Curriculum vitae

INFORMAŢII PERSONALE Andrei Teodor Galatanu

Str. Ion Tuculescu, nr. 19, 031611 Bucuresti (România)

0760097935

galatanu24@gmail.com

Yahoo! Messenger (YIM) galatanu.teodor@yahoo.com

EXPERIENŢA PROFESIONALĂ

26/07/2015–16/08/2015 Sandwich ArtistSubway Victoria, Bucuresti (România)

- Prepararea mancarii curat si efficient

- Intelegere aprofundata a produselor din meniul restaurantului si capabilitatea de a-l explica clientilor avand o atitudine orientate spre client

- Verificarea produsele ce se servesc clientilor si aprovizionarea in caz de nevoie asigurand o cantitate de produse suficienta pentru a acoperi intreaga zi

- Curatenia restaurantului

- Intampinarea clientilor si prepararea comenzii folosind totodata si casa de marcat

- Respectarea procedurilor si regulilor standard de calitate

17/07/2011–09/11/2011 Operator Call-CenterRomtelecom, Bucuresti (România)

- Realizarea targetului de vanzari stabilit in conformitate cu politica de vanzari a firmei

- Prezentarea si promovarea la telefon a produselor si serviciilor prin realizarea de oferte pentru clientii potentiali si cei existenti.

- Mentinerea in permanenta legatura cu clientii existenti pentru fidelizarea acestora.

EDUCAŢIE ŞI FORMARE

01/10/2011–10/09/2015 Diploma de LicentaFacultatea de Management, Inginerie Economica in Agricultura si Dezvoltare Rurala, Bucuresti (România)

Componente generale

- Management

- Contabilitate

- Economie

- Gestiune

- Analiza tehnico-economica

01/10/2008–08/07/2011 Medicina UmanaFacultatea de Medicina, Universitatea de Medicina si Farmacie Carol Davila, Bucuresti (România)

Compentente generale

- anatomie umana

- fiziologie umana

22/9/15 © Uniunea Europeană, 2002-2015 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 2

Curriculum vitae Andrei Teodor Galatanu

- biochimie

- psihologie

Compentente profesionale

- practica in spitale avand oportunitatea de a interactiona cu pacienti.

COMPETENŢE PERSONALE

Limba(i) maternă(e) română

Alte limbi străine cunoscute ÎN ELEGEREȚ VORBIRE SCRIERE

Ascultare CitireParticipare la conversaţie

Discurs oral

engleză B2 B2 B2 B1 B2

franceză A1 A1 A1 A1 A1

Niveluri: A1 i A2: Utilizator elementar - B1 i B2: Utilizator independent - C1 i C2: Utilizator experimentatș ș șCadrul european comun de referinţă pentru limbi străine

Competenţe de comunicare - bune abilităţi de comunicare dobândite în urma experienţei mele ca operator call-center

Competenţe dobândite la locul de muncă

- o buna capacitatea de a relationa cu usurinta cu persoanele din jurul meu si de a ma adapta la fel de usor la conditiile si cerintele organizatorice ale societati la care am lucra

Competenţă digitală AUTOEVALUARE

Procesarea informaţiei

ComunicareCreare de conţinut

SecuritateRezolvarea de

probleme

Utilizator independent

Utilizator independent

Utilizator independent

Utilizator independent

Utilizator independent

Competen ele digitale - Grilă de auto-evaluareț

- o buna stapanire a pachetului Office (procesor de text, calcul tabelar, software pentru prezentari)

- bune cunostinte de editare foto, dobandite ca fotograf amator

Permis de conducere B

INFORMAŢII SUPLIMENTARE

Voluntariat ECO-SCHOOLS/CENTRUL CARPATO-DANUBIAN DE GEOECOLOGIE - 06/2014 - 06/2014

Eco-Schools este un program pentru managementul mediului şi certificarea şcolilor care-l implementează, coordonat la nivel internaţional de Fundaţia de Educaţie pentru Mediul Inconjurător (FEE), ce reuneşte 81 de organizaţii din 68 de ţări, care acţionează la nivel naţional în domeniul educaţiei pentru o dezvoltare durabilă. Dintre acestea, în anul 2014, 58 de ţări au implementat Programul mondial ECO-SCHOOLS.Pe plan mondial, Programul este susţinut de Uniunea Europeană, UNESCO şi UNEP (Programul Naţiunilor Unite pentru Mediu).

22/9/15 © Uniunea Europeană, 2002-2015 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 2