9/13

    Page 9hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    Tehnica poate fi un mod de prospectare in vederea intocmirii sau completarii

    listei de donatori.

    Solicitarea prin posta necesita un mare volum de munca, necesitaun

    timp mai indelungat pana la atingerea unor rezultate importante si presupune

    costuri mai r idicate.

    Daca aveti in vedere si utilizarea acestei tehnici, aveti in vederi si

    urmatoareleaspecte:

    1. Abilitatile necesare pentru realizarea unor scrisori reusite (poatefi necesara colaborarea cu persoane calificate (de exemplu, un agent

    publicitar);

    2. Existenta unui numar suficient de donatori, care pot transforma efortul

    dumneavoastra intr-un succes pe termen lung.

    Solicitarea prin posta poate fi utilizata in mai multe feluri in activitatea

    organizatiei:

    C.1 Programul de re-solicitare

    In general, acest program utilizeaza cel mai mult tehnica solicitarilor

    prin posta, in special in relatiile cu donatorii mici si mijlocii.

    In acest caz este esentiala mentinerea la zi a bancii de date care cuprindeinformatiileprivind donatorii. Trebuie sa cunoasteti numele sau denumirea

    exacta, adresa, telefonul, data ultimei contactari, rezultatul ei, suma

    obtinuta, modul in care ati multumit.

    Re-solicitarea presupune respectarea urmatoarelor etape:

    1. Actualizarea bazei de date cu donatori;

    2. Multumirea: prompta, printr-o scrisoaresau un telefon;

    3. Informareadonatorilor cu privire la activitatile si reusitele organizatiei,

    pentru a-i mentine printre apropiatii dumneavoastra;

    4. Re-solicitarea: poate fi realizata de cateva ori pe an, functie de

    modul in care donatorul a reactionat.

    C.2 Programul de prospectare

    Este necesara o lista a noilor donatori potentiali, a caror disponibilitate

    urmeaza sa fie testata.

    Recomandari:

    Scrisoarea trebuie sa aiba un stil cat mai personal: intrebati oamenii

    cu care lucrati daca cunosc pe cineva de pe lista si care sunt problemele

    acestuia;

    - Focalizati motivatia: sunt persoane care doneazanumai pentru ca sunt

    solicitate,de cele mai multe ori insa exista motive precum altruismul,

    obligatia sociala, nevoia de respect de sine etc. In masura posibilitatilor,

    tineti cont de aceste motivatii cand redactati mesajul dumneavoastra;

    - Descrieti activitatile dumneavoastra, incercand sa aratati in ce mod,

    sprijinindu-va, se ajuta pe ei insisi;

    - Fiti foarte explicit, explicand exact ceea ce doriti si modul in care

    veti utiliza fondurile primite;

    - Argumentati importanta si urgenta situatiei pe care doriti sa o corectati,

    pentru a stimula o reactie rapida;

    - Fiti concis: de regula, oamenii se plictisesc repede;

    - Folositi un post-scriptum:uneori, acest paragraf este citit intai dar,

    de obicei, este citit cu atentie. Solicitati ceva important cu aceastaocazie;

    - Folositi acest prilej pentru a testa si a imbunatati imaginea organizatiei;

    - Insotiti mesajul de un plic timbrat si cu adresa, prin care donatorul

    va poate raspunde la cateva intrebari (de exemplu, ce alte informatii

    Tweet

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    10/13

    Page 10hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    ar dori sa mai cunoasca, in ce masura este interesat de evenimente organizate

    de dumneavoastra etc.).

    Folositi hartie si plicuri de calitate buna, daca se poate chiar tiparite,

    pentru a sugerarespectulde care se bucuraposibilii donatori.

    C.3 Programul de monitorizare a rezultatelor

    Rezultateletrebuie monitorizate permanent, pentru a avea o imaginecat

    mai corecta a efectului activitatii dumneavoastra.

    Utilizati informatii precum:

    1. Lista destinatarilor;

    2. Data trimiterii scrisorilor;

    3. Codul scrisorii (daca utilizati diferite tipuri de scrisori);

    4. Numarul de raspunsuri (telefonice, prin posta);

    5. Numarul de contributii (dupa destinatar, pe zi, saptamanal);

    6. Totalul contributiilor;

    7. Procentulde contributie;

    8. Raspunsuri negative;

    9. Raspunsurile la intrebari;

    10. Observatii asupra celor care au raspuns;

    11. Alte informatii necesare sau utile.

    Pe aceasta baza, puteti elabora recomandari pentru activitatile ulterioare.

    D. Solicitarea prin mass-media

    Este o modalitate mai simpla, care nu implica un efort prea mare, dar

    care are rezultate greu de estimat; este utilizata, uneori, ca o metoda

    auxiliara.

    In cazul utilizarii acestei tehnici se recomanda consultarea unor persoane

    de specialitate (de exemplu, un agent publicitar).

    Mesajul transmis prin mass-media trebuiesa fie foarte concis si sa indice,

    cu exactitate, cine cere, pentru ce cere si modul prin care cei care doresc

    pot ajuta organizatia solicitanta.

    Este recomandata indicarea unor modalitati de contactare directa a organizatiei

    dumneavoastra. In acest fel, aveti posibilitatea de a identifica motivele

    pentru care donatorii au luat decizia de a raspunde pozitiv mesajului

    dumneavoastra; aceste informatii sunt utile in dezvoltarea unor motive

    noi in strangerea de fonduri.

    VI. Concluzie

    Desi deseori foarte anevoioasa, munca de strangerede fonduri este plina

    de satisfactii. Chiar daca la inceput puteti avea parte de esecuri, perseverati

    - abilitatea se dobandeste numai prin exercitiu!

    1. Bunul sim i planul de fundraising | Finantare.ro

    Tweet

    1 pingback on this post

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    11/13

    Page 11hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    Numele Numele este obligatoriu

    Adresa email Adresa email este obligatorie

    Website

    Mesaj

    Publica comentariul

    Newsletter gratuit: informatii

    din domeniul finantarilor

    Cursul zilei 20 iul. 2012

    1 EUR = 4 .5848 RON

    1 USD = 3 .7438 RON

    Curs InforEuro Iulie 2012

    1 EUR = 4.4510 RON

    Vezi arhiva Curs InforEuro

    RECOMANDARI

    Cariere in Managementul Proiectelor

    Apartamentele in regim hotelier Bucuresti sunt o

    alternativa excelenta la cazarea intr-un hotel in

    Bucuresti.

    Cele mai citite Comentarii Noutati

    17 iulie 2012 Interviurile Finantare.ro 0 Comentarii Finantare.ro

    INTERVIU Marin Florian: Este putin probabil

    sa existe lansari de apeluri de proiecte in vara

    aceasta pe POSDRU

    17 iulie 2012 Noutati Finantari 0 Comentarii

    Finantare.ro

    ANRMAP:Romaniar isca sanctiuni de zeci de

    milioane euro dupaneregulile la contractele

    lui Negoita

    20 iulie 2012 Noutati Finantari 0 Comentarii

    Finantare.ro

    301 proiecteau fost contractate in Regiunea

    Vest pe POR

    20 iulie 2012 Conferinte & Traininguri 0

    Comentarii Finantare.ro

    Curs de Formator powered by Schultz

    Consulting, august 2012

    Tweet

    Publicati un comentariu

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    12/13

    Page 12hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    23.07.2012 15:46:11p://www.finantare.ro/ghid-de-strangere-de-fonduri

    Muscle cars

    Incarcator laptop |

    Baterie laptop

    Idei de Afaceri

    Centrale termice

    Tigari electronice

    Materiale de constructii

    Tigari electronice

    ADR Centru

    Contabilitate

    Tigari electronice eGo

    Stiri

    Linkuri speciale

    Publicitate

    Ne gasiti si pe:

    Prima pagin

    Cauta in site

    Cuvinte cheie

    finantare, proiecte, fonduri europene, ONG, APL, IMM, Uniunea Europeana,

    beneficiari, POR, program, proiect, investitii, afaceri, bani, Comisia Europeana,

    POSDRU, PNDR, implementare, contracte, REGIO, fonduri, POSCCE, plati, cereri,

    APDRP, absorbtie, fonduri nerambursabile, IMM-uri, fermieri, parteneri

    About this project

    Despre noi

    Serviciile noastre

    Publicitate pe site

    Intrebari frecvente

    Au contribuit

    Contact

    Cuvinte cheie

    Managementul-

    Proiectelor.ro

    PlanDeAfacere.ro

    Tweet

  • 7/30/2019 Ghid de Strangere de Fonduri _ Finantare

    13/13

    Page 13hid de strangere de fonduri | Finantare.ro

    Finantare.ro Kapital SRL si Arhipelago Interactive, 2003-2012. Acest website poate fi utilizat numai in conformitate

    cu Termenii si conditiile de utilizare.

    Datele cu caracter personal colectate pe acest site sunt administrate de un operator autorizat inregistrat cu nr. 7381 la

    Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

    PROTECTIA CONSUMATORILOR - A.N.P.C.

    Tweet